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文檔簡介
1 深圳無線城市專題匯報(bào) 2 提綱 無線城市總體介紹 深圳無線城市建設(shè)思路 深圳無線城市階段性成果 下一步工作安排 3 無線城市建設(shè)背景 集團(tuán)上下高度重視 集團(tuán)公司提出 “ 以無線城市建設(shè)為抓手,加大 TD和信息化拓展力度,實(shí)現(xiàn)規(guī)模和效益同步增長 ” 的工作思路; 省公司制定了 2011年的 148戰(zhàn)略規(guī)劃, 無線城市精耕工程作為八項(xiàng)重點(diǎn)工程之一 ,繼續(xù)成為全省的工作重點(diǎn); 深圳公司按照 139戰(zhàn)略部署,以無線城市為抓手,全力推動(dòng) 移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)新工程 徐龍總做重要指示 無線城市是我們應(yīng)對未來的重要制高點(diǎn),是智慧競爭的重要體現(xiàn),將帶動(dòng)公司的第二輪增長。 無線城市要做五個(gè)一: 一張網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)門戶、一個(gè)聯(lián)盟、一張智能卡、一套解決方案 深圳公司分工合作 政企客戶部負(fù)責(zé) 深圳無線城市的整體統(tǒng)籌、規(guī)劃及組織建設(shè)工作 網(wǎng)絡(luò)部(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心)負(fù)責(zé) 技術(shù)平臺搭建、開發(fā)管理及后臺支撐 市場部負(fù)責(zé) 無線城市商家聯(lián)盟的規(guī)劃以及與大市場營銷的融合工作 4 向深圳市委市政府提交 關(guān)于協(xié)助大力推動(dòng)深圳 “ 無線城市 ” 建設(shè)的報(bào)告 ,市領(lǐng)導(dǎo)批示市發(fā)改委牽頭研究落實(shí) 。 深圳市發(fā)改委向市政府各職能單位發(fā)文 關(guān)于深圳移動(dòng)協(xié)助大力推動(dòng)深圳無線城市建設(shè)的意見 ,明確表示:支持我司完善城市無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、支持我司率先建設(shè)無線城市門戶、支持我司獲取政府掌握公共信息源;并明確了陽光政務(wù)、智能交通、智能醫(yī)療等各項(xiàng)工作的牽頭負(fù)責(zé)職能單位 。 獲得深圳市委市政府大力支持 無線城市建設(shè)背景 5 省市聯(lián)動(dòng)共建無線城市 省公司重點(diǎn)工作指示: 建設(shè) 無線城市客戶端 ,并通過亞運(yùn)契機(jī),推出由省公司統(tǒng)一門戶 (包括 UI、域名 ),各地市靈活部署的 無線城市手機(jī)網(wǎng)站 無線城市省平臺活躍用戶數(shù) 500萬 /月 深圳無線城市工作部署: OGSM項(xiàng)目 :無線城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟;運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè);客戶業(yè)務(wù)活躍度監(jiān)控體系搭建; 無線城市門戶建設(shè) 工作指標(biāo):推出 50 項(xiàng)應(yīng)用;網(wǎng)站月訪問用戶數(shù) 100萬 /月 ;省平臺活躍用戶數(shù) 80萬 /月 深圳工作成效:四個(gè)一 靈活接入項(xiàng)全省第一 :有效接入 99 項(xiàng),接入率 82%, 有效接入數(shù)位于 全省第一 獲獎(jiǎng)創(chuàng)新方案全省第一 :智能交通、地稅發(fā)票兌獎(jiǎng)、社保通、手機(jī)預(yù)約掛號四項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用獲獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)總數(shù)名列 全省第一 地市商家拓展全省第一 :深圳接入 1162 家商家,名列 全省第一 (第二位為惠州 :905家 ) 分頻道運(yùn)營模式全省首創(chuàng) :在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)中 首先運(yùn)用分頻道模式 建設(shè),引入社會資源共建無線城市 6 深圳公司建設(shè)歷程回顧 2010.02 2010.04 