婚慶公司規(guī)章制度

愛時間婚慶禮儀策劃管理公司公司手冊一日常管理制度1、作息時間：冬 季 上午8：3012：00 下 午：1：306：30夏 季 上午8：3012：00 下 午：2：007：00(有值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)督) 2、公司員工不得無故遲到，違者罰款10元，遲到超過三次以上的，按曠工一天處罰，早退罰款50元。無故曠工的視情節(jié)給予罰款200元甚者直至開除。 3、病事假需書面申請，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交由財務(wù)主管備案。 請假連續(xù)超過三天的開始扣除崗位工資，超假未續(xù)假的按曠工處理。 4、上班時間，不得看與工作無關(guān)的報刊和影像光盤。不能上網(wǎng)、聊天、掛私人QQ及MSN、玩游戲或打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。 5、每天最后一個離開的員工負(fù)責(zé)公司門戶落鎖及斷電，如造成損失由當(dāng)日值班責(zé)任人承擔(dān)。 6、離開座位2小時以上，需關(guān)閉電腦。下班后最后使用電腦的責(zé)任人關(guān)閉電腦及電源。 7、每周一中午1：303：30為公司集體整容時間，內(nèi)容包括：衛(wèi)生打掃，公共及個人物品陳列，電腦檢修及維護(hù)。無故不參加者罰款50元。二、工作服務(wù)制度1、員工服務(wù)儀容、儀表公司員工上班時間及婚禮現(xiàn)場服務(wù)中，應(yīng)著工裝，儀表整潔，必須佩戴員工識別牌。女員工需化淡妝，并規(guī)范自身坐姿、站姿，注重個人形象。違反者，罰款10元。2、現(xiàn)場接待服務(wù)每一位公司員工上班時間，應(yīng)以公司利益、客戶利益為重。工作期間，員工不允許帶有個人情緒，發(fā)現(xiàn)一次扣除20元。 遇到客戶上門來訪，應(yīng)使用禮貌用語，微笑熱情，主動讓座，端茶倒水?？蛻綦x開公司時，必須送上公司宣傳頁，客服人員必須把客戶送至公司門口，使用“您請慢走，歡迎再次光臨”等禮貌用語，違反者，罰款5元?？蛻綦x開后及時向客戶發(fā)送感謝短信婚禮現(xiàn)場遇到咨詢?nèi)藛T，員工應(yīng)主動解答，及時記錄，反饋公司。凡是未及時記錄，且態(tài)度冷淡，遭到客人投訴者罰款50元。3、電話接聽服務(wù)服務(wù)用語。接聽任何電話，首先應(yīng)使用服務(wù)用語（上午好中午好下午好愛時間）。掛電話之前應(yīng)附加一句：“愛時間XXX很高興為您服務(wù)”以上服務(wù)用語不規(guī)范者，罰款10元。接聽電話應(yīng)及時。如當(dāng)天值日人員不能接聽，旁邊的工作人員在響鈴三聲內(nèi)及時接聽。做好接聽記錄。接聽電話人員對客戶及公司的重要電話，應(yīng)做好接聽記錄。接聽電話人員漏記客戶電話內(nèi)容，遭投訴者，罰款20元。三、公司內(nèi)部辦公制度 1、工作期間，當(dāng)日值班人員應(yīng)保持公司辦公環(huán)境整體全天候清潔，對故意破壞環(huán)境衛(wèi)生的其他員工進(jìn)行監(jiān)督。2、工作時間內(nèi)不允許私自離崗、閑聊、吃零食，以及做一些與工作無關(guān)的事情。違反者罰款20元3、維護(hù)公司財物,不浪費(fèi)辦公用品，發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備包括公司通訊設(shè)備、電腦打印設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時上報。4、上班期間，公司員工個人手機(jī)鈴聲設(shè)置為振動或靜音，不允許在客戶面前接聽私人電話。違反者罰款20元。5、所有員工每天下班前，應(yīng)做當(dāng)日的工作總結(jié)以及第二天工作安排。如遇調(diào)休，應(yīng)做好書面工作交接。對員工個人工作記錄，不定期進(jìn)行檢查，漏記者罰款10元。6、當(dāng)天下班前，物品擺放整潔，最后離開辦公室者，作各項收尾工作，各項電源等關(guān)閉方可離開。7、公司工作人員，上班期間應(yīng)服從主管的工作安排。