中國聯(lián)通2009手機電視客戶端技術(shù)規(guī)范書

中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程 （手機電視客戶端） 技術(shù)規(guī)范書 中國 聯(lián)通 有限 公司 2009 年 1 月 目 錄 一、 概述 . 1 二、 對賣方的要求 . 3 2.1 對應答的要求 . 3 2.1.1 賣方提供的文件構(gòu)成及格式要求 . 3 2.1.2 技術(shù)規(guī)范書的點對點應答要求 . 4 2.2 對方案的要求 . 5 2.3 終端適配要求 . 6 2.4 應用軟件要求 . 6 2.5 播放要求 . 6 2.5.1 媒體兼容 . 6 2.5.2 媒體處理 . 7 2.5.3 媒體播放 . 7 2.5.4 媒體控制 . 7 三、 技術(shù)方案要求 . 8 3.1 背景 . 8 3.2 業(yè)務功能 . 8 3.3 對外接口 . 8 3.4 目標和規(guī)模 . 9 四、 手機電視客戶端功能要求 . 9 4.1 界面 . 9 4.2 客戶端安裝與升級 . 10 4.3 參數(shù)配置 . 10 4.4 業(yè)務訂購、退訂 . 10 4.5 視頻播放功能 . 11 4.5.1 點播 . 11 4.5.2 直播 . 11 4.5.3 播放基本功能 . 11 4.5.4 播放效果 . 12 4.5.5 直播回放 . 12 4.5.6 動態(tài)碼率適配 . 12 4.5.7 播放狀態(tài)顯示 . 12 4.5.8 本地文件播放 . 13 4.5.9 播放時切換后臺操作 . 13 4.5.10 視頻播放與信息提示 . 13 4.6 欄目和內(nèi)容呈現(xiàn) . 13 4.7 欄目和內(nèi)容獲取 . 13 4.8 內(nèi)置 WAP 瀏覽 . 13 4.9 公告和宣傳 . 14 4.10 廣告業(yè)務 . 14 4.11 內(nèi)容搜索 . 14 4.12 下載功能 . 14 4.12.1 立即下載 . 15 4.12.2 定時下載 . 15 4.12.3 訂購推送 . 15 4.12.4 下載隊列管理 . 15 4.12.5 斷點續(xù)傳 . 16 4.13 本地文件管理 . 16 4.14 用戶參數(shù)管理 . 16 4.14.1 訂購查詢 . 16 4.14.2 收藏內(nèi)容 . 16 4.14.3 接入點選擇 . 16 4.14.4 播放緩沖區(qū)設置 . 17 4.14.5 本地保存位置設置 . 17 4.14.6 節(jié)目提醒 . 17 4.14.7 個人資料管理 . 17 4.14.8 桌面快捷方式 . 17 4.15 播放列表 . 17 4.16 用戶互動應用 . 18 4.17 視頻錄制上傳功能 . 18 4.17.1 視頻錄制 . 18 4.17.2 視頻 上傳 . 18 4.18 離線登錄 . 18 4.19 好友推薦 . 18 4.20 幫助信息和版本信息 . 19 4.21 聯(lián)網(wǎng)異常處理 . 19 4.21.1 登錄過程異常 . 19 4.21.2 節(jié)目單更新異常 . 19 4.22 存儲異常處理 . 19 4.23 內(nèi)容異常處理 . 20 五、 UI 界面要求 . 20 六、 知識產(chǎn)權(quán) . 20 七、 進度 . 20 八、 項目管理 . 21 九、 技術(shù)文檔 . 21 十、 報價要求 . 22 十一、 測試與驗收 . 23 十二、 技術(shù)服務 . 24 十三、 人員培訓 . 25 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 1 一、 概述 1.1 本規(guī)范書為中國聯(lián) 合網(wǎng)絡 通 信 有限 公司 （項目業(yè)主，以下簡稱 “買方 ”）擬 定制 中國聯(lián)通 2009 年 WCDMA 手機 電視 客戶端軟件 的主要技術(shù)和供貨要求，供廠商（投標人，以下簡稱 “賣方 ”）編寫建議書和報價之用，賣方建議書的內(nèi)容 和 格式應符合本規(guī)范書要求。 1.2 賣方應對本規(guī)范書中所提各項要求能否實現(xiàn)與滿足，逐項（以最小章節(jié)為單元）予以說明和答復。 答復應為“滿足”、“部分滿足”或 “不滿足”，并給出具體、詳細的說明，對本規(guī)范書各條目的應答不得使用“明白”、“理解”等詞語， 需要解釋的條款不得僅僅應答“滿足”而不解釋， 凡 解釋 中使用“詳見”、“參見”等詞語的，應指明參見文檔中具體的章節(jié)和頁碼 。 1.3 本規(guī)范書中所提出的各項要求和指標，賣方如不滿足 、部分滿足 或有不同于本規(guī)范書要求的其它建議 時，應在建議書中明確說明理由 或詳細說明建議。 應答為 “滿足 ”的條款，如后續(xù)解釋內(nèi)容與該條款內(nèi)容有沖突的，則 解釋內(nèi)容 視為無效 ， 合同執(zhí)行以承諾的“滿足” 為準。 應答 為 “滿足 ”或 “部分滿足 ”但在技術(shù)建議書或設備配置中沒有相 應體現(xiàn) 、賣方未加以詳細說明 的條款 ， 以 應答為準， 即認為賣方能夠按本文件要求供貨 ， 賣方應免費補足該條款所涉及的軟件、硬件及集成、服務。 1.4 賣方應根據(jù)本規(guī)范書的要求提供技術(shù)建議書，并在技術(shù)建議書中提出詳細、完整的技術(shù)建議和解決方案 。 賣方若有兩種以上的方案建議，則應在建議書中分別給以說明并分別報價。 若 賣方的 方案建議 描述不夠詳細，賣方后續(xù)應根據(jù)買方 對方案的理解和 要求完善 相應的 功能。 1.5 賣方承諾所提供系統(tǒng)的功能、性能滿足或高于買方提出的標準和要求，并承諾若所提供系統(tǒng)經(jīng)測試不能達到買方提出的 功能或性能 要求， 賣方 免費進行 軟 硬件 增加 、變更或 升級，直至滿足要求為止。 1.6 賣方應列出其建議書中所提供系統(tǒng)和設備的商用情況，并 盡可能 出具 國內(nèi) 運營商的用戶證明，如：運營商名稱、設備容量、投入使用的時間、基于賣方設備的業(yè)務類型及開展方式等。 