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房貸調(diào)查 利率究竟誰說了算 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 在購房者都在摩拳擦掌的時候,珠海的劉保國等人顯得有些落寞。雖然等到了房貸松綁的暖風,但廣發(fā)銀行仍然拒絕履行一年前約定的 8.5 折利率,這意味著他需要在 30年間多付近 27 萬的利息。 劉保國的 “ 暖風 ” 是指 9 月 30 日由央行和銀監(jiān)會發(fā)布的關(guān)于進一步做好住房金融服務(wù)工作的通知,這則通知寫明 “ 貸款利率下限為貸款基準利率的 0.7 倍 ” ,無疑給日漸萎靡的房地產(chǎn)注入了一劑強心針。 從各大銀行的回應(yīng)來看,盡管房貸利率 “ 可低至 7折 ” 只是紙上談兵,但對比年初動則上浮 10%、 15%的寒流來說,好歹 95 折有了希望,基準利率成了主流。 但劉保國等人顯然不在歡呼的人群之列:如果肯接受基準利率,他們早在半年前就能和廣發(fā)銀行達成和解。 而在房貸市場風云變幻的今天,他們的案例也給踴躍的購房者提了個醒:不管是利率折扣還是其它優(yōu)惠,不以正式合同為約束的口頭承諾,一律都是 “ 耍流氓 ” 。 85 折泡湯 一年過去了,珠海華發(fā)四季城的購買者劉保國,在廣發(fā)銀行辦理的房貸卻遲遲未 放款。劉保國告訴記者,去年 8月,他和廣發(fā)銀行珠海分行簽訂了為期 30 年,價值 150 萬的房貸合同,并約定貸款利率為基準利率 8.5 折優(yōu)惠。但在年初,他卻突然接到通知稱, “ 房貸的額度很緊張, 8.5 折行不通了,必須接受基準利率才能放款 ” 。 同小區(qū)和劉保國有一樣遭遇的還有 20 多人,其中一位陳姓購房者格外憤怒,他告訴記者,在等待放款期間,他曾屢次打電話去咨詢,銀行工作人員都向他保證會按 8.5 折放款,只是額度有點緊所以讓他再等等,直到接到基準利率的通知。 據(jù)了解,廣發(fā)銀行并非劉保國所購樓盤 華發(fā)四季城 的房貸合作唯一銀行。建行珠海分行一位客戶經(jīng)理告訴記者, “ 我們當時提供的是 9 折利率優(yōu)惠,華發(fā)的優(yōu)質(zhì)客戶較多,貸款數(shù)額都比較大,因此各大銀行都樂于與其合作。 ” 也正因為此,被告知取消優(yōu)惠的劉保國覺得 “ 上當受騙 ” ,要求廣發(fā)銀行按照之前約定的利率執(zhí)行。但廣發(fā)銀行個貸中心相關(guān)負責人卻對消費者報道記者解釋稱,當初只是接受了劉保國的貸款申請,但因為雙方在利率問題上未能達成一致,因此最終并未與其簽訂正式個人住房按揭合同。 “8.5 折利率的確很吸引人,但很難保證能全部兌現(xiàn)。 ” 農(nóng)行珠海分行一名客戶經(jīng)理告 訴記者,農(nóng)行的房貸流程是先確定有額度,才會和客戶簽合同。 “ 在額度批下來之前,我們不會輕易向客戶保證利率。 ” 因此他推測,如果客戶經(jīng)理真的有承諾 8.5 折優(yōu)惠,可能是為了爭奪優(yōu)質(zhì)客戶資源。 而據(jù)光大證券測算,目前銀行資金成本在 4%左右,再加上業(yè)務(wù)費用、撥備費用等,按 6%年利率左右發(fā)放信貸才有利可圖,即九折左右。 這意味著:盡管僵持了這么久,但劉保國等人要求的85 折,仍然很難實現(xiàn)。 利率變動誰之過 而據(jù)記者了解,廣發(fā)銀行之所以拒不承認合同的有效性,是因為當時簽訂的都屬空白格式 合同, 85 折優(yōu)惠只是銀行工作人員的口頭承諾,且合同都由銀行方面保管。 