教育心理學(xué)第七章 問(wèn)題解決與創(chuàng)造性思維.doc

第七章 問(wèn)題解決與創(chuàng)造性思維1）什么是問(wèn)題？問(wèn)題的成分及種類有哪些？定義：給定信息和要達(dá)到的目標(biāo)之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。三個(gè)基本成分：1、給定的條件，即問(wèn)題的起始狀態(tài)；2、要達(dá)到的目標(biāo)，即問(wèn)題要求的答案或目標(biāo)狀態(tài)；3、存在的限制或障礙，起始狀態(tài)到目標(biāo)狀態(tài)之間不是直接的，必須通過(guò)一定的認(rèn)知活動(dòng)或思維活動(dòng)才能找到答案。分類：有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題（或界定清晰的問(wèn)題）和無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題（界定含糊的問(wèn)題）。2）舉例說(shuō)明什么是有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題和無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題 1、有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題：兩個(gè)基本特征：?jiǎn)栴}的明確性。問(wèn)題的目標(biāo)很明確，問(wèn)題解決者可以很確切地知道他需要達(dá)到什么目標(biāo)。問(wèn)題的條件是明確給出的，而且問(wèn)題的條件與目標(biāo)之間具有對(duì)應(yīng)性，所給的條件是解決問(wèn)題所必需的，也是充分的。解法的確定性。從條件通向目標(biāo)的方法是確定的，有明確的算法規(guī)則，可以經(jīng)過(guò)一定的推理轉(zhuǎn)換而得出，而且答案是唯一的。這種問(wèn)題一般是定義明確的、封閉性的問(wèn)題。課本中的練習(xí)題多為這類問(wèn)題。2、無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題：無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題在結(jié)構(gòu)上具有不明確性，在解法規(guī)則和答案上具有模糊性和開(kāi)放性，它往往與某些概念原理密切聯(lián)系在一起。問(wèn)題的一個(gè)或多個(gè)側(cè)面是不明確的。比如問(wèn)題的目標(biāo)可能是不明確的，例如要在城市中新開(kāi)通一條公交路線，是怎樣的？再比如設(shè)計(jì)一堂好課，寫(xiě)一篇游記作文等。另外問(wèn)題的初始條件也可能是不明確的，甚至是不充分的。相應(yīng)的這類問(wèn)題的解法具有模糊性和開(kāi)放性，常常沒(méi)有可以預(yù)見(jiàn)的、唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，而是有多種解法和思路，從不同角度看，各種答案都有一定的合理性，而且需要把一些知識(shí)綜合起來(lái)。例如如何治理空氣污染？需要物理化學(xué)、數(shù)學(xué)及社會(huì)科學(xué)等知識(shí)。在實(shí)際情境中的真實(shí)問(wèn)題常常是無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。通常能激發(fā)學(xué)生的興趣和探究欲。3）什么是問(wèn)題解決？其基本特點(diǎn)是什么？（一般包括那些成分） 問(wèn)題解決是指?jìng)€(gè)人應(yīng)用一系列的認(rèn)知操作，從問(wèn)題的起始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)的過(guò)程。特點(diǎn)：目的性、認(rèn)知性、序列性。4）有結(jié)構(gòu)問(wèn)題有什么樣的解決過(guò)程？基于信息加工理論，有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程大致包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：理解問(wèn)題和搜尋解法。綜合有關(guān)模型，基克提出了一個(gè)問(wèn)題解決過(guò)程的模式。包括四個(gè)階段：建立問(wèn)題表征、搜尋解法、執(zhí)行解法和評(píng)價(jià)。