2010.06 2010.08 至今 整合行業(yè)資源,形成“”五大智慧“工作思路 緊貼市民需求,變換網(wǎng)站風(fēng)格 深入推進(jìn)行業(yè)信息化應(yīng)用,分頻道建設(shè)運(yùn)營,全方位升級無線城市手機(jī)門戶 智慧政務(wù) 智慧商務(wù) 智慧生活 智慧物聯(lián) 智慧大運(yùn) Wap網(wǎng)站第二版 改變版面風(fēng)格 市民易懂易用 拓寬網(wǎng)站外延,全方位觸及市民生活 積聚社會資源,全方位行業(yè)拓展 提升建設(shè)效率,建立學(xué)科帶頭人負(fù)責(zé)制 率先開展 wap網(wǎng)站建設(shè),獲省公司認(rèn)可 按照省公司統(tǒng)一部署,結(jié)合深圳自身特點(diǎn),穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷優(yōu)化改進(jìn) wap網(wǎng)站第一版 體現(xiàn)五大智慧 匯聚民生應(yīng)用 客戶端建設(shè)同步進(jìn)行 7 提綱 無線城市總體介紹 深圳無線城市建設(shè)思路 深圳無線城市階段性成果 下一步工作安排 8 Widget應(yīng)用 思路:將精品頻道包裝為獨(dú)立的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品,以客戶端 widget形式展現(xiàn) 舉措:基于安卓系統(tǒng)和 iphone平臺進(jìn)行客戶端研究;已著手開發(fā)智能交通、微博等客戶端及 widget應(yīng)用 思路:結(jié)合影視院線及商家聯(lián)盟建設(shè),豐富推廣傳播手段,通過 12580、自助終端等方式多渠道傳遞優(yōu)惠折扣資源 舉措:借助 12580語音短信推送商家優(yōu)惠;在商場電影院等人流聚集地鋪設(shè)自助終端,方便市民獲取優(yōu)惠憑證 思路 : 通過手機(jī)網(wǎng)站匯聚資源、整合服務(wù)、梳理模式 舉措 : 建設(shè)交通、醫(yī)療、教育、影視等手機(jī)網(wǎng)站頻道,打造惠民應(yīng)用大平臺 以手機(jī)門戶網(wǎng)站為 載體,匯聚深圳便民 信息化應(yīng)用 線上應(yīng)用與線下 部署緊密結(jié)合,多 渠道傳播無線城市 基于頻道內(nèi)容的精耕細(xì)作 有效擴(kuò)展無線城市感知方式 深圳公司工作策略 開展手機(jī)客戶端及 widget應(yīng)用建設(shè),提 升用戶體驗(yàn) WAP門戶 多渠道推廣 研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特點(diǎn),分三階段進(jìn)行建設(shè),目前主攻手機(jī)門戶網(wǎng)站 9 分頻道建設(shè)精耕網(wǎng)站內(nèi)容 以無線城市手機(jī)網(wǎng)站為載體,深入貫徹分頻道建設(shè)思路,充分調(diào)動(dòng)社會力量,結(jié)合本地資源優(yōu)勢,對每一頻道精耕細(xì)作 ,形成亮點(diǎn)應(yīng)用 模式 研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特點(diǎn),分析手機(jī)網(wǎng)站用戶使用規(guī)律,制定前期免費(fèi)的整體商業(yè)策略,通過聚集人氣為將來的收費(fèi)打下用戶基礎(chǔ) 深挖各頻道涉及行業(yè)的行業(yè)特征,分析梳理前向用戶與合作伙伴的利益訴求,靈活設(shè)置商業(yè)模式, 制定合理的前后向收費(fèi)策略 ,實(shí)現(xiàn)用戶、合作伙伴與移動(dòng)的三贏 產(chǎn)品 豐富特定頻道內(nèi)容,打造精品應(yīng)用, 形成可獨(dú)立收費(fèi)的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品 ;如交通頻道涵蓋的路況監(jiān)控、交通事件通報(bào)、公共交通路線查詢等應(yīng)用均具有發(fā)展為獨(dú)立產(chǎn)品的條件 伙伴 充分發(fā)揮運(yùn)營商組織能力,通過搭建無線城市業(yè)務(wù)承載平臺(手機(jī)門戶),歡迎社會各界 專業(yè)團(tuán)隊(duì)參與建設(shè)相應(yīng)的頻道 ,如新聞?lì)l道與報(bào)業(yè)集團(tuán)合作、閱讀頻道與深圳購書中心合作等,并通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)的合作建設(shè)有效 節(jié)省我方的開發(fā)運(yùn)營成本 