中國(guó)聯(lián)通通話簽名產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范

1wewf 中國(guó)聯(lián)通公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) QB/CU xxx-2011 中國(guó)聯(lián)通通話簽名增值產(chǎn)品 業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 V1.0 - -發(fā)布 - -實(shí)施 中國(guó)聯(lián)通公司 發(fā)布 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 I 目 錄 目 錄 . I 前 言 . IV 中國(guó)聯(lián)通通話簽名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 . 1 1. 范圍 . 1 2. 規(guī)范性引用文件 . 1 3. 縮略語(yǔ)與術(shù)語(yǔ) . 1 4. 業(yè)務(wù)概述 . 1 4.1. 業(yè)務(wù)定義 . 1 4.2. 用戶范圍 . 2 4.3. 業(yè)務(wù)分類 . 2 4.4. 業(yè)務(wù)場(chǎng)景 . 2 4.4.1. 主被叫用戶訂購(gòu)“個(gè)性簽名業(yè)務(wù)” . 2 4.4.2. 被叫用 戶訂購(gòu) “主叫歸屬業(yè)務(wù) ” . 2 4.4.3. 主叫用戶訂購(gòu)“天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)” . 2 5. 系統(tǒng)概述 . 3 5.1. 通話簽名平臺(tái)分級(jí)結(jié)構(gòu)圖 . 3 5.2. 目標(biāo)方案簡(jiǎn)介 . 3 5.2.1. 智能通信控制方案 . 3 5.2.2. 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖 . 4 5.2.3. 通話簽名系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 . 4 5.3. 通話簽名系統(tǒng)技術(shù)演進(jìn) . 5 5.3.1. 現(xiàn)網(wǎng)炫鈴平臺(tái)實(shí)現(xiàn)及演進(jìn)方式 . 5 5.3.2. 現(xiàn)網(wǎng)信令網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)及演進(jìn)方式 . 6 5.3.3. 現(xiàn)網(wǎng)智能網(wǎng)實(shí)現(xiàn)及演進(jìn)方式 . 6 6. 業(yè)務(wù)功能 . 7 6.1. 平臺(tái)基本功能要求 . 7 6.1.1. 簽名定制 . 7 6.1.2. 簽名查詢 . 7 6.1.3. 主 /被叫發(fā)送簽名功能 . 7 6.1.4. 號(hào)碼定制簽名功能 . 8 6.1.5. 系統(tǒng)提供缺省簽名功能 . 8 6.1.6. 按時(shí)間定制簽名功能 . 8 6.1.7. 輪播功能 . 8 6.1.8. 簽名盒功能 . 8 6.1.9. 密碼獲取與修改 . 8 6.1.10. 優(yōu)先級(jí)管理 . 9 6.1.11. 簽名業(yè)務(wù)暫停與激活 . 9 6.1.12. 簽名信息同步 功能 . 9 6.1.13. 企業(yè)簽名信息管理功能 . 9 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 II 6.1.14. 簽名自提示功能 . 10 6.2. 業(yè)務(wù)管理功能 . 10 6.2.1. 用戶資料管理 . 10 6.2.2. 簽名內(nèi)容審核功能 . 10 6.2.3. 統(tǒng)計(jì)分析功能 . 10 6.2.4. 計(jì)費(fèi)功能 . 10 6.2.5. 網(wǎng)管功能要求 . 10 7. 業(yè)務(wù)流程 . 12 7.1. 業(yè)務(wù)支撐流程 . 12 7.1.1. 注冊(cè) /注銷業(yè)務(wù) . 12 7.1.2. 暫停 /激活業(yè)務(wù) . 14 7.1.3. WEB 方式取回服務(wù)密碼流程 . 16 7.2. 業(yè)務(wù)使用流程 . 16 7.2.1. 通話簽名業(yè)務(wù)觸發(fā)流程 . 16 7.2.2. 簽名內(nèi)容上傳流程 . 17 7.2.3. 簽名內(nèi)容修改流程 . 17 7.2.4. 主 /被叫獲取簽名流程 . 18 7.2.5. 用戶簽名內(nèi)容同步流程 . 19 8. 客服管理 . 20 8.1. 用戶客服要求 . 20 8.2. 客服服務(wù)方式 . 20 8.3. 客戶文檔 . 21 8.3.1. 客服文檔管理 . 