會(huì)計(jì)學(xué)畢業(yè)論文范文1.doc

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文、作業(yè)）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文、作業(yè)）題目： 淺議上海雷允上藥業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題及對(duì)策 分校（站、點(diǎn)）： 閔行一分校 年級(jí)、專業(yè)： 10春會(huì)計(jì)學(xué) 教育層次： 開(kāi)放本科 學(xué)生姓名： 學(xué) 號(hào)： 指導(dǎo)教師： 完成日期： 8目錄中文摘要、關(guān)鍵詞abstract and key words文獻(xiàn)綜述 一、存貨和存貨管理的概念、構(gòu)成及重要性1（一）存貨的概念及構(gòu)成1（二）存貨管理的概念及構(gòu)成1（三）存貨管理的重要性2二、目前上海雷允上藥業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀2三、上海雷允上藥業(yè)存貨管理中存在的問(wèn)題3（一） 庫(kù)存量大，存貨周轉(zhuǎn)率低，流動(dòng)資金占有額高3（二） 經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，特別是季節(jié)性商品3（三） 存貨管理成本較高3（四） 存貨保管不當(dāng)，丟失、損壞、過(guò)期等情況時(shí)有發(fā)生3四、上海雷允上藥業(yè)存貨管理存在問(wèn)題的原因3（一） 上級(jí)公司對(duì)藥業(yè)連鎖公司的制約3（二） 缺乏科學(xué)的采購(gòu)計(jì)劃4（三） 企業(yè)外部資源利用少，忽視供應(yīng)鏈管理4（四） 存貨信息化管理程度較低5（五） 存貨管理制度不夠完善5五、上海雷允上藥業(yè)存貨管理問(wèn)題的解決方法及對(duì)策5（一） 優(yōu)化供應(yīng)廠商，采用招投標(biāo)方式進(jìn)行采購(gòu)5（二） 存貨管理方法的完善5（三） 強(qiáng)化基于供應(yīng)鏈管理的存貨管理6（四） 完善erp信息管理系統(tǒng)6（五） 完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，建立績(jī)效考核6六、結(jié)語(yǔ)7參考文獻(xiàn) 7致謝 8內(nèi)容摘要隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，與此同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的存貨管理工作發(fā)起了挑戰(zhàn)。目前，在企業(yè)的存貨管理過(guò)程中存在不少問(wèn)題：如盲目囤積、存貨積壓、存貨處理不當(dāng)?shù)?；存貨的采?gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等方面的管理不善，在一定程度都給企業(yè)造成損失。存貨存在這些方面的問(wèn)題，會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。因此，如何解決存貨管理過(guò)程中存在的這些問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)的生存、發(fā)展、獲利具有重要的意義。存貨是企業(yè)的一項(xiàng)重要流動(dòng)資產(chǎn)，其價(jià)值通常要占資產(chǎn)的較大部分，它管理的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的資金占用水平以及資產(chǎn)運(yùn)作水平，因此，它是決定企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的一個(gè)重要因素。隨著科技進(jìn)步和管理的發(fā)展，一個(gè)企業(yè)的存貨管理水平的高低對(duì)于其自身競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要，加強(qiáng)企業(yè)存貨的管理已成為企業(yè)生存、發(fā)展、獲利的重要手段。近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速，是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，尤其是醫(yī)藥流通企業(yè)進(jìn)入高速的擴(kuò)張期，行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，迫切要求我們提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。本文結(jié)合了上海雷允上藥業(yè)連鎖有限公司存貨管理現(xiàn)狀，分析藥品流通行業(yè)在存貨管理中存在的普遍問(wèn)題和原因，并提出了改善存貨管理應(yīng)采取的方法和對(duì)策。