水平思考法

水平思考法 Lateral Thinking 創(chuàng)造性思考 林登立 工業(yè)設(shè)計(jì)系助理教授 天馬行空地自由聯(lián)想 水平思考主要的特性就是毫無(wú)拘束、海闊天空、天馬行空地自由聯(lián)想、自由跳躍， 無(wú)需講求道理或邏輯，只要想到就好，不要問為什麼會(huì)想到這個(gè)或那個(gè)，也不用問想到的點(diǎn)子好不好。 所謂自由聯(lián)想就像是，暫時(shí)鬆開支配一匹馬的韁繩，讓想法像馬一般在草原上自由地馳騁著 講究的是意念的數(shù)量與流暢度 水平思考就是讓內(nèi)心的想法毫無(wú)節(jié)制地、自由地流露出來(lái)。 這種思考方式講究的是意念的數(shù)量與流暢度，至於意念的品質(zhì)或價(jià)值高低 ,這方面的評(píng)估都要儘量減少。 值得注意的是，在水平思考的過程中，我們並非完全沒有做任何判斷， 而是只要維持最起碼的判斷就好 ,然後把大部分的心思放在意念的數(shù)量與流暢度上。 關(guān)鍵在於聯(lián)想力 水平思考的關(guān)鍵在於聯(lián)想力，而不是判斷力。 在水平思考的過程中即使使用到判斷也是非常迅速與簡(jiǎn)單的判斷，不需要做非常慎重或嚴(yán)密的判斷。 這是水平思考的一個(gè)重要特性。 在對(duì)錯(cuò)之外的思考 收斂式思考 (convergent th-nk-ng)，從許多想法中不斷加以節(jié)制、縮減、濃縮，一直收斂到一個(gè)焦點(diǎn)意念， 而水平思考則是一種發(fā)散式思考 (divergent th-nk-ng)，從少數(shù)意念或問題出發(fā)，往各種可能的方向自由聯(lián)想，因而各種想法一直往外擴(kuò)散，沒有止盡、沒有界限。 這就是為什麼愛德華 .波諾把水平思考稱為在對(duì)錯(cuò)之外的思考。 因?yàn)楫?dāng)我們?cè)谧非笠徽_答案或標(biāo)準(zhǔn)答案時(shí)，我們是在進(jìn)行收斂式思考 (亦即垂直思考 )， 而當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行水平思考時(shí)，我們並不是試圖在尋找一個(gè)正確答案。 打破尋求一個(gè)正確答案的心態(tài) 為了提高創(chuàng)造力，一定要打破尋求一個(gè)正確答案的心態(tài)， 我們不但要尋求第二個(gè)答案，或第三個(gè)答案，甚至要第十個(gè)答案。 這就是擴(kuò)散式思考的特性。 垂直思考 垂直思考乃是一種邏輯式思考，講究思考的嚴(yán)謹(jǐn)順序、邏輯推理的合理性。 數(shù)學(xué)解題的思考活動(dòng)最能說(shuō)明垂直思考與水平思考的差異。 在一般的數(shù)學(xué)解題思考過程中我們通常會(huì)同時(shí)使用到垂直思考與水平思考。在解題的開始，我們通常 尋找可能的解題方向 要運(yùn)用水平思考來(lái)決定某一個(gè)解題方向或思考方向，而且只能說(shuō)試試看能不能解。 因?yàn)樵谶€沒有解出來(lái)前，我們有時(shí)也無(wú)法那麼篤定一定可以朝那個(gè)方向來(lái)解 (除非對(duì)那一類題型已經(jīng)很熟悉了 )。 通常一個(gè)解題的想法直按就冒出來(lái)，而且也說(shuō)不出為什麼會(huì)想到如此解。 如果想不出解題的方向，就只能繼續(xù)運(yùn)用水平思考尋找可能的解題方向。 一旦想到某一個(gè)解題方向後，我們會(huì)開始進(jìn)行一步步的邏輯推理或計(jì)算，這時(shí)我們就是在進(jìn)行典型的垂直思考，這時(shí)每一個(gè)步驟都要合乎邏輯，且不能有計(jì)算或推演的錯(cuò)誤。 非邏輯的思考方式 有時(shí)我們會(huì)遇到瓶頸，原來(lái)的解題方向似乎走不下去。這時(shí)我們可能又要運(yùn)用水平思考來(lái)尋找其他的思考方向。 有時(shí)我們會(huì)突然想到某一個(gè)想法，然後轉(zhuǎn)換到完全不一樣的思考方向。 一旦我們跳躍到那個(gè)方向時(shí)，我們又要回到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇怪彼伎?(即邏輯分析、推理或計(jì)算 )上。 易言之，當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行垂直思考時(shí)，必須一步步地進(jìn)行，每一個(gè)步驟都必須說(shuō)得出原因，而且要正確。 相對(duì)而言，水平思考則是一種非邏輯的思考方式，不用考慮意念的順序或邏輯關(guān)係，也不用考慮意念的合理性更 不用遵循一定的思考規(guī)則，也說(shuō)不出自己為什麼會(huì)想到那個(gè)想法只要聯(lián)想到就好，不用管如何想到的。 水平思考與垂直思考乃是相輔相成 水平思考是一種孳生型的思考，而不是一種選取的過程，選取的過程要依靠垂直思考。 因此，水平思考之運(yùn)用，不見得會(huì)損害垂直思考的效力。 水平思考只是提供一條路線，讓垂直思考去深人發(fā)展。 