企業(yè)研究論文-鋼鐵企業(yè)原燃料供應(yīng)質(zhì)量效能管理研究.doc

企業(yè)研究論文-鋼鐵企業(yè)原燃料供應(yīng)質(zhì)量效能管理研究摘要：隨著科學(xué)技術(shù)和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展需要，質(zhì)量管理逐漸成為國(guó)有企業(yè)核心關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理；效能監(jiān)察；1鋼鐵企業(yè)年物資吞吐以百萬(wàn)噸計(jì)量，原燃料占進(jìn)廠物資80%以上，其質(zhì)量的（1）對(duì)企業(yè)鐵前系統(tǒng)的生產(chǎn)工藝裝備和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)影響巨大。原燃料質(zhì)量對(duì)鐵前煉焦、燒結(jié)、球團(tuán)、煉鐵高效生產(chǎn)至關(guān)重要，劣質(zhì)原燃料無(wú)益高爐精料煉鐵技術(shù)進(jìn)步，虛假質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)更將誤導(dǎo)工藝配料結(jié)構(gòu)，影響生產(chǎn)順行，破壞（2）對(duì)企業(yè)效益影響巨大。采購(gòu)質(zhì)次價(jià)高的原燃料不但將造成企業(yè)資產(chǎn)流失，對(duì)效益積聚更尤如沙池蓄水，匿于無(wú)形。試圖用劣質(zhì)原料生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的良2隨著整個(gè)冶金行業(yè)全面發(fā)展，原燃料供應(yīng)商在追求漲價(jià)帶來(lái)的巨額商業(yè)利益與信守商業(yè)倫理的權(quán)衡中倍受考量，部分的供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)行為出現(xiàn)偏差，主要表（1（2）刻意拉攏腐蝕采購(gòu)供應(yīng)人員、檢驗(yàn)人員弄虛作假，追求額外非法暴利這些現(xiàn)象已經(jīng)超越了質(zhì)量管理這一專業(yè)管理涵蓋的范圍，單憑專業(yè)管理手段難以得到有效治理，應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)效能監(jiān)察這一有效手段綜合治理。因此，如何平衡處理好爭(zhēng)取資源、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略利益與加強(qiáng)原燃料質(zhì)量管理、維護(hù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)效益之間的矛盾，這不光是供應(yīng)業(yè)務(wù)部門與質(zhì)量檢驗(yàn)部門要破解的難題，同時(shí)也是紀(jì)檢監(jiān)察部門加強(qiáng)原燃料供應(yīng)過(guò)程中供方誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部員工廉潔從業(yè)應(yīng)妥善3質(zhì)量管理與效能監(jiān)察都是以控制為主的企業(yè)管理手段：質(zhì)量管理以質(zhì)量為控制內(nèi)容，是側(cè)重于使用技術(shù)手段進(jìn)行檢測(cè)質(zhì)量數(shù)據(jù)信息分析的專業(yè)管理；而效能監(jiān)察作為企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察重要工作方式和手段，以履職監(jiān)察為核心、以綜合性管理監(jiān)控為內(nèi)容，側(cè)重于通過(guò)檢查企業(yè)制度體系的建立與執(zhí)行來(lái)規(guī)范企業(yè)人員履職行為行為偏差，通過(guò)思想教育引導(dǎo)和履職行為檢查來(lái)督導(dǎo)企業(yè)人員正確、高效履職。兩者都強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，只不過(guò)前者強(qiáng)調(diào)質(zhì)量改進(jìn)，后者強(qiáng)調(diào)管理改進(jìn)；兩者都偏重于“減少錯(cuò)誤”，前者側(cè)重識(shí)別和消除不合格的質(zhì)量“錯(cuò)誤”，后者側(cè)重發(fā)現(xiàn)管理缺陷，糾正執(zhí)行制度中的行為偏差；兩者都偏重于通過(guò)查問(wèn)題、找原因進(jìn)而因此，兩者兼容互補(bǔ)性很強(qiáng)，將原燃料供應(yīng)質(zhì)量作為工作內(nèi)容開展企業(yè)效能監(jiān)察，質(zhì)量管理所需要的全員參與意識(shí)可以通過(guò)效能履職監(jiān)察得到強(qiáng)化，質(zhì)量管理制度和措施以及管理操作流程可以通過(guò)效能監(jiān)察加以督促執(zhí)行，企業(yè)原燃料質(zhì)量事故與質(zhì)量弄虛作假案件可以通過(guò)效能監(jiān)察進(jìn)一步得到查處落實(shí)，進(jìn)而促進(jìn)原燃料質(zhì)量管理工作前伸后延，向縱深拓展。