關(guān)鍵詞：存貨管理 藥品流通企業(yè) 價(jià)值鏈管理 abstractwith economic development, the progress of time, increasing competition among enterprises, at the same time, the businesss inventory management challenged. at present, the companys inventory management process, there are many problems: such as the blind accumulation, inventory backlogs, inventories and other improper handling; inventory procurement, inspection, storage, a library and other aspects of poor management, resulting in some degree always give the loss. inventory of these problems exist, it will increase operating costs and affect the operational efficiency. therefore, how to solve inventory management problems that exist in the process, for the survival, development, and profit is of great significance. inventory flow is an important business asset, the value of assets, usually accounts for a larger portion of its management is directly related to the level of capital spending by companies and asset management level, therefore, it is to determine the financial situation of a important factor. with the development of scientific and technological progress and management, inventory management of an enterprise level of competitiveness is crucial for its own, strengthening inventory management has become the survival, development, and an important means of profit. in recent years, rapid development of chinas pharmaceutical industry is a sunrise industry, especially pharmaceutical distribution companies to enter the high-speed expansion, increasing competition among industry, urgently requires us to improve their competitiveness. in this paper, the lei yun shang pharmaceutical co., ltd. chain inventory management status, analysis of the pharmaceutical distribution industry in inventory management in the presence of common problems and causes, and proposed to be taken to improve inventory management methods and measures.key words : value chain management the pharmaceutical distribution business value chain management文獻(xiàn)綜述付敏（2010年）指出醫(yī)藥流通行業(yè)由于其行業(yè)特殊性導(dǎo)致存貨管理難度大，管理成本高以及資金占用量大，存貨周轉(zhuǎn)率低的問(wèn)題；隋志純（2011年）指出藥品行業(yè)缺乏科學(xué)的采購(gòu)計(jì)劃，不能根據(jù)外界條件變化及時(shí)調(diào)整存量的問(wèn)題；李艷等（2011年）認(rèn)為中小企業(yè)對(duì)存貨管理還是傳統(tǒng)模式，信息化建設(shè)相對(duì)落后；高環(huán)成（2010年）認(rèn)為加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理可以減少鏈上成員因不確定性而設(shè)置的安全庫(kù)存；董雪燕（2009年）提出實(shí)施源頭控制，優(yōu)化供應(yīng)商，可以確保商品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，降低采購(gòu)成本；劉穎（2009）年指出了企業(yè)外部資源利用少，很少與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，并提出了三種基于供應(yīng)鏈管理的存貨管理方法；李喆（2011年）認(rèn)為管理者對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，導(dǎo)致存貨不正常增加或不正常減少，并提出使用abc管理法進(jìn)行存貨管理；徐文靜（2011年）分析了存貨管理的必要性，并提出企業(yè)要建立適合自身發(fā)展需要的計(jì)算機(jī)存貨管理系統(tǒng)以及如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的方法；張玉仙（2010年）指出了存貨管理的重要性，認(rèn)為降低存貨平均資金占用水平可以提高存貨的流轉(zhuǎn)速度和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，最終提高經(jīng)濟(jì)效益，以及如何建立績(jī)效考核制度來(lái)加強(qiáng)存貨管理。