某某配送中心建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

- - 第一章 概 述 一、項(xiàng)目名稱 武漢 某集團(tuán) 股份有限公司 A 配送中心建設(shè) 項(xiàng)目 二 、 企業(yè) 概況 1、基本情況 武漢 某集團(tuán) 股份有限公司 (下稱 某集團(tuán) )是中國商業(yè)上市公司中國商業(yè)名牌企業(yè)，前身為始建于 1937年 的 中國國貨公司武漢分公司。解放后，成為武漢市第一家大型百貨商店。 1997年 成功上市， 發(fā)行 4000萬 A股，在深圳證券交易所掛牌交易。 某集團(tuán) 是以零售為主業(yè)的大型商業(yè)連鎖企業(yè)，下設(shè)四家商業(yè)公司、一家物流公司，即 某集團(tuán) 倉儲超市連鎖公司、 某集團(tuán) 便民超市連鎖公司、 某集團(tuán) 百貨連鎖公司、 某集團(tuán) 電器連鎖公司和物流配送公司，主 營連鎖超市、綜合百貨、物流配送，并涉足醫(yī)藥，經(jīng)營電子商務(wù)、物業(yè)管理、進(jìn)出口貿(mào)易等業(yè)務(wù)。截止 2008 年末 ，公司連鎖網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá) 608 家，其中倉儲超市網(wǎng)點(diǎn) 125家（武漢市內(nèi) 45 家，湖北省內(nèi) 44家，重慶市 36 家），便民超市網(wǎng)點(diǎn) 479 家，百貨店 4 家。 公司 連續(xù)五年經(jīng)營規(guī)模位列湖北省商業(yè)上市公司第一，連續(xù)八年進(jìn)入全國 零售連鎖經(jīng)營 30 強(qiáng) ， 2007 年經(jīng)營規(guī)模排名全國連鎖超市前五位，連續(xù) 三年蟬聯(lián)中國企業(yè) 500 強(qiáng)，是全國連鎖經(jīng)營發(fā)展最快的企業(yè)之一。 被國家商務(wù)部列為“全國重點(diǎn)扶持的 20 家大型商業(yè)流通企業(yè)”之一。銀- - 行信譽(yù)等級為 AAA，資產(chǎn)負(fù)債率近幾年保持在 60%左右，國家商務(wù)部及專家論證通過了未來 5年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。 2、 財(cái)務(wù)狀況 某集團(tuán) 近幾年 財(cái)務(wù) 狀況 詳見表 1-1、表 1-2。 表 1-1 某集團(tuán) 資產(chǎn)負(fù) 債 表 序 號 項(xiàng) 目 單位 2005年 2006年 2007年 2008年 1 流動(dòng) 資產(chǎn) 合計(jì) 萬元 99588 117570 126751 2 固定資產(chǎn)合計(jì) 萬元 128208 130511 144205 3 無形及遞延資產(chǎn) 萬元 36878 39141 43450 4 資產(chǎn)總計(jì) 萬元 278785 310162 332197 5 流動(dòng)負(fù)債合計(jì) 萬元 169899 203409 175402 6 長期負(fù)債合計(jì) 萬元 20450 12681 54184 7 負(fù)債合計(jì) 萬元 190349 216090 229586 8 股本 萬元 20954 33527 33527 9 資本公積 萬元 52285 39492 39566 10 盈余公積 萬元 7362 7567 10069 11 未分配利潤 萬元 3719 10628 17356 表 1-2 某集團(tuán) 經(jīng)營業(yè)績一覽表 序 號 項(xiàng) 目 單位 2005 年 2006年 2007年 2008年 1 銷售收入 (統(tǒng)計(jì)口徑 ) 萬元 799300 948000 1138000 2 營業(yè)稅金及附加 萬元 1147 3256 4060 3 利潤總額 萬元 5695 9821 16874 4 上交稅收 萬元 13520 14925 16812 5 凈利潤 萬元 4911 8206 12582 6 總資產(chǎn) 萬元 278785 310162 332197 資產(chǎn)財(cái)務(wù)指標(biāo) 7 流 動(dòng)比率 % 58.62 57.80 72.26 8 速動(dòng)比率 % 28.22 30.05 35.61 9 資產(chǎn)負(fù)債率 % 68.28 69.67 69.11 10 股東權(quán)益比率 % 31.73 30.33 30.89 11 每股收益 元 0.23 0.30 0.38 12 每股凈資產(chǎn) 元 4.02 2.72 3.00 13 凈資產(chǎn)收益率 % 5.82 9.00 12.52 - - 三、 項(xiàng)目 建設(shè)內(nèi)容 某集團(tuán) 采取向全資子公司 某集團(tuán) 物流配送公司 (以 下 簡稱 某集團(tuán)物流 公司 ) 增資方式， 由其在 本 省 A縣 征 地 新建 物流 配送中心 1個(gè) ，擬建的項(xiàng)目為 湖北省 A 縣 配送中心 (以 下 簡稱 A 配送中心 )。 項(xiàng)目 主要建設(shè)內(nèi)容 如下： 1、 擬 征 地 50畝（折合 約 33335m2），新建 各類建筑物 3棟 ，總占地面積 15650m2、 總建筑面積 16650m2。 其中： 1層鋼結(jié)構(gòu)倉庫 1 棟，建筑面積 15000m2； 3 層磚混結(jié)構(gòu) 辦公 樓（含生活用房） 1 棟， 占地面積 500m2、 建筑面積 1500m2； 1層磚混結(jié)構(gòu) 設(shè)備 房 1棟， 建筑面積 150m2； 2、 擬 新增 各類設(shè)備及信息系統(tǒng) 26210 臺 (套 )。其中：保管設(shè)備20008 套 、裝卸設(shè)備 100 臺、中轉(zhuǎn)設(shè)備 6020 臺 (套 )、運(yùn)輸設(shè)備 37 臺、監(jiān)控設(shè)備 2 套 和信息系統(tǒng) （含電子設(shè)備） 43 臺 (套 )； 3、 同時(shí)建設(shè)供電、給排水、 道路、空調(diào)通風(fēng) 、 通訊、 環(huán)保 、 消防及 綠化 等配套工程。 四、項(xiàng)目經(jīng)營方式 本項(xiàng)目 新建的 A物流 配送中心 由 某集團(tuán) 物流 公司 總部統(tǒng)一管理，實(shí)行連鎖 運(yùn) 營。 五、項(xiàng)目建設(shè)期 本項(xiàng)目建設(shè)期為 18個(gè)月 ， 即 從 2009 年 6 月至 2010年 11 月。 六、 項(xiàng)目 投資 本 項(xiàng)目總 投資 為 7621.89萬元。 - - 七、資金來源 資金來源為 某集團(tuán) 定向股東配股融資。 八、項(xiàng)目主要建設(shè)指標(biāo) 本項(xiàng)目主要建設(shè)指標(biāo) 詳見表 1-3。 表 1-3 項(xiàng)目 主要建設(shè)指標(biāo)一覽表 序 號 項(xiàng) 目 名 稱 單 位 數(shù) 量 備 注 一 年商品周轉(zhuǎn)量 萬件 1900 二 建 設(shè) 規(guī) 模 1 征用土地 畝 50 折合約 33335m2 2 新建各類建筑物 m2 16650 3 新增各類設(shè)備 臺 (套 ) 26210 三 項(xiàng)目總投資 萬元 7621.89 四 項(xiàng)目 資金來源 萬元 7621.89 定向股東配股融資 五 項(xiàng)目建設(shè)期 月 18 六 勞動(dòng)定員 人 260 七 年周轉(zhuǎn)商品收入 萬元 2983 八 銷售稅金及附加 萬元 181.43 九 年運(yùn)營費(fèi)用 萬元 2511.18 十 年 運(yùn)營效益 萬元 290.39 - - 第二章 背景、條件、政策、意義 一、項(xiàng)目提出的背景 1、 國內(nèi)零售市場發(fā)展前景看好 近年來， 城鎮(zhèn)居民可支配收入以及農(nóng)民現(xiàn)金收入 呈 逐年增長態(tài)勢，是我國消費(fèi)市場持續(xù)繁榮興旺的最主要支撐因素。