中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理平臺(tái)

中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)重點(diǎn) /聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目結(jié)題匯報(bào)報(bào)告 2010年 11月 20日 項(xiàng)目名稱：物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控管理平臺(tái) 項(xiàng)目編號(hào)： 2010_LH_35 第 2頁(yè) 研究課題組 聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目組 成員單位 研究單位及角色 負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式 集團(tuán)研究院 （牽頭單位） 姓名 肖青 手機(jī)郵箱 13601023992139.com 廣東公司廣州分公司 （協(xié)助單位） 姓名 張寶華 手機(jī)郵箱 集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目 成員單位 研究單位及角色 負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式 xx公司 姓名 手機(jī) 郵箱 第 3頁(yè) 一 . 開題計(jì)劃完成情況 目 錄 二、主要研究成果（整合后） 第 4頁(yè) 1.1 研究背景 及目標(biāo)（ 1） 手機(jī)地鐵票使用流程 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主要包括人工智能和物物交互，廣泛應(yīng)用于電力系統(tǒng)、交通管理、物流管理、銀行 POS機(jī)、環(huán)境保護(hù)、水文、氣象、城市供熱、 TD視頻監(jiān)控等領(lǐng)域。 物聯(lián)網(wǎng)使物品的供應(yīng)鏈具備智能化，在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的各個(gè)過程都具備智能化，直至使智能化遍及整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。不僅可以提高管理的效率，更重要的是大大提高了物品的各種自然資源使用的效率。 自助 業(yè)務(wù) 終端 信息查詢 餐廳消費(fèi) 便利店 消費(fèi) 手機(jī)增值 服務(wù) 地鐵公交 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈 模塊 廠商 最終 用戶 系統(tǒng) 集成商 相關(guān) 硬件商 相關(guān) 軟件商 應(yīng)用 運(yùn)營(yíng)商 服務(wù) 運(yùn)營(yíng)商 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商 第 5頁(yè) 物聯(lián)網(wǎng) 人員定位(GPS) 動(dòng)物溯源(RFID) 地震監(jiān)測(cè) (無線傳感 ) 漁業(yè)監(jiān)測(cè) 醫(yī)療狀況監(jiān)控 環(huán)境監(jiān)測(cè) (專業(yè)傳感設(shè)備 ) 小區(qū)安全監(jiān)控 精細(xì)農(nóng)業(yè) 森林火災(zāi)監(jiān)控(自組網(wǎng) ) 交通管理 (視頻 ) 三個(gè)層面顯著特征： 全面感知 多源信息 (千差萬(wàn)別的傳感終端 ) 多種信息格式 (各種管理對(duì)象 ) 可靠傳遞 信息量大 信息內(nèi)容實(shí)時(shí)變化 多種傳輸網(wǎng)絡(luò)（通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、電網(wǎng)等 ) 智能處理 領(lǐng)域性、多樣化 多視角過濾和分析 1.1 研究背景 及目標(biāo)（ 2） 第 6頁(yè) 1.1 研究背景 及目標(biāo)（ 3） 行業(yè)應(yīng)用多樣化 服務(wù) 客戶 效率 低 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范缺乏 服務(wù) 差異 化不大 國(guó)內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)方興未艾 行業(yè)應(yīng)用廣泛，無人值守，地理分布廣，運(yùn)營(yíng)商對(duì)業(yè)務(wù)感知低 現(xiàn)有系統(tǒng)支撐不夠，問題定位難 行業(yè)終端私有協(xié)議，接入成本高 運(yùn)營(yíng)商只提供通道，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不大 價(jià)值鏈不健全 M2M市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展充分體驗(yàn)了物聯(lián)網(wǎng)的 “ 物物交互 ” 概念，但是具有管理混亂、維護(hù)困難、 投訴量大、反饋不及時(shí)、客戶捆綁粘度低的多重問題。 為更好迎接物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，需要開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)終端管理平臺(tái)和制定物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 第 7頁(yè) 1.1 研究 背景及 目標(biāo) （ 4） 兩大目標(biāo)： 1、建設(shè)面向各個(gè)行業(yè)的、個(gè)人的、家庭的業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)，提升物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力、滿足市場(chǎng)發(fā)展需要，作為運(yùn)營(yíng)商整合物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的著力點(diǎn)，體現(xiàn)自身核心價(jià)值。 2、為完成國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范點(diǎn)工作，研究物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，夯實(shí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，并構(gòu)建一個(gè)開放、有序、規(guī)范化、競(jìng)爭(zhēng)、有活力的產(chǎn)業(yè)環(huán)境 標(biāo)準(zhǔn)體系框架 依據(jù) 服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 標(biāo)準(zhǔn)體系 、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求 、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系 等 標(biāo)準(zhǔn)體系 包括基礎(chǔ) /通用標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 等方面 第 8頁(yè) 1.3 開題計(jì)劃完成情況總結(jié) (物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系） 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制完成。 