職業(yè)教育論文-高等職業(yè)院校圖書館員素質(zhì)的培養(yǎng)探析.doc

職業(yè)教育論文-高等職業(yè)院校圖書館員素質(zhì)的培養(yǎng)探析【摘要】高職院校的快速發(fā)展引起圖書館建設(shè)的相對滯后，迫切要求提高圖書館的綜合素質(zhì)。圖書館員的素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和科學(xué)理論素質(zhì)三個方面，并從加強思想政治學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、加強科學(xué)理論研究和完善考核體系等四條途徑來培訓(xùn)圖書館員的綜合素質(zhì)。【關(guān)鍵詞】高職院校；館員素質(zhì)；培養(yǎng)高等職業(yè)教育是我國高等教育體系的重要組成部分，也是我國職業(yè)教育的重要組成部分。高等職業(yè)教育體系的建立和迅速發(fā)展，豐富了我國高等教育體系結(jié)構(gòu)，完善了職業(yè)教育體系的框架。作為培養(yǎng)具有較強實踐能力專業(yè)型、實用型、技能型人才基地的高職院校，近年來呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展態(tài)勢，目前全國擁有高職院校一千余所，在校生約八百多萬人。隨著高職院校的快速發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)?，F(xiàn)有的各項設(shè)施和管理手段一時很難適應(yīng)學(xué)校跨越式發(fā)展的需求，特別是學(xué)院圖書館建設(shè)相對滯后的矛盾尤為突出。圖書館除了依靠現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理手段以外，對圖書館員素質(zhì)的要求更為重要，它是實現(xiàn)學(xué)院圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理的首要條件，同時也為高職院校實現(xiàn)從外延擴(kuò)張到內(nèi)涵發(fā)展奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。一、圖書館館員素質(zhì)的內(nèi)涵及其要求根據(jù)新華詞典對“素質(zhì)”的注解，素質(zhì)主要有三層意思：人的生理上的原來的特點；事物本來的性質(zhì)；完成某類活動所必然的基本條件。我們所指的高職院校圖書館員的素質(zhì)，就是指圖書館員處在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的工作環(huán)境中，承擔(dān)培養(yǎng)專業(yè)型、實用型、技能型人才的任務(wù)下完成本職工作所應(yīng)具備的基本條件。因此，本文所討論的就是“素質(zhì)”的第三層含義。具體而言，其具備的素質(zhì)主要包括思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研理論素質(zhì)。因此，高職院校圖書館員素質(zhì)的內(nèi)涵就應(yīng)具備較高的政治思想覺悟和良好的職業(yè)道德、熟練過硬的業(yè)務(wù)技能和豐富全面的專業(yè)知識、來源于實踐和服務(wù)于工作的科學(xué)理論素質(zhì)。具體來說：（一）思想素質(zhì)的要求中國圖書館學(xué)會第六屆四次會議通過的中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則（試行）對圖書館員提出“確立職業(yè)觀念，履行社會職責(zé)，真誠服務(wù)讀者，文明熱情便捷”的道德準(zhǔn)則。作為一名圖書館員，要始終樹立“服務(wù)第一、讀者至上”的服務(wù)理念，立足本職，時刻做到“勤”、“實”、“細(xì)”。同時，圖書館的工作也是一個系統(tǒng)工程，館員之間應(yīng)各司其職，互相團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中時刻樹立一種團(tuán)結(jié)合作的精神。高職院校作為培養(yǎng)數(shù)以千萬計專業(yè)型、實用型、技能型人才的搖籃，圖書館員直接面對學(xué)生提供一線服務(wù)，更應(yīng)身正為范。從館員平時的服務(wù)工作中體現(xiàn)一種讀者至上的服務(wù)理念、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)理念、團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作理念。（二）業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求圖書館員的基本任務(wù)就是幫助讀者將淹沒在文獻(xiàn)信息海洋中的有用信息挖掘出來奉獻(xiàn)給讀者，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)讀者的學(xué)習(xí)健康發(fā)展，而不僅僅是一個書刊材料的守護(hù)者和提供者。在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化成為圖書館時代發(fā)展的主題，熟練掌握計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為必然，這只是開展工作的一種手段和工具。