電大職業(yè)技能實訓--管理學基礎(行政管理)(1)

6某企業(yè)生產同種產品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案5000和100；乙方案l5000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產量可達到610，那么企業(yè)應該選擇(C )才能實現(xiàn)成本最低。 A甲方案 B乙方案C丙方案 D無法確定古典管理理論認為人是(經濟人)下列不屬于投入期產品生命周期策略（改善產品策略）組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（人力資源）1、為了保證計劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質就是使（A） 。 A 實踐活動符合于計劃用數(shù)字表示預期結果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（預算）3管理學界對行為科學的研究是在(B )的基礎上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派。A. 科學管理理論 B人際關系學說C. 經營管理理論 D. 權變理論學派4下列關于計劃的描述正確的是( d)。A企業(yè)目標是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經濟效益B計劃工作至關重要，因此必須面面俱到C. 計劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系D計劃工作在各級管理工作中普遍存在5銷售人員意見綜合預測方法主要適用于(A )。A. 丸市場預測 B技術預測c戰(zhàn)略規(guī)劃預測 D財務預測人們常說“管理是一門藝術”，強調的是（管理的實踐性）。1(單選題)企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長遠性)的謀劃與方略。2(單選題)當整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變(慢)，導致為了生存而產生的激烈競爭，利潤(下降)。3(單選題)(政治法律環(huán)境)是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。4(單選題)企業(yè)資源優(yōu)勢具有(相對性和時間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。5(單選題)(售后服務)屬于企業(yè)的基本活動。6(單選題)在SWOT分析圖中，位于第象限的企業(yè)應采取(扭轉型)戰(zhàn)略。7(單選題)差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和(有效原則)。8(單選題)在一般競爭戰(zhàn)略中(重點戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。9(單選題)(穩(wěn)定行業(yè))行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。10(單選題)衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括(差異化戰(zhàn)略)、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。11(單選題)企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的(主體)。12(單選題)(戰(zhàn)略評價標準)是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。13(單選題)安全余額越大，銷售額緊縮的余地就(大)，經營越(安全)。14(單選題)當經營安全率低于(20%)時，企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。15(單選題)決策樹的分析程序包括剪枝決策、計算期望值、繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是()。16(單選題)(悲觀決策標準)又稱為“華德決策準則”。17(單選題)在一般競爭戰(zhàn)略中，(重點戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。18(單選題)PDCA循環(huán)法是將計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是()。19(單選題)建立合理有效的(目標體系)是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。20(單選題)市場營銷是企業(yè)經營管理的(中心環(huán)節(jié))。21(單選題)市場是(現(xiàn)實)購買者和(潛在)購買者的總和。22(單選題)按照(買方的類型)不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。23(單選題)(技術市場)提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售和不可觸知。24(單選題)消費者市場是指所有為了(社會消費)而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。25(單選題)在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括引起需求、收集信息、評價方案、決定購買、買后行為。將以上過程排序正確的為()。26(單選題)(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產業(yè)用品。27(單選題)所謂(企業(yè)營銷機會)就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。28(單選題)(產品項目)是指某一品牌或產品大類內由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產品。29(單選題)產品組合的(深度)是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規(guī)格。30(單選題)(商標)是指已獲得專利權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。31(單選題)下列不屬于投入期產品生命周期策略的是(改善產品策略)。32(單選題)下列不屬于售前服務的是(提供零件)。33(單選題)所謂銷售渠道是指產品由(企業(yè)，中間商)向最終顧客移動過程中所經過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(企業(yè)，中間商)到最終顧客的全部市場營銷結構。34(單選題)渠道的(長度)就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環(huán)節(jié)。