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 2 1.7 賣方建議的技術(shù)方案若符合有關國際 (如 3GPP、 ISO、 ITU-T、 ETSI、 IMTC、 IETF等 )、國家或行業(yè)標準，則應在建議書中具體說明。若賣方的軟、硬件系統(tǒng)包含自己專用標準，也應在建議書中具體說明，并附上相應的詳細技術(shù)資料。本規(guī)范書中未提及但 國際標準組織 、國內(nèi)通信行業(yè)或中國聯(lián)通已有建議或成文的相關標準規(guī)范 默認作為對賣方的要求。 1.8 賣方為本期工程所提供的客戶端軟件及設備必須符合中國聯(lián)通的相關規(guī)范，并對于其中暫時不能滿足的部分，給出開發(fā)修改計劃和滿足要求的確定時間，且不得另外收取任何費用。 1.9 本技術(shù)規(guī)范書要求的業(yè)務功能如買方暫無相關規(guī)范，賣方應給出建議方案并承諾在買方相關規(guī)范制定后，一定期限內(nèi)無條件免費配合買方按照規(guī)范中的要求實現(xiàn)該業(yè)務功能。 1.10 在產(chǎn)品生命期內(nèi)，由于賣方的軟件的缺陷或不完善等原因造成需要軟件打補丁、軟件更新或升級，賣方不得收取任何費用。 1.11 合同簽署 后 1 年內(nèi)， 由于 新 規(guī)范 推出、規(guī)范的 修訂 、 系統(tǒng)改造優(yōu)化 、 買方 需求變化等引起的軟件更改，賣方均 應 免費 在 3 個月內(nèi) 提供。 賣方如認為此次類軟件更改需發(fā)生費用，則含在本次報價范圍之內(nèi)。 1.12 賣方需明確說明新開發(fā)一種操作系統(tǒng)的客戶端版本的開發(fā)時間 ；明確說明 適配一款終端所需要的時間 ；明確說明如果買方有新的需求時，賣方需多久才可以開發(fā)實現(xiàn)該新功能。 1.13 賣方在做技術(shù)應答時需提供客戶端演示版本 并現(xiàn)場演示 ， 且 承諾演示的客戶端具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。 1.14 賣方必須負責系統(tǒng)調(diào)測、與其它業(yè)務系統(tǒng)之間的聯(lián)網(wǎng)調(diào)測。如果其中有其它廠家的設備在調(diào)測中出現(xiàn)問題，雙方均按買方技術(shù)規(guī)范予以修改。如果雙方對買方技術(shù)規(guī)范理 解不同，則由買方提出解決方式，賣方無條件修改。 1.15 在保修期內(nèi) ， 如賣方提供的應用軟件有新版本，在買方認為必要時賣方應為買方提供免費升級服務。 1.16 買方在任何時候保留和擁有對本文件的解釋權(quán)。買方有權(quán)在簽定合同前，根據(jù)需中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 3 要修改和補充本技術(shù)規(guī)范書，修改補充后的最終技術(shù)規(guī)范書將作為合同的附件。 1.17 賣方應根據(jù)本規(guī)范書的要求在 2009 年 1 月 19 日 10 時 之前提供 2 份技術(shù)建議書（同時提供電子版文檔 PDF 和 MS Office 格式各一份，以光盤或 U 盤方式提交1 份報價單。報價清單要求單獨封裝，并加蓋公司章，否則視為無效。 1.18 賣方應 承諾在本項目中標后，遵守中國聯(lián)合通信有限公司關于增值電信業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡安全與信息安全保護的協(xié)議的相關要求。 1.19 本規(guī)范書條款若與商務條款沖突，以商務條款的規(guī)定為準。 1.20 技術(shù)規(guī)范書有關內(nèi)容的澄清 賣方對于規(guī)范書的疑問可以通過書面材料、電子郵件或電話方式與買方聯(lián)系。 在技術(shù)談判的各個階段，要求賣方以書面形式對有關問題進行進一步的技術(shù)澄清或答復；所有各階段的技術(shù)澄清文件都將作為合同附件。 二、 對賣方的要求 2.1 對 應答 的要求 賣方應在對該項目業(yè)務需求深刻理解的基礎上，在技術(shù)建議書中提出本工程的詳細實現(xiàn) 方案。 2.1.1 賣 方提供的文件構(gòu)成 及格式要求 賣方的 應答 應包括（但不限于）以下各主要內(nèi)容： （ 1） 對買方 技術(shù) 規(guī)范書的點對點應答 ，應單獨成冊。 a) 點對點應答（必須在引用規(guī)范書的基礎上逐項應答） b) 賣 方應答補充（技術(shù)談判過程中，相關要求的應答補充） c) 點對點應答技術(shù)偏離表 （ 2） 對中國聯(lián)通企業(yè)標準做點對點應答技術(shù)偏離表 ，應單獨成冊 ， 偏離表 格式要求是針對 企業(yè)標準的最小 標題應答 “ 滿足 ” 、 “ 不滿足 ” 、 “ 部分滿足 ” ， 列出其中“不滿足”或“部分滿足”部分， 并且必須對 “ 不滿足 ” 和 “ 部分滿足 ” 的條款給予詳細說明 ： 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 4 a) 中國聯(lián)通 WCDMA 手機電視客戶端規(guī)范 V1.0； b) 中國聯(lián)通 WCDMA 手機電視客戶端接口技術(shù) 規(guī)范 V1.0； （ 3） 客戶端 軟 件 的 詳細 配置清單 ，應單獨成冊。 此清單屬技術(shù)建議書內(nèi)容，與報價部分應獨立，不得相互代替。 清單要求以 Excel格式 ，且按照聯(lián) 通 物資采購管理 的 要求格式填寫。匯總表 分為第三方軟件、自產(chǎn)軟件 幾大 部分。 （ 4） 技術(shù)建議書 ，應單獨成冊，并 至少包括以下內(nèi)容： A） 廠商理解 、 補充 、修訂 完善的業(yè)務功能 、業(yè)務 流程； B） 詳細 完整 的技術(shù)方案 建議 ： 應包括 方案總體規(guī)劃、 軟件 架構(gòu)、 關鍵 流程、 對外接口 、 關鍵技術(shù) 方案 、 后期 升級 方案 、 系統(tǒng) 安全及 管理等。 C） 進度安排 ： 按照總體工期要求由賣方盡快協(xié)調(diào)開發(fā) 和測 試 ，以不延誤總體工期及 買方 要求為準。請賣方在此基礎上根據(jù)自身的實際情況，提出詳細進度安排表以及進度保障措施。 D） 測試和驗收方案建議； E） 培訓計劃 ； F） 技術(shù)支持與售后服務 保障承諾 ； G） 技術(shù)文檔； H） 賣方提供的 交付 前對聯(lián)通的準備要求。 I） 現(xiàn)網(wǎng) 案例： 賣方 應 提供 在同類 WCDMA 流媒體 項目中的案例，在 案例 中 應介紹項目概況、系統(tǒng)功能、本公司在項目中承擔的任務、項目投產(chǎn)時間、系統(tǒng)簡要運行情況等。 （ 5） 賣方需列出其客戶端目前已支持的所有手機操作系統(tǒng)和 WCDMA 手機型號。 2.1.2 技術(shù)規(guī)范書的點對點應答要求 賣 方須對本技術(shù)規(guī)范書進行點對點應答，必 須在引用本技術(shù)規(guī)范書的基礎上 ,進行逐條逐項答復、說明和解釋 ， 即 ： 首先針對本期 賣方 所提供的設備對實現(xiàn)或滿足程度明確作出 “滿足 ”、 “不滿足 ”、 “部分滿足 ”的應答，對于要求進行描述或說明的必須按照要求進行詳細的描述或說明。具體說明如下： 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 5 （ 1) 對于答復為 “滿足 ”的條款，表示完全滿足該項條款，該項功能已經(jīng)包括在 賣方 為本期工程所提供的設備中，且該功能的相關費用已經(jīng)含在本期報價中。對功能條款應答滿足時，要求廠家應對該功能進行詳細描述，否則若發(fā)生歧義， 買方 保留最終的解釋權(quán)。 （ 2)對于答復為 “不滿足 ”條款，表示目前不滿 足該項條款。對暫時不滿足的， 賣方必須給出開發(fā)計劃、對相關軟、硬件的變更情況說明及滿足時間，若無法提供開發(fā)計劃、對相關軟、硬件的變更情況說明及滿足時間的，須說明原因及對 買方 需求的影響。 （ 3)對于 “部分滿足 ”的條款， 賣方 須在應答中明確指出滿足和不滿足部分，并分別加以詳細說明。對不滿足部分 賣方 說明要求與答復 “不滿足 ”的條款相同。 （ 4)涉及到具體的性能指標條款， 賣方 在答復的同時，須列出該指標條款對應的模型及計算方法，并針對規(guī)范書中的話務模型說明具體的性能指標。 （ 5)對于包含有多項內(nèi)容的條款，如果 賣方 對其中部分 內(nèi)容存在有不滿足的情況，賣方 應在應答中予以明確指出并做以詳細說明。對于在應答中沒有明確說明不滿足的內(nèi)容，均視為滿足。 （ 6)對于一些需要進行描述或說明的條款，可以采用附件方式答復，并在點對點應答中用 “詳見 ”、 “參見 ”的方式指明附件名稱中的具體章節(jié)、頁碼及條款。 （ 7）點對點應答技術(shù)偏離表應將應答主要情況進行整理，具體格式要求如下： 規(guī)范名稱 XXX 規(guī)范 序號 章節(jié) 條款編號 主要內(nèi)容 應答情況 計劃滿足時間 備注 1 第一章 1.1 2 3 2.2 對方案的要求 賣方在技 術(shù)建議書中應 在本規(guī)范書的基礎上， 對中國聯(lián)通 WCDMA 手機電視 客戶端 軟件 的功能 流程 、主要接口等 提供進一步的 規(guī)劃 與 建議。 賣方的方案建議應統(tǒng)一規(guī)劃考慮，具有前瞻性。 賣方的方案應盡可能避免對其它網(wǎng)元作改動，若不可避免，賣方應在方案中明確提出需要對哪些網(wǎng)元作什么樣的改動，并在調(diào)查的基礎上提出改動的難度和可實施性。如中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 6 果因為賣方方案考慮不周引起整個方案不可行或工程進度得不到保證，則賣方要負全部責任，并及時對方案作修改調(diào)整，免費對軟硬件進行修改、更換。 如果賣方方案中需要其它相關系統(tǒng)作配合，則應在建議書中明確需要哪些系 統(tǒng)作怎樣的配合， 需要什么資源， 并且提出進度要求。 賣方在建議書中應 描述 幾個 核心功能實現(xiàn)方案 及接口。 2.3 終端適配 要求 客戶端 軟件 應支持 Symbian、 windows mobile、 Linux、 JAVA、 Android、 MacOS 等手機操作系統(tǒng) 或 平臺 ，操作系統(tǒng)應避免存在私有擴展。 賣方需列出其所有能夠支持的手機操作平臺。 2.4 應用軟件 要求 （ 1）可移植性 賣方應承諾其 客戶端 軟件滿足平滑移植， 客戶端 軟件可以運行在主流 終端和 主流操作系統(tǒng) 平臺 上。賣方應明確給出所提供 客戶端 軟件的具體特性和使用限制。 （ 3）兼容性 賣方應保證 不同時期提供的同類 客戶端軟件 能夠兼容。 當后期 提供 的 客戶端軟 件與前期 提供 的不兼容時，賣方應免費對前期軟件進行 升級 。 （ 5）標準化 應采用開放的體系結(jié)構(gòu)，標準化的開放接口，具有良好的可擴展性和可集成性。 支持國際標準 3GPP PSS 相關規(guī)范以及中國聯(lián)通流媒體相關規(guī)范。 2.5 播放 要求 2.5.1 媒體兼容 媒體兼容是指媒體內(nèi)容的識別能力，也就是能辨別并播放不同格式的媒體文件。 媒體兼容格式列表如下： 媒體格式 要求程度 媒體類型 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 7 AMR-NB 必須 音頻 AAC-LC 必須 音頻 AAC+ 可選 音頻 AAC+ 可 選 音頻 MP4A-LATM 可選 音頻 AMR-WB 可選 音頻 H.263 必須 視頻 H.264 Baseline Profile 必須 視頻 H.264 Main Profile 必須 視頻 H.264 High Profile 必須 視頻 在文件格式方面，點播和下載 時 必須 支持 .3gp、 .wmv 和 .mp4 文件格式。