全國(guó)信息共享中心及ERP核心基礎(chǔ)資源整合及云化服務(wù)研究

承擔(dān)單位：集團(tuán)管理信息系統(tǒng)部 湖南公司 河南公司 2010年 5月 課題名稱(chēng)：全國(guó)信息共享中心及 ERP核心 基礎(chǔ)資源整合及 “ 云 ” 化服務(wù)研究 項(xiàng)目類(lèi)型：集團(tuán)重點(diǎn) /聯(lián)合項(xiàng)目 一、項(xiàng)目信息 課題名稱(chēng) 全國(guó)信息共享中心及 ERP核心基礎(chǔ)資源整合及 “ 云 ” 化服務(wù)研究 課題分類(lèi) 主題詞 服務(wù)化，虛擬化，云計(jì)算 課題預(yù)計(jì)開(kāi)始時(shí)間 2010.5 預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間 2010.12 立項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、預(yù)算 目錄 課題立項(xiàng)背景和意義 課題研究目標(biāo) 課題研究?jī)?nèi)容 課題研究總體框架 課題技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù) 課題難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)、專(zhuān)利點(diǎn)以及已有積累 課題成果、研究計(jì)劃和分工 共享中心一期實(shí)現(xiàn)了基本的知識(shí)管理應(yīng)用和部分協(xié)作應(yīng)用，支持全國(guó)約 5萬(wàn)用戶的訪問(wèn)，然而隨著全國(guó)近 30萬(wàn)用戶的接入需求日趨強(qiáng)烈，用戶對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)量逐月提高，新的共享應(yīng)用也迫切需要部署，這些均對(duì)共享中心的基礎(chǔ)設(shè)施能力提出了更高的要求。 中國(guó)移動(dòng) ERP核心平臺(tái)是支撐了公司財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)鏈等方面的業(yè)務(wù)需求，目前的硬件環(huán)境包括總部和各省生產(chǎn)環(huán)境、集中在總部的各省 ERP測(cè)試環(huán)境和各省自行購(gòu)買(mǎi)的 ERP測(cè)試環(huán)境，以及相應(yīng)的存儲(chǔ)陣列、磁帶庫(kù)等，全國(guó)的硬件資源總量較大。然而在 ERP核心系統(tǒng)方面，存在主機(jī)系統(tǒng)資源利用率不均衡、資源浪費(fèi)的問(wèn)題，亟待整合提升。 二、立項(xiàng)背景和意義： 立足共享中心及 ERP核心基礎(chǔ)設(shè)施改造 總部及各省的硬件環(huán)境均分別獨(dú)立運(yùn)行 ， 各硬件運(yùn)行的忙閑時(shí)有很大差異 ， 同時(shí)處于忙時(shí)和閑時(shí)的硬件資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)負(fù)荷的分擔(dān)； ERP核心系統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)境和測(cè)試環(huán)境的主機(jī)資源利用不均衡 ，尚未實(shí)現(xiàn)資源的整合和共享 。 不具備對(duì)全集團(tuán)所有員工（ 30萬(wàn) ） 的支撐能力 ， 尚未實(shí)現(xiàn)基于虛擬化的資源整合； 搜索 、 信息發(fā)布等系統(tǒng)組件服務(wù)化能力不強(qiáng) ， 難以讓省公司實(shí)現(xiàn)能力集成； 難以在南方基地為多個(gè)省公司提供服務(wù) 。 共享中心的問(wèn)題 ERP核心的問(wèn)題 虛擬化已經(jīng)成為基礎(chǔ)資源整合的有效的和廣泛采用的技術(shù)；隨著基于虛擬化技術(shù)的基礎(chǔ)資源的整合，在虛擬化資源的運(yùn)維和管理方面相應(yīng)會(huì)出現(xiàn)一些需要改進(jìn)的地方和解決的問(wèn)題，包括對(duì)包含物理資源和虛擬化資源在內(nèi)的資源體系進(jìn)行設(shè)計(jì)和完善，實(shí)現(xiàn)綠色的資源管理體系，構(gòu)建具備自動(dòng)化運(yùn)維管理能力的虛擬化資源運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。 