同時(shí)，效能監(jiān)察也可以通過(guò)應(yīng)用質(zhì)量管理體系的基本理念和專業(yè)方法，推動(dòng)效能監(jiān)察自身工作內(nèi)容與方法的創(chuàng)新和發(fā)4原燃料供應(yīng)質(zhì)量效能監(jiān)察應(yīng)堅(jiān)持“教育制度監(jiān)督并重，懲治預(yù)防并舉”方針，從案件查處與懲治、思想教育與預(yù)防、制度建設(shè)與規(guī)范、制度執(zhí)行與監(jiān)督四個(gè)方面開展工作，加強(qiáng)供應(yīng)過(guò)程的廉（1原燃料供應(yīng)是企業(yè)系統(tǒng)與市場(chǎng)環(huán)境的重要對(duì)接口，開展原燃料效能監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)和查處質(zhì)量案件關(guān)鍵在于紀(jì)檢監(jiān)察部門充分發(fā)揮信訪舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)、信息溝通、協(xié)調(diào)職能的優(yōu)勢(shì)，一方面在進(jìn)廠原燃料取制樣、檢測(cè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題建立自下而上的情況溝通機(jī)制和通報(bào)制度，充分發(fā)揮內(nèi)部員工的監(jiān)督力量，構(gòu)建得力的立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，另一方面積極與司法部門聯(lián)系，充分運(yùn)用公安、檢察等執(zhí)法手段，形成內(nèi)部執(zhí)紀(jì)與外部執(zhí)法相結(jié)合的、有效的打擊力量，查處和打擊供應(yīng)過(guò)程（2原燃料質(zhì)量效能監(jiān)察應(yīng)結(jié)合思想教育，從廉潔自律、廉潔從業(yè)、廉潔共建著眼，在企業(yè)、家庭、社會(huì)諸多層面開展助廉活動(dòng)和廉政教育，加強(qiáng)員工和供應(yīng)商廉潔守法的法紀(jì)意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德。企業(yè)助廉要在制度督廉的基礎(chǔ)上，以貫徹落實(shí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要為主線，綜合運(yùn)用各種廉政宣教形式和手段，進(jìn)行典型案例警示教育，利用內(nèi)部報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體，開展案例剖析和廉潔從業(yè)、愛崗敬業(yè)討論，倡導(dǎo)和創(chuàng)建廉潔守法、廉潔奉公的廉政氛圍，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀，構(gòu)筑廉潔自律、拒腐防變的思想防家庭助廉充分運(yùn)用家庭的親情紐帶和廉潔氛圍促進(jìn)員工廉潔奉公。鋼鐵企業(yè)應(yīng)通過(guò)內(nèi)部報(bào)刊、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體在企業(yè)內(nèi)部社區(qū)開展廉政文化宣教,將反腐敗工作延伸至家庭，推動(dòng)家庭助廉活動(dòng)深入開展。社會(huì)助廉一方面充分利用一切關(guān)心企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的社會(huì)力量，營(yíng)造積極健康的輿論氛圍，構(gòu)建廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)；另一方面，通過(guò)合法合情的互動(dòng)方式向供應(yīng)商倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、廉潔從業(yè)的現(xiàn)代商業(yè)倫理意識(shí)，構(gòu)建廉潔、互利、和諧的供（3）運(yùn)用ISO9000質(zhì)量管理體系的基本原理和理念，督促健全和完善質(zhì)量制度是企業(yè)員工應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)定。通過(guò)剖析各類查處的案件發(fā)現(xiàn)：不法供應(yīng)商利用制度的缺失與缺陷這一管理盲點(diǎn)實(shí)施違法亂紀(jì)。應(yīng)運(yùn)用ISO9000質(zhì)量管理體系的基本原理和理念，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，檢視、修訂和完善原燃料質(zhì)量（4紀(jì)委監(jiān)察部門應(yīng)通過(guò)積極有效地開展原燃料供應(yīng)質(zhì)量專項(xiàng)效能監(jiān)察，致力形加強(qiáng)原燃料實(shí)物質(zhì)量和檢測(cè)工作質(zhì)量的監(jiān)督抽查。建立和制定進(jìn)廠原燃料檢驗(yàn)監(jiān)督管理制度，采取不定時(shí)的或有針對(duì)性地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查和實(shí)物抽查，加強(qiáng)質(zhì)量管理制度執(zhí)行的檢查。對(duì)與原燃料采購(gòu)供應(yīng)和質(zhì)量管理相關(guān)的制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)行制度中的問(wèn)題與錯(cuò)誤，落實(shí)企業(yè)對(duì)采督促采購(gòu)供應(yīng)部門和質(zhì)量檢測(cè)部門積極開展質(zhì)量效能監(jiān)察，開展質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)供應(yīng)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)評(píng)、總結(jié)和反饋，形成上下聯(lián)動(dòng)、多部門齊抓共管、全總而言之，原