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汽車維修特許合同 該地區(qū)特許連鎖協(xié)議產生于 _年 _月 _日,簽約雙方分別為:特許人:_公司,總部設于 _(地址);被特許人 _,商業(yè)機構設于 _(地址)。 1、概述 ( 1) _公司業(yè)務包括汽車服務行業(yè)的各個方面,同時開展特許經營權授權業(yè)務,以提供有效率的專業(yè)化的汽車護理服務。 ( 2) _公司以先進的技術、管理體系、程序和工藝(其中有些屬于商業(yè)秘密)從事于汽車維修服務 方面的開發(fā)、定位、操作和提供高效率和專業(yè)化的服務,以及向其他相關的企業(yè)授予特許經營權,在特許連鎖業(yè)務方面,該公司有一套標準化的特許連鎖協(xié)議及其相關文件,有專門設計的建筑、陳列、標志、工作服、口號和其他統(tǒng)一模式,有獨特的汽車維護服務方法,有標準的專業(yè)化的設備、產品、操作程序、管理和廣告計劃,所有這一切都不斷根據市場動向而進行改變,并且成為 _公司的組成部分。 ( 3) _公司所建立的服務標志,已在 _國專賣權與商標局登記備案。 ( 4)本地區(qū)性公司由 _公司授權。地區(qū)性公司有權在本地區(qū)范圍內行使特許連鎖的授權業(yè)務,如授權使用 _公司的某些標志、名稱、服務系統(tǒng),并積極參與 _公司系統(tǒng)特許經營權的銷售與服務業(yè)務。 ( 5)被特許人意欲從事于汽車護理服務的商業(yè)服務,使用 _公司的名稱、相應標識和某些方面的服務管理系統(tǒng),獲取地區(qū)性公司專門技術的幫助。理解到地區(qū)性公司是對被特許人負有義務的唯一實體,被特許人希望加入與地區(qū)性公司訂立的這個協(xié)議。 ( 6)被特許人理解到,對 _公司、地區(qū)性公司和公司大家庭的所有成員 (包括其他地區(qū)性公司和被特許人),以及公眾而言,最重要的是不斷保持高水平和統(tǒng)一的質量標準、外貌、衛(wèi)生與服務水平,在開辦和經營被特許人的特許連鎖店時,在一切方面都必須與公司的體系相一致,當然隨著時間的推移,整個系統(tǒng)也會有所修改。 考慮到上述陳述和本約所列條款、條件和相互承諾,地區(qū)性公司和被特許人在此訂立如下協(xié)議: 2、特許連鎖的授予項目 ( 1)授予特許權 在該協(xié)議開始生效和延續(xù)期內,被特許人服從本文中的條件,并充分、完全地執(zhí)行以下各項合約,地區(qū)性公司則授權被特許人,發(fā)給特許證,允許其使用 _公司的名稱及其相關的標志,技術、系統(tǒng)、工藝程序等,成為該公司的一個特許連鎖店,被特許人可按照 _公司的秘密操作手冊所列舉標準進行操作,以提供基本的汽車維修服務;同時,該手冊的內容將隨時進行必要的修訂。批準被特許人的業(yè)務范圍僅限于 地區(qū)。被特許人認識到本條款的特殊意義并已對此進行了充分的研究和討論,已單獨就這部分條款進行了草簽。 _(簽字) ( 2)名稱與系統(tǒng)的使用 被特許人不得在協(xié)議中地區(qū)特許人允許其地域以外使用 _公司名稱及其相關的標志、技術、系統(tǒng)、工藝程序 等,也不得為了上述條款以外的目的從事這樣的活動。假如被特許人希望在多于一個地區(qū)的范圍從事 _公司汽車維修服務中心的操作,那么可為每一這樣的地區(qū)單獨簽署 _公司的地區(qū)特許連鎖協(xié)議。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。 _(簽字) ( 3)所有權 _公司的名稱及其相關標志、技術、系統(tǒng)工藝程序或該系統(tǒng)的任何其他方面的資格所有權只屬于并仍將屬于公司,提供給被特許人的任何資料與信息,除了完成本協(xié)議條約之必需的,都 將由被特許人機密保存。對 _公司的名稱、服務商標及其相關標志或系統(tǒng)的使用只有在符合公司利益的前提下,并經過公司預先批準才能生效。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。 _(簽字) ( 4)變化 被特許人承認, _公司必須不斷發(fā)展,以反映汽車維修服務業(yè)及其市場的變化、顧客需求的變化和商業(yè)機會的變化,因此就要求進行不斷地修改和補充,以便維護和加強該系統(tǒng)的公眾印象和相應的商業(yè)機會,保證每一個 _公司汽車維修服務中 心永遠保持操作的高效率。