35(單選題)企業(yè)(實力)是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。36(單選題)(獨家性分銷)，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經銷或代理其產品。37(單選題)(廣告)是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產品或勞務信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。38(單選題)(社會屬性)不屬于人性的內容。39(單選題)20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓?梅奧提出了(社會人)假說。40(單選題)(約束人)不符合人本管理思想。41(單選題)(人力資本是有形資本)對人力資本的理解不正確。下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是（特爾菲法）所謂企業(yè)營銷機會就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會42(單選題)(管理費用)不屬于人力資本投資支出的形式。43(單選題)(針對性)不屬于人力資源開發(fā)目標的特性。44(單選題)(目標設計的針對性)不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標的整體性。45(單選題)(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標。46(單選題)(美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。47(單選題)(科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。48(單選題)在管理內容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。49(單選題)在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動態(tài)管理)。50(單選題)在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。51(單選題)在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術相結合的)。52(單選題)在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學性和藝術性)。53(單選題)在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動開發(fā)型)。54(單選題)在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計算機為主)。55(單選題)在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。56(單選題)企業(yè)管理的核心是(人的管理)。57(多選題)企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現(xiàn)(外部環(huán)境；企業(yè)實力；戰(zhàn)略目標)之間的動態(tài)平衡。58(多選題)企業(yè)外部調研的方法主要包括(獲取口頭信息；獲取書面信息；專題性調研)。59(多選題)影響企業(yè)經營話動的效率因素很多，主要包括(生產率；各種投入要素的成本；工藝設計水平；產能的利用程度)。60(多選題)企業(yè)的總體戰(zhàn)略有(進入戰(zhàn)略；發(fā)展戰(zhàn)略；穩(wěn)定戰(zhàn)略；撤退戰(zhàn)略)。61(多選題)企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有(特許經營；分包和專斷；管理層和杠桿收購；拆產為股/分拆；資產互換與戰(zhàn)略貿易)。62(多選題)決策科學化的要求包括(合理的決策標準；有底的信息系統(tǒng)；系統(tǒng)的決策觀念；科學的決策程序；決策方法科學化)。63(多選題)決策樹的構成要素包括(決策點；方案枝；狀態(tài)節(jié)點；概率枝)。64(多選題)現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括(使決策目標具體化；有利于提高企業(yè)的工作效率；為控制提供標準)。65(多選題)目標管理的特點主要包括(系統(tǒng)化的管理模式；明確完整的目標體系；富于參與性；強調自我控制；重視員工的培訓和能力開發(fā))。66(多選題)按照交換對象不同，可將市場分為(商品市場；服務市場；技術市場；金融市場；勞動力市場和信息市場)。67(多選題)影響消費者購買行為的主要因素有(文化因素；社會因素；個人因素；心理因素)。68(多選題)按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(倡議者；影響者；決策者；購買者；使用者)。69(多選題)根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為(習慣性購買行為；化解不協(xié)調的購買行為；尋求多樣化的購買行為；復雜的購買行為)。70(多選題)組織市場是由各組織機構形成的對企業(yè)產品和勞務需求的總和，其類型可分為(產業(yè)市場；轉買者市場；政府市場)。71(多選題)產業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產業(yè)市場有一些顯著的特點，包括(ABCDE)。72(多選題)企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(ABCDE)。73(多選題)影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素有(環(huán)境因素；組織因素；人際因素；個人因素)。74(多選題)包裝策略主要包括(ABCDE)。75(多選題)下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(ABCDE)。76(多選題)下列屬于產品改良的是(品質改良；特色改良；式樣改良；附加產品改良)。77(多選題)折扣折讓定價策略包括(ABCDE)。78(多選題)心理定價策略包括(ABCDE)。79(多選題)影響銷售渠道選擇的因素有(ABCDE)。80(多選題)企業(yè)促銷策略包括(ABCDE)。81(多選題)影響企業(yè)經營活動的效率因素很多，主要包括(各種投入要素的成本；生產率；工藝設計水平；產能的利用程度)。82(多選題)在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是(MRP=VMP；VMP=MPP；MC=W；VMP)。83(多選題)勞動力市場均衡的意義有(同質勞動力有同樣工資；勞動力資源的最優(yōu)分配；充分就業(yè))。