隨著虛擬化資源數(shù)量的增加 ， 其運(yùn)維和管理的復(fù)雜度越來(lái)越高 ， 呈現(xiàn)出很多與傳統(tǒng)的物理資源完全不同的運(yùn)維和管理等問(wèn)題 建立針對(duì)虛擬化資源的管理和運(yùn)維體系 ， 成為一項(xiàng)重要的工作 如何克服虛擬化資源與物理資源之間的管理差異 ， 進(jìn)而對(duì)虛擬化資源與傳統(tǒng)資源進(jìn)行統(tǒng)一管理 ， 提高管理能效 如何打通虛擬化資源與外圍資源體系之間的通道 ， 實(shí)現(xiàn)資源之間的協(xié)調(diào) ， 進(jìn)而提高資源的可重用能力 虛擬化資源數(shù)量提升后 ， 人工對(duì)虛擬化資源進(jìn)行維護(hù)的難度越來(lái)越大 ， 如何在人工運(yùn)維的基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)虛擬化資源的自動(dòng)化管理 ， 將進(jìn)一步提高虛擬化資源的服務(wù)效能 需要嘗試構(gòu)建具備自動(dòng)化運(yùn)維能力的資源運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái) 虛擬化資源的后期運(yùn)維問(wèn)題 虛擬化資源與外部資源 融合問(wèn)題 虛擬化資源的服務(wù)效能問(wèn)題 二、立項(xiàng)背景和意義： 加強(qiáng)整合資源的運(yùn)維管理 目錄 課題立項(xiàng)背景和意義 課題研究目標(biāo) 課題研究?jī)?nèi)容 課題研究總體框架 課題技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù) 課題難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)、專(zhuān)利點(diǎn)以及已有積累 課題成果、研究計(jì)劃和分工 研究目標(biāo)一： 研究 共享中心基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化方案 ，作為基于虛擬化進(jìn)行主機(jī)及存儲(chǔ)擴(kuò)容的依據(jù)；同時(shí)設(shè)計(jì)虛擬資源管理體系； 研究 ERP核心系統(tǒng)主機(jī)資源的整合 設(shè)計(jì)方案，提出 ERP核心主機(jī)資源動(dòng)態(tài)調(diào)配原則及演進(jìn)路線規(guī)劃。 研究目標(biāo)二： 研究管理信息系統(tǒng) 虛擬化資源的運(yùn)維管理方案 ，對(duì)包含物理資源和虛擬化資源在內(nèi)的資源體系進(jìn)行設(shè)計(jì)和完善 ， 規(guī)劃綠色資源管理體系； 嘗試 構(gòu)建虛擬化資源運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái) ， 研究跨地域的虛擬化資源調(diào)度 ， 驗(yàn)證自動(dòng)化管理關(guān)鍵技術(shù) 。 目標(biāo)三： 研究共享中心 關(guān)鍵應(yīng)用的 SOA服務(wù)化改造 方案 ，實(shí)現(xiàn)對(duì)省公司的信息共享能力的輸出與共享； 針對(duì)全國(guó)共享為總部和南基地 4省提供共享服務(wù)的要求 ， 設(shè)計(jì) 共享中心 “ 云 ”化服務(wù)提升方案 ， 具體考慮多租戶數(shù)據(jù)隔離 、 計(jì)量等問(wèn)題 。 為適應(yīng)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展要求，本聯(lián)合項(xiàng)目將立足基礎(chǔ)資源虛擬化及應(yīng)用云化技術(shù)，總部重點(diǎn)針對(duì)共享中心以及 ERP核心系統(tǒng)開(kāi)展主機(jī)、存儲(chǔ)等基礎(chǔ)資源的整合研究，并開(kāi)展共享應(yīng)用的服務(wù)化改造，提高資源利用效率及需求響應(yīng)速度；湖南和河南公司則在已有虛擬化成果的基礎(chǔ)上，開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化及物理資源聯(lián)合運(yùn)維管理方案研究，嘗試構(gòu)建自動(dòng)化基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理平臺(tái)。 三、課題研究目標(biāo) 目錄 課題立項(xiàng)背景和意義 課題研究目標(biāo) 課題研究?jī)?nèi)容 課題研究總體框架 課題技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù) 課題難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)、專(zhuān)利點(diǎn)以及已有積累 課題成果、研究計(jì)劃和分工 基礎(chǔ)資源虛擬化整合研究 . 1.共享中心主機(jī)虛擬化研究： 在充分利用現(xiàn)有 HP服務(wù)器的基礎(chǔ)上，擴(kuò)充x86及 Unix主機(jī)，構(gòu)建主機(jī)虛擬資源池 實(shí)現(xiàn)總體服務(wù)器運(yùn)算能力的虛擬化管理 實(shí)現(xiàn)在不中斷服務(wù)的前提下跨硬件服務(wù)器的資源調(diào)配 2.共享中心存儲(chǔ)虛擬化研究： 充分利用現(xiàn)有的磁盤(pán)陣列及邏輯卷管理軟件實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)虛擬化，構(gòu)建存儲(chǔ)資源池。 3.