根據(jù)廣州移動(dòng)的實(shí)際情況，收集了相關(guān)質(zhì)量管理體系文檔，并進(jìn)行相關(guān)梳理；結(jié)合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，整合到標(biāo)準(zhǔn)體系中。使標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容充實(shí)、更具可操作性。 起草完成以下市技術(shù)規(guī)范。 廣州移動(dòng)電子商務(wù)（ M2M）服務(wù)投訴處理工作規(guī)范 已經(jīng)起草完畢； 無線機(jī)器通信協(xié)議 平臺(tái)與終端接口 （第 1 4部分）正在起草中。 過程性文檔。 完成標(biāo)準(zhǔn)化工作基本要求類文檔，正在著手標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與持續(xù)改進(jìn)類文檔的編制。 第 9頁(yè) 1.3 開題計(jì)劃完成情況總結(jié)（物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái) ) 1、 2010年 6月中，開始需求分析，系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)，同時(shí)啟動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定； 2、 2010年 7月底前，開始管理平臺(tái)的定制開發(fā)； 3、 2010年 9月中，開始相關(guān)接口開發(fā)調(diào)測(cè)工作； 4、 2010 年 10月中，開始系統(tǒng)預(yù)上線聯(lián)調(diào)及完善工作，招納產(chǎn)業(yè)合作商宣貫； 5、 2010年 11月，接入終端和業(yè)務(wù)試行評(píng)估、系統(tǒng)試運(yùn)行； 2010.06 環(huán)境準(zhǔn)備及前期需求調(diào)研 2010.10 系統(tǒng)上線聯(lián)調(diào)及完善 2010.07 標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)，開始管理平臺(tái)定制開發(fā) 2010.06.15 需求分析、系統(tǒng)總體架構(gòu)的設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)制定 2010.11 接入業(yè)務(wù)試行評(píng)估、系統(tǒng)試運(yùn)行 六月 七月 八月 九月 十月 2010.09 接口開發(fā)調(diào)測(cè) 十一月 在完善物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系后，建設(shè)滿足標(biāo)準(zhǔn)體系的 IT系統(tǒng) ,即物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，也是迫在眉睫。經(jīng)過 5個(gè)月建設(shè)，物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行。 第 10頁(yè) 一 . 開題計(jì)劃完成情況 目 錄 二、主要研究成果（整合后） 第 11頁(yè) 研究成果概述 完成了以 M2M為核心的電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定，并同地方質(zhì)量監(jiān)督局和標(biāo)準(zhǔn)化部門推動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，目前在為 2011年 6月份通過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)驗(yàn)收做準(zhǔn)備； 完成物聯(lián)網(wǎng)終端監(jiān)控管理平臺(tái)建設(shè)，并開始提供給電力、交委等單位測(cè)試使用，提升了客戶的滿意度，尤其是對(duì)中小企業(yè)，降低管理平臺(tái)建設(shè)成本和進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的門檻。 第 12頁(yè) 2.1物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2009年 5月廣州移動(dòng)聯(lián)合市質(zhì)量監(jiān)督局積極向國(guó)家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，于當(dāng)年 8月被列為國(guó)家級(jí) 類服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，實(shí)施項(xiàng)目為 廣州移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn) 。本項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間為兩年，自 2009年 7月 1日開始，至2011年 6月 30日。 結(jié)合廣州移動(dòng)在 M2M領(lǐng)域和業(yè)務(wù)運(yùn)行的情況，按照 GB/T 24421.2-2009 服 務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 標(biāo)準(zhǔn)體系 、 GB/T 15496 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求 、 GB/T15498 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系 、 GB/T13016 標(biāo) 準(zhǔn)體系表編制原則和要求 、 GB/T13017 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南 等國(guó) 家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)資料，編制電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。具體介紹如下： （ 1）電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系編制原則 體系的建設(shè)以廣州移動(dòng)分公司對(duì)電子商務(wù)服務(wù)運(yùn)作各環(huán)節(jié)的需求為依據(jù)， 同時(shí)參考現(xiàn)有的國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，有針對(duì)性進(jìn)行遴選和增補(bǔ)，從而 實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行有效地管理和規(guī)范。 （ 2）電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系編制思路 以系統(tǒng)科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化原理為指導(dǎo)，在體系結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)下，分析電子商務(wù)的 標(biāo)準(zhǔn)需求；根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需求，構(gòu)建出與國(guó)際接軌、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、適合廣州移動(dòng) 業(yè)務(wù)實(shí)際情況、層次分明、結(jié)構(gòu)合理的電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架。 