企業(yè)競爭力診斷

企業(yè)競爭力診斷與評價 彭麗紅 博士 P 2003/9/21 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 2 20世紀(jì) 90年代 , 競爭力 這一名詞開始自學(xué)界、企業(yè)界向政府部門傳播 ,并且逐漸成為經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的高頻詞。隨著理論研究與管理實踐的不斷深入 ,城市競爭力、企業(yè)競爭力、產(chǎn)業(yè)競爭力、國家競爭力受到廣泛關(guān)注。 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 3 競爭力 離我們有多遠(yuǎn) ? 競爭力 是個全新的概念么 ? 經(jīng)濟(jì)學(xué)如何解釋 ? 對實踐有指導(dǎo)意義么 ? 管理中該如何應(yīng)用 ? 公司在業(yè)內(nèi)的 競爭力 如何 ? 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 4 具體問題 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)非常抽象 ,難以評判管理層工作成效 公司的規(guī)劃流于形式 ,難以在公司內(nèi)部真正實施 公司各部門之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào) ,因各自目標(biāo)的不同而難于一致 公司渴望提升公司整體的 競爭力而苦于不知從何處著力 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 5 學(xué)習(xí)目的 深刻認(rèn)識公司戰(zhàn)略的量化管理所具有的重要性 清晰把握企業(yè) 競爭力 的科學(xué)內(nèi)涵 掌握 競爭力 診斷分析的系統(tǒng)方法 能夠在實踐中靈活運用 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 6 課程特色 最新理論、方法與工具的綜合應(yīng)用 多學(xué)科知識與技能的系統(tǒng)整合 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 7 內(nèi)容提要 企業(yè)量化管理 戰(zhàn)略與價值管理 企業(yè)競爭力理論 企業(yè)競爭力診斷 企業(yè)競爭力分析 企業(yè)競爭力診斷分析案例 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 8 第一章 企業(yè)量化管理 在信息時代 ,憑借主觀意志 、感覺和經(jīng)驗進(jìn)行決策已經(jīng)落伍 , 企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入了科學(xué)的量化管理階段 ,現(xiàn)代競爭在一定程度上就是數(shù)字競爭 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 9 第一章 企業(yè)量化管理 1.1競爭 、 信息與決策 1.1.1市場經(jīng)濟(jì)運行機制 價 格機制調(diào)節(jié)供求 1.1.2價格機制作用前提 市場供求 信 息 供 求關(guān)系 價 格信號 天 氣預(yù)報 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 10 第一章 企業(yè)量化管理 1.1競爭 、 信息與決策 1.1.3競爭主體決策依賴市場信息 決策依據(jù)之一 市 場供求和價格信息 決策依據(jù)之二 自 身條件及政策環(huán)境 1.1.4市場信息與不確定性風(fēng)險 市場信息的本質(zhì) 風(fēng) 險降低 市場信息的質(zhì)量 風(fēng) 險識別 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 11 第一章 企業(yè)量化管理 1.2經(jīng)濟(jì)全球化影響 1.2.1市場范圍 國際貿(mào)易市場 國際金融市場 國際資本市場 1.2.2影響因素 決定性因素 干擾性因素 目標(biāo)市場在那里 ? 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 12 第一章 企業(yè)量化管理 1.2經(jīng)濟(jì)全球化影響 1.2.3市場信息來源 來源渠道 取得方式 時效性 1.2.4信息的數(shù)量 信息類型 信息規(guī)模 信息管理 信息需要認(rèn)真識別 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 13 第一章 企業(yè)量化管理 1.3數(shù)字化管理 1.3.1信息處理技術(shù) 信息質(zhì)量 信息加工 1.3.2企業(yè)管理信息系統(tǒng) 實時反饋 反應(yīng)速度 信息系統(tǒng) 支持系統(tǒng) 足不出戶 ,便知那里有問題 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 14 第一章 企業(yè)量化管理 1.3數(shù)字化管理 1.3.3管理由粗放到精細(xì) 市場需要什么 ?市場需要多少 ? 企業(yè)生產(chǎn)什么 ?應(yīng)該生產(chǎn)多少 ? 如何激勵員工 ?質(zhì)量如何改進(jìn) ? 企業(yè)擴(kuò)張的邊界在哪里 ? 是否實施收購與聯(lián)盟 ? 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 15 第一章 企業(yè)量化管理 1.3數(shù)字化管理 1.3.4現(xiàn)代管理決策 以客觀數(shù)據(jù)為基礎(chǔ) 以數(shù)據(jù)分析為依據(jù) 以決策工具立方案 以管理經(jīng)驗為參照 以系統(tǒng)比較做抉擇 該如何決策 ? 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 16 第一章 企業(yè)量化管理 1.4信息搜集及處理 1.4.1關(guān)注什么信息 系統(tǒng)和整體 管理的意圖 趨勢變化 1.4.2信息來源渠道 歷史積累 間接資料 直接資料 信息在那里 ? 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 17 第一章 企業(yè)量化管理 1.4信息搜集及處理 1.4.3信息搜集方式 調(diào)查訪談 外購或交換 1.4.4信息處理與管理 審核處理 描述展示 有效管理 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 18 第一章 企業(yè)量化管理 1.5綜合分析方法 1.5.1單指標(biāo)分析 復(fù)雜問題 復(fù) 雜因素 局部描述 因素間關(guān)系 1.5.2分析方法 抽象性 如合并誤差項 適應(yīng)性 如回歸方法適應(yīng)于 時 序分析 不同類型 多 元 ,非參數(shù) ,數(shù)據(jù)包絡(luò) ,計量 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 19 第一章 企業(yè)量化管理 1.5綜合分析方法 1.5.3對應(yīng)分析方法 整體問題 整 體分析法 局部問題 結(jié) 構(gòu)分析法 簡單問題 簡 單分析 復(fù)雜問題 多 因素分析 1.5.4分析方法的局限 假定條件 如 服從正態(tài)分布 理論抽象 小 概率原理 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 20 第一章 企業(yè)量化管理 1.6中國企業(yè)的國際地位 國家之間的競爭更多地表現(xiàn)為企業(yè)之間的競爭 ,國家與企業(yè)互為支撐 .