84(多選題)人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在(勞動年齡組內部年齡構成；勞動年齡人口占人口總體比重)。85(多選題)貨幣工資的影響因素有(貨幣工資率；工作時間長度；工資制度)。86(多選題)關于貨幣工資計算公式正確的是(工資標準實際工作時間；計件工資率合格產品數(shù)量；計件單價合格產品數(shù)量)。87(多選題)福利所具有的特征有( 福利支付以勞動為基礎；法定性；企業(yè)自定性；靈活性)。88(多選題)福利的支付方式分為(延期支付；實物支付)。89(多選題)均衡國民收入等于(消費+儲蓄；總需求；消費+投資；總供給)。90(多選題)失業(yè)類型分為(摩擦性失業(yè)；結構性失業(yè)；技術性失業(yè)；季節(jié)性失業(yè) )。91(多選題)需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為(增長差距性失業(yè)；周期性失業(yè))。92(多選題)常用的反映失業(yè)程度的指標有(失業(yè)率；失業(yè)持續(xù)期)。93(多選題)對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(失業(yè)造成家庭生活困難；失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式；失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度)。94(多選題)政府支出包括(轉移支付；政府購買)。95(多選題)勞動力市場的制度結構要素有(工會；最低勞動標準；最低社會保障)。96(多選題)對就業(yè)總量影響最大的宏觀調控政策有(財政政策；貨幣政策；收入政策)。97(多選題)擴張性的財政政策措施有(擴大政府購買；降低稅率；增加政府轉移支付)。98(多選題)政府實施貨幣政策的主要措施包括(調節(jié)法定準備金率；調整貼現(xiàn)率；公開市場業(yè)務)。99(多選題)擴張性的貨幣政策措施和作用有(增加貨幣供應量；降低利率；刺激投資和消費；增加總需求)。100(多選題)收入政策在社會經濟中具有以下重要作用(有利于宏觀經濟的穩(wěn)定；有利于資源的合理配置；有利于縮小不合理的收入差距；有利于限制收入分配不公問題及其危害)。101(多選題)調控收入與物價的關系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有(制定工資物價指導線；在物價和工資增長過快且影響宏觀經濟穩(wěn)定的情況下，對物價和工資進行管制以致于凍結；實施以稅收為基礎的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為)。職業(yè)技能實訓平臺管理學基礎參考答案- 感謝10秋工商管理營銷高同學傾情整理提供同學們，如果你直接答題的話，先看一些試題選項的代號跟本答案的代號是否一樣啊，別那么傻直接抄代號，它有時會把試題選項會亂序。 ( )以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。A60年代 B70年代C80年代答案B按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般地，預測時間范圍越短，預測質量越高；反之，預測結果的準確性越低。因此，在進行產品價格決策時，需要做的是( )。A長期預測 B中期預測C短期預測答案C用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以( )人為宜。A510 B1015C1520答案授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的( )原則。A因事設人，視能授權 B因人設職，視能授權C任人唯賢答案A有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即( )。A管理方格理論 B權變理論C管理系統(tǒng)理論答案C美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的2030；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至( )。A6070 B7080C8090答案C一個管理人員的職能是“計劃、安排和實施各種不同的生產過程”，這是( )中的觀點。A勞克林在1896年出版的政治經濟學原理B塞繆爾紐曼在1935年出版的政治經濟學原理C弗雷德馬歇爾在1892年出版的工業(yè)經濟原理答案B決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是( )，其手段都是管理。A對人的合理使用 B科學技術的高度應用C資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用答案C梅奧等人通過霍桑實驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了( )。A行為科學學說 B人文關系學說C人際關系學說答案C企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網絡，即目標的( )。A層次性 B多重性C 變動性答案A組織結構設計的出發(fā)點和依據(jù)是( )。A權責利關系 B實現(xiàn)企業(yè)目標C分工合作關系答案B( )提出協(xié)調方式經歷了相互調整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。A亨利明茨伯 B馬克斯韋伯C威廉詹姆斯答案A美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用( )組織結構。AM型 BU型CH型答案A下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法?( )A 角色扮演 B無領導小組討論C結構式面談答案C領導理論的發(fā)展大致經歷了三個階段，( )側重于研究領導人的性格、素質方面的特征。A性格理論階段 B行為理論階段C權變理論階段答案A現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經營，而經營的核心是計劃。A正確B錯誤答案B“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。A正確B錯誤答案B彼得圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看法不同，是因為他們的智慧不同。A正確B錯誤答案B麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出由下屬人員承擔為企業(yè)設置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。A正確B錯誤答案B對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。A正確B錯誤答案B按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質量的高低成正比例關系。