行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-服裝業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展對傳統(tǒng)銷售現(xiàn)狀調(diào)查與分析.doc

行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-服裝業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展對傳統(tǒng)銷售現(xiàn)狀調(diào)查與分析摘要2007年可以說是中國網(wǎng)絡(luò)購物具有里程碑意義的一年，網(wǎng)上購物在高房價(jià)和高通貨膨脹的背景下，得到廣大網(wǎng)民超呼尋常的青睞，這里面有社會經(jīng)濟(jì)和民生收入的原因，而另一個(gè)重要因素是其品種繁多、不受時(shí)間和空間限制、價(jià)格相對低廉等因素決定其存在具有良好的生存空間。關(guān)鍵詞服裝電子商務(wù)網(wǎng)店傳統(tǒng)銷售模式2007年可以說是中國網(wǎng)絡(luò)購物具有里程碑意義的一年，網(wǎng)上購物在高房價(jià)和高通貨膨脹的背景下，得到廣大網(wǎng)民超呼尋常地青睞。筆者通過對網(wǎng)上服裝銷售情況進(jìn)行近一年的跟蹤調(diào)查分析后，對于目前我國網(wǎng)絡(luò)服裝銷售現(xiàn)狀得出以下幾點(diǎn)認(rèn)識：一、服裝傳統(tǒng)銷售模式局限性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服裝銷售火爆服裝傳統(tǒng)銷售模式受制于昂貴的銷售成本、消耗消費(fèi)者大量時(shí)間成本，這是消費(fèi)著青睞網(wǎng)上購買服裝的主要原因。近兩年房地產(chǎn)、原材料價(jià)格的彪升導(dǎo)致服裝銷售環(huán)節(jié)成本不斷上漲，消費(fèi)者在承受高房價(jià)、高物價(jià)的同時(shí)幾乎沒有多少能力再在日常開支中拿出更多的錢去消費(fèi)很快會過時(shí)的流行時(shí)裝，而同時(shí)女裝消費(fèi)的主要年齡段18歲35歲的女性很多都是老網(wǎng)民，在媒介的宣傳和周圍親朋的介紹下涉足網(wǎng)上購物就顯得正常。再加上網(wǎng)上服裝與實(shí)體賣場巨大的價(jià)格差異，顯得更加有吸引力。電子商務(wù)消費(fèi)群的知識結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力、消費(fèi)觀念決定他們將是電子商務(wù)發(fā)展非常重要的支撐力量。大學(xué)生、醫(yī)生、教師、公務(wù)員、公司白領(lǐng)可以說是網(wǎng)上購物主要力量，而現(xiàn)階段也恰恰是這批有良好教育背景、收入穩(wěn)定、消費(fèi)觀念相對開放的階層是中國社會未來中產(chǎn)者的重要組成部分，他們的生活習(xí)慣、購買能力和價(jià)值觀念都將對中國的商業(yè)戰(zhàn)略思維產(chǎn)生重要影響，她們對于電子商務(wù)的依賴必將促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售的成長與快速升級。二、網(wǎng)絡(luò)賣家的優(yōu)質(zhì)服務(wù),相對靈活低廉的價(jià)格,一批有良好信譽(yù)網(wǎng)店的出現(xiàn)都給網(wǎng)絡(luò)服裝銷售提供了很好的成長環(huán)境不可否認(rèn)，現(xiàn)在國內(nèi)正規(guī)品牌代理和生產(chǎn)商都還不太重視網(wǎng)上銷售，重點(diǎn)還在傳統(tǒng)實(shí)體店面的擴(kuò)張上，但恰恰歐美很多大眾服裝品牌都很重視其官網(wǎng)銷售渠道的建設(shè)。目前我國網(wǎng)絡(luò)賣家主要以散兵為主，準(zhǔn)入門檻缺乏規(guī)范和相關(guān)配套法規(guī)限制，導(dǎo)致網(wǎng)上店鋪層次參差不齊，信譽(yù)和貨品來源無法有效確認(rèn)。