簽約雙方理解并同意, _公司可以隨時對系統(tǒng)的任何方面進行改變,其中包括向公眾提供的(但不局限于)新的、變更過的、附加的名稱、服務商標、相關的標志、技術、系統(tǒng)、操作方法、設備、家具、改建、時間、計算機報帳、陳設、儀器、服務與產品等,也包括對操作手冊(不限于機密操作手冊)的修改。被特許人將積極遵照所有這些改變去做,并監(jiān)督其雇員照此辦理,這些改變的費用均由被特許人承擔。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。 _(簽字) ( 5)資料的批準 被特許人將服從于地區(qū)性公司,未經地區(qū)性公司事先書面批準不得使用或出售與 _公司連鎖店有關的一切合同、手冊、形式、文獻、廣告、資料、產品或設備,也不得使用 _公司的名稱、服務商標、相關的標志或系統(tǒng)。被特許人唯有得到公司的事先批準方可使用其廣告、促銷方式、宣傳材料、概念、計劃方案、服務等。被特許人認識到該條款的特殊意義并已充分研究和討論了詳細內容,已單獨草簽了本項條款。 _(簽字) ( 6)地域 地區(qū)性公司將不授權給被特許人以外的任何他人在被特 許人的獲準地區(qū) _范圍內建立 _公司汽車維修服務中心。 3、地區(qū)性公司的義務 ( 1)手冊 地區(qū)性公司將向被特許人提供一份 _公司機密操作手冊(包括機密價格表)的副本,該手冊只供被特許人本人秘密使用,手冊的內容不向雇員或其他人透露。地區(qū)性公司在本協(xié)議有效期間內會向被特許人提供對該手冊的改進或變動資料,其方式或增補,或業(yè)務通訊,或年度大會,視情況而定,作出改動后,被特許人將遵照執(zhí)行。 ( 2)總部培訓 地區(qū)性公司將為被特許人安排一次開辦前的總部培訓,地點在公司總 部。該培訓工作一當此特許連鎖協(xié)議簽署立即著手進行,是強制性的安排,時間最多不超過 3 天,此活動必須在被特許人的地區(qū)培訓和開店之前完成。被特許人將負責到總部去的路費和食宿費。 ( 3)地區(qū)培訓 地區(qū)性公司向被特許人提供 _公司汽車維修服務中心的操作訓練,地點在地區(qū)性公司的總部或公司總部的某一地點。一當被特許人完成了開辦前的總部培訓,地區(qū)培訓過程就將開始進行,培訓是強制性的,必須在被特許人開店以前順利完成。被特許人負責到培訓地點的路費費和食宿費。 ( 4)以后的地區(qū)性培訓 地區(qū)性公司又在它權利范 圍內有選擇地向被特許人或其雇員提供隨時的附加的培訓方案。參加這樣的培訓計劃和地區(qū)性的大會可以是強制的。培訓費(包括指導和資料費)由地區(qū)性公司承擔。培訓期間的其他費用,包括膳宿費、工資和旅差費等,則由被特許人承擔。地區(qū)性公司可以在特許連鎖店開辦期間內提供這樣的后續(xù)的咨詢幫助,方式可以多樣。 ( 5)標準設計與規(guī)格 地點評估 地區(qū)性公司提供建設 _公司汽車維修服務中心的標準設計與規(guī)格。沒有地區(qū)性公司的書面批準,不得對標準設計和規(guī)格進行修改和變更。被特許人在付費的情況下可以獲得進一步的有限范圍的 建筑與工程的服務,以進行調查、選址和規(guī)劃地基,使標準設計與規(guī)格適應每一個別的地點,并符合當地的法規(guī)、條例規(guī)定。特許連鎖服務中心地點的選擇須經過地區(qū)性公司的批準,地區(qū)性公司將向被特許人提供選址與發(fā)展方面的咨詢,并視察被特許人公司提供選擇的三個地點,以便參與地點評估。假如被特許人要求上述以外的咨詢服務,則須支付地區(qū)性公司這類咨詢的全部費用,包括路費、生活費、每日服務費 _美元等。被特許人將承擔準備計劃的費用、獲得地點和建筑的費用,地區(qū)性公司和 _公司對被特許人更改標準設計的行為不負責 任,同時對其選址、定點、建設、操作等方面亦不負有責任,無論其遵照標準設計進行與否,所有的責任均由被特許人承擔。被特許人認識到該條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了該項條款。 _(簽字) 4、被特許人的義務 ( 1)開辦時的特許連鎖費 開辦時的特許連鎖費為 _美元,應于此特許連鎖協(xié)議簽署生效時付清。此項特許連鎖費悉數交予地區(qū)性公司,在任何情況下不可償還(除本協(xié)議第 6 款第( 3)條是例外)。