共享中心基礎(chǔ)資源虛擬化演進(jìn)路線規(guī)劃： 根據(jù)主機(jī)和存儲(chǔ)資源虛擬化研究成果，規(guī)劃共享中心實(shí)施基礎(chǔ)資源虛擬化整合的演進(jìn)路線 存儲(chǔ)層 數(shù)據(jù)庫(kù)層 應(yīng)用層 應(yīng)用服務(wù)器云 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器組 1 （利舊） 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器組 2 （利舊） L4 存儲(chǔ)資源池 LDAP DB2 My SQL NAS SQL Server Content Server Oracle AD 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器組 3 X86(NEW) VM1 J2EE VM2 J2EE VM3 J2EE VM5 PHP VM6 PHP VM7 .NET VM8 .NET VM VM4 J2EE 四、課題研究?jī)?nèi)容 1： 基礎(chǔ)資源虛擬化整合 共享中心 主機(jī)資源虛擬化整合研究 . 1. ERP核心系統(tǒng)主機(jī)虛擬化研究： 充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境和測(cè)試環(huán)境的 IBM（重點(diǎn)）和 SUN服務(wù)器，根據(jù) 兩種環(huán)境下主機(jī)資源使用峰值在時(shí)間分布上的差異性 ，進(jìn)行主機(jī)虛擬化整合，構(gòu)建主機(jī)虛擬資源池 2. ERP核心系統(tǒng)主機(jī)資源動(dòng)態(tài)調(diào)配原則研究： 根據(jù)不同系統(tǒng)的特性和采用虛擬化產(chǎn)品的功能，給出主機(jī)資源動(dòng)態(tài)調(diào)配的原則 3. ERP核心系統(tǒng)主機(jī)虛擬化演進(jìn)路線規(guī)劃： 給出 ERP核心系統(tǒng)主機(jī)資源虛擬化整合的演進(jìn)路線規(guī)劃 四、課題研究?jī)?nèi)容 2： 主機(jī)資源虛擬化整合 ERP核心 基于湖南移動(dòng)信息系統(tǒng)虛擬化技術(shù)的建設(shè)成果經(jīng)驗(yàn)，對(duì)虛擬化計(jì)算資源后期的綠色管理和運(yùn)維體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，逐步完善虛擬化計(jì)算資源的生命周期管理機(jī)制，建立虛擬資源與外圍物理資源相融合的統(tǒng)一管理體系，并設(shè)計(jì)自動(dòng)化的虛擬資源管理平臺(tái)，以此提高虛擬化資源的綠色管理水平，進(jìn)一步提升虛擬化資源的服務(wù)效能 計(jì)算資源的全生命周期管理（資源池） 面向業(yè)務(wù)需求的計(jì)算資源全生命周期管理： 虛擬資源與外圍資源 /資產(chǎn)管理體系的融合 虛擬化資源自動(dòng)化管理平臺(tái)的規(guī)劃 計(jì)算資源池與外圍資源/資產(chǎn)管理體系的融合 資源的管理與分配 虛擬化資源管理平臺(tái) 資源服務(wù)流程體系 (ITIL) 外部資源集成管理 資源的監(jiān)控與優(yōu)化 四、課題研究?jī)?nèi)容 3： 資源虛擬化整合 運(yùn)維管理體系 河南公司在本省虛擬化實(shí)踐及湖南運(yùn)維管理體系研究的基礎(chǔ)上，著重開(kāi)展虛擬化資源運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、測(cè)試實(shí)現(xiàn)及關(guān)鍵技術(shù)驗(yàn)證等研發(fā)改造。 四、課題研究?jī)?nèi)容 4： 資源虛擬化整合 自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái) 虛擬化資源運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 本地虛擬化管理平臺(tái)的規(guī)范以及架構(gòu)設(shè)計(jì)和建設(shè)實(shí)施 實(shí)施資源池的自服務(wù)門(mén)戶功能 實(shí)施本地具備 SLA的虛擬資源池，實(shí)現(xiàn)物理資源和虛擬資源的流動(dòng)和按需供給 實(shí)施基于本地虛擬化資源池虛擬資源和物理資源的統(tǒng)一監(jiān)控 配置和管理 研究如何構(gòu)建計(jì)算資源動(dòng)態(tài)服務(wù)池 ,面向云化的發(fā)展路線 技術(shù)和方案 研究和驗(yàn)證跨本地應(yīng)用系統(tǒng)全生命周期的物理資源和虛擬資源供應(yīng)的技術(shù)和難點(diǎn) 研究本地跨物理實(shí)例的物理資源和虛擬資源聯(lián)合管理的技術(shù)和難點(diǎn) ,包括 x86服務(wù)器 虛擬化監(jiān)管， UX系統(tǒng)虛擬化監(jiān)管和關(guān)鍵技術(shù) 跨地域虛擬化資源 研究本地跨數(shù)據(jù)中心虛擬化資源池的架構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù) 研究跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)帶寬對(duì)于跨地區(qū)的應(yīng)用資源使用的影響和安全 