圖書管理作為一門學(xué)科，有其自身規(guī)律，館員要熟悉館內(nèi)各項工作的規(guī)律性和特點，又要熟悉館藏范圍和特色，以便有針對性對讀者進(jìn)行正確的閱讀指導(dǎo)。在館員文化知識結(jié)構(gòu)方面，更應(yīng)掌握好一門外語，特別是英語已成為當(dāng)前圖書館員必備的一種交流工具。（三）科研理論的素質(zhì)要求圖書館本身應(yīng)該是一個學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，而不是簡單的教輔部門，它也更不應(yīng)該是學(xué)院人才競爭的“避風(fēng)港”和“關(guān)系網(wǎng)”上的一個站點。圖書館員本身應(yīng)具備較強的科研能力，才能利用各種手段為讀者提供信息咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、跟蹤服務(wù)，做深層次的參考咨詢和知識的組織、分析、綜合工作，為教育、科研、訓(xùn)練提供深層次的文獻(xiàn)信息服務(wù)。因此，作為一名高職院校的圖書館員，不僅擁有扎實的專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德，更應(yīng)具有提升自我管理水平的科研理論素質(zhì)。二、提高圖書館員素質(zhì)的途徑提高圖書館員素質(zhì)的途徑是多樣化、多層次和系統(tǒng)性的。既有政治思想學(xué)習(xí)，又有職業(yè)道德教育；既有專業(yè)技能練習(xí)，又有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)；既有學(xué)術(shù)研究，又有科學(xué)的理論指導(dǎo)；既有讀者之間的互動，又有完善的科學(xué)考評。對于素質(zhì)培養(yǎng)的途徑，筆者主要從以下四個方面進(jìn)行探討。（一）思想教育的深入開展較高的政治思想覺悟和良好的職業(yè)道德是一個圖書館員做好圖書管理工作的前提和保證。周雅夫在圖書館職業(yè)道德初探一文中歸納了圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則：（1）忠于職守，勤懇工作，全心全意為讀者謀利益；（2）忠誠于社會主義圖書館事業(yè)，具有全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神；（3）讀者至上，服務(wù)第一，勤奮學(xué)習(xí)，精通本行。在當(dāng)前我們應(yīng)當(dāng)看到在館員隊伍中，不少人片面追求個人價值而忽視館員的職業(yè)道德，為進(jìn)一步提高館員的思想政治水平，我們有必要對圖書館員進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德的教育。提倡愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。圖書管理工作是一個平凡、枯燥、寂寞的工作，要想成為一名合格的館員，就應(yīng)該面對寂寞和平凡，勇于奉獻(xiàn)自己。因此，我們應(yīng)利用學(xué)院政治學(xué)習(xí)的時間，有針對性、有計劃地開展教育，從正面進(jìn)行引導(dǎo)，可以用座談會、學(xué)習(xí)會的形式，開展批評與自我批評，通過不同的形式和多種途徑來提高我們的思想覺悟和職業(yè)道德的水平。加強自省自律的師德作風(fēng)。圖書館員是一名教育工作者，在學(xué)生面前，你就是他的老師，而不僅僅是一名圖書管理員。因此，我們應(yīng)從自身做起，學(xué)高為師，身正為范，應(yīng)該用“慎獨”理念去修行自己，堅持在“隱”和“微”處下功夫。古人云：“吾日三省吾身”，一個人的思想職業(yè)道德，主要靠本人的內(nèi)因去塑造，我們更應(yīng)該站在人民教師的高度去自省自律，熱愛圖書管理工作，忠誠學(xué)院教育事業(yè)。以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，深厚的職業(yè)情感和崇高的職業(yè)理想服務(wù)于我們的圖書管理事業(yè)。（二）業(yè)務(wù)知識的持續(xù)培訓(xùn)圖書館員要發(fā)揮作用，履行職責(zé)，僅有良好的職業(yè)道德和強烈的服務(wù)意識是不夠的，還應(yīng)具備一定專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。館員既要有專業(yè)的外語知識和熟悉的計算機(jī)應(yīng)用知識，也要有文獻(xiàn)信息的獲取和再造功能，更要有適合本校專業(yè)設(shè)置所需的相關(guān)知識。掌握一定的外語知識和計算機(jī)運用能力。外語是國外先進(jìn)科技知識、經(jīng)驗傳播和記載的語言載體。圖書館員要想獲得有價值的文獻(xiàn)并及時編報或提供咨詢，沒有一定的外語知識是不行的。雖然我們平時有專業(yè)外語教師在協(xié)助翻譯，但如果自己不掌握一定的外語知識，在綜合分析文獻(xiàn)信息方面就會受到知識結(jié)構(gòu)的限制。隨著計算機(jī)運用技術(shù)的不斷普及，計算機(jī)已成為圖書情報信息管理系統(tǒng)中不可缺少的部分。通過網(wǎng)上借閱、傳遞、留言、咨詢等服務(wù)，如果離開計算機(jī)那將寸步難行。因此，我們館員應(yīng)努力學(xué)習(xí)計算機(jī)應(yīng)用知識，跟上圖書館現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理步伐。