隨著居民收入的 提高，居民的消費(fèi)潛能 將進(jìn)一步釋放出來 ,同時(shí) ，城鎮(zhèn)化建設(shè) 的 逐步推進(jìn) 和 居民消費(fèi) 水平 的提升，也是推動(dòng) 我國零售業(yè)快速發(fā)展的重要因素。 所以，未來 我國商 品 零售業(yè) 的 發(fā)展?jié)摿薮蟆?目前，我國已成為全球增長最快和潛力巨大的消費(fèi)品市場。 2008年，中國消費(fèi)品總額每個(gè)季度均保持 16%以上的增長 率 ， 居民 消費(fèi)需求保持較快增長，消費(fèi)者信心指數(shù)創(chuàng)近三年來新高， 消費(fèi) 水平 不斷升級，消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率有所提高。 隨著市場競爭 的 加劇，連鎖零售行業(yè)內(nèi)店鋪數(shù)量的總體增長速度將放緩，采用連鎖零售經(jīng)營模式實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展繼續(xù)成為企業(yè) 競爭和擴(kuò)張的主要方式。 近年來 ， 政府 有關(guān)部門 已經(jīng)開始采取多種措施， 以促進(jìn)居民消費(fèi)增長。這些措施包括 ： 調(diào)整國民收入分配 格局，大力發(fā)展消費(fèi)信貸，政府財(cái)政 大力轉(zhuǎn) 移支付等。 據(jù)有關(guān)資料： 2008 年 1-11 月 ， 國內(nèi)社會消費(fèi)品零售額達(dá)到97,759.2 億元 ， 同比增長 21.9%。業(yè)內(nèi)人士指出 ： 商家的促銷手段有效對沖了全球經(jīng)濟(jì)衰退帶來的部分不良影響。中國擁有世界上最大的- - 消費(fèi)群體，但消費(fèi)支出占 GDP 比重仍很低，加上政府?dāng)U大消費(fèi)的政策傾斜等因素，均顯示出國內(nèi)零售業(yè)在 2009 年仍有較大發(fā)展空間。 近 5年來 ， 中國零售業(yè)增長率一直保持在 10%以上， 08年前三季更達(dá)到 22%的高水平。從短期看 ， CPI 變化對名義零售額的影響是決定性的，但 是 ，真正推 動(dòng)零售業(yè)向前發(fā)展的 應(yīng)該 是國 家 的經(jīng)濟(jì)增長率。預(yù)計(jì) 09 年 我 國名義零售額增幅 為 13-15%，即使扣除物價(jià)因素，中國實(shí)際零售額的增長依然強(qiáng)勁，比美國和日本 分別 高 出 10%和 12%。 此外， 預(yù)計(jì) 09 年 我 國 GDP 將 增長 8%，遠(yuǎn)高 于英美等 西方 發(fā)達(dá)國家， 必將帶動(dòng) 國內(nèi)零售業(yè)的高成長性。 其次， 我 國擁有一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，其規(guī)模為美國的 4 倍、日本的 10 倍及英國的 22倍，是全球最大的消費(fèi)市場。而對比 西方 發(fā)達(dá)國家消費(fèi)支出占 GDP 的 比重， 我 國還 是 很低 的 ， 具 有相當(dāng)大的上升空間。 有關(guān)資料 顯示 ： 2007 年美國個(gè)人消費(fèi)支出約占 GDP的 71%，日本為 55%，英國為 61%，而中國僅占 37%。隨著中國經(jīng)濟(jì)增長方式逐漸轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)，政府政策也向消費(fèi)傾斜，消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率應(yīng)逐年上升。 2009 年 ， 應(yīng)特別關(guān)注零售業(yè)的兩個(gè)趨勢。一是農(nóng)村的零售市場發(fā)展前景十分廣闊。政府對農(nóng)村的積極扶持政策有利于增加農(nóng)民的可支配收入，從而提高農(nóng)民邊際消費(fèi)傾向，需求從基本生活必需品向更高層次的消費(fèi)轉(zhuǎn)變。二是食品零售有望繼續(xù)保持快速增長。當(dāng)前食品支出占城鎮(zhèn)居民消費(fèi)的 30%，是最大消費(fèi)部分，其基本生活必需品的特- - 性，決定其對收入的彈性較小，因而受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的負(fù)面影響也相對較小。 連鎖 經(jīng)營 作 為零售企業(yè)經(jīng)營模式 的 主流 ， 在良好外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及消費(fèi)品市場興旺 的 背景下，整個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢向好， 連鎖經(jīng)營企業(yè) 的 業(yè)績 均 穩(wěn)步提升 ， 增長勢頭良好。近年來，通過連鎖經(jīng)營 ， 部分零售企業(yè)的影響力逐步擴(kuò)大，逐漸體現(xiàn)出規(guī)模優(yōu)勢 ， 門店內(nèi)生性增長與外延式擴(kuò)張共同推升零售企業(yè)業(yè)績實(shí)質(zhì)性的提高，增長預(yù)期明確。 根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會 的 行業(yè)調(diào)查， 2007 年 “ 中國連鎖百強(qiáng) ”銷售規(guī)模突破一萬億元人民幣，達(dá)到 10022億元，同比增長 21%，高于社會消費(fèi)品零售總額 16.8%的增幅。門店總數(shù)達(dá)到 105191 個(gè)，同比增長 58%，剔除個(gè) 別企業(yè)超常規(guī)發(fā)展因素，調(diào)整后門店總數(shù)增長17%，略低于銷售規(guī)模的增幅。 “ 連鎖百強(qiáng) ” 銷售規(guī)模占社會消費(fèi)品零售總額的 11.2%。 2007年 ， “ 連鎖百強(qiáng) ” 前五名的企業(yè)名稱和排名順序與 2006 年完全一致 。 其 中 ： 國美 電器集團(tuán)以 1023.5 億元銷售規(guī)模、 1020家店鋪的業(yè)績再次位居第一， 百聯(lián) 集團(tuán)有限公司、 蘇寧 電器集團(tuán)、 華潤萬家 有限公司、大連 大商集團(tuán) 有限公司分別以 871.4 億元、 854.7 億元、502.9 億元 和 502.2億元的業(yè)績排名第二至五位。 2、 行業(yè)保持快速發(fā)展的勢頭 2003-2007 年， “ 連鎖百強(qiáng) ” 銷售規(guī)模增幅分別為 45%、 39%、 42%、- - 25%和 21%，一直保持快速發(fā)展的勢頭，但速度較前幾年明顯放緩。 從業(yè)態(tài)情況看，家 電（包括數(shù)碼通信產(chǎn)品）專業(yè)店一枝獨(dú)秀。有5 家企業(yè)入圍前 30強(qiáng)，即 國美 、 蘇寧 、 五星 、宏圖三胞 和 迪信通。 5家企業(yè)的銷售規(guī)模和店鋪數(shù)量平均增幅分別為 28%和 34%，高于其它業(yè)態(tài)。百貨店通過連鎖經(jīng)營，績效得到提升。 “ 連鎖百強(qiáng) ” 中以百貨業(yè)為主的 12家連鎖企業(yè)，雖然店鋪數(shù)量只增長了 5%，但銷售額增長了 23%。從地區(qū)看，農(nóng)村市場增長較快。如參與萬村千鄉(xiāng)工作的新合作商貿(mào)集團(tuán)，店鋪數(shù)量由 2006年的 21210 家增長到 2007年的 52000家，增長了 145%。 3、 海外品牌 連鎖 企業(yè) 發(fā)展迅速 2007年，主要 的 15家海外品牌企業(yè)的銷售額占 “ 連鎖百強(qiáng) ” 銷售總額的 18%，達(dá)到 1825 億元，增長了 28%，店鋪數(shù)量了增長 17%，達(dá)到 3956 家，占 “ 連鎖百強(qiáng) ” 總店鋪數(shù)的 3.7%。 