關(guān)于使用手機(jī)進(jìn)行移動查勘的流程.ppt

手機(jī)運用移動查勘系統(tǒng)及平板電腦使用率,2014年12月,為什么要使用手機(jī)用運用移動查勘系統(tǒng),總公司考核標(biāo)準(zhǔn)： 使用率=使用平板電腦人數(shù)/查勘定損員總?cè)藬?shù)（60%以上達(dá)標(biāo)） 現(xiàn)場查勘完成占比=平板電腦現(xiàn)場查勘數(shù)/調(diào)派現(xiàn)場查勘總數(shù)（60%以上達(dá)標(biāo)） 調(diào)度任務(wù)占比=(平板電腦定損數(shù)+平板電腦標(biāo)的查勘數(shù)+平板電腦現(xiàn)場查勘數(shù))/(調(diào)派定損數(shù)+調(diào)派標(biāo)的查勘數(shù)+調(diào)派現(xiàn)場查勘數(shù)) （55%以上達(dá)標(biāo)） 彌補(bǔ)了平板電腦數(shù)量與查勘員人數(shù)之間的差距，大大的提高了平板電腦的使用率。,適用范圍,一、查勘定損工作人員； 二、一個具有查勘定損權(quán)限的獨立工號； 三、一臺安卓操作系統(tǒng)的手機(jī)； 四、移動查勘系統(tǒng)軟件。,軟件下載流程,一、使用手機(jī)瀏覽器登陸GPS調(diào)度系統(tǒng)（網(wǎng)址：114.251.1.140）如圖。 移動查勘安裝程序點擊下載。,安裝完成后在手機(jī)上顯示的界面,手機(jī)移動查勘系統(tǒng)界面,首次使用手機(jī)應(yīng)用移動查勘系統(tǒng)時需要管理員在GPS調(diào)度系統(tǒng)中進(jìn)行平板解綁,GPS調(diào)度系統(tǒng)管理員對使用手機(jī)移動查勘系統(tǒng)的人員進(jìn)行解綁。,使用手機(jī)登陸移動查勘系統(tǒng),登陸界面。 在輸入工號及密碼之前先點擊系統(tǒng)檢測，對系統(tǒng)進(jìn)行檢測及網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行檢測，以保證能夠正常使用移動查勘系統(tǒng)。,在沒有信號的情況下可以離線登陸,有些發(fā)生事故的現(xiàn)場可能沒有信號，移動查勘系統(tǒng)可以離線登陸，前提是在有信號的地方接到現(xiàn)場任務(wù)時進(jìn)入系統(tǒng)點擊任務(wù)同步。這樣即使沒有信號也能使用移動查勘系統(tǒng)記錄事故現(xiàn)場，等到了有信號的地方在對現(xiàn)場照片進(jìn)行備注、上傳照片及提交現(xiàn)場任務(wù)。,移動查勘系統(tǒng)界面,現(xiàn)場任務(wù),點擊新任務(wù)后會提示是否處理該任務(wù)。,進(jìn)入現(xiàn)場查勘后的界面。 在現(xiàn)場查看界面能看見案件相關(guān)、查勘信息及現(xiàn)場拍照。 查勘信息中帶 “*”的是必須填寫的項目。,現(xiàn)場拍照界面在最底部能看見“導(dǎo)入、刷新、單證、車損、上傳” 車損能夠利用手機(jī)的照相功能記錄現(xiàn)場、標(biāo)的受損部位及受損情況。 單證能夠利用手機(jī)相機(jī)記錄現(xiàn)場查勘單證、車輛的行車證及車主駕駛證 導(dǎo)入能夠利用數(shù)據(jù)線將其他數(shù)碼用品拍攝的照片導(dǎo)入移動查勘系統(tǒng)。,使用移動查勘系統(tǒng)照相后，照片備注完成后再上傳。,案件相關(guān)能夠看見標(biāo)的車基本信息如：保單號、報案時間、報案人、報案電話、出險地點等。,查勘信息填完整及照片上傳完成后，點擊提交，就算現(xiàn)場任務(wù)完成。,標(biāo)的查勘任務(wù)界面,標(biāo)的查勘任務(wù)界面能夠看到查勘、估損、互碰、拍照 拍照為標(biāo)的的損失。,估損就是對標(biāo)的損失的預(yù)估，在相應(yīng)的險種后輸入估損金額。預(yù)估完成后點擊保存數(shù)據(jù)。,查勘頁面、估損頁面及拍照完成后點擊提交，查勘任務(wù)完成。,現(xiàn)場任務(wù)及查勘任務(wù)完成后，會接收到定損任務(wù)。,定損界面能夠看見定損、配件、修理、照片等。,點擊配件后出現(xiàn)的界面。 最底部有刷新、自定義、二次點選及點選。,可以輸入配件名稱、拼音、配件編碼來檢索需要更換的材料。,點選材料后點擊查看價格能夠獲取精友系統(tǒng)維護(hù)過的價格。,點擊修理后能夠錄入修理項目、點選修理方式及錄入人工費。,修理廠點選,定損界面能夠看見定損的材料、工時及備注信息等，完成后點擊提交完成定損任務(wù)。,待核損狀態(tài) 核損完成后，該標(biāo)的定損結(jié)束。,所有定損任務(wù)完成后，在移動查勘界面點擊單證打印，有條件能夠連接藍(lán)牙打印機(jī)直接使用藍(lán)牙打印機(jī)打印定損單，簽名項目能夠保存原筆跡簽名上傳系統(tǒng)。,手機(jī)移動查勘的優(yōu)點,一、能夠快速的了解標(biāo)的所保險的種類 二、能夠快速的上傳現(xiàn)場照片 三、能夠快速的完成小額案件的定損速度 四、手機(jī)移動查勘方便攜帶，隨時隨地掌握案件進(jìn)度,2014年平板電腦使用率不達(dá)標(biāo)的幾點原因,硬件設(shè)施不齊全，平板電腦數(shù)量不夠或者損壞。 新入司員工較多，多人使用一個工號。 GPS調(diào)度系統(tǒng)中存在不在職人員。 個人不愿使用平板電腦。 部分分公司重視力度不夠。,2015年平板電腦使用率達(dá)標(biāo)的幾點建議,清理GPS調(diào)度系統(tǒng)中不在職人員 現(xiàn)場查勘使用平板電腦拍照，提交現(xiàn)場任務(wù)，標(biāo)的查勘使用平板預(yù)估損失提交，確保后臺能夠抽調(diào)