一國經(jīng)濟(jì)的強弱取決于該國企業(yè)實力的大小 ,而一國企業(yè)的強弱可從大企業(yè)觀知 . 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 21 第一章 企業(yè)量化管理 1.6中國企業(yè)的國際地位 1.6.1中國大企業(yè)的國際地位 大國的大企業(yè) (億美元 ) 國家 公司 位次 營業(yè)額 美國 沃爾瑪 1 2465 英荷 荷蘭皇家殼牌石油集團(tuán) 5 1787 德國 戴姆勒 克萊斯勒 7 1414 日本 豐田汽車 8 1317 中國 中國石油天然氣集團(tuán) 69 449 資料來源 :美國 財富 雜志 2002年世界 500強排名 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 22 第一章 企業(yè)量化管理 1.6中國企業(yè)的國際地位 1.6.1中國大企業(yè)的國際地位 中國的大企業(yè)有多大 ? (億美元 ) 國家 公司 位次 營業(yè)額 中國 中國石油天然氣集團(tuán) 69 449 中國 中國石油化工股份有限公司 70 445 中國 中國移動 230 198 中國 中國工商銀行 237 195 中國 中國化工進(jìn)出口總公司 248 188 中國 電信 人壽 中行 建行 農(nóng)行 糧油進(jìn)出口 254-488 864 合計 9家企業(yè) 69-488 2339 資料來源 :美國 財富 雜志 2002年世界 500強排名 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 23 第一章 企業(yè)量化管理 1.6中國企業(yè)的國際地位 1.6.1中國大企業(yè)的國際地位 大不一定強 但強一定得大 持續(xù)地保持市場地位并不斷擴(kuò)張 中國的大企業(yè)還不是世界一流 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 24 第一章 企業(yè)量化管理 1.6中國企業(yè)的國際地位 1.6.2中國企業(yè)整體的國際地位 據(jù) IMD評價結(jié)果顯示，在全球 47個主要經(jīng)濟(jì)國家中 ,中國企業(yè)總體的競爭力不僅不強，而且呈下滑態(tài)勢 . 37363034301996 1997 1998 1999 2000和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 25 第一章 企業(yè)量化管理 1.6中國企業(yè)的國際地位 1.6.2中國企業(yè)整體的國際地位 WEF INDEX0102030405060702000 2001 1998 1999 2000 2001 1998 1999 2000 2001 1998 1999 2000 2001GCI CCI COMPANY ENVIRONMENT美國中國韓國臺灣日本和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 26 第一章 企業(yè)量化管理 1.6中國企業(yè)的國際地位 1.6.2中國企業(yè)整體的國際地位 中國企業(yè)國際地位相對下降的主要原因在于 原有的勞動力成本優(yōu)勢在逐漸減弱，企業(yè)文化、公司績效、生產(chǎn)率等方面的相對劣勢日益突出 . 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 27 第一章 企業(yè)量化管理 1.6中國企業(yè)的國際地位 1.6.3中國企業(yè)的競爭優(yōu)勢劣勢 政府管理優(yōu)勢 政府運用國債 、 政府支出 、財政政策等手段對經(jīng)濟(jì)的推動作用顯著； 政府管理劣勢 缺乏效率 、 公平與安全 ，對經(jīng)濟(jì)活動干預(yù)過度 ,嚴(yán)重制約著微觀經(jīng)濟(jì)的活力 。 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 28 第一章 企業(yè)量化管理 1.6中國企業(yè)的國際地位 1.6.3中國企業(yè)的競爭優(yōu)勢劣勢 金融體系國內(nèi)金融市場對外國金融機構(gòu)進(jìn)入的限制 ， 國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)入國際 、 國內(nèi)資本市場的限制 ， 大大降低了金融體系的效率 ,金融知識教育不能適應(yīng)需求 . 企業(yè)管理企業(yè)管理理念及手段落后 ,產(chǎn)業(yè)勞動生產(chǎn)率過低 ,學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力不足 . 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 29 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.1資源稀缺與企業(yè)生存 2.1.1企業(yè)的性質(zhì) 分工理論 交易理論 進(jìn)化論 同質(zhì)與異質(zhì) 2.1.2企業(yè)運行的要素 傳統(tǒng)要素 資 本勞動 現(xiàn)代要素 還 包括技術(shù) 知識 信息 管理等 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 30 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.1資源稀缺與企業(yè)生存 2.1.3企業(yè)的成長 要素規(guī)模 產(chǎn)出的性價比 知識積累 組織制度 2.1.4資源條件的限制 地理分布 稀缺性 自然壟斷 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 31 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.1資源稀缺與企業(yè)生存 2.1.5資源的價值 產(chǎn)出的基礎(chǔ) 供求關(guān)系 質(zhì)量差異 2.1.6企業(yè)的生存 依賴資源 持續(xù)生存的基礎(chǔ) 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 32 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.2長期生存決定于戰(zhàn)略管理 