購物基本上考自己的經(jīng)驗(yàn)和火眼真睛，這也是導(dǎo)致很多人對網(wǎng)上購物比較謹(jǐn)慎的原因。但另一方面，一批貨源穩(wěn)定，信譽(yù)良好、價(jià)格合理的個(gè)體網(wǎng)店正在崛起，其每月的銷售額都在5萬元以上（商家自己說的，具體無法核對）。這批網(wǎng)上服裝店主要是聚集了大量忠實(shí)的顧客，顧客只須把店鋪網(wǎng)址放在收藏夾里，隨時(shí)可以看到店家上新品的情況，往往新上的好東西在幾分鐘之內(nèi)便銷售一空。三、貨品來源1.珠三角、長三角是賣家最集中的地方。由于地域優(yōu)勢，珠三角、長三角是實(shí)力賣家最集中的地方，他們有自己的進(jìn)貨渠道，往往直接到EMO工廠拿剩余或有點(diǎn)瑕疵的貨品，往往數(shù)量不多，但品牌、品種包羅萬象，只要在中國加工的服裝，管理相對不夠嚴(yán)格的品牌網(wǎng)上幾乎都有賣。2.中國發(fā)達(dá)的服裝加工業(yè)吸引國際上各大品牌在中國加工，他們在工廠內(nèi)的剩單或工廠自己的跟單是目前網(wǎng)上最受歡迎的貨品之一。網(wǎng)上最受買家喜歡的的著名品牌的真品、原單，不僅面料設(shè)計(jì)出眾，價(jià)錢與專柜比起來更是相當(dāng)誘人。比如某著名美國修閑品牌在專柜賣到3000多的一件衣服，有進(jìn)貨渠道的網(wǎng)絡(luò)賣家僅僅售300元。有時(shí)加工廠根據(jù)廠家下單時(shí)規(guī)定多出的總量3%左右的面、輔料，再依據(jù)圖紙和工藝流程自己加工的貨叫品牌跟單，與正貨相差無機(jī)，價(jià)錢比原單更便宜，服裝廠家用這種手段不僅提高了自己的收入，也給大量積壓的次品找到了出路，而消費(fèi)者也愿意用低價(jià)買到不影響穿著的名牌服裝。3.僑居海外的賣家商品也是中高檔消費(fèi)群的重要選擇，同樣的貨物、比國內(nèi)商場便宜的價(jià)格、比現(xiàn)有商場等實(shí)體賣家更多、更新鮮的物品都會越來越吸引更多的相應(yīng)的消費(fèi)群體。由于高額的關(guān)稅，在中國大陸銷售的歐美服裝品牌對于大多消費(fèi)者來說價(jià)格原遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了承受能力，這就為網(wǎng)上全球購賣家提供了生存的空間，同樣的品牌，同樣的衣服，從歐美或日本郵寄過來總價(jià)有時(shí)不及國內(nèi)專賣店價(jià)格的50%，這對于消費(fèi)者的誘惑力是相當(dāng)大的。四、相應(yīng)服務(wù)的到位也為網(wǎng)絡(luò)服裝銷售發(fā)展提供了后勤保障1.網(wǎng)上銀行。應(yīng)該說銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)的拓展為電子商務(wù)的發(fā)展提供的可能，方便快捷的支付手段讓買賣雙方都省去了大量時(shí)間和精力。2.支付寶。支付寶是有購物網(wǎng)站設(shè)置的介于買家和賣價(jià)銀行帳戶之間的一個(gè)停留站，賣家只須看到買家把錢打到支付寶上，就可以發(fā)貨，無特殊理由和賣家的確認(rèn)，買家已經(jīng)支付到支付寶上的錢是無法自行退回。同樣，賣家只有在買家收到貨物并滿意貨物質(zhì)量同意支付后才可受到貨款。這種方式避免了很多惡意欺詐和買賣糾紛，對雙方都是一種保護(hù)。3.物流業(yè)的快速發(fā)展。物流業(yè)的快速發(fā)展為全國乃至全球的貨物傳遞提供了快速到達(dá)、方便收取的可能。哪怕只有一張小手帕都可以在48小時(shí)左右送到顧客手中，這種方式更加突出了網(wǎng)上購物不受時(shí)間空間限制的優(yōu)越性。綜上所述，筆者認(rèn)為：服裝的市場價(jià)格除自身成本以外還包含有代理商的利潤、服裝賣場（商場）提成、營業(yè)員提成等，這一層層的加價(jià)最后只有消費(fèi)者買單，一旦消費(fèi)者承受不了或放棄承受，可以想象結(jié)果損失最大的還是服裝企業(yè)本身，而對于代理商和賣場幾乎沒有太大影響。網(wǎng)上購物的迅速發(fā)展，對于傳統(tǒng)服裝銷售方式