淺議上海雷允上藥業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題及對(duì)策隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展要求越來(lái)越高，完善的管理制度能夠最大限度的降低企業(yè)成本，使企業(yè)擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，一個(gè)企業(yè)若要保持較高的盈利能力，應(yīng)當(dāng)十分重視存貨的管理，通過(guò)實(shí)施正確的存貨管理方法，來(lái)降低企業(yè)的平均資金占用水平，提高存貨的流轉(zhuǎn)速度和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，才能最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。存貨管理的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)及資金利用，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。一、存貨和存貨管理的概念、構(gòu)成及重要性（一）存貨的概念及構(gòu)成存貨是指企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品，或者為了出售仍然處在生產(chǎn)過(guò)程中的在產(chǎn)品，或者將在生產(chǎn)過(guò)程或提供勞務(wù)過(guò)程中耗用的材料，物料等。存貨按存放地點(diǎn)不同分為：庫(kù)存存貨、在途存貨和在制存貨；按取得來(lái)源不同分為自制的存貨，外購(gòu)的存貨，非貨幣性資產(chǎn)交易取得的存貨，接受捐贈(zèng)的存貨，托加工的存貨，債務(wù)人抵債形成的存貨及盤(pán)盈的存貨等。存貨是反映企業(yè)流動(dòng)資金運(yùn)作情況的晴雨表，作為一項(xiàng)重要的流動(dòng)資產(chǎn)，它的存在勢(shì)必占用大量的流動(dòng)資金。一般情況下，存貨占工業(yè)企業(yè)總資產(chǎn)的30%左右；商業(yè)流通企業(yè)的則更高，占到60%以上，對(duì)大中型商業(yè)流通企業(yè)來(lái)說(shuō)，存貨可能是確保營(yíng)業(yè)額的前提保證。企業(yè)留置存貨的原因一方面是為了保證生產(chǎn)或銷售的經(jīng)營(yíng)需要；另一方面是出自價(jià)格的考慮，零購(gòu)物資的價(jià)格往往較高，而整批購(gòu)買在價(jià)格上有優(yōu)惠。但過(guò)多的存貨要占用較多的資金，并且會(huì)增加包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)維護(hù)費(fèi)管理人員工資在內(nèi)的各項(xiàng)開(kāi)支。合理的存貨，既能保證生產(chǎn)或銷售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要，又可以擴(kuò)大企業(yè)的銷售量和市場(chǎng)占有率，充分利用經(jīng)濟(jì)定購(gòu)量的好處，以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力；但存貨作為企業(yè)的一種短期投資，其規(guī)模過(guò)大，風(fēng)險(xiǎn)較高，不僅會(huì)影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，而且還會(huì)影響企業(yè)的盈利能力，嚴(yán)重的還會(huì)使企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)。（二）存貨管理的概念及構(gòu)成存貨管理就是對(duì)企業(yè)的存貨進(jìn)行管理。是企業(yè)為了保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行，降低存貨成本，增加獲利能力，對(duì)存貨的信息管理和在此基礎(chǔ)上的決策分析，最后進(jìn)行有效的控制等工作的總稱。存貨管理包括：（1）存貨的決策管理，主要是對(duì)儲(chǔ)備存貨的進(jìn)貨決策。（2）存貨的規(guī)劃管理，是在保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提下，制定出一個(gè)儲(chǔ)備資金、生產(chǎn)資金、成品資金占用額較小的限額并分別責(zé)任到各相關(guān)部門，實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲，即是存貨的限額責(zé)任管理。（3）存貨的控制管理，是采用經(jīng)濟(jì)批量控制、訂貨點(diǎn)控制、abc分類控制、零成品存貨控制等現(xiàn)代控制方法，對(duì)存貨進(jìn)行管理。