1東軟集團(tuán)品牌傳播管理?xiàng)l例.doc

東軟集團(tuán)品牌傳播管理?xiàng)l例第一章 總 則第一條 品牌是東軟集團(tuán)最重要的資產(chǎn)之一?！皷|軟”品牌及派生的企業(yè)識別系統(tǒng)，其產(chǎn)權(quán)屬東軟集團(tuán)所有，經(jīng)授權(quán)為東軟控股公司使用。東軟控股公司在企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌傳播中，必須維護(hù)東軟整體品牌形象的統(tǒng)一。第二條 東軟集團(tuán)對品牌資產(chǎn)和品牌傳播活動(dòng)進(jìn)行垂直管理，建立東軟品牌傳播管理體系。第二章 機(jī)構(gòu)與職責(zé)第三條 東軟品牌管理委員會是東軟集團(tuán)最高的品牌管理和決策機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)是：管理東軟品牌資產(chǎn)，審定、發(fā)布東軟品牌發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、管理制度，對所有涉及“東軟”品牌使用、東軟企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的傳播活動(dòng)進(jìn)行總體監(jiān)控。東軟品牌管理委員會由下列人員組成：（一） 主任一人，由東軟集團(tuán)總裁兼任；（二） 常務(wù)副主任一人，由東軟集團(tuán)主管品牌工作的副總裁兼任；（三） 委員若干人，由東軟集團(tuán)下屬的一級控股公司總經(jīng)理，或主管市場營銷、財(cái)務(wù)工作的副總經(jīng)理兼任。如東軟一級控股公司的上述組成人員發(fā)生人事變動(dòng)，應(yīng)指定合適人選接任東軟品牌管理委員會工作。第四條 東軟集團(tuán)品牌論壇是關(guān)于東軟集團(tuán)品牌和品牌傳播活動(dòng)的開放式議事、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)是：對東軟品牌發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、管理制度、企業(yè)識別體系等事項(xiàng)進(jìn)行論證，提出建議。東軟集團(tuán)品牌論壇由下列成員組成：（一） 秘書長一人，由東軟集團(tuán)品牌與文化中心（簡稱：bcc）主任兼任；（二） 委員若干人，由東軟集團(tuán)一級控股公司市場策劃部（或品牌策劃部）部長兼任。第五條 bcc是東軟品牌管理委員會的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，也是東軟集團(tuán)統(tǒng)一的、共享的，專門進(jìn)行品牌傳播服務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)、品牌信息溝通的平臺，同時(shí)協(xié)助東軟品牌管理委員會行使部分管理職能。bcc機(jī)構(gòu)設(shè)置如下：（一） 主任一人，主持bcc的全面工作；（二） 下設(shè)品牌推廣部、公關(guān)策劃部、企業(yè)文化部，各部部長一人。bcc主任和各部部長的任免、部門設(shè)置調(diào)整、編制配備，需經(jīng)東軟品牌管理委員會主任或常務(wù)副主任同意。第六條 在東軟集團(tuán)各控股公司設(shè)立市場策劃部（或品牌策劃部），依據(jù)東軟集團(tuán)品牌傳播戰(zhàn)略與規(guī)劃，負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品品牌的建設(shè)和維護(hù)，管理所轄事業(yè)部、營銷中心的品牌傳播活動(dòng)，業(yè)務(wù)上與bcc進(jìn)行接口。第七條 東軟集團(tuán)各控股公司行政部依據(jù)東軟企業(yè)識別系統(tǒng)，對本公司及所轄大區(qū)的行政辦公用品和事務(wù)進(jìn)行規(guī)范，維護(hù)東軟品牌的統(tǒng)一形象，并積極開展員工企業(yè)文化建設(shè)。第三章 議事規(guī)則第八條 東軟品牌管理委員會每財(cái)年年初舉行一次全體會議，主要審議東軟集團(tuán)上年度品牌傳播工作總結(jié)和費(fèi)用使用情況，審定新財(cái)年東軟品牌傳播年度策略、計(jì)劃與預(yù)算方案。東軟品牌管理委員會主任或常務(wù)副主任召集東軟品牌管理委員會全體會議；如遇重大事項(xiàng)，可臨時(shí)召集東軟品牌管理委員會會議。第九條 東軟品牌管理委員會職責(zé)范圍之內(nèi)的日常管理事項(xiàng)，由主任或常務(wù)副主任簽署審批。第十條 東軟集團(tuán)品牌論壇原則上每半年舉行一次全體會議，由秘書長召集。bcc在此之前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，將有關(guān)事項(xiàng)和問題提請東軟集團(tuán)品牌論壇論證。第四章 品牌資產(chǎn)管理第十一條 東軟品牌資產(chǎn)包括企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌兩個(gè)方面。