第 13頁(yè) 2.2物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) （ 3）電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架構(gòu)建 廣州移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建是以 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化參考模型 及 GB/T 24421.2-2009 服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 標(biāo)準(zhǔn)體系 為基礎(chǔ)， 將廣州移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化需求分析按照規(guī)范表格的形式，依據(jù)清單 一一列出分解，再分類重構(gòu)，構(gòu)建出如下框架，如下圖所示： 廣 州 移 動(dòng) 服 務(wù) 通 用 基 礎(chǔ) 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系服 務(wù) 保 障 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系 服 務(wù) 提 供 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系廣 州 移 動(dòng) 服 務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系第 14頁(yè) 2.3物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)： 過程性成果 1）標(biāo)準(zhǔn)制定過程性文檔 根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收的要求，需要編制完成 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)成立文件 、 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)工作總結(jié) 、 工作規(guī)劃 、 試點(diǎn)實(shí)施方案 、 監(jiān)督檢查制度 、 標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法或標(biāo)準(zhǔn) 等一系列文檔，具體文檔列表如下： 第 15頁(yè) 2.4物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ： 標(biāo)準(zhǔn)體系表 2）標(biāo)準(zhǔn)體系表 按照 GB/T 13016-2009 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求 ，標(biāo)準(zhǔn)體系表由標(biāo)準(zhǔn)體系框架和標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表組成。同時(shí)，根據(jù) 服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 ，廣州移動(dòng)服務(wù)業(yè)試點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系框架可由三大體系即服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系及服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系組成，各個(gè)分體系下由不同的子體系組成，子體系由具體的標(biāo)準(zhǔn)組成。具體需要的標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容框架如右圖所示： 廣 州 移 動(dòng) 服 務(wù) 通 用 基 礎(chǔ) 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系服 務(wù) 保 障 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系 服 務(wù) 提 供 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系廣 州 移 動(dòng) 服 務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系第 16頁(yè) 2.5物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ： 標(biāo)準(zhǔn)體系表 詳情參見 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系 表 第 17頁(yè) 2.6物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：三大體系的結(jié)構(gòu) 廣 州 移 動(dòng) 服 務(wù) 保 障 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)2 0 1能源標(biāo)準(zhǔn)2 0 2安全與應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)2 0 3職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)2 0 4信息標(biāo)準(zhǔn)2 0 5財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)2 0 6設(shè)施、設(shè)備及用品標(biāo)準(zhǔn)2 0 7人力資源標(biāo)準(zhǔn)2 0 8合同管理標(biāo)準(zhǔn)2 0 9廣 州 移 動(dòng) 服 務(wù) 通 用 基 礎(chǔ) 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)則1 0 1術(shù)語(yǔ)與縮略語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)1 0 2符號(hào)與標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)1 0 3數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)1 0 4量和單位標(biāo)準(zhǔn)1 0 5測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)1 0 6廣 州 移 動(dòng) 服 務(wù) 提 供 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)3 0 1服務(wù)提供規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)3 0 2服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)3 0 3運(yùn)行管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)3 0 4服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)3 0 5第 18頁(yè) 2.7物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) :上層標(biāo)準(zhǔn) 3）上層標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)省、市質(zhì)監(jiān)局的精神， “ 試點(diǎn)項(xiàng)目 ”需要制訂一定數(shù)量的上層標(biāo)準(zhǔn)。