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行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-我國電信業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略探討1來自于自身快速發(fā)展的壓力。任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都遵循一般的客觀規(guī)律,其發(fā)展的軌跡都不是一條向上傾斜的直線。產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展要求整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供給和需求保持均衡。產(chǎn)業(yè)在成長(zhǎng)期尤其是在快速的成長(zhǎng)期,會(huì)吸引更多的資源投入到該產(chǎn)業(yè)。由于從資源投入到現(xiàn)實(shí)供給在時(shí)間上具有滯后效應(yīng),不斷增加的資源投入必將導(dǎo)致供需失衡,使產(chǎn)業(yè)進(jìn)入飽和期。目前世界范圍內(nèi)電信市場(chǎng)的蕭條,就是盲目投資擴(kuò)張的結(jié)果。2來自于宏觀經(jīng)濟(jì)的壓力。我國宏觀經(jīng)濟(jì)雖然一直高速增長(zhǎng),GDP始終保持在8左右,但GDP的絕對(duì)值并不高,尤其是人均GDP更低。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國人均GDP只相當(dāng)于日本和美國的140。較低的經(jīng)濟(jì)收入,導(dǎo)致較低的消費(fèi)水平。2002年全國農(nóng)村居民人均用于通訊和交通的支出合計(jì)只有120元。農(nóng)村居民對(duì)電信業(yè)有效需求的不足,將成為制約電信用戶量有效增長(zhǎng)的一個(gè)主要因素。3來自子技術(shù)的壓力。數(shù)字技術(shù)、多媒體技術(shù)和光通信技術(shù)促進(jìn)丁電信業(yè)的快速發(fā)展,但事物總是存在辯證的兩個(gè)方面,技術(shù)的交織融合,導(dǎo)致技術(shù)發(fā)展的快速性、多向性和跳躍性,使得運(yùn)營商不能準(zhǔn)確地把握新技術(shù)的市場(chǎng)應(yīng)用前景,結(jié)果要么技術(shù)與市場(chǎng)出現(xiàn)脫節(jié),增大電信運(yùn)營商的投資風(fēng)險(xiǎn);要么采用的技術(shù)落后于市場(chǎng)需求,降低了投資效益。4來自于國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。目前國內(nèi)電信市場(chǎng)還屬于寡頭壟斷市場(chǎng),在各種業(yè)務(wù)市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)的主體更少,而且規(guī)模相差懸殊。我國為了扶持新興運(yùn)營商能夠快速成長(zhǎng),采取了非對(duì)稱管制政策。正是規(guī)模和管制的非對(duì)稱性,造成目前尚缺乏商業(yè)能力的各運(yùn)營商心理失衡,最終采取惡意競(jìng)爭(zhēng)策略,陷入囚徒式困境。人為的網(wǎng)絡(luò)阻塞和惡性的價(jià)格爭(zhēng)戰(zhàn),不僅影響各運(yùn)營商自身利益,降低ABPU值,也制約著產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。5來自于國際競(jìng)爭(zhēng)的壓力。目前世界電信業(yè)正處于調(diào)整期。隨著我國電信市場(chǎng)的不斷開放,外資必將涌入,在資金、管理和商業(yè)運(yùn)作方面給國內(nèi)運(yùn)營商構(gòu)成壓力,無論在深度和廣度上都將把競(jìng)爭(zhēng)推向更高層面。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷飽和和調(diào)整階段是正常的。但我國電信運(yùn)營商必須正確認(rèn)識(shí)我國電信業(yè)高速發(fā)展的動(dòng)力因素和面臨的成長(zhǎng)壓力,及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略思考,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。只有這樣成長(zhǎng)期才會(huì)更長(zhǎng)或者能夠快速度過飽和和調(diào)整期,進(jìn)入下一輪成長(zhǎng)期。行業(yè)特點(diǎn)電信運(yùn)營業(yè)作為特殊的服務(wù)業(yè),與制造業(yè)相比,有其自身的特點(diǎn)。一般來講,從生產(chǎn)就是制造效用的角度看,電信業(yè)的服務(wù)過程和制造業(yè)的制造過程是沒有區(qū)別的,差異在于服務(wù)項(xiàng)目的外部表現(xiàn)形態(tài)。主要有以幾個(gè)方面:1產(chǎn)品的形態(tài)不同。制造業(yè)的產(chǎn)品是可見的、有形的;電信運(yùn)營業(yè)的產(chǎn)品一般是不可見的、無形的。2生產(chǎn)過程不同。制造業(yè)產(chǎn)品的制造與消費(fèi)過程是分離的,制造過程可以是間斷的;電信運(yùn)營業(yè)產(chǎn)品的制造過程和消費(fèi)過程是合一的,制造過程必須是連續(xù)的,并且這一過程何時(shí)開始何時(shí)結(jié)束完全由用戶決定。3具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。制造業(yè)的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,原材料一次性地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,而電信業(yè)卻保持原材料原有形態(tài)不被消耗轉(zhuǎn)化,可供大量用戶重復(fù)使用。因此,電信運(yùn)營業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。其表現(xiàn)之一是網(wǎng)絡(luò)容量的規(guī)模性,網(wǎng)絡(luò)容量越大,服務(wù)的客戶越多,邊際效益越高。表現(xiàn)之二是覆蓋區(qū)域的規(guī)模性,覆蓋區(qū)域越大,潛在用戶越多,也越能提供更多的服務(wù)業(yè)務(wù)。表現(xiàn)之三是服務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)模性,業(yè)務(wù)越多,基于業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)邊際成本越低,運(yùn)營商就可以不斷地降低服務(wù)價(jià)格,以吸引更多的用戶。4消費(fèi)方式不同。制造業(yè)的產(chǎn)品售出后,雙方的買賣關(guān)系結(jié)束,與客戶的聯(lián)系是售后服務(wù)。而電信運(yùn)營業(yè)售出端口后,用戶的消費(fèi)過程剛剛開始,存在二次消費(fèi)的過程。在這個(gè)過程中,用戶何時(shí)消費(fèi)、消費(fèi)什么、消費(fèi)多少,除了與用戶自身因素有關(guān)外,還受運(yùn)營商所提供業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。環(huán)境變化市場(chǎng)的拉動(dòng)和技術(shù)的驅(qū)動(dòng)使我國電信業(yè)得到了飛速的發(fā)展,而電信業(yè)的發(fā)展又推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,反過來又引發(fā)了電信業(yè)運(yùn)營環(huán)境的變化。