組織 根據(jù)行業(yè)屬性分設(shè)頻道,涵蓋交通、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域;每一頻道配備特定項(xiàng)目小組,設(shè)置學(xué)科帶頭人 1名,以 “ 學(xué)科帶頭人 行業(yè)經(jīng)理 客戶經(jīng)理 ” 的組織架構(gòu)進(jìn)行頻道的應(yīng)用規(guī)劃、建設(shè)拓展及上線 分頻道運(yùn)營 10 分層級技術(shù)平臺支撐網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn) 基礎(chǔ) 系統(tǒng) 省二級支付平臺 湖南支付基地 遼寧位置平臺 GSM/TD WLAN 第三方系統(tǒng) CMNET BOSS SMS/MMS 業(yè)務(wù) 平臺 位置 接口平臺 綜合信息 服務(wù)平臺 綜合視頻 服務(wù)平臺 商務(wù)信息 平臺 支付 能力平臺 積分通兌平臺 我的地盤 位置導(dǎo)航 搜索引擎 閱讀頻道 影視頻道 交通頻道 便民頻道 醫(yī)療頻道 就業(yè)頻道 安居頻道 教育頻道 功能模塊 內(nèi)容模塊 智慧教育平臺 智慧醫(yī)療平臺 智能交通平臺 已建 將建 在建 無線城市門 戶 能力 平臺 移動(dòng)專區(qū) 銀行頻道 旅游頻道 商盟頻道 新聞?lì)l道 微博頻道 證券頻道 基金頻道 保險(xiǎn)頻道 三網(wǎng)融合應(yīng)用平臺 11 評估檢測流程保障網(wǎng)站質(zhì)量 STEP1:需求評估 建立 業(yè)務(wù)上線評估小組 ,對頻道負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)規(guī)劃方案進(jìn)行 論證分析 ,評估通過后提交至網(wǎng)服進(jìn)行技術(shù)開發(fā) STEP2:頻道調(diào)測 各頻道負(fù)責(zé)人對新上線內(nèi)容進(jìn)行 測試體驗(yàn)并收集測試意見 ,再反饋至網(wǎng)服進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化 STEP3:進(jìn)度跟蹤 制定 無線城市建設(shè)進(jìn)度表 ,敦促各頻道負(fù)責(zé)人定期填寫,結(jié)合周報(bào)、月報(bào)及定期匯報(bào)的方式對總體建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行管理監(jiān)控 STEP4:評估分析 頻道負(fù)責(zé)人會同技術(shù)部門定期對各頻道的上載應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,建立網(wǎng)站內(nèi)容評估標(biāo)準(zhǔn),基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果(點(diǎn)擊率、登陸人次、播放成功率 /失敗率等) 優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容 根據(jù)行業(yè)屬性將手機(jī)網(wǎng)站涉及的信息化應(yīng)用分解為 12個(gè)頻道,設(shè)立 頻道負(fù)責(zé)人 統(tǒng)籌管理該頻道所有業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 技術(shù)支撐部門接收頻道需求并按照要求開發(fā)上線,會同需求提出方開展內(nèi)部測試,并評估測試效果,制定技術(shù)整改方案 12 提綱 無線城市總體介紹 深圳無線城市建設(shè)思路 深圳無線城市階段性成果 下一步工作安排 13 總體功能描述: 與交警、交委合作,建立一個(gè)涵蓋 路況信息、路徑導(dǎo)航、公交換乘、航班鐵路、客運(yùn)渡輪 等交通信息平臺,結(jié)合 交通便民、位置服務(wù) ,滿足公眾的出行需求 WAP版建設(shè)情況 : 實(shí)時(shí)交通路況查詢服務(wù): 覆蓋深圳全市 7222條路段,道路里程約 5173公里,覆蓋率達(dá) 97.25% 重點(diǎn)路口視頻: 深圳市等重點(diǎn)路口、關(guān)口建設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭,為市民提供實(shí)時(shí)路況視頻服務(wù),上線 72 個(gè)點(diǎn),計(jì)劃上線 100 個(gè)點(diǎn) 全省高速事件: 提供廣東全省高速公路事件信息 公交換乘: 