存貨管理效率的高低，直接反映并決定著企業(yè)收益、風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性的綜合水平，在整個(gè)投資決策中居于舉足輕重的地位。（三）存貨管理的重要性對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，存貨是一個(gè)企業(yè)資產(chǎn)中重要的組成部分，它的具體分類和管理狀況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的整體資金的占用水平，周轉(zhuǎn)速度與效率，進(jìn)而直接影響到企業(yè)的運(yùn)作效率，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)，在企業(yè)管理中占有重要地位。在企業(yè)相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算中，速動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)速度的計(jì)算是和存貨直接相關(guān)的。存貨的變化會(huì)對(duì)這些指標(biāo)的具體數(shù)值產(chǎn)生的影響，以及帶來(lái)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變化。良好的存貨管理方法可以使企業(yè)效率倍增,同時(shí)可以增強(qiáng)企業(yè)的活力；糟糕的存貨管理則會(huì)進(jìn)一步惡化企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，使企業(yè)面臨著破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。存貨管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定具有十分重要的作用：1、存貨管理是滿足市場(chǎng)需要，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。良好的存貨管理能夠及時(shí)有效地處理存在問(wèn)題的存貨，防止霉?fàn)€、變質(zhì)和積壓。2、有利于幫助企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行詳盡、全面的控制和管理，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行。作為供產(chǎn)銷3個(gè)環(huán)節(jié)的紐帶，存貨能在良好的存貨管理中實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備存貨，生產(chǎn)存貨和成品存貨的協(xié)調(diào)，防止和避免供產(chǎn)銷脫節(jié)。3、存貨管理能防止存貨資金的不合理利用，實(shí)現(xiàn)資金的快速周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。通過(guò)存貨的定額責(zé)任管理，可使儲(chǔ)備存貨、生產(chǎn)存貨和成品存貨保持合理的數(shù)量，防止和避免存貨積壓，維持企業(yè)生產(chǎn)或銷售的均衡需要。4、存貨管理能夠?qū)崿F(xiàn)成本的降低，提高企業(yè)盈利能力。零星采購(gòu)存貨，采購(gòu)成本往往較高，批量采購(gòu)過(guò)程中的相關(guān)采購(gòu)費(fèi)用（如采購(gòu)員的差旅費(fèi)運(yùn)雜費(fèi)等）會(huì)降低，但過(guò)多的存貨會(huì)使得資金成本增加，導(dǎo)致企業(yè)成本的上升，利潤(rùn)的減少。存貨的多少還影響著企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)質(zhì)量，但是存貨多并不一定說(shuō)明企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量差，存貨少也并不表示企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量好，這個(gè)要針對(duì)不同的行業(yè)進(jìn)行不同的分析。各個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)選擇最優(yōu)的存貨數(shù)量，已達(dá)到改善以及優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，同時(shí)達(dá)到利潤(rùn)最大化的目的。只有通過(guò)實(shí)施正確的存貨管理方法，降低企業(yè)的平均資金占用水平，提高存貨的流轉(zhuǎn)速度和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。從目前情況來(lái)看，與國(guó)際上經(jīng)營(yíng)比較成功的大公司相比，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)甚至上市公司在存貨管理方面仍然存在許多問(wèn)題。二、目前上海雷允上藥業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀上海雷允上藥業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司成立于2001年7月，是上海醫(yī)藥集團(tuán)旗下的產(chǎn)業(yè)，專事藥品零售的連鎖經(jīng)營(yíng)。