由此可知，水平思考與垂直思考乃是相輔相成、交互為用的思考。 邏輯是創(chuàng)造性思考的重要道具，特別是在評(píng)價(jià)創(chuàng)意、實(shí)踐創(chuàng)意的階段。 然而，在尋求創(chuàng)意的時(shí)候，如果過分使用邏輯性思考，可能會(huì)成為頭腦的硬塊，阻礙創(chuàng)意的產(chǎn)生。 如何使用批判性思考來(lái)判斷創(chuàng)意 選擇創(chuàng)意、改進(jìn)創(chuàng)意。 直觀性的思考方式 當(dāng)一個(gè)人在進(jìn)行垂直思考時(shí)，他會(huì)針對(duì)問題不斷進(jìn)行審慎的分析、辨別與價(jià)值判斷，然後提出解決的方法。 然而水平思考則是一種綜合性的、直觀性的思考方式，思考者針對(duì)問題以直覺的方式直接提出解決方式。 因此，當(dāng)一個(gè)人在進(jìn)行水平思考時(shí)通常會(huì)以整體、宏觀的方式來(lái)看待問題，然後讓創(chuàng)意直接流露出來(lái)。 這種創(chuàng)意的產(chǎn)生往往講不出道理與緣由。 以各種不同方式看事情的能力 垂直思考通常是在一個(gè)方向上逐步推演，屬於單向的 線性的思考方式。 至於水平思考則往往在各種可能的方向發(fā)展有時(shí)甚至往逆向來(lái)思考，有時(shí)跳躍到完全沒有想到的思考方向。 誠(chéng)如愛德華 .波諾所說(shuō) :水平思考就是一個(gè)人以各種不同方式看事情的能力 過程非常動(dòng)態(tài)、變化、出乎意料 懂得水平思考法的人能把握任何可能的想法，有時(shí)甚至一個(gè)失誤也可能成為轉(zhuǎn)機(jī)，愛成最後的解答。 因此，水平思考的過程非常動(dòng)態(tài)、變化、出乎意料，思考的結(jié)果也充滿了機(jī)遇性、任意性與隨意性。 一個(gè)非常傳神的比喻 愛德華 .波諾曾經(jīng)對(duì)於垂直和水平思考提出一個(gè)非常傳神的比喻，也可以凸顯這兩種思考方式的差別 : 邏輯是工具，用來(lái)把洞鑽得愈深、愈大、愈好。但是如果挖的地方不對(duì)，那麼不管怎樣改善這個(gè)洞都於事無(wú)補(bǔ)。 儘管這是個(gè)顯而易見的進(jìn)理，許多人卻似乎仍覺得在同一個(gè)地方挖下去，比挖個(gè)新洞容易得多。 垂直思考就是把原來(lái)的洞挖深 ; 水平思考就是另外再挖個(gè)洞試看看。 潛意識(shí)層次的作用 垂直思考通常乃是在我們的意識(shí)層次運(yùn)作的思考。 可是，當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行水平思考時(shí)，我們有時(shí)要信賴潛意識(shí)層次的運(yùn)作讓創(chuàng)意自然流露出來(lái)。 也就是說(shuō)，有時(shí)我們不用把問題政在心上也不用緊緊地想問題，把僵硬的頭腦鬆弛下來(lái)時(shí)，許多靈感反而沒頭沒腦地突然浮現(xiàn)， 因而形成前面所述的一些特性，如 :直觀 跳躍 出乎意料等等。 許多人都有此種經(jīng)驗(yàn)，但是這種思考並非經(jīng)由一個(gè)人有意識(shí)地運(yùn)用頭腦。 它的詳細(xì)運(yùn)作方式既然不在我們的意識(shí)範(fàn)疇內(nèi)，因此顯得相當(dāng)神秘與隱晦，我們就姑且將之歸於潛意識(shí)層次的作用 突破性的新觀念 有時(shí)我們暫時(shí)把問題放到一旁，轉(zhuǎn)移注意力到別的事情，然後信賴自己的潛意識(shí)，有些創(chuàng)意反而會(huì)突然從腦海中跳出來(lái)。 至於潛意識(shí)是否必然會(huì)提供我們所需的創(chuàng)意或偉大的靈感，就不是我們所能掌握的。 許多人的經(jīng)驗(yàn)顯示，它有時(shí)的確還蠻靈的，但是沒有人能給你確切的保證。 Robet Olson認(rèn)為，潛意識(shí)的思考發(fā)生於我們的意讖層面之下，不是意識(shí)所能及，亦非我們所能控制。 然而，他也指出許多突破性的新觀念，很少經(jīng)由純粹意識(shí)思考的過程而產(chǎn)生。 水平思考法 水平思考法是一種避開現(xiàn)有既定的思考和認(rèn)識(shí)，去尋找新思考和新認(rèn)識(shí)的發(fā)散性思考。 相對(duì)於垂直思考法，水平思考法不按照一般邏輯推理式的往同一個(gè)洞越挖越深，而是往多個(gè)側(cè)面挖不同的洞 (Edward de Bono， 1999)； 也就是說(shuō)，它求解的思路是從各個(gè)問題的本身四周發(fā)散，各自指向不同的答案。 這種思路也許彼此間談不上特別相關(guān)，每種答案也無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)；但往往獨(dú)具創(chuàng)意，別富巧思，令人拍案驚奇；同時(shí)也解決垂直思考法的盲點(diǎn)，找出更令人滿意的答案 (Edward de Bono， 1983)。 黑石子與白石子 從前，有位商人欠了一個(gè)放高利貸的債主一筆鉅款。 