實(shí)現(xiàn)深圳全市公共交通(包括公交、地鐵)的換乘路線查詢服務(wù) 出行服務(wù): 提供地鐵、長途客運(yùn)、輪渡碼頭、列車時(shí)刻等出行信息查詢服務(wù) 長途客運(yùn)手機(jī)購票服務(wù): (在建 ) 實(shí)現(xiàn)深圳市福田站等 7個(gè)客運(yùn)場站的長途客運(yùn)手機(jī)購票服務(wù) 交警便民: (在建) 實(shí)現(xiàn)短信敬告執(zhí)法登記、我來報(bào)路況等交警特色服務(wù) 交通頻道 (1) 14 IPND(主要針對駕駛者) : 主要功能: 帶有通訊模塊的交互式導(dǎo)航儀 功能點(diǎn): 1、顯示實(shí)時(shí)交通信息 2、根據(jù)實(shí)時(shí)路況動(dòng)態(tài)導(dǎo)航 3、內(nèi)嵌 12580一鍵導(dǎo)航 4、內(nèi)嵌無線音樂 開發(fā)計(jì)劃: 已開發(fā)出樣機(jī),正處于內(nèi)測 優(yōu)化階段 客戶端版(主要針對公共交通使用者) : 功能點(diǎn): 1、交通信息查詢 2、道路視頻 3、公交換乘 4、網(wǎng)上深圳交警 開發(fā)計(jì)劃: 1、基于 Android 操作系統(tǒng) 2、包含 Widget插件 ,實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息主 動(dòng)推送至手機(jī)桌面 14 WAP網(wǎng)站用戶使用情況: 累計(jì)訪問量達(dá) 72 萬 人次,月均訪問量 6 萬 ;道路視頻累計(jì)訪問量 297萬 ,累計(jì)訪問時(shí)長 22 萬小時(shí);交警短信敬告執(zhí)法登記用戶達(dá) 100 萬 交通頻道 (2) 15 15 功能描述: 聯(lián)合知名醫(yī)院,以及專業(yè)的醫(yī)療資訊提供商,為市民打造集 手機(jī)預(yù)約掛號、名醫(yī)名院介紹及醫(yī)療資訊 于一體的綜合醫(yī)療信息發(fā)布平臺 頻道建設(shè)情況: 手機(jī)預(yù)約掛號 : 提供本地知名醫(yī)院的手機(jī)預(yù)約掛號服務(wù),目前上線23 家醫(yī)院 我的預(yù)約 : 建設(shè)我的預(yù)約功能,提供用戶查詢、取消預(yù)約掛號等 名醫(yī)名院 (本地 ): 提供本地名醫(yī)名院信息 就醫(yī)導(dǎo)航 : 用戶可通過位置服務(wù)或疾病庫查找獲取相應(yīng)的就醫(yī)推薦信息 下一步建設(shè)規(guī)劃: 預(yù)約掛號“加急”服務(wù) :提供當(dāng)天預(yù)約當(dāng)天就診的增值服務(wù) 醫(yī)療頻道綜合搜索 :提供醫(yī)院、醫(yī)生、交通等信息的綜合搜索功能 名醫(yī)名院 (全國 ):提供北京、上海等大城市名醫(yī)名院信息,并在后臺統(tǒng)計(jì)相關(guān)醫(yī)院、醫(yī)生的訪問預(yù)約數(shù)量,實(shí)現(xiàn)智能排序 VIP服務(wù) :用戶可在門戶上訂購醫(yī)療 VIP服務(wù),完成支付或確認(rèn)后,門戶將訂單轉(zhuǎn)給相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),由該機(jī)構(gòu)直接為用戶提供 VIP服務(wù),包括 接送、上門護(hù)理 等 醫(yī)療頻道 16 功能描述: 本頻道基于校訊通產(chǎn)品,為 教師、家長、學(xué)生三方 提供良好的互動(dòng)交流平臺,并結(jié)合位置服務(wù)提供周邊教育信息、機(jī)構(gòu)的綜合資訊發(fā)布平臺 頻道建設(shè)情況: 校訊通平臺 WAP版本 , 能為超過 60萬的校訊通用戶,提供更加方便快捷的服務(wù),目前包括教師功能與家長功能兩個(gè)模塊 互動(dòng)資訊 欄目 ,包括 觀點(diǎn) PK臺、熱點(diǎn)活動(dòng)與名師論壇三個(gè)模塊, 重在利用與用戶的互動(dòng)提升欄目吸引力 周邊學(xué)校查詢 :結(jié)合位置服務(wù)幫助用戶查找周邊學(xué)校的詳細(xì)信息 教育頻道 下一步建設(shè)規(guī)劃: 仿真科學(xué): 為用戶提供涵蓋常見的日常生活現(xiàn)象的科普性小故事以及能互動(dòng)操作的仿真科學(xué)軟件 培訓(xùn)超市: 為用戶提供針對基礎(chǔ)教育和課外興趣領(lǐng)域的專業(yè)、優(yōu)惠的培訓(xùn)信息和資源,搭建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與用戶溝通的橋梁 17 影視頻道 (1) 功能描述 無線城市影視頻道包括 “ 電視點(diǎn)播 ” 、 “ 最新影訊 ” 、 “ 院線訂票 ” 和 “ 甩信互動(dòng) ” 四大欄目,為市民提供全方位的影視媒體綜合服務(wù)。 