2.2.1企業(yè)生存環(huán)境 周期縮短 變化加劇 競爭激烈 生存更難 2.2.2企業(yè)的長期生存 持續(xù)生存壓力加大 長期目標(biāo)難以確定和實現(xiàn) 戰(zhàn)略選擇至關(guān)重要 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 33 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.2長期生存決定于戰(zhàn)略管理 2.2.3戰(zhàn)略管理的意圖 持續(xù)生存 保持和拓展競爭優(yōu)勢 2.2.4戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容 指導(dǎo)中長期規(guī)劃 重大業(yè)務(wù)選擇 建立長期有效的激烈機制 培育適應(yīng)競爭的企業(yè)文化 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 34 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.2長期生存決定于戰(zhàn)略管理 2.2.3戰(zhàn)略管理的意圖 持續(xù)生存 保持和拓展競爭優(yōu)勢 2.2.4戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容 指導(dǎo)中長期規(guī)劃 重大業(yè)務(wù)選擇 建立長期有效的激烈機制 培育適應(yīng)競爭的企業(yè)文化 2.2.5戰(zhàn)略管理與日常經(jīng)營管理 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 35 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.3資本市場關(guān)注公司戰(zhàn)略 2.3.1資本投資者的目標(biāo) 投資回報率 股東價值最大化 2.3.2資本市場的運行機制 供求關(guān)系和價格機制 投資回報預(yù)期 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 36 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.3資本市場關(guān)注公司戰(zhàn)略 2.3.3資本投入產(chǎn)出時滯 信息不對稱 隔時決策 不確定性風(fēng)險 2.3.4資本投資決策信息源 公司財務(wù)報表 公司重大決策 公司披露的其它信息 (過去時多于現(xiàn)在時 ) 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 37 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.3資本市場關(guān)注公司戰(zhàn)略 2.3.5戰(zhàn)略與投資者決策 信息與投資決策 公司戰(zhàn)略引力 公司戰(zhàn)略的可檢驗度 公司戰(zhàn)略的可實現(xiàn)度 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 38 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.4價值增值是企業(yè)目標(biāo) 2.4.1企業(yè)的目標(biāo) 收入 份額 利潤 增長 多元化 福利 技術(shù)領(lǐng)先 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 39 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.4價值增值是企業(yè)目標(biāo) 2.4.2不同利益主體目標(biāo) 員工 客戶 投資者 債權(quán)人 政府 公眾 各有所求 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 40 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.4價值增值是企業(yè)目標(biāo) 2.4.3如何看待多目標(biāo) 目標(biāo)不同 價值判斷不同 行為不同 結(jié)果不同 利益沖突 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 41 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.4價值增值是企業(yè)目標(biāo) 2.4.4企業(yè)的根本目標(biāo) 簡化統(tǒng)一目標(biāo) 價值增值是前提 利益協(xié)調(diào)平衡是手段 持續(xù)生存發(fā)展是共識 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 42 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.5價值管理是管理核心 2.5.1理解價值 價值形成 (c+v+m) 增值構(gòu)成 (v+m) 2.5.2衡量價值 完全成本 權(quán)益機會成本 調(diào)整科目的意圖 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 43 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.5價值管理是管理核心 2.5.3管理價值 觀測比較 分析評價 問題對策 建議決策 2.5.4激勵價值 精確測度 客觀依據(jù) 激勵對象 價 值增加 激勵效果 持 續(xù)創(chuàng)造 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 44 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.5價值管理是管理核心 2.5.5價值文化 評價標(biāo)準(zhǔn) 激勵機制 行為矯正 逼近目標(biāo) 氛圍轉(zhuǎn)換 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 45 第二章 戰(zhàn)略與價值管理 2.6價值的戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略目標(biāo) 價值增值 戰(zhàn)略重點 驅(qū)動價值增值 重要支撐 激勵價值持續(xù)增值 戰(zhàn)略基礎(chǔ) 日常價值管理 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 46 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)該告訴我們 企業(yè)競爭力 是什么？