東軟品牌管理委員會統(tǒng)一管理東軟品牌資產(chǎn)，建立企業(yè)品牌的授權(quán)使用制度，并歸口管理東軟產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和命名。第十二條 東軟集團(tuán)企業(yè)管理部統(tǒng)一登記所有使用“東軟”企業(yè)品牌的東軟控股公司名稱，同時(shí)在bcc備案；bcc并日常監(jiān)督品牌名稱的使用。第十三條 強(qiáng)化“東軟”企業(yè)品牌整體形象，企業(yè)品牌的宣傳推廣由bcc牽頭進(jìn)行。產(chǎn)品品牌傳播策劃與實(shí)施，由東軟控股公司遵照品牌傳播規(guī)章制度具體推進(jìn)。第五章 品牌形象的統(tǒng)一第十四條 視覺形象的統(tǒng)一、對外公關(guān)文字資料的統(tǒng)一、廣告形象和用語的統(tǒng)一、網(wǎng)站形象的統(tǒng)一以及企業(yè)和員工行為的統(tǒng)一，是東軟對外品牌形象統(tǒng)一的基礎(chǔ)。第十五條 維護(hù)東軟視覺形象的統(tǒng)一、完整?！皷|軟”、“neusoft”及其標(biāo)識是東軟企業(yè)品牌中的頂級標(biāo)識，使用“東軟”品牌的東軟控股公司必須嚴(yán)格遵守東軟集團(tuán)視覺識別系統(tǒng)的規(guī)定。第十六條 為確保東軟對外公關(guān)文字的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，bcc牽頭負(fù)責(zé)東軟所有公關(guān)稿件的審核把關(guān)；非bcc管理范圍的信息披露，應(yīng)經(jīng)東軟集團(tuán)企業(yè)管理部等相關(guān)職能部門確認(rèn)。在集團(tuán)、控股公司和大區(qū)/事業(yè)部三級指定發(fā)言人。第十七條 東軟集團(tuán)和東軟控股公司對外發(fā)布的廣告，包括形象廣告、產(chǎn)品廣告、招生招聘廣告、公益廣告等，在標(biāo)識使用、顏色和設(shè)計(jì)風(fēng)格、理念性口號運(yùn)用等方面，應(yīng)符合東軟視覺識別系統(tǒng)的統(tǒng)一要求；在廣告創(chuàng)意和廣告語言方面，應(yīng)與東軟品牌的定位和個(gè)性保持一致。第十八條 統(tǒng)一規(guī)劃東軟集團(tuán)和東軟控股公司舉辦的所有內(nèi)、外部網(wǎng)站，并在域名、主頁設(shè)計(jì)風(fēng)格以及必備欄目和鏈接設(shè)置等方面保持統(tǒng)一。各控股公司舉辦的網(wǎng)站應(yīng)以產(chǎn)品品牌宣傳為主，原則上可不再舉辦獨(dú)立的企業(yè)形象網(wǎng)站。第十九條 通過企業(yè)文化加強(qiáng)品牌意識在東軟內(nèi)部的宣貫，促進(jìn)員工對東軟品牌的認(rèn)同。bcc組織進(jìn)行東軟企業(yè)文化提煉，發(fā)布企業(yè)文化手冊。第六章 品牌傳播實(shí)施第二十條 由bcc對各控股公司品牌傳播活動(dòng)實(shí)行計(jì)劃管理，按年度、季度、月度對東軟集團(tuán)品牌傳播計(jì)劃和實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控。第二十一條 建立品牌傳播信息監(jiān)測和危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，遇到突發(fā)事件做到及時(shí)溝通、快速反應(yīng)、有專人負(fù)責(zé)。第二十二條 bcc為東軟品牌傳播信息與經(jīng)驗(yàn)共享的平臺，將各控股公司的品牌傳播工作動(dòng)態(tài)以及成功案例、經(jīng)驗(yàn)等在東軟集團(tuán)范圍內(nèi)推廣，建立東軟品牌合理化建議征集制度。第七章 品牌傳播經(jīng)費(fèi)第二十三條 根據(jù)東軟品牌授權(quán)使用的原則，東軟企業(yè)品牌建設(shè)和公共傳播的費(fèi)用，由bcc制定計(jì)劃、提出預(yù)算，經(jīng)品牌管理委員會同意向各控股公司籌集、分?jǐn)?，bcc集中管理使用，主要用于開展對外公共關(guān)系、企業(yè)形象廣告發(fā)布、企業(yè)形象網(wǎng)站建設(shè)、涉及企業(yè)形象的市場活動(dòng)（含展會）等。第二十四條 東軟產(chǎn)品品牌傳播推廣的費(fèi)用，原則上由各控股公司自行預(yù)算、管理、開支，但應(yīng)定期向bcc提供費(fèi)用統(tǒng)計(jì)信息，并利用bcc服務(wù)平臺提高產(chǎn)品品牌傳播效益。第八章 保障措施第二十五條 除日常監(jiān)控之外，東軟品牌管理委員會不定期組織品牌使用和品牌傳播情況檢查，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)行為及時(shí)糾正，按情節(jié)輕重分別下發(fā)改進(jìn)建議書、限期整改意見、通報(bào)批評乃至實(shí)施行政處分。bcc協(xié)助東軟品牌管理委員會實(shí)施監(jiān)控、管理職能。第二十六條 東軟品牌管理委員會對東軟品牌傳播工作中有突出表現(xiàn)與成績的項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。第二十七條 每年由東軟品牌管理委員會會同人力資源部門，組織對專職從事品牌傳播管理與實(shí)施的東軟員工進(jìn)行一次考