頻道建設(shè)情況: 電視點(diǎn)播欄目: 已開設(shè)了深圳衛(wèi)視、都市、公共、娛樂等 7個(gè)本地頻道,覆蓋包括深視新聞、第一現(xiàn)場、娛樂綜藝等共 18檔熱點(diǎn)電視節(jié)目 最新影訊欄目: 已實(shí)現(xiàn)了影訊定制、新片查詢、片花欣賞、影評分享等業(yè)務(wù)功能 院線訂票欄目: 實(shí)現(xiàn)了 3家影院的在線訂座, 18家影院的排期查詢、交通指引等功能 甩信互動(dòng)欄目: 通過與天威、同洲公司合作,將廣電網(wǎng)和電信網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行對接,客戶通過手機(jī)觀看電視、點(diǎn)播影片,并可通過 “ 甩手機(jī) ” 的動(dòng)作觸發(fā)機(jī)頂盒,實(shí)現(xiàn)手機(jī)屏幕內(nèi)容在電視屏幕里的轉(zhuǎn)移觀看。目前 已完成在財(cái)富 46樓體驗(yàn)廳甩信業(yè)務(wù)體驗(yàn)的部署;與天威、同洲就職責(zé)分工、商務(wù)模式、技術(shù)方案框架初步達(dá)成了一致;已啟動(dòng)開發(fā)建設(shè)工作,初步完成無線城市 WAP甩信點(diǎn)播業(yè)務(wù)界面的開發(fā) 無線城市影視頻道 WAP主頁 體驗(yàn)廳甩信項(xiàng)目現(xiàn)場圖 甩信點(diǎn)播 WAP界面 院線訂票頁面 18 影視頻道 (2) 下一步重點(diǎn)推進(jìn)計(jì)劃: 院線訂票方面: 推出影視頻道手機(jī) Widget客戶端 ,提供更優(yōu)質(zhì)更全面的訂票、影視類服務(wù) 實(shí)現(xiàn)在線訂購 “ 全城一票通 ” 、 “ 各家影院的通票 ” 以及 “ 至少 6家在線訂座 ” 和 “ 現(xiàn)場自助終端免排隊(duì)服務(wù) ” ;同時(shí)通過平臺商競爭,確保票價(jià)折扣優(yōu)勢 結(jié)合 “ 位置服務(wù) ” ,推出 “ 影院時(shí)實(shí)交通路況導(dǎo)航 ” 等信息提醒服務(wù) 甩信點(diǎn)播互動(dòng)方面: 全面推動(dòng)項(xiàng)目請示、三方合作協(xié)議的簽署、系統(tǒng)開發(fā)工作,確保 5-17前業(yè)務(wù)上線使用推廣 優(yōu)先開發(fā)甩信點(diǎn)播手機(jī)客戶端,率先實(shí)現(xiàn) ANDRIOD、 I-PHONE兩大系統(tǒng)的手機(jī)終端的適配 手機(jī)通寶認(rèn)證平臺 Views 8:35 PM深 圳 中 影 今 典 國 .影 院 信 息 2/33深 圳 博 納 影 城深 圳 海 岸 城 影 院收 藏排 期電 視 點(diǎn) 播%最 新 影 訊%院 線 訂 票%視 頻 點(diǎn) 播%個(gè) 人 中 心%地 址 :深 圳 市 福 田 區(qū) 農(nóng) 林 路 與 .收 藏排 期地 址 :市 南 山 區(qū) 文 心 五 路 33號 .收 藏排 期地 址 :福 田 區(qū) 中 信 城 市 廣 場 B1.手機(jī)在線訂座票流程 選擇電影 選擇座位 手機(jī)支付后 獲取驗(yàn)證碼 現(xiàn)場自助打票 V ie w s 8 : 3 5 P M我 的 雷 人 男 友視 頻 點(diǎn) 播 1 /2 2 阿 黛 拉 的 非 凡 冒 險(xiǎn)劉 德 華 拍 趙 氏 孤 .出 租 車 4點(diǎn) 播 ( 2元 /次 )電 視 點(diǎn) 播%最 新 影 訊%院 線 訂 票%視 頻 點(diǎn) 播%個(gè) 人 中 心%點(diǎn) 播 ( 2元 /次 )點(diǎn) 播 ( 2元 /次 )點(diǎn) 播 ( 免 費(fèi) )V ie w s 8 : 3 5 P M我 的 雷 人 男友時(shí) 間 :2010-02-14導(dǎo) 演 : 謝 鳴 曉主 演 : 吳 辰 君 趙 韋 至 劉 彥 君年 份 : 2010產(chǎn) 地 : 華 語費(fèi) 用 : 點(diǎn) 播 2元 /次類 型 : 愛 情 片 喜 劇 片 劇 情 片 講 述 了 一 個(gè) 陰 差 陽 錯(cuò) 的 故 事 , 帥 哥 雷 仁長 相 酷 似 某 位 大 明 星 , 這 給 他 帶 來 許 多 煩惱 , 也 意 外 地 被 該 明 星 請 來 當(dāng) 替 身 。 