融慧集團百人客戶專場策劃案4.0—穿透文化方案.ppt

融慧集團全新理財產(chǎn)品發(fā)布會策劃草案,01,活動概要,03,物資準備,02,活動流程,04,預(yù)期效果,05,突發(fā)事件應(yīng)對方案,Contents,目,錄,預(yù)算,06,Part 1,活動概要,活動背景： 第三方理財是指那些獨立的中介理財機構(gòu)，它們不同于銀行、保險等金融機構(gòu)，卻能夠獨立地分析客戶的財務(wù)狀況和理財需求，判斷所需投資工具，提供綜合性的理財規(guī)劃服務(wù)。作為獨立機構(gòu)的第三方理財，不代表基金公司、銀行或者保險公司，而是站在非常公正的立場上嚴格地按照客戶的實際情況來幫客戶分析自身財務(wù)狀況和理財?shù)男枨?，通過科學的方式在個人理財方案里配備各種金融工具。,活動概述： 本次活動由入場、交流、抽獎三個環(huán)節(jié)組成。 客人入場時播放暖場視頻，初步介紹公司歷史、特點及榮譽； 交流環(huán)節(jié)中先是別開生面的啟動儀式，顯示公司層層把關(guān)、精益求精的特點，隨后主持人將詳細介紹公司定位、價值、使命等，與新產(chǎn)品的特點、目標人群和核心競爭力，并且留下時間方便客人提問或與工作人員進行更深入的交流。 抽獎環(huán)節(jié)包括實物獎品與概念獎品的抽取，推廣了公司新產(chǎn)品的同時也拉動了對公司其他產(chǎn)品的消費，主持人的結(jié)語將讓客人對企業(yè)留下更好的印象。,活動目的： 全新理財產(chǎn)品發(fā)布，全方位向客戶展示推介新產(chǎn)品的內(nèi)容、特點、市場定位等，在客戶心中樹立良好的企業(yè)形象。通過本次活動各方的參與，營造出融慧集團良好的輿論環(huán)境和公共關(guān)系環(huán)境。拓展銷售渠道，開發(fā)新市場，提高市場占有率，提升企業(yè)知名度，樹立優(yōu)秀品牌形象，增強品牌影響力。,0,1,活動時間：2015年1月17/18日14：30-17：00,0,2,活動地點：三星級酒店會議室,0,3,參與人員：投資者及其他消費人群100人，工作人員30-40人,0,4,主辦單位：融慧集團 承辦單位：廣州穿透文化發(fā)展有限公司,0,5,到場嘉賓：南融慧集團產(chǎn)品經(jīng)理、融慧集團華南區(qū)經(jīng)理、市場部總監(jiān)、融慧集團首席投資顧問,Part 2,活動流程,A.客戶入場,在入口處設(shè)置34名工作人員，給入場客戶發(fā)放禮品袋（包括公司宣傳冊，新產(chǎn)品宣傳冊，新產(chǎn)品宣傳冊上附有編號以供抽獎），并邀請客戶留下名片或者掃二維碼關(guān)注公司公眾號以方便公司建立客戶數(shù)據(jù)庫。,A.客戶入場,入口處放置展板供客戶觀看，便于加強對新產(chǎn)品的宣傳。,工作人員引領(lǐng)客戶入場，每桌安排23個公司工作人員分散坐在客戶之中，供客戶咨詢以及帶領(lǐng)客戶討論。,B.暖場,發(fā)布會即將開始，會場播放暖場音樂。 主持人入場致開場詞，介紹主要嘉賓。 在大屏幕上播放融慧公司宣傳視頻。,C.PPT展示+抽獎環(huán)節(jié) 公司演講代表作新產(chǎn)品PPT展示。 分別在三個演講之間進行兩次等級遞增的抽獎環(huán)節(jié)，一來可以緩解長時間演講而營造出來的乏味，而來可以調(diào)動客戶的二次興奮點使之在接下來的展示中可以更加集中。 每次PPT展示完畢還會設(shè)置專家解答環(huán)節(jié)，為了避免冷場，安排23個工作人員準備問題進行提問。 2名工作人員持麥機動調(diào)配，可以及時給提問者遞送麥克風。 （具體時間安排見下頁）,具體時間安排： 14:5015:05 PPT part1演講展示 15:0515:10 專家答疑 15:1015:15第一次抽獎，主持人上場邀請客戶代表抽取五名三等獎幸運客戶并為其頒獎（建議為融慧有年限的VIP卡） 15:1515:30 PPT part2演講展示 15:3015:35 專家答疑 15:3515:50 PPT part3演講展示 15:5015:55 專家答疑 15:5516:00第二次抽獎，主持人上場邀請公司產(chǎn)品經(jīng)理上臺抽取兩名二等獎幸運客戶并為其頒獎（建議為有時限的新產(chǎn)品服務(wù)）,D.