上海雷允上藥業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司是上海五大藥品連鎖公司之一，具有藥品全國(guó)跨省連鎖經(jīng)營(yíng)資格，被評(píng)為全國(guó)連鎖藥店50強(qiáng)企業(yè)，進(jìn)入全國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)榜。榮獲上海市物價(jià)計(jì)量信得過(guò)金牌單位和上海市商業(yè)文明單位等光榮稱號(hào)。在上海的連鎖藥店達(dá)300多家，藥店遍布上海的18個(gè)區(qū)縣。發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)服務(wù)，拓展?fàn)I銷，企業(yè)的銷售、利潤(rùn)逐年增長(zhǎng)。公司擁有8000多平方經(jīng)gsp認(rèn)證合格的藥品倉(cāng)庫(kù)，并投入巨資引入erp管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及質(zhì)量管理全過(guò)程的現(xiàn)代化，為公司快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析及輔助決策功能。該公司存貨占總資產(chǎn)的比例在2008年以前上升較快，之后略有下降，再呈緩慢上升趨勢(shì)，這說(shuō)明隨著公司發(fā)展，存貨的增長(zhǎng)速度高于公司資產(chǎn)的增長(zhǎng)速度。以主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與平均存貨的比率表示的存貨周轉(zhuǎn)率，可以揭示存貨變現(xiàn)的能力，該比率越大，意味著存貨轉(zhuǎn)換為收入的時(shí)間越短，變現(xiàn)能力越強(qiáng)。而以主營(yíng)業(yè)務(wù)成本與平均存貨的比率表示的存貨周轉(zhuǎn)率，則可以反映公司的存貨管理效率，該比率越大意味著存貨周轉(zhuǎn)速度越快，公司管理存貨的能力越強(qiáng)，這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均呈現(xiàn)較快上升趨勢(shì)，說(shuō)明公司越來(lái)越重視存貨的控制和管理。但2009開(kāi)始，公司并入上藥集團(tuán)后，存貨管理效果并不理想，存貨周轉(zhuǎn)率在逐年降低，存貨占用流動(dòng)資金的比例越來(lái)越高。圖1三、上海雷允上藥業(yè)連鎖存貨管理中存在的問(wèn)題（一）庫(kù)存量大，存貨周轉(zhuǎn)率低，流動(dòng)資金占有額高一般情況下，商品流通企業(yè)的存貨資金占用流動(dòng)資產(chǎn)總額的50%左右，藥品行業(yè)由于其特殊性，商品品種多，又為了避免缺貨而大量?jī)?chǔ)備存貨，其庫(kù)存量就更大。雷允上藥業(yè)連鎖2010存貨資金占了流動(dòng)資產(chǎn)總額的65%之多，存貨周轉(zhuǎn)率為1.12，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)平均值3.55。（二）經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，特別是季節(jié)性商品雖然其庫(kù)存量很大，但由于其品種達(dá)到14000多個(gè)，加上管理技術(shù)落后，經(jīng)常出現(xiàn)部分商品脫銷、斷貨現(xiàn)象，特別是季節(jié)性商品出現(xiàn)此類現(xiàn)象特別頻繁和嚴(yán)重，讓企業(yè)和零售藥店失去了市場(chǎng)，損失了不少經(jīng)濟(jì)利益。（三）存貨管理成本較高1、醫(yī)藥流通企業(yè)由于行業(yè)的特殊性，存在存貨管理難度大、管理成本高的問(wèn)題。企業(yè)藥品庫(kù)存必須根據(jù)我國(guó)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局頒布的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范(簡(jiǎn)稱gsp)并結(jié)合藥品特點(diǎn)進(jìn)行管理。gsp對(duì)諸如通風(fēng)、濕度、溫度等方面的倉(cāng)儲(chǔ)、養(yǎng)護(hù)、管理都有嚴(yán)格的規(guī)定，需要冷藏的藥品，在配送時(shí)還需特別的冷藏裝備車進(jìn)行配送。醫(yī)藥流通企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理人員都要進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)方能上崗。國(guó)家藥監(jiān)局通過(guò)嚴(yán)格的管理制度來(lái)約束企業(yè)的行為，對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制。因此對(duì)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理成本都較一般企業(yè)要高出很多。2、企業(yè)負(fù)責(zé)存貨計(jì)劃、采購(gòu)、儲(chǔ)存、領(lǐng)用、出庫(kù)全過(guò)程的管理，占用了大量人力、財(cái)力和物力。沒(méi)有整合社會(huì)物流管理資源，沒(méi)有運(yùn)用供應(yīng)鏈管理這一職能來(lái)減少存貨管理成本。