那個(gè)又老又醜的債主看上商人美麗青春的女兒，便要求商人用女兒來(lái)抵債。商人和女兒聽了十分驚慌，狡猾偽善的高利貸債主為了故作仁慈，建議這件事情聽從上天安排。 他說(shuō)，他將在空袋裡放一個(gè)黑石子、一個(gè)白石子，然後讓商人的女兒伸手摸出其一，如果她摸出黑石子，她就要成為他的妻子，商人的債也不用還了。 如果她摸出白石子，他父親的債就一筆勾銷，如果她拒絕伸手一試，她父親就只好因欠債而下獄。商人雖然不情願(yuàn)，但還是答應(yīng)了。 當(dāng)時(shí)他們正在花園裡一條鋪滿石子的小徑上，協(xié)議之後，高利貸債主即彎腰拾起兩個(gè)小石子。 在這時(shí)，那個(gè)少女突然驚覺：惡債主撿入袋中的兩個(gè)石子都是黑色的。 垂直思考 試想，如果你是那可憐的小女孩，你要怎麼辦，如何說(shuō)呢 ? 對(duì)於處在這種情況的女孩，運(yùn)用垂直思考的人通常幫不上什麼忙。 依照他們對(duì)事情的分析，只有三個(gè)可能的對(duì)策： (a).女孩應(yīng)該拒絕選擇石子 (b).女孩應(yīng)該戳穿債主的騙局，揭露袋中都是兩個(gè)黑石子的真相 (c).女孩應(yīng)該硬著頭皮取出一顆黑石子，犧牲自己終身幸福，使父親免於牢獄之災(zāi)。 水平思考 這三個(gè)建議沒有一個(gè)是幫的上忙的，因?yàn)槿绻桥⒉豢先∈?，她父親就得入獄； 如果她選任一石子，又都會(huì)迫她下嫁那個(gè)糟老頭。 這個(gè)故事顯示垂直思考與水平思考的區(qū)別。 垂直思考者總是念念不忘女孩一定要選一顆石子這個(gè)事實(shí)，他們關(guān)心的是被選出的那一個(gè)石子 ; 運(yùn)用水平思考者開始把注意力放在那一顆放在袋子裡的石子上。 垂直思考者擇定一個(gè)最合常理的角度之後，便開始運(yùn)用邏輯，仔細(xì)推理來(lái)尋求解答； 水平思考者則未必選擇最顯著的方法入手，而會(huì)多方面嘗試從不同的角度來(lái)看事情。 故事的女主角 我們故事的女主角伸手探入袋中，摸出一個(gè)石子，漫不經(jīng)心似的，她眼睛看著別處，手一鬆，石子便順勢(shì)滾落路上的石子堆裡，立刻分辨不出來(lái)了。 啊，看我笨手笨腳的，女孩呼道：不過，沒關(guān)係，你現(xiàn)在只需要看看袋子裏的這顆石子是什麼顏色，就可以知道我剛才選的另一顆是黑是白了。 當(dāng)然囉，袋中剩下的一定是黑的，惡主債既然不願(yuàn)承認(rèn)自己的詭計(jì)，當(dāng)然也就只有認(rèn)定她抽中了白石子。 逢兇化吉，轉(zhuǎn)危為安 如此，應(yīng)用水平式的靈活思考，女孩終能逢兇化吉，轉(zhuǎn)危為安，把最險(xiǎn)惡的危機(jī)變成最有利的狀況。 這個(gè)情況，甚至比原來(lái)一般正常的情形還要理想。 因?yàn)?，就算那個(gè)債主誠(chéng)實(shí)不欺，真的在袋中放下了一黑一白的石子，女孩也只有一半的機(jī)率度過難關(guān)。 而如今，用此妙計(jì)，女孩就有十成的把握，既不賣身又不用償債了。 為什麼要運(yùn)用水平思考 ? 增進(jìn)思考的流暢性，產(chǎn)生大量的創(chuàng)意 水平思考的主要目的就是要產(chǎn)生大量的創(chuàng)意。 如果要增加創(chuàng)意的數(shù)量，最重要的就是要增進(jìn)思考的流暢性。 水平思考可以讓我們的創(chuàng)意不斷產(chǎn)生自由聯(lián)想，一個(gè)創(chuàng)意聯(lián)想到另一個(gè)創(chuàng)意，毫無(wú)拘束地流露出來(lái)，因此可以產(chǎn)生大量的創(chuàng)意。 為什麼要運(yùn)用水平思考 ? 突破刻板印象，產(chǎn)生別出心裁（即獨(dú)創(chuàng)性）的想法 在一般情形，一個(gè)人在運(yùn)用既有的知識(shí)時(shí)，通常都是依賴知識(shí)的核心意義、典型意義或刻板印象。 一般而言，這是最有效率的方式也通常能解決大部分的問題。然而，如此一來(lái)往往使得一個(gè)人無(wú)法解決多變的狀況或新的問題，也不容易有獨(dú)創(chuàng)或突破性的想法。 一個(gè)人如果要得到創(chuàng)意，就要脫離刻板印象來(lái)看待事物，或者突破既有的想法與框框。 當(dāng)一個(gè)人在進(jìn)行水平思考時(shí)，他會(huì)在腦海中自由跳躍與聯(lián)想，而且不會(huì)對(duì)自己的想法做太多判斷與節(jié)制，因此他的思考通常比較大膽，敢於異想天開，因而往往可以突破刻板印象，產(chǎn)生別出心裁的想法。這是水平思考的最重要功能。 懷表遺失在稻草堆裡 有一位農(nóng)夫不小心把一個(gè)懷表遺失在稻草堆裡，他到處找，卻始終找不到。 當(dāng)他正在苦惱的時(shí)候，突然來(lái)了一大群小孩子，農(nóng)夫笑著對(duì)他們說(shuō)：誰(shuí)能幫我找到懷表，我就給他五十塊。 孩子們興高采烈地分頭去找，結(jié)果沒有人找到，於是他們失望地走開了。 你用了什麼特別的方法？ 