A正確B錯誤答案B各級職務和崗位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一職權等級。A正確B錯誤答案A管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關系。也就是說，當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關系。A正確B錯誤答案B權變理論亦稱隨機制宜理論，強調領導無固定模式，領導效果因領導者、被領導者和工作環(huán)境的不同而不同。A正確B錯誤答案A對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。A正確B錯誤答案B企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產經營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質形態(tài)。A正確B錯誤答案B人員配備是組織根據(jù)目標和任務正確選擇、合理使用、科學考評和培訓16人員，以合適的人員去完成組織結構中規(guī)定的各項任務，從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。A正確B錯誤答案B激勵是指人類活動的一種內心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機，推動并引導行為使之朝向預定目標的作用。通常認為，一切內心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構成了對人的激勵。A正確B錯誤答案B分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標的基礎上，相對獨立地開展控制活動。A正確B錯誤答案B用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以( )人為宜。 A510 B1015 C1520答案A德國社會學家馬克思?韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織” 。韋伯主要依據(jù)( )來描述他的理想的組織模式。 A勞動分工 B職權等級 C權威關系答案C從企業(yè)組織結構的含義可以得出：組織結構的核心內容是( )。 A職工的分工合作關系 B權責利關系的劃分 C企業(yè)目標答案B責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的( )原則。 A責權利相結合 B分工協(xié)作 C目標任務答案A管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以( )較為合適。A48人 B68人 C810人 答案A授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的( )原則。 A因事設人，視能授權 B因人設職，視能授權 C任人唯賢答案A管理者授權時，必須向被授權人明確所授事項的任務目標及權責范圍，亦即授權的( )原則。 A明確責任 B目標明確C權責對等答案A為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能，有利于組織專業(yè)化生產和經營，常常采用( )部門的方法。 A按產品劃分 B 按職能劃分 C按專業(yè)劃分答案A以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( )原則。 A因事?lián)袢?B因人擇事 C量才使用答案A行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的( )原則。 A因人設職 B量才使用 C因才施教答案B在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是( )的培訓方法。 A職務輪換B臨時職務C崗位學習答案B有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即( )。 A管理方格理論 B權變理論 C管理系統(tǒng)理論答案C領導者的自身影響力取決于領導者本人的素質和修養(yǎng)，主要包括( )等因素。 A品德、學識、資歷、情感 B品德、學識、能力、膽識C品德、學識、能力、情感答案C領導者只決定目標、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日?；顒硬患痈深A。這種領導方式被稱作“效果管理”。它屬于( )領導。 A集權型 B均權型C分權型答案C領導者要科學地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力?？茖W用人的藝術主要表現(xiàn)在( )等方面。 A知人善任、任人唯賢、謙虛謹慎 B知人善任、量才適用、用人不疑C以理服人、體貼下情、量才適用答案B當領導者面對一個非處理不可的事情時 ，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調適人際關系的方法就是( )。 A不為法 B轉移法C緩沖法答案B美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的2030；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至( )。 A60-70% B70-80% C80-90% 答案C馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的( )。 A雙因素理論B需要層次理論 C過程型激勵理論答案B管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即( )。 A現(xiàn)場控制 B前饋控制C即時控制答案B企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是( )。 A正式組織 B非正式組織 C企業(yè)結構答案A老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達。由此造成的信息溝通障礙源于( )。 A溝通通道的選擇 B外部環(huán)境的干擾C信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響答案C當組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結構可以體現(xiàn)較強的( )。 A彈性 B剛性 C不確定性答案B小批量生產企業(yè)的產品具有差異化的特點，常常根據(jù)顧客的要求進行設計、生產，對企業(yè)技術人員技術水平要求較高，適于采用( )組織形式。 A集權式 B分權式C均權式答案B( )提出協(xié)調方式經歷了相互調整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。 A亨利?明茨伯B馬克斯?韋伯 C威廉?詹姆士答案A針對組織結構存在的某些缺陷，通過設立臨時性或長久性的協(xié)調人員或協(xié)調組織實現(xiàn)協(xié)調，這種協(xié)調方式屬于( )。 