（四）存貨保管不當(dāng)，丟失、損壞、過(guò)期等情況時(shí)有發(fā)生倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存貨的丟失，損壞，過(guò)期現(xiàn)象常有發(fā)生。特別是2009年10月，倉(cāng)庫(kù)丟失貴重物品冬蟲(chóng)夏草10盒，總價(jià)值達(dá)到八萬(wàn)多元，雖然經(jīng)過(guò)調(diào)查，最終也未能找到盜竊者。另外，口服液制劑的破損污染、冷門藥品的過(guò)期現(xiàn)象也應(yīng)得到管理層的重視。四、上海雷允上藥業(yè)庫(kù)存管理存在問(wèn)題的原因（一）上級(jí)公司對(duì)藥業(yè)連鎖公司的制約受上藥集團(tuán)規(guī)定，80%的商品必須從上藥集團(tuán)采購(gòu)，只有20%的商品可以自主采購(gòu)，而這80%的貨款又必須當(dāng)月結(jié)清。然而雷允上藥業(yè)的平均應(yīng)收賬款回款期為1.5個(gè)月（采用賒銷形式），就形成了企業(yè)資金大量占用在應(yīng)收賬款和庫(kù)存商品上的特點(diǎn)。庫(kù)存商品平均周轉(zhuǎn)期在1.52個(gè)月，周轉(zhuǎn)期長(zhǎng)，導(dǎo)致庫(kù)存商品積壓，常常造成企業(yè)流動(dòng)資金短缺，接而引起一部分自主采購(gòu)商品因無(wú)法償還貨款而導(dǎo)致斷貨。存貨的大量積壓，流動(dòng)資金嚴(yán)重緊缺，存貨資金占用額過(guò)高，使企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度變慢，在一定程度上影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（二）缺乏科學(xué)的采購(gòu)計(jì)劃1、市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，導(dǎo)致存貨不正常增加或不正常減少企業(yè)的管理者在對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的過(guò)程中，自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)的客觀性，對(duì)商品采購(gòu)缺乏科學(xué)管理，沒(méi)有詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃，同時(shí)由于企業(yè)銷售人員對(duì)銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，所以在出現(xiàn)偏差的市場(chǎng)預(yù)測(cè)條件下，該企業(yè)將會(huì)做出不當(dāng)?shù)臎Q策。這樣只會(huì)帶來(lái)兩個(gè)嚴(yán)重后果，該單位庫(kù)存超常規(guī)的增加，或者庫(kù)存水平大幅度的降低，這樣就給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失，進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展。2、不能根據(jù)外界條件變化，及時(shí)調(diào)整庫(kù)存量由于連鎖藥店經(jīng)營(yíng)品種的差異性很大，受季節(jié)，風(fēng)俗習(xí)性，流行性疾病等因素的影響，藥品銷售有一定的波動(dòng)性，這就要求連鎖配送中心的庫(kù)存也要隨之進(jìn)行波動(dòng)，以求的整體成本的最小化。有些疾病的發(fā)病存在著明顯的季節(jié)性，如細(xì)菌性痢疾在8、9月份多發(fā)，腦血管意外多發(fā)生在冬季；還有一些無(wú)法料及的情況如流行病的爆發(fā)和大流行等。這些外界條件的變化。迫切要求連鎖公司及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥的品種與數(shù)量，以適應(yīng)以上變化。但倉(cāng)庫(kù)管理人員由于專業(yè)水平較差，又不深入了解情況，不能及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)整藥品庫(kù)存量，出現(xiàn)尷尬局面，不僅失去了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也大大損壞了企業(yè)的效益。（三）企業(yè)外部資源利用少，忽視供應(yīng)鏈管理在傳統(tǒng)的管理環(huán)境下，存貨管理側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)化成本，即從存儲(chǔ)成本和訂貨成本角度出發(fā)確定經(jīng)濟(jì)訂貨量和訂貨點(diǎn)。然而經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化和電子商務(wù)的發(fā)展，使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，由單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了企業(yè)集團(tuán)與企業(yè)供應(yīng)鏈之問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)只有從供應(yīng)鏈角度考慮企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，才有可能獲得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。