如不能及時完成安排者，請做出書面解釋。對本職工作，主管安排工作不能完成，并沒有書面解釋罰款20元。8、工作期間，員工之間應(yīng)通力合作，不得相互拆臺，搬弄是非。如有發(fā)現(xiàn)罰款100元，事情嚴(yán)重者扣除當(dāng)月工資直接開除！四、員工個人行為細(xì)則1、工作期間，遵守公司一切規(guī)章制度，并服從上級工作安排，積極完成工作安排，保守公司秘密，以公司利益為重;2、誠實服務(wù)，對客戶負(fù)責(zé)，以客戶利益為重。在工作期間不謀取個人利益，不侵害公司其他人利益。如發(fā)現(xiàn)將公司內(nèi)部資料透漏外部，立即扣除當(dāng)月工資，并辭退。3、搞好公司內(nèi)部同事關(guān)系，不各自為政，不搞小團(tuán)體，說話要負(fù)責(zé)，不爭權(quán)奪利，不排擠他人。4、公司工作人員上班期間不得私自串崗、離崗，且私自調(diào)休；積極做好個人工作計劃制度。5、凡是公司員工都有維護(hù)公司形象、信譽(yù)的義務(wù)。工作時間，個人行為即代表公司行為；不得參與有損公司形象、信譽(yù)的活動。工作時間，員工個人行為損害公司聲譽(yù)、形象者，發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)月所有獎金。五、早夕會制度為了使公司員工的整體精神面貌得以體現(xiàn)，各崗位人員更加明確當(dāng)天的工作事項。做到計劃好每一天的工作，同時以“今日事，今日畢”為宗旨達(dá)到的良好工作效果，我公司特制定早、夕會制度如下： 早會內(nèi)容：1、早會時間： 9：009:30夕會時間：冬季 18：0018：30 夏季 18：3019：002、兩會參與人員：公司全體員工（沒有參與當(dāng)天業(yè)務(wù)活動人員）3、早會執(zhí)行人：當(dāng)天值班人員（如值班人員不在向下輪留）4、早會監(jiān)管 ：經(jīng)理（做好指導(dǎo)和總結(jié)工作）5、早會內(nèi)容 ：企業(yè)形象與宣言（檢查頭、衣、鞋并大聲背頌公司誓詞，合唱歌曲，感恩的心，結(jié)束時要互相激勵，加油）6、公司問候 ：值班人員或經(jīng)理代表送上對同事新的一天的問候7、工作計劃 ：認(rèn)真填寫員工日志，計劃好當(dāng)天應(yīng)做事項8、實際行動 ：按照計劃開始行動并共同大聲喊出：我們是最棒的!夕會內(nèi)容：1、員工自評：根據(jù)當(dāng)天工作情況認(rèn)真填寫自評（要求：字要工整情況數(shù)實）2、工作回放：站立口述總結(jié)當(dāng)天工作情況（要求：字整腔圓、邏輯有序） 3、分享精彩：員工按計劃全部完成任務(wù)或超額完成任務(wù)，所有工給予掌聲。4、鼓 勵：經(jīng)理帶領(lǐng)大家共同分享他成功之道。5、問題分析：沒有完成任務(wù)的員工要向大家說明情況，如果是懶惰所致或無正當(dāng)理由，大家用掌聲給他賀倒彩，并請他站立列席會議。如果事出有因，大家同共找出問題所在，共同幫他攻克難關(guān)。6、經(jīng)理總結(jié)：經(jīng)理可根據(jù)每位員工的陳述給予及時到位的總結(jié)?？偨Y(jié)有的人為什么會成功，有的人為什么會失敗?？梢杂檬吕右哉f明，如果是業(yè)務(wù)知識不夠，應(yīng)給予當(dāng)事人指導(dǎo)和補(bǔ)充。7、部門負(fù)責(zé)人對早、夕會質(zhì)量做最后總結(jié)，同時對大家的工作加以宏觀指導(dǎo)。8、 早會結(jié)束后員工日志自己留至晚上結(jié)束后上交報審（總經(jīng)理）。9、公司員工不得無故缺席早會，或不認(rèn)真參加早會，給予相應(yīng)處罰。（打掃第二天的全部衛(wèi)生）六 周例會制度為了更好的總結(jié)過去，計劃未來。使我們的工作方向感更明確，同時一步步的實現(xiàn)我們的夢想與計劃，我們將在每周定期舉行工作例會，特制定周例會制度如下：周例會時間：周一下午3：006：00周例會內(nèi)容：分崗位及工作性質(zhì)進(jìn)行工作總結(jié)（談單接待策劃人員的任務(wù)完成情況與活動執(zhí)行質(zhì)量對比，相關(guān)部門的效率，品質(zhì)評估，對表現(xiàn)優(yōu)異或突出貢獻(xiàn)者給予相應(yīng)獎勵）談單接待策劃人員總結(jié)內(nèi)容：（信息量）拜訪客戶量、上周簽單、本周意項客戶、月任務(wù)完成情況。