2006 年，同樣 15 家海外品牌企業(yè)的店鋪數(shù)量和銷售額分別占“ 連鎖百強(qiáng) ” 的 4.9%和 16.8%，分別為 3387家和 1438億元。 家樂福、大潤發(fā)、沃爾瑪、好又多、易初蓮花、麥德龍 等 9 家以大型超市為主要發(fā)展業(yè)態(tài)的外資企業(yè)共經(jīng)營大型超市 533 家，一年中新開門店 91家。店鋪平均年銷售額為 2.3 億元。 4、 某集團(tuán) 規(guī)劃打造超市巨頭 在緊密結(jié)合 國家“中部崛起”戰(zhàn)略、武漢“ 1+8”城市經(jīng)濟(jì)圈 “兩型社會”建設(shè)要求 中出臺的 某集團(tuán) 戰(zhàn)略規(guī)劃， 提出 “以武漢市為圓心，- - 以湖北省為半徑，經(jīng)營輻射中西部地區(qū)，成為區(qū)域性連鎖超市巨頭”。 某集團(tuán) 將 致力于中西部區(qū)域 的 深耕 細(xì)作 ，快速擴(kuò)張 ，加快省內(nèi)外網(wǎng)點(diǎn)布局的步伐， 截止 2008 年末 , 公司連鎖網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá) 608 家，其中倉儲超市網(wǎng)點(diǎn) 125家（武漢市內(nèi) 45家，湖北省內(nèi) 44 家，重慶市 36家），便民超市網(wǎng)點(diǎn) 479家，百貨店 4 家。 逐步形成以連鎖經(jīng)營為基礎(chǔ)，多元化、多業(yè)態(tài)、跨地區(qū)的大型連鎖集團(tuán)。 5、物流配送 是 連鎖經(jīng)營 快速發(fā)展 的 基礎(chǔ) 當(dāng) 連 鎖 經(jīng)營 進(jìn)入規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)期， 物流 配送中心 已 成為制約 其 發(fā)展的瓶頸。因?yàn)橹挥薪?若干 方便、快捷、高效的 區(qū)域性 物流 配送中心，連鎖超市企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)多品種、少批量、低成本、高運(yùn)轉(zhuǎn)的營運(yùn)，滿足跨地區(qū)連鎖經(jīng)營的要求。在二十一世紀(jì)的市場競爭中，供應(yīng)鏈 具有 極其 重要的 作用 ，而 物流 配送中心是供應(yīng)鏈的核心部分， 它是 連鎖經(jīng) 營 快速發(fā)展的 基礎(chǔ) ， 也 是連鎖超市企業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵。 隨著 某集團(tuán) 打造“ 區(qū)域性 超市巨頭” 戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，連鎖超市在省內(nèi)外網(wǎng)點(diǎn)布局步伐的加快，建設(shè)區(qū)域性物流配送中心顯得越來越重要，已成為 企業(yè) 的核心競爭實(shí)力之一。 某集團(tuán) 現(xiàn)有武漢市馬場角、東西湖吳家山、陽邏開發(fā)區(qū)和湖北省仙桃市等 4 個(gè)物流配送中心，面臨當(dāng)前商業(yè)激烈的競爭和 某集團(tuán) 良好的發(fā)展態(tài)勢，已很難適應(yīng)目 前 市場 發(fā)展 的 需求。因 此，物流配送中心的建設(shè)是 某集團(tuán) 發(fā)展的必然選擇。 某集團(tuán) 董事會 擬 通過向全資子公司增資方式， 由其在本省 A 縣 征地 實(shí)施 A配送中心 建設(shè) 項(xiàng)目。 - - 二、基礎(chǔ)條件和政策優(yōu)勢 2008年，我國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持較快增長， GDP 同比增長 9%， 社會消費(fèi)品零售總額達(dá) 10.8 萬億元，同比 增長 21.6%。同時(shí)， CPI 上漲5.9%， 在國內(nèi)歷史罕見的特大自然災(zāi)害和國際金融危機(jī)雙重沖擊下，去年世界 經(jīng)濟(jì)一片凄風(fēng)苦雨，中國國民經(jīng)濟(jì)能夠保持較快發(fā)展，各項(xiàng)社會事業(yè)取得新的進(jìn)步，實(shí)屬不易。 湖北省社會消費(fèi)品零售總額達(dá)4965.8 億元，同比增長 23.3%； 武漢市社會消費(fèi)品零售額達(dá)到 1850億元，同比增長 21.8%，城市居民可支配收入超過 1.4萬元，同比增長 16.2%。以上數(shù)據(jù)表明 湖 北及武漢的區(qū)域消費(fèi)品市場 呈現(xiàn)加快增長的良好態(tài)勢。隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好，居民收入快速增長，城市化進(jìn)程加快， 連鎖 經(jīng)營 將繼續(xù)保持繁榮。 2007年，武漢城市圈獲批 “ 兩型社會 ” 建設(shè)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)，是國家實(shí)施中部發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措，隨著 “ 兩型社會 ” 建設(shè)總體方案的編制及實(shí)施，將為 連鎖 經(jīng)營 和 物流配送 行業(yè) 提供廣闊的發(fā)展空間。 2007 年， 某集團(tuán) 實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 69.59 億元，同比增長 29.23%；規(guī)模銷售 113.8 億元，同比增長 20%；營業(yè)利潤 1.63 億元，同比增長 70.04%；凈利潤 1.26億元，同比增長 53.33%。 其中 ，省 內(nèi) 市場實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 65.66 億元，同比增長 26.82%，占公司總營業(yè)收入的94.35%；重慶市場實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 3.93億元，同比增長 89.89%，占公司總營業(yè)收入的 5.65%。 - - 某集團(tuán) 近幾年健康發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)制度健全，經(jīng)濟(jì)效益較好。銀行 信譽(yù)等級為 AAA，資產(chǎn)負(fù)債率保持在 60%左右，具有較強(qiáng)的資金籌措和經(jīng)營能力。本次 A 配送中心 項(xiàng)目 重點(diǎn) 服務(wù)于 武漢市周邊地市等二級市場，是 某集團(tuán) 今后 5 年發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。項(xiàng)目的建設(shè)符合當(dāng)?shù)卣慕?jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和城市規(guī)劃，項(xiàng)目的建設(shè)資金來源可靠，具有良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。 三、 項(xiàng)目建設(shè)的必要性及意義 1、項(xiàng)目建設(shè)對國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用 連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代流通方式，經(jīng)過十多年的發(fā)展，在我國取得了令人鼓舞的成績，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)， 全國連鎖 經(jīng)營 企業(yè)的銷售額增長率近 幾 年一直保持在 20%以上，大大高于 全國消費(fèi)品零售總額的增長幅度。 