但目前情況是，供應(yīng)鏈中的制造商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商各自為政，企業(yè)外部資源利用少，企業(yè)與供應(yīng)商之間很少形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，選擇供應(yīng)商等合作伙伴時(shí)缺乏客觀科學(xué)的對(duì)象評(píng)估。企業(yè)間合作關(guān)系普遍存在短期行為，供應(yīng)商與制造商缺乏合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，往往從短期利益出發(fā)，挑起供應(yīng)商之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，失去了供應(yīng)商的信任與合作基礎(chǔ)。市場(chǎng)形勢(shì)好時(shí)對(duì)經(jīng)銷商態(tài)度傲慢，不好時(shí)又企圖將損失轉(zhuǎn)嫁到經(jīng)銷商，往往得不到經(jīng)銷商的信任與合作。這種局勢(shì)就造成了制造商、供應(yīng)商經(jīng)銷商各自管理各自的存貨，使得用戶需求與供應(yīng)的相關(guān)信息無(wú)法被各方確切了解，勢(shì)必會(huì)使存貨在不同環(huán)節(jié)出現(xiàn)不同程度的積壓或短缺，最終將不可避免造成企業(yè)存貨成本的上升。（四）存貨信息化管理程度較低隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)達(dá)，借助信息化的先進(jìn)成果來(lái)管理存貨，已經(jīng)成了當(dāng)前存貨管理領(lǐng)域最熱門的話題之一，而引入erp，則是實(shí)現(xiàn)存貨信息化管理的必由之路。從存貨管理的技術(shù)手段看，上海雷允上藥業(yè)連鎖對(duì)存貨的管理還處于初級(jí)模式，采取手工操作與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)并行方式管理存貨，其在自動(dòng)識(shí)別、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)以及衛(wèi)星傳輸技術(shù)等方面相對(duì)落后，信息的收集與交換主要依靠手工來(lái)進(jìn)行，存貨管理的信息化程度較低，這就使得庫(kù)存管理除會(huì)計(jì)賬簿記載著存貨收、發(fā)、存的數(shù)量外，貨品其他方面的數(shù)據(jù)資料很不健全，不準(zhǔn)確；與供應(yīng)商不能聯(lián)網(wǎng)，則存貨信息無(wú)法第一時(shí)間反饋，導(dǎo)致進(jìn)貨時(shí)間長(zhǎng)，滯銷品積壓，最終無(wú)法實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、高效地了解各種存貨信息并實(shí)現(xiàn)存貨信息資源在部門與部門之間、部門與員工之間、部門與供應(yīng)商之間進(jìn)行共享。（五）存貨管理制度不夠完善目前，公司雖制定了存貨管理制度，但未予認(rèn)真執(zhí)行，造成企業(yè)存貨管理混亂，定期盤(pán)存實(shí)施也不到位，產(chǎn)品保管不當(dāng)，存貨丟失，損壞，過(guò)期等情況時(shí)有發(fā)生。企業(yè)雖有內(nèi)部控制，但由于種種原因無(wú)法真正發(fā)揮作用，一旦出現(xiàn)紕漏，即實(shí)行罰款、降職、撤職，而不是去從根本上解決問(wèn)題。五、上海雷允上藥業(yè)存貨管理問(wèn)題的解決方法及對(duì)策（一）優(yōu)化供應(yīng)廠商，采用招投標(biāo)方式進(jìn)行采購(gòu)企業(yè)應(yīng)與上藥集團(tuán)進(jìn)行溝通，加大企業(yè)的自主采購(gòu)權(quán)力。目前供應(yīng)商商對(duì)批發(fā)企業(yè)的貨款資金回收期限一般為2至3個(gè)月，遠(yuǎn)遠(yuǎn)長(zhǎng)與上藥集團(tuán)的規(guī)定，這樣很大程度上可以緩解流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，減少部分商品的缺貨問(wèn)題。企業(yè)可以采用招投標(biāo)的方式進(jìn)行采購(gòu)，讓多家供應(yīng)商競(jìng)價(jià)，從中選擇最優(yōu)的供應(yīng)商，以降低采購(gòu)成本；采用合同管理制度，優(yōu)化供應(yīng)商，清理不合格的供應(yīng)商，和信譽(yù)好、有實(shí)力的企業(yè)加強(qiáng)合作關(guān)系；企業(yè)還應(yīng)該規(guī)范采購(gòu)行為，增加采購(gòu)的透明度，定期派人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，全面了解市場(chǎng)信息；本著節(jié)約的原則，同類存貨要貨比多家，以求得價(jià)格最低、質(zhì)量最優(yōu)。這樣，既確保了經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，又有效地控制了采購(gòu)成本，從而可以改變目前企業(yè)存貨采購(gòu)制度的缺陷。（二）存貨管理方法的完善1、利用abc分析法對(duì)存貨進(jìn)行科學(xué)分類根據(jù)存貨的重要程度，將其分為abc三種類型。a類存貨品種占全部存貨的10一15，資金占存貨總額的80左右，實(shí)行重點(diǎn)管理，如大型醫(yī)療器械、參茸制品等。