發(fā)行部企業(yè)化改制方案

對(duì) 提供的文檔資料進(jìn)行篩選和編輯，但是并不聲明或保證其內(nèi)容的合法性、正確性或可靠性。該文檔資料的版權(quán)屬于提供者所有，有關(guān)版權(quán)的問(wèn)題請(qǐng)直接與提供者聯(lián)系。 發(fā)行部企業(yè)化改制草案 1 概述 1.1 發(fā)行部企業(yè)化改制的必要性 首先這是應(yīng)對(duì)圖書(shū)出版行業(yè)企業(yè)化改革的要求。 2004 年對(duì)于出版業(yè)而言是改革步伐最快的一年，據(jù)悉全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市除保留人民出版社為事業(yè)單位以外，我國(guó) 530余家出版社正面臨著全部改制為企業(yè)的改革，在未來(lái) 5到 7年的時(shí)間里，我國(guó) 530多家出版社將逐步按照現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。具體到出版社的發(fā)行部順應(yīng)這種體制變化的要求，從最早的依附于出版社的職能機(jī)構(gòu)到出版社自辦發(fā)行的專業(yè)銷售部門(mén)，現(xiàn)在也要相對(duì)獨(dú)立于出版社成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)化的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 同時(shí)發(fā)行部企業(yè) 化改制也符合現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下專業(yè)分工的要求?？v觀發(fā)達(dá)國(guó)家出版企業(yè)，圖書(shū)生產(chǎn)和圖書(shū)銷售分別是專業(yè)化的公司運(yùn)作，這樣有助于實(shí)體充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)專注做好擅長(zhǎng)專業(yè)。對(duì)于出版社企業(yè)改制集團(tuán)化運(yùn)作的前提下，傳統(tǒng)的編輯部和發(fā)行部分離為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體同樣可以調(diào)動(dòng)雙方的積極性，共同面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各自發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)適應(yīng)市場(chǎng)需求。 再者發(fā)行部企業(yè)化改制也是打破傳統(tǒng)事業(yè)單位遺留下來(lái)僵化的思想觀念和落后經(jīng)營(yíng)模式的必由之路。 過(guò)去我們一直是事業(yè)單位企業(yè)化管理，很多事業(yè)單位的制度不利于出版社的發(fā)展。 發(fā)行部改制成自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè) 制后，管理者和員工將面臨前所未有的生存壓力，只有企業(yè)強(qiáng)企業(yè)的參與者才能獲得發(fā)展和得益，在這種條件下以前傳統(tǒng)的思想觀念將被積極面向市場(chǎng)需求、提高工作效率、順應(yīng)市場(chǎng)變化的工作態(tài)度和創(chuàng)造性所取代，從而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式也更趨市場(chǎng)化，快速向現(xiàn)代企業(yè)模式靠攏。 1.2 發(fā)行部改制具備的條件 目前圖書(shū)發(fā)行行業(yè)已經(jīng)打破新華書(shū)店一統(tǒng)天下的局面，各種投資主體在具備一定條件下均可進(jìn)入圖書(shū)發(fā)行領(lǐng)域，在這樣的宏觀政策背景下對(duì)于各發(fā)行主體既是機(jī)遇也意味著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 我們成為獨(dú)立的圖書(shū)銷售公司相對(duì)而言具有一定的優(yōu)勢(shì)和條件，這主要表現(xiàn)對(duì) 提供的文檔資料進(jìn)行篩選和編輯，但是并不聲明或保證其內(nèi)容的合法性、正確性或可靠性。該文檔資料的版權(quán)屬于提供者所有，有關(guān)版權(quán)的問(wèn)題請(qǐng)直接與提供者聯(lián)系。 在： 本版圖書(shū)資源 作為圖書(shū)銷售公司的基礎(chǔ) 圖書(shū)產(chǎn)品，無(wú)疑對(duì)公司的生存和發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。中國(guó)輕工業(yè)出版社 50 年的發(fā)展創(chuàng)立了具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的生活類（美食、健康、美容服飾）、輕工科教類（食品科技）、萬(wàn)千心理等品牌圖書(shū)，在細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先的市場(chǎng)份額，這些奠定了發(fā)行公司堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。 渠道優(yōu)勢(shì) 發(fā)行部經(jīng)歷了二十幾年的圖書(shū)發(fā)行銷售，除了擁有傳統(tǒng)主渠道、二渠道銷售通路，而且具備特殊銷售渠道（如借助大華弘景的期刊銷售終端），涵蓋書(shū)店、機(jī)場(chǎng)、超市、大專院校以及直銷等方面。