實(shí)踐證明，連鎖經(jīng)營是流通領(lǐng)域先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，發(fā)展連鎖經(jīng)營 和 物流 配送 對于開拓市場、促進(jìn)就業(yè)，保證國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。 2、項(xiàng)目建設(shè)是 連鎖經(jīng)營 企業(yè)做大做強(qiáng)，應(yīng)對國際競爭的需要 我 國的零售業(yè)于 2004 年已向外資全面開放，外 商 在 我 國投資商業(yè)零售 企業(yè) 時(shí) ，在地域、股權(quán)和數(shù)量的限制 均 已全 部 取消。 我 國市場巨大的消費(fèi)潛力吸引 著 各國零售業(yè) 巨頭紛紛 進(jìn)入中國，通過開設(shè)新店及并購的方式 進(jìn)行 擴(kuò)張，外資零售企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。 在 2007 年國內(nèi) “ 連鎖百強(qiáng) ” 企業(yè)中，外資零售商占據(jù) 15 席， 可以預(yù)見 在 未來 的5-10 年，中國零售業(yè) 必將面臨 激烈的 競爭和 轉(zhuǎn)型 ，這標(biāo)志著中國零- - 售業(yè)進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段， 更 全面、 更激烈的競爭隨之展開。 流通企業(yè)的成熟集中表現(xiàn)為大型龍頭企業(yè)的成熟， 我國 有關(guān)部門已提出，未來 5-10 年力爭培育 2-3 家躋身世界 500 強(qiáng)、有中國特色的連鎖企業(yè)集團(tuán) 。 現(xiàn)在 ， 包括 某集團(tuán) 在內(nèi)的 部分連鎖企業(yè)經(jīng)營機(jī)制滯后，管理體制不規(guī)范，統(tǒng)一采購、集中配送比重不高，信息系統(tǒng)建設(shè)跟不上，在與國外同行的競爭中明顯處于劣勢。 目前 我國連鎖 經(jīng)營 企業(yè)的利潤率 僅為 0.91%， “ 連鎖百強(qiáng) ” 企業(yè) 的利潤率 也只達(dá)到 1.32%，而國外同 行的平均利潤率 高達(dá) 2.22%。 國內(nèi) 連鎖企業(yè) 運(yùn)營成本過高的兩個(gè)內(nèi)部因素是 ： 一、 銷售和管理成本偏高 ；二、 采購配送水平低導(dǎo)致高庫存或斷貨 。 一般其 銷售和管理平均成本在 30%左右， 而 沃爾瑪則 僅 為 16%。 因此， 某集團(tuán) 要想 做大做強(qiáng)， 應(yīng)對國際 巨頭 的競爭 ， 首先必須從內(nèi)部管理入手，努力降低銷售和管理成本 ，提高 采購 物流 配送 能力，將自己建成 連鎖 經(jīng)營 主業(yè)突出、 物流配送供應(yīng)鏈 完備、 核心競爭力 超 強(qiáng)的大型 零售 企業(yè)。 3、項(xiàng)目 建設(shè) 是 提高 廣大 消費(fèi)者 生活質(zhì)量 的需要 連鎖經(jīng)營的本質(zhì)是把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理運(yùn)用于商業(yè)領(lǐng)域，努力實(shí)現(xiàn)商業(yè)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn) 化（商品、店名、店貌）、專業(yè)化（采購、配送、銷售、管理等職能分離）、統(tǒng)一化（商品采購、物流配送、信息匯集、廣告匯集、員工培訓(xùn)）和單純化（使各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的商業(yè)活動(dòng)盡可能簡單和規(guī)范，減少經(jīng)驗(yàn)等因素對經(jīng)營的影響），從而- - 達(dá)到實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的目的。 隨著社會的不斷進(jìn)步和 人 民 生活 水平的提高， 大多數(shù)人們期望減少廚房勞動(dòng)工作量的愿望 日 趨迫切 ， 連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn) 以其便利、干凈、廉價(jià) 的特點(diǎn)， 接近社區(qū)的地理位置和開架式自選的售貨方式，一出現(xiàn)便受到 廣大 消費(fèi)者的青睞， 綠色蔬菜、放心米、放心油 和 放心肉等產(chǎn)品 可 確保 廣大 消費(fèi)者的 生命 安全 和身 體 健康。 所以， 為了保證 各地區(qū)優(yōu)質(zhì) 商品 的快速 流通 和合理配送，促進(jìn)消費(fèi)品市場的可 持續(xù)發(fā)展 ，全方位 提高廣大 消費(fèi)者的生活質(zhì)量 ， 某集團(tuán) 必須盡快實(shí)施 本 項(xiàng)目 。 綜合 所 述， 某集團(tuán) 在 A 縣 征 地 布點(diǎn)建設(shè)物流配送中心， 是我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求， 是將企業(yè)做大做強(qiáng)，應(yīng)對國際競爭的需要，是 努力 開拓市場、 降低 成本 ，提高 合理配送 能力 ， 實(shí)行集約化經(jīng)營的具體舉措 ， 是提高企業(yè)核心競爭力 ，創(chuàng)造規(guī)模效益的有效措施。所以，項(xiàng)目 建設(shè)是十分必要并 具有良好的市場前景 的 。 第三章 市場 分析 及擬建規(guī)模 - - 一、市場分析 1、 零售市場分析 近年來 ， 城鎮(zhèn)就業(yè)率的提高、企業(yè)員工工資福利水平的提升以及各項(xiàng)惠農(nóng)政策的推出 ， 使得城鎮(zhèn)居民可支配收入以及農(nóng)民現(xiàn)金收入呈 逐年 持 續(xù)增長態(tài)勢，這也是我國消費(fèi)市場持續(xù)繁榮興旺的最主要支撐因素。 此外，城鎮(zhèn)化建設(shè)逐步推進(jìn)以及居民消費(fèi) 水平 的提升，也是推動(dòng)我國零售業(yè)快速發(fā)展的重要因素。 自建國以來， 城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)水平就 高于農(nóng)村 人口 ，而近年來我國城鎮(zhèn)化推進(jìn)步伐顯著加快，城鎮(zhèn)人口以每年上千萬的數(shù)字增長。截至 2008 年 底 ，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示 ，我國城鎮(zhèn)人口 已 超過 6 億，在 占 全國 總?cè)丝?的 45.68%。在農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)人口轉(zhuǎn)換的過程中，這 部分人的消費(fèi)也向城鎮(zhèn)水平靠攏，從而支撐城鎮(zhèn)地區(qū)零售市場持續(xù)快速增長。 2008年， 我國 城市居民人均消費(fèi)性支出達(dá) 11432.97 元， 同比增長 7.9%。 受糧食、蔬菜、肉類 和 水產(chǎn)品 等 價(jià)格上漲因素影響，城市居民食品支出達(dá)到 4880.31 元，增長 11.8%，食品支出占人均消費(fèi)性支出比重達(dá)到 42.69%，提高了 1.5個(gè)百分點(diǎn)。衣著支出 1238.64元，增長 8.5%,居住支出 1101.26 元，下降 1.6%，醫(yī)療保健支出 926.79元，增長 20.2%。 2008 年，在全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長、城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步提高的推動(dòng)下，社會 消費(fèi)需求旺盛，消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用日益增強(qiáng)，- - 為發(fā)展湖北經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。