根據(jù)上周各方面工作情況制定下周計劃。策劃談單部主管進(jìn)行個人及團(tuán)隊總結(jié)內(nèi)容：信息發(fā)送量、拜訪客戶量、上周簽單、本周意項客戶、任務(wù)完成情況;根據(jù)上周各方面工作情況制定下周;計劃團(tuán)隊所出現(xiàn)的問題及解決辦法。策劃師，影視主管及后期制作人員總結(jié)內(nèi)容：設(shè)計出錯率、設(shè)計創(chuàng)新、耗材報請、與其他員工溝通設(shè)計要求。（由李志、李琳負(fù)責(zé)）經(jīng)理一周工作總結(jié)內(nèi)容：日常工作、制度執(zhí)行力、物品管理、客資維系。財務(wù)經(jīng)理總結(jié)內(nèi)容：一周財務(wù)支出報表（辦公用品支出、回收款項、其它費(fèi)用支出、客戶欠帳報表）。行政總結(jié)內(nèi)容：（日常工作、制度執(zhí)行力、物品管理、員工配合、客資維系）客服總結(jié)內(nèi)容：業(yè)務(wù)人員拜訪電話、合同整理、客戶資源整理。公司總經(jīng)理對公司整體進(jìn)行全面總結(jié) 以上各崗位總結(jié)需做出正式書面總結(jié)材料交 審備檔。未按時交納者罰款50元。 公司員工不得無故缺席周例會，違規(guī)者打掃公司全部衛(wèi)生兩天七、值日值班制度公司每日每周實行值班制度，全體員工要嚴(yán)格按照值班表輪流值班，并做好值班記錄。公司員工按值日表值班，依次輪流值班，因事不能值日值班的員工，請自行調(diào)配好值日值班人員。1、值班人員要求：值日人員當(dāng)日必須提前十五分鐘到達(dá)公司，安排好當(dāng)天所有值日工作值班值日期間負(fù)責(zé)監(jiān)督其他同事不得打私人電話或電話聊天（包括長途），不得帶無關(guān)的員工到公司玩?；蛏暇W(wǎng)。否則罰款50元。2、值班內(nèi)容：負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公室地面、桌椅等物品的清潔工作負(fù)責(zé)中午值班接聽電話和接待來訪人員，做好電話記錄。做好值班時的安排監(jiān)督執(zhí)行工作如有重要事情解決不了，應(yīng)及時向上級主管匯報；做好值班工作記錄及與次日工作交接安排。注：以上值班值日制度如有違犯罰當(dāng)事人50元八、客戶信息收集與信息管理制度收集客戶信息是做好業(yè)務(wù)的第一步，因此非常重要，信息的質(zhì)高量多，范圍廣都是做好成績的前提，所以為了使同事們有較好業(yè)績，公司特制定相關(guān)制度如下：1、信息的收集信息收集的渠道：A、老客戶B、人脈C、影樓D.廣告E、酒店F、網(wǎng)絡(luò)G、其它業(yè)務(wù)伙伴H、 資料回饋 J、公司門面 信 息 量 ：每天每組2條有效信息，每月不低于40條。信息的標(biāo)準(zhǔn)：客戶信息提供人、錄入時間、客戶類型、客戶級別、客戶名稱、負(fù)責(zé)人、性別、年齡、職務(wù)、聯(lián)系電話、性格愛好、地址、合作內(nèi)容、預(yù)計合作時間、內(nèi)容備注。2、信息的管理每個談單員制作個人電子信息檔案，將收集的信息如實的進(jìn)行填寫報策劃談單部主管，進(jìn)行存檔、備份，公司統(tǒng)一進(jìn)行管理。 談單人員之間不要探訪信息。（探訪別人信息視為違規(guī)）。任何人不得以任何方式和任何理由向外界透露公司的信息。否則重罰直至開除。談單人員上報信息如有不實將被視為不誠信行為，該員工自動轉(zhuǎn)為試用期，并給與相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。九、客資維護(hù)與管理制度客資維護(hù)工作是公司整理客戶資源并有效利用客戶資源的重要工作，也是公司發(fā)展的根本所在，因此顯得尤為重要，特制定公司相關(guān)制度如下：1、客資維護(hù)有效利用公司宣傳冊和精美圖片冊及網(wǎng)站，QQ群對客戶進(jìn)行深度宣傳。