被特許人和地區(qū)性公司商定,特許連鎖開辦費中的 _美元用于支 付各項服務費(包括總部辦事處的培訓、地點評估、管理以及其他協(xié)議中所列服務項目),這些服務均由地區(qū)性公司向被特許人提供,其中的 _美元用于支付被特許人在公司總部接受的開辦培訓費用。被特許人認識到此項條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了此項條款。_(簽字) ( 2)本地商業(yè)發(fā)展費 被特許人在特許連鎖期限內將支付一筆周期性的、不可歸還的本地商業(yè)發(fā)展費,數額占毛收入的 5,于每周三支付。 與本地商業(yè)發(fā)展費相聯(lián)系的毛收入包括(除去銷售稅):上一周所獲取或賺取的與產 品、服務、材料、存貨、設備等有關的全部收入,與被特許人的 _公司汽車維修服務中心有聯(lián)系的銷售、租賃、分配的收入,被特許人個人所得或以他的名義所賺取,而以任何一種方式與_公司汽車維修服務中心有聯(lián)系的收入。 該本地商業(yè)發(fā)展費于汽車維修服務中心預期開張后的第一個星期三開始支付,無論任何情況下都不得低于每一被特許人每周 125 美元(這是本地商業(yè)發(fā)展費的最低限額),可隨生活費用的增加或減少而隨時調整,即便被特許人的“ _公司汽車維修服務中心”關閉或因任何原因停止營業(yè),或不能 按約定的日期開業(yè),這筆費用也必須支付。被特許人所支付的“最低本地商業(yè)發(fā)展費”或本協(xié)議規(guī)定的其他費用均不能限制地區(qū)性公司因違反本協(xié)議的問題而終止此協(xié)議,并獲得法律規(guī)定的賠償。 假如被特許人的“ _公司汽車維修服務中心”因故關閉,或停止營業(yè),或不能按約定好的日期開業(yè),無論基于何種原因,被特許人仍將繼續(xù)支付每周的本地商業(yè)發(fā)展費,基數按前 6 個月的周平均收入計算,且在任何情況下本地商業(yè)發(fā)展費不得低于每周 125 美元,并根據生活費用的變化而隨時調整。 最低本地商業(yè)發(fā)展費應以自動匯票或地區(qū)性公司滿意的類似 方式支付。除非在機密的內部操作手冊中另有規(guī)定,該項費用的支付將不遲于每周三交到地區(qū)性公司手中,在任何情況下此費用都不可償還。 被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。_(簽字) ( 3)生活費用調整 從 1988 年 6 月 1 日開始,每年 6 月 1 日生效,最低本地商業(yè)發(fā)展費與最低廣告基金捐獻費將根據美國勞動部、勞動統(tǒng)計局公布的城市消費者消費價格指數的增減而進行必要的調整,每次調整時都在 4 月 1 日開始進行,將本年 4 月 1 日同上一年 4 月 1 日進行比較。被特許人認識到本 條款的特殊意義并已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了此項條款。_(簽字) ( 4)汽車維修服務中心 被特許人將在本協(xié)議生效起的 120 天內,于簽約雙方同意的某一地點建立一所汽車維修服務中心,并開始營業(yè)下去。這個汽車維修服務中心必須始終完全遵照現行 _公司機密操作手冊規(guī)定的各項執(zhí)行,如不能建站、開張和維持營業(yè),將被看作是不遵守協(xié)議規(guī)定的違約行為,將可能導致中止協(xié)議的后果。如果由于被特許人無法控制的特殊環(huán)境因素阻礙了汽車維修服務中心在 120 天之內開張,則地區(qū)性公司將酌情(根據 被特許人在 120 天到期之前呈遞的書面說明與請求)延長到期期限(但無法律上的義務),延長期限的長度完全由地區(qū)性公司單獨決定。被特許人認識到此項條款的特殊意義并已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了此項條款。 _(簽字) ( 5)設備規(guī)范 被特許人將遵照地區(qū)性公司的高標準、企業(yè)形象和現行的 _公司機密操作手冊,自始至終維持、經營一個標準的汽車維修服務中心。由于公司操作手冊的內容地不斷修訂,因此被特許人將按照手冊的要求去進行增加、改變、替換等一系列工作。