但有一位小孩折回來(lái)，對(duì)農(nóng)夫說(shuō)：請(qǐng)你再給我一個(gè)機(jī)會(huì)找找看好嗎？ 農(nóng)夫覺得很奇怪，不過看他這麼有心，就點(diǎn)頭答應(yīng)了。 小孩趴在地上找，不到幾分鐘的時(shí)間就找到懷表了。 農(nóng)夫覺得更加驚奇，就問他說(shuō)：你用了什麼特別的方法？為什麼剛才找不到，現(xiàn)在卻一下子就找到了？ 冷靜思考和特殊邏輯 小孩回答說(shuō)：剛才人很多，吵吵鬧鬧的，所以我找不到。現(xiàn)在他們都走了，變得很安靜，我只要趴在地上，聽滴答滴答的聲音從什麼地方傳來(lái)的，就可以很輕易地把懷表找到了。 農(nóng)夫?qū)λ睦潇o思考和特殊邏輯十分敬佩，就把五十塊錢送給他了。 不按牌理出牌的思考方式 水平思考法的理論基礎(chǔ)，是跳脫過去常軌的、縱向式的思考，改採(cǎi)橫向式的、不按牌理出牌的思考方式。這種另類思考，往往能夠帶給我們驚喜的答案。 我們可能很努力地處理生活當(dāng)中的一些難題，但不見得有效率，這多半是因?yàn)槲覀兲摬涣艘幌蛘J(rèn)為無(wú)懈可擊的經(jīng)驗(yàn)法則，反而陷入一種窠臼當(dāng)中。 因此每當(dāng)我遭遇瓶頸時(shí)，總是告訴自己：先別急著抱怨，一定有什麼化繁為簡(jiǎn)、更輕鬆有效的方法，只是一時(shí)還沒發(fā)現(xiàn)而已。這樣的心態(tài)，讓我產(chǎn)生了兩股力量，一個(gè)是必?zé)o可惱之事，另一個(gè)是必有可解之謎。 找房子 有一家人決定搬進(jìn)城里，于是去找房子。 全家三口，夫妻兩個(gè)和一個(gè) 5歲的孩子。他們跑了一天，直到傍晚，才好不容易看到一張公寓出租的廣告。 他們趕緊跑去，房子出乎意料的好。 于是，就前去敲門詢問。這時(shí)，溫和的房東出來(lái)，對(duì)這三位客人從上到下地打量了一番。 這房屋出租嗎 丈夫豉起勇氣問道：“這房屋出租嗎 ?” 房東遺憾地說(shuō)：“啊，實(shí)在對(duì)不起，我們公寓不招有孩子的住戶?！?丈夫和妻子聽了，一時(shí)不知如何是好，于是，他們默默地走開了。那 5歲的孩子，把事情的經(jīng)過從頭至尾都看在眼里。那可愛的心靈在想：真的就沒辦法了 ?他那紅葉般的小手，又去敲房東的大門。這時(shí)，丈夫和妻子已走出5米來(lái)遠(yuǎn)，都回頭望著。門開了，房東又出來(lái)了。 這孩子精神抖擻地說(shuō)“ .” 房東聽了之后，高聲笑了起來(lái)，決定把房子租給他們住。 問：這位 5歲的小孩子說(shuō)了什么話，終于說(shuō)服了房東 ? 父母出面解決這問題 如果孩子的父母出面解決這問題，可能會(huì)有三個(gè)解決方案： (1)出高價(jià)； (2)苦苦求情；(3)夸耀自己的孩子非常聽話。 這三個(gè)方案都不能解決問題。 房東聽了哈哈大笑 這個(gè) 5歲的孩子或許根本不值什么叫水平思考法。他不值計(jì)謀，不值炫耀。 但是，他的思考卻是水平思考。孩子考慮的焦點(diǎn)，從父母帶孩子轉(zhuǎn)向孩子帶父母，這樣就把問題解決了。 孩子說(shuō)了句什么呢 ? 5歲的孩子說(shuō)：“老爺爺，這個(gè)房子我租了。我沒有孩子，我只帶來(lái)兩個(gè)大人。” 房東聽了哈哈大笑，就把房子租給他們了。 一隻蜜蜂和一隻蒼蠅 有一個(gè)很有趣的實(shí)驗(yàn)可以用來(lái)說(shuō)明水平思考如何有助於突破刻板印象 (21世紀(jì)人才報(bào)，民 93)。 這個(gè)實(shí)驗(yàn)是這樣，如果我們把一隻蜜蜂和一隻蒼蠅政進(jìn)一個(gè)玻璃瓶中，然後將玻璃瓶平放，瓶底朝向光線最明亮的窗戶，再打開瓶蓋，你猜會(huì)怎樣 ? 何者會(huì)逃出玻璃瓶 ? 一隻蜜蜂和一隻蒼蠅 實(shí)驗(yàn)證明，蜜蜂會(huì)不斷地在瓶底找出口，直至力竭而死 ;而蒼蠅卻可以在不到兩分鐘的時(shí)間內(nèi)，從玻璃瓶口逃出。 蜜蜂之死，是因?yàn)楸粋鹘y(tǒng)的知識(shí)和邏輯所誤。 牠們以為密室的出口必然是在光線最明亮的地方，因此只管拚命撞向瓶底，重複這種牠們認(rèn)為合乎邏輯和經(jīng)驗(yàn)的行動(dòng)。 這個(gè)行為顯示蜜蜂的智力其實(shí)比較高，牠們比較能重視 邏輯和經(jīng)驗(yàn)。 相反的，蒼蠅的智力比較低，牠們對(duì)邏輯也毫不在意，只管四下亂飛，但是牠們卻誤打誤撞地找到了出口。 在這個(gè)例子中，智者最後消亡，頭腦簡(jiǎn)單者卻反而得救。 一隻蜜蜂和一隻蒼蠅 這不單是一個(gè)寓言，而是美國(guó)一個(gè)著名的組織行為學(xué)者卡爾偉克的實(shí)驗(yàn)。 他總結(jié)這個(gè)實(shí)驗(yàn)的教訓(xùn)時(shí)指出，冒險(xiǎn)、試錯(cuò)、即興發(fā)揮、隨機(jī)應(yīng)變以及迂迥前進(jìn)，都有助應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的事情。 面對(duì)複雜的世界，我們需要的是隨機(jī)性的智慧，而不是教條式的智慧。 水平思考就是類似這種隨機(jī)性的智慧，雖然有時(shí)不合乎常理與邏輯，但是卻經(jīng)常能幫肋我們突破瓶頸。 