發(fā)行部按照全國(guó)區(qū)域劃分設(shè)立專職區(qū)域經(jīng)理， 并且在重點(diǎn)地區(qū) /城市，如上海、浙江、江蘇、四川、河南、西安等地，設(shè)置業(yè)務(wù)員 /信息員，以保證對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的操控。對(duì)于銷售渠道的合理利用和把握將成為發(fā)行公司最重要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)砝碼。 具有覆蓋全國(guó)的物流體系 目前我們自有物流基地建立了到達(dá)全國(guó)范圍的物流通路，北京地區(qū)實(shí)現(xiàn)了直接配送，同時(shí)借助大華弘景配送網(wǎng)絡(luò)，發(fā)行公司的物流體系日臻完備。 具備電子化的發(fā)行管理系統(tǒng) 發(fā)行部已經(jīng)建立了電子化的圖書(shū)銷售管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)、銷、存和客戶管理并行管理，具備了現(xiàn)代企業(yè)具備的基礎(chǔ)設(shè)施。 人力資源配備基本到位 發(fā)行部現(xiàn)已經(jīng)具備銷 售隊(duì)伍、物流隊(duì)伍、市場(chǎng)人員以及財(cái)務(wù)隊(duì)伍，已經(jīng)具備了公司建制的基本形式。 面向市場(chǎng)的發(fā)行管理機(jī)制 近年來(lái)隨著圖書(shū)出版行業(yè)的市場(chǎng)化程度不斷提高，發(fā)行部也順應(yīng)市場(chǎng)要求，建立了根據(jù)圖書(shū)產(chǎn)品特征策劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案、依據(jù)市場(chǎng)需求合理控制圖書(shū)產(chǎn)品調(diào)撥的地區(qū) /渠道 /數(shù)量、對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理、合理控制帳期、銷售信息分析等機(jī)制。這些機(jī)制的建立為發(fā)行公司獨(dú)立面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。 本版圖書(shū)產(chǎn)品 銷售渠道 物流配送 銷售管理系統(tǒng) 人力資源 發(fā)行公司基本架構(gòu) 面向市場(chǎng)發(fā)行管理 對(duì) 提供的文檔資料進(jìn)行篩選和編輯，但是并不聲明或保證其內(nèi)容的合法性、正確性或可靠性。該文檔資料的版權(quán)屬于提供者所有，有關(guān)版權(quán)的問(wèn)題請(qǐng)直接與提供者聯(lián)系。 從以上幾點(diǎn)可以看到發(fā)行部公司化運(yùn)作已經(jīng)具備必要的條件，但是我們也應(yīng)該意識(shí)到不足之處，主要體現(xiàn)在適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力尚有欠缺、 創(chuàng)新能力不足、企業(yè)化的管理經(jīng)驗(yàn)需進(jìn)一步提高等方面，而且目前國(guó)內(nèi)發(fā)行行業(yè)游戲規(guī)則還不規(guī)范，各大出版社一般都有自己的發(fā)行機(jī)構(gòu)，而且圖書(shū)市場(chǎng)近幾年的發(fā)展基本達(dá)到了自由競(jìng)爭(zhēng)階段使得圖書(shū)發(fā)行的利潤(rùn)空間相對(duì)縮水，這些也是我們需要克服的困難。 對(duì)于不足和困難我們需要制定適合市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，改變傳統(tǒng)的粗放式經(jīng)營(yíng)成為符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的集約化經(jīng)營(yíng)，壓縮運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)水平和工作效率，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷磨煉，充分發(fā)揮所長(zhǎng)、彌補(bǔ)不足。 1.3發(fā)行部企業(yè)化改制的思路 出版社發(fā)行部經(jīng)過(guò) 20 幾年的發(fā)展，從基礎(chǔ) 設(shè)施、人員配置、市場(chǎng)資源以及管理經(jīng)驗(yàn)基本具備了成為出版社集團(tuán)化架構(gòu)下相對(duì)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的條件。 公司化運(yùn)作的發(fā)行部將成為市場(chǎng)化的、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。我們將充分發(fā)揮 20 多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)和自身優(yōu)勢(shì)，并整合出版社相關(guān)資源，成為具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的圖書(shū)發(fā)行企業(yè)； 發(fā)行公司秉承已有發(fā)行優(yōu)勢(shì)，發(fā)行品種以大生活類圖書(shū)為主（涵蓋百姓衣食住行以及本版、外版類圖書(shū)）、科教類圖書(shū)為輔，并且適時(shí)捕捉市場(chǎng)信息開(kāi)拓符合市場(chǎng)需求的圖書(shū)品種和銷售通路； 依托出版社自身圖書(shū)產(chǎn)品成為圖書(shū)總代理銷售商，同時(shí)積極開(kāi)拓合作類圖書(shū)資源成 為合作類圖書(shū)的主承銷商，并且借助自身渠道優(yōu)勢(shì)和服務(wù)質(zhì)量成為外版圖書(shū)銷售商。 