全年共實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額4965.82億元，增長 23.3%，增幅比上年提高 5.2 個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng) 1996年以來新高。扣除物價(jià)因素后實(shí)際比上年增長 16.0%。其中， 12月實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到 535.67 億元，是我省歷史上最高的月份，同比增長 22.5%。 根據(jù) 經(jīng)濟(jì)形勢變化和 周邊地市級市場 需求 ， 我市國有重點(diǎn)流通企業(yè)深入二級城市和農(nóng)村市場，積極拓展商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，送家電下鄉(xiāng)，加大產(chǎn)銷對接力度，拉鮮活農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，有效促進(jìn)了商品銷售和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 去 年 ， 我市國有重點(diǎn)流通企業(yè)（不含外資、外來商業(yè)）實(shí)現(xiàn)銷售 385.35 億元，增長 18.44%，其中 ： 某集團(tuán) 增長 25%；武商集團(tuán)增長 24.39%；中商集團(tuán)增長 11.95%；漢商集團(tuán)增長 6.42%；武漢工貿(mào)增長 0.59%。 某集團(tuán) 自進(jìn)入超市業(yè)態(tài)以來，不斷進(jìn)行區(qū)域擴(kuò)張，以武漢市為中心，向湖北全省輻射， 已成為全省網(wǎng)點(diǎn)、規(guī)模最大的連鎖商業(yè)集團(tuán)。截止 2008年末 , 公司連鎖網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá) 608家，其中倉儲超市網(wǎng)點(diǎn) 125家（武漢市內(nèi) 45 家，湖北省內(nèi) 44 家，重慶市 36 家），便民超市網(wǎng)點(diǎn)479 家，百貨店 4 家。 某集團(tuán) 在湖北地 區(qū)消費(fèi)者中心建立起了 某集團(tuán)倉儲的商業(yè)品牌，取得了先行者的優(yōu)勢。 2、 物流 配送 市場分析 國外 物流 配送 市場 的 發(fā)展 趨勢 物流 配送中心在發(fā)達(dá)國家作為一種現(xiàn)代的流通形式，大量現(xiàn)代- - 化、大規(guī)模的商品配送中心已取代了傳統(tǒng)的批發(fā)企業(yè)，在美國，一些大型連鎖公司擁有自己的配送中心。如 Wal-mart公司是全美商業(yè)排位第一的大型連鎖公司， 該 公司擁有 25個(gè)大型配送中心， 2.3萬輛集裝箱卡車，其芝加哥配送中心建筑面積就有 10萬 m2，可同時(shí)接納 168輛集裝箱卡車進(jìn)行裝卸作業(yè)。 同時(shí)，在美國有大量屬于第三方面物流（ Third-party Logistics）的配送中心，如 Exel公司，其配送中心倉庫就達(dá) 232萬 m2； Ryder公司有大型貨車 6千余輛，年?duì)I業(yè)收入達(dá) 11億美元；干貨貯藏公司（ Dry Storage Co.）是美國最大的一家提供社會性服務(wù)的配送公司，有倉庫約 102萬 m2。目前，在歐洲向主要連鎖零售商發(fā)貨的業(yè)務(wù)， 由 第三方專業(yè)性配送公司 完成的高達(dá) 61%， 其余的 30%左右 則由零售商自有的配送中心 完成 。 自上世紀(jì) 80年代 以來 ,國 外 物流 配送 市場 的另一發(fā)展 趨勢 是伴隨國際物流 、 尤其是伴隨國際聯(lián)運(yùn)式物流出現(xiàn)的物流信息和首先在國防物流領(lǐng)域 出現(xiàn)的電子數(shù)據(jù)交換 (EDl)系統(tǒng)。 由于 信息 交換 的 迅捷化 ，使物流 配送 向更低成本、更高服務(wù)、更大量化、更精細(xì)化 的 方向發(fā)展，許多重要的物流技術(shù)都是依靠信息才得以實(shí)現(xiàn)的，物流 配送 過程中 的每一活動(dòng)都有信息支撐，物流 配送 質(zhì)量取決于信息，物流 配送 服務(wù)依靠信息。可以說，國際物流 配送 市場 已進(jìn)入了物流信息時(shí)代。 國 內(nèi) 物流 配送 市場 的現(xiàn)狀 及 發(fā)展前景 國 內(nèi) 物流 配送 市場 的現(xiàn)狀 - - 在我國， 物流 配送 市場 伴隨著大規(guī)模、集約化的連鎖經(jīng)營的崛起而迅速發(fā)展。中國連鎖 經(jīng)營 取得突破性的成功在很大程度上是 由于 物流 配送 中心的運(yùn)作取得了 一定 突破。 我 國連 鎖 經(jīng)營 的發(fā)展是在原有流通體制和流通格局重組之中進(jìn)行的，因此 ,沒有 能為連鎖 經(jīng)營 活動(dòng) 服務(wù)的社會化的 物流 配送中心。同時(shí)，發(fā)展連鎖 經(jīng)營 的母體企業(yè)的商業(yè)機(jī)構(gòu)由于在體制、采購和服務(wù)等方面也完全適應(yīng)不了連鎖 經(jīng)營 集中統(tǒng)一化的營運(yùn)需要。所以， 促使具有一定 規(guī)模的 從事 連鎖經(jīng)營的 企業(yè) 必須自建 物流 配送中心。 由于在連鎖 經(jīng)營 發(fā)展初期，投入到 物流 配送中心 建設(shè) 的資金甚大，當(dāng)連鎖 經(jīng)營 店店鋪數(shù)的發(fā)展規(guī)模還不能消化這個(gè)管理成本時(shí)， 就會產(chǎn)生 虧損 ,大多數(shù) 連鎖 經(jīng)營 企業(yè) 都經(jīng)歷過這個(gè)痛苦的 過程 。很 多發(fā)展連鎖 經(jīng)營 失利的企業(yè)在很大程度上 是由于 缺乏 資金 大力 發(fā)展 經(jīng)營店鋪 和 物流 配送中心 所致 。社會化 物流 配送中心在 我 國流通業(yè)中的缺位，導(dǎo)致了連鎖 經(jīng)營 企業(yè) 在追求社會流通資源共享目標(biāo)一時(shí)難以實(shí)現(xiàn) 。 現(xiàn) 在， 一部分 連鎖 經(jīng)營 企業(yè)將 供貨商對店鋪商品直送方式簡單地組合成連鎖店的配送系統(tǒng)。實(shí)踐證明 是行不通的。 供貨商的運(yùn)輸系統(tǒng)適應(yīng)不了多店鋪廣域發(fā)展的連鎖 經(jīng)營 需求。配送不到位，缺貨斷檔，時(shí)間銜接不上制約了連鎖 經(jīng)營 的發(fā)展。而且這種配送方式使得連鎖店工作人員每天在大量重復(fù)做同一件事，即面對大量的供貨商驗(yàn)貨和收貨，根本無暇去從事店鋪管理。這種配送方式只簡單地解決了 “ 送 ”- - 的問題，而對 “ 配 ” 的問題則完 全交給 連鎖 門店去解決， 連鎖 門店不合理地承擔(dān)了本應(yīng)有總部承擔(dān)的 “ 組配 ” 責(zé)任。 因此 ， 具有一定實(shí)力的 連鎖 經(jīng)營 企業(yè)就采用 總部 負(fù)責(zé) 配送 的模 式 運(yùn)作 ，總部 負(fù)責(zé) 配送 模 式的確立，是中國連鎖 經(jīng)營 的發(fā)展真正與現(xiàn)代化的物流 配送 方式接軌 的標(biāo)志 。 國內(nèi)物流 配送 市場 的發(fā)展前景 隨著我國 “ 十一五 ”規(guī)劃 的 實(shí)施和 各項(xiàng)“擴(kuò)內(nèi)需、保增長”振興經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的落實(shí) ， 我 國經(jīng)濟(jì)將 實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快 地發(fā)展。 