21 8.3.2. 知識(shí)庫(kù)（ FAQ） . 21 8.4. 業(yè)務(wù)培訓(xùn) . 21 9. 業(yè)務(wù)管理 . 21 9.1. 計(jì)費(fèi)原則與方式 . 21 9.2. 業(yè)務(wù)訂購(gòu)及退訂管理 . 21 9.3. 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì) . 22 9.3.1. 業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì) . 22 9.3.2. 報(bào)表功能 . 22 10. 通話簽名技術(shù)要求 . 22 10.1. 通話簽名下發(fā)技術(shù) . 22 10.1.1. 閃信方式 . 22 10.1.2. USSD 方式 . 23 10.2. 終端覆蓋情況 . 23 11. 系統(tǒng)接口要求 . 23 11.1. 系統(tǒng)接口示意圖 . 23 11.2. 與智能通信控制模塊的接口（ IF1） . 23 11.3. 與短信 /WAP/WEB 網(wǎng)關(guān)的接口（ IF2） . 24 11.4. 與 USSD/短信網(wǎng)關(guān)的簽名下發(fā)接口（ IF3） . 24 11.5. 與 VAC 的接口（ IF4） . 24 11.5.1. 接口描述 . 24 11.5.2. 接口要求 . 24 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 III 11.6. 與綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的接口（ IF5） . 25 11.6.1. 接 口描述 . 25 11.6.2. 接口協(xié)議及內(nèi)容 . 25 11.7. 簽名內(nèi)容同步接口（ IF6，預(yù)留接口） . 25 12. 通話簽名系統(tǒng) 軟、硬件功能要求 . 25 12.1. 硬件要求 . 25 12.1.1. 硬件系統(tǒng)基本要求 . 25 12.1.2. 對(duì)處理機(jī)的要求 . 26 12.1.3. 對(duì)輸入、輸出設(shè)備的基本要求 . 26 12.2. 軟件要求 . 26 12.2.1. 基本要求 . 26 12.2.2. 軟件功能要求 . 27 12.2.3. 軟件維護(hù)管理功能要求 . 27 13. 平臺(tái)管理要求 . 28 13.1. 參數(shù)管理 . 28 13.2. 權(quán)限管理 . 28 13.3. 設(shè)備管理 . 28 13.4. 日志管理 . 28 13.5. 平臺(tái)維護(hù) . 28 13.6. 平臺(tái)監(jiān)控與預(yù)警 . 29 14. 系統(tǒng)可靠性要求 . 29 14.1. 網(wǎng)絡(luò) . 29 14.2. 存儲(chǔ)、備份及恢復(fù) . 29 14.3. 平臺(tái)系統(tǒng) . 29 15. 安全要求 . 30 15.1. 系統(tǒng)安全機(jī)制 . 30 15.1.1. 系統(tǒng)防病毒機(jī)制 . 30 15.1.2. 分組，分級(jí)別權(quán)限訪問機(jī)制 . 30 15.1.3. 高強(qiáng)度系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)保護(hù)機(jī)制 . 30 15.1.4. 安全審計(jì)機(jī)制 . 31 15.2. 網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制 . 31 15.3. 應(yīng)用軟件安全機(jī)制 . 31 15.3.1. 設(shè)備物理安全 . 32 15.3.2. 系統(tǒng)功能安全 . 32 15.4. 硬件災(zāi)難恢復(fù) . 32 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 IV 前 言 隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，移動(dòng)終端處理能力的不斷增強(qiáng)，在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等產(chǎn)業(yè)各方的積極推動(dòng)下，針對(duì) 個(gè)人 用戶 及企業(yè)用戶 的 個(gè)性化 增值服務(wù)發(fā)展迅速。其中 通話簽名已經(jīng)成為移動(dòng)通信增 值業(yè)務(wù) 中最為活躍的領(lǐng)域，成為提升服務(wù)質(zhì)量、樹立公司服務(wù)形象和品牌的有效工具。