A人際關系協(xié)調方式B結構協(xié)調方式 C制度協(xié)調方式答案B組織結構設計的主體階段是( )。 A因素分析 B職能分解與設計 C組織結構的框架設計答案C( )即U型結構，又叫“功能型垂直結構”。 A直線職能制組織結構B控股型組織結構C事業(yè)部制組織結構答案A美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用( )組織結構。 AM型 BU型CH型答案A以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( )原則。 A因事?lián)袢薆因人擇事 C量才使用答案A行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的( )原則。 A因人設職B量才使用 C因才施教答案B在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是( )的培訓方法。 A職務輪換 B臨時職務 C崗位學習答案B人員配備的首要任務是( )。 A物色合適的人選B促進組織結構功能 C充分開發(fā)組織人力資源答案A在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是( )。A結構式面談B即席發(fā)言 C非結構式面談答案C將考評問題分級分類列表，發(fā)放給被調查者并要求填好后送回，由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測試方法是( )。 A專家評估法B問卷法 C目標考評法答案B有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即( )。 A管理方格理論 B權變理論 C管理系統(tǒng)理論答案C激勵過程就是一個由( )開始，到( )得到滿足為止的連鎖反應。 A需要、需要B需要、動機 C動機、需要答案A能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是( )。 A領導 B組織 C控制答案C依據(jù)控制的( )不同，可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。 A內容 B環(huán)節(jié) C對象答案B在企業(yè)經營管理活動中，質量的含義是指( )。 A產品質量 B工作質量 C產品質量和工作質量兩方面答案C零基預算的核心是( )。 A一切應按照變化后的實際情況重新考慮 B充分考慮過去預算支出的結構和規(guī)模C在過去預算支出的結構和規(guī)模的基礎上進行調整答案A“凡是預則立，不預則廢”，是強調( )的重要性。A組織B計劃 C預防答案B日本經濟之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導和關鍵作用的是( )。 A培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化 B資本主義社會制度 C充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理答案A生產計劃、財務成本計劃和供應計劃等，是屬于按( )進行分類的。 A計劃內容的表現(xiàn)形式 B企業(yè)管理職能 C計劃的內容答案B系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的( )。 A社會技術系統(tǒng) B社會經濟組織 C社會經濟系統(tǒng)答案A1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是( )。 A企業(yè)再造工程 B管理的革命 C第五項修煉學習型組織的藝術與實務答案C企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力，從( )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質量的產品和優(yōu)質的服務贏得客戶。 A生產流程 B生產管理 C作業(yè)管理 答案A在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，通過市場中“看不見的手”的引導，實現(xiàn)( )，從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。 A資源配置的優(yōu)化 B利益的再分配 C勞動力的合理利用答案A目標管理理論的理論基礎是( )。 A科學管理理論B行為科學理論 C科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一答案C傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學提倡( )，企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設立。 A參與制目標設定法 B專家目標設定法 C員工目標設定法答案A在目標設立過程中要注意，目標數(shù)量要適中。一般地，要把目標限制在( )以內。 A4個 B5個 C6個答案B目標管理思想誕生于美國，但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是( )。 A日本 B德國C法國答案A( )以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。 A60年代 B70年代 C80年代答案B美國對70個目標管理計劃的實施情況進行了調查，得出結論：若高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實施過程，生產率的平均改進程度可達到56%；否則，生產管理效率僅提高( )。 A5% B6%C7% 答案B定量預測是根據(jù)調查得到的數(shù)據(jù)資料，運用數(shù)學模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的( )做支持。 A數(shù)據(jù)資料 B科學技術 C信息答案A預測方法很多，不同的預測方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長期預測，有的則適用于中、短期預測，等等。例如定性方法往往適合于( )。A長期預測 B中、短期預測 C技術預測答案A如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術變革方向進行預測，通常采用()的方法。 A市場預測 B定性預測 C定量預測答案B企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是( )。 A企業(yè)精神 B企業(yè)價值觀 C企業(yè)文化 答案C管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于( )。 A科研部門 B學校 C軍隊答案C對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是( )的核心。 A經營管理 B戰(zhàn)略管理 C企業(yè)戰(zhàn)略答案B按計劃內容的不同可以將其分為( )。 