行業(yè)信息化知識(shí)庫催生軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展軌跡新拐點(diǎn)_制造業(yè)與信息化_信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展_1314

行業(yè)信息化知識(shí)庫催生軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展軌跡新拐點(diǎn) _制造業(yè)與信息化 _信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展 國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略提出的建設(shè)信息社會(huì)目標(biāo)為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的機(jī)遇，同時(shí)也提出了更高的要求。我國的國民經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展信息化到了一個(gè)新階段，這個(gè)階段的主要特征是信息化不再是簡單的電子化，而是各種信息資源的整合利用。 軟件企業(yè)在服務(wù)行業(yè)信息化的過程中，不僅要完成好傳統(tǒng)的實(shí)施者角色，而且要在實(shí)施過程中，不斷積累和管理行業(yè)知識(shí)，完成自己的能力升級(jí)，與中國信息化的發(fā)展相同步。 行業(yè)知識(shí)資源成就軟件企業(yè)全程供應(yīng)鏈 從國際發(fā)展趨勢來看，隨著信息產(chǎn)業(yè)化的不斷成熟，行業(yè)應(yīng)用知識(shí)資源作為信息化建設(shè)中的關(guān)鍵要素，逐漸成為推進(jìn)行業(yè)專業(yè)化分工、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的主要因素。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的專業(yè)分化源自知識(shí)的專業(yè)分化。 在軟件產(chǎn)業(yè)中，行業(yè)應(yīng)用知識(shí)資源極大地推進(jìn)了這種專業(yè)優(yōu)化分工，形成兩種基本的與傳統(tǒng)工業(yè)類似的供應(yīng)鏈條 市場供應(yīng)鏈、衛(wèi)星供應(yīng)鏈。在市場供應(yīng)鏈中，控制重要環(huán)節(jié)的企業(yè)往往成為龍頭企業(yè)；在衛(wèi)星供應(yīng)鏈中，總裝企業(yè)往往成為龍頭企業(yè)。這兩種供應(yīng)鏈常會(huì)復(fù)合存在，復(fù)合程度最大的就是全程供應(yīng)鏈，這時(shí)龍頭企業(yè)往往成為供應(yīng)鏈管理者。如惠普 在打印機(jī)方面堪稱經(jīng)典 在供應(yīng)鏈中全程使用惠普品牌：市場調(diào)查找專業(yè)供應(yīng)商，產(chǎn)品定義找專業(yè)供應(yīng)商，產(chǎn)品研發(fā)找專業(yè)供應(yīng)商，產(chǎn)品設(shè)計(jì)找專業(yè)供應(yīng)商，產(chǎn)品生產(chǎn)找專業(yè)供應(yīng)商，產(chǎn)品銷售找專業(yè)供應(yīng)商，產(chǎn)品服務(wù)找專業(yè)供應(yīng)商全程供應(yīng)鏈?zhǔn)够萜照嬲蔀槠放乒芾碚摺?從市場趨勢來看，行業(yè)應(yīng)用知識(shí)資源的開放化和商品化是必然的趨勢，無論在國內(nèi)還是在國外，應(yīng)用軟件產(chǎn)品的廠商、咨詢商將自身擁有的知識(shí)資源以有償、無償形式提供給合作伙伴已經(jīng)成為慣例，如 SAP、 Oracle、 BAAN，加快了其產(chǎn)品的市場推進(jìn)速度與規(guī)模，促進(jìn)了軟件產(chǎn)業(yè)的 發(fā)展，而提供知識(shí)種類、知識(shí)內(nèi)容的多少往往取決于廠家。 從國內(nèi)發(fā)展趨勢來看，隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速增長和信息化進(jìn)程的縱深推進(jìn)，行業(yè)信息化已經(jīng)成為推動(dòng)中國 IT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ袠I(yè)應(yīng)用軟件也已經(jīng)成為中國軟件業(yè)的重要組成領(lǐng)域。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部 2005 年的報(bào)告， 2004 年中國軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 2300 億元，其中以行業(yè)應(yīng)用市場為主的服務(wù)與集成市場規(guī)模為 1165 億元，占 51%。 隨著行業(yè)用戶對(duì)信息化需求的不斷提高，其對(duì) IT 的認(rèn)知也已經(jīng)從“ IT工具論”轉(zhuǎn)變到“以 IT 推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新”。