xx運營分公司績效考核管理辦法.doc

XX運營公司月度績效考核管理辦法第一章 總 則第一條 目的為加強運營公司部門和員工的績效管理，促進運營公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)的實現(xiàn)，并為員工月度績效工資的發(fā)放提供依據(jù)，根據(jù)集團公司績效考核管理辦法，結(jié)合運營公司實際，特制訂本辦法。第二條 基本原則（一）目標(biāo)導(dǎo)向原則。績效考核以工作任務(wù)計劃完成、管理能力提升、加強員工管理為目標(biāo)，順利完成運營公司年度工作目標(biāo)。（二）分級考核原則。按管理層級，運營公司考核部門，部門考核車間、車間考核員工，由上級考核下級，逐級實施考核。（三）公平、公正、公開的原則?？冃Э己酥贫取⒖己藘?nèi)容及考核結(jié)果在運營公司范圍內(nèi)公開，考核指標(biāo)在同一原則和標(biāo)準(zhǔn)下制訂。第三條 考核體系（一）運營公司級績效考核。運營公司負責(zé)各部門、各部門副經(jīng)理及以上人員的績效考核與管理。（二）各部門績效考核。各部門負責(zé)本部門車間（室）、車間（室）負責(zé)人及以下人員的績效考核與管理。第二章 組織機構(gòu)和職責(zé)第四條 運營公司薪酬與考核委員會（一）成員主任：總經(jīng)理/黨委書記副主任：副總經(jīng)理、黨委副書記/紀(jì)委書記/工會主席、總工程師、總經(jīng)理助理、副總工程師成員：各部門負責(zé)人（二）主要職責(zé)1. 審定運營公司績效考核辦法和方案。2. 審核各生產(chǎn)部門績效考核細則。3. 對運營公司各部門進行績效考核。4. 審核各部門副經(jīng)理及以上人員的考核結(jié)果。5. 對部門考核和員工考核申訴做最終裁決。第五條 人力資源部是績效考核的歸口管理部門，負責(zé)績效考核日常管理工作，主要職責(zé)如下：（一）編制運營公司績效考核辦法和方案。（二）組織運營公司召開月度績效考核工作會議。（三）負責(zé)核算員工月度績效工資。（四）負責(zé)運營公司績效考核相關(guān)資料的整理歸檔。第六條 運營公司各職能模塊的歸口管理部門根據(jù)本部門業(yè)務(wù)模塊的規(guī)章制度對各部門的執(zhí)行情況和執(zhí)行效果提出考核建議。第七條 各部門成立績效考核工作小組，部門負責(zé)人任組長，副經(jīng)理、經(jīng)理助理、車間（室）正副主任、車間（室）主任助理為組員，主要職責(zé)如下：（一）負責(zé)貫徹執(zhí)行運營公司的考核管理要求。（二）負責(zé)細化本部門各崗位員工考核標(biāo)準(zhǔn)，制定部門考核細則。（三）負責(zé)本部門員工績效考核的日常管理和質(zhì)量控制，并按時提報員工月度績效考核結(jié)果至人力資源部。（四）負責(zé)本部門內(nèi)員工績效申訴的調(diào)查、核實和裁決。（五）設(shè)置部門兼職績效考核員，負責(zé)考核材料收集、考核結(jié)果報送、建立和管理本部門績效考核臺賬等工作。第三章 部門績效考核第八條 考核范圍及周期（一）考核范圍1. 本辦法適用于運營公司各部門；2. 在不違背運營公司考核管理制度的基本原則下，各部門內(nèi)車間（室）的考核方式，根據(jù)部門的實際工作需要進行制定，具體考核各部門自行組織。（二）考核周期以公歷自然月為一個考核周期。第九條 考核內(nèi)容及權(quán)重部門績效考核內(nèi)容由部門工作任務(wù)計劃完成情況和業(yè)務(wù)模塊考核兩部分構(gòu)成。（一）部門工作任務(wù)計劃主要包括：1. 運營公司年度工作計劃分解工作。2. 部門工作職責(zé)。3. 運營公司臨時安排的工作。（二）業(yè)務(wù)模塊考核主要包括：部門業(yè)務(wù)模塊考核，由運營公司各職能模塊歸口管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)模塊的規(guī)章制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行效果對各部門進行考核。第十條 績效考核程序（一）考核內(nèi)容的制定每月初，各部門制定部門工作任務(wù)計劃及考核權(quán)重，形成月工作任務(wù)計劃表（附表1），報績效考核工作會議審議通過后，由部門負責(zé)人與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂。（二）部門自評每月28日前，部門負責(zé)人按照當(dāng)月部門的月度工作任務(wù)計劃表，結(jié)合當(dāng)月工作完成情況如實填寫部門月度績效考核表（附表2）,如部門有多位分管領(lǐng)導(dǎo)，需按分管領(lǐng)導(dǎo)數(shù)量分別填報。（三）業(yè)務(wù)模塊考核每月28日前，各職能模塊歸口管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)模塊的規(guī)章制度，以加減分形式對各部門管理提出考核建議，并提交至人力資源部。人力資源部根據(jù)各職能模塊歸口管理部門提報的業(yè)務(wù)模塊考核建議填寫各部門部門月度績效考核表（附表2）第二部分后，反饋至各部門。（四）考核評價各部門負責(zé)人提交部門月度績效考核表至分管領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)需要匯報本月部門工作完成情況。分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門負責(zé)人提供工作完成情況，結(jié)合部門業(yè)務(wù)模塊考核加減分情況，對本月部門工作計劃完成情況和部門負責(zé)人能力態(tài)度進行考核評分，并填寫扣分原因、存在不足和改進方向。經(jīng)部門負責(zé)人與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通確認后，部門將部門月度績效考核表提報至人力資源部。（五）考核結(jié)果計算、匯總?cè)肆Y源部計算各部門績效考核得分并匯總。部門績效考核得分=部門月度工作任務(wù)計劃完成情況得分+業(yè)務(wù)模塊得分。（六）考核結(jié)果審定、通報次月初，人力資源部將部門績效考核結(jié)果上報運營公司薪酬與考核委員會，對部門績效考核結(jié)果進行審定。如不召開績效考核會議，績效考核結(jié)果分送績效考核委員會主任、副主任簽字審定。人力資源部將會議通過后的考核結(jié)果進行通報。第四章 員工績效考核第十一條 考核范圍（一）與運營公司簽訂勞動合同的部門正職及以下崗位在崗員工。（二）在不違背運營公司考核管理制度的基本原則下，生產(chǎn)部門可根據(jù)實際工作需要，自行制定生產(chǎn)崗員工的績效考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并組織本部門內(nèi)部考核。（三）其他1. 運營公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核成績與運營公司考核成績掛鉤，不在本考核范圍內(nèi)。2. 試用期的員工，按照試用期相關(guān)規(guī)定考核。3. 轉(zhuǎn)正且送外培訓(xùn)員工，由所在部門進行考核，考核時參考人力資源部送外培訓(xùn)的考核結(jié)果。4. 每月15日（含）之前借調(diào)出運營公司的員工，當(dāng)月不考核；每月15日之后借調(diào)出運營公司的員工，當(dāng)月參與考核。5. 員工當(dāng)月請事假累計超過16天（含）或員工全月請病假，不參與當(dāng)月績效考核，月度工資按照員工請休假管理辦法（試行）執(zhí)行。6. 考核周期內(nèi)進行工作崗位調(diào)整的員工，績效考核由最后工作部門進行考核。為了確?？己说目陀^性，在對其進行績效考核時，應(yīng)與原部門進行溝通。第十二條 考核周期以公歷自然月為一個考核周期。第十三條 考核層級（一）管理崗員工1.部門負責(zé)人由運營公司負責(zé)人和運營公司分管領(lǐng)導(dǎo)共同考核。2.部門副經(jīng)理、經(jīng)理助理由運營公司分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人考核。3.車間（室）負責(zé)人由部門負責(zé)人和部門分管領(lǐng)導(dǎo)考核。4.車間（室）副主任、主任助理由部門分管領(lǐng)導(dǎo)和車間（室）負責(zé)人考核。（二）職能崗、技術(shù)崗職能崗、技術(shù)崗由車間（室）負責(zé)人和車間（室）分管領(lǐng)導(dǎo)考核。