因此面對(duì) 個(gè)人用戶和 企業(yè) 用戶 強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求和經(jīng)濟(jì)效益，有必要對(duì)相關(guān)產(chǎn)品及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。 本標(biāo)準(zhǔn)是中國(guó)聯(lián)通 通話簽名 業(yè)務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)之一，該系列標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和名稱如下： 1. 中國(guó)聯(lián)通通話簽名測(cè)試規(guī)范 v1.0 本標(biāo)準(zhǔn)為中國(guó)聯(lián)通 通話簽名 增值產(chǎn)品業(yè)務(wù) 技術(shù)規(guī)范 v1.0，規(guī)定了中國(guó)聯(lián)通 通話簽名 的總體 業(yè)務(wù) 技術(shù)要求。 本規(guī)范由中國(guó)聯(lián)通 產(chǎn)品創(chuàng)新 部 提出 本規(guī)范由中國(guó)聯(lián)通公司技術(shù)部歸口 本規(guī)范起草單位： 中國(guó)聯(lián)通 產(chǎn)品創(chuàng)新 部、 北京中網(wǎng)華通設(shè)計(jì)咨詢有限公司 本規(guī)范主要起草人： 本規(guī)范修改和解釋權(quán)屬中國(guó)聯(lián)通公司 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 1 中國(guó)聯(lián)通 通話簽名 增值產(chǎn)品業(yè)務(wù) 技術(shù)規(guī)范 v1.0 1. 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定中國(guó)聯(lián)通 通話簽名的 業(yè)務(wù)及 系統(tǒng) 概述、業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程、 客服與業(yè)務(wù)管理、 通話 簽名 技術(shù)要求、 平臺(tái)接口要求、 通話簽名 系統(tǒng) 設(shè)備要求、平臺(tái)管理要求、安全要求等方面的基本要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于中國(guó)聯(lián)通 通話簽名 業(yè)務(wù) 。 2. 規(guī)范性引用文件 下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。 中國(guó)聯(lián)通 GSM WCDMA數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)技術(shù)體制 v3.0 3. 縮略語(yǔ) 與術(shù)語(yǔ) 縮略語(yǔ) 全稱 說(shuō)明 USSD Unstructured Supplementary Service Data 非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) CRBT Color Ring Back Tone 聯(lián)通 移動(dòng)炫鈴平臺(tái) HLR Home Location Register 歸屬位置寄存器 SCP Service Control Point 業(yè)務(wù)控制點(diǎn) 信令網(wǎng)關(guān)： 可 監(jiān)測(cè)和采集用戶語(yǔ)音撥號(hào)時(shí)的信令 數(shù)據(jù)并可供通話簽名平臺(tái)查詢的網(wǎng)元 。 包括信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、信令門戶等等。 4. 業(yè)務(wù) 概述 4.1. 業(yè)務(wù)定義 通話簽名業(yè)務(wù)是一種在用 戶撥打語(yǔ)音通話時(shí)傳遞用戶預(yù)置簽名信息的增值業(yè)務(wù)。用戶進(jìn)行通話時(shí) ，由系統(tǒng)自動(dòng)把用戶預(yù)先設(shè)定好的 通話簽名 信息（心情、笑話、 天氣、歸屬地、 商情等）推送 至 手機(jī)上，使用戶通話 時(shí) 看到 通話簽名 信息，以達(dá)到彰顯個(gè)性、分享心情、商情傳遞等目的。 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 2 4.2. 用戶范圍 通話簽名業(yè)務(wù)目標(biāo)用戶群為運(yùn)營(yíng)商 2G 用戶和 3G 用戶。 4.3. 