利用公司短信群發(fā)器在節(jié)假日時向客戶送去溫馨的問候及業(yè)務(wù)拓展性短信。由專人提前二天擬好，報管理經(jīng)理審批，節(jié)日前一天或當(dāng)天發(fā)送。員工對重點(diǎn)客戶以及信息潛力客戶應(yīng)做到至少1周打一次問候電話，重點(diǎn)客戶至少2個月在一起小聚一次，通過增進(jìn)情感促使客戶進(jìn)入公司穩(wěn)定客戶。在中秋節(jié)及春節(jié)的時候，對重點(diǎn)客戶進(jìn)行禮物饋贈。增進(jìn)與客戶的合作。每年至少一次的客戶聯(lián)誼會進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)與客戶之間的感情，同時推廣公司新的業(yè)務(wù)項目。2、客戶管理公司客戶分類： A級客戶：消費(fèi)能力強(qiáng)并有過一次或一次以上的合作轉(zhuǎn)介紹經(jīng)歷的老客戶 B級客戶：已定客戶或有明確合作意向及時間要求的需要跟進(jìn)落實。以及有過一次或一次以上的合作轉(zhuǎn)介紹的經(jīng)歷的老客戶C級客戶：有潛力進(jìn)行合作并轉(zhuǎn)介紹的客戶，需定期電話回訪D級客戶：普通關(guān)注客戶，需按市場行情即消費(fèi)情況不定期電話回訪 E級客戶：客戶跑單的。公司重點(diǎn)分析責(zé)任，做到及時修改制定補(bǔ)救措施公司客戶資料整理與要求客戶資料標(biāo)準(zhǔn)是：序號、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、錄入時間、客戶類型、客戶級別、客戶名稱、負(fù)責(zé)人、性別、年齡、職務(wù)、聯(lián)系電話、性格愛好、地址、內(nèi)容、預(yù)計進(jìn)度時間、內(nèi)容備注。所有員工的客戶資料按照公司統(tǒng)一要求制作電子Excel報表報送部門經(jīng)理備案，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)按周、月對談單人員制作每月信息分析表，談單人員業(yè)績餅狀圖，公司業(yè)績餅狀圖，業(yè)務(wù)人員效率評估表，公司業(yè)績柱狀圖，報公司總經(jīng)理審閱后張貼或下發(fā)。公司員工不得以任何理由探訪公司客戶資料。公司員工未經(jīng)公司同意不得以任何理由向外界透露公司包括個人客戶資料，違者重罰直至開除。十、公司營業(yè)款收回與供應(yīng)合作商結(jié)款制度1、營業(yè)款收回：每筆業(yè)務(wù)款項應(yīng)按合同所簽，婚禮彩排當(dāng)日進(jìn)行余款90%的回收。業(yè)務(wù)余款如有特殊情況最遲不得超過5個工作日，否則暫扣發(fā)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)發(fā)生月的工資，直至款項收回。所有業(yè)務(wù)應(yīng)收款項，客戶付款后應(yīng)在第一時間上交財務(wù)，不得私自滯留業(yè)務(wù)款項。否則罰款50元。3 如在結(jié)余款時客戶找各種理由減少支付額，負(fù)責(zé)人員應(yīng)報請公司總經(jīng)理或財務(wù)人員同意，否則自己墊付差額。公司同意后，財務(wù)出據(jù)扣款證明加蓋財務(wù)章后方可執(zhí)行。2、供應(yīng)商結(jié)款：每次公司和供應(yīng)商的合作以婚禮執(zhí)行部發(fā)給供應(yīng)商的執(zhí)行單為準(zhǔn)，執(zhí)行單一式兩份需加蓋公司公章。如遇特殊情況，可電話通知供應(yīng)商，第二天補(bǔ)上執(zhí)行單。公司將嚴(yán)格按照供應(yīng)商的執(zhí)行單進(jìn)行結(jié)算。每次執(zhí)行單需填寫好協(xié)商金額。每月28日各供應(yīng)商憑合作執(zhí)行單進(jìn)行對賬，并領(lǐng)取結(jié)賬單。如遇周日向后延續(xù)一天。每月初5日以前公司通知供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算。如對賬日期供應(yīng)商未到，賬期將順延至下個月。