企業(yè)研究論文-中小企業(yè)家培育和提升能力的思考.doc

企業(yè)研究論文-中小企業(yè)家培育和提升能力的思考摘要:本文從中小企業(yè)的重要性入手，在界定了中小企業(yè)家和中小企業(yè)家能力的基礎(chǔ)上，從個(gè)人層面上就如何培育企業(yè)家能力進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞:中小企業(yè)；企業(yè)家；企業(yè)家能力；培育和提升一、引言改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)快速發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，如何使中小企業(yè)有序運(yùn)行和良性發(fā)展正成為每一個(gè)國(guó)家、每一個(gè)地區(qū)首先要解決的問(wèn)題。雖然中小企業(yè)的成功依賴(lài)于多方面的因素，但實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)價(jià)值最大化的關(guān)鍵是人力資本價(jià)值的最大化，其中異質(zhì)的企業(yè)家能力是中小企業(yè)人力資本中最核心的部分，是整個(gè)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)家的管理能力和企業(yè)家的才能作為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源在很大程度上決定著中小企業(yè)的成長(zhǎng)和績(jī)效，決定著一個(gè)國(guó)家的興旺和發(fā)展。因此，培育中小企業(yè)家的能力顯得尤為重要。二、中小企業(yè)家的能力界定1.中小企業(yè)家的界定中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比，人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長(zhǎng)階段的企業(yè)，包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)(人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資金標(biāo)準(zhǔn)或營(yíng)業(yè)額標(biāo)準(zhǔn))以下的、在某一領(lǐng)域不占支配地位的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。而中小企業(yè)家就是指在中小企業(yè)中掌握企業(yè)控制權(quán)，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從事經(jīng)營(yíng)管理并取得經(jīng)營(yíng)收入的人格代表，包括中小企業(yè)中的董事長(zhǎng)及總經(jīng)理兩部分群體。作為中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的企業(yè)家人力資源，他們擔(dān)任企業(yè)管理職務(wù)并承擔(dān)直接責(zé)任，以盈利為目的，合理配置資源使其形成生產(chǎn)能力。企業(yè)家對(duì)中小企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。2.中小企業(yè)家的能力界定現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典定義能力為能勝任某項(xiàng)任務(wù)的主觀條件。換言之，所謂企業(yè)家能力也就是能勝任領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)這一任務(wù)的主觀條件。中小企業(yè)家的能力就是能勝任領(lǐng)導(dǎo)中小企業(yè)所需具備的知識(shí)、技巧和工作能力，對(duì)中小企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生關(guān)鍵影響。本文借鑒冰山模型，把企業(yè)家能力分為外顯能力和內(nèi)隱能力。即企業(yè)家的能力結(jié)構(gòu)就像浮在大海上的一座冰山，露出海面的部分是人的行為、知識(shí)、技能等一些外在的、可觀察的特征，但這僅僅是人的能力的一部分，是企業(yè)家的外顯能力；處于海面以下的冰山的另一部分是能力的另一部分，包括價(jià)值觀、態(tài)度、自我形象、個(gè)性品質(zhì)、動(dòng)機(jī)等。真正決定一個(gè)人作出突出績(jī)效的，并不是知識(shí)和技能等表象因素，而是水面以下潛在的個(gè)人特征，是企業(yè)家的內(nèi)隱能力。三、中小企業(yè)家的能力特點(diǎn)中小企業(yè)與一般企業(yè)的企業(yè)家能力有著共通之處，在稀缺性、不可替代性性、創(chuàng)新性、剩余收益參與性和動(dòng)態(tài)性等方面十分相似。然而，由于中小企業(yè)以及企業(yè)家自身固有的特征，企業(yè)家能力有許多不同于一般企業(yè)家能力的獨(dú)特之處：1.管理技能更具全面性企業(yè)家通常應(yīng)具備技術(shù)技能、人際技能和概念技能。只是在組織中所處層次不同，對(duì)技能要求側(cè)重不同。但與大企業(yè)相比，中小企業(yè)的企業(yè)家更可能是一個(gè)多面手。他的工作綜合了大公司總裁的活動(dòng)和第一線(xiàn)監(jiān)工的日復(fù)一日的活動(dòng)。在大企業(yè)，管理者是結(jié)構(gòu)化的和正規(guī)化的工作，而中小企業(yè)的管理者往往是非正規(guī)性的。計(jì)劃不太可能是一種仔細(xì)協(xié)調(diào)的過(guò)程，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)也不那么復(fù)雜，控制則更多依靠直接巡視，而不像大企業(yè)那樣依靠復(fù)雜的計(jì)算機(jī)化的監(jiān)視系統(tǒng)。2.管理理念更具獨(dú)特性中小企業(yè)特別是發(fā)展初期的中小企業(yè)，一切都是無(wú)法預(yù)測(cè)的，一切都需要去探索。此時(shí)，由于組織規(guī)模較小，企業(yè)家的獨(dú)創(chuàng)性思想，企業(yè)家的遠(yuǎn)見(jiàn)使命，能深刻的影響組織的全體成員，企業(yè)家通過(guò)描繪組織應(yīng)該是什么樣子來(lái)建立早期的文化，并力圖通過(guò)這種文化，驅(qū)使組織所有成員為了一個(gè)共同目標(biāo)而努力。