業(yè)務(wù) 分類 （ 1）面向個(gè)人用戶 通話簽名業(yè)務(wù)滿足了時(shí)尚、年輕的用戶彰顯個(gè)性的需求，用戶可通過(guò)使用通話簽名業(yè)務(wù)即時(shí)將自己的想表達(dá)的心情或想告知的訊息通過(guò)文字的方式在通話時(shí)展現(xiàn)給所有與其通話的朋友，用戶也可 通過(guò) 對(duì)通話簽名 的管理，間接的對(duì) 家人、親戚、朋友 、客戶等分類處理，掌握 信息表達(dá)的主導(dǎo)權(quán) 。 （ 2）面向企業(yè)用戶 企業(yè)可以通過(guò)使用本業(yè)務(wù)向主叫客戶播放企業(yè)的廣告、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化信息展示等。 4.4. 業(yè)務(wù)場(chǎng)景 4.4.1. 主被叫用戶訂購(gòu)“個(gè)性簽名業(yè)務(wù)” 主叫簽名業(yè)務(wù)：主叫用戶預(yù)置簽名信息， 撥打電話時(shí) 系統(tǒng)向被叫用戶推送 其簽名內(nèi)容 。 被叫簽名業(yè)務(wù)：被叫用戶預(yù)置簽名信 息， 撥打電話時(shí) 系統(tǒng)向主叫用戶推送 其簽名內(nèi)容 。 4.4.2. 被叫用戶訂購(gòu) “ 主叫歸屬業(yè)務(wù) ” 被叫簽名用戶訂購(gòu)“主叫歸屬業(yè)務(wù)” ，即主叫用戶呼叫被叫用戶時(shí)，被叫用戶 的 手機(jī)能夠顯示主叫用戶的歸屬地。 如果主叫用戶設(shè)置了個(gè)性簽名，被叫用戶除看到歸屬地外還有主叫用戶的簽名信息。 4.4.3. 主叫用戶訂購(gòu)“天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)” 主叫用戶訂購(gòu)“天氣預(yù)報(bào) 業(yè)務(wù) ”，即主叫用戶在撥打電話時(shí)，能夠看到當(dāng)前主叫 所在地的天氣預(yù)報(bào)信息。如果被叫用戶設(shè)置了個(gè)性簽名，主叫用戶除看到天氣預(yù)報(bào)外還有被叫的簽名信息。 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 3 5. 系統(tǒng) 概述 5.1. 通話簽名平臺(tái)分級(jí)結(jié)構(gòu)圖 業(yè) 務(wù) 網(wǎng) 關(guān)信 令 采 集網(wǎng) 絡(luò) 管 理業(yè) 務(wù) 處 理 A 省省 級(jí) 業(yè) 務(wù) 承 載 平 臺(tái)業(yè) 務(wù) 網(wǎng) 關(guān)信 令 采 集網(wǎng) 絡(luò) 管 理業(yè) 務(wù) 處 理 省 級(jí) 業(yè) 務(wù) 承 載 平 臺(tái)B 省 圖 1 平臺(tái)分級(jí)結(jié)構(gòu)圖 通話簽名業(yè)務(wù)系統(tǒng)按照 省分一 級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行建設(shè) 。 省級(jí)業(yè)務(wù)承載平臺(tái) ，提供本省業(yè)務(wù)。平臺(tái) 由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)支撐接口 、客 戶服務(wù)中心 等業(yè)務(wù)單元組成，主要負(fù)責(zé) 業(yè)務(wù)觸發(fā)、 業(yè)務(wù)承載、計(jì)費(fèi)、用戶自服務(wù)省級(jí)門戶、營(yíng)銷支撐等功能。 5.2. 目標(biāo)方案 簡(jiǎn)介 5.2.1. 智能 通信 控制 方案 通過(guò) 在 SACP 上增加智能通信控制模塊 ， 實(shí)現(xiàn)智能業(yè)務(wù)的疊加和 多次 觸發(fā)，將主被叫用戶號(hào)碼發(fā)送 到通話簽名業(yè)務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)根據(jù)用戶設(shè)置的簽名消息通過(guò)USSD 或者閃信方式下發(fā)簽名。 具體的觸發(fā)流程見 7.2.1 節(jié) 。 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 4 5.2.2. 網(wǎng)絡(luò)架 構(gòu)圖 通 話 簽 名 業(yè) 務(wù) 平 臺(tái)短 信 網(wǎng) 關(guān)智 能 通 信 控 制模 塊U S S DV A C客 服 系 統(tǒng)S A C P圖 2 智能通信 控制 方案架構(gòu)圖 5.2.3. 通話簽名 系統(tǒng) 功能結(jié)構(gòu) 圖 簽名內(nèi)容的編輯、存儲(chǔ)、管理、審核等由通話簽名業(yè)務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。 通話簽名系統(tǒng)根據(jù)功能區(qū)分，可分為三個(gè)部分，分別是呼叫信號(hào)的采集、對(duì)注冊(cè)用戶號(hào)碼的過(guò)濾和處理，以及后臺(tái)維護(hù)和管理。 