改制后的發(fā)行公司作為獨(dú)立的第三方圖書(shū)銷售商將充分發(fā)揮客戶服務(wù)職能，包括提供相關(guān)圖書(shū)產(chǎn)品專業(yè)營(yíng)銷策劃并執(zhí)行，為客戶提供市場(chǎng)銷售報(bào)告、分類圖書(shū)市場(chǎng)分析報(bào)告、相關(guān)圖書(shū)動(dòng)銷報(bào)告等市場(chǎng)信息服務(wù)。 改制后的發(fā)行公司將嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)范，按照合同及時(shí)與客戶結(jié)算和提供相關(guān)服務(wù)。 總之，發(fā)行公司通過(guò)企業(yè)化改制成為出版社集團(tuán)化結(jié)構(gòu)下的一個(gè)具有活力、對(duì) 提供的文檔資料進(jìn)行篩選和編輯，但是并不聲明或保證其內(nèi)容的合法性、正確性或可靠性。該文檔資料的版權(quán)屬于提供者所有，有關(guān)版權(quán)的問(wèn)題請(qǐng)直接與提供者聯(lián)系。 高效并為出版社帶來(lái)效益的相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。并且通過(guò)市場(chǎng)洗禮樹(shù)立良好的企業(yè)形象，成為中國(guó)出版業(yè)中具有明顯 競(jìng)爭(zhēng)能力的圖書(shū)銷售企業(yè)。 2 經(jīng)營(yíng)模式 2.1 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 首先銷售公司要轉(zhuǎn)變作為傳統(tǒng)發(fā)行部門(mén)專業(yè)銷售職能模式，引入公司經(jīng)營(yíng)管理思想，提高公司經(jīng)營(yíng)水平。公司結(jié)構(gòu)由決策層、管理層和執(zhí)行層組成，公司經(jīng)營(yíng)模式和方向由決策、管理層確定，其中包括開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、公共關(guān)系的維護(hù)以確立良好企業(yè)形象、業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定 /控制 /評(píng)價(jià)等方面，圖書(shū)銷售作為在計(jì)劃控制下的執(zhí)行過(guò)程。公司管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)水平對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 其次提高公司的服務(wù)水平，我們認(rèn)識(shí)到銷售公司本質(zhì)上就是服務(wù)機(jī)構(gòu)，為客戶提供包括產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷策 劃、進(jìn)入渠道銷售、按照合同結(jié)算以及市場(chǎng)銷售信息分析報(bào)告等一系列服務(wù)。努力提高銷售服務(wù)水平和質(zhì)量是樹(shù)立公司良好形象和開(kāi)拓市場(chǎng)空間的基礎(chǔ)。 同樣重要的是銷售渠道的維護(hù)和有針對(duì)性地利用，一方面將服務(wù)理念引入銷售渠道環(huán)節(jié)，維護(hù)和發(fā)展良好的渠道合作關(guān)系；另一方面認(rèn)真分析圖書(shū)產(chǎn)品特點(diǎn)和渠道特點(diǎn)使圖書(shū)產(chǎn)品符合渠道的要求，也即渠道的利用符合圖書(shū)個(gè)性化的特點(diǎn)，從而充分挖掘了渠道的銷售能力。 有效引入激勵(lì)制度，充分激發(fā)企業(yè)活力和員工積極創(chuàng)造性。 對(duì) 提供的文檔資料進(jìn)行篩選和編輯，但是并不聲明或保證其內(nèi)容的合法性、正確性或可靠性。該文檔資料的版權(quán)屬于提供者所有，有關(guān)版權(quán)的問(wèn)題請(qǐng)直接與提供者聯(lián)系。 2.2 公司經(jīng)營(yíng)模式 公司經(jīng)營(yíng)模式如上圖所示，作為以銷售服務(wù)為核心面向市場(chǎng)的獨(dú)立發(fā)行公司。公司以本版圖書(shū)銷售服務(wù)為基礎(chǔ)充分利用渠道優(yōu)勢(shì)對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)，只要符合市場(chǎng)需求、適合公司渠道銷售的圖書(shū)產(chǎn)品都納入公司業(yè)務(wù)范圍。通過(guò)規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、提高銷售服務(wù)平臺(tái)的質(zhì)量和水平使公司成為具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的第三方圖書(shū)發(fā)行公司。 