類似的案例還曾在北京、武漢、杭州等多地出現(xiàn)。那口頭承諾加空白合同到底有沒有法律效應(yīng)呢? 其實早在 2011 年 3 月,銀監(jiān)會就曾發(fā)布關(guān)于做好住房金融服務(wù)加強風險管理的通知,其中規(guī)定:銀行已受理并同意客戶的貸款申請,并且客戶已單方在貸款合同上簽字,銀行原則上應(yīng)繼續(xù)簽訂合同并按合同約定執(zhí)行。 但事實上,一方面因為周期長、取證難、合同條款模糊,大多數(shù)人都還是寄希望于和銀行打持久戰(zhàn),而不愿意走法律途徑;另一方面即使走上 維權(quán)之路,結(jié)果也不一定能如購房者們所愿。 廣東合邦律師事務(wù)所律師王家恒告訴記者,此類案件的棘手點在于 “ 銀行利率反水可能涉及到行政官司 ” 。 王家恒解釋說,銀行業(yè)務(wù)不僅僅是單純的經(jīng)營行為,同時是受到銀監(jiān)會和央行指導。類似于利率反水的問題,如果的確是因為國家的貨幣政策和房貸額度的收緊而引起的糾紛,屬于不可抗力,這是中國特色的政策風險。因此,即使銀行和客戶簽訂了正式的房貸合同,但如果合同中有注明“ 如遇到政策調(diào)整,則可以按照新政策調(diào)整利率免責 ” ,那么,銀行不需要承擔責任。 一位不愿透露姓 名的業(yè)內(nèi)人士也證實了他的說法,“ 在這種情況下,購房者只能追究被銀行耽誤的時間成本,而不能強制要求銀行按之前的利率實施。 ” 房貸需謹慎 而自從中國人民銀行在 1995 年 8 月頒布了第一個涉及房貸調(diào)控的商業(yè)銀行自營住房貸款管理暫行辦法后,房貸政策一直在隨著房地產(chǎn)市場和整體金融環(huán)境的起伏而不斷變動,后者亦會隨著前者的變化而變化。 以上述關(guān)于進一步做好住房金融服務(wù)工作的通知為例。通知發(fā)布后,據(jù)網(wǎng)易房產(chǎn)數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計陽光家緣數(shù)據(jù)顯示, 10 月 6 日至 12 日廣州全市網(wǎng)簽 1679 套,環(huán)比此前一周的 771 套,暴漲 118%。北京市場新增房源量和新增客源量也都出現(xiàn)較大幅度的提升,根據(jù)鏈家地產(chǎn)市場研究部統(tǒng)計,10 月第二周,日均新增房源量較前一周增加 75.4%,日均新增客源量較前一周增加 54.2%。 來自北京的周文清即是這購房大軍中的一個。十一期間,她馬不停蹄的跑了 4 天,接了無數(shù)中介的電話,看了無數(shù)樓盤,最后在中介一句 “ 房貸利率都基準了,再不買就錯過機會了 ” 的警告下迅速交了定金,簽了合同。 “ 其實當時銀行都還沒有確定回歸基準利率,只是中介向我保證的。 ”她告訴記者, “ 現(xiàn)在有些擔心,萬一基準批不下來怎 么辦? ” 而在瞬息萬變的市場環(huán)境和房貸額度緊張的大背景下, “ 利率反水 ” 絕不是杞人憂天。 因此,王家恒認為, “ 銀行業(yè)最好的做法是在未正式放款之前,不輕易承諾利率,并向購房者做好風險提示,在合同條款中說明因政策變動可能引發(fā)的風險,滿足購房者的知情權(quán)。 ” 同時,他也提醒購房者,在與銀行或者購房中介接洽貸款事宜時,應(yīng)特別留意所簽署的合同文件條
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