（三）生產(chǎn)崗1. 班組長、站長、隊長、值班主任由車間（室）負責(zé)人和車間（室）分管領(lǐng)導(dǎo)考核。2. 班組生產(chǎn)崗（不含班組長、站長、隊長、值班主任）由班組長/站長/隊長/值班主任考核。3. 其他生產(chǎn)崗（如綜合事務(wù)員、材料員、車間調(diào)度等）由部門根據(jù)部門考核制度和管理需要，自行明確。第十四條 考核內(nèi)容及權(quán)重管理崗員工和職能部門員工績效考核內(nèi)容由工作任務(wù)計劃完成情況和能力態(tài)度指標(biāo)兩部分構(gòu)成。（一）員工月度工作計劃主要由部門月度計劃工作的分解、崗位工作職責(zé)和部門臨時安排（計劃外）的工作三個部分組成，考核權(quán)重占60%。（二）車間（室）負責(zé)人及以上崗位能力態(tài)度指標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任意識和品德與紀(jì)律六部分組成，考核權(quán)重占40%。（三）車間（室）副主任及以下崗位能力態(tài)度指標(biāo)由考勤、勞動紀(jì)律、工作量、工作質(zhì)量、執(zhí)行力和工作態(tài)度六部分組成，考核權(quán)重占40%。（四）員工績效考核指標(biāo)庫為統(tǒng)一各管理崗員工和職能部門員工能力態(tài)度等行為的考核標(biāo)準(zhǔn)，建立了通用類員工績效考核指標(biāo)庫（見附表6），主要分為工作作風(fēng)、文明辦公、職業(yè)操守、工作任務(wù)、一票否決、獎勵事項等項目（未包含業(yè)務(wù)指標(biāo)），各部門制定員工考核細則時，可參考指標(biāo)庫中的考核標(biāo)準(zhǔn)。第十五條 考核程序（一）每月26日，人力資源部發(fā)布績效考核通知，將績效考核有關(guān)事項通知各部門。（二）制定部門月度工作任務(wù)計劃1. 按照績效考核通知要求，根據(jù)部門工作任務(wù)，結(jié)合崗位職責(zé)，管理崗員工和職能部門員工制定下個月工作任務(wù)計劃并填寫月工作任務(wù)計劃表（附表1），與考核人溝通確認并提交至各部門兼職考核員。部門負責(zé)人的月工作任務(wù)計劃表以部門工作任務(wù)計劃為依據(jù)，不再單獨制定。2. 每月30日前，部門兼職績效考核員將部門副經(jīng)理級及以上崗位員工的月工作任務(wù)計劃表報人力資源部。（三）員工自評部門績效考核工作小組組織本部門員工，結(jié)合工作完成情況填寫月度績效考核表（附表3、附表4）,如被考核者有多位考核人，需按照考核人數(shù)量分別填報。（四）考核人評分1. 考核人根據(jù)被考核人實際工作任務(wù)完成情況和能力態(tài)度完成評分?？己巳撕捅豢己巳穗p方對考核結(jié)果、存在問題與改進方向等內(nèi)容進行溝通并確認。2. 每月30日前，人力資源部將各部門能力態(tài)度考核表（附表5）提交運營公司負責(zé)人，由運營公司負責(zé)人對非分管部門進行評分。3. 每月30日前，部門兼職考核員將本部門副經(jīng)理及以上人員的月度績效考核表提交至人力資源部。（五）加減分在工作任務(wù)計劃完成情況和能力態(tài)度考核外，員工做出其他貢獻或出現(xiàn)過錯的，考核人參照通用類員工績效考核指標(biāo)庫（附件6）進行加減分。（六）考核結(jié)果計算、匯總1部門負責(zé)人績效考核得分=（部門績效考核得分60%+分管領(lǐng)導(dǎo)能力態(tài)度評分40%）80%+運營公司負責(zé)人能力態(tài)度評分20%+加減分。如部門有多位分管領(lǐng)導(dǎo)，則按分管業(yè)務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)分別評分，取平均分；部門由運營公司負責(zé)人分管的，運營公司負責(zé)人直接評分。2部門副經(jīng)理、經(jīng)理助理績效考核得分=部門負責(zé)人評分60%+分管領(lǐng)導(dǎo)評分40%+加減分。3車間（室）負責(zé)人績效考核得分=部門分管領(lǐng)導(dǎo)評分60%+部門負責(zé)人評分40%+加減分。如車間（室）沒有部門分管領(lǐng)導(dǎo)或直接由部門負責(zé)人管理的，由部門負責(zé)人直接評分。