直播時 必須支持 .sdp 文件 格式。本地播放文件可選支持 .mp3 文件格式。 2.5.2 媒體處理 對于 點播和直播業(yè)務，要求播放器默認的緩沖時間 可配置 ， 視頻流暢清晰，音頻清楚。視頻和音頻同步：聲音和圖像的同步差距要求小于 250 毫秒，滿足用戶的主觀感受。 在直播過程中，終端收到異常事件，如來電、短信及彩信等，播放器能自動停止播放，待異常事件結(jié)束后，自動恢復原視頻內(nèi)容的播放。 在點播和回放過程中，終端收到異常事件， 播放器能自動暫停播放，待異常事件結(jié)束后，自動從暫停處恢復播放。 2.5.3 媒體播放 對于 流媒體直播 ，播放器必須提供 播放 、 停止 和 退出操作。 對于 流媒體點播， 播放器 必須提供播放 、 暫停 、 繼續(xù) 、 停止 、 關閉視頻、全屏、 退出 、 定位播放 操作和播放時間顯示。 對于視頻下載， 播放器必須能夠提供內(nèi)容的 播放、 暫停 、 繼續(xù) 、 停止 、 關閉視頻、全屏、 退出 、 定位播放操作 和播放時間顯示 。 播放器必須提供所有音視頻播放時的音量控制，音量最低的時候為靜音狀態(tài)。 2.5.4 媒體控制 推薦播放器提供視頻縮放的功能，能根據(jù)屏幕大小成比例縮放，并能做到全屏播放。 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 8 三、 技術(shù)方案要求 本章給出 的 客戶端軟件實現(xiàn) 目標 ，作為廠商制定方案的依據(jù)，廠商應根據(jù)自身產(chǎn)品的特點對該擬建方案進行認可并進行方案設計或提出其它建議。 3.1 背景 手機電視 業(yè)務是指以 視頻流媒體 內(nèi)容為主題的電信增值業(yè)務和產(chǎn)品，涉及 視頻 本身及衍生產(chǎn)品。具體形式包括： 視頻 播 放、 下載 、 收藏、推薦、 搜索等。 手機電視 業(yè)務涉及到 視頻 的制作、購買、發(fā)行、使用等價值鏈的各個環(huán)節(jié)，通過運營，在銷售、傳播 視頻 業(yè)務的過程中從各環(huán)節(jié)中獲取收益。 3.2 業(yè)務功能 中國聯(lián)通 WCDMA 手機 電視客戶端 將為用戶提供基于 視頻 內(nèi)容的在線 觀看 、下載、訂購業(yè)務等服務。 3.3 對外接口 賣方需提供專門的客戶端 代理服務器 來與 手機電視 運營 管理 平臺 交互， 手機電視 運營管理 平臺作為支撐平臺為客戶端 代理服務器 提供各種數(shù)據(jù)及支撐功能，如提供欄目和內(nèi)容信息，提供搜索接口供客戶端 代理服務器 調(diào)用以實現(xiàn)客戶端上的搜索功能 等等 ；客戶端 代理服務器 負責 與客戶端軟件直接通信來實現(xiàn)所有的客戶端功能， 客戶端不直接與 手機電視 運營 管理 平臺交互。 賣方還應提供客戶端與手機電視 運營 管理 平臺 直接交互的方案，即 實現(xiàn) 客戶端不通過代理，直接與 手機電視 運營 管理 平臺 連接的功能，并承諾對已發(fā)布客戶端接口平滑割接，支持客戶端在線升級。賣方應承諾如聯(lián)通要求實施該直接連接方案，應在三個月內(nèi)按照聯(lián)通確定的接口規(guī)范免費實施。 客戶端和客戶端 代理服務器 作為整體與外部的接口包括： （ 1）與 手機電視 運營 管理 平臺的接口 與 運營 平臺通過 HTTP 協(xié)議進行通訊， 完成 視頻 內(nèi)容 的展現(xiàn)、定購和使用等功能 。 （ 2）與流媒體平臺的接口 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 9 與 流媒體 平臺通過接口 實現(xiàn) 視頻 內(nèi)容 的在線播放或下載 。 具體接口實現(xiàn)應滿足中國聯(lián)通 WCDMA 手機電視客戶端接口規(guī)范的要求。 以上是對 中國聯(lián)通 WCDMA 手機電視客戶端 外部接口的 基本要求 ，賣方應在建議書中補充 與 細化。 3.4 目標 和規(guī)模 本項目擬定制兩款手機電視客戶端， 利用 WCDMA 3G 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)服務，在支持流媒體格式播放的手機 終端 上，為用戶提供直播、點播、下載形式的手機視頻服務；并提供預約、廣告、互動等增值服務。手機電視客戶端是提供上述服務的 終端軟件，通過統(tǒng)一的客戶界面， 為 用戶提供 良好的業(yè)務體驗 。 本項目擬定制兩款手機電視客戶端，每款客戶端適配 100 款中國聯(lián)通指定的不同操作系統(tǒng)和平臺的終端，每款客戶端滿足 150 萬用戶規(guī)模。 各廠家可根據(jù)已有平臺或類似 平臺 運營經(jīng)驗給出 參考業(yè)務模型并根據(jù)用戶規(guī)模計算出客戶端代理 服務器 的處理能力。 賣方應提供一套完整的測試系統(tǒng)，用于客戶端業(yè)務測試。測試系統(tǒng)功能要求與正式商用系統(tǒng)功能要求相同。測試系統(tǒng)所需軟、硬件設備包含在本次方案建議和報價范圍內(nèi)。 四、 手機 電視 客戶端 功能要求 以下為對 手機 電視 客戶端軟件 的概要 功能要求，請賣方對其進行補充、完善，并對核心功能的實現(xiàn)提出詳細的實 現(xiàn)方案，并承諾在中標后協(xié)助聯(lián)通完成相關業(yè)務規(guī)范、技術(shù)規(guī)范等文件的編制。 4.1 界面 客戶端在安裝后第一次啟動時，應檢測終端已有聯(lián)通的 APN，自動選擇聯(lián)通的 APN進行配置。如果沒有聯(lián)通的 APN，自動新建 APN。 客戶端聯(lián)網(wǎng)時需要設置有上網(wǎng)標示。 客戶端能夠提供不同的皮膚供用戶選擇使用。 