這對我國 連鎖經(jīng)營 企業(yè) 來說，既是挑戰(zhàn)，又是 次很好的機(jī)遇， 連鎖經(jīng)營 企業(yè) 要緊緊把握時(shí)機(jī)， 必須 不斷投入資金 , 努力開拓市場 ,加快營銷網(wǎng)點(diǎn)布局的步伐，同時(shí) 努力建設(shè) 現(xiàn)代物流 配送 體系， 提高合理配送能力， 實(shí)行集約化經(jīng)營 ,以 降低 銷售和管理成本 ，提高企業(yè)的核心競爭力 。 隨著連鎖經(jīng)營 企業(yè) 在市場拓展上實(shí)施跨地區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略，作為連鎖經(jīng)營門店的 “糧草先行官 ”物流配送中心也將進(jìn)行區(qū)域性的布局。這種布局將在很大程度上影響 我 國流通領(lǐng)域物流線走向合理性，也將在很大程度上決定了制造商和各級供貨商的銷售體制和物流線的調(diào)整。 物流 配送中心 作為一個(gè)新興業(yè)態(tài)，正篷勃發(fā)展，方興未艾。特別在現(xiàn)代商場競爭日益激烈的情況下，建設(shè)一 批區(qū)域性 現(xiàn)代物流 配送中心 ，增加 連鎖經(jīng)營 企業(yè) 的 核心 競爭力，是適應(yīng)今后市場發(fā)展的 需要。 隨著 某集團(tuán) 打造“ 區(qū)域性 超市巨頭” 戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，連鎖超市- - 在省內(nèi)外網(wǎng)點(diǎn)布局步伐的加快，建設(shè)區(qū)域性物流配送中心顯得越來越重要， 某集團(tuán) 現(xiàn)有武漢市馬場角、東西湖吳家山、陽邏開發(fā)區(qū)和湖北省仙桃市等 4 個(gè) 物流 配送中心，面臨當(dāng)前商業(yè)激烈的競爭和 某集團(tuán) 良好的發(fā)展態(tài)勢，已很難適應(yīng)目前市場發(fā)展的需求。 根據(jù) 某集團(tuán) 連鎖經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，區(qū)域性物流配送中心在建設(shè)布點(diǎn)和規(guī)模上，除主要考慮配送貨物的品種、數(shù)量、特性、服務(wù)半徑及時(shí)效性要求外，還考慮了 本省 各地區(qū)的綜合運(yùn)輸布局、城市交通效率、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)布局等外部環(huán)境條件，經(jīng)比較分 析論證，擬在 本省 A 縣 征 地 布點(diǎn)建設(shè)物流配送中心 1個(gè) ， 在 此 區(qū)域布點(diǎn)建設(shè)物流配送中心 具 有優(yōu)越的外部環(huán)境和交通運(yùn)輸體系作支撐，非常有利于 某集團(tuán)連鎖經(jīng)營 的發(fā)展需求。 這一建設(shè)方案 的實(shí)施 是 某集團(tuán) 適應(yīng) 市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 必然選擇 ， 是將企業(yè)做大做強(qiáng)，應(yīng)對國際競爭的需要， 是 創(chuàng)造規(guī)模效益的有效措施。 二、 擬建規(guī)模 根據(jù) 對 本省 零售市場 情況的 分析 和 某集團(tuán) 連鎖經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃 的要求 ， 本項(xiàng)目 擬在 本省 A縣 征 地 布點(diǎn) 建設(shè)物流配送中心 1個(gè) 。 本項(xiàng)目 建 成后， A配送中心 將形成年 周轉(zhuǎn)各類商品 1900萬件的 能力 ，可為 省內(nèi) 外鄰近市（ 縣 ）的 倉儲超市網(wǎng)點(diǎn) 、 便民超市網(wǎng)點(diǎn) 及社會用戶提供物流配送服務(wù) 。 本項(xiàng)目的 擬建規(guī)模 安排詳見表 3-1。 - - 表 3-1 項(xiàng)目 擬建規(guī)模一覽 表 序 號 服 務(wù) 內(nèi) 容 商品 數(shù) 量 （萬件） 商品 價(jià)值 （萬元） 商品 種類 （ 種 ） 1 年周轉(zhuǎn)各類商品 1900 5000-8000 - - 第四章 項(xiàng)目選址 及建設(shè)條件分析 一 、 項(xiàng)目 選址 A 配送中心 選址于 A 縣 散花鎮(zhèn)錢鋪村， 項(xiàng)目 規(guī)劃用地面積 50 畝（折合 約 33335m2） 。 項(xiàng)目建設(shè)地 位于 A縣 黃黃高速高架線 以 南 ， 浠 散路從 建設(shè)場地西部由北向南穿越， 距 A縣 中心區(qū) 較 近 ， 交通十分方便， 區(qū)域內(nèi)水電供應(yīng)充足， 地理位置優(yōu)越，配套設(shè)施完善， 場地開闊，四周均有尚未開發(fā)的空地，有較大的可利用空間和發(fā)展余地。 二、 建設(shè)條件分析 根據(jù) 2008 年 5 月 A 縣 國資局 與 A 某集團(tuán) 物流 有限公司（ 某集團(tuán)全資子公司） 簽訂的 國有土地使用權(quán)出讓 合同第 十 四條 ， A縣 國資局 承諾 A 某集團(tuán) 公司 進(jìn)行 A 配送中心 建設(shè)時(shí)， “ 有關(guān) 用水 、 用 電 、用氣 、 污水及其他設(shè)施同宗地外 主 管線 、 用電變電站接口和引入工程應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理。 ”同時(shí)， 確保 “ A 某集團(tuán) 公司在 按 出讓合同 約 定支付全部土地出讓金之日起 30 日內(nèi)，持 出讓合同 和土地使用權(quán)出讓金支 付憑證，按規(guī)定向 A 縣 國資局申請辦理土地登記，領(lǐng)取 國有土地使用證 。 ” 據(jù) 上述 國有土地使用權(quán)出讓 合同 確定的原則， A 縣 國資局 將與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，為 項(xiàng)目 建設(shè)提供 供電 、 給排水 、 通訊 等 市政配套設(shè)施和道路交通條件，均 可滿足 A 配送中心 建成后的 需要。 - - 第五章 項(xiàng)目 建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容 一、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模 本 項(xiàng)目擬 在 本省 A縣 散花鎮(zhèn)錢鋪村 征 地 50畝（折合 約 33335m2） 建設(shè) A配送中心 。 項(xiàng)目 建 成后， A配送中心將形成年周轉(zhuǎn)各類商品 1900萬件的能力 ，可為 省內(nèi) 外鄰近市（ 縣 ）的 倉儲超市網(wǎng)點(diǎn) 、 便民超市網(wǎng)點(diǎn) 及社會用戶提 供 物流配送服務(wù) 。 本項(xiàng)目的 建 設(shè) 規(guī)模 安排 詳見表 5-1。 表 5-1 項(xiàng)目 建設(shè) 規(guī)模一覽 表 序 號 服 務(wù) 內(nèi) 容 商品 數(shù) 量 （萬件） 商品 價(jià)值 （萬元） 商品 種類 （ 種 ） 1 年周轉(zhuǎn)各類商品 1900 5000-8000 二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 1、 擬征地 50畝（折合約 33335m2），新建各類建筑物 3棟，總占地面積 15650m2、總建筑面積 16650m2。其中： 1層鋼結(jié)構(gòu)倉庫 1 棟，建筑面積 15000m2； 3 層磚混結(jié)構(gòu)辦公樓（含生活用房） 1 棟，占地面積 500m2、建筑面積 1500m2； 1層磚混結(jié)構(gòu)設(shè)備房 1棟，建筑面積 150m2； 2、 擬 新增 各類設(shè)備及信息系統(tǒng) 26210 臺 (套 )。