1網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的開放化?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得IP技術(shù)日趨完善,已成為交換的主流技術(shù),被廣泛應(yīng)用于諸如基于軟交換技術(shù)的通信網(wǎng)絡(luò)、MSTP和3G網(wǎng)等新一代的通信網(wǎng)絡(luò)中。而IP技術(shù)本身就是一種開放的互連技術(shù),因此,它的廣泛應(yīng)用必將導(dǎo)致通信網(wǎng)絡(luò)由基于內(nèi)部的集中封閉結(jié)構(gòu)向面向業(yè)務(wù)的開放結(jié)構(gòu)演進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的開放化不僅是技術(shù)發(fā)展的結(jié)果,也是低成本開發(fā)業(yè)務(wù)的必然要求。2網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的智能化。電信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已從過去單一的完成傳遞功能向智能化演進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)的智能應(yīng)用具有很高的邊際效益,能夠充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的潛能。豐厚的回報(bào)驅(qū)動(dòng)著智能應(yīng)用的發(fā)展,而軟件在通信網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用,更能提高新一代通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的智能化水平。3市場(chǎng)需求的個(gè)性化。需求的個(gè)性化表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是由單一的人與人之間的交流需求到既有交流需求,又有信息需求的變化。二是由單一的語音通信到多媒體通信的變化。三是對(duì)不同類型信息需求的差異化,包括政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的內(nèi)容。四是對(duì)信息需求的層次化,比如有的需要某一方面的原始數(shù)據(jù),而有的可能需要數(shù)據(jù)經(jīng)過加工后形成的信息,更有高層次的可能需要某一方面的分析或者預(yù)測(cè)報(bào)告。人們的使用目的不同,對(duì)信息的需求層次也就不同。未來戰(zhàn)略為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜而多變的環(huán)境和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,并在競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展,我國電信運(yùn)營商必須按照能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、符合行業(yè)特點(diǎn)和適應(yīng)環(huán)境變化的原則,采取“一個(gè)中心”、“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)融合”的未來發(fā)展戰(zhàn)略?!耙粋€(gè)中心”即是以市場(chǎng)為中心。市場(chǎng)對(duì)于任何行業(yè)都是關(guān)注的核心,是生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。任何行業(yè)脫離了市場(chǎng)都將遭遇厄運(yùn)。電信業(yè)具有技術(shù)密集的特點(diǎn),如果只注重技術(shù)發(fā)展,而忽視了市場(chǎng)需求,將導(dǎo)致技術(shù)與市場(chǎng)脫節(jié)。寬帶市場(chǎng)的尷尬和美國銥星公司的破產(chǎn),充分說明了這一點(diǎn)。另外,電信業(yè)所具有的不同的消費(fèi)方式,也決定了電信運(yùn)營商必須關(guān)注市場(chǎng)需求。運(yùn)營商可以從業(yè)務(wù)、價(jià)格和客戶管理三個(gè)方面接觸市場(chǎng)。“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”即是由網(wǎng)絡(luò)提供商向業(yè)務(wù)集成商這種企業(yè)定位的轉(zhuǎn)變和由獨(dú)立運(yùn)營向與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營這種經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。這些相關(guān)的企業(yè)包括業(yè)務(wù)提供商、設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)集成商、終端制造商和軟件開發(fā)商等。企業(yè)定位的轉(zhuǎn)變是電信業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果,是達(dá)到網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模經(jīng)濟(jì),滿足市場(chǎng)的個(gè)性化需求和避免惡意競(jìng)爭(zhēng),走向有效競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。從相互獨(dú)立轉(zhuǎn)向聯(lián)合經(jīng)營可以形成一個(gè)有效的、嶄新的多企業(yè)實(shí)體,可增強(qiáng)有效開發(fā)業(yè)務(wù)的能力,可比企業(yè)各自為政時(shí)顯示出更為強(qiáng)大的生命力。經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變是企業(yè)定位轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ),二者是相互統(tǒng)一的。運(yùn)營商可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、股權(quán)置換、兼并重組等方式與其他相關(guān)企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營。“三個(gè)融合”即是電信業(yè)與其他行業(yè)的融合、計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信網(wǎng)技術(shù)的融合、有線與無線的融合。企業(yè)定位的轉(zhuǎn)變和經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,必然導(dǎo)致電信業(yè)與其他行業(yè)的融合,包括網(wǎng)絡(luò)之間的融合、網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用的融合、網(wǎng)絡(luò)與管理的融合以及技術(shù)與市場(chǎng)的融合。融合拓寬了電信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍和領(lǐng)域,并且衍生出大量的個(gè)性業(yè)務(wù),使得電信網(wǎng)絡(luò)由信息載體演變?yōu)闃I(yè)務(wù)的集成平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)
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