這就需要行業(yè)集成服務(wù)商要對(duì) 行業(yè)用戶的當(dāng)前業(yè)務(wù)應(yīng)用有著深刻的理解力和洞察力，對(duì)如何利用 IT 技術(shù)推動(dòng)該行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新要有一定的預(yù)見能力。因此，要求行業(yè)集成服務(wù)商不僅要具備堅(jiān)實(shí)的信息技術(shù)基礎(chǔ)，還要具備厚重的行業(yè)知識(shí)積淀。 中國的行業(yè) IT 應(yīng)用發(fā)展在從基礎(chǔ)硬件平臺(tái)建設(shè)到應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，再逐步發(fā)展到業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)管理階段的轉(zhuǎn)變過程中，雖然本土的行業(yè)集成服務(wù)商在信息技術(shù)方面逐漸具備了與跨國公司競爭的能力，但由于缺乏行業(yè)管理咨詢?nèi)瞬?，缺乏?duì)行業(yè)知識(shí)的提煉和體系化，缺乏對(duì)于行業(yè)知識(shí)的重復(fù)利用，在行業(yè)理解力以及對(duì) IT 推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢的預(yù)見性方 面，與 IBM 、惠普等跨國公司及用戶的期望之間還存在著明顯差距，越來越不適應(yīng)信息化深入發(fā)展的需要。 行業(yè)知識(shí)積淀的不足將導(dǎo)致中國本土的行業(yè)系統(tǒng)集成商很難介入到行業(yè)未來發(fā)展的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，這將是中國行業(yè)系統(tǒng)集成商與國際頂級(jí)企業(yè)同臺(tái)競技并做大做強(qiáng)的瓶頸所在。另外，一些小的集成商也逐步向價(jià)值鏈低端退縮，只能做外圍的非核心應(yīng)用系統(tǒng) (OA、 MIS)等。 北京軟件企業(yè)在重大行業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域占據(jù)全國領(lǐng)先地位，根據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局與北京軟件與信息服務(wù)業(yè)促進(jìn)中心 2005 年的報(bào)告， 2005 年北京行業(yè)應(yīng)用軟件銷售收 入達(dá) 37.17 億美元，同比增長 30%，占北京軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入的42.50%。但當(dāng)前和未來北京軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然面臨著骨干企業(yè)的高端咨詢優(yōu)勢不突出，尚未形成不同規(guī)模企業(yè)之間合理的分工格局，制約企業(yè)增值空間的擴(kuò)展等主要問題。 目前行業(yè)應(yīng)用軟件企業(yè)主要以系統(tǒng)集成和價(jià)格競爭為主要手段，企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)趨同，不同規(guī)模、不同實(shí)力的企業(yè)在幾乎相同的市場空間過度競爭，沒有形成差異化優(yōu)勢，沒有掌握在咨詢、品牌、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等方面的高端能力。如何積累行業(yè)知識(shí)資源并很好地應(yīng)用，已經(jīng)成為北京市乃至整個(gè)中國行業(yè)集成服務(wù)商不 得不面臨的挑戰(zhàn)。 重點(diǎn)行業(yè)信息化知識(shí)庫催生新型軟件企業(yè) 基于對(duì)國內(nèi)外行業(yè)信息化發(fā)展趨勢分析，北京市科委于 2006 年 1 月在全國率先啟動(dòng)了“行業(yè)信息化知識(shí)庫及服務(wù)體系構(gòu)造” (以下簡稱行業(yè)知識(shí)庫 )項(xiàng)目，并委托北京軟件與信息服務(wù)業(yè)促進(jìn)中心承擔(dān)了項(xiàng)目建設(shè)工作，以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)及提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新效率為切入點(diǎn)，通過構(gòu)建適應(yīng)我國行業(yè)應(yīng)用的知識(shí)庫體系產(chǎn)生出行業(yè)知識(shí)庫，并申請(qǐng)相關(guān)專利，以此提升整個(gè)行業(yè)的競爭優(yōu)勢。 所謂重點(diǎn)行業(yè)信息化知識(shí)庫，是指對(duì)重點(diǎn)行業(yè)核心應(yīng)用軟件起支撐作用的行業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn) 積累的集合，也可以說是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的沉淀，是行業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵知識(shí)、規(guī)律及訣竅等知識(shí)的匯聚，是軟件企業(yè)開拓高端市場的基礎(chǔ)。 