雷 仁混 進(jìn) 娛 樂 圈 后 迅 速 自 我 膨 脹 , 以 山 寨 明 星身 份 代 言 廣 告 , 結(jié) 果 跌 入 商 業(yè) 陷 阱 , 在 萬般 無 奈 之 下 , 其 前 女 友 與 他 共 度 難 關(guān) , 使得 其 幡 然 醒 悟 。點(diǎn) 播 ( 2元 /次 )手機(jī) Widget桌面 甩信手機(jī)客戶端界面示意 19 無線城市微博: 以 139說客為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)的,內(nèi)容上與 139說客實(shí)時(shí)同步,并與新浪微博、騰訊微博、人人網(wǎng)等知名微博互相同步。目前呈現(xiàn)版本規(guī)劃為三個(gè): 客戶端版: 以 widget為登錄方式,基于 139說客客戶端為主要功能,并針對用戶個(gè)性化的要求,定制多套皮膚供用戶甩動(dòng)即可切換 Web版: 以 139的 i說客標(biāo)準(zhǔn)版為基礎(chǔ),并針對無線城市微博的需求進(jìn)行個(gè)性化開發(fā)的網(wǎng)頁版 widget結(jié)合來電號碼,增加與來電好友互動(dòng),直接邀請開通微博 WAP版: 在無線城市 WAP網(wǎng)站的微博頻道上呈現(xiàn)的版本,現(xiàn)已基本構(gòu)建完畢,正在公司內(nèi)部進(jìn)行測試,目前已累計(jì)點(diǎn)擊量 12萬多 未 注 冊 用 戶注 冊 用 戶未 注 冊 用 戶注 冊 用 戶微博頻道 (1) 20 內(nèi)容規(guī)劃: 個(gè)人秀 個(gè)人資料、動(dòng)態(tài) 顯示用戶的個(gè)人資料我聽的人,聽我的人、生日祝福 個(gè)人、關(guān)注微博 顯示我所發(fā)表的微博和關(guān)注用戶的最新微博 市民廣場 熱點(diǎn)話題 把握正確輿論導(dǎo)向、挖掘身邊新聞、提供熱門話題、關(guān)注民生事件 節(jié)目我來說 和廣電的深度合作,可以利用其豐富的新聞資源和廣泛的社會知名度,提高無線城市微博的影響力,同時(shí)也有利于媒體為我公司營造更加良好的輿論氛圍 頻道話題 更好的讓用戶在各頻道和微博之間互動(dòng)交流,增加用戶活躍度 同城活動(dòng) 提高移動(dòng)各項(xiàng)社會活動(dòng)的影響力和參與度 名人談 名人微博 發(fā)掘深圳本土草根明星,同時(shí)也成為深圳百姓了解更多本土名人和企業(yè)的一個(gè)橋梁,聚集無線城市微博的人氣,提高社會知名度 名企微博 政府機(jī)關(guān);各頻道相關(guān)企業(yè);深圳知名企業(yè) 家鄉(xiāng)情 為深圳眾多外地打工者提供一個(gè)抒發(fā)思鄉(xiāng)之情,結(jié)交同鄉(xiāng)好友的平臺,包括家鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)和同鄉(xiāng)微博欄目 微博頻道 (2) 21 提綱 無線城市總體介紹 深圳無線城市建設(shè)思路 深圳無線城市階段性成果 下一步工作安排 22 提供地理位置自定位服務(wù) 下階段工作計(jì)劃 三條主線齊頭并進(jìn),四大重點(diǎn)全力突破 三條主線 搭建平臺,匯聚資源深入推進(jìn) 無線城市手機(jī)網(wǎng)站 建設(shè) 精耕細(xì)作,把控終端,開展 手機(jī)客戶端及 widget應(yīng)用 研究 宣傳推廣,營造氛圍,發(fā)起 無線城市傳播 攻勢 加速推進(jìn)商家聯(lián)盟建設(shè) 意義: 發(fā)揮移動(dòng)客戶群體優(yōu)勢及營銷資源優(yōu)勢,打通積分消費(fèi)渠道,捆綁移動(dòng)客戶,間接 提升客戶 apru值 提供地理位置自定義服務(wù) 意義: 權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)位置服務(wù)市場( LBS)國內(nèi)產(chǎn)值 70億人民幣,運(yùn)營商掌握基站資源擁有 先天優(yōu)勢,進(jìn)駐 LBS服務(wù)責(zé)無旁貸 圍繞大運(yùn)提供信息服務(wù) 意義: 以無線城市信息服務(wù)為亮點(diǎn)吸引全國目光,加速擴(kuò)大無線城市推廣傳播效應(yīng) 豐富客戶端及 widget應(yīng)用 意義: 手機(jī) APP應(yīng)用承載功能更強(qiáng)大,用戶體驗(yàn)更舒適,投放渠道更多元,是大勢所趨 四大重點(diǎn) 23 商家聯(lián)盟建設(shè)定位 商家聯(lián)盟從三個(gè)方面進(jìn)行定位 消費(fèi)顧問與消費(fèi)指南 豐富的傳統(tǒng)生活服務(wù)內(nèi)容(餐飲、休閑娛樂、購物、體育健身等) 