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工 作 總 結 時間如流水 ,2011 年上半年已經(jīng)過去,在這半年里讓我得到了許多,成長了許多, 以 下是我上半年的工作總結 一、 財 務 層 面 內部故障成本與外部故障成本:嚴格按照公司的質量標準進行抽檢,把發(fā)現(xiàn)的問題及時的反映給機臺 ,減少機臺的廢品。對于質檢員質檢過程中把握不準的地方及時的給予幫助,抽檢質檢員質檢的廢品,以免正品當做廢品 。 把好產(chǎn)品質量的最后一關, 嚴格按照產(chǎn)品質量標準 AQL 抽檢允收標準 發(fā)現(xiàn)正品中混有不良品及時的讓機臺返工,以免不良品 流 到客戶處 。同時嚴格的要求自己, 遇到不能解決的問題及時向上級請求幫 助, 按照公司的規(guī)定認真仔細的工作,盡量的減少內部故障成本與外部故障成本 二、 客 戶 層 面 對客戶投訴的問題點定期的進行匯總與分析,及時的了解客戶的質量標準,在抽檢過程中多加注意客戶的關注點,以免相同的問題點再次出現(xiàn)。 根據(jù)不同客戶對產(chǎn)品的質量要求,建立客戶檔案并到客戶處學習,這樣更好的了解各客戶的品質需求,生產(chǎn)出客戶滿意的產(chǎn)品。例如:我去九陽集團學習,通過學習,我知道了客戶對九陽外箱的文字圖案要求的比較嚴,箱子的外觀不能有破損,糊盒 開膠、 粘膠與裱紙短坑 等廢品是不能有的 三、 內 部 運 營 層 面 1、 行動方案達成率:能 夠跟進與配合行動方案的實施,積極的參與,為行動方案的達成盡自己一份微薄之力 2、 品質檔案管理: 對我公司的產(chǎn)品, 按照客戶建立品質檔案, 通過品質問題的匯總、分析與改善,檢討品質標準,共享品質信息,提升員工的品質控制能力。 對客戶需求的品質問題點進行匯總與分析,讓各機臺了解到本工序的控制重點,我作為生利源的品質擔當,目前品質檔案做的還不夠完善,對機臺人員無法起到相應的指導作用,在今后的工作中我會不斷的完善品質檔案 ,讓其對機臺人員有一定的幫助,提供客戶需求的品質 3、 不良品樣板冊與記錄:協(xié)助部門質量警示看板管理,對單品單項 廢品率超過 50%的及召開不良品放行的產(chǎn)品封不良品樣并記錄,這方面做的不夠到位,在以后的工作中及時的按照公司規(guī)定 做好不良品樣板冊與記錄 四、 學習與成長層面 1、 團隊協(xié)作: 融入團隊,愿意成為團隊的一員,主動的與他人合作,積極的參與團隊活動, 相互配合努力達成團隊目標 ,共同的分享風險與利益 2、 專業(yè)知識與技能:基本上具備本崗位所需要的專業(yè)知識與技能,能夠熟練的運用自己所掌握的專業(yè)知識與技能解決工作中遇到的問題 3、 學習與創(chuàng)新: 能夠完成公司規(guī)定的培訓學習,積極的參加公司及本部門組織的培訓,根據(jù)工作需求,從經(jīng)驗中總結出有效的優(yōu)化方法 ,不斷地提升工作效率,嚴格執(zhí)行公司流程,分析影響公司效益的因素,通過觀察與學習,提出有效的題案,降低公司的成本。 通過以上的總結,在以后的

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