集團(tuán)彩鈴宣傳手冊

集團(tuán)彩鈴宣傳手冊 一、集團(tuán)彩鈴 彰顯企業(yè)個性 集團(tuán)彩鈴，是 廣東 移動為集團(tuán)客戶提供的一項集團(tuán)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)可以讓客戶在撥打企業(yè)任意一位員工的手機(jī)時，清晰地聽到體現(xiàn)企業(yè)形象或傳播企業(yè)信息的鈴聲，使客戶對企業(yè)的形象留下深刻的印象，馬上掌握企業(yè)信息，從而達(dá)到宣傳企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度的目的。 業(yè)務(wù)范圍： 集團(tuán) 彩鈴主要面向集團(tuán)客戶開通，其成員可以是全球通、動感地帶、神州行三 大品牌的手機(jī)用戶，集團(tuán)客戶的開通成員數(shù)應(yīng)大于 10 人。 二、小鈴聲 創(chuàng)大效益 待機(jī)時間短則幾秒，長則幾十秒，時間雖然不長，但卻有獨(dú)特的優(yōu)勢： 高效傳播： 集團(tuán)彩鈴作為一對一的信息傳播渠道，比傳統(tǒng)媒體更為直接有效。 針對性強(qiáng)： 集團(tuán)彩鈴主要的傳播對象是企業(yè)客戶，針對性強(qiáng)。 設(shè)置靈活： 能根據(jù)企業(yè)需要，隨時對彩鈴傳播的信息進(jìn)行設(shè)定。 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠： 每月只需不多的投入就能為企業(yè)帶來良好傳播效果。 正因為具有以上優(yōu)勢，使集團(tuán)彩鈴能為集團(tuán)客戶帶來巨大的效益： 1、 讓待機(jī)時間也成為與客戶溝通的時間 集團(tuán)彩鈴能讓企業(yè)客戶在待機(jī)時間也能接收到企業(yè)的信息，對企業(yè)的情況有所了解，從而使客戶與企業(yè)之間的溝通更加有效。 2、 讓企業(yè)的形象更加統(tǒng)一規(guī)范 集團(tuán)彩鈴讓企業(yè)所有手 機(jī)的待機(jī)鈴聲統(tǒng)一化，是對企業(yè)形象規(guī)范的補(bǔ)充，使企業(yè)的形象更加突出、鮮明。 3、 成為企業(yè)獨(dú)有的信息傳播渠道 集團(tuán)彩鈴能傳播企業(yè)的形象、信息，等同于一個企業(yè)專有的、實(shí)惠的傳播媒體，而且更有效、更有針對性。 三、增值項目 靈活實(shí)用 不同的企業(yè)有不同的需求。集團(tuán)彩鈴能根據(jù)客戶的需要在內(nèi)容、方式、時段方面進(jìn)行靈活的設(shè)置，以方便客戶使用。 1、 不同內(nèi)容，滿足客戶不同需求： 企業(yè)形象宣傳： 可將待機(jī)鈴聲設(shè)置為企業(yè)之歌，讓代表企業(yè)精神的歌聲在客戶 耳邊回蕩。 節(jié)日問候： 可在節(jié)假日或特定的時期內(nèi)（如春節(jié)、國慶、行 業(yè)紀(jì)念日等），將待機(jī)鈴聲設(shè)定為問候語。 企業(yè)文化傳播： 可將待機(jī)鈴聲設(shè)置為企業(yè)口號、產(chǎn)品廣告語，達(dá)到傳播企業(yè)文化，傳遞產(chǎn)品信息的效果。 2、 靈活設(shè)置，配合客戶自身特點(diǎn)： 自由設(shè)置時間： 可對集團(tuán)彩鈴按每日時段進(jìn)行設(shè)定。如：可將集團(tuán)彩鈴設(shè)定為僅在上班時間 9：9： 00 17： 00 點(diǎn)使用，下班時使用員工個性化彩鈴。 自由設(shè)置對象： 可對集團(tuán)彩鈴按接聽群組進(jìn)行設(shè)定，如：可設(shè)定為特定客戶撥打企業(yè)成員手機(jī)時方能聽到集團(tuán)彩鈴。 集團(tuán)彩鈴優(yōu)先級最高： 集團(tuán)鈴音的播放條件為最高級，集團(tuán)中的個人用戶在集團(tuán)統(tǒng)一 定制時間和群組外可使用個人彩鈴的所有服務(wù)。 多種鈴聲制作渠道 集團(tuán)客戶可通過三種途徑進(jìn)行鈴聲制作： a、集團(tuán)客戶自身錄制鈴音，客戶需提供鈴聲版權(quán)證明； b、移動公司協(xié)助制作標(biāo)準(zhǔn)鈴聲（背景音旁白）； c、由移動公司推薦合作伙伴協(xié)助創(chuàng)作鈴音，具體事宜由集團(tuán)客戶和合作伙伴協(xié)商解決。 四、 輕松辦理 合理收費(fèi) 1、業(yè)務(wù)辦理渠道 集團(tuán)聯(lián)系人可憑單位證明、有效證件或者密碼等，通過相關(guān)客戶經(jīng)理或親臨溝通 100服務(wù)廳進(jìn)行本業(yè)務(wù)的辦理。 2、業(yè)務(wù)辦理流程 業(yè)務(wù)流程 說明 鈴聲試聽 集團(tuán)客戶登陸鈴聲制作網(wǎng)站 進(jìn)行鈴聲試聽，同時選擇適當(dāng)背景音樂進(jìn)行的鈴音制作申請。 業(yè)務(wù)受理 集團(tuán)客戶填寫集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)申請表，填寫完畢并提交給客戶經(jīng)理或營業(yè)廳并簽訂協(xié)議，申請開通業(yè)務(wù)和制作集團(tuán)彩鈴。申請時需提供企業(yè)的集團(tuán)代碼或用戶號碼列表。 申請單審核 由移動公司對申請單進(jìn)行審核，對于不符合業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能、鈴聲內(nèi)容違規(guī)（包括背景音、旁白含違法、黃色、污穢、政治、虛假廣告等內(nèi)容）的申請單，請客戶重新填寫。 鈴音確認(rèn)并開通 集團(tuán)客戶提交的標(biāo)準(zhǔn)鈴音制作完成后，由客戶經(jīng)理提供給集團(tuán)客戶進(jìn)行確認(rèn)，然后由移動進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置 及開通。 業(yè)務(wù)注銷 協(xié)議期結(jié)束后，集團(tuán)客戶可注銷集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)注銷后，集團(tuán)內(nèi)的每個中國移動用戶仍可是彩鈴的個人用戶，但不再受集團(tuán)彩鈴的條件約束。 3、業(yè)務(wù)資費(fèi) （ 1）集團(tuán)彩鈴資費(fèi)： 集團(tuán)彩鈴資費(fèi)按照每終端（人） 5 元 /月功能費(fèi)計算，并統(tǒng)一由企業(yè)支付。 （ 2）對企業(yè)中個人用戶使用普通彩鈴業(yè)務(wù)的費(fèi)用收?。?對已經(jīng)使用了集團(tuán)