特色的現(xiàn)代高端生活服務(wù) 隨時(shí),隨地,隨心,隨身的終端與網(wǎng)絡(luò) 用戶生活服務(wù)專家 龐大規(guī)模的用戶與客戶數(shù)據(jù) 隨身攜帶的終端以及電子會員卡等電子工具 精準(zhǔn)的主動(dòng)與事件營銷 豐富的接觸點(diǎn) 商業(yè)數(shù)據(jù)分析 商家移動(dòng)營銷專家 深圳移動(dòng)提升客戶、網(wǎng)絡(luò)價(jià)值 與各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及通信數(shù)據(jù)一起豐富客戶數(shù)據(jù) 提供豐富的貼近生活的業(yè)務(wù),增加客戶黏性,提升客戶價(jià)值 利用無處不在的網(wǎng)絡(luò)及其網(wǎng)絡(luò)能力,提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值 24 商家聯(lián)盟發(fā)展路線 近期:從簡單夠吸引的業(yè)務(wù)、精品優(yōu)勢內(nèi)容進(jìn)行切入 中期:豐富熱點(diǎn)生活服務(wù)內(nèi)容,跑馬圈地 長期:全面生活服務(wù)體系與商業(yè)模式建設(shè) 簡單夠吸引的業(yè)務(wù)(團(tuán)購、優(yōu)惠券、折扣券、預(yù)訂) 聯(lián)合大政企客戶的資源發(fā)展精品優(yōu)勢內(nèi)容(協(xié)議酒店、周邊餐飲 /購物/休閑娛樂 /健康與美容等各類商家 建設(shè)平臺功能(商家管理、會員管理、訂單管理、信息處理與事件引擎等、精準(zhǔn)營銷、智能運(yùn)營分析、 WAP、手機(jī)客戶端 ) 豐富熱點(diǎn)生活服務(wù)內(nèi)容(餐飲、購物、休閑娛樂、健康與美容、理財(cái)?shù)龋?打造大商圈,并對商家進(jìn)行跑馬圈地 建設(shè)平臺功能(戶外終端、商家終端、手機(jī)積分卡、二維碼、會員群管理、活動(dòng)秀、踩點(diǎn)、信用管理、業(yè)務(wù)管理、試點(diǎn)商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入等) 建設(shè)全面的生活服務(wù)內(nèi)容 實(shí)現(xiàn)各類商業(yè)模式 高端商家營銷、會員管理解決方案 關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展與精細(xì)化運(yùn)營 建設(shè)平臺功能(應(yīng)用專題、運(yùn)營分析專題、高端商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入等) 25 商家聯(lián)盟拓展目標(biāo) 商家類別 商家舉例 連鎖性大型商場 天虹、家樂福、人人樂等 大型連鎖性專營類商家 麥當(dāng)勞、肯德基、中航健身等 12580現(xiàn)有資源 1200多家:餐飲 700多家、娛樂 9、酒店 4、運(yùn)動(dòng) 7、購物 160多家、景點(diǎn) 12、其他 200多家 奢侈類商品 gucci, LV, Hermes、 channel、 dior等 香港商家 中港城、德福廣場、荷里活廣場、時(shí)代廣場 等 本地優(yōu)惠類大型網(wǎng)站 都市惠、檸檬網(wǎng)、一卡會、錢酷等 非連鎖性本地大型商場 萬象城、金光華、太陽廣場等 整合公司 12580、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、采購等商家資源,建立統(tǒng)一商家聯(lián)盟,圍繞深圳本地?zé)衢T商家,分七大類制定拓展計(jì)劃 26 功能規(guī)劃 (結(jié)合 MPS+POI技術(shù)): 商家優(yōu)惠信息 :提供當(dāng)前的周邊餐飲、 商場 位置信息以及 優(yōu)惠促銷活動(dòng) 信息。 場所位置服務(wù) :提供周邊辦事場所 (包括 銀聯(lián)易辦事終端分布點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、加油站、服營廳等 )位置導(dǎo)航及聯(lián)系電話的發(fā)布 。 手機(jī)廣告 :提供附近事件信息和商家廣告信息。 