4車間（室）副主任、主任助理績效考核得分=車間（室）負責(zé)人評分60%+部門分管領(lǐng)導(dǎo)評分40%+加減分。5職能崗、技術(shù)崗、班組長、站長、隊長、值班主任績效考核得分=車間（室）分管領(lǐng)導(dǎo)評分60%+車間（室）負責(zé)人評分40%+加減分。如員工所在車間（室）沒有主任，由部門分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負責(zé)人直接評分。6其他生產(chǎn)崗績效考核得分=部門提報績效得分。（七）績效結(jié)果提報每月30日前，部門兼職績效考核員根據(jù)本部門員工績效考核得分填寫績效考核結(jié)果匯總表（附表7），經(jīng)部門績效考核小組審定通過、部門負責(zé)人確認后報人力資源部。（八）考核結(jié)果審定次月初，人力資源部將部門副經(jīng)理及以上崗位員工績效考核結(jié)果上報運營公司薪酬與績效考核委員會，對績效考核結(jié)果進行審定。如不召開績效考核會議，績效考核結(jié)果分送績效考核委員會主任、副主任簽字審定。第五章 績效考核結(jié)果及申訴第十六條 等級劃分根據(jù)績效考核得分，分為A、B、C、D、E五個等級，得分與等級對應(yīng)關(guān)系如下：序號考核分數(shù)對應(yīng)等級190分及以上A280考核分數(shù)90B370考核分數(shù)80C460考核分數(shù)70D560分以下E第十七條 考核結(jié)果公示及申訴（一）考核結(jié)果公示考核結(jié)束后，考核結(jié)果在對應(yīng)范圍內(nèi)公示，公示期限為3天。1. 部門考核結(jié)果、部門負責(zé)人和部門副經(jīng)理考核等級在運營公司范圍內(nèi)公示。2. 其他員工績效考核等級在其所在部門內(nèi)公示。（二）申訴1. 公示期內(nèi)，員工如對績效考核結(jié)果有異議，填寫績效考核結(jié)果申訴表（附表8），向所在部門績效考核工作小組提出申訴。2. 接到申訴材料3個工作日內(nèi)，績效考核工作小組就申訴事宜進行調(diào)查、裁決。如申訴人對裁決有異議，通過人力資源部向績效考核委員會申訴?？冃Э己宋瘑T會裁決為最終結(jié)果。3. 被考核人不通過正常流程申訴，或考核人在考核過程中存在不公平、不公正的，按照相關(guān)規(guī)定予以追究。第十八條 績效考核結(jié)果應(yīng)用（一）應(yīng)用于員工月度績效工資發(fā)放，各等級與員工月度績效工資掛鉤關(guān)系如下：序號等級應(yīng) 用1A績效工資=應(yīng)發(fā)月度績效工資2B績效工資=考核分數(shù)/90應(yīng)發(fā)月度績效工資3C績效工資=考核分數(shù)/90應(yīng)發(fā)月度績效工資4D扣發(fā)當(dāng)月50%績效工資并進行談話5E扣發(fā)當(dāng)月績效工資并預(yù)警（二）作為部門或個人年度“評優(yōu)、評先”的依據(jù)之一。（三）作為崗位調(diào)整、薪資調(diào)整的依據(jù)之一，具體調(diào)整方案由運營公司薪酬管理委員會確定。第十九條 一年累計出現(xiàn)2次（含）以上D等級的員工，除扣發(fā)考核月份50%月度績效工資，同時扣發(fā)年度績效工資中對應(yīng)部分的50%。第二十條 一年累計出現(xiàn)2次（含）以上E等級的員工，對其進行待崗三個月處罰，待崗期滿經(jīng)考核后重新上崗。未通過重新上崗考核的，調(diào)離原工作崗位。待崗期間按照青島市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第二十一條 因績效考核扣發(fā)的月度績效工資結(jié)余，由運營公司納入年度績效工資統(tǒng)籌二次分配，分配辦法另行制定。第六章 附 則第二十二條 本辦法中在計算部門和員工考核成績時，均按照四舍五入進位法保留兩位小數(shù)。第二十三條 運營公司各生產(chǎn)部門根據(jù)本部門工作實際，參照本辦法的規(guī)定制定符合本部門實際情況的績效考核辦法，報運營公司薪酬與績效委員會審批后實施。第二十四條 本辦法為試行，在實施中根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修改。