要計(jì)算每個(gè)品種的經(jīng)濟(jì)訂貨量和訂貨點(diǎn)，盡可能適當(dāng)增加訂購(gòu)次數(shù)，以減少存貨的積壓，為該類存貨分別設(shè)置永續(xù)盤(pán)存卡片，以加強(qiáng)日?？刂?。b類存貨為一般存貨，品種占全部存貨的20一30，資金占全部存貨總額的15左右，適當(dāng)控制，實(shí)行日常管理，如日常醫(yī)療消耗用藥等。事先為每個(gè)品種計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂貨量和訂貨點(diǎn)，同時(shí)也可以分別設(shè)置永續(xù)盤(pán)存卡片來(lái)反映庫(kù)存動(dòng)態(tài)，但要求不必像a類那樣嚴(yán)格，只要定期進(jìn)行概括性的檢查就可以了。c類存貨品種占全部存貨的6065，資金占存貨總額的5左右，進(jìn)行一般管理。由于它們?yōu)閿?shù)眾多，而且單價(jià)又很低，存貨成本也較低，因此可以適當(dāng)增加每次訂貨數(shù)量，以減少全年的訂貨次數(shù)。2、同時(shí)還可以對(duì)某些產(chǎn)品實(shí)行零庫(kù)存的管理由于這些產(chǎn)品占用的資金較大，同時(shí)周轉(zhuǎn)速度也較慢，那么對(duì)于這部分產(chǎn)品我們可以施行零庫(kù)存制度，也即等到實(shí)際中有顧客來(lái)采購(gòu)的時(shí)候，再聯(lián)系廠家家直接發(fā)貨，這樣即減少了資金占用，也避免了存貨占用的空間。例如：華氏藥業(yè)在對(duì)中藥飲片的管理上，即采用零庫(kù)存管理模式。倉(cāng)儲(chǔ)中心對(duì)中藥飲片是不備貨的，在收到下面零售藥店的要貨單后再發(fā)給飲片廠，由飲片廠直接發(fā)貨給零售藥店，公司負(fù)責(zé)對(duì)飲片的質(zhì)量把關(guān)。這樣節(jié)約了倉(cāng)儲(chǔ)成本和物流成本，減少了流動(dòng)資金的占用。（三）強(qiáng)化基于供應(yīng)鏈管理的存貨管理目前，供應(yīng)鏈管理下的存貨管理正不斷受到廣泛關(guān)注，一些國(guó)際知名企業(yè)如惠普公司、ibm公司等在供應(yīng)鏈管理中都取得了很大的收益。在供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下，庫(kù)存管理可以通過(guò)供應(yīng)鏈參與企業(yè)之間的信息溝通、責(zé)任分配和相互合作來(lái)協(xié)調(diào)，可以減少鏈上成員為防止不確定性而設(shè)置的安全庫(kù)存，較少的庫(kù)存又會(huì)帶來(lái)減少資金占用量、消減庫(kù)存管理費(fèi)用的結(jié)果，從而降低成本。九州通從2003年開(kāi)始試行供應(yīng)鏈管理，在短短的六年時(shí)間里，他已發(fā)展成全國(guó)最大的醫(yī)藥商業(yè)流通企業(yè)之一，同時(shí)已連續(xù)6年位列中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)第3位、中國(guó)民營(yíng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)第1位，入圍“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”。（四）完善erp信息管理系統(tǒng)存貨管理要達(dá)到現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求，就要盡快完善目前存在缺陷的信息管理模式。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(erp)應(yīng)該能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)的資金、貨物、信息等資源進(jìn)行全方位高效集中的自動(dòng)化管理，提高工作效率，增強(qiáng)快速反應(yīng)能力，最大限度地堵塞漏洞，降低庫(kù)存，基本實(shí)現(xiàn)了物流系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息的完美鏈接，對(duì)存貨的采購(gòu)、取得、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、發(fā)出與處置等環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)控制，增強(qiáng)了物資管理的崗位分工、授權(quán)審批、采購(gòu)預(yù)算、倉(cāng)儲(chǔ)與保管、庫(kù)存物資的內(nèi)部稽核控制，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)物資的有效管理，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加速資金周轉(zhuǎn)。（五）完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，建立績(jī)效考核首先，建立存貨業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制，明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限，確保存貨業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、相互制約和監(jiān)督，如