在這方面,被特許人有如下具 體義務: a 保持汽車維修服務中心清洗與維修的高水準,包括(不限于)定期對受損或廢棄的設備、標志、儀器等進行重新油漆、修理或替換; b 在特許連鎖店的經營上實現和保持最高的管理水平,同時時刻遵照執(zhí)行州、地區(qū)和聯(lián)邦的法律與法規(guī); c 按照地區(qū)性公司的要求整修汽車維修服務中心,但至多 5 年整修一次,以保持良好的商業(yè)外貌和維護地區(qū)性公司的企業(yè)形象,其他必要的建筑上的改變、裝飾模式的變化不受時間局限。 ( 6)操作規(guī)范 被特許人將始終遵照統(tǒng)一的方法、規(guī)范、程序和規(guī)格來經營汽車維修服務中心,由于公司的操作手冊須時時修 訂,故地區(qū)性公司將隨時在手冊中對上述各方面作出說明,以保證最高的和統(tǒng)一的質量和服務水準。被特許人在管理商店的過程中將會發(fā)現,經營上的高倫理水準有助于保持地區(qū)性公司、 _公司在形象、商譽上的統(tǒng)一性,他將不參與任何有損于公司名稱、商標的活動,并制止任何對操作規(guī)范的偏離。被特許人同意以下各點: a 保證充足的供應,在任何時候只使用符合 _公司標準和規(guī)格的儀器、設備、服務、產品、材料等,制止在未得到書面批準的情況下使用非標準的項目的行為; b 按照 _公司的統(tǒng)一質量、數量標 準出售和使用產品和服務,只使用公司和地區(qū)性公司批準的商標名稱; c 由被特許人出資購置、安裝的所有設備都符合所約定的標準和規(guī)格,制止在未經書面同意的情況下對房屋、設備進行任何安裝或改進; d 允許地區(qū)性公司或其代理人在未事先通知的情況下進入特許連鎖店的房屋,并按其要求移動、替換、修理或改造任何不符合地區(qū)性公司現行規(guī)范的項目,其費用由被特許人承擔; e 購置特許連鎖店經營所需要的產品、材料、供應等物品時,供應商必須是經證明有能力滿足 _公司標準和規(guī)格的供應商,并有適當的質量控制手段及時而可靠地提 供被特許人的需求; f 在此特許連鎖協(xié)議生效期間內,竭盡全力于特許連鎖店的管理與經營; g 要求所有的雇員執(zhí)行特許連鎖協(xié)議,按內部手冊的要求辦事,禁止員工在雇傭期內或以后為任何個人、合伙人等交流、泄露或使用任何內部信息、特許連鎖店的工藝、操作方法等,禁止他們與競爭企業(yè)合作; h 被特許人將按機密手冊規(guī)定的形式和要求定期向 _公司報告毛收入的情況,報告材料包括但不限于:現金收入登記、發(fā)票、帳目記錄與報告、銷售稅形式、州與聯(lián)邦收入稅檔案等。 _公司在何時候都有權檢查帳目和報告,被特許 人將支付查帳的費用; i 如果被特許人或受其控制的實體經營 5 個以上 _公司汽車維修服務中心,應雇用一名主管人,他要符合現行公司內部操作手冊所規(guī)定的標準,每 5 個汽車維修服務中心應設一名主管人,負責監(jiān)督和協(xié)調各單位的經營操作; j 凡以前未由地區(qū)性公司批準的所有促銷和廣告材料的樣本均應呈交地區(qū)性公司批準后才可使用; k 始終一貫地遵守本協(xié)議和公司現行操作手冊規(guī)定的要求,制止任何違反 _公司規(guī)范和標準的行為。 ( 7)經營費用 被特許人將負責支付他的特許連鎖店的經營費用,包括但不限于 :取得地點的費用、基建、設備、商業(yè)執(zhí)照、電話服務、廣告、辦公用品、工人酬金、保險、雇員的服務與供應等費用,并根據公司現行機密操作手冊的要求隨時向地區(qū)性公司提供一切保險政策的副本和數額,地區(qū)性公司與 _公司為共同保險人,被特許人認識到本條款的特殊含義并已對此進行了充分的研究與討論。已單獨草簽了此項條款。 _(簽字) ( 8)保密協(xié)議 被特許人及其人員除了正常從事商業(yè)經營管理之需要,將不把 _公司中的任何部分內容透露給他人、其他公司或團體,被特許人承認這個系統(tǒng)的任何部 分的機密性,承認其屬于_公司的專利。被特許人認識到本條款的特殊含義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。 _(簽字) ( 9)不競爭保證 在本協(xié)議生效期及本協(xié)議終止期后的兩年內,被特許人(包括其協(xié)作單位、受其控制的實體等)將不參與任何同地區(qū)性公司、 _公司和其他被特許人相競爭的商業(yè)活動(注:地點位于這些商業(yè)企業(yè) 250 英里半徑范圍內),無論這種活動是作為顧問、業(yè)主、雇員、股票持有者或其他方式進行的;同時,在這一期間內被特許人將在任何情況下都不參與汽車維 修服務業(yè)或任何與此有關企業(yè)經營。