業(yè)務(wù)員銷售環(huán)節(jié),由業(yè)務(wù)員向在場顧客進行銷售爭取獲得更多的簽約機會,E.簽約儀式,ENTER YOUR,主持人邀請公司領(lǐng)導(dǎo)與簽約客戶上臺，由禮儀小姐送上合同書，完成簽約。而后主持人組織臺上嘉賓手捧已經(jīng)簽好約的合同書拍照留念，工作人員拉響禮花以示慶賀。 工作人員把臺上的一切道具撤走，準備進入下一個環(huán)節(jié)。,F.圓桌討論,主持人總結(jié)新產(chǎn)品，而后宣布進入圓桌討論階段。 工作人員給每桌送上茶點，緩解同桌客戶的氣氛，讓其更快地進入討論狀態(tài)。 每桌的工作人員向同桌客戶系統(tǒng)介紹新產(chǎn)品，并帶動客戶進行討論。,G.收場,主持人上場把還在進行圓桌討論的客戶們的注意力重新吸引到臺上，進行最后一次抽獎環(huán)節(jié)。 大屏幕上顯示抽獎界面，主持人上場邀請公司領(lǐng)導(dǎo)上臺抽取一名一等獎幸運客戶并為其頒獎（建議是鍍金的小算盤）。 主持人總結(jié)發(fā)布會，宣布發(fā)布會到此結(jié)束。,1,2,3,4,5,6,14:0014:30 客戶領(lǐng)取禮品袋入場,14:5015:15 第一個PPT展示和專家答疑 第一次抽獎,15:3516:00 第三個PPT展示和專家答疑 第二次抽獎,14:3014:50 主持人開場介紹主要嘉賓； 播放公司宣傳視頻,15:1515:35 第二個PPT展示和 專家答疑,16:0016:25 業(yè)務(wù)員銷售,融慧新產(chǎn)品發(fā)布會具體流程列表,8,7,9,16:3516:55 每桌客戶進行圓桌討論,16:2516:35 簽約儀式,16:5517:00 最后一次抽獎，主持人總結(jié)收場，宣布發(fā)布會結(jié)束,結(jié)束,Part 3,物資準備,Part 4,預(yù)期效果,01,紀念冊等現(xiàn)場派發(fā)的資料小禮品 活動現(xiàn)場將派發(fā)禮品袋（包括公司宣傳冊，新產(chǎn)品宣傳冊等）以達到品牌的延后宣傳。,02,暖場視頻宣傳 入場時播放暖場視頻，初步介紹公司歷史、特點及榮譽，進一步加深客戶的信賴度。,03,主持人互動 活動當天，主持人在開場和串場時，詳細介紹公司定位、價值、使命等，與新產(chǎn)品的特點、目標人群和核心競爭力，并以新產(chǎn)品的服務(wù)為話題進行互動。,04,設(shè)置律師 答疑環(huán)節(jié) 由律師來為廣大客戶解疑，不但公信度十足，且說明公司產(chǎn)品經(jīng)受得了法律的考驗。,05,抽獎帶動氣氛 抽獎環(huán)節(jié)包括實物獎品與概念獎品的抽取，不僅可以帶動現(xiàn)場氣氛，同時還推廣了公司新產(chǎn)品，也拉動了對公司其他產(chǎn)品的消費。獎品的設(shè)置把客戶與公司服務(wù)緊密聯(lián)系，不僅體現(xiàn)了公司以客戶為主的宗旨，還提高了公司在客戶心里的品牌地位。,發(fā)布會預(yù)期效果,Part 5,突發(fā)事件應(yīng)對方案,（一）停電應(yīng)急預(yù)案 如遇停電，工作人員不可驚慌，首先應(yīng)安撫好客人； 通知值班經(jīng)理與相關(guān)部門聯(lián)系； 加強安全防衛(wèi)工作，預(yù)防失竊事件發(fā)生； 檢查電器開關(guān)，在來電前先斷掉相關(guān)電源。 （二）應(yīng)對爭執(zhí) 工作人員無論在什么情況下都不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)，客人進場時應(yīng)提醒客人不可拍照與攝影； 如客人不聽制止，應(yīng)溫言提醒，嚴重時通知保安部及值班經(jīng)理前來處理，防止事態(tài)擴大。,（三）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 按酒店現(xiàn)有應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。 （四）客人報失后的應(yīng)急預(yù)案 進門處接待人員要提醒客人妥善保管好自己的貴重物品和禮品袋； 如出現(xiàn)客人物品丟失，客人報失后必須及時熱心的幫助客人查找； 通過努力沒有