正如英特爾公司前董事長(zhǎng)葛洛夫的名言：“唯有偏執(zhí)狂才能拿生存”，“偏執(zhí)狂”在這里是指對(duì)事物看法的與眾不同。3.機(jī)會(huì)把握更具敏感性中小企業(yè)一般處于組織生命周期的形成期和成長(zhǎng)期，目標(biāo)是嘗試性的，資源的獲取具有很大的不確定性，辨認(rèn)誰(shuí)是顧客都很難。因此，企業(yè)家應(yīng)該具備較高的分析力、洞察力和應(yīng)變力，對(duì)于市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉更為敏感，用更加權(quán)變的思考去判斷和分析內(nèi)外部環(huán)境，要具有一種新興的心智模式，快速地感覺(jué)到環(huán)境中的變化，并對(duì)此變化快速地形成一種經(jīng)營(yíng)理念，以及快速地重構(gòu)資源以執(zhí)行此反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確識(shí)別和把握機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)企業(yè)獲取生存，得到發(fā)展。4.管理人才更具尊重性中小企業(yè)的發(fā)展需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，需要大批優(yōu)秀的人才。但由于主客觀原因，中小企業(yè)人才浪費(fèi)、人才流失嚴(yán)重。由于缺少人才，就很難創(chuàng)造出自己的特色，也就很難從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這就要求中小企業(yè)家必須更為尊重人力資本的價(jià)值，以人的智力為第一資源，以人的開(kāi)發(fā)作為物的開(kāi)發(fā)前提，在用人制度上更為重視能力導(dǎo)向，正確的評(píng)估中小企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)，建立完善的內(nèi)部管理體系和人才梯隊(duì)來(lái)降低企業(yè)對(duì)個(gè)人的依賴(lài)，想方設(shè)法采用各種激勵(lì)手段去吸引人才、開(kāi)發(fā)人才和保留人才，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使整個(gè)企業(yè)充滿(mǎn)活力。5.角色扮演更具傳播性中小企業(yè)勢(shì)單力薄，本身的形象和信譽(yù)未被消費(fèi)者認(rèn)識(shí)，認(rèn)同或接受，在同行中知名度很低。因此，中小企業(yè)管理者最重要的角色是發(fā)言人，即向外界發(fā)布有關(guān)組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng)、結(jié)果等信息，這意味著企業(yè)家要花大量的時(shí)間處理外部事務(wù)，如接待消費(fèi)者、會(huì)晤銀行家安排融資、向媒體發(fā)布信息、尋求新的生意機(jī)會(huì)以及促進(jìn)變革等，以此增進(jìn)外部公眾對(duì)企業(yè)的了解，形成龐大的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，降低企業(yè)的交易成本，獲得政府的優(yōu)惠政策，獲得生存和發(fā)展所需要的資源和條件，獲得所需要的信息、技術(shù)、資金等資源，從而提高運(yùn)行組織效率，提高企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)能力。6.經(jīng)營(yíng)意識(shí)更具創(chuàng)新性企業(yè)家能力不同于一般員工的重要屬性是：企業(yè)家是中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的主體，擔(dān)著引進(jìn)新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新技術(shù)、開(kāi)拓新市場(chǎng)的重任。同時(shí)，為了追逐經(jīng)濟(jì)生活中潛在的利潤(rùn)，企業(yè)家還必須承擔(dān)經(jīng)營(yíng)決策中的巨大風(fēng)險(xiǎn)。在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，處處存在著不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和變化，中小企業(yè)家更應(yīng)不斷創(chuàng)新和變革，敢于冒險(xiǎn)，才能適應(yīng)環(huán)境變化，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。銥星公司的失敗不在于沒(méi)有技術(shù)發(fā)明，而在于沒(méi)有企業(yè)家成功的創(chuàng)新活動(dòng)；微軟公司的成功也不在于軟件技術(shù)，而在于比爾蓋茨的創(chuàng)新。四、中小企業(yè)家的能力培育和提升有學(xué)者曾比喻企業(yè)像企業(yè)家。即企業(yè)家的思想、思維、理念、價(jià)值觀等決定了企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)。在某種程度上講，有什么樣的企業(yè)家，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)績(jī)效。然而，在資源稀缺性問(wèn)題變得越來(lái)越突出的今天，人們往往更多地關(guān)注自然資源合理開(kāi)發(fā)與利用，而忽略了企業(yè)家這種資源的開(kāi)發(fā)。因此，培育和提升中小企業(yè)家的能力是十分必要的，本文主要從個(gè)人層面上進(jìn)行分析。1.企業(yè)家內(nèi)隱能力的培育和提升中小企業(yè)成功與否，表面上取決于企業(yè)家是否有能力制定有關(guān)產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)、組織、財(cái)務(wù)及人力資源等方面正確的戰(zhàn)略目標(biāo)并有能力實(shí)施這些目標(biāo)；但實(shí)際上企業(yè)家的這些能力將在很大程度上取決于其在帶領(lǐng)中小企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的精神氣質(zhì)、意志品質(zhì)和價(jià)值觀