3 供商應(yīng)結(jié)算以現(xiàn)金為主，財務(wù)報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。結(jié)帳時供應(yīng)商需簽字領(lǐng)取。如因供應(yīng)商提供項目和服務(wù)態(tài)度的原因?qū)е驴蛻舨粷M意，公司將對供應(yīng)商進(jìn)行罰款，如客戶因此而扣除的費(fèi)用我公司會提前告之供應(yīng)商有責(zé)任進(jìn)行承擔(dān)。公司向供應(yīng)商出具客戶的相關(guān)財務(wù)證明。十一、現(xiàn)場工作執(zhí)行制度1.每次婚禮策劃師制作詳細(xì)的活動執(zhí)行單要求：清晰邊界，劃清責(zé)任，如客戶對項目有特別要求，請備注2、執(zhí)行部主管在執(zhí)行過程中嚴(yán)格參照活動現(xiàn)場其他要求。單項負(fù)責(zé)人員應(yīng)主動征詢現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的意見。3、執(zhí)行部主管為活動執(zhí)行總指揮，婚禮策劃師為現(xiàn)場執(zhí)行監(jiān)管?；顒犹厥庖蟮膱?zhí)行單需經(jīng)理審閱備案后才可進(jìn)入執(zhí)行階段。4、執(zhí)行部主管應(yīng)根據(jù)活動執(zhí)行單與客戶服務(wù)清單在活動前召開執(zhí)行前人員分配會議。分配后各崗位人員需按活動統(tǒng)一部署進(jìn)行工作，所有準(zhǔn)備工作必須在活動開始1個小時之前完成，最終通過婚禮策劃師或客戶的驗收。因客戶執(zhí)行要求清單而因起的客戶不滿由婚禮策劃師負(fù)責(zé)，因執(zhí)行質(zhì)量而引起的客戶異議由執(zhí)行部主管負(fù)責(zé)。5、活動開始后各崗位人員做到分工明確，責(zé)任到人。并用對講機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場操控。6、活動結(jié)束后按照各崗位人員的分工進(jìn)行物品回收，物品丟失有具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行賠償。7、在活動過程中因為個人原因?qū)е陆?jīng)濟(jì)損失，損失費(fèi)用由個人承擔(dān)或從提成中扣除。8、活動結(jié)束后有執(zhí)行部主管及婚禮現(xiàn)場負(fù)責(zé)人請客戶對活動進(jìn)行評估單填寫，9. 如遇活動現(xiàn)場監(jiān)督不嚴(yán)，執(zhí)行不力，分別對監(jiān)督人和執(zhí)行負(fù)責(zé)人處以50元以上的罰款！十二、薪金發(fā)放制度1 15日為公司薪金發(fā)放日(若周日或特殊活動日推至次日)。2 費(fèi)用報銷：每月1日員工填寫相關(guān)報銷手續(xù)，有財務(wù)人員進(jìn)行匯總后交總經(jīng)理簽批，簽批后由行政部轉(zhuǎn)交財務(wù)部。3 獎懲與補(bǔ)助：每月10日財務(wù)進(jìn)行工資單造表時，將當(dāng)月獎罰情況通報、提成補(bǔ)助費(fèi)用一并交至財務(wù)部，由財務(wù)人員進(jìn)行獎懲、獎金核算。最后報請總經(jīng)理簽批后核發(fā)。4 如工作人員當(dāng)月有客戶欠款沒有結(jié)清，公司將扣除欠款提成直至所欠款項收回再進(jìn)行提成結(jié)算。5 享有公司提成的員工，執(zhí)行活動還可另外享受該活動提成。6 執(zhí)行部提成與每次活動執(zhí)行質(zhì)量相掛鉤。活動執(zhí)行造成失誤，扣發(fā)當(dāng)此所有提成！十三、員工獎勵制度總則：公司員工，工作時間應(yīng)發(fā)揮自身能力，向公司提出合理化建議，做好員工之間工作配合，提高工作積極性、工作效率，提倡在本職工作之外，積極做好婚禮創(chuàng)意，客戶服務(wù)。公司員工薪金制度：基本工資依據(jù)個人能力，發(fā)揮程度不等而定。獎勵制度如下：1、向公司提出合理化建議并被采用的獎勵50元，2、公司每月評出全勤獎50元。