其實(shí)，現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有很多不可預(yù)測(cè)的變因，我們常常無(wú)法知道下一刻會(huì)碰到怎樣的困境 ? 甚至這個(gè)困境是不是也有人遭遇過 ?學(xué)校也沒有辦法全面性教導(dǎo)我們?cè)撊绾稳?yīng)對(duì)和處理 ! 每一種情況部有其不同的對(duì)應(yīng)方式，所以我們要學(xué)會(huì)去活用知識(shí)，而不只是死背那些知識(shí)，否則就算你擁有再多知識(shí)、甚至是考更高的分 數(shù)，都只是枉然。 為什麼要運(yùn)用水平思考 ? 充分運(yùn)用我們的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) 每一個(gè)人都擁有相當(dāng)豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但是多半時(shí)候那些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)都只是塵封在腦海中的某些角落裡，好像被遺忘的倉(cāng)庫(kù)一般。 由於水平思考具有自由聯(lián)想與任意聯(lián)想的特性，可以讓我們把腦海中 吝種層面、各個(gè)角落的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用與激發(fā)出來(lái)。 許多平常很少運(yùn)用到的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)，在水平思考的運(yùn)作下也許可以不經(jīng)意地激發(fā)出來(lái)。 創(chuàng)造力強(qiáng)的人能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)靈活運(yùn)用此種水年思考，在他個(gè)人的知識(shí)大海裡天馬行空地聯(lián)想，無(wú)數(shù)的創(chuàng)意就源源不絕地產(chǎn)生出來(lái)。 從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看，如果要提高水平思考時(shí)創(chuàng)意的數(shù)量，當(dāng)然也要在平時(shí)多多累積豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，否則即使有很好的水平思考能力，也聯(lián)想不出很多的創(chuàng)意來(lái)。 最常用的一些方法 水平思考法的具體技術(shù)眾多，以下介紹最普遍以及最常用的一些方法，如 衍生其他選擇、 挑戰(zhàn)基本假設(shè)、 誘因與 PO、 隨機(jī)刺激等。 衍生其他選擇 水平思考法的最基本原則，就是任何看待事物的特別方式都是其它他多種可能方式中一種而已。 這裏著重各種不同選擇的方式，我們純粹是為了產(chǎn)生不同選擇才這麼做，而不是為了找出看待事物的最佳方式。 最佳的方式可能在過程中浮現(xiàn)，但事實(shí)上我們用不著刻意地去尋找它。 如果我們只是在找最好的方法，一但找到近乎最佳選擇的方法時(shí)，我們便會(huì)立刻停止。 然而，我們非但不能停止，反而要為了產(chǎn)生各種不同選擇而繼續(xù)下去。 此一程序的目的，在於鬆弛呆板地看待事物的方式，如果試圖去找尋各種不同選擇時(shí)，它們會(huì)自然出現(xiàn)，這有助於我們養(yǎng)成重組組型的習(xí)慣。 探索其他的可能方式 水平思考的最基本原則，就是任何看待事物的特別方式都是其他多種可能方式中的一種而已。 水平思考藉由重新組織或重新安排可得到的訊息，探索其他的可能方式。 水平這個(gè)字眼意味著向側(cè)面衍生其他組型，而不是隨著某個(gè)特定組型的發(fā)展直接向前推進(jìn)。 看起來(lái)搜尋其他看待事物的方法這項(xiàng)工作，是自然而然的。很多人都覺得這是他們常做的事。 就某方面來(lái)講的確是這樣，不過水平搜尋其他選擇的工作卻不只是一種自然的搜尋工作。 繼續(xù)衍生其他的選擇 在自然搜尋其他選擇的工作裡，人們追求最好的那條可能途徑 ; 在水平搜尋其他選擇的工作裡，人們?cè)囍M量產(chǎn)生更多其他的選擇。我們不是在找最好的方法，而是盡量地找出各種不同的可能辦法。 進(jìn)行自然搜尋其他選擇的工作時(shí)，人們一旦找到某個(gè)好的方法便會(huì)停止。 進(jìn)行水平嫂尋其他選擇的工作時(shí)，人們會(huì)得到某個(gè)好的方法而且可能會(huì)回過頭來(lái)用它，不過還是繼續(xù)衍生其他的選擇。 刻意進(jìn)行 在自然搜尋其他選擇的工作裡，人們只考慮合理的選擇 ;在水平搜尋其他選擇的工作裡，其他選擇未必得要符合邏輯。 自然搜尋其他選擇的工作常常只是一種意圖，而不是事實(shí) ;水平搜尋其他選擇的工作則是刻意進(jìn)行的。 主要的差異在於搜尋其他選擇這項(xiàng)工作背後的目的。