09人力資源管理程序程序--正文.doc

北京鑫源港工業(yè)發(fā)展有限公司 人力資源管理程序 版本/修改狀態(tài)： D/0 北京鑫源港工業(yè)發(fā)展有限公司人力資源管理程序 文件編號(hào)：XYG/05D/P09 版 本 號(hào)：D發(fā) 放 號(hào)：09持 有 人：總經(jīng)理發(fā)布日期：2005年10月15日生效日期：2005年10月15日編輯： 審核： 批準(zhǔn)：北京鑫源港工業(yè)發(fā)展有限公司 編制人力資源管理程序1目的 制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，提高全體員工的環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量、職業(yè)健康安全意識(shí)，以及重要質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全崗位員工的操作技能，明確對(duì)各崗位人員錄用、培訓(xùn)和考核的控制要求，以確保給各崗位委派合適的人員。確保公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行。2 范圍 適用于從事影響整體業(yè)績及各項(xiàng)影響管理體系活動(dòng)的人員，如各級(jí)管理人員以及測量、試驗(yàn)等人員，必要時(shí)還包括相關(guān)方的人員。3 職責(zé)3.1總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)員工的招聘、面試、甄選、錄用；負(fù)責(zé)公司全體員工的培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)考核（包括試用考核、月考核和年終考核）工作的組織和實(shí)施；負(fù)責(zé)人事檔案的收集、整理和保管；負(fù)責(zé)組織各部門負(fù)責(zé)人編寫各部門的崗位工作人員任職要求，提供各類型的培訓(xùn)或采取其它有效措施以滿足這些要求；負(fù)責(zé)公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃表的制定與監(jiān)督實(shí)施，可根據(jù)實(shí)際需要適度調(diào)整，并負(fù)責(zé)崗位基礎(chǔ)教育培訓(xùn)，負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)崗位工作人員任職要求，批準(zhǔn)總經(jīng)理辦公室擬定的公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃表。 3.3各部門負(fù)責(zé)人配合總經(jīng)理辦公室進(jìn)行本部門人員的招聘面試，編寫本部門相關(guān)崗位的崗位工作人員任職要求，以及對(duì)本部門員工進(jìn)行考核的工作，并負(fù)責(zé)本部門員工的崗位技能培訓(xùn)。 4 程序4.1人員能力的確定4.1.1 從事影響工程質(zhì)量、可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生重大影響及與職業(yè)健康安全相關(guān)工作的所有人員應(yīng)是勝任的，對(duì)能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面考慮。4.1.2 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)組織各部門負(fù)責(zé)人編寫各部門的崗位工作人員任職要求，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.1.3崗位工作人員任職要求經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為總經(jīng)理辦公室招聘、選擇人才、給各崗位委派合適人員的主要根據(jù)。4.2員工的聘用和管理員工的聘用原則、招聘需求的確定、招聘方式、面試、甄選、錄用；試用期考核、培訓(xùn)、管理、轉(zhuǎn)正程序、調(diào)、離、升、降職等工作，具體執(zhí)行員工聘用規(guī)定。4.3培訓(xùn)4.3.1培訓(xùn)和意識(shí)4.3.1.1總經(jīng)理辦公室應(yīng)根據(jù)對(duì)從事影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全培訓(xùn)活動(dòng)的人員的能力需求，分別對(duì)新員工、在崗員工、轉(zhuǎn)崗員工、各類專業(yè)人員、內(nèi)審員、特殊工作人員、及需持證上崗人員、各管理層、總經(jīng)理及管理者代表等進(jìn)行培訓(xùn)或采取其他措施以滿足要求。4.3.1.2新員工培訓(xùn)a) 公司基礎(chǔ)教育：包括公司簡介、社交與禮儀、公司方針、目標(biāo)與指標(biāo)、員工紀(jì)律、相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識(shí)、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系等內(nèi)容的培訓(xùn)；b) 崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)各崗位作業(yè)程序、作業(yè)指導(dǎo)書，所有設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等，由所在崗位的部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，并進(jìn)行書面和操作考核，合格者方可上崗。c) 三級(jí)安全教育和應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)：包括公司組織的各部門新員工入職、崗位安全教育、各種應(yīng)急預(yù)案等的培訓(xùn)；各部門組織的崗位相關(guān)知識(shí)安全教育、應(yīng)急預(yù)案等培訓(xùn)，包括工程建設(shè)分公司組織的各項(xiàng)目管理人員安全教育、應(yīng)急預(yù)案等培訓(xùn)；工程項(xiàng)目部組織的施工現(xiàn)場人員進(jìn)場、崗位相關(guān)知識(shí)安全教育、應(yīng)急預(yù)案等培訓(xùn)。4.3.1.3在崗人員培訓(xùn)a) 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)。包括：合同、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、設(shè)備知識(shí)、談判知識(shí)、公司管理制度、行政管理知識(shí)、各種業(yè)務(wù)知識(shí)等；b) 在職提高培訓(xùn)。意在提高崗位技能，管理水平，質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識(shí)。4.3.1.4特殊工作人員培訓(xùn)a) 特殊工序、關(guān)鍵工序人員的培訓(xùn)。由所在崗位部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格，取得合格證書后，方可上崗作業(yè)，如電氣焊工、電工、駕駛員、機(jī)操工、架子工、油漆工等需取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書；由公司組織對(duì)工程施工重要崗位進(jìn)行施工環(huán)境措施和安全措施的培訓(xùn)。b) 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員應(yīng)由國家認(rèn)可的權(quán)威認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核合格后，持證上崗。