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10 年禁令今朝解 醫(yī)藥電商注入強心劑 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 醫(yī)藥電商多年來的禁地,終于開門迎客。 5 月 28 日,國家食藥監(jiān)總局( CFDA)發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿),擬允許互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營者憑處方銷售處方藥,允許第三方物流配送藥品。分析認為,這個意見稿的字里行間透露出醫(yī)藥電商一直無法涉獵的處方藥領(lǐng)域有全面開放之意。 處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方才可購買和使用的藥品。由于用藥安全的原因,此前國 家有十分嚴格的規(guī)定,禁止處方藥網(wǎng)上銷售。根據(jù)目前實行的互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法和互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定,網(wǎng)上藥店只能銷售非處方藥,且需要自行建立配送網(wǎng)絡(luò)。 還有觀點認為,此次意見稿的另一大亮點是,網(wǎng)上藥店的準入門檻進一步放低。按照此前的監(jiān)管要求,連鎖藥店申請網(wǎng)上藥店的 “ 通信證 ” 互聯(lián)網(wǎng)藥品交易許可證沒有問題,但單體藥店則不行。在新的意見稿中,單體藥店也將具有申請資格。 多年以來,囿于國家的嚴厲監(jiān)管,處方藥成為網(wǎng)上藥店不能碰的 “ 禁忌 ” ,醫(yī)藥電商一直在夾縫中艱難求 生。如今,政策開閘,業(yè)界歡欣鼓舞,醫(yī)藥電商的春天似乎近在咫尺。 早在 2004 年, “ 互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù) ” 就已經(jīng)開閘?;ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法在當(dāng)年發(fā)布。次年,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定正式出臺。正是這兩部條例,定下了網(wǎng)上藥店的門檻以及處方藥不得網(wǎng)售的基調(diào)。去年年中,國家食藥監(jiān)總局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依然對外強調(diào):國家不會放開網(wǎng)上藥店的牌照,更不太可能準許處方藥網(wǎng)上銷售。 數(shù)據(jù)顯示,在過去十來年的時間里,已有 184 家企業(yè)獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品零售資格。盡管 “ 玩家 ” 不少,取得良好發(fā)展業(yè) 績的卻不多。本刊記者了解到的現(xiàn)實情況是,在獲得資格的企業(yè)中,已投入運營的網(wǎng)上藥店約 120 家,而真正發(fā)力醫(yī)藥 B2C 的企業(yè)不足 20 家?,F(xiàn)今銷售業(yè)績不錯的網(wǎng)上藥店,多是銷售保健品、計生用品、隱形眼鏡、家用醫(yī)療器械等,藥品并非主力軍。而整個醫(yī)藥電商行業(yè)的生存現(xiàn)狀更是不容樂觀。中國藥店醫(yī)藥研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示, 2013 年中國醫(yī)藥 B2C 行業(yè)平均毛利率為 19.3%,費用率為 20.6%,平均利潤率為 -1.3%。 實際上,比起親自 “ 沖鋒陷陣 ” ,相當(dāng)一部分獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品零售資格的企業(yè)選擇 “ 借雞生蛋 ” 。數(shù)據(jù)顯示,2013 年天貓醫(yī)藥館的交易規(guī)模達 20.4 億元,占國內(nèi)醫(yī)藥電子交易 47.89%,同比增長 172%。相比之下,自主式醫(yī)藥 B2C 網(wǎng)站則遜色不少,它們的年交易規(guī)模為 16.8 億元,占比達39.44%,同比增長 98%。 正是以上種種原因,醫(yī)藥電商雖然歷經(jīng) 10 來年發(fā)展,如今依然在蹣跚學(xué)步階段。首批醫(yī)藥電商試水者金象網(wǎng) CEO牛征 認為,行業(yè)始終沒有出現(xiàn)垂直電商巨頭和品類局限性有關(guān)。他指出, “ 中國的醫(yī)藥市場格局,醫(yī)院占主導(dǎo)地位,并不是充分自由買賣的市場。 ” 國內(nèi)醫(yī)藥電商舉步維艱,意見稿的出臺無疑是一場及時 雨。 “ 意見稿降低了醫(yī)藥電商的準入門檻,只要具備藥品銷售的能力,不論是全國性的連鎖藥店,還是區(qū)域性的藥店,在線下能銷售在線上也能銷售。 ” 九州通北京好藥師大藥房連鎖有限公司常務(wù)副總裁李彩芬的興奮溢于言表, “ 新規(guī)制定的思路是行業(yè)放開,未來行業(yè)的發(fā)展是建立在公平競爭的基礎(chǔ)上,藥品經(jīng)營最終依靠網(wǎng)上藥店的核心競爭力和醫(yī)藥服務(wù)實力。 ” 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,業(yè)界多方已經(jīng)達成共識:一旦意見稿實施,醫(yī)藥電商在短時間內(nèi)迎來井噴已然是大勢所趨。 6 月 3 日,華潤集團旗下醫(yī)藥電子商務(wù)平臺健一網(wǎng)宣布完 成 A 輪融資,融資金額高達 3 億元,成為首家獲資本青睞的網(wǎng)上藥店。在上述業(yè)內(nèi)人士看來,健一網(wǎng)獲得高額融資這一微妙的時間點,很難說與國家放開非處方藥的網(wǎng)上銷售全無關(guān)聯(lián)。而市場對于醫(yī)藥電商未來 “ 錢 ” 景的看漲,或許還僅僅只是開始。 根據(jù)國外醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)據(jù),美國網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模占整體銷售規(guī)模的 30%左右,日本為 17%,歐洲則是 23%。相比之下,中國醫(yī)藥物資協(xié)會所發(fā)布的 2013 中國醫(yī)藥電商數(shù)據(jù)報告顯示, 2013 年網(wǎng)上藥品銷售總額 39 億元,與上萬億的藥品銷售額比起來不足 0.5%。 因此,沒有了處方 藥的藩籬,比照國外醫(yī)藥電商的占比,國內(nèi)醫(yī)藥電商的發(fā)展規(guī)模有了更大的想象空間。 目前,醫(yī)藥整體市場規(guī)模已突破 1 萬億元,處方藥總額占比 70%-80%,如此算來,處方藥的總額將超過 7000 億元。對比 2013 年 39 億元的網(wǎng)上藥品銷售額,未來的市場空間難以想象。更值得一提的是,處方藥的利潤要遠遠高于非處方藥。 分析人士認為,意見稿落地必然導(dǎo)致網(wǎng)上藥店的產(chǎn)品數(shù)量會在短時間內(nèi)批量增加,處方藥需求具備長期性且更利于網(wǎng)上營銷的客戶轉(zhuǎn)化,將引發(fā)國內(nèi)醫(yī)藥電商井噴式發(fā)展,同時也將大大壓縮流通環(huán)節(jié),降低藥價。 相應(yīng)的,醫(yī)藥電商的市場格局將發(fā)生明顯分化,形成第三方電商平臺、全國性網(wǎng)上藥店,以及專注于細分領(lǐng)域和區(qū)域性經(jīng)營的網(wǎng)上藥店。而長遠來看,醫(yī)藥電商的競爭層次將迅速升級,這將從各個方面提升藥品市場的運行效率,有利于醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)藥電商走向規(guī)范、有序、集中發(fā)展階段。 雖然政策開了綠燈,不過醫(yī)藥電商真的要染指處方藥的巨大市場,依然還橫亙著巨大的 “ 攔路虎 ” 。 有分析指出,雖然現(xiàn)在醫(yī)院已經(jīng)基本實現(xiàn)了電子處方,病人拿到手里的不再是過去的 “ 天書 ” ,但電子處方并不對外公開,醫(yī)院之間的處方信息仍不能共 享,病人只能在就醫(yī)醫(yī)院完成藥品購買。而造成這一現(xiàn)狀的根源,無疑是醫(yī)院利益和壟斷。 中國藥店醫(yī)藥電商研究中心主任張勇就直言不諱地指出: “ 政策放開背后有一番利益博弈,醫(yī)藥電商歡欣鼓舞,但是還有醫(yī)院和線下醫(yī)藥大企業(yè)等既得利益群體對此表示強烈反對。 ” 因此,意見稿要想真的落地,讓處方可以公開、透明地自由流通就成為了首要任務(wù)。 然而尷尬的是,電子處方的自由流通非食藥監(jiān)局之所能,它基本控制在衛(wèi)生部門手中。雖然醫(yī)藥電商還有很多其他的辦法,比如通過設(shè)立坐堂醫(yī)生、自建醫(yī)院等,來實現(xiàn)對處方的控制,但這樣做 成本過高,非治本之途。 除了處方難題,另一只 “ 攔路虎 ” 就是電商網(wǎng)站如何將醫(yī)??{入支付范疇。此前,由于整個醫(yī)保體系尚未對網(wǎng)上藥店開放,網(wǎng)上藥店的銷售系統(tǒng)無法做到與醫(yī)保報銷系統(tǒng)有效對接,消費者無法使用社??ㄟM行報銷?,F(xiàn)在雖然意見稿從政策層面說可以有這樣的資質(zhì)了,但是如何對接,怎么對接,包括醫(yī)??ǖ穆?lián)網(wǎng)和安全等一系列問題,都還有待解決。 制度方面的難題或許都能通過技術(shù)來解決,但消費者習(xí)慣的培養(yǎng)顯然并非指日之功。雖然網(wǎng)售處方藥有助于降低藥品價格,方便用戶購買,但處方藥畢竟不是普通商品,安全 性等問題依然會成為用戶選擇的障礙。比起電商平臺,在醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu)購買顯然會更讓消費者放心。 “ 消費者對醫(yī)藥電商銷售處方藥會有一個接受

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