外語和計算機(jī)只是我們開展圖書管理工作的手段和工具，只有熟練的掌握和運用，我們才能更好地為我們的讀者提供更優(yōu)、更好地服務(wù)。具有獲取信息和信息再造的能力。圖書館員是信息服務(wù)的主體。美國圖書情報學(xué)專家彭尼曼在圖書館和未來：21世紀(jì)圖書館的論文中認(rèn)為：未來圖書館強調(diào)文獻(xiàn)的傳遞，而不是貯存。因此，圖書館信息服務(wù)給館員提出新的要求，它要求館員必須具備迅速獲取信息的能力、高效率處理和分析信息的能力以及快速將信息傳遞到用戶手中的能力。圖書館員不僅通過我們所掌握的外語知識、學(xué)科知識及計算機(jī)知識獲取需要的信息，更應(yīng)具備處理信息的能力，即對信息進(jìn)行重組和再造的能力。一方面要充分挖掘信息的潛在功能，讓讀者更有效地利用，另一方面還要提高服務(wù)的層次，從原來的一次文獻(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)化為二、三次文獻(xiàn)服務(wù)。適合服務(wù)于本校專業(yè)服務(wù)的知識。館員掌握的外語知識和計算機(jī)運用知識，以及獲取信息和信息再造的能力，其目的就是為了更好地服務(wù)于學(xué)院的廣大師生。因此，我們應(yīng)該加強適合本校專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和館藏特色的建設(shè)。如我院汽車專業(yè)和物流專業(yè)是省重點專業(yè)，也是學(xué)院的特色專業(yè)，所以我們應(yīng)該圍繞學(xué)院的重點專業(yè)和亮點專業(yè)，著重了解有關(guān)汽車、物流方面的知識，搜集專業(yè)資料，更好地為學(xué)院學(xué)生提供更專業(yè)的圖書咨詢服務(wù)。（三）科學(xué)理論的不斷研究理論來源是管理圖書館工作的基礎(chǔ)。圖書管理工作要求館員具備系統(tǒng)管理知識和較廣知識面。根據(jù)浙江省高職高專圖書館現(xiàn)狀調(diào)研報告（見浙江高校圖書情報工作2007年第1期）資料顯示：在調(diào)查反饋的22家圖書館中，近三年平均每館每年科研項目不到1個、論文4.9篇，其他被調(diào)查的約1/3圖書館的科研工作幾近空白。從以上調(diào)研報告可以看到，我們更應(yīng)進(jìn)一步加強圖書館的科研項目工作，積極開展學(xué)術(shù)研究和交流。圖書館學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科。圖書館員的理論知識應(yīng)同實際工作相聯(lián)系，既來源于實踐，更應(yīng)服務(wù)于平時的管理工作。因此，我們應(yīng)開展多種形式的學(xué)術(shù)理論研究。鼓勵館員結(jié)合本身的實際工作，以團(tuán)隊合作的方式申報學(xué)院內(nèi)外的科研項目，組織學(xué)術(shù)交流會和研討會，使館員之間互相學(xué)習(xí)，取長補短，互相促進(jìn)，在作科研項目的過程中，共同提高我們的學(xué)術(shù)水平。同時，采用“走出去，請進(jìn)來”的方式，既可以邀請專家教授到圖書館來作專題報告式講座，也可以邀請本校的教師、學(xué)生一起就某個方面的問題進(jìn)行專門研討，從被服務(wù)對象的身上掌握第一手資料。同時，我們也可以組織館員到兄弟院校的圖書館參觀學(xué)習(xí)，互通有無。（四）考評體系的日益完善圖書館員素質(zhì)的培養(yǎng)提高，不僅僅有思想道德教育、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和科學(xué)理論的研究，更應(yīng)有充分的制度保障，同館員的個人利益掛鉤，才能有效地推動館員素質(zhì)的培養(yǎng)提高。因此，在館員素質(zhì)的培養(yǎng)過程中，我們既要堅持以人本為，充分發(fā)揮館員的主觀能動性，又要有切實可行的激勵機(jī)制推動圖書管理工作。在圖書館的工作中，館員的因素起著決定性的作用。隨著高職院校圖書館事業(yè)的發(fā)展，優(yōu)美的閱覽環(huán)境、現(xiàn)代化的管理設(shè)施、豐富的館藏資源等等，為學(xué)院圖書館的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。圖書館有了一流的硬件設(shè)施，還要有一流的軟件條件，只有將硬件和軟件協(xié)調(diào)發(fā)展，圖書館才能發(fā)揮最佳的作用。因此，在圖書館的管理工作中，我們始終應(yīng)該堅持以人為本的管理理念，重視發(fā)揮館員的主觀能動性。我們應(yīng)該積極營造良好的培育氛圍，使成才意識、創(chuàng)新意識、榮譽感和緊迫感始終貫穿在館員的培養(yǎng)過程中，使館員對自身素質(zhì)的提高成為一種自覺意識，真正發(fā)揮人才在圖書館工作中的積極作用。沒有規(guī)矩不成方圓，我們有再好的愿望，沒有切實可行的制度作保障，最終只能成為一句空談。因此，圖書館要提高館員的綜合素質(zhì)，必須制訂完善的考評體系。通過崗位聘任、職稱評定、獎金發(fā)放等同館員個人的利益掛起鉤來，將競爭機(jī)制與切身利益結(jié)合起來，從根本上促進(jìn)館員自我素質(zhì)的提高?？己瞬皇悄康模皇且环N手段，通過這種手段可以更加積極地推進(jìn)館員素質(zhì)培養(yǎng)的工作，為學(xué)院圖書館事業(yè)的發(fā)展注入強大的動力。參考文獻(xiàn)1姚書超.新時期圖書館員綜合素