研究 傳統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)能否支持跨地域網(wǎng)絡(luò)的資源服務(wù)建模的實(shí)例 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通資源池技術(shù)驗(yàn)證，測(cè)試和試運(yùn)行后，評(píng)估跨地域的可行性和適用范圍 自動(dòng)化管理系統(tǒng) 架構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù) 驗(yàn)證 自動(dòng)化運(yùn)維管理系統(tǒng)功能規(guī)劃 自動(dòng)化運(yùn)維管理系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃 業(yè)務(wù)服務(wù)的監(jiān)控 虛擬化下的自動(dòng)化運(yùn)維研究 博客、論壇等系統(tǒng)信息的內(nèi)容挖掘 研究共享中心搜索引擎和信息發(fā)布等功能服務(wù)化的方案，完成功能輸出和共享，為省公司提供統(tǒng)一搜索與信息發(fā)布服務(wù)，支撐省公司實(shí)現(xiàn)兩級(jí)聯(lián)合搜索與信息展示。 共享中心搜索引擎功能的提升 基本搜索引擎 高級(jí)搜索功能 信息發(fā)布系統(tǒng) 交流空間：論壇、博客等 共享中心內(nèi)容 Tagging ，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容聚類(lèi)、主題挖掘、用戶行為分析、內(nèi)容推薦等 搜索結(jié)果的聚類(lèi)和主題化展現(xiàn) 搜索引擎功能服務(wù)化，完成共享中心搜索功能的輸出和共享，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一搜索 基于聚類(lèi) 和主題的 內(nèi)容搜索服務(wù) RSS 四、課題研究?jī)?nèi)容 5： 共享中心關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)化改造 結(jié)合基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化以及核心應(yīng)用的服務(wù)化研究，規(guī)劃設(shè)計(jì)針對(duì)全國(guó)共享以及為總部和南基地 4省本地共享實(shí)現(xiàn)共享中心“云”化服務(wù)的方案，重點(diǎn)考慮多租戶數(shù)據(jù)隔離與計(jì)量等問(wèn)題。 服務(wù)租戶數(shù)據(jù)隔離研究 ： 多租戶化的服務(wù)將對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的分權(quán)分域管理，全國(guó)應(yīng)用區(qū)及其他省公司用戶將無(wú)法訪問(wèn)、搜索和修改本省公司租戶的用戶數(shù)據(jù)，形成相對(duì)獨(dú)立的應(yīng)用空間，方便本地化應(yīng)用和管理； 服務(wù)使用計(jì)量方案研究 ： 在多租戶環(huán)境下提供對(duì)資源使用、用戶內(nèi)容創(chuàng)建、以及租戶自定義目標(biāo)的服務(wù)使用計(jì)量，并定期或根據(jù)用戶需要生成計(jì)量報(bào)表，實(shí)現(xiàn)各省公司管理員對(duì)數(shù)據(jù)流量、服務(wù)使用時(shí)長(zhǎng)、用戶創(chuàng)建文檔數(shù)據(jù)、用戶發(fā)文統(tǒng)計(jì)等各類(lèi)參數(shù)的有效管理。 租戶數(shù)據(jù)共享 共享實(shí)例式隔離 獨(dú)占實(shí)例式隔離 租戶數(shù)據(jù)基于應(yīng)用實(shí)例的隔離 租戶數(shù)據(jù)的完全隔離 四、課題研究?jī)?nèi)容 6： 共享中心應(yīng)用及平臺(tái)云化 目錄 課題立項(xiàng)背景和意義 課題研究目標(biāo) 課題研究?jī)?nèi)容 課題研究總體框架 課題技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù) 課題難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)、專(zhuān)利點(diǎn)以及已有積累 課題成果、研究計(jì)劃和分工 五、研究總體框架：基礎(chǔ)資源的虛擬化整合 基于共享中心和 ERP核心系統(tǒng)基礎(chǔ)資源現(xiàn)狀，重點(diǎn)針對(duì)其量化的使用率和性能等數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研和分析，進(jìn)行虛擬化技術(shù)適用性分析和相關(guān)技術(shù)的選型；基于數(shù)據(jù)，產(chǎn)出基于量化評(píng)估的整合方案；在此基礎(chǔ)上，結(jié)合應(yīng)用的特征和用戶的個(gè)性化需求，進(jìn)行貼合性調(diào)整和設(shè)計(jì)，產(chǎn)出滿足用戶最終需求的基礎(chǔ)資源整合方案 