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。 _(簽字) ( 10)被特許人的努力 被特許人理解到,授權經營特許連鎖店并非一項被動的投資,而是一項依賴于被特許人的獨立努力、商業(yè)判斷與技能、市場條件諸方面的商業(yè)活動。被特許人將通過訓練等途徑使自己透徹了解公司系統(tǒng)的操作規(guī)范與方法。被特許人在成功地完成總部辦事處和地區(qū)性公司安排的訓練計劃之前不開始進行特許連鎖店的經營。被特許人將與地區(qū)性公司及其他被特許人同慷協(xié)力以完成本協(xié)議的宗 旨和目標,在公司名稱、服務商標和相關標志下努力爭取最大限度的銷售量。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。 _(簽字) ( 11)雇傭他人的限制 在本協(xié)議生效期內,被特許人將不直接或間接地雇傭任何屬于地區(qū)性公司、 _公司或其他被特許人的雇員。 ( 12)遵守法律 被特許人同意遵守聯(lián)邦、州和本地區(qū)的所有法律條款和條例,其中包括涉及商業(yè)執(zhí)照、雇傭、公共安全與健康、勞動關系、工人工資與保險、建筑與標志、消費者保護等的所有法律與條例。 ( 13)沖突的名稱 地區(qū)性公司和 _公司均不能保證排除被特許人所在的州內另有一商業(yè)企業(yè)在使用_公司名稱或相似名稱、服務商標和標志,如果該企業(yè)使用這種名稱、服務商標或標志已經有相當長的一段時間了,那么它就有權繼續(xù)使用下去。被特許人和地區(qū)性公司同意,假如競爭者管轄區(qū)內的法庭禁止、 限制被特許人或地區(qū)性公司以 _公司名稱、服務商標和標志從事經營,則地區(qū)性公司和被特許人可以修改后的名稱、服務商標和標志從事經營,所修改的名稱、服務商標和標志應取得 _公司和地區(qū)性 公司的認可。被特許人認識到此條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。 _(簽字) ( 14)通告 如發(fā)生涉及特許連鎖店的訴訟,被特許人將向地區(qū)性公司提供案件所有的訴狀、辯狀和其它文件副本,并接受地區(qū)性公司的指導。 ( 15)租約的簽訂 被特許人的任何租約都將包含一份由地主簽署批準的附件。 ( 16)被特許人的授權開張與其它廣告義務 在被特許人的連鎖店授權開張營業(yè)前 15 天至開張后 30 天內,被特許人將按照公司要求支付一筆不少于 _美元的廣告、促銷費,該項 費用將根據生活費指數的變化而調整。在開張后 30 天內,被特許人將向地區(qū)性公司提交購買證明(如支票、發(fā)票、廣告副本等)和有關開張廣告、促銷的出版物。 被特許人在授權開張和所有其后的連鎖店經營、銷售活動中,將只使用 _公司認可的廣告促銷、出版材料、宣傳等方式。被特許人將利用 _公司同意的第三方廣告促銷手段供應者,一切促銷費用均由被特許人支付,包括被特許人向地區(qū)性公司支付的促銷費用。 5、公司廣告基金 ( 1)建立與捐獻 公司廣告基金已經建立并由公司管理,公司可授權地區(qū)性公司管理該 基金的一部分或全部。所有廣告基金捐獻都將直接支付給地區(qū)性公司,假如公司通知被特許人,則被特許人就將廣告基金直接付給公司,在任何情況下,這筆錢是不能歸還或補償的,公司將管理和分配收到的所有廣告基金。 被特許人首次開張其特許連鎖店的那一周,或本協(xié)議開始生效后的 120 天,被特許人將其總收入的 8用于廣告基金支付,最低數額不少于每店每周 _美元,并隨生活指數變化而調整。即便被特許人的連鎖店因故關張或停止營業(yè)或不能按約定日期開張,這筆基金也必須支付,最低廣告基金直接付給地區(qū)性公司,用自動匯寄或公司滿意 的類似方式支付。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分研究與討論。已單獨草簽了本項條款。_(簽字) ( 2)目標與分配 廣告基金捐獻將用于廣告、促銷和公共關系服務方面,而不用于 _公司和地區(qū)性公司推銷其特許連鎖;假如由廣告基金捐獻所提供的廣告中包含了推銷特許連鎖

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