第二十五條 本規(guī)定由人力資源部負責(zé)解釋。第二十六條 本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行。附表:1月度工作任務(wù)計劃表2部門月度績效考核表（部門負責(zé)人）3月度績效考核表（車間（室）負責(zé)人及以上）4月度績效考核表（車間（室）副主任以下）5能力態(tài)度考核表6員工考核指標(biāo)庫（通用類）7績效考核結(jié)果匯總表8績效考核結(jié)果申訴表9. 各生產(chǎn)部門績效考核實施細則附表1月度工作任務(wù)計劃表部門： 月份：序號主要工作任務(wù)計劃（由重要到次要）分值預(yù)計完成情況合計100部門負責(zé)人直接上級附表2（部門負責(zé)人） 部門月度績效考核表第一部分：工作計劃考核（滿分100分，權(quán)重60%）月度任務(wù)計劃完成情況及評分（滿分100分，權(quán)重80%）序號主要工作任務(wù)（與當(dāng)月任務(wù)計劃一致）分值完成情況（自評）評分扣分原因合計100月度計劃外工作任務(wù)、目標(biāo)、完成情況及評分（滿分100分，權(quán)重20%）序號主要工作任務(wù)及目標(biāo)（由重要至次要）分值完成情況（自評）評分扣分原因合計100第一部分：月度工作任務(wù)考核得分月度任務(wù)計劃完成情況得分80%+月度計劃外工作任務(wù)完成情況得分20%或月度任務(wù)計劃完成情況100%第二部分：業(yè)務(wù)模塊考核（加減分值）序號考核事項考核依據(jù)考核分值考核來源考核類型1未按照x年x月x日x會議要求于x前完成XXX實施方案XXX會議或運營運營公司工作督辦管理辦法xx條-2XX部督查督辦23第二部分 業(yè)務(wù)模塊考核加減分第三部分：能力態(tài)度評分（滿分100，權(quán)重40%）評價指標(biāo)評分參考評分范圍評分領(lǐng)導(dǎo)能力（20分）優(yōu)秀：善于領(lǐng)導(dǎo)部門員工，使團隊高效、有序地開展工作19-20合格：能夠領(lǐng)導(dǎo)部門員工，團隊運作有序，較為順暢16-18不合格：領(lǐng)導(dǎo)方式不夠得當(dāng)，團隊運作不暢，效率低下0-15組織能力(20分)優(yōu)秀：善于分配工作，責(zé)權(quán)清晰，能有效地激勵員工的工作熱情19-20合格：有一定的組織能力，能公平、合理地處理日常事務(wù)16-18不合格：缺乏組織能力，分配工作職責(zé)不清，獎懲不公，管理不力0-15業(yè)務(wù)能力（20分）優(yōu)秀：有能力解決本部門的復(fù)雜問題和難點工作，并能指導(dǎo)提高工作效率19-20合格：有一定的業(yè)務(wù)能力，基本能完成本部門日常業(yè)務(wù)工作16-18不合格：業(yè)務(wù)能力不強，缺乏業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，處理業(yè)務(wù)工作有時顯得外行0-15協(xié)調(diào)能力（20分）優(yōu)秀：善于溝通，能主動與其它部門合作，部門內(nèi)、外協(xié)調(diào)順暢19-20合格：能夠與人協(xié)調(diào)溝通，基本完成任務(wù)目標(biāo)16-18不合格：協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難0-15責(zé)任意識（10分）優(yōu)秀：具有強烈的責(zé)任心，高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作，敢于承擔(dān)工作責(zé)任9-10合格：有責(zé)任心，基本能完成工作任務(wù)6-8不合格：缺乏責(zé)任心，完成本部門工作經(jīng)常需要督促，時有差錯0-6品德與紀(jì)律（10分）優(yōu)秀：正派務(wù)實，大局觀強，廉潔自律，帶頭遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律 9-10合格：言行正常，服從大局，遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，無越軌行為6-8不合格：不遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，經(jīng)常擅離職守或查實有損害公司利益的行為0-5第三部分得分績效考核得分第一部分得分60%+第二部分加減分 +第三部分40%= （分）存在不足及改進方向：考核人簽字：被考核人簽字： - 27 -附表3 （車間（室）負責(zé)人及以上崗位） 月度績效考核表第一部分：工作計劃考核月度任務(wù)計劃完成情況及評分（滿分100分，權(quán)重80%）序號主要工作任務(wù)（與當(dāng)月任務(wù)計劃一致）分值完成情況（自評）評分扣分原因合計100月度計劃外工作任務(wù)、目標(biāo)、完成情況及評分（滿分100分，權(quán)重20%）序號主要工作任務(wù)及目標(biāo)（由重要至次要）分值完成情況（自評）評分扣分原因合計100第一部分：月度工作任務(wù)考核得分月度任務(wù)計劃完成情況得分80%+月度計劃外工作任務(wù)完成情況得分20%或月度任務(wù)計劃完成情況100%第二部分：能力態(tài)度評分評價指標(biāo)評分參考評分范圍評分領(lǐng)導(dǎo)能力（20分）優(yōu)秀：善于領(lǐng)導(dǎo)部門員工，使團隊高效、有序地開展工作19-20合格：能夠領(lǐng)導(dǎo)部門員工，團隊運作有序，較為順暢16-19)不合格：領(lǐng)導(dǎo)方式不夠得當(dāng)，團隊運作不暢，效率低下0-16)組織能力(20分)優(yōu)秀：善于分配工作，責(zé)權(quán)清晰，能有效地激勵員工的工作熱情19-20合格：有一定的組織能力，能公平、合理地處理日常事務(wù)16-19)不合格：缺乏組織能力，分配工作職責(zé)不清，獎懲不公，管理不力0-16)業(yè)務(wù)能力（20分）優(yōu)秀：有能力解決本部門的復(fù)雜問題和難點工作，并能指導(dǎo)提高工作效率19-20合格：有一定的業(yè)務(wù)能力，基本能完成本部門日常業(yè)務(wù)工作16-19)不合格：業(yè)務(wù)能力不強，缺乏業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，處理業(yè)務(wù)工作有時顯得外行0-16)協(xié)調(diào)能力（20分）優(yōu)秀：善于溝通，能主動與其它部門合作，部門內(nèi)、外協(xié)調(diào)順暢19-20合格：能夠與人協(xié)調(diào)溝通，基本完成任務(wù)目標(biāo)16-19)不合格：協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難0-16)責(zé)任意識（10分）優(yōu)秀：具有強烈的責(zé)任心，高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作，敢于承擔(dān)工作責(zé)任9-10合格：有責(zé)任心，基本能完成工作任務(wù)6-9)不合格：缺乏責(zé)任心，完成本部門工作經(jīng)常需要督促，時有差錯0-6)品德與紀(jì)律（10分）優(yōu)秀：正派務(wù)實，大局觀強，廉潔自律，帶頭遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律 9-10合格：言行正常，服從大局，遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，無越軌行為6-9)不合格：不遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，經(jīng)常擅離職守或查實有損害公司利益的行為0-6)第二部分得分績效考核得分第一部分得分60%+第二部分得分40% = （分）存在不足及改進方向：考核人簽字： 被考核人簽字：附表4 （車間（室）副主任及以下崗位） 月度績效考核表第一部分：工作計劃考核月度任務(wù)計劃完成情況及評分（滿分100分，權(quán)重80%）序號主要工作任務(wù)（與當(dāng)月任務(wù)計劃一致）分值完成情況（自評）評分扣分原因合計100第二部分：月度計劃外工作任務(wù)、目標(biāo)、完成情況及評分（滿分100分，權(quán)重20%）序號主要工作任務(wù)及目標(biāo)（由重要至次要）分值完成情況（自評）評分扣分原因合計100月度工作任務(wù)考核得分月度任務(wù)計劃完成情況得分80%+月度計劃外工作任務(wù)完成情況得分20%或月度任務(wù)計劃完成情況100%第二部分：能力態(tài)度評分評價指標(biāo)評分參考評分范圍評分考勤（10分）遲到早退（超過半小時）扣2分/次，扣完為止；曠工扣10分/次。