自然的搜尋是為了找出最好的選擇而進(jìn)行搜尋，然而水平思考的目的則在鬆弛僵硬的組型，以便誘發(fā)新組型。 可能會(huì)發(fā)生幾件事情 搜尋其他選擇的過程中可能會(huì)發(fā)生幾件事情： 我們可能會(huì)衍生出一大堆選擇，然後又回歸到原本最明顯的那一個(gè)。 某個(gè)衍生出來(lái)的選擇可能可以做為一個(gè)有效的起點(diǎn)。 某個(gè)衍生出來(lái)的選擇可能可以確實(shí)解決問題，而不需要再費(fèi)什麼工夫。 某個(gè)衍生出來(lái)的選擇可龍可以用來(lái)重組事物，以便間接解決問題。 看來(lái)顯然是最好的 即使就某個(gè)個(gè)案而言，搜尋其他選擇的確是在浪費(fèi)時(shí)間，它還是能夠協(xié)助我們養(yǎng)成搜尋其他選擇的習(xí)慣，不會(huì)盲目地接受最明顯的方法。 搜尋其他選擇的工作，無(wú)法使我們避免採(cǎi)用最明顯的方法。搜尋只能延緩採(cǎi)用最可能方法的時(shí)間。 搜尋只是在最有可能的選擇中加上一筆，但是卻不會(huì)從中去掉任何東西。事實(shí)上，搜尋使最有可能的方法增益其價(jià)值。 我們不因某個(gè)選擇看來(lái)是唯一的所以採(cǎi)用了它，相反地，應(yīng)該是因?yàn)樗谄渌赡苓x擇中看來(lái)顯然是最好的。 讓相反觀點(diǎn)繼續(xù)發(fā)展 各種不同的觀點(diǎn)未必就是衍生出這些觀點(diǎn)的人所持有的看法，實(shí)際上，我們的觀點(diǎn)可能和作者的看法沒啥不同。 這麼做的目的，在於說(shuō)明我們可以從不同的角度看同一件事倩。同時(shí)他也不在於證明各種觀點(diǎn)孰優(yōu)孰劣。 譬如即使有人辯稱 :簡(jiǎn)單的社會(huì)或許看來(lái)饒富樂趣，不過一旦生病就得等死，亦無(wú)大礙。 實(shí)際上，要避免爭(zhēng)辯並不容易。讓某個(gè)不被同意的觀點(diǎn)繼續(xù)發(fā)展下去，也很困難。 讓相反觀點(diǎn)繼續(xù)發(fā)展的好處，在於使我們有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行重組。 小孩在人群中與父母走散了 為了產(chǎn)生不同選擇 衍生其他選擇著重於刻意產(chǎn)生各種不同選擇的方式。我們純粹是為了產(chǎn)生不同選擇才這麼做，而不是為了要找出看待事物的最佳方式。 最佳的方式可能在過程中浮現(xiàn)，但事實(shí)上我們用不著刻意地去尋找它。 如果我們只是在找最好的方法，一旦找到近乎最佳選擇的方法時(shí)我們便會(huì)立刻停止。 然而，我們非但不能停止，反而要為了衍生各種不同選擇而繼續(xù)下去。 此一程序的目的，在於鬆弛呆板地看待事物的方式，並說(shuō)明如果大家動(dòng)手找尋各種不同選擇時(shí)它們會(huì)自然出現(xiàn)，同時(shí)也能養(yǎng)成重組組型的習(xí)慣。 我們要形容下列圖形，我們可以有很多的描述出現(xiàn)： A. 一個(gè)三角形放在長(zhǎng)方形上面 B. 一個(gè)正方形去掉上方二個(gè)角 C. 一個(gè)長(zhǎng)方形折成兩半背靠背 D. 看成一個(gè)房子 .等等 (b). 一張圖裡頭有一個(gè)小男孩坐在公園的長(zhǎng)椅上，則有下列各種可能： A. 一個(gè)被動(dòng)傭懶的小男孩 B. 公園長(zhǎng)椅上的空位 C. 小男孩使一部分的椅子保持乾燥 .等等 彰化市民陳先生反映：縣府的側(cè)門車道上方地面，不知何故，好像被了倒了餿水，發(fā)出陣陣酸腐味，車子開過，輾得輪胎痕跡到處都是，實(shí)在有礙觀瞻。 如何在水中而不會(huì)溺水？ 挑戰(zhàn)任何基本假設(shè) 所謂的陳腔濫調(diào)就是某種形式刻板的措詞，亦即某種刻板地看待事物或描述事物的方式。 但是陳腔濫調(diào)並不僅指稱觀念的安排方式，也涉及觀念本身。我們通常先假設(shè)基本觀念完好，然後再據(jù)以整合成各種不同組型。但是觀念本身也是可以重組的組型。 水平思考的目的在於挑戰(zhàn)任何基本假設(shè)，因?yàn)樗剿伎嫉哪康募丛趪L試重組任何組型。大家都同意某個(gè)基本假設(shè)，並不保證這個(gè)假設(shè)就是對(duì)的。 從古至今我們都在保留大部分的假設(shè)，而不是一再地驗(yàn)證它們的可靠程度。 梨子白蘭地 瑞士產(chǎn)了一種梨子白蘭地，可以看見整顆梨子塞在酒瓶裡，這些梨子是怎麼塞進(jìn)去的呢？ 挑戰(zhàn)基本假設(shè) 挑戰(zhàn)基本假設(shè)的時(shí)候，我們除了挑戰(zhàn)界線和限制的必要性之外，也挑戰(zhàn)了每個(gè)觀念的可靠性。 如同水平思考的一般原則一樣，這不是攻擊哪個(gè)假設(shè)對(duì)錯(cuò)的問題，也不在於提供更好的選擇。這純粹只是試著重組組型的問題。 而從定義上來(lái)看，基本假設(shè)意指通常會(huì)躲過重組過程的組型。 種植四棵特定的樹木 某個(gè)園丁受命種植四棵特定的樹木，使每棵樹木到另一棵樹木的距離完全一樣。他該如何安排這些樹木 ？ 