1、建立問(wèn)題表征：也就是要理解問(wèn)題的意思，澄清問(wèn)題到底是什么。在以往解決問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)者會(huì)對(duì)各種問(wèn)題的結(jié)構(gòu)特征及其解法形成一定理解，在頭腦中構(gòu)成了各種各樣的問(wèn)題圖式。在理解分析問(wèn)題時(shí)，學(xué)習(xí)者會(huì)先對(duì)照問(wèn)題中的有關(guān)信息，在自己的記憶中尋找合適的問(wèn)題圖式。如找到了完全匹配的圖式，直接進(jìn)入第三階段：執(zhí)行解法。否則，無(wú)圖式激活就要先“搜尋解法”。2、搜尋解法：基于上一環(huán)節(jié)所建立的問(wèn)題表征，學(xué)習(xí)者要通過(guò)一定的方法分析初始條件與目標(biāo)之間的關(guān)系，從而找出達(dá)到目標(biāo)、解決問(wèn)題的方法、路線。如下策略：?jiǎn)栴}類比：是搜尋解決方法的首選策略。手段目的分析：指不斷明確當(dāng)前狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)之間的差距，并不斷通過(guò)一定的運(yùn)算操作來(lái)縮減這種差距，從而找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。問(wèn)題分解：把一個(gè)問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，逐級(jí)分解，逐步簡(jiǎn)化。如解決2x4-4x2+1=0.(4)想法檢驗(yàn)：對(duì)于任何問(wèn)題，可以盡力想出（蒙）各種解決方案，后逐一檢驗(yàn)。3、解法的執(zhí)行與評(píng)價(jià)：找到解法后，看是否能解決問(wèn)題，最后評(píng)價(jià)自己得到的結(jié)構(gòu)，找出錯(cuò)誤并進(jìn)行修正和調(diào)整。5）無(wú)結(jié)構(gòu)問(wèn)題的解決過(guò)程包括那些主要環(huán)節(jié)？它的解決過(guò)程更主要是一種“設(shè)計(jì)”過(guò)程，而不是在一定的邏輯結(jié)構(gòu)中進(jìn)行的系統(tǒng)的“解法搜尋”。喬納森把解決過(guò)程總結(jié)為如下環(huán)節(jié)：1、理清問(wèn)題及其情境限制。要確定問(wèn)題是否真的存在 問(wèn)題解決者查明問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。權(quán)衡種種可能的理解角度，建立有利于解決問(wèn)題的問(wèn)題表征。2、澄清、明確各種可能的角度、立場(chǎng)和利害關(guān)系：只建立單一的問(wèn)題表征是不夠的，需要進(jìn)一步考慮問(wèn)題中的多種可能性，從多個(gè)角度、不同立場(chǎng)來(lái)看這一問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，把各個(gè)角度結(jié)合起來(lái)，看哪種理解方式最有意義，最有利于解決問(wèn)題。3、提出可能的解決方法：對(duì)問(wèn)題情境的不同理解會(huì)導(dǎo)致不同的解法和思路。4、評(píng)價(jià)各種方法的有效性：無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題通常沒(méi)有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，因此，要在各種解法中尋找一種最為可取的解決方案。需要預(yù)測(cè)某種方案可能導(dǎo)致的后果，事物、現(xiàn)象將會(huì)由此發(fā)生怎樣的變化，并說(shuō)明作出預(yù)測(cè)所依據(jù)的證據(jù)和理由。5、對(duì)問(wèn)題表征和解法的反思監(jiān)控：所有問(wèn)題都需要元認(rèn)知監(jiān)控，包括對(duì)解決過(guò)程的計(jì)劃，對(duì)理解狀況的監(jiān)察，對(duì)解法的評(píng)價(jià)等。確定各種解法的局限性。一般問(wèn)題只是形成解決方案而已，有些問(wèn)題可以實(shí)際實(shí)施，還需要下面的環(huán)節(jié)。6、實(shí)施、監(jiān)察解決方案：?jiǎn)栴}解決者需要認(rèn)真監(jiān)察問(wèn)題解決的效果，看它能否達(dá)到所期望的目標(biāo)。7、調(diào)整解決方案：針對(duì)問(wèn)題解決結(jié)果的反饋信息，解決者常常需要調(diào)整解決方案。6）影響問(wèn)題解決的主要因素是什么？