地理位置自定位服務(wù) 深圳移動(dòng)用戶以手機(jī)號登錄無線城市( WAP網(wǎng)站 /手機(jī)客戶端),點(diǎn)擊位置服務(wù)觸發(fā)定位功能,后臺接入位置服務(wù)平臺獲取自身號碼的定位信息,并基于用戶位置提供一系列增值業(yè)務(wù) 27 交通服務(wù) 互動(dòng)平臺 無線城市 點(diǎn)亮 精彩大運(yùn) 信息服務(wù) 場館周邊路況監(jiān)控 智能導(dǎo)航行車路線 公共交通方案選擇 賽場停車車輛誘導(dǎo) 大運(yùn)賽況信息發(fā)布 緊急事件及時(shí)通報(bào) 場館周邊吃游住購 天氣及周邊旅游點(diǎn) 運(yùn)動(dòng)員微博直抒胸臆 志愿者微博真情告白 焦點(diǎn)賽事有獎(jiǎng)競猜 觀眾感言微博分享 圍繞大運(yùn)開展信息化服務(wù) 充分利用大運(yùn)會的強(qiáng)大輻射效應(yīng),打響無線城市品牌,為運(yùn)動(dòng)員、深圳市民及外來游客提供全方位信息化服務(wù) 聯(lián)合廣電、報(bào)業(yè)等傳媒巨頭,將內(nèi)容與通道緊密結(jié)合,突顯無線城市信息化服務(wù)的優(yōu)越性 28 客戶端建設(shè)計(jì)劃:將建設(shè)完善的無線城市頻道應(yīng)用包裝為單獨(dú)的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品,以手機(jī)客戶端應(yīng)用的形式呈現(xiàn) 深圳商家聯(lián)盟 深圳智能交通 鵬城微博 深圳閱讀 深圳智慧醫(yī)療 功能點(diǎn):實(shí)時(shí)路況查看、公交 換乘信息查詢、重大事件通報(bào) 功能點(diǎn):同步 139說客、同步新浪微博、深圳微博論壇 功能點(diǎn):用戶身份認(rèn)證( VIP會員 、普通會員)優(yōu)惠折扣下載、手機(jī)支付 功能點(diǎn):預(yù)約掛號、健康視頻、 醫(yī)療資源查詢(疾病及對應(yīng)名醫(yī)) 功能點(diǎn):新書推薦、暢銷書推薦 在線訂購、手機(jī)支付 深圳無線城市客戶端應(yīng)用 建設(shè)原則: 成熟一個(gè),包裝一個(gè),推出一個(gè)。轉(zhuǎn)化為客戶端應(yīng)用的時(shí)機(jī)由市場需求決定,應(yīng)用內(nèi)容根據(jù)用戶的使用反饋不斷修改優(yōu)化 帶動(dòng)增值業(yè)務(wù)的整合與推廣: 如通過智能交通整合車主服務(wù)、通過手機(jī)閱讀整合手機(jī)報(bào)訂閱等 無線城市客戶端規(guī)劃 (1) 29 成熟應(yīng)用商場 將各類客戶端應(yīng)用放入用戶接受度高的各類成熟電子應(yīng)用商場里,供用戶下載 蘋果的 Appstore 安卓的電子應(yīng)用商場 國內(nèi)各類 “ 越獄 ” 版電子應(yīng)用商場,如 91助手等 無線城市 wap網(wǎng)站 智能手機(jī)終端 無線城市應(yīng)用商場 在網(wǎng)站各頻道頁面上提供與頻道內(nèi)容相關(guān)的客戶端應(yīng)用下載鏈接 在網(wǎng)站移動(dòng)專區(qū)內(nèi)提供移動(dòng)戰(zhàn)略級殺手客戶端應(yīng)用的下載鏈接 通過與手機(jī)終端廠商洽談合作,將移動(dòng)戰(zhàn)略級殺手客戶端預(yù)制進(jìn)入手機(jī)桌面 將無線城市客戶端中具有普遍實(shí)用性、功能完善的亮點(diǎn)應(yīng)用通過相同方式預(yù)制進(jìn)入各類智能手機(jī) 建立基礎(chǔ):已積累了一定數(shù)量的無線城市客戶端應(yīng)用,投放渠道較為分散 商場特點(diǎn):對開發(fā)者進(jìn)行廣告收入分成,匯聚各類應(yīng)用開發(fā)者;充分發(fā)揮移動(dòng)計(jì)費(fèi)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)用戶通過通信賬戶便捷付費(fèi)購買 拓寬手機(jī)客戶端應(yīng)用推廣渠道創(chuàng)新增值業(yè)務(wù)推廣方式 短彩信訂制交通事件包月收費(fèi) 交通視頻按定制監(jiān)控點(diǎn)個(gè)數(shù)收費(fèi) 交通路況信息按定制道路條數(shù)收費(fèi) 交警便民服務(wù)僅收取通信及流量費(fèi) 智能交通:變賣產(chǎn)品為 賣服務(wù) 靈活 制定 收費(fèi) 模式 基于客戶端應(yīng)用內(nèi)容,制定不同的收費(fèi)策略 : 對客戶端應(yīng)用定價(jià),一次性下載付費(fèi),將應(yīng)用定位于產(chǎn)品進(jìn)行銷售 根據(jù)用戶訂制的時(shí)間長度及客戶端的部分功能收取費(fèi)用,將應(yīng)用視作一種服務(wù) 具體收費(fèi)方式包括下載購買
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