挑戰(zhàn)基本假設(shè) 也就是嘗試重組任何組型及觀念本身 如何將上圖用四條直線將九個(gè)點(diǎn)串起來(lái)，而且在劃線途中，鉛筆不得離開紙面。 剛開始看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，但你嚐試去劃時(shí)，總是需要四條以上的直線?？磥?lái)這問題似乎不可解。 這裡的基本假設(shè)是，這些直線必須串連這幾個(gè)點(diǎn)而且不能超出外圍的幾個(gè)點(diǎn)所構(gòu)成的界限。 如果我們打破這個(gè)基本假設(shè)跳出這個(gè)界限，解決這個(gè)問題就易如反掌。 走出電梯再爬樓梯 有個(gè)人在一棟高樓大廈裡上班，每天早上他都必須走進(jìn)一樓電梯，按下十樓電梯然後走出電梯再爬樓梯到十五樓。到了晚上，他卻可以搭上十五樓的梯直達(dá)一樓。這究竟是怎麼一回事 ? 或許你會(huì)說(shuō)： 這個(gè)人想運(yùn)動(dòng) 他想趁著從十樓爬到十五樓的空檔和別人聊天 他想一面上樓一面欣賞風(fēng)景 他想讓別人以為他在十樓上班 (也許這樣比較威風(fēng) )等等 走出電梯再爬樓梯 事實(shí)上他會(huì)這麼做也是別無(wú)選擇，因?yàn)樗莻€(gè)侏儒，沒辦法按到比十樓高的按鈕，在這裡我們自然會(huì)假設(shè)這個(gè)人相當(dāng)正常，反常的是他的行為。 Mary和 John Mary和 John死在一個(gè)房間裡，且都平趟在地板上，旁 邊 有一些水及玻璃。請(qǐng)問到底發(fā)生了什麼事？（到底先前發(fā)生了什麼事？） 一個(gè)人死在草地上 一個(gè)人死在草地上，身邊還有一個(gè)沒有打開的軍用包包，到底先前發(fā)生了什麼事？ 一群人的屍體 在一個(gè)平靜的海上有一艘船，該船已經(jīng)靜且沒在動(dòng)，一群人的屍體在船的附近漂浮著，到底先前發(fā)生了什麼事？ 為什麼技巧 這是個(gè)提供機(jī)會(huì)讓我們練習(xí)如何挑戰(zhàn)基本假設(shè)的遊戲，也可以用來(lái)當(dāng)成一種刻意運(yùn)用的技巧。 為什麼技巧就像小孩子隨時(shí)隨地問為什麼的習(xí)慣一樣。 不同的是，我們通常只在不知道答案是什麼的時(shí)候才會(huì)問為什麼，但是為什麼技巧卻用在我們知道答案的時(shí)候。 對(duì)為什麼的反應(yīng)通常是以用某種熟悉的措詞，解釋我們所不熟悉的東西，直到可以接受為止。 利用為什麼技巧的時(shí)候上這些熟悉的措詞也是我們質(zhì)疑的對(duì)象。沒有什麼東西是神聖不可侵犯的。 為什麼黑板是黑的 ? 為什麼黑板是黑的 ? 因?yàn)槿绻皇沁@樣，它們就不叫黑板。 它們叫什麼名字為什麼會(huì)有關(guān)係 ? 沒有關(guān)係。 為什麼 ? 因?yàn)樗鼈兪菙[在那兒讓人寫字或畫畫用的。 為什麼 ? 因?yàn)槿绻覀儽仨毾蛉嗤瑢W(xué)秀某些東西，寫在全班同學(xué)都看得見的黑板上會(huì)容易得多。 獨(dú)一無(wú)二而且必要？ 通常問為什麼的目的都是為了誘出訊息。我們得到可以接受並且令人滿意的解釋之後，才會(huì)覺得舒服。 為什麼的水平用法完全相反，我們對(duì)任何解釋都覺得不舒服。 不但要拒絕因?yàn)槟撤N解釋而感到舒適，而且還要嘗試?yán)貌煌绞絹?lái)看待事物，並且增加重組組型的機(jī)率。 回答問題的時(shí)候，老師不必費(fèi)盡苦心地判定某個(gè)解釋是否獨(dú)一無(wú)二。在答案中，他可以暗示其他下同的選擇。 對(duì)黑板為什麼是黑的 ?這個(gè)問題的答案可以是它不一定要是黑的，也可以是綠色或藍(lán)色的，只要讓白色粉筆顯現(xiàn)出來(lái)。 我們必須避免每件事物背後都有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二而且必要的理由這種觀念。 沒有什麼東西是神聖不可侵犯的 當(dāng)我們處理問題的時(shí)候，會(huì)把很多東西視為理所當(dāng)然。為了繼續(xù)生存下去，人們必須設(shè)定基本假設(shè)。 然而，每個(gè)基本假設(shè)都是一種陳濫的組型，必須經(jīng)過重組才更能發(fā)揮既有訊息的功能。 此外，除非我們打破某些基本假設(shè)的界限，否則無(wú)法組成複雜的組型。 這顯示我們可以挑戰(zhàn)任何一種基本假設(shè)。這並不是要我們虛偽地在碰到任何情況時(shí)都要挑戰(zhàn)任何一個(gè)基本假設(shè)，而是為了說(shuō)明沒有什麼東西是神聖不可侵犯的。 知道自己不會(huì)侷限於基本假設(shè) 這種觀念並不是要種下太多懷疑的種子，使我們無(wú)法肯定任何事情而裹足不前， 相反地，我們會(huì)了解基本假定和陳腔濫調(diào)的用途。 事實(shí)上，如果知道自己不會(huì)侷限於基本假設(shè)和陳腔濫調(diào)，我們可以更自由地運(yùn)用它們。 誘因與 PO PO一詞意味著：接下來(lái)的所說(shuō)的，是一種激發(fā)思想的誘因。 