企業(yè)之間因何有強弱之別 WHAT & WHY 統(tǒng)計學(xué)應(yīng)該提供企業(yè)競爭力高低和強弱的計量工具 DEGREE 管理學(xué)應(yīng)該探討保持和提升企業(yè)競爭力的策略和途徑 HOW 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 47 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 時間 學(xué)派 主要觀點 代表學(xué)者 20世紀(jì) 20年代 企業(yè)內(nèi)在成長論 分工、內(nèi)部、外部積累 馬歇爾、潘羅斯、理查德森等 30 90年代 產(chǎn)業(yè)組織理論 非理性、特殊能力、信息成本 薩爾尼克 、 阿爾欽 、德姆塞茨 80年代 持續(xù)競爭優(yōu)勢 五種力量、模仿的不確定性、資源位勢差 波特 、 羅曼爾特 、 沃那菲爾特 90年代 核心競爭力 組織積累學(xué)識 潘漢爾德與哈默 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 48 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.1主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的企業(yè)觀 需求偏好和技術(shù)因素外生 理性的經(jīng)濟(jì)人、利潤最大化假設(shè)、信息充分 企業(yè)同質(zhì)性、一般均衡、企業(yè)優(yōu)劣取決于市場機會選擇 優(yōu)勝劣汰的自然選擇 比較靜態(tài)的分析方法，機械的邊際分析，個體主義方法論 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 49 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.2進(jìn)化經(jīng)濟(jì)學(xué)企業(yè)觀 創(chuàng)新和選擇因素內(nèi)生（慣例、制度、戰(zhàn)略、文化） 有限理性、追求滿意化、信息不充分 企業(yè)異質(zhì)性、內(nèi)生創(chuàng)新、系統(tǒng)開放、內(nèi)因主導(dǎo)企業(yè)優(yōu)劣 遺傳變異、適應(yīng)性學(xué)習(xí)、路徑依賴、協(xié)同進(jìn)化的能動選擇 多目標(biāo)、多因素、非線性、系統(tǒng)動態(tài)分析方法，注重人在經(jīng)濟(jì)組織中的能動作用，整體分析方法 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 50 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.3學(xué)說類型 -市場結(jié)構(gòu)差異 新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為企業(yè)是同質(zhì)的，可以在瞬間獲得所需資源并向市場提供完全相同的產(chǎn)出，企業(yè)之間的效率差異源于市場結(jié)構(gòu)的不同和企業(yè)所外的環(huán)境不同。 行業(yè)競爭環(huán)境決定的市場結(jié)構(gòu)為企業(yè)提供了不同的選擇及獲利機會 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 51 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.3學(xué)說類型 -市場結(jié)構(gòu)差異 波特五種力量模型 潛在進(jìn)入者 買方 賣方 產(chǎn)業(yè)競爭者 替代品 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 52 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.3學(xué)說類型 資源位勢差異 現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)組織理論認(rèn)為企業(yè)的資源條件有差異，從而會產(chǎn)生成本以及效率差異； 資源基礎(chǔ)論則認(rèn)為企業(yè)的學(xué)習(xí)情況和知識的積累不同導(dǎo)致了不同的經(jīng)營結(jié)果。 企業(yè)異質(zhì)性、各類資源的不完全流動性、事后限制、事前限制使得差異得以維持 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 53 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.3學(xué)說類型 資源位勢差異 沃那菲爾特 巴尼 資源位勢壁壘：生產(chǎn)能力、顧客忠誠、生產(chǎn)經(jīng)驗、技術(shù)條件 戰(zhàn)略要素市場是不完全競爭的 Ingemar Dierickx & Karel Cool 資產(chǎn)存量積累：通過配置不可交易的資產(chǎn)來保持競爭優(yōu)勢的連續(xù)性 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 54 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.3學(xué)說類型 組織能力差異 企業(yè)能力學(xué)派認(rèn)為企業(yè)成長路徑和環(huán)境不同使組織 動態(tài)演化 的能力存在差異 可繼承和遺傳的慣例、制度、文化 開放的組織適應(yīng)性學(xué)習(xí)積累 慣例形成的路徑依賴、自我強化、鎖定效應(yīng) 抱負(fù)和策略目標(biāo)、戰(zhàn)略、偏離慣例的創(chuàng)新或模仿 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 55 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.3學(xué)說類型 組織能力差異 納爾遜和溫特 慣例企業(yè)有組織的記憶 阿瑟和戴維 路徑依賴 潘漢爾德與哈 默 組織中的積累性學(xué)識 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 56 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.4核心競爭力 -企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉 經(jīng)典釋意 潘漢爾德 組織中的積累性學(xué)識、特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的 生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識 哈默 即使沒有整體競爭優(yōu)勢，也可以通過少數(shù)幾項關(guān)鍵技術(shù)或少數(shù)幾個知識領(lǐng)域成為最好的而成功 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 57 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.4核心競爭力 -企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉 識別核心競爭力 提供進(jìn)入許多產(chǎn)品市場的可能性 -延伸、拓展、應(yīng)變 能給顧客創(chuàng)造顯著的價值 -顧客愿意購買 讓競爭者難以復(fù)制、模仿 -能夠持續(xù) 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 58 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.4核心競爭力 -企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉 理解概念 核心生命之源 核心能力長期蘊含在企業(yè)內(nèi)部、獨特的主導(dǎo)運行機制 核心資源長期占有的市場稀缺性或難于交易的獨特資源 競爭優(yōu)勢競爭中可感知和識別的卓越表現(xiàn) 核心競爭力持續(xù)競爭優(yōu)勢的內(nèi)在源泉 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 59 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.1企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.4核心競爭力 核心僵化 每個企業(yè)都有自己的核心能力，只是強弱不同、被識別和感知的程度不同而已。但是并非所有的核心能力都能表現(xiàn)為核心競爭力，關(guān)鍵在于這種核心能力能否將輸入轉(zhuǎn)化為顧客滿意的產(chǎn)品，并不斷滿足顧客的需求。核心資源也一樣。 不適應(yīng)顧客需求變化的核心能力和核心資源將成為企業(yè)發(fā)展的長期阻滯因素，即核心僵化，使企業(yè)產(chǎn)生長期的競爭劣勢。 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 60 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.4機構(gòu) 基于跨國公司對全球投資的關(guān)注， WEF1980年開啟了國家競爭力研究與評價的先河， 20年來，在基礎(chǔ)理論、評價方法、統(tǒng)計手段以及數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用方面都有較大的發(fā)展，創(chuàng)立了對社會、政治以及經(jīng)濟(jì)過程進(jìn)行國際比較的綜合測評體系。 1995年， IMD也推出了相近的評價體系。 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 61 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.4機構(gòu) 目前參評的這些國家和地區(qū)，其總產(chǎn)出、貿(mào)易總量和投資總量占全世界的 95以上，基本上包括了世界經(jīng)濟(jì)活動中的主要國家和地區(qū)。 國內(nèi)也有多家機構(gòu)參照上述體系構(gòu)建評價系統(tǒng) ,發(fā)布排名結(jié)果 . 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 62 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.4觀點 WEF是在新古典學(xué)派的經(jīng)濟(jì)增長理論技術(shù)進(jìn)步內(nèi)生化經(jīng)濟(jì)增長模型以及大量經(jīng)驗性研究文獻(xiàn)綜合基礎(chǔ)之上 ， 以未來 5年至 10年的中長期人均 GDP的經(jīng)濟(jì)增長為核心 ， 建立多因素決定的系統(tǒng)評價體系 。 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 63 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.4觀點 IMD則從國際競爭力的概念出發(fā) ， 著力于一國整體的現(xiàn)狀實力以及未來發(fā)展的潛力 ， 同時兼顧國際競爭的資產(chǎn)條件和競爭過程 、 國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì) 、 引進(jìn)吸收與輸出擴(kuò)張 、 個人風(fēng)險與社會凝聚力之間的四大平衡關(guān)系 . 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 64 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.4觀點 企業(yè)競爭力 價值創(chuàng)造能力 國家競爭力 可持續(xù)發(fā)展能力 公司管理 國內(nèi)經(jīng)濟(jì)實力 科學(xué)技術(shù)水平 國民素質(zhì) 政府管理 國際化程度 基礎(chǔ)設(shè)施 金融服務(wù) 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 65 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論依據(jù) 3.1.4觀點 競爭力的大小取決于資源豐裕程度以及變革過程 資源貧乏，可以通過加速資源積累過程而獲得競爭力 對外開放程度越深，經(jīng)濟(jì)越有效率，競爭力提升速度越快 社會風(fēng)氣與價值觀等軟性因素在深層次上決定著一國長期的競爭力。 國家競爭力 社會風(fēng)氣 資源稟賦 變革過程 對外開放 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 66 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論精髓 3.2.1主要因素 內(nèi)部 資源與能力 外部 市場與政府 資源39能力31政府42市場33 內(nèi)在33環(huán)境40總體38和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 67 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論精髓 3.2.1主要因素 00.81政府市場資源能力美國日本韓國中國和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 68 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論精髓 3.2.2學(xué)習(xí)與開放 動態(tài)適應(yīng)環(huán)境 模仿與創(chuàng)新 引進(jìn)吸收 輸出擴(kuò)張 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 69 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論精髓 3.2.3企業(yè)競爭力 企業(yè)競爭力是企業(yè)生存發(fā)展過程中動態(tài)適應(yīng)競爭環(huán)境變化的能力 。 