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 10 4.2 客戶端 安裝與 升級 客戶端應支持定制終端預置安裝， OTA 下載安裝，數(shù)據(jù)線、存儲卡或藍牙等方式安裝。 客戶端 至少 應支持 OTA 方式、 PC 傳輸 方式的 升級 。 在新版本軟件發(fā)布時，客戶端應能獲取到該信息并提示用戶進行升級。 客戶端升級結(jié)束后，原 用戶 個性化數(shù)據(jù)和設置仍然 保留。 當客戶端軟件需要進行升級時，客戶端支持兩種升級方式： 強制升級：當 客戶端連接網(wǎng)絡時 ，如果客戶端檢測到有新的軟件版本，會自動進行OTA 下載然后升級軟件。 可選升級：當 客戶端連接網(wǎng)絡 時，如果客戶端檢測到有新的軟件版本，會通知用戶是否進行 OTA 下載然后升級軟件。 支持增量升級功能，當客戶端中非核心模塊升級時候，可以只升級此更新模塊，而不需要重新下載、安裝全新的客戶端。 所有升級不成功的情況下，都能保證用戶正常啟動舊客戶端重新 登錄 。 賣方應說明其客戶端軟件的開發(fā)語言，以及支持的下載方式等 ，并承諾遵循中國聯(lián)通現(xiàn)有的綜合下載平臺技術(shù)規(guī)范和 CP/SP 開發(fā)規(guī)范。 4.3 參數(shù)配置 參數(shù) 配置 包括用戶參數(shù)和系統(tǒng)參數(shù)兩類參數(shù)。 用戶參數(shù)為用戶可以自行修改設置的參數(shù)。 客戶端必須提供參數(shù)設置功能，包括連接參數(shù)的設置，以及允許用戶設置下載文件的存儲地址、打開或關閉定時下載功能、設置定時下載的起始時間和結(jié)束時間、設置是否接收服務器的短信提示等?？蛻舳丝梢蕴峁┚彌_區(qū)大小、背景燈自動打開或關閉等設置。 JAVA 版終端不要求實現(xiàn) 定時下載 、切換后臺是否播放 等 功能。 系統(tǒng)參數(shù)為軟件安裝時就 寫入客戶端不可修改的 參數(shù)，用戶不可見。例 如信息服務器地址，升級服務器地址。 4.4 業(yè)務訂購、退訂 客戶端必須支持業(yè)務訂購、退訂功能，用戶可通過界面在瀏覽節(jié)目時進行業(yè)務訂購、中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 11 退訂。 無論用戶是否已訂購該業(yè)務，客戶端允許用戶查看手機電視各業(yè)務的有關信息，僅在用戶在線觀看或下載視頻前，驗證用戶是否有權(quán)觀看或下載。如果需要訂購，則給用戶展示相應的訂購頁面。 客戶端提供集中的訂購管理功能，包括： 1) 查看所有當前已訂購的業(yè)務； 2) 退訂業(yè)務 。 4.5 視頻 播放 功能 4.5.1 點播 用戶能夠通過手機電視客戶端進行視頻的點播操作，流媒體點播內(nèi)容提供者對內(nèi)容源文件進行編輯并編碼形成指定格式 的文件，然后將文件上傳至流媒體服務器。終端用戶通過客戶端菜單選中相關的視頻點播服務。流媒體服務器根據(jù)用戶的請求將視頻流數(shù)據(jù)即時發(fā)送到客戶端終端，客戶端對其解碼并即時播放。 4.5.2 直播 用戶能夠通過手機電視客戶端進行直播節(jié)目的播放和觀看。視頻編碼器對內(nèi)容進行實時編碼并傳送至 流媒體服務器。終端用戶通過客戶端向流媒體 服務器發(fā)送業(yè)務請求，流媒體服務器將視頻數(shù)據(jù)流發(fā)送至客戶端，客戶端對其解碼并實時播放。 直播節(jié)目播放過程中，出現(xiàn)暫停命令時，要求客戶端能夠?qū)崿F(xiàn)時移。 客戶端須支持快速直播頻道切換功能。 4.5.3 播放基本功能 播放 器必須支持的功能包括： 播放 /暫停 交替顯示，提供直觀的操作界面 停止 停止 節(jié)目的播放過程 音量調(diào)節(jié) 支持通過設備自帶音量調(diào)節(jié)按鍵或 GUI 進行調(diào)節(jié)，并能 保存 音量 設置 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 12 關閉視頻 只接受當前播放節(jié)目的音頻信息 全屏 將節(jié)目調(diào)節(jié)到全屏界面進行播放 定位播放 觀看點播節(jié)目時，可以向前 /后移動節(jié)目播放位置 播放時間顯示 觀看直播節(jié)目時，可以顯示已經(jīng)播放的時間 觀看點播節(jié)目時，可以顯示節(jié)目總時長與已經(jīng)播放時間 4.5.4 播放 效果 為適應無線、移動網(wǎng)絡環(huán)境下的信道存在抖動、延時、丟包、錯位等不穩(wěn)定因素，要求播放器能 實 時、 清晰、流暢播放，視頻幀數(shù) 10-12fps，播放過程不花屏。 4.5.5 直播回放 用戶能夠通過手機客戶端能夠觀看各個直播頻道過去一定時間內(nèi)的任意節(jié)目。 用戶在節(jié)目表中自由進行選擇，節(jié)目周期不少于 7*24 小時。 4.5.6 快速頻道切換 客戶端須支持直播頻道快速切換功能。 。 4.5.7 動態(tài)碼率適配 系統(tǒng) 能根據(jù)當前終端硬件性能、實際網(wǎng)絡環(huán)境， 遵循 3GPP 規(guī)范動態(tài)碼率適配要求，可以自動選擇最適合播放的碼流內(nèi)容。 客戶端 于播放連接前與流服務器協(xié)商根據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境確定碼率，不要求播放過程碼率切換。 4.5.8 播放狀態(tài)顯示 從用戶體驗角度考慮，在播放過程 中需要根據(jù)播放的不同狀態(tài)，給用戶以正確的信息提示。 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 13 4.5.9 本地文件播放 客戶端支持本地文件播放功能，當播放本地文件、客戶端下載的文件、點播保存文件的時候，優(yōu)先調(diào)用客戶端自帶的播放器進行播放。 4.5.10 播放 時切換后臺操作 當用戶選擇切換后臺暫停參數(shù)后，客戶端支持切換后臺時自動暫停播放，且客戶端默認狀態(tài)下是切換后臺自動暫停播放。 