A生產計劃和財務計劃 B政策和策略 C專項計劃和綜合計劃答案C目標不是一成不變的，應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標的()原則。A關鍵性B權變性C現(xiàn)實性 答案B企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網絡，即是目標的()。 A層次性 B多重性C變動性答案A企業(yè)目標的內容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的()。 A層次性 B多重性C變動性答案C戴維斯等學者指出，企業(yè)目標可分為主要目標、并行目標、次要目標。其中，( )由企業(yè)性質決定，是貢獻給顧客的目標。 A主要目標 B并行目標 C次要目標答案A按照計劃內容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為目標、策略、政策等多種。在決策或處理問題時，用以指導并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是( )，它指明了組織活動的方向和范圍。 A策略B政策C規(guī)則答案B 來自練習的選擇題 由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側重點不同,對管理所下定義也各異.法約爾認為,( B ).A.管理就是要確切地知道要別人干什么,并注意他們用最好最經濟的方法去干 B.管理就是實行計劃,組織,指揮,協(xié)調和控制 C.管理就是決策這是一個網絡系統(tǒng),由輸入,處理,輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的(A ).A.決策職能 B.控制職能 C.領導職能為了保證組織目標得以實現(xiàn),就需要有控制職能.縱向看,各個管理層次都要重視控制職能,( C).A.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈短,綜合性愈弱B.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈短,綜合性愈強C.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈長,綜合性愈強4.企業(yè)要正常運轉,必須根據(jù)企業(yè)經營目標,對各生產要素進行統(tǒng)籌安排和全面調度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接,相互促進.這里的統(tǒng)籌安排和全面調度就是管理的(B )職能.A.組織 B.協(xié)調 C.控制 5.決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是(C ),其手段都是管理. A.對人的合理使用 B.科學技術的高度應用 C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用6.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來管理過程學派的理論基礎,他的代表作是(B ). A.社會組織與經濟組織理論 B.工業(yè)管理和一般管理 C.科學管理理論 7.梅奧等人通過霍桑試驗得出結論:人們的生產效率不僅受到物理的,生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境,社會心理因素的影響.由此創(chuàng)立了(C ).A.行為科學學說 B.人文關系學說 C.人際關系學說8.科學管理理論是古典管理理論之一,科學管理的中心問題是(A ).A.提高勞動生產率 B.提高工人的勞動積極性 C.制定科學的作業(yè)方法9.約法爾是管理過程學派的創(chuàng)始人,他認為管理的職能有五個,即(B ),這五種職能構成了一個完整的管理過程. A.計劃,決策,組織,人員配備和控制B.計劃,組織,人員配備,指揮和控制 C.計劃,組織,人員配備,協(xié)調和控制10.系統(tǒng)管理學派認為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成,為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(A ). A.社會技術系統(tǒng) B.社會經濟組織 C.社會經濟系統(tǒng) 11.管理科學學派中所運用的科學技術方法,來源于(C ). A. 科研部門 B.學校 C.軍隊12.對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理,就是(B )的核心. A. 經營管理 B.戰(zhàn)略管理 C.企業(yè)戰(zhàn)略 13.企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是(C ). A. 企業(yè)精神 B.企業(yè)價值觀 C.企業(yè)文化14.1990年,美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世界之作,引起世界管理界的轟動,這就是(C ). A.企業(yè)再造工程 B.管理的革命C.第五項修煉-學習型組織的藝術與實務15.企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力,從( A)上保證企業(yè)能以最小的成本,高質量的產品和優(yōu)質的服務贏得客戶. A.生產流程 B.生產管理 C.作業(yè)管理16.按照計劃內容表現(xiàn)形式的不同,可以將其分為目標,策略,政策等多種.在決策或處理問題時,用以指導并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是(B ),它指明了組織活動的方向和范圍.A.策略 B.政策 C.規(guī)則17.按計劃內容的不同可以將其分為(C ).A.生產計劃和財務計劃 B.政策和策略 C.專項計劃和綜合計劃18.在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中看不見的手的引導,實現(xiàn)(A ),從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化.A.資源配置的優(yōu)化 B.利益的再分配 C.勞動力的合理利用19.戴維斯等學者指出,企業(yè)目標可分為主要目標,并行目標,次要目標.其中,( A)由企業(yè)性質決定,是貢獻給顧客的目標.A.主要目標 B.并行目標 C.次要目標20.目標不是一成不變的,應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調整與修正,使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨.這就是確定企業(yè)目標的(B )原則.A.關鍵性 B.權變性 C.現(xiàn)實性21.企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度.這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網絡,即是目標的(A ).A.