適用性分析 精細(xì)化評(píng)估 貼合性設(shè)計(jì) 確定虛擬化整合的業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)力及潛在要求； 分析現(xiàn)有基礎(chǔ)資源體系成熟度、應(yīng)用類(lèi)型（流媒體 /數(shù)據(jù)庫(kù)）等； 初步確定達(dá)標(biāo)技術(shù)方案，進(jìn)行成本、難度、效能等方面的綜合評(píng)定，確定是否需要進(jìn)行虛擬化應(yīng)用； 繪制虛擬化初步應(yīng)用路線，勾勒預(yù)期整合目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)挖掘。 結(jié)合要整合的目標(biāo)基礎(chǔ)資源，進(jìn)行性能和資源利用率等方面的數(shù)據(jù)調(diào)研；對(duì)量化的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，基于最優(yōu)化理論和相關(guān)方法，形成基于精細(xì)化評(píng)估虛擬資源整合方案； 在基本的宿主和虛擬關(guān)系類(lèi)型評(píng)估之上，向虛擬資源細(xì)化版本和指令集等細(xì)化方向進(jìn)行分析和評(píng)估，包括 I/O， 3D、 USB、 Ac等； 確定資源虛擬化整合的具體業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)力、用戶的個(gè)性化需求，以及潛在指標(biāo)要求；對(duì)精細(xì)化評(píng)估生成的整合方案進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整； 對(duì)不同應(yīng)用的特征（核心 /邊緣等）進(jìn)行分析，對(duì)虛擬化整合方案進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，生成貼合實(shí)際需要的整合方案； 完成資源虛擬化整合路線規(guī)劃； 五、研究總體框架：虛擬化資源的管理運(yùn)維 現(xiàn)狀調(diào)研與需求分析 虛擬資源管理體系與 全生命周期管理方案 虛擬資源與物理資源 一體化管理融合方案 虛擬資源自動(dòng)化監(jiān)控 與管理平臺(tái)規(guī)劃 研究基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化后對(duì)原有運(yùn)維體系帶來(lái)的沖擊； 研究如何建立與虛擬化相適應(yīng)的管理與建設(shè)制度，強(qiáng)化對(duì)虛擬環(huán)境的控制，包括： 1.建立健全的虛擬化管理組織架構(gòu)； 2.建立虛擬資源全生命周期（申請(qǐng)、創(chuàng)建、供應(yīng)、更新、跟蹤、回收）管理流程； 3.設(shè)計(jì)相應(yīng)的工單表格。 研究如何將虛擬資源與物理資源納入統(tǒng)一的管理界面 建立虛擬資源的遷移、快照、備份流程，建立虛擬機(jī)與物理機(jī)的轉(zhuǎn)換流程，從而保證虛擬資源的高可用性和業(yè)務(wù)連續(xù)性，實(shí)現(xiàn)對(duì)物理資源的高效利用 研究如何將虛擬資源管理納入統(tǒng)一 IT網(wǎng)管平臺(tái) 規(guī)劃虛擬資源自動(dòng)化運(yùn)維管理的各項(xiàng)功能，包括對(duì)虛擬資源的資產(chǎn)跟蹤、故障排查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、性能優(yōu)化及統(tǒng)計(jì)報(bào)表等 虛擬化技術(shù)實(shí)施與運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 基礎(chǔ)設(shè)施資源管理體系現(xiàn)狀調(diào)研 基礎(chǔ)設(shè)施資源管理最佳實(shí)踐及參考模型調(diào)研 A B C x 8 6 Archit ec tureVM w a re ESX Se r v erx 8 6 Archit ec tureVM w a re ESX Se r v erVMotionS t o r ag e五、研究總體框架：自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái) 高可用性 業(yè)務(wù)的可持續(xù)性 VM的動(dòng)態(tài)管理和遷移 管理SCVMM 計(jì)算提供器 網(wǎng)絡(luò) 提供器 SAN 提供器 嘗試從服務(wù)層和管理層兩個(gè)層面實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的自服務(wù)申請(qǐng)管理以及對(duì)虛擬化資源的自動(dòng)化配置管理。 