圖 3 通話簽名系統(tǒng)單元結(jié)構(gòu)圖 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 5 (1) 呼叫采集 呼叫信號(hào)的采集負(fù)責(zé)抓取所有呼叫過(guò)程中的信令，獲取主被叫的手機(jī)號(hào)碼。 (2) 過(guò)濾處理 將采集到的號(hào)碼進(jìn)行過(guò)濾，對(duì)于申請(qǐng)通話簽名業(yè)務(wù)的號(hào)碼，將對(duì)應(yīng)的簽名以USSD 或 閃信的方式推送 至用戶 手機(jī) 。 (3) 后臺(tái)管理 后臺(tái)管理主要負(fù)責(zé)各種渠道的接入以及對(duì)通話簽名的刪除更改，同時(shí)向過(guò)濾處理系統(tǒng)提供相應(yīng)的簽名。 5.3. 通話簽名系統(tǒng)技術(shù)演進(jìn) 目前現(xiàn)網(wǎng)的通話簽名實(shí)現(xiàn)方式主要有：炫鈴平臺(tái)實(shí)現(xiàn)方式、信令網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)方式、智能網(wǎng)方式 等 ，將逐步演進(jìn)到 智能 通信控制方案 。 5.3.1. 現(xiàn)網(wǎng) 炫鈴平臺(tái) 實(shí)現(xiàn) 及演進(jìn) 方 式 通 話 簽 名 業(yè) 務(wù) 平 臺(tái)短 信 網(wǎng) 關(guān)炫 鈴 平 臺(tái) 1 U S S DV A C客 服 系 統(tǒng)炫 鈴 平 臺(tái) n圖 4 炫鈴平臺(tái)連接方案系統(tǒng)架構(gòu)圖 呼叫采集的信息從炫鈴平臺(tái)獲取，通話簽名 平臺(tái) 通過(guò) USSD 或 閃信方式下發(fā)簽名。 炫鈴平臺(tái)各省均已建設(shè)。 這種方式的 被叫 簽名業(yè)務(wù) 開通條件 為 需要 用戶同時(shí)訂 購(gòu) 聯(lián)通 的 炫鈴業(yè)務(wù) ，能收到 被叫簽名信息 的 用戶 范圍為主叫在 歸屬 省 發(fā)起呼叫的聯(lián)通 用戶 或異網(wǎng)移動(dòng)用戶 。 主叫簽名業(yè)務(wù)使用范圍為主叫在歸屬省發(fā)起呼叫 ， 同時(shí) 被叫為中國(guó)聯(lián)通炫鈴用戶 。 目前采用炫鈴平臺(tái)連接方案的省分 將 逐步演進(jìn)到目標(biāo)方案。 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 6 5.3.2. 現(xiàn)網(wǎng) 信令網(wǎng)關(guān) 實(shí)現(xiàn) 及演進(jìn) 方式 用戶語(yǔ)音撥號(hào)時(shí)的信令監(jiān)測(cè)和采集通過(guò)信令網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)。 信令網(wǎng)關(guān) 通過(guò) 采集 全省的 A 口 、 MSC-HLR、 HSTP、關(guān)口局 等 接口 信令 ，過(guò)濾出訂購(gòu)業(yè)務(wù)的用戶手機(jī)號(hào)碼，通話簽名業(yè)務(wù)平臺(tái)通過(guò)信令網(wǎng)關(guān)傳送的 用戶 手機(jī)號(hào)碼查詢對(duì)應(yīng)的簽名信息 ， 并 通過(guò) USSD 或閃信方式下發(fā)通話簽名。架構(gòu)圖如下： 通 話 簽 名 業(yè) 務(wù) 平 臺(tái)短 信 網(wǎng) 關(guān) U S S DV A C客 服 系 統(tǒng)信 令 網(wǎng) 關(guān) n合 約 用 戶信 令 網(wǎng) 關(guān) nC S 域 7 號(hào) 信 令 網(wǎng)圖 5 信令網(wǎng)關(guān) 方式網(wǎng)絡(luò) 架構(gòu)圖 這種方式 使 用范圍為 有一方為智能網(wǎng)用戶或者一方是異網(wǎng)用戶可以使用 通話簽名業(yè)務(wù) ；如果呼叫雙方為非智能網(wǎng)用戶時(shí)，有一方必須在歸屬省內(nèi) 才可使用業(yè)務(wù) 。 目前采用信令網(wǎng)關(guān)方式的省分逐步演進(jìn)到目標(biāo)方案。 5.3.3. 現(xiàn)網(wǎng) 智能網(wǎng)實(shí)現(xiàn) 及演進(jìn) 方式 通過(guò)在 HLR 中增加用戶的簽約消息 作 為通話簽名業(yè)務(wù)平臺(tái)的 GT 和業(yè)務(wù)鍵，用戶在呼叫時(shí)直接觸發(fā)到通話簽名業(yè)務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)根據(jù)用戶設(shè)置的簽名消息通過(guò)USSD 或者閃信方 式下發(fā)簽名 或顯示歸屬地信息 。 