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基于文化的能力素質(zhì)模型,深圳市物業(yè)管理有限公司,2,專業(yè)知識(shí) 服務(wù)精神,教練能力 領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心 成本意識(shí),規(guī)劃能力 協(xié)調(diào)能力,管理服務(wù)中心經(jīng)理崗位能力素質(zhì)模型,3,管理服務(wù)中心經(jīng)理崗位能力素質(zhì)模型定義,4,教練能力,5,領(lǐng)導(dǎo)能力,6,專業(yè)知識(shí),7,服務(wù)精神,8,規(guī)劃能力,9,協(xié)調(diào)能力,10,責(zé)任心,11,成本意識(shí),12,客服主管崗位能力素質(zhì)模型,責(zé)任心,抗壓力,團(tuán)隊(duì)合作,溝通能力,服從性,服務(wù)精神,13,客服主管崗位能力素質(zhì)模型定義,14,團(tuán)隊(duì)合作,15,責(zé)任心,16,抗壓力,17,溝通能力,18,服從性,19,公關(guān)能力,20,管理服務(wù)中心工程主管崗位能力素質(zhì)模型,責(zé)任心,執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)精神,專業(yè)知識(shí),成本意識(shí),服務(wù)意識(shí),21,管理服務(wù)中心工程主管崗位能力素質(zhì)模型定義,22,責(zé)任心,23,成本意識(shí),24,服務(wù)意識(shí),25,專業(yè)知識(shí),26,執(zhí)行力,27,團(tuán)隊(duì)合作,28,安全主管崗位能力素質(zhì)模型,責(zé)任心,抗壓力,團(tuán)隊(duì)合作,溝通能力,服務(wù)精神,服從性,29,安全主管崗位能力素質(zhì)模型定義,30,團(tuán)隊(duì)合作,31,責(zé)任心,32,抗壓力,33,溝通能力,34,服從性,35,服務(wù)精神,36,前臺(tái)崗位能力素質(zhì)模型,溝通能力,親和力,服務(wù)精神,業(yè)務(wù)常識(shí),37,前臺(tái)崗位能力素質(zhì)模

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