五、研究總體框架：關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)化及云化 關(guān)鍵應(yīng)用（搜索引擎和信息發(fā)布）調(diào)研和分析 關(guān)鍵應(yīng)用（搜索引擎和信息發(fā)布）的服務(wù)化方案設(shè)計(jì) 基于搜索引擎和信息發(fā)布等關(guān)鍵應(yīng)用的特征（只包含業(yè)務(wù)邏輯或者提供應(yīng)用展示邏輯），結(jié)合兩項(xiàng)應(yīng)用在共享中心的建設(shè)現(xiàn)狀和應(yīng)用情況，完成兩項(xiàng)應(yīng)用的服務(wù)化及共享中心平臺(tái)”云“化設(shè)計(jì) 調(diào)研關(guān)鍵應(yīng)用的現(xiàn)狀和應(yīng)用場(chǎng)景，以及主要的用戶類(lèi)型；同時(shí)分析應(yīng)用是只包含業(yè)務(wù)邏輯還是同時(shí)提供應(yīng)用展示邏輯；基于此，可以選擇適合的方法進(jìn)行服務(wù)化 根據(jù)關(guān)鍵應(yīng)用的特征（只包含業(yè)務(wù)邏輯還是提供展示邏輯），結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景和用戶類(lèi)型，進(jìn)行關(guān)鍵應(yīng)用的服務(wù)化設(shè)計(jì)；對(duì)于只包含業(yè)務(wù)邏輯的應(yīng)用，則可以基于 SOA技術(shù)體系，結(jié)合 Web Service等組件模型和 BPMS技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的服務(wù)化；對(duì)于包含了表示邏輯的應(yīng)用，則可以基于門(mén)戶應(yīng)用集成技術(shù)完成應(yīng)用的服務(wù)化發(fā)布和集成； 1 2 3 4 從服務(wù)器、操作系統(tǒng)、中間件（數(shù)據(jù)庫(kù)）、應(yīng)用等不同層面考慮租戶隔離和安全機(jī)制；從共享應(yīng)用、多應(yīng)用實(shí)例 共享中間件（數(shù)據(jù)庫(kù)）等不同模式中選擇適合的模式完成方案設(shè)計(jì) 在多租戶隔離和管理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，從服務(wù)使用、流量、時(shí)間等不同角度完成共享中心平臺(tái)的服務(wù)使用計(jì)量方案設(shè)計(jì) 共享中心平臺(tái)的多租戶結(jié)構(gòu)和機(jī)制設(shè)計(jì) 共享中心平臺(tái)的服務(wù)使用計(jì)量機(jī)制設(shè)計(jì) 目錄 課題立項(xiàng)背景和意義 課題研究目標(biāo) 課題研究?jī)?nèi)容 課題研究總體框架 課題技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù) 課題難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)、專(zhuān)利點(diǎn)以及已有積累 課題成果、研究計(jì)劃和分工 六、技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù)： 基礎(chǔ)資源的虛擬化整合 基礎(chǔ)資源的虛擬化整合主要采用現(xiàn)有的商業(yè)化技術(shù)和產(chǎn)品，包括主機(jī)虛擬化和存儲(chǔ)虛擬化兩個(gè)方面；主機(jī)虛擬化主要是 HP UNIX體系（共享中心）下的虛擬化技術(shù)和 IBM AIX體系（ ERP核心系統(tǒng)）下的虛擬化技術(shù)；存儲(chǔ)方面則綜合考慮不同的存儲(chǔ)虛擬化技術(shù) 主機(jī)資源的虛擬化整合： 主機(jī)體系 共享中心 ： HP UNIX ERP核心系統(tǒng) ： IBM AIX, SUN SOLARIS 產(chǎn)品 IBM Power: PhyLParPowerVM HP UNIX: nParvPar SUN SOLARIS: DomainLDom HP vPar IBM PowerVM SUN LDOM 存儲(chǔ)資源的虛擬化整合： 帶內(nèi) (In-band)產(chǎn)品 IBM SVC （ SAN Volume Controller） 帶外 (Out-of-band)產(chǎn)品 EMC Invista， LSI StoreAge SVM （ Storage Virtualization Manager） 基于主機(jī)（ Host-based）產(chǎn)品 Symantec VSF（ Veritas Storage Foundation） 帶內(nèi) 帶外 基于主機(jī) 六、技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù)： 虛擬化資源的運(yùn)維管理 組織與設(shè)施 技術(shù) 流程 運(yùn)營(yíng) 申請(qǐng) 創(chuàng)建 供應(yīng) 更新 回收 跟蹤 基于湖南移動(dòng)現(xiàn)有 IT管理成熟程度進(jìn)行虛擬資源管理流程設(shè)計(jì)，滿足全生命周期管理需求 問(wèn)題管理 容量管理 配置管理 變更管理 虛擬化管理崗位 虛擬化主管 虛擬機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)管理 虛擬基礎(chǔ)設(shè)施的定義與分級(jí) 