每季度全勤者獎金100元；半年全勤者獎金200元；全年全勤者獎金300元策劃新穎創(chuàng)意獎100元全套新穎方案被客人使用獎勵300元后期最佳婚禮視頻光盤制作獎200元后期最佳婚禮照片MV創(chuàng)意設(shè)計獎100元后期最佳婚禮愛情MV創(chuàng)作制作獎200元；工作態(tài)度最佳獎100元；（每月評選一位）單個接單金額最高獎：200元（不含花車價款）全月接單總金額最高獎：300元（不含花車價款）3、在公司供職一年以上者從第二年開始，每月工資多50元，（以此類推）4、接單人員的婚禮提成要在婚禮當(dāng)月完成后結(jié)算。5、客戶填寫婚禮服務(wù)評議單每月一評，對最佳者獎勵200元。十四、公司福利制度公司與公司員工簽訂勞務(wù)合同并工作滿一年六個月時可以享受待遇和福利如下 ：1、甲方和乙方按照自治區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾囊?guī)定參加社會保險，按時足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險費(fèi)。其中乙方負(fù)擔(dān)部分由甲方代扣代激。 2、乙方患病或非因工負(fù)傷，需要停工醫(yī)療時，甲方根據(jù)乙方實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個月至二十四個月的醫(yī)療期。醫(yī)療期內(nèi)由甲方發(fā)給病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80。醫(yī)療待遇按照國家和自治區(qū)醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 3、乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷，醫(yī)療費(fèi)由甲方或社會保險機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)，醫(yī)療期間應(yīng)按有關(guān)規(guī)定發(fā)工傷津貼。 4、乙方因工致殘的傷殘補(bǔ)助金、撫恤金、護(hù)理費(fèi)等待遇，按國家和自治區(qū)工傷保險的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 5、乙方因工或非因工死亡，其喪葬費(fèi)、撫恤費(fèi)、救濟(jì)費(fèi)按國家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定由甲方或社會保險機(jī)構(gòu)支付。十五、相關(guān)補(bǔ)助制度1、 差旅費(fèi)：因公外出，長途車費(fèi)原價報銷，當(dāng)日返程者每天補(bǔ)助20元，隔夜?jié)M天補(bǔ)助為50元，如誤報、虛報將不予報銷。2、市內(nèi)交通費(fèi)：按級別進(jìn)行交通補(bǔ)助：公司指定員工50元/月（必須含月票卡發(fā)票）。2 實際開支不足標(biāo)準(zhǔn)的，按實際發(fā)生額報銷，超過部分原則 上公司不承擔(dān)。3 公司集體活動外出車費(fèi)由公司進(jìn)行安排，返程自行處理。3、移動電話費(fèi)：按級別進(jìn)行電話補(bǔ)助：公司指定員工50元/月，經(jīng)理100元/月，總經(jīng)理級實報實銷。實際開支不足標(biāo)準(zhǔn)的，按實際發(fā)生額報銷，超過部分公司不承擔(dān)。如遇特殊情況（在外地執(zhí)行公務(wù)較多、較長），可書面申請至部門經(jīng)理，經(jīng)理簽審后報請總經(jīng)理審批，申請人憑批復(fù)件原件貼票報銷（付電話清單）。4、高溫補(bǔ)貼：所有員工享受夏季高溫補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為30元/月，每年3個月，由經(jīng)理進(jìn)行集體采購發(fā)放。5、業(yè)務(wù)招待費(fèi)：所有業(yè)務(wù)招待費(fèi)用需事先填寫招待費(fèi)計劃使用表，報請部門經(jīng)理、總經(jīng)理批復(fù)后方可執(zhí)行。沒有領(lǐng)導(dǎo)簽字的不予報銷，報銷的發(fā)票必須真實有效，情況虛假的不對不予報銷。