0-10勞動紀(jì)律（10分）違反勞動紀(jì)律包括離崗、不按規(guī)定值班、不服從上級管理、上班時間做與工作無關(guān)的事情等，按員工考核指標(biāo)庫扣分。0-10工作量（20分）飽和：正常工作時間內(nèi)能正常完成工作，基本無空余工作時間。19-20一般：正常工作時間內(nèi)能正常完成工作，有少于25%的空余工作時間。16-19)欠飽和：正常工作時間內(nèi)能正常完成工作，大于25%的空余工作時間。0-16)工作質(zhì)量（30分）優(yōu)秀：工作的時效性、準(zhǔn)確性、合理性都能一直保持高水準(zhǔn)；極少需要重做；極少需要督導(dǎo)。29-30合格：工作的時效性、準(zhǔn)確性、合理性能符合崗位職責(zé)要求；能夠完成交辦事項；工作品質(zhì)達到平均水準(zhǔn)。26-29)不合格：工作的時效性、準(zhǔn)確性、合理性較差；職責(zé)內(nèi)的報送信息資料出現(xiàn)錯誤，且造成不良影響；交待事情完成質(zhì)量較差；經(jīng)常需要督導(dǎo)與重做。0-26)執(zhí)行力（15分）優(yōu)秀：主動發(fā)現(xiàn)問題并主動解決問題，提前并保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。14-15合格：能夠提出問題并上報問題，能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。 12-14)不合格：碰到問題不解決也不上報，不能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。 0-12)工作態(tài)度（15分）優(yōu)秀：積極克服困難，認真負責(zé)地完成本職工作，并主動完成或協(xié)助完成份外工作；遵守公司各項規(guī)章制度。14-15合格：責(zé)任心不強，工作被動或被動完成臨時工作；基本遵守公司各項規(guī)章制度。 10-14)不合格：工作不負責(zé)任，消極怠工，敷衍塞責(zé)，未完成本職工作或臨時安排的工作任務(wù)。0-10)第二部分得分績效考核得分第一部分得分60%+第二部分得分40% = （分）存在不足及改進方向： 考核人簽字：被考核人簽字：附表5： 能力態(tài)度考核表評價指標(biāo)評分參考評分范圍評分姓名1姓名2姓名3姓名4姓名5姓名6姓名7姓名8姓名9姓名10領(lǐng)導(dǎo)能力（20分）優(yōu)秀：善于領(lǐng)導(dǎo)部門員工，使團隊高效、有序地開展工作19-20合格：能夠領(lǐng)導(dǎo)部門員工，團隊運作有序，較為順暢16-18不合格：領(lǐng)導(dǎo)方式不夠得當(dāng)，團隊運作不暢，效率低下0-15組織能力(20分)優(yōu)秀：善于分配工作，責(zé)權(quán)清晰，能有效地激勵員工的工作熱情19-20合格：有一定的組織能力，能公平、合理地處理日常事務(wù)16-18不合格：缺乏組織能力，分配工作職責(zé)不清，獎懲不公，管理不力0-15業(yè)務(wù)能力（20分）優(yōu)秀：有能力解決本部門的復(fù)雜問題和難點工作，并能指導(dǎo)提高工作效率19-20合格：有一定的業(yè)務(wù)能力，基本能完成本部門日常業(yè)務(wù)工作16-18不合格：業(yè)務(wù)能力不強，缺乏業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，處理業(yè)務(wù)工作有時顯得外行0-15協(xié)調(diào)能力（20分）優(yōu)秀：善于溝通，能主動與其它部門合作，部門內(nèi)、外協(xié)調(diào)順暢19-20合格：能夠與人協(xié)調(diào)溝通，基本完成任務(wù)目標(biāo)16-18不合格：協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難0-15責(zé)任意識（10分）優(yōu)秀：有強烈的責(zé)任心，高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作，敢于承擔(dān)工作責(zé)任9-10合格：有責(zé)任心，基本能完成工作任務(wù)6-8不合格：缺乏責(zé)任心，完成本部門工作經(jīng)常需要督促，時有差錯0-5品德與紀(jì)律（10分）優(yōu)秀：正派務(wù)實，大局觀強，廉潔自律，帶頭遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律 