虛擬資源 主機(jī)、群集、資源池 增強(qiáng)對(duì)虛擬化技術(shù)的控制性和可見(jiàn)性，完善對(duì)虛擬資源的跟蹤和監(jiān)控手段 遷移 快照 備份 轉(zhuǎn)換 統(tǒng)籌虛擬資源自動(dòng)化運(yùn)維及 IaaS拓展應(yīng)用需求，進(jìn)行虛擬資源管理平臺(tái)的規(guī)劃及驗(yàn)證測(cè)試 自服務(wù)門(mén)戶 資產(chǎn)規(guī)劃、跟蹤及使用計(jì)費(fèi) 監(jiān)控與自動(dòng)化部署 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及沖突告警 故障排查及自動(dòng)修復(fù) 動(dòng)態(tài)調(diào)配及優(yōu)化 跨物理實(shí)例資源聯(lián)合 統(tǒng) 一 信 息 平 臺(tái) 系 統(tǒng) 運(yùn) 維 管 理 組統(tǒng) 一 信 息 平 臺(tái) 系 統(tǒng) 用 戶 服 務(wù) 臺(tái)服 務(wù) 臺(tái) 話 務(wù) 員 創(chuàng) 建 工單 ， 并 記 錄 故 障 描 述工 單 被 服 務(wù) 臺(tái) 關(guān) 閉工 單 被 成 功 派 發(fā) 給 統(tǒng)一 信 息 平 臺(tái) 系 統(tǒng) 運(yùn) 維管 理 組工 單 被 服 務(wù) 臺(tái) 創(chuàng) 建成 功服 務(wù) 臺(tái) 話 務(wù) 員 轉(zhuǎn) 派 該 工單服 務(wù) 臺(tái) 話 務(wù) 員 將 處 理 結(jié)果 反 饋 給 用 戶 ， 并 關(guān) 閉工 單V工 單 被 成 功 返 回 到 服務(wù) 臺(tái)統(tǒng) 一 信 息 平 臺(tái) 系 統(tǒng) 運(yùn) 維 管理 組 的 系 統(tǒng) 處 理 流 程其 他 故 障 事 件 被 系 統(tǒng)用 戶 提 出（ v i a h o t l i n e ）V P N 登 錄 失 敗 被 系 統(tǒng)用 戶 提 出（ v i a h o t l i n e ）郵 件 收 發(fā) 問(wèn) 題 被 系 統(tǒng)用 戶 上 報(bào)（ v i a h o t l i n e ）統(tǒng) 一 信 息 平 臺(tái) 登 錄 失敗 被 系 統(tǒng) 用 戶 提 出（ v i a h o t l i n e ）代 辦 工 作 顯 示 異 常 被系 統(tǒng) 用 戶 提 出（ v i a h o t l i n e ）短 信 收 發(fā) 問(wèn) 題 被 系 統(tǒng)用 戶 上 報(bào)（ v i a h o t l i n e ）郵 件 登 錄 異 常 被 系 統(tǒng)用 戶 提 出（ v i a h o t l i n e ）公 文 流 轉(zhuǎn) 錯(cuò) 誤 信 息 被 系 統(tǒng) 用 戶 上 報(bào)（ v i a h o t l i n e ）總 部 到 省 公 司 公 文 傳遞 錯(cuò) 誤 信 息 被 系 統(tǒng) 用戶 上 報(bào)（ v i a h o t l i n e ）修 改 登 錄 口 令 請(qǐng) 求 被系 統(tǒng) 用 戶 提 出（ v i a h o t l i n e ）查 閱 公 文 流 轉(zhuǎn) 環(huán) 節(jié) 的請(qǐng) 求 被 系 統(tǒng) 用 戶 于 非工 作 時(shí) 段 提 出（ v i a h o t l i n e ）虛擬化管理 T a r g e tE S X 3 . X S e r v e rA p pO SS o u r c eE S X 3 . X S e r v e rA p pO SD if f e r e n t ia lE n g in eD a t a M a p六、技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù)： 關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)化及平臺(tái)云化 根據(jù)關(guān)鍵應(yīng)用的特征和類(lèi)型，從只包含業(yè)務(wù)邏輯，以及提供應(yīng)用展示邏輯兩個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)技術(shù)方案的設(shè)計(jì) 組件與系統(tǒng) （共享中心功能組件） 展示與接入 （省公司完成個(gè)性化展示） 流程 （基于 BPMS進(jìn)行服務(wù)功能的編排） 服務(wù) （ Web Service，服務(wù)化的功能組件） 用戶與企業(yè)應(yīng)用之間的交互，包括業(yè)務(wù)功能及內(nèi)容的展示以及用戶的接入訪問(wèn)方式等 共享中心具體的業(yè)務(wù)功能組件，統(tǒng)稱(chēng)成為原子組件或原子服務(wù) 基于 Web Service等組件標(biāo)準(zhǔn)提供業(yè)務(wù)功能的服務(wù)化訪問(wèn)和調(diào)用接口 業(yè)務(wù)流程的承載，包括業(yè)務(wù)流程的編排、實(shí)例規(guī)則設(shè)置和運(yùn)行執(zhí)行等 