層次性 B.多重性 C.變動性 22.企業(yè)目標的內容和重點是隨著外界環(huán)境,企業(yè)經營思想,自身優(yōu)勢的變化而變化的.這就是企業(yè)目標的(C ).A.層次性 B.多重性 C.變動性 23.目標管理理論的理論基礎是(C ). A.科學管理理論 B.行為科學理論 C.科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一 24.傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學提倡( ),企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設立. A.參與制目標設定法 B.專家目標設定法 C.員工目標設定法25.在目標設立過程中要注意,目標數(shù)量要適中.一般地,要把目標限制在(B )以內.A.4個 B.5個 C.6個 26.目標管理思想誕生于美國,但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是( A). A. 日本 B.德國 C.法國27.(B )以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到廣泛的應用,并在實踐中與計劃管理,民主管理,經濟責任制等管理制度相結合,形成帶有中國特點的目標管理制度. A.60年代 B.70年代 C.80年代28.美國對70個目標管理計劃的實施情況進行了調查,得出結論:若高層管理者對目標管理高度重視,并親身參與目標管理的實施過程,生產率的平均改進程度可達到56%;否則,生產管理效率僅提高(B ). A.5% B.6% C.7%29.定量預測是根據(jù)調查得到的數(shù)據(jù)資料,運用數(shù)學模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量,具體的描述.它需要有充分,有效的(A )做支持.A.數(shù)據(jù)資料 B.科學技術 C.信息 30.預測方法很多,不同的預測方法往往有不同的適用范圍,有的方法適用于長期預測,有的則適用于中,短期預測,等等.例如定性方法往往適合于( A).A.長期預測 B.中,短期預測 C.技術預測31.如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年后技術變革方向進行預測,通常采用(B)的方法.A,市場預測 B,定性預測 C,定量預測 32.在進行產品價格決策時,需要做的是(C).A,長期預測 B,中期預測 C,短期預測 33.例外決策,具有極大偶然性,隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動,其方法和步驟也是難以程序化,標準化,不能重復使用的.這類決策屬于(C ). A,風險型決策 B,不確定型決策 C,非程序化決策34.業(yè)務決策,如任務的日常安排,常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于(C ). A,風險型決策 B,不確定型決策 C,程序化決策35.假如各種可行方案的條件大部分是已知的,且每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結果,各種結果的概率已知,那么,這種決策屬于(A )決策. A,風險型 B,不確定型 C,確定型36.根據(jù)決策目標在決策中的地位和重要程度,一般將其分為三類:即必須達到的目標,希望完成的目標和不予重視的目標.其中,( B),對組織和決策是絕對重要的,完成它就意味著決策取得了成功. A,希望完成的目標 B,必須完成(達到)的目標 C, 不予重視的目標37.在確定決策目標時,要注意把目標建立在(C )的基礎上.A,需要 B,可能 C,需要和可能38.用特爾菲法進行預測與決策,對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定.人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性;人數(shù)太多則難以組織.一般以(B )人為宜. A,510 B,1015 C,152039.社會系統(tǒng)學派的代表巴納德提出了構成組織的基本要素,它們包括:(B ). A,共同的目標,相互的協(xié)調,信息的交流B,共同的目標,合作的意愿,信息的交流C,共同的目標,合作的意愿,情感的溝通40.德國社會學家馬克思韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式,即:所謂的理想行政組織 .韋伯主要依據(jù)( C)來描述他的理想的組織模式.A,勞動分工 B,職權等級 C,權威關系41.從企業(yè)組織結構的含義可以得出:組織結構的核心內容是(B ). A,職工的分工合作關系 B,權責利關系的劃分 C,企業(yè)目標42.責任,權力,利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調的,平衡的和統(tǒng)一的.這就是組織工作中的(A )原則. A,責權利相結合 B,分工協(xié)作 C,目標任務43.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目.經研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以(A )較為合適.A,48人 B,68人 C,810人 44.授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定.這就是授權的(A )原則.A A,因事設人,視能授權 B,因人設職,視能授權 C,任人唯賢 45.管理者授權時,必須向被授權人明確所授事項的任務目標及權責范圍,亦即授權的(A )原則. A,明確責任 B,目標明確 C,權責對等 46.為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能,有利于組織專業(yè)化生產和經營,常常采用(A )部門的方法. A,按產品劃分 B, 按職能劃分 C,按專業(yè)劃分47.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔,錄用各類人員.這就是人員配備的(A )原則. A,因事?lián)袢?B,因人擇事 C,量才使用 48.行為科學個別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好.因此,要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位.這就是人員配備的(B )原則.A,因人設職 B,量才使用 C,因才施教 49.在選聘管理人員的時候,安排被選者擔任某個臨時性的代理職務,以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生.這就是(B )的培訓方法.A,職務輪換 B,臨時職務 C,崗位學習50.有一種領導理論,它將領導方式分為四類,即專權命令式,溫和命令式,協(xié)商式和參與式,這種領導理論即(C ).A,管理方格理論 B,權變理論 C,管理系統(tǒng)理論51.領導者的自