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 7 通 話 簽 名 業(yè) 務(wù) 平 臺(tái)短 信 網(wǎng) 關(guān)M S C U S S DV A C客 服 系 統(tǒng)H L RA I P圖 6 智能網(wǎng)方式 連接方案架構(gòu)圖 這種方式 的 被叫 簽名 業(yè)務(wù) 使用范圍為 本省用戶 ，主叫簽名業(yè)務(wù) 的 使用范圍為被叫是 同網(wǎng) 用戶。 目前采用智能網(wǎng)方式的省分逐步演進(jìn)到目標(biāo)方案。 6. 業(yè)務(wù)功能 6.1. 平臺(tái) 基本 功能要求 6.1.1. 簽名定制 系統(tǒng)能夠提供用戶通過(guò) web、短信 等方式對(duì)簽名進(jìn)行個(gè)性化的定制操作， 也能夠?qū)⒉煌灻畔⑦M(jìn)行組合（組合信息字?jǐn)?shù)不超過(guò)規(guī)定） 并存放在簽名盒中。 6.1.2. 簽名查詢 WEB 網(wǎng)站支持 簽名 用戶對(duì)個(gè)人 通話簽名 庫(kù)的查詢功能，當(dāng)用戶在 WEB 網(wǎng)站登錄 進(jìn)入個(gè)人 簽名 管理頁(yè)面時(shí)，系統(tǒng)提供用戶對(duì)個(gè)人 簽名 的查詢功能，并根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行下一步相應(yīng)的個(gè)性化設(shè)置等操作。 6.1.3. 主 /被 叫 發(fā)送 簽名 功能 當(dāng)主叫用戶撥打被叫用戶時(shí)，業(yè)務(wù)平臺(tái)將向主 /被 叫用戶 PUSH 對(duì)方 用戶自制的簽名，當(dāng)被叫用戶關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、用戶忙等情況下，可按被叫用戶預(yù)先設(shè)置，播放被叫用戶通知，對(duì)主叫號(hào)碼不是移動(dòng)終端的用戶，不播放簽名。 對(duì)主 /被叫號(hào)碼不是移動(dòng)終端的用戶，不播放通話簽名。 中國(guó)聯(lián)通通話簽 名增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范 v1.0 8 6.1.4. 號(hào)碼定制簽名 功能 用戶可針對(duì)不同號(hào)碼（組）播放自己選定簽名或進(jìn)行簽名輪播，一個(gè)號(hào)碼只能屬于一個(gè)號(hào)碼組。 6.1.5. 系統(tǒng)提供缺省簽名 功能 用戶開通簽名業(yè)務(wù)后，用戶如未做簽名設(shè)置時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)播放一段缺省簽名，用戶可以對(duì)該簽名進(jìn)行設(shè)置和更改。 6.1.6. 按時(shí)間定制簽名 功能 可針對(duì)不同時(shí)間段播放不同的簽名，默認(rèn)為任何時(shí)間段（不同時(shí)間段可以是每天不同時(shí)間段、每周 /每月 /每年的某天或某幾天）。 6.1.7. 輪播 功能 用戶可以從個(gè)人簽名庫(kù)中選擇多段簽名或簽名盒組成輪播，按一定規(guī)則輪換播放，輪播功能無(wú)需受理，隨著簽名業(yè)務(wù)的生效默認(rèn)開通。 6.1.8. 簽名盒功能 用戶的多個(gè)簽名可以存放在 簽名盒 中 ，用戶可以對(duì)該簽名盒進(jìn)行更新和進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)置，用戶可選擇對(duì)該簽名盒的簽名進(jìn)行隨機(jī)播放、指定播放或 輪播。 當(dāng)用戶登錄進(jìn)入 WEB 網(wǎng)站的個(gè)人 簽名 管理頁(yè)面時(shí)，系統(tǒng)支持 簽名 用戶對(duì)個(gè)人 簽名盒里簽名進(jìn)行 增、刪、減、改的操作 。 其中，集團(tuán) 簽名不能被個(gè)人用戶進(jìn)行刪除、設(shè)置等操作。 個(gè)人 簽名 庫(kù)里無(wú) 簽名 內(nèi)容時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)給用戶設(shè)置系統(tǒng)默認(rèn)簽名 供其播放。 6.1.9. 密碼獲取與修改 密碼獲取是針對(duì)已注冊(cè)的 通話簽名 用戶在忘記 通話簽名 登錄密碼時(shí)采取的一種主動(dòng)獲取密碼的方式，密碼獲取主要用于 WEB 網(wǎng)站登錄。用戶在 WEB 網(wǎng)站登錄界面輸入手機(jī)號(hào)碼并點(diǎn)擊密碼獲取選項(xiàng)，平臺(tái)隨后便將密碼通過(guò)短信方式發(fā)送至用戶手機(jī)。 密碼修改是指已注冊(cè) 通話簽名 用戶在 WEB 網(wǎng)站