省公司按 需完成服 務(wù)的編排 和展示 對(duì)于只包含業(yè)務(wù)邏輯的應(yīng)用 ，采用SOA體系完成功能的服務(wù)化、發(fā)布和集成 對(duì)于包含了表示邏輯的應(yīng)用 ，采用傳統(tǒng)的門(mén)戶應(yīng)用集成技術(shù)完成應(yīng)用的發(fā)布和集成 功能組件 服務(wù)化 JSR168 Portlet WSRP Web Clipping/IFrame AJAX RSS Mashup 目錄 課題立項(xiàng)背景和意義 課題研究目標(biāo) 課題研究?jī)?nèi)容 課題研究總體框架 課題技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù) 課題難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)、專(zhuān)利點(diǎn)以及已有積累 課題成果、研究計(jì)劃和分工 七、項(xiàng)目的難點(diǎn) 基礎(chǔ)資源虛擬化整合中的貼合性方案調(diào)整和設(shè)計(jì) 共享中心平臺(tái) “ 云 ” 化設(shè)計(jì)中的租戶隔離方案設(shè)計(jì) 基礎(chǔ)資源虛擬化之后物理資源和虛擬資源一體化管理和運(yùn)維體系的設(shè)計(jì) 基于策略的虛擬化資源自動(dòng)化部署、動(dòng)態(tài)資源調(diào)配以及容量管理 虛擬資源的監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及故障自動(dòng)修復(fù) 跨物理實(shí)例（跨機(jī)房）的資源聯(lián)合管理 八、本課題的創(chuàng)新點(diǎn)和專(zhuān)利點(diǎn) 共享中心 “ 云 ” 化平臺(tái)中的租戶隔離方法 共享中心 “ 云 ” 化平臺(tái)中的服務(wù)使用計(jì)量方法 實(shí)現(xiàn)物理資源和虛擬資源一體化管理和運(yùn)維的相關(guān)方法 基于用戶自服務(wù)的資源申請(qǐng)和供應(yīng) 基于策略的資源調(diào)配和自動(dòng)化部署 九、與本課題有關(guān)的研究工作積累和 已取得的研究成果 2009年總部開(kāi)展中國(guó)移動(dòng)全國(guó)信息共享中心企業(yè) 2.0應(yīng)用研究 完成了對(duì)共享中心現(xiàn)有頻道和應(yīng)用的梳理，以及對(duì)服務(wù)化和“云”化相關(guān)技術(shù)的適用性分析；建立了共享中心“云”化研究的基本思路和規(guī)劃。 20092010年湖南公司開(kāi)展了 MSS域主機(jī)虛擬化整合 基于精確化、自動(dòng)化評(píng)估和成本體系優(yōu)化，經(jīng)過(guò)個(gè)性化需求定制，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有 X86服務(wù)器 8:1整合（整合比 87.5%），物理服務(wù)器數(shù)量由 40余臺(tái)減少到 5臺(tái)，整合中充分考慮了現(xiàn)有工作負(fù)載的特性、整合系統(tǒng)的板卡 /外設(shè)特征、系統(tǒng)的重要性等問(wèn)題，保證了可靠性和資源按需分配； 實(shí)現(xiàn)了虛擬機(jī)環(huán)境下的核心系統(tǒng)的隔離和高可用性 HA，完成了共享存儲(chǔ)的規(guī)劃實(shí)施，在解決“虛擬機(jī)漂移”等復(fù)雜問(wèn)題的前提下，實(shí)現(xiàn)最大程度的資源動(dòng)態(tài)調(diào)配。 2009年河南公司開(kāi)展 MSS域 IT基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化整合 實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有 x86服務(wù)器 5:1整合，物理服務(wù)器數(shù)量由 60余臺(tái)減少到 13臺(tái)； UNIX服務(wù)器實(shí)現(xiàn) 4： 1整合，物理服務(wù)器數(shù)量由 14臺(tái)減少到 3臺(tái)，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建了管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)測(cè)試平臺(tái)； 多臺(tái)虛擬機(jī)共享一臺(tái)物理主機(jī)的資源，提升了單臺(tái)服務(wù)器的 CPU和內(nèi)存利用率；利用虛擬化技術(shù)系統(tǒng)平臺(tái)的可用性達(dá)到 99.99%，減少了停機(jī)時(shí)間。 基于 SVC存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)，由整合前的 3套獨(dú)立存儲(chǔ)整合為 1套共享存儲(chǔ)資源池。實(shí)現(xiàn)了從分散管理到集約管理的轉(zhuǎn)變；從資源分割到資源共享的轉(zhuǎn)變。 目錄 課題立項(xiàng)背景和意義 課題研究目標(biāo) 課題