如無必要，盡量壓縮該費(fèi)用開支，嚴(yán)禁申請人在高檔消費(fèi)場所使用業(yè)務(wù)招待費(fèi)。如發(fā)生虛報類似現(xiàn)象將視為嚴(yán)重違規(guī)行為，公司將拒絕報銷，該責(zé)任人自動轉(zhuǎn)為試用期，并處以200元以上罰款，主管承擔(dān)連帶責(zé)任罰款100元。6、年公休假：員工按工齡可享受帶薪年公休假，員工書面填寫年公休假申請表，總經(jīng)理批復(fù)后執(zhí)行。具體規(guī)定：工齡滿一年5天/年，工齡每增加一年，假期延長兩天。年公休假最長不超過15天。十六、精神文化生活制度為了豐富員工的精神文化生活，同時也為了增加公司的凝聚力，我們將分時期舉行各種文化活動。特制定相關(guān)制度如下：1、公司整體任務(wù)完成70月以上，可舉行一次員工聚會（包括用餐或娛樂），規(guī)模按任務(wù)完成質(zhì)量決定。2、每年安排全體員工去旅游一到二次。3、公司集體給員工過生日。4、業(yè)務(wù)閑暇時組織大家到公園或郊區(qū)進(jìn)行集體活動。5、每季度舉辦一次業(yè)務(wù)大比拼，選出一名業(yè)務(wù)能手進(jìn)行獎勵。十七、工作時間和休息休假制度 1、甲方安排乙方實行8.5小時工作制作息時間：冬 季 上午8：3012：00 下 午：1：306：30夏 季 上午8：3012：00 下 午：2：007：00實行不定時工作制，在保證完成工作任務(wù)的情況下，休息、休假由雙方協(xié)商安排。 2、甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商可安排乙方加班加點(diǎn)，并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)休或者支付加班工資。3、乙方每月休息四天，享受國家規(guī)定的探親假，婚假、喪假、計劃生育假等有薪假期。十八、公司工作人員離職條件：1、員工離職，提前一個月申請，必須歸還所有公司配備物品，如有丟失或損壞照價賠償，做好客戶的資料及所有事宜的交接工作，方可與公司辦理離職手續(xù)。2、離職后不得再以公司員工的名義從事同行業(yè)工作，如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利3、員工離職（獲得批準(zhǔn)）將發(fā)放所有工資與歸還合同押金與其他押金;4、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 :每月無故曠工累計達(dá)3天;拒絕公司指派任務(wù);泄露本公司機(jī)密，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失及影響；當(dāng)月被投訴3次以上者（含3次）5、偷盜公司財物者;6、私自收取客戶費(fèi)用;十九、財務(wù)制度1、實行總經(jīng)理“一筆批”制度，所有報銷憑證必須經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可報銷。2、報銷：日常發(fā)生費(fèi)用應(yīng)先報后支，報銷時必須出示發(fā)票或有效依據(jù)，并填寫報銷單、報銷緣由、經(jīng)手人等。要求書寫清楚否則不報銷，無票不能報銷。需報銷票據(jù)自行粘貼后交由財務(wù)處審核后定期由總經(jīng)理簽字報銷。如特殊情況業(yè)務(wù)需要先支款時，經(jīng)手人需書面申請備用金由總經(jīng)理簽字后向財務(wù)支取現(xiàn)金，事情辦完后二天之內(nèi)用發(fā)票沖借備用金。二十、影視后期工作制度為了維護(hù)和樹立公司的形象和美譽(yù)度，對公司影視拍攝及后期工作人員提出如下要求：1、自業(yè)務(wù)活動結(jié)束以后，攝像師或活動負(fù)責(zé)人員親自向后期制作主管交付影像原始素材，并附加制作交接單（交付日期，交接人員，制作事項，制作要求，特別備注）2、從機(jī)房收到母帶起計算20天內(nèi)應(yīng)向公司交成品光盤，未經(jīng)公司允許超過20日交成品光盤視為后期光盤制作違約，每次扣罰50元。若母帶有什么問題機(jī)房應(yīng)在收到母帶5日內(nèi)向公司反映，公司及時通知拍攝人員，制作人員在交接單上做好備注，并