9-10合格：言行正常，服從大局，遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，無越軌行為6-8不合格：不遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，經(jīng)常擅離職守或查實有損害公司利益的行為0-5能力態(tài)度得分100注：此表僅適用于運營公司負責(zé)人對非分管部門的部門經(jīng)理能力態(tài)度考核。附表6: 員工考核指標(biāo)庫（通用類）序號 考核項目考核標(biāo)準(zhǔn)減分項一、工作作風(fēng)1上班遲到或早退：20分鐘以內(nèi)，扣2分；20分鐘至2個小時扣5-10分；2個小時以上，按曠工半天處理每次2-102曠工半天，或未履行有關(guān)請假手續(xù)的按曠工處理，扣10分；曠工半天以上除其他懲處外，扣20-50分。每次10-303工作不主動，有敷衍搪塞行為，推諉扯皮、延誤部門內(nèi)工作進度每次5-104無故不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排每次5-205工作消極怠工，不能很好配合同事工作每次2-56工作時間使用辦公電腦做與工作無關(guān)的任何事情每次27因保管不當(dāng)造成文件、技術(shù)資料丟失、損壞每次2-108責(zé)任人因保管不當(dāng)造成物資損失每次2-209不按流程請示匯報或不按工作流程辦事；未按規(guī)定進行工作交接每次2-1010員工工作態(tài)度受到部門內(nèi)部或外單位人員投訴每次2-1011網(wǎng)絡(luò)散播不當(dāng)言論、不能團結(jié)同志每次2-1012在培訓(xùn)時未嚴(yán)格聽從講師安排，不遵守培訓(xùn)紀(jì)律每次2-513工作期間有竄崗、脫崗、聊天、打游戲，做與工作無關(guān)事情每次2-514無故不參加各種會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、黨工團活動、包站、服務(wù)監(jiān)督、值班等工作每次2-5二、文明辦公1上班不按規(guī)定著裝每次22下班電腦、電器未斷電每次23工作場所吸煙每次24工作中睡覺每次55未按制度要求未打掃衛(wèi)生或清潔不到位每次2三、職業(yè)操守1利用職務(wù)便利，為各種不法行為提供條件，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度每次10-202對于工作中出現(xiàn)的問題屢教不改，致使內(nèi)耗嚴(yán)重，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度每次5-103私自向外單位人員泄露各類技術(shù)、管理資料，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度每次5-104未經(jīng)批準(zhǔn)帶領(lǐng)公司以外人員進入公司區(qū)域每次25違反公司保密制度，但未造成影響，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度每次5-106違反公司保密制度，給公司帶來損失，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度每次10-20四、工作任務(wù)1未按照計劃時間節(jié)點完成項目類工作（客觀原因除外）每項52未按照計劃時間節(jié)點完成日常類每項23未按照計劃時間節(jié)點完成臨時類工作，根據(jù)工作重要程度每項2-54工作任務(wù)完成質(zhì)量一般或較差，導(dǎo)致工作反復(fù)每項25工作出現(xiàn)遺漏或錯誤連續(xù)出現(xiàn)