2.3 業(yè)務(wù)模式 發(fā)行部企業(yè)改制后成為出版社集團(tuán)化結(jié)構(gòu)中的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在保持原有業(yè)務(wù)范圍的前提下，必須根據(jù)出版社已經(jīng)具有的資 源優(yōu)勢(shì)和開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)領(lǐng)域創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式，以廣開(kāi)渠道不僅保持本版圖書(shū)銷售任務(wù)而且根據(jù)市場(chǎng)需求和自身的渠道優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓外版圖書(shū)的銷售。強(qiáng)化服務(wù)水平，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突顯產(chǎn)品采購(gòu) /業(yè)務(wù)拓展 中國(guó)輕工業(yè)出版社 合作圖書(shū)提供商 外版圖書(shū)出版社 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 策劃 銷售通路 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 策劃 書(shū)店 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 策劃 機(jī)場(chǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 策劃 超市 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 策劃 大專院校 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 策劃 物流配送 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 策劃 銷售結(jié)算 /市場(chǎng)信息反饋 圖書(shū)銷售 市場(chǎng)信息分析服務(wù) 客戶結(jié)算服務(wù) 其他服務(wù) 客戶服務(wù) 渠道客戶服務(wù) 公司 ERP系統(tǒng) 管理團(tuán)隊(duì) 市場(chǎng)營(yíng)銷 財(cái)務(wù)體系 公司運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 銷售服務(wù)平臺(tái) 其 他 其他渠道 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 策劃 對(duì) 提供的文檔資料進(jìn)行篩選和編輯，但是并不聲明或保證其內(nèi)容的合法性、正確性或可靠性。該文檔資料的版權(quán)屬于提供者所有，有關(guān)版權(quán)的問(wèn)題請(qǐng)直接與提供者聯(lián)系。 企業(yè)特色。 2.3.1 本版圖書(shū)銷售 本版圖書(shū)銷售是改制后的發(fā)行公司工作的重點(diǎn)，根據(jù)本版圖書(shū)的市場(chǎng)特點(diǎn)控制主渠道、二渠道的調(diào)撥準(zhǔn)確率，降低退書(shū)率，提高回款效率，做好直銷展賣業(yè)務(wù)，完成本版圖書(shū)的銷售任務(wù)。 2.3.2 合作類圖書(shū)銷售 合作類圖書(shū)是出版社圖書(shū)品種以及出書(shū)數(shù)量的有益補(bǔ)充，對(duì)于合作類圖書(shū)在把握一定的市場(chǎng)預(yù)期的前提下，向合作方充 分展示發(fā)行公司的渠道優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)營(yíng)銷能力，獲得最優(yōu)的圖書(shū)產(chǎn)品折扣和銷售數(shù)量，并爭(zhēng)取部分或全部包銷，以取得更好的效益。 2.3.3 外版圖書(shū)銷售 在充分利用現(xiàn)有渠道和市場(chǎng)化管理的基礎(chǔ)上，對(duì)外與其他出版社合作代銷適合優(yōu)勢(shì)渠道銷售的圖書(shū)產(chǎn)品。 2.3.4 客戶服務(wù) 為客戶提供市場(chǎng)營(yíng)銷策劃并有效執(zhí)行，市場(chǎng)銷售信息分析報(bào)告等服務(wù)。 3組織架構(gòu) 發(fā)行公司的組織架構(gòu)以現(xiàn)代企業(yè)組織模式并結(jié)合圖書(shū)發(fā)行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)部門(mén)職能清晰，工作崗位定位明確，信息傳達(dá)準(zhǔn)確，工作流程高效。 3 1 組織架構(gòu)的組成 對(duì) 提供的文檔資料進(jìn)行篩選和編輯，但是并不聲明或保證其內(nèi)容的合法性、正確性或可靠性。該文檔資料的版權(quán)屬于提供者所有，有關(guān)版權(quán)的問(wèn)題請(qǐng)直接與提供者聯(lián)系。 發(fā)行公司組織架構(gòu)以圖書(shū)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷為核心，設(shè)立銷售部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、市場(chǎng)部、物流部、財(cái)務(wù)部以及行政人事部，各部門(mén)負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理匯報(bào)工作。 3 2 職責(zé)定位概述 總經(jīng)理 根據(jù)董事會(huì)要求制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，確定各部門(mén)負(fù)責(zé)人人選報(bào)董事會(huì)審議通過(guò)，制定公司各部門(mén)階段、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，監(jiān)督各部門(mén)完成目標(biāo)任務(wù)、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系保持團(tuán)隊(duì)積極發(fā)展。 