這種能力貫穿于企業(yè)投入產(chǎn)出以及價值實現(xiàn)的全過程 。 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 70 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論精髓 3.2.3企業(yè)競爭力理論框架 企業(yè)競爭力主要決定因素 ： 組織目標(biāo)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行機制 活性因子外部影響 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 71 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.2企業(yè)競爭力理論精髓 3.2.3企業(yè)競爭力理論框架 不斷滿足 顧客需要 是企業(yè)存在的意義和目的 不同利益主體的協(xié)同發(fā)展是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的前提 制度、慣例、戰(zhàn)略和 文化 是企業(yè)組織運行的保障 內(nèi)生驅(qū)動的創(chuàng)新活動是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本來源 對內(nèi)、對外的開放和交流是企業(yè)知識積累的重要源泉 市場競爭、政府政策等外部環(huán)境影響著企業(yè)運行軌跡 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 72 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 顧客需要 競爭環(huán)境 競爭環(huán)境 競爭環(huán)境 競爭環(huán)境 內(nèi)在創(chuàng)新 慣例制度 內(nèi)在創(chuàng)新 內(nèi)在創(chuàng)新 內(nèi)在創(chuàng)新 系統(tǒng)開放 系統(tǒng)開放 系統(tǒng)開放 系統(tǒng)開放 慣例制度 協(xié)同發(fā)展 協(xié)同發(fā)展 協(xié)同發(fā)展 協(xié)同發(fā)展 戰(zhàn)略 文化 企業(yè)競爭力羅盤 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 73 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.3企業(yè)競爭力管理的價值 3.3.1管理的前提 企業(yè)共識 戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)家重視 信息基礎(chǔ)管理 3.3.2關(guān)注 準(zhǔn) 確了解 偶爾關(guān)注 基本了解 量化依據(jù) 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 74 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.3企業(yè)競爭力管理的價值 3.3.3價值 系統(tǒng)描述 尋找提升路徑 重大業(yè)務(wù)選擇 實現(xiàn)長期生存目標(biāo) 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 75 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.4企業(yè)競爭力管理流程 數(shù)據(jù)分析 報告結(jié)果 確定路徑 調(diào)整戰(zhàn)略 管理舉措 監(jiān)督實施 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 76 3.4競爭力管理的程序 企業(yè)競爭力管理過程是一個在大量數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上對隔時決策及其執(zhí)行情況不斷跟蹤與修正的過程。這一過程根據(jù)管理的時間順序可分為循環(huán)往復(fù)的五個時段： 數(shù)據(jù)采集 采集數(shù)據(jù)階段是企業(yè)競爭力管理的基礎(chǔ)階段，數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量關(guān)系著企業(yè)競爭力戰(zhàn)略以及管理決策的科學(xué)性。依據(jù)企業(yè)競爭力理論，應(yīng)從企業(yè)內(nèi)外兩個方面采集有關(guān)資源、能力和環(huán)境的信息，應(yīng)用統(tǒng)計方法加工、整理有關(guān)信息，并以一定的方式加以存儲。在有條件的情況下，可以建立企業(yè)競爭力管理信息系統(tǒng)，把采集的數(shù)據(jù)存入企業(yè)競爭力數(shù)據(jù)庫中，以備有關(guān)部門、人員進(jìn)一步分析選用。 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 77 3.4競爭力管理的程序（續(xù)） 評價分析 在采集整理的大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)競爭力理論和一定的競爭力分析方法，在比較基礎(chǔ)上對企業(yè)內(nèi)部資源、能力以及企業(yè)外部環(huán)境狀況進(jìn)行綜合比較研究。不僅要判斷企業(yè)整體的競爭力水平，還要從中發(fā)現(xiàn)與競爭對手相比的優(yōu)勢、劣勢。 制定戰(zhàn)略 根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)，在分析階段對企業(yè)內(nèi)外競爭力剖析的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)發(fā)展?jié)摿εc環(huán)境變化趨向，企業(yè)競爭力戰(zhàn)略管理內(nèi)容，提出企業(yè)競爭力發(fā)展戰(zhàn)略，在整體協(xié)調(diào)發(fā)展、能力與資源戰(zhàn)略中做出選擇。 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 78 3.4競爭力管理的程序（續(xù)） 規(guī)劃管理 企業(yè)競爭力管理是對各層次、各部門實施競爭力戰(zhàn)略的糾偏過程。要將企業(yè)競爭力提升戰(zhàn)略落實到中長期發(fā)展規(guī)劃中，通過戰(zhàn)略管理協(xié)調(diào)、監(jiān)督和激勵體現(xiàn)競爭力戰(zhàn)略的規(guī)劃舉措的實施。 滾動循環(huán) 企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)在要素的變化往往會使現(xiàn)實與在前期數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上制定的部分戰(zhàn)略及管理措施產(chǎn)生不一致，因此需要不斷跟蹤戰(zhàn)略及管理措施的實施過程和企業(yè)內(nèi)外競爭力因素變化，即時進(jìn)行戰(zhàn)略和規(guī)劃的調(diào)整。