4.5.11 視頻播放與信息提示 信息提示指有新短消息、彩信、電子郵件和 WAP Push 到來時，按用戶設定終端應 有相應的 提示 ，例如聲音、振動、屏幕提示等 。 4.6 欄目和內(nèi)容 呈現(xiàn) 客戶端支持文字、圖片、視頻等綜合多 媒體呈現(xiàn)方式。界面呈現(xiàn)的內(nèi)容可以通過節(jié)目單下載呈現(xiàn)，客戶端可以預定義若干業(yè)務界面，通過節(jié)目單可以控制簡易界面的呈現(xiàn)形式。 4.7 欄目和內(nèi)容獲取 手機電視客戶端可以獲取欄目和內(nèi)容信息，客戶端和服務器之間采用 XML 文件格式進行數(shù)據(jù)交互。能較快地獲得電子節(jié)目菜單。 客戶端登錄時間不超過 12S，欄目內(nèi)節(jié)目單下載時間不超過 7S。 4.8 內(nèi)置 WAP 瀏覽 手機電視客戶端 可以通過內(nèi)置 WAP瀏覽器或調(diào)用本地 WAP瀏覽器進行 WAP內(nèi)容展現(xiàn) 。 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 14 4.9 公告和宣傳 客戶端在適當?shù)牡胤斤@示公告或宣傳信息，包括文字或圖片。公告或宣傳模塊可以添加 WAP 鏈接屬性，以便用戶點擊轉(zhuǎn)入外部 WAP 網(wǎng)站。 公告或宣傳模塊分為 2 類，固定位置類和動態(tài)展示類。 1) 固定位置類將內(nèi)容顯示在客戶端中的預留的固定位置，其內(nèi)容應在客戶端啟動后統(tǒng)一獲取。 2) 動態(tài)展示類可以按需要在各視圖菜單中展示為一個菜單項，其內(nèi)容應該在獲取菜單信息時動態(tài)獲取。 4.10 廣告業(yè)務 手機電視客戶端能夠提供廣告業(yè)務。 用戶在預覽內(nèi)容、等待播放、停止播放、切換頻道時，客戶端播放業(yè)務指南指定的廣告內(nèi)容。廣告內(nèi)容可以包括文本、圖片、視頻。廣告內(nèi)容通過后臺管理系統(tǒng)添加和管理，客戶端在恰當?shù)臅r間從服務器動態(tài)獲取。 4.11 內(nèi)容搜索 手機電視客戶端提供對 所有文字、 視頻內(nèi)容的搜索功能。 1) 全部內(nèi)容 搜索：缺省狀態(tài)下，顯示為 全內(nèi)容 搜索，用戶可以輸入名稱關鍵字，在所有節(jié)目范圍內(nèi)進行搜索。 2) 分類搜索：用戶可以通過選擇節(jié)目類別（影視 /體育等），按需要在特定范圍內(nèi)準確搜索自己感興趣的內(nèi)容。 4.12 下載功能 用戶能夠通過手機電視客戶端將以下內(nèi)容下載到手機本地。 1) 視頻片段：用戶能夠下載平臺提供的視頻片段。 2) 圖片下載：用戶能夠下載電影海報、電視劇劇照、明星照片、自然風光等。 客戶端探測手機在配有存儲卡的情況下，下載文件的默認存儲地址是存儲卡，存儲卡空間已滿后保存 到手機空間。用戶也可以選擇存儲地址。如果手機空間已滿，客戶端中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 15 必須提示用戶。 4.12.1 立即下載 用戶可以通過客戶端進行立即下載操作，當選擇立即下載時，此內(nèi)容進入下載隊列，優(yōu)先級最高?？蛻舳嗽谙螺d過程中應能夠正確顯示下載頁面，文件名稱，下載百分比，下載時間顯示正確，且進度條隨著下載量變化。 4.12.2 定時下載 用戶選擇下載時，客戶端提示用戶是否立即下載。如果用戶選擇定時下載，則提示用戶輸入定時下載的時間。然后將其加入下載隊列。當用戶設置的下載時間到達，客戶端啟動下載任務下載用戶指定的內(nèi)容。 客戶端下載業(yè)務分為立即下載和定時下載 ，定時下載又分為用戶側(cè)定時下載和系統(tǒng)側(cè)定時下載。 4.12.3 訂購推送 用戶可以預約訂購視頻節(jié)目，平臺會將訂購的節(jié)目周期性或一次性將節(jié)目推送到客戶端?？蛻舳耸盏酵扑驼埱蠛筇崾居脩敉瓿赏扑蛢?nèi)容的下載和觀看。 不要求預約節(jié)目在短信提醒時直接喚醒客戶端。 4.12.4 下載隊列管理 下載隊列應該分為正在下載隊列和已經(jīng)下載隊列。 用戶可以維護正在下載隊列里的內(nèi)容，包括增加、刪除單個內(nèi)容、清空所有內(nèi)容、前移或后移改變下載順序等操作。用戶也可以選擇其中一個下載任務立即下載。已下載完成的內(nèi)容自動轉(zhuǎn)到已下載隊列中。 客戶端必須提供下載完成的提示信 息，例如“已下載 XXX 個新文件”。 用戶可以維護已經(jīng)下載隊列的內(nèi)容，包括重新下載和清空操作。 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 16 4.12.5 斷點續(xù)傳 如果正在下載隊列中的文件沒有下載完成，客戶端必須提供斷點續(xù)傳功能。該功能不需要用戶的干預。 4.13 本地文件管理 客戶端必須提供下載文件的管理功能 ，包括移動、刪除等操作 。將所有下載的視頻文件根據(jù)可根據(jù)用戶意愿分別保存在不同目錄下。 客戶端提供查看音視頻文件 基本 屬性的功能。對于保存在存儲卡和手機兩種情況，客戶端可以分別建立目錄或者虛擬目錄，統(tǒng)一呈現(xiàn)給用戶，并提供文件轉(zhuǎn)存功能。 4.14 用戶參數(shù) 管理 客戶端提供較全面的 用戶使用參數(shù) 管理功能，以便用戶能夠根據(jù)自己的需要和使用習慣，對客戶端的進行個性化自定義，方便用戶使用。 4.14.1 訂購查詢 通過客戶端軟件，用戶能夠查詢業(yè)務使用情況，包括業(yè)務的訂購情況，展示當前已訂購包月產(chǎn)品的詳細信息，并提供訪問這些內(nèi)容的快速通道。 4.14.2 收藏內(nèi)容 客戶端允許用戶收藏視頻或產(chǎn)品包，并對收藏項進行排序、刪除等管理操作。 4.14.3 接入點選擇 允許用戶可以瀏覽手機中設置的多個接入點，并能夠進行接入點設置。 