字母 P和 O可看做激發(fā)新思想的操作 (Provocative Operation)。 例如 PO乳牛會(huì)飛，而誘因超越了假說(shuō)和推測(cè)。 想像乳牛在四周飛翔，他們會(huì)作什麼 ? 也許他們會(huì)棲息在大樹上。正是從這一點(diǎn)想法上，我們得到一個(gè)啟示：棲息在樹上的牛也許會(huì)開使吃樹葉，也許我們可以用樹葉餵牛。 這樣，如果空間有限，我們每公頃的樹葉放牧的頭數(shù)可能比草原放牧的頭數(shù)更多。 這個(gè)想法可能行不通，但它是新想法。 那這些誘因從哪找呢 ? (a). 從他人那裡得來(lái)： 有些話的本身聽來(lái)荒謬，但我們可以把它當(dāng)成誘因，雷達(dá)就是這樣發(fā)明出來(lái)的。 有個(gè)瘋子建議說(shuō)，可以用放射電束來(lái)?yè)袈滹w機(jī)，這個(gè)念頭很荒唐，因?yàn)榉派潆娛牧α亢苋?，但卻由此產(chǎn)生用無(wú)線電波偵查飛機(jī)的想法，這一想法卻非常有用。 那這些誘因從哪找呢 ? (b). 反過來(lái)思考： 對(duì)同一事物，你可以按它正常的方式來(lái)看，再?gòu)南喾吹姆较騺?lái)看。 例如：你通常付錢買食品，那麼我們讓商店付錢給顧客怎樣 ? 這想法可能誘發(fā)贈(zèng)品兌換券之類的主意產(chǎn)生。 那這些誘因從哪找呢 ? (c). 異想天開： 例如 PO每個(gè)人每天都對(duì)政府所作的決定進(jìn)行投票表決。 這個(gè)誘因可能引發(fā)這樣的點(diǎn)子：每天可以在家燃起一束電火花來(lái)顯示某一家人不同意某項(xiàng)政策。 燃燒火花所耗的電量可以馬上從電力公司測(cè)知，於是就可以立即得到總得票數(shù)，表示同意的表決可以在另一時(shí)間燃上電火花來(lái)進(jìn)行。 隨機(jī)刺激 創(chuàng)造性的思考有時(shí)是偶發(fā)事件激發(fā)出來(lái)的，例如牛頓的萬(wàn)有引力學(xué)說(shuō)和阿基米德原理， 所以我們也可以創(chuàng)造出類似偶發(fā)事件的隨機(jī)取詞。 隨機(jī)取詞的技巧是一種有意識(shí)使用的思維工具，使偶發(fā)事件激發(fā)新思考的機(jī)率大大提高。 我們可以說(shuō)出任何詞句，然後和所探討的問題做一關(guān)聯(lián)。 隨機(jī)輸入的東西可以引導(dǎo)出新的切入點(diǎn)，來(lái)考量當(dāng)前所面臨的問題。 下頁(yè)的圖示表示某個(gè)情境，和它依照自然途徑發(fā)展的結(jié)果。 然後加入一個(gè)隨機(jī)蝓入的刺激，並且產(chǎn)生了情境和這個(gè)刺激之間的連結(jié)。 結(jié)果得到了一個(gè)新的切入點(diǎn)，而原始情境的發(fā)展路線也可能因而改變。 隨機(jī)輸入的刺激也可以用來(lái)當(dāng)作類比物。從字典裡查出來(lái)的一個(gè)字詞，可以提供擁有自己的發(fā)展路線的一種情境。 當(dāng)我們把這個(gè)和問題的發(fā)展過程關(guān)連起來(lái)，便可以得到類比法效果。 隨機(jī)字詞刺激 這是一種切實(shí)而且定義明確的程序，其輸入刺激的隨機(jī)特性是無(wú)庸置疑的。 念舊的人可以利用亂數(shù)表來(lái)選擇字典上的頁(yè)次。選擇那一頁(yè)的第幾個(gè)字（從那一頁(yè)依序數(shù)來(lái)），也可以利用亂數(shù)表來(lái)決定。 我們可以很簡(jiǎn)單地想出兩個(gè)數(shù)字，再依此找出字詞也無(wú)妨?；蛘邅G骰子也可以。 我們所不能採(cǎi)用的方式，則是打開字典逐頁(yè)翻閱，直到找到看來(lái)順眼的字詞為止。 這是一種選擇的過程，而且從隨機(jī)刺激的角度來(lái)看是毫無(wú)用處的。 繩套（ noose） 找到的字詞是 :繩套（ noose）。我們所考慮的是住宅不足的問題。 經(jīng)過了三分鐘之後，有了以下的點(diǎn)子 : 繩套 -綁緊的吊索 -死刑 (execut-on)。落實(shí) (execut-on)國(guó)宅計(jì)畫的困難何在 - 瓶頸何在，是資金、勞力或是土地 ? 拉緊繩結(jié) -人口持續(xù)增加，情況會(huì)越變?cè)皆恪?繩套 -吊索 -懸掛式的建構(gòu)系統(tǒng) -像帳棚一樣的房子，但是利用持久的建材 -易於收 藏或搭建 -或者某種巨大的骨架，懸掛著幾間房子 -如果牆壁無(wú)須支撐它們本身和天花 板，可以採(cǎi)用較輕的質(zhì)料。 繩套 -迴圈 -可調(diào)整的迴圈 -可調(diào)整的圓形屋舍，依照需要擴(kuò)充 -只要開展?fàn)澅诩纯?-不會(huì)因?yàn)榕瘹獾膯栴}，和多出來(lái)的牆壁、天花板及家具等等，而覺得房子太大 -但是亦 須因應(yīng)需要而發(fā)展出逐步擴(kuò)充屋舍的設(shè)備。 繩套 -陷阱 -抓取 -抓住部份的勞工市場(chǎng) -套牢 -因?yàn)殡y以販?zhǔn)奂捌渌}雜的問 題，因而被房地產(chǎn)套牢的人 -缺乏機(jī)動(dòng)性 -把房舍當(dāng)作可供交換