其中：保管設(shè)備20008 套 、裝卸設(shè)備 100 臺、中轉(zhuǎn)設(shè)備 6020 臺 (套 )、運(yùn)輸設(shè)備 37 臺、監(jiān)控設(shè)備 2 套 和信息系統(tǒng)（含電子設(shè)備） 43 臺 (套 )； 3、 同時(shí)建設(shè)供電、給排水、道路、空調(diào)通風(fēng)、通訊、環(huán)保、消- - 防及綠化等配套工程。 - - 第六章 項(xiàng)目 建設(shè)方案 一 、 項(xiàng)目 建設(shè)目標(biāo) 為了實(shí)現(xiàn) 某集團(tuán) 打造“ 區(qū)域性 超市巨頭” 的戰(zhàn)略規(guī)劃，滿足 省內(nèi) 外零售市場發(fā)展的 需求 ， 加快連鎖超市網(wǎng)點(diǎn)布局的步伐，本項(xiàng)目擬利用在 本省 A縣 新征的 土地，建設(shè)現(xiàn)代化的物流配送中心， 通過 區(qū)域性配送中心 將 信息處理、進(jìn)貨驗(yàn)收、商品儲存、揀選及分撥、發(fā)貨復(fù)核、配送運(yùn)輸 和 商品簡單加工 等 基本功能有機(jī) 地 結(jié)合 于一體 ， 從而 形成 某集團(tuán) 物流 配送 網(wǎng)絡(luò) ， 縮短配送 商品 距離， 擴(kuò)大公司市場份額， 進(jìn)一步 提高 某集團(tuán) 的 市場競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益 ， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展 。 二 、 配送服務(wù) 質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn) 本項(xiàng)目將按 某集團(tuán) 相關(guān) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 組織物流 配送服務(wù)。 物流配送中心的 服務(wù)工作必須達(dá)到 顧客滿意率 92%，存貨差異率 0.3 的要求。 三 、 配送 中心 建設(shè) 方案 1、 配送中心的運(yùn)作模式 本項(xiàng)目擬建的配送中心從調(diào)查、分析 、評估現(xiàn)行的物流系統(tǒng)開始，立足于 某集團(tuán) 的供應(yīng)鏈現(xiàn)狀與發(fā)展目標(biāo)，保證 連鎖經(jīng)營 市場供應(yīng)，提高 零售 市場占有率，從全局和長遠(yuǎn)的角度，建設(shè)適合于 某集團(tuán) 供應(yīng)鏈特征的科學(xué)的物流系統(tǒng)。 - - 某集團(tuán) 的 物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)施高效管理的信息系統(tǒng)：由信息采集與傳輸、各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理、決策支持三個(gè)層次構(gòu)成，通過 Internet 和專線將配送中心與 某集團(tuán) 總部、超市聯(lián)結(jié)成一個(gè)內(nèi)部通信網(wǎng)，這個(gè)網(wǎng)也可與上游的廠商和下游的最終收貨人聯(lián)接。通過這個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對各配送中心的統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理和集中決策；通過這個(gè)系統(tǒng)， 某集團(tuán) 可隨時(shí)掌握貨物的動(dòng)態(tài)情況。 配送中心 在最優(yōu)服務(wù) 的前提下實(shí)現(xiàn)最低成本 ,以科學(xué)的物流系統(tǒng)為前提，對具體物流運(yùn)作實(shí)施統(tǒng)一的調(diào)度與監(jiān)控，從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸最優(yōu)、庫存水平最佳、貨物組配最合理。 配送技術(shù)是按用戶的訂貨要求，在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人。它是適應(yīng)顧客多品種，小批量消費(fèi)，滿足生產(chǎn)者 “ 零庫存 ” 的需要，提高運(yùn)輸效率而發(fā)展起來的一種現(xiàn)代化物流技術(shù)。 配送中心是 “ 匯集連鎖門店的訂貨信息，進(jìn)行采購；從供貨商手中接受多種商品；進(jìn)行 進(jìn)貨驗(yàn)收、商品儲存、揀選及分撥、發(fā)貨復(fù)核、配送運(yùn)輸和商品簡單加工等操作 ，按眾多 倉儲超市 、 便民超市 及社會用戶 的要求， 配齊商品 ； 給 下游的最終收貨人以 滿意的服務(wù)，迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、低成本進(jìn)行配送 ” 的物流設(shè)施。它在全面配貨的基礎(chǔ)上，完全按用戶的要求來進(jìn)行運(yùn)送，是運(yùn)輸與分貨、配貨、配裝等活動(dòng)共同構(gòu)成的有機(jī)結(jié)合體，同時(shí)它還和訂貨系統(tǒng)緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)充分滿足用戶需求而從物流據(jù)點(diǎn)送貨到用戶的一種特殊物流形式。 - - 本項(xiàng)目 配送 系統(tǒng)運(yùn)作模式 詳見 圖 6-1。 物流 信息流 圖 6-1 配送中心系統(tǒng)運(yùn)作模式圖 2、 配送中心 提供服務(wù) 的 運(yùn) 作 流程 本 項(xiàng)目 提供服務(wù) 的 運(yùn) 作 流程 詳見 圖 6-2。 廠商 廠商 廠商 中百總部 配送 中心 1 配送 中心 n 倉儲超市 便民超市 加盟、特許店 倉儲超市 便民超市 加盟、特許店 - - 圖 6-2 配送中心提供服務(wù) 運(yùn) 作 流程圖 集貨 裝車、監(jiān)裝 調(diào)度派車 配送 交貨 發(fā)車記錄 接收客戶訂單信息 進(jìn)貨預(yù)檢 收貨復(fù)核 定倉 信息回傳 收貨打單 收貨 檢查錯(cuò)誤信息 相應(yīng)處理 倉儲超市生成要貨單 接收要貨信息處 理 瀏覽要貨單 確定排車批次 分單并記錄 發(fā)貨處理 打印發(fā)貨單 批次補(bǔ)貨單 發(fā)貨單 轉(zhuǎn)倉單 分揀分單 轉(zhuǎn)倉作業(yè) 箱裝分揀 拆零分揀 箱裝復(fù)核 拆零復(fù)核 注：關(guān)鍵過程為收貨、分揀；特殊過程為交貨 - - 3、 配送中心 信息系統(tǒng) 建設(shè)方案 配送中心 信息系統(tǒng) 建設(shè) 根據(jù) 配送中心信息系統(tǒng) 需 求內(nèi)容、 某集團(tuán) 現(xiàn)行 的組織、作業(yè)狀況、管理方法與制度 等 ， 配送中心 以 富基商業(yè)旋風(fēng) R2000之 OS-ERP商業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng) 作 為 信息 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，建立 信息系統(tǒng) 架構(gòu)、系統(tǒng)功能 需 求、并擬定 總部管理系統(tǒng)擴(kuò)容方案，在整 個(gè) 網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)中， 某集團(tuán)總部為一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺，協(xié)調(diào)各個(gè)配送中心、各個(gè)門店之間的經(jīng)營運(yùn)作。避免出現(xiàn)各個(gè)門店各自為政、各個(gè)配送中心帳物混亂的情況。 