業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理 負(fù)責(zé)與上游出版社圖書(shū)編輯部門(mén)、合作圖書(shū)編輯部門(mén)以及外版圖書(shū)出版社進(jìn)行 業(yè)務(wù)合作談判，拓展圖書(shū)銷售合作渠道，保持與合作伙伴良好的商務(wù)關(guān)系，負(fù)責(zé)合同管理以及合同執(zhí)行監(jiān)督。 市場(chǎng)部經(jīng)理 根據(jù)圖書(shū)產(chǎn)品策劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案并執(zhí)行，保持與宣傳媒體良好的合作關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，搜集并研究市場(chǎng)信息提供市場(chǎng)研究報(bào)告輔助管理層決策。 銷售經(jīng)理 合理完成圖書(shū)調(diào)撥，及時(shí)回款，負(fù)責(zé)渠道的維護(hù)、管理、開(kāi)發(fā)以及服總經(jīng)理 董事會(huì) 財(cái)務(wù)經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 行政經(jīng)理 行政人事部部、 銷售經(jīng)理 銷售部 業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理 業(yè)務(wù)發(fā)展部 市場(chǎng)部經(jīng)理 市場(chǎng)部 物流經(jīng)理 物流部 產(chǎn)品采購(gòu) 業(yè)務(wù)拓展 合同管理 產(chǎn)品客戶服務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、執(zhí)行 市場(chǎng)信息分析 物流配送 渠道銷售 渠道客戶管理和服務(wù) 財(cái)務(wù)結(jié)算 對(duì) 提供的文檔資料進(jìn)行篩選和編輯，但是并不聲明或保證其內(nèi)容的合法性、正確性或可靠性。該文檔資料的版權(quán)屬于提供者所有，有關(guān)版權(quán)的問(wèn)題請(qǐng)直接與提供者聯(lián)系。 務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理完成銷售任務(wù)。 物流經(jīng)理 負(fù)責(zé)完成圖書(shū)產(chǎn)品的及時(shí)發(fā)貨到位，庫(kù)存管理。 財(cái)務(wù)經(jīng)理 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作。 行政經(jīng)理 負(fù)責(zé)公司人力資源管理和后勤保障工作。 4. 工作步 驟 發(fā)行部改制按照公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，結(jié)合實(shí)際情況腳踏實(shí)地，分步驟完成。 發(fā)行部改制企業(yè)模式，成為出版社集團(tuán)下獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，輕裝上陣、直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)； 依據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模與組織規(guī)模相適應(yīng)的原則，依據(jù)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式形成高效的管理團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)并開(kāi)展業(yè)務(wù)； 積極開(kāi)展對(duì)外業(yè)務(wù)，捕捉市場(chǎng)需求信息和合作機(jī)會(huì)，提高公司銷售服務(wù)水平，保持與合作伙伴良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，打開(kāi)市場(chǎng)局面，對(duì)外樹(shù)立良好的公司形象。 在保持公司業(yè)務(wù)良性循環(huán)的基礎(chǔ)上進(jìn)行股份化改造，引進(jìn)資本并充分調(diào)動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，形成管理規(guī)范的股份制 公司以保持更大的發(fā)展。 5工作目標(biāo) 5 1 近期工作目標(biāo) 根據(jù)發(fā)行公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，努力通過(guò)近一年的時(shí)間規(guī)范、完善公司運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，提高管理水平，公司運(yùn)營(yíng)基本符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求；圖書(shū)銷售服務(wù)平臺(tái)完善，服務(wù)水平進(jìn)一步提高；在完成本版圖書(shū)銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展合