如果只是管理措施制定不當(dāng)而使執(zhí)行產(chǎn)生問題，那么應(yīng)該回到前面階段， 重新修改管理措施；如果企業(yè)資源、能力以及環(huán)境發(fā)生較大改變，則要回到第一階段，重新搜集變化了的信息，對企業(yè)競爭力戰(zhàn)略再行論證和修正。 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 79 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.5企業(yè)競爭力管理系統(tǒng) 3.5.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫 對數(shù)據(jù)資料匯編建庫 注明口徑 ,來源和渠道 3.5.2指標(biāo)數(shù)據(jù)庫 審核處理后錄入 注明處理方式 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 80 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.5企業(yè)競爭力管理系統(tǒng) 3.5.3分析系統(tǒng) 各類分析方法 有關(guān)分析過程 最終分析結(jié)果 3.5.4預(yù)警系統(tǒng) 確定預(yù)警指示器 確定預(yù)警區(qū)域 定期預(yù)報變化 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 81 第三章 企業(yè)競爭力管理理論 3.5企業(yè)競爭力管理系統(tǒng) 3.5.5報告系統(tǒng) 數(shù)據(jù)報告 方法報告 結(jié)構(gòu)報告 預(yù)警報告 綜合報告 報告摘要 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 82 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 4.1診斷的前提 高層重視 -內(nèi)部有迫切的需求 數(shù)據(jù)基礎(chǔ) -已經(jīng)取得有關(guān)研究數(shù)據(jù) 人員配備 -骨干力量參與 長期行為 -定期巡診制度 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 83 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 4.2診斷原則 系統(tǒng)性 理 論指導(dǎo) 整體性 全 局性因素 動態(tài)性 動 態(tài)時序數(shù)據(jù) 主導(dǎo)性 內(nèi) 因為主 可實施 能 夠操作 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 84 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 4.3診斷程序 4.3.1搜集數(shù)據(jù) 確定時期 內(nèi)部數(shù)據(jù) 行業(yè)數(shù)據(jù) 標(biāo)桿企業(yè)數(shù)據(jù) 4.3.2分類處理 不同量綱 不同貨幣 不同口徑 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 85 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 4.3診斷程序 4.3.3加工整理 指標(biāo)加工 標(biāo)準(zhǔn)化 數(shù)據(jù)庫 4.3.4綜合測算 因素結(jié)果測算 綜合結(jié)果測算 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 86 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 4.3診斷程序 4.3.5比較分析 綜合動態(tài)比較 結(jié)構(gòu)動態(tài)比較 4.3.6結(jié)果展示 統(tǒng)計比較 圖形比較 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 87 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 4.4診斷標(biāo)桿 4.4.1標(biāo)桿選擇 國內(nèi)本行業(yè)內(nèi)選擇 國內(nèi)本行業(yè)外選擇 國際同業(yè)選擇 國際業(yè)外選擇 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 88 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 4.4診斷標(biāo)桿 4.4.2標(biāo)桿背景 成長歷程 發(fā)展戰(zhàn)略 產(chǎn)品特色 4.4.3標(biāo)桿數(shù)據(jù)整理 搜集整理 識別指標(biāo)差異 對應(yīng)指標(biāo)確定 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 89 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 4.4診斷標(biāo)桿 4.4.5比較分析 截面綜合比較 動態(tài)變化比較 結(jié)構(gòu)差異揭示 4.4.6結(jié)果展示 綜合差異表 結(jié)構(gòu)變化圖 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 90 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 4.5診斷方法 4.5.1截面數(shù)據(jù)整體研究 單指標(biāo)差異數(shù)量的總量統(tǒng)計 4.5.2截面數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)研究 單指標(biāo)差異數(shù)量的因素統(tǒng)計 4.5.3動態(tài)數(shù)據(jù)趨勢研究 單指標(biāo)差異數(shù)量變化總量統(tǒng)計 4.5.4標(biāo)桿數(shù)據(jù)對比研究 單指標(biāo)差異數(shù)量變化的因素統(tǒng)計 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 91 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 優(yōu)勢數(shù)據(jù) 優(yōu)勢指標(biāo) 劣勢數(shù)據(jù) 劣勢指標(biāo) 數(shù)量 48 18 112 34 比例 0.2926829 0.43902 0.6829 0.8293 正向數(shù)據(jù)量 正向比例 指標(biāo) 