為了滿足 配送中心 物流信息大量增加的的需求， 某集團(tuán) 總部管理平臺 的 中心計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng) 配置情況如下 ： 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 運(yùn)行平臺 采用 3臺 IBM RS 6000 85小型機(jī)， 1臺 IBM H85作為主機(jī)服務(wù)器， 數(shù)據(jù) 存儲采用 3臺 IBM7311磁盤陣列柜，配備 9臺 HP LH6000作為區(qū)域服務(wù)器。 前臺管理系統(tǒng)（ Font Office） 、 后臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) (Back Office)、 配送中心 管理系統(tǒng) (DCs)、配送中心全部采用 IBM ACS布線系統(tǒng)。 遠(yuǎn)程連接采用 基于 IP的局域網(wǎng)或Internet公共鏈路組成 MAN，提供與外倉、連鎖店、銀行等單位的遠(yuǎn)程連接。 此外各配送中心、連鎖倉 儲 超市、便民連鎖超市配置相應(yīng)的 主機(jī)服務(wù)器、通信服務(wù)器、業(yè)務(wù)工作站、條碼打印及識別設(shè)備、系統(tǒng)外圍設(shè)備電源及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與應(yīng)用軟件。 配送中心信息系統(tǒng)功能 - - 配送中心信息系統(tǒng)建成 后 將具有多種功能，可承擔(dān)配送中心應(yīng)完成的 如下作業(yè)： 訂單處理作業(yè) 、 采購作業(yè) 、 進(jìn)貨入庫作業(yè) 、 庫存管理作業(yè) 、 補(bǔ)貨及揀貨作業(yè) 、 流通加工作業(yè) 、 出貨作業(yè)處理 、 配送作業(yè) 、 會計(jì)作業(yè) 、 營運(yùn)管理及績效管理作業(yè) 。 配送中心信息系統(tǒng)作業(yè)模組 根據(jù) 配送中心的各 類 商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、配送等 作業(yè) 需要，各配送中心的 信息系統(tǒng) 分為四個(gè)模組 運(yùn)作。 銷售出庫管理系統(tǒng) 銷售出庫管理系統(tǒng) 包括： 訂單資料處理系統(tǒng)、銷售分析與銷售預(yù)測、揀貨規(guī)劃系統(tǒng)、包裝流通加工規(guī)劃系統(tǒng)、派車計(jì)劃、倉庫管理系統(tǒng)、出貨配送系統(tǒng)、應(yīng)收帳款系統(tǒng) 等。 訂單資料處理系統(tǒng) 訂單資料處理系統(tǒng)主要包含兩種作業(yè)處理，客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)作業(yè)及訂單接收、確認(rèn)與輸入作業(yè)。 銷售分析與銷售預(yù)測 銷售分 析與銷售預(yù)測系統(tǒng)具備三個(gè)主要作業(yè)內(nèi)容：銷售分析、銷售預(yù)測、商品管理。 揀貨規(guī)劃系統(tǒng)、包裝流通加工規(guī)劃系統(tǒng) 揀貨規(guī)劃系統(tǒng)及包裝流通加工規(guī)劃系統(tǒng)均屬於倉庫內(nèi)部的作業(yè)系統(tǒng)，這兩個(gè)系統(tǒng)主要的工作內(nèi)容都是依據(jù)客戶訂購內(nèi)容作出貨前的- - 準(zhǔn)備工作。 派車及出貨配送系統(tǒng) 當(dāng)貨品經(jīng)由揀取、包裝流通加工之後即可由管理人員將其集中於出貨區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備裝車配送。此一作業(yè)階段包含商品集中、分類、指定運(yùn)送車輛及實(shí) 際 裝車、配送及配送途中的追蹤管理等作業(yè)。 倉庫管理系統(tǒng) 為 實(shí)現(xiàn) 商品的銷售、輸配送，除了上述各項(xiàng)事務(wù)作業(yè)的運(yùn)作外 ，另需要 一些狀況良好硬體設(shè)備的搬運(yùn)裝卸及倉庫內(nèi)部空間的有效應(yīng)用。 應(yīng)收帳款系統(tǒng) 當(dāng)商品配送出庫後，訂購資料即由訂單資料檔轉(zhuǎn)為應(yīng)收帳款主檔，會計(jì)管理人員 于 結(jié)帳日即可 應(yīng) 用此系統(tǒng)，將應(yīng)收帳款以客戶別做應(yīng)收帳款統(tǒng)計(jì)并列印請款單及發(fā)票。 采購入庫管理系統(tǒng) 采購入庫管理系統(tǒng)以對廠商的作業(yè)為主，包含由貨品實(shí)物入庫、根據(jù)入庫貨品內(nèi)容做庫存管理、針對需求貨品項(xiàng)目向供貨廠商下采購訂單。 采購入庫管理系統(tǒng) 包括： 入庫作業(yè)處理、存貨控制、采購管理系統(tǒng)、應(yīng)付帳款系統(tǒng) 等 。 入庫作業(yè)處理系統(tǒng) 入庫作業(yè)處理系統(tǒng)主要 處理兩種作業(yè)內(nèi)容，一為預(yù)定入庫資料處- - 理，另一為實(shí)物入庫作業(yè)。 存貨控制系統(tǒng) 存貨控制系統(tǒng)主要是用來做庫存數(shù)量控制、庫存量規(guī)劃之用，以減少因商品庫存積壓過多造成各種利潤的損失，主要的作業(yè)包含商品的分類分級、訂購批量及訂購時(shí)點(diǎn)的訂定，存貨的追蹤管理、庫存的盤點(diǎn)作業(yè)。 采購管理系統(tǒng) 采購管理系統(tǒng) 可向 采購人員 提供 一套快速而計(jì)算準(zhǔn)確的工具來對供貨廠商適時(shí)適量地開立采購單，以使商品能 于 出貨之前準(zhǔn)時(shí)入庫 ， 并 防止 庫存不足及呆貨太多等 現(xiàn)象 發(fā)生。此系統(tǒng)主要包含四個(gè)子系統(tǒng)：采購預(yù)警系統(tǒng)、供應(yīng)廠商管理系統(tǒng)、采購單據(jù)列印 系統(tǒng)、采購跟催系統(tǒng)。 應(yīng)付帳款系統(tǒng) 當(dāng)采購商品入庫 后 ，采購資料即由采購主檔轉(zhuǎn)為應(yīng)付帳款主檔，會計(jì)管理人員 于 供貨廠商開立發(fā)票及請款單時(shí)即可 應(yīng) 用此系統(tǒng)，帳款支付 后 可由會計(jì)人員將付款資料登錄，更改應(yīng)付帳款檔案內(nèi)容。高階主管人員可由此系統(tǒng)制作應(yīng)帳款一覽表、應(yīng)付帳款已付款統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。 財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng) 財(cái)務(wù)會計(jì)部門對外主要以采購部門所傳來的貨品入庫資料查核供貨廠商所送來的請款資料，并據(jù)此資料付款與廠商；或由銷售部門- - 取得出貨單、制作應(yīng)收帳款請款單并收取帳款。財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)更制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表提供與營運(yùn)、績效管 理系統(tǒng)運(yùn)作之參考。 財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)主要包 括： 一般會計(jì)系統(tǒng)與人事薪資管理系統(tǒng)。 一般會計(jì)系統(tǒng) 一般會計(jì)系統(tǒng)可由銷售管理系統(tǒng)、采購入庫管理系統(tǒng)將資料檔案轉(zhuǎn)入此系統(tǒng)，并制作成會計(jì)總帳、分類帳、各種財(cái)務(wù)報(bào)表等。 人事薪資管理系統(tǒng) 人事薪資管理系統(tǒng)包含人事資料的建檔維護(hù)、薪資統(tǒng)計(jì)報(bào)表列印、薪資單列印。 營運(yùn)、績效管理系統(tǒng) 營運(yùn)、績效管理系統(tǒng)除 了從 各系統(tǒng)處取得資料外，