4.3.1.5轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)（同4.2.2 b）4.3.1.6各管理層相關(guān)的法律法規(guī)，目標(biāo)指標(biāo)，環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案，質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)，環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別等。4.3.1.7總經(jīng)理及管理者代表建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的意義，有關(guān)法律法規(guī)、環(huán)保、職業(yè)健康安全的基本知識(shí)，質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)及相關(guān)程序文件，環(huán)境、職業(yè)健康安全管理基本制度。4.3.1.8相關(guān)方必要時(shí)由總經(jīng)理辦公室組織對(duì)公司的相關(guān)方進(jìn)行培訓(xùn)（如施工單位、安裝單位、廢棄物處理者等）。4.3.1.9通過教育和培訓(xùn)，使公司全體員工意識(shí)到：a) 滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；b) 預(yù)防污染和保護(hù)環(huán)境，及重要環(huán)境因素的重要性；c) 偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果、風(fēng)險(xiǎn)；d) 自己所從事的活動(dòng)或工作對(duì)管理體系的重要性及各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)性；e) 如何為實(shí)現(xiàn)公司的管理目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，以及個(gè)人工作的改進(jìn)所帶來的影響。4.3.2培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施4.3.2.1各部門于年初向總經(jīng)理辦公室提交公司教育培訓(xùn)申請(qǐng)，填寫教育培訓(xùn)申請(qǐng)表，總經(jīng)理辦公室根據(jù)公司的實(shí)際需求及各部門的反饋意見，匯總并制定并填寫公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃表，內(nèi)容包括：培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。由管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室組織實(shí)施；4.3.2.2各部門依據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃制定部門教育培訓(xùn)計(jì)劃，部門負(fù)責(zé)人組織按計(jì)劃執(zhí)行；4.3.2.3每次培訓(xùn)時(shí)，提前一天發(fā)布教育培訓(xùn)通知單；培訓(xùn)前，需填寫教育培訓(xùn)簽到單；培訓(xùn)中，填寫教育培訓(xùn)記錄；培訓(xùn)后應(yīng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核方式由總經(jīng)理辦公室征求培訓(xùn)老師意見視情況而定；考核結(jié)束后，相應(yīng)的培訓(xùn)記錄文件，由總經(jīng)理辦公室保存。4.3.2.4總經(jīng)理辦公室應(yīng)定期、不定期通過教育培訓(xùn)意見反饋表、詢問等形式收集相關(guān)意見、建議等信息為提高培訓(xùn)的改進(jìn)提供參考。4.3.2.5總經(jīng)理辦公室對(duì)每個(gè)員工建立教育培訓(xùn)記錄卡，保存于員工檔案中，保存期限直至員工離職后一年；4.3.2.6計(jì)劃外培訓(xùn)可由相關(guān)部門以教育培訓(xùn)申請(qǐng)表的形式提出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由總經(jīng)理辦公室組織實(shí)施；4.3.2.7如教育培訓(xùn)計(jì)劃因特殊原因不能按期實(shí)施，可視情況列入下階段培訓(xùn)計(jì)劃。4.3.3培訓(xùn)及其他措施有效性評(píng)價(jià)4.3.3.1總經(jīng)理辦公室組織各部門通過操作考核、理論考核、業(yè)績?cè)u(píng)定和觀察等方法，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，考察被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。4.3.3.2每年年底由總經(jīng)理辦公室組織各部門負(fù)責(zé)人及員工代表，召開年度培訓(xùn)工作會(huì)議，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，征求意見和建議，以便更好制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃。4.3.3.3總經(jīng)理辦公室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工日常工作業(yè)績的評(píng)價(jià)，可隨時(shí)對(duì)各部門員工進(jìn)行現(xiàn)場抽查，對(duì)不能勝任本職工作的員工，應(yīng)及時(shí)暫停工作，安排培訓(xùn)、考核，或轉(zhuǎn)崗，使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。4.3.3.4總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)建立員工能力檔案，保存員工的教育、培訓(xùn)、崗位資格認(rèn)可、工作經(jīng)驗(yàn)、考核、獎(jiǎng)懲記錄等的適當(dāng)記錄，如學(xué)歷證明、培訓(xùn)記錄、職稱證明、工作經(jīng)歷等。4.3.4培訓(xùn)的形式、內(nèi)容、注意事項(xiàng)，以及管理等，具體執(zhí)行員工培訓(xùn)規(guī)定。4.4員工的工資分配、考核和獎(jiǎng)懲 具體執(zhí)行公司工資分配制度改革暫行辦法、月百分考核細(xì)則（試行）、對(duì)公司若干規(guī)定、規(guī)范、條例的獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定（試行）。5 相關(guān)文件員工聘用規(guī)定XYG/05D/S12員工培訓(xùn)規(guī)定XYG/05D/S13月百分考核細(xì)則（試行）XYG/05D/S09公司工資分配制度改革暫行辦法XYG/05D/S01對(duì)公司若干規(guī)定、規(guī)范、條例的獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定（試行）XYG/05D/S14崗位工作人員任職要求XYG/05D/S156 相關(guān)記錄年度教育培訓(xùn)計(jì)劃表XYG/05D/P09R01教育培訓(xùn)申請(qǐng)表XYG/05D/P09R02教育培訓(xùn)通知單XYG/05D/P09R03教育培訓(xùn)簽到單XYG/05D/P09R04教育培訓(xùn)記錄XYG/05D/P09R05教育培訓(xùn)記錄卡XYG/05D/P09R06教育培訓(xùn)意見反饋表XYG/05D/P09R07月百分考核表XYG/05D/S0