上層標(biāo)準(zhǔn)主要指廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)、廣州市地方技術(shù)規(guī)范等。上層標(biāo)準(zhǔn)的制訂需要按照相關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)過嚴(yán)格的程序方可制訂完成并發(fā)布。主要產(chǎn)生兩部分文件 廣州移動(dòng)電子商務(wù)（ M2M）服務(wù)投訴處理工作規(guī)范 已經(jīng)起草完畢； 無線機(jī)器通信協(xié)議 平臺(tái)與終端接口 （第 1 4部分）正在起草中。 第 19頁(yè) 2.8物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系與物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái) 本項(xiàng)目成果之一就是建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系，并制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。 在完善物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系后，建設(shè)滿足標(biāo)準(zhǔn)體系的 IT系統(tǒng) 物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)，也是迫在眉睫。近幾年物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展飛速發(fā)展，相關(guān)行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)有原來面向行業(yè)擴(kuò)展到個(gè)人、家庭市場(chǎng)應(yīng)用。這種商業(yè)環(huán)境下，物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)處于一個(gè)突出位置，對(duì)垂直和水平市場(chǎng)起到至關(guān)重要的作用。物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)作為綜合管理平臺(tái)，主要包括物聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)管理門戶、物聯(lián)網(wǎng)中間件等構(gòu)件。 第 20頁(yè) 2.9物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)的建設(shè)成果 面向各個(gè)行業(yè)的、個(gè)人的、家庭的業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)，提升物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力、滿足市場(chǎng)發(fā)展需要。 物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)為產(chǎn)業(yè)鏈多個(gè)合作伙伴提供支撐，包括運(yùn)營(yíng)商、政企客戶、終端提供商、 SP/SI等合作伙伴。平臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)商整合物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的著力點(diǎn)，體現(xiàn)自身核心價(jià)值。 終端統(tǒng)一接入、應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一交換，支持快捷的拓展應(yīng)用。構(gòu)建接入中間件，整合應(yīng)用傳輸網(wǎng)絡(luò)接入?yún)f(xié)議，實(shí)現(xiàn)智能化、無差異的終端接入。 實(shí)現(xiàn)從通道 -服務(wù) -應(yīng)用 -運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變（即：接進(jìn)來，管起來，用起來，最終達(dá)到可運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)），以 SOA思想為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái) +平臺(tái)應(yīng)用組件方式對(duì)平臺(tái)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，形成運(yùn)營(yíng)管理門戶 /用戶服務(wù)門戶，以適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 平臺(tái)功能標(biāo)準(zhǔn)化、構(gòu)件化，形成公共服務(wù)組件，通過組件的組合、混搭，快速形成業(yè)務(wù)定制及應(yīng)用服務(wù)支撐能力。 第 21頁(yè) 2.10物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) RF mesh、 ZigBee、 RFID 等各種 RF末端 基于現(xiàn)場(chǎng)總線結(jié)構(gòu)的各種 SCADA/DCS/PLC系統(tǒng)等 GPRS、 SMS等 末端 WIFI、 PSTN、 RS串口等 IP或非 IP末端 通用開發(fā)組件： SDK、 工作流、表單、報(bào)表組件等 GIS 組件 商業(yè)智能 組件 內(nèi)容管理 組件 統(tǒng)一運(yùn)行環(huán)境、統(tǒng)一安全管理、可配置的個(gè)性化界面、 WAP支持等 SOA框架、物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、開放的 API接口等 智能建筑管理組件 交通信息管理組件 能耗監(jiān)測(cè)管理組件 遠(yuǎn)程醫(yī)療管理組件 環(huán)境監(jiān)測(cè)管理組件 設(shè)備管理組件 資產(chǎn)管理組件 物流車輛管理組件 工作流 引擎 煤礦安全管理組件 城市安防組件 通用基礎(chǔ)軟件構(gòu)件層 業(yè)務(wù)功能組件層 應(yīng)用層 用戶管理 管理門戶 業(yè)務(wù)分析 應(yīng)用接入 通信能力 終端管理 接入層 資源服務(wù) 組件 平臺(tái)管理組件 終端管理 組件 運(yùn)營(yíng)管理組件 管理功能組件 行業(yè)應(yīng)用功能組件 終端接入組件 業(yè)務(wù)管理組件 第 22頁(yè) 2.11物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)的功能架構(gòu) 應(yīng)用管理 接入服務(wù) 流量 控制 終端控制 終端喚醒 終端重啟 終端檢測(cè) 軟件升級(jí) 報(bào)文收發(fā) 連接監(jiān)測(cè) 適配管理 終端注冊(cè) 終端認(rèn)證 終端登錄 終端退出 終端信息 終端事件 終端參數(shù) 終端狀態(tài) 終端故障 終端接入 終端監(jiān)測(cè)管理 客戶管理 業(yè)務(wù)信息 數(shù)據(jù)路由 分析、評(píng)估 應(yīng)用 流控 接入 管理 統(tǒng)計(jì)報(bào)告、分析 業(yè)務(wù)管理 用戶資料管理 告警 流量 請(qǐng)求交互 客 戶 平臺(tái)框架（服務(wù)初始化、分布式服務(wù)、消息路由、信號(hào)處理） 統(tǒng)一信息平臺(tái)（統(tǒng)一門戶、系統(tǒng)管理）