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 17 4.14.4 播放緩沖區(qū)設置 允許用戶根據(jù)當?shù)鼐W(wǎng)絡實際的情況，進行播放緩沖區(qū)大小的設置，從而保證用戶能夠得到良好的播放體 驗。 4.14.5 本地保存位置設置 允許用戶根據(jù)自身手機終端的實際情況，進行播放本地保存位置的設置，對文件保存路徑進行自主選擇。 4.14.6 節(jié)目提醒 客戶端允許用戶為某直播頻道的某個節(jié)目設置節(jié)目提醒，客戶端將此提醒請求同步服務器 或調(diào)用本地提醒功能 。在節(jié)目播放前 五分鐘 內(nèi)提醒給用戶。 4.14.7 個人資料管理 客戶端允許用戶更改個人基本信息，包括昵稱等。 4.14.8 桌面快捷方式 客戶端 在安裝時自動創(chuàng)建桌面快捷方式，允許用戶在設置中進行快捷方式是否打開操作的選擇 。 4.15 播放列表 客戶端 須支持播放列表，播放列表分為系統(tǒng)默認播放列表、用戶自建播放列表，系統(tǒng)播放列表不允許用戶刪除，用戶自建的播放列表可以刪除，刪除播放列表中的內(nèi)容時，不能直接刪除實體文件，如果要刪除實體文件，則需由用戶先進行確認，再進行刪除。 播放列表分為在線播放列表和本地播放列表，在線播放列表和本地文件播放列表應中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 18 該分開管理。 4.16 用戶互動應用 客戶端能夠提供對業(yè)務和內(nèi)容的投票、信息、評分或者好友推薦等用戶互動功能。 用戶通過客戶端方式可以 ： （ 1） 查看投票選項并 做 作出選擇，完成投票 ； （ 2） 選擇評分等級（ 1 5 級） ； （ 3） 從通訊錄選擇好友或者輸入好友號碼，將業(yè)務或內(nèi)容推薦給好友 ； （ 4） 查看投票結(jié)果和節(jié)目互動信息 。 （ 5） 對業(yè)務或內(nèi)容發(fā)表評論或查看評論信息 4.17 視頻 錄制 上傳功能 4.17.1 視頻錄制 客戶端支持錄制視頻，錄制結(jié)束后，客戶端提供菜單項供用戶選擇是否上傳至視頻上傳分享平臺。 4.17.2 視頻上傳 客戶端支持將手機本地存儲的視頻文件上傳到 視頻上傳分享 平臺，也支持打開攝像頭直接錄制上傳實現(xiàn)“即拍即傳”。 4.18 離線 登錄 手機電視客戶端支持離線 登錄 功能。用戶啟動客戶端后，可以自己選擇是否連接網(wǎng)絡，離線登錄后，用戶仍可以進行本地文件播放、本地文件管理等操作。 4.19 好友推薦 客戶端提供好友推薦功能。 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 19 用戶可以手動輸入好友的手機號，或者通過客戶端獲取手 機本地的好友通訊錄，將視頻推薦給該號碼。接收方如果安裝客戶端，則直接激活客戶端接收視頻推送；接收方如果沒有安裝客戶端，則將收到一條包含該視頻 WAP 地址的 WAP PUSH 消息，并提示用戶下載客戶端。 4.20 幫助信息和版本信息 客戶端包含恰當合適的幫助信息，以幫助用戶使用客戶端和手機電視業(yè)務。 客戶端包含恰當?shù)目蛻舳税鏅?quán)和版本信息。 4.21 聯(lián)網(wǎng)異常處理 4.21.1 登錄 過程異常 當客戶端被打開時，如果由于網(wǎng)絡原因手機電視客戶端不能與服務器正常通信，手機電視客戶端應提示用戶網(wǎng)絡異常，并允許切換到離線方式，客戶端可以離線觀看本地視頻。 當客戶端已經(jīng)在線使用時，如果由于網(wǎng)絡原因手機電視客戶端不能與服務器正常通信，手機電視客戶端應在 30 秒后給出提示，并提供重試與退出的功能。 4.21.2 節(jié)目單更新異常 當客戶端已經(jīng)以正常方式（非離線方式） 登錄 后，如果由于網(wǎng)絡原因手機電視客戶端不能及時更新完節(jié)目單時，手機電視客戶端給出提示；當更新時間超時，應提示用戶重試或返回上一級目錄。 4.22 存儲異常處理 手機電視客戶端在下載媒體文件之前，應檢測存儲空間，當空間不足時提醒用戶。 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 20 4.23 內(nèi)容異常處理 當媒體文件異常時，手機電視客戶端應屏蔽錯誤或給出友好提示。 五、 UI 界面要求 手機電視客戶端所有的功能設計都是以為手機電視用戶提供良好的用戶操作感受、用戶業(yè)務體驗為 關鍵 ，為推動本產(chǎn)品的銷售為目的，并以此作為設計主線，來安排手機電視的產(chǎn)品業(yè)務線，完成用戶從產(chǎn)品接觸、產(chǎn)品定購到產(chǎn)品使用等一系列業(yè)務流程。 本規(guī)范書不對 UI 界面做特別要求，賣方應提供詳細的 UI 設計方案，應能夠提供靈活的 UI 設計及實現(xiàn)方案。如果買方后續(xù)對 UI 有特殊要求，賣方應免費實現(xiàn)。 界面美觀、操作步驟是否 簡潔 便利等指標都需要 評標時 現(xiàn)場 演示，賣方可根據(jù)其產(chǎn)品特點，從不同方面展示其操作的便利性。 六、 知識產(chǎn)權(quán) 6.1 參與應標的廠商必須確 保完全擁有所提供測試產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)； 6.2 參與應標的廠商必須確保能夠?qū)y試產(chǎn)品轉(zhuǎn)化商用的能力，并有能力根據(jù) 聯(lián)通 要求對客戶端進行持續(xù)更新或升級； 6.3 所有由賣方提供的產(chǎn)品所引發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛由賣方負責。 6.4 買方在 建設、 維護過程中發(fā)現(xiàn)問題并提出建設性的解決方案，并由雙方合作完成的系統(tǒng)的改進，這部分內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)為雙方共有。 6.5 買方為賣方提供的所有業(yè)務、技術(shù)資料，賣方有責任對第三方保密。