其主要內(nèi)容包括：行業(yè)分析報(bào)告、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)業(yè)務(wù)模型、行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息模型、行業(yè)信息化全景圖、行業(yè)領(lǐng)域構(gòu)件、行業(yè)解決方案、行業(yè)解決方案應(yīng)用服務(wù)中心等九個(gè)部分，既包括以文檔形式存在的行業(yè)應(yīng)用需求分析、與行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)應(yīng)用發(fā)展趨勢等，也包括以框架模型和領(lǐng)域構(gòu)件為代表的軟件產(chǎn)品和相關(guān)工具，還包括以物理環(huán)境體現(xiàn)的行業(yè)應(yīng)用解決方案展示體驗(yàn)中心。 可以說，行 業(yè)知識(shí)庫的研究成果將填補(bǔ)國內(nèi)此領(lǐng)域的信息化技術(shù)空白，為基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)模型的行業(yè)信息化通用性和可擴(kuò)展性，減少大量低水平的重復(fù)開發(fā)提供了重要的技術(shù)保障，從應(yīng)用上也為促進(jìn)行業(yè)的專業(yè)分工和結(jié)構(gòu)優(yōu)化、提升行業(yè)信息化管理水平及運(yùn)行效率，提供了切實(shí)有效的支持。 一方面，行業(yè)知識(shí)庫將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)分化。國外以 SAP 為代表的管理軟件廠商，以 CIM-OSA 為指導(dǎo)，建立了與其管理軟件功能配套的行業(yè)知識(shí)庫，以此為基礎(chǔ)，形成了以咨詢廠商為龍頭、實(shí)施廠商快速跟進(jìn)的產(chǎn)業(yè)格局。在國內(nèi)，以 ERP廠商為代表的管理軟件開發(fā)商在這方面正在形 成以咨詢廠商為龍頭、實(shí)施廠商快速跟進(jìn)的制造業(yè)信息化的產(chǎn)業(yè)格局。 我國經(jīng)歷了 20 多年的 MRP /ERP 軟件產(chǎn)品的研究與開發(fā)，從獨(dú)立的單一系統(tǒng)，到相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，最終實(shí)現(xiàn) ERP 系統(tǒng)的全面集成軟件已經(jīng)形成，并得到應(yīng)用。在此基礎(chǔ)之上，針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)的軟件產(chǎn)品在逐漸興起，包括具有行業(yè)背景的軟件公司的行業(yè)產(chǎn)品和具有一定綜合實(shí)力的軟件公司的分行業(yè)產(chǎn)品。ERP 項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)好的 ERP 軟件產(chǎn)品同樣需要高水平的實(shí)施顧問進(jìn)行有成效的實(shí)施。 由于軟件產(chǎn)品的行業(yè)解決方案不同，因此，建立行業(yè)化實(shí)施服務(wù)體 系也是軟件服務(wù)發(fā)展的必然，而在這個(gè)服務(wù)體系中，行業(yè)知識(shí)成為核心性、基礎(chǔ)性的要素。對(duì)北京來說，行業(yè)知識(shí)庫的建成必將推動(dòng)和促成行業(yè)內(nèi)專業(yè)分工，促進(jìn)北京軟件行業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，從根本上改變現(xiàn)有行業(yè) IT 廠商的競爭格局，營造北京行業(yè)信息化軟件的良好生態(tài)環(huán)境，從而提升北京市軟件行業(yè)的競爭力和在中國市場及在國外的地位。 另一方面，行業(yè)知識(shí)庫將推動(dòng)行業(yè)龍頭企業(yè)向高端咨詢型企業(yè)轉(zhuǎn)型，并帶動(dòng)行業(yè)中小企業(yè)向?qū)I(yè)化服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。與國外的軟件企業(yè)相比，我們?cè)诩夹g(shù)上比較落后，軟件開發(fā)采用的標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)以及工具基本上都被國外產(chǎn)品壟斷。 目前我們的優(yōu)勢，就是行業(yè)知識(shí)，但是現(xiàn)在這些知識(shí)也不系統(tǒng)。建立行業(yè)信息化知識(shí)庫，將使得行業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力，并推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)