2018年發(fā)貨打票員年度工作總結(jié)范文.doc

2018年發(fā)貨打票員年度工作總結(jié)范文時光飛逝，彈指之間，從20xx年12月4號我進入公司被安排作為發(fā)貨打票員至今已有近兩個月，我已經(jīng)熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本工作流程并能有效的完成本職工作。作為發(fā)貨打票員，我的基本工作如下：一、按照各地區(qū)業(yè)務(wù)員的掛單將信息錄入系統(tǒng)，在錄入的過程中要仔細認真。首先業(yè)務(wù)員遞交的補貨單要經(jīng)過負責(zé)的會計點單、審核并簽字，再交由何盈經(jīng)理簽字才能錄入系統(tǒng)，在錄入的過程中如果有要求一次發(fā)貨不滿1000元或者3000元不給發(fā)貨的，在錄入的過程中也要注意每個公司的發(fā)貨額不能低于要求額度;其次，在錄入信息的時候要注意每一項的要求，如需要的是那一種藥、藥的規(guī)格、數(shù)量、選擇的批號、生產(chǎn)日期、有效期以及價格，還有下訂單的公司、訂單的日期、訂單編號及是否需要加見附件，這些在錄入信息的時候都要注意，每一項的錯誤都會導(dǎo)致問題出現(xiàn)并給公司帶來一定的損失。二、將錄入系統(tǒng)的信息與補貨單核對，核對完并確認無誤后打印，打印的時候注意字跡是否清晰、字跡位置是否符合要求、編號是否連續(xù)以及其他各項是否符合要求，打印完成后加蓋出庫印章，單據(jù)一式五聯(lián)每一聯(lián)都要蓋章，章印要清晰，蓋章完成后將單據(jù)第一聯(lián)抽出按順序放好，第二、第三聯(lián)一起抽出按順序放好，剩下第四、第五聯(lián)一起按順序放好，然后交由負責(zé)接收人帶到工廠交給相關(guān)人員。從入職到現(xiàn)在我打了3975張單子，發(fā)出貨物13434箱，總計金額12，112，286.33元，在發(fā)貨過程中我也遇到了一些問題，比如：業(yè)務(wù)員遞交的補貨單上未注明“見附件”，在錄入信息的時候我就會少加“見附件”這一信息，之后接單員核對相關(guān)信息的時候就會發(fā)現(xiàn)，提醒我那些需加而未加“見附件”的我會及時添加，還有一些多注明“見附件”而需要刪除的我也會及時刪除;還有錄入時掛單數(shù)量和審批數(shù)量不一樣，我有時會不小心按照掛單數(shù)量錄入，但在之后錄完對照的時候就會發(fā)現(xiàn)并及時更正;還有倉庫發(fā)貨的時候發(fā)錯批號需要更改提貨單，我會讓倉庫發(fā)oa將詳細情況說明并將此信息發(fā)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后再做修改，此單也可能已經(jīng)記賬或者開發(fā)票，那么就需要相關(guān)人員先取消記賬或在系統(tǒng)中核銷發(fā)票經(jīng)由我處理提貨單后再重新記賬;也有當(dāng)天錄完信息后領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一些品種不能發(fā)需要刪除單據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以直接刪除，其他情況下需要刪除單據(jù)的都需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后才能刪除，沒有批準(zhǔn)的不予刪除;也有一些業(yè)務(wù)員因物流將隨貨同行聯(lián)丟失或其他原因需重新打隨貨同行聯(lián)，我問過領(lǐng)導(dǎo)這些都可以直接給其打印，但需要修改單據(jù)內(nèi)容的都需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可以修改打印，還有一些其他問題我能直接處理的都會及時處理，需要領(lǐng)導(dǎo)批示的我會提交領(lǐng)導(dǎo)批示后處理。在發(fā)貨閑暇時我會協(xié)助開票員整理發(fā)票、登記、核對及寄出發(fā)票;幫助處方開票蓋印出庫章;打印業(yè)務(wù)員需求的隨貨同行聯(lián)以及修改數(shù)據(jù)等。我在這近兩個月的時間里發(fā)現(xiàn)有時候系統(tǒng)會很不流暢、而且有時候登陸人員多的時候其他人就登不上，這會導(dǎo)致工作效率下降，希望可以優(yōu)化系統(tǒng);最發(fā)貨的時候補貨單上會有掛單數(shù)量和審批數(shù)量之分，而且兩者有時會不一樣，但是這兩項沒有明顯的區(qū)分，這會導(dǎo)致錯誤提高，希望只留審批數(shù)量或者是不同的有明顯區(qū)分，如字跡加粗等。經(jīng)過這近兩個月的學(xué)習(xí)，我熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本操作要求，并將每天的工作都在當(dāng)天及時完成，而且一步步的降低了自己的錯誤率，現(xiàn)在基本上不出錯，這要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。在未來的工作中，我會做到及時溝通各相關(guān)單位和人員，應(yīng)對發(fā)貨過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事情和計劃的更改，做到心細如發(fā)，認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生，不因我的工作失誤給公司造成經(jīng)濟和聲譽上的損失。雖然今年也做了一些工作，但與公司和的要求還有一些距離，在以后的工作過程中，我依然要努力工作，我會仔細地觀察和學(xué)習(xí)別人的長處以彌補自己的短處，使自己的工作做到更好、更精，更專業(yè)，不斷提高