如賣方擅自將涉及買方商業(yè)和技術(shù)秘密的資料透漏給第三方，買方將保留追究賣方法律責任的權(quán)利 。 七、 進度 7.1 本工程 要求賣方在買方發(fā)出中標通知后 1周內(nèi)提 供正式商用版軟件在試驗網(wǎng)進行端到端測試，包括與 VAC、 BSS 的聯(lián)調(diào)；在買方發(fā)出中標通知后 3 周內(nèi)全部中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 21 軟硬件設備到貨； 2009 年 3 月底前完成全部功能的上線； 7.2 本工程要求 賣方在買方發(fā)出中標通知后 1周內(nèi)提供能夠適配中國聯(lián)通定制終端的正式商用版本客戶端，每款客戶端在 2009 年 3 月 8 日前至少完成聯(lián)通指定的 30 款終端適配及測試，每款客戶端 2009 年 5 月 17 日前共完成中國聯(lián)通指定的 50 款終端適配及測試 。 7.3 賣方應根據(jù)買方對工程進度的要求提供詳細的時間進度安排表，包括 開發(fā) 、測試、 系統(tǒng) 聯(lián)調(diào)時間，以及驗收、培訓等。 7.4 由賣方原因造成 的工期延誤，賣方應賠償買方的損失。 八、 項目管理 8.1 賣方應針對本項目成立專門的項目組， 并在應答中給出 研發(fā)團隊基本情況（團隊規(guī)模、團隊投入的人力物力、成績等） 。項目 組成員必須穩(wěn)定，在項目終驗前不得退出或更換，若因特殊原因需調(diào)整，需經(jīng)買方同意。 8.2 買方負責配合賣方進行需求分析調(diào)研，協(xié)調(diào)各業(yè)務部門為賣方開發(fā)工作提供支持，提供賣方需要的買方公司內(nèi)部資料；賣方負責具體的軟件開發(fā)工作。 8.3 賣方提供的產(chǎn)品中，涉及到第三方產(chǎn)品，若出現(xiàn)技術(shù)上或法律上的糾紛，應由賣方全權(quán)解決，確保不影響項目進度。 8.4 在項目實施的全過程中，買方有 監(jiān)督控制 項 目進度權(quán)利，賣方應全面配合，每周向買方提交一份最新進展情況報告。 8.5 在項目實施的全過程中，買方有 監(jiān)督控制 軟件質(zhì)量 的 權(quán)利，賣方應全面配合，確保人力、物力的定量投入，并每兩周向買方提交最新文檔資料。 九、 技術(shù)文檔 9.1 賣方應提供至少二套的技術(shù)資料 。 9.2 賣方提供的技術(shù) 資料 應與其提供的軟件相一致，技術(shù) 資料 應該全面、完整、詳細。 9.3 賣方提供的技術(shù) 資料 應能夠滿足買方對賣方所提供的軟件安裝、使用、維護、應用開發(fā)的需要。 賣方提供的技術(shù) 資料 應至少包括以下幾方面： 軟件 架構(gòu) 和 功能 內(nèi)部業(yè)務處理流程 數(shù)據(jù)分布 中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 22 對外接口以及接口調(diào)用參數(shù) 軟件故 障處理流程文檔 軟件配置說明和使用說明 9.4 在系統(tǒng)運行期間，如果買方對系統(tǒng)技術(shù)方面存在任何問題，賣方都必須及時通過口頭或者書面（根據(jù)買方要求）進行技術(shù)澄清和解答。 9.5 賣方提供的文檔和資料均應以磁介質(zhì)（或光盤）和紙張為載體，文件格式為 Word文檔或 PDF 文檔或其他可視化文件。 十、 報價要求 10.1 報價 要求 ： （ 1） 供貨范圍為能夠滿足本文件和附件中對本 客戶端 軟件 的功能描述的所有軟 件（含相應服務） 、 客戶端代理服務器 及集成。若出現(xiàn)由于賣方提 供 的 客戶端 軟 件 不滿足要求或其所提供的技術(shù)支持和服務不全面而導致功能無法實現(xiàn)或不能完全實現(xiàn)，由 賣方負全部責任。 （ 2）對于應用軟件的報價應采用基于系統(tǒng)處理能力的報價方式，同時提供后續(xù)工程擴容報價參考 ； 對于 客戶端 軟件的報價應采用基于 版本開發(fā)費用和終端適配費用 的報價方式， 若還有其它費用，也一并在報價中明確說明 。 賣方須提供單款終端適配費用和滿足買方指定適配終端數(shù)量的總費用 。 （ 3） 賣方所提供 客戶端 軟件若未達到本期 客戶端 軟件 的 功能 要求，應由賣方負全部責任，并提供免費補足。 （ 4） 賣方承諾在買方只購買部分產(chǎn)品或服務 ， 或者在后續(xù)采購時，同一類型軟件（服務）報價不高于本次成交價，單項折扣率不低于本次折扣率，各種優(yōu) 惠條件只能更優(yōu)惠。 10.2 報價范圍： （ 1） 硬件：本工程所需要的所有硬件設備，包含連接電纜、必要的安裝、維護工具以及備件； （ 2） 軟件：系統(tǒng)軟件、應用軟件和各項測試等所需的全部軟件； （ 3） 系統(tǒng)集成費 ，包括與省分及總部其他互連的業(yè)務系統(tǒng)接口、聯(lián)調(diào)的費用 ； 集成應包含以下內(nèi)容： A、賣方應負責軟硬件設備配置的合理性，保證系統(tǒng)能夠滿足所有功能和性能要求，中國聯(lián)通 2009 年 音視頻運營管理系統(tǒng)新建工程（ 手機電視客戶端 ） 技術(shù)規(guī)范書 ChinaUnicom Confidential 23 若不能滿足或有遺漏，賣方應無償補足，并賠償由此引起的直接損失。 B、賣方對所提供的軟、硬件負責安裝、正常運行并實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)的互連互通，賣方應保證能夠滿足所有功能 和性能要求，若不能滿足或有遺漏，賣方應無償補足，并賠償由此引起的直接損失。 C、在買方的統(tǒng)一要求下，負責 IP 地址分配，負責節(jié)點內(nèi)各軟硬件設備的互聯(lián)互通，并與買方及其它各方配合完成全網(wǎng)的互聯(lián)互通。 D、負責制定與相關系統(tǒng)的接口協(xié)議，并與買