2001 14 0.3415 j6,z0,z2,n1,n2,n5,w1,w2,w4,w6,h1,h2,v3,v4 2000 13 0.3171 j6,z0,z2,n1,n5,w1,w2,w4,w5,w6,h1,v3,v4 1999 12 0.2927 j6,z2,n5,w1,w3,w4,w5,w6,h1,v1,v3,v4 1998 9 0.2195 j6,z0,w4,w6,h1,h2,h3,v3,v4 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 92 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 4.6診斷結(jié)論 4.6.1初步診斷結(jié)論 根據(jù)測算結(jié)果 ,匯總問題的診斷結(jié)論 4.6.2企業(yè)專家意見 征求企業(yè)各部門有關(guān)專家對診斷結(jié)果的意見 4.6.3抽樣調(diào)查意見 抽樣調(diào)查反饋主要診斷結(jié)果的意見 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 93 第四章 企業(yè)競爭力診斷方法 4.6診斷結(jié)論 4.6.4管理建議研究 綜合反饋意見 ,探討有操作可能的改善競爭弱勢的管理建議 4.6.5綜合診斷報告 側(cè)重于問題 ,系統(tǒng)闡述診斷理論 ,方法 ,數(shù)據(jù)質(zhì)量 ,測算過程以及診斷結(jié)果 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 94 第五章 企業(yè)競爭力分析方法 5.1整體靜態(tài)分析 5.1.1單指標(biāo)標(biāo)桿對比 分析單指標(biāo)的優(yōu)勢劣勢及其原因 5.1.2差異系統(tǒng)分析 差異的相關(guān)分析 5.1.3結(jié)構(gòu)指數(shù)構(gòu)造與比較 多元統(tǒng)計方法構(gòu)造競爭力結(jié)構(gòu)指數(shù) 5.1.4綜合指數(shù)構(gòu)造與比較 多元統(tǒng)計方法構(gòu)造競爭力綜合指數(shù) 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 95 第五章 企業(yè)競爭力分析方法 5.2整體動態(tài)分析 5.2.1動態(tài)趨勢估計 擬和變化趨勢 綜 合和結(jié)構(gòu) 5.2.2標(biāo)桿動態(tài)趨勢估計 擬和標(biāo)桿動態(tài)變化趨勢 綜 合與結(jié)構(gòu) 5.2.3動態(tài)標(biāo)桿比較 各類 動態(tài)指數(shù)比較 5.2.4動態(tài)差異分析 相關(guān)分析確定差異原因 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 96 第五章 企業(yè)競爭力分析方法 5.3競爭動力分析 5.3.1動態(tài)結(jié)構(gòu)變化分析 層級分解 -驅(qū)動杠桿分析 5.3.2動態(tài)結(jié)構(gòu)標(biāo)桿差異分析 標(biāo)桿驅(qū)動杠桿分析與比較 5.3.3動態(tài)強勢原因分析 競爭優(yōu)勢層級分解 5.3.4動態(tài)弱勢原因分析 競爭弱勢層級分解 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 97 第五章 企業(yè)競爭力分析方法 5.4競爭潛力分析 5.4.1判斷識別弱勢特征 觀察弱勢因素變化規(guī)律 5.4.2管理可改變性分析 結(jié)合管理意圖與可能 ,確定改善方向 5.4.3改善程度量化 條件分析 測算改善程度 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 98 第五章 企業(yè)競爭力分析方法 5.4競爭潛力分析 5.4.4模擬競爭力狀態(tài)和結(jié)構(gòu) 引入改善型指標(biāo)數(shù)據(jù) 模擬估算競爭力結(jié)果及綜合指數(shù) 5.4.5模擬結(jié)果與目標(biāo)比較 量化戰(zhàn)略目標(biāo) 與模擬結(jié)果比較 調(diào)整管理改善的程度 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 99 第五章 企業(yè)競爭力分析方法 5.5未來競爭力變化預(yù)測 5.5.1外生變化因素分析量化 目標(biāo)期變量性質(zhì)分類研究 預(yù)測外生變量目標(biāo)期數(shù)值或范圍 說明預(yù)測依據(jù)和精度 5.5.2整體與結(jié)構(gòu)指數(shù)模擬 引入目標(biāo)期數(shù)據(jù) 模擬整體與結(jié)構(gòu)指數(shù) 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 100 第五章 企業(yè)競爭力分析方法 5.5未來競爭力變化預(yù)測 5.5.3動態(tài)整體趨勢和結(jié)構(gòu)外推 選擇適宜的預(yù)測方法 指數(shù)動態(tài)趨勢外推 5.5.4預(yù)測精度與可靠度分析 給出預(yù)測精度和可靠度數(shù)據(jù) 結(jié)合經(jīng)驗判斷 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 101 第六章 分析案例 6.1企業(yè)整體把握 6.1.1發(fā)展路徑 發(fā)展階段 3階 段 主要產(chǎn)品 高 附加值 ,替代進(jìn)口 文化特征 追求 一 流 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 102 第六章 分析案例 6.1企業(yè)整體把握 6.1.2行業(yè)地位 國內(nèi)業(yè)內(nèi)地位 -1 國際同業(yè)地位 -5 6.1.3目標(biāo)與約束 目標(biāo) 全 球最具競爭力 ,國際一流 ,世界 500強 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 103 第六章 分析案例 6.2數(shù)據(jù)搜集整理 6.2.1直接數(shù)據(jù) 分層隨機抽樣調(diào)查 6.2.2間接數(shù)據(jù) 美國全球咨詢機構(gòu) 國內(nèi)行業(yè)協(xié)會 企業(yè)積累 6.2.3數(shù)據(jù)口徑 企業(yè)組織機構(gòu)變動 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 104 第六章 分析案例 6.3診斷方案 6.3.1動態(tài)比較 6.3.2結(jié)構(gòu)分析 6.4競爭力診斷 標(biāo)桿分析 國 際第一 6.5管理建議 6.5.1資源 6.5.2能力 和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課堂 企業(yè)競爭力診斷與評價 105 第六章 分析案例 權(quán)益報酬率 所得稅 綜合污染排放合格率 總資產(chǎn) 產(chǎn)品成本水平 國際競爭力 進(jìn)口