（一）問(wèn)題的特征：個(gè)體解決問(wèn)題時(shí)，常常受到問(wèn)題的類型、呈現(xiàn)方式等的影響。（二）已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。（三）定勢(shì)與功能固著：功能固著也可以看作是一種定勢(shì)，即從物體的正常功能的角度來(lái)考慮問(wèn)題的定勢(shì)。即當(dāng)一個(gè)人熟悉了某種物體的常用功能時(shí)，就很難看出該物體所具有的其他潛在的功能。另外，智力水平、性格特征、情緒狀態(tài)、認(rèn)知風(fēng)格和世界觀等個(gè)性心理特性也制約著問(wèn)題解決的方向和效果。7）在教學(xué)中如何提高問(wèn)題解決能力？（一）提高學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備的數(shù)量與質(zhì)量：1、幫助學(xué)生牢固地記憶知識(shí)。2、提供多種變式，促進(jìn)知識(shí)的概括。3、重視知識(shí)間的聯(lián)系，建立網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。（二）教授與訓(xùn)練解決問(wèn)題的方法與策略：1、結(jié)合具體學(xué)科，教授思維方法。如審題技能、構(gòu)思技能等。2、外化思路，進(jìn)行顯性教學(xué)。將教師頭腦中的思維方法或思路提煉出來(lái)，明確的、有意識(shí)的外化出來(lái)，示范給學(xué)生，要求學(xué)生模仿，概括和總結(jié)，將教師的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)。（三）提供多種練習(xí)的機(jī)會(huì)：應(yīng)避免低水平的、簡(jiǎn)單的提問(wèn)或重復(fù)的機(jī)械練習(xí)，應(yīng)考慮練習(xí)的質(zhì)量，精選習(xí)題；可讓學(xué)生自己去提問(wèn)題、編問(wèn)題。（四）培養(yǎng)思考問(wèn)題的習(xí)慣：1、鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。2、鼓勵(lì)學(xué)生多角度提出假設(shè)。3、鼓勵(lì)自我評(píng)價(jià)與反思。8）如何教會(huì)學(xué)生解決問(wèn)題？1、幫助學(xué)生真正理解題意，分析問(wèn)題2、在思考、解決問(wèn)題的過(guò)程中，重要的是對(duì)問(wèn)題的分析思考，而不只是所獲得的最后答案3、在問(wèn)題解決之后，引導(dǎo)學(xué)生反思自己的解決過(guò)程，看從這個(gè)問(wèn)題中受到了什么啟發(fā)，對(duì)知識(shí)有什么新理解9）什么是創(chuàng)造性？它有哪些基本特征？創(chuàng)造性是指?jìng)€(gè)體產(chǎn)生新奇獨(dú)特的、有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品的能力或特性。有真正的創(chuàng)造和類似的創(chuàng)造之分。（重點(diǎn)）目前公認(rèn)的是以發(fā)散思維的基本特征來(lái)代表創(chuàng)造性。發(fā)散思維是創(chuàng)造性思維的核心。主要特征：1、流暢性、2、變通性、3、獨(dú)創(chuàng)性。10）聚合思維與發(fā)散思維的差別是什么？目前公認(rèn)的是以發(fā)散思維的基本特征來(lái)代表創(chuàng)造性。發(fā)散思維也叫求異思維，是沿不同的方向去探求多種答案的思維形式。與發(fā)散思維相對(duì)，聚合思維是將各種信息聚合起來(lái)，得出一個(gè)正確答案或最好的解決方案的思維形式。發(fā)散思維是創(chuàng)造性思維的核心。11）舉例說(shuō)明什么是類比思維？類比思維被認(rèn)為是創(chuàng)造性思維中的核心方法。當(dāng)面對(duì)一個(gè)問(wèn)題時(shí)，如果一個(gè)人沒(méi)有直接相關(guān)的知識(shí)，那他可能會(huì)通過(guò)類比的方法把不直接相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到當(dāng)前的問(wèn)題中。比如，在研究原子結(jié)構(gòu)時(shí)，盧瑟福用太陽(yáng)系來(lái)類比原子結(jié)構(gòu)，在原子結(jié)構(gòu)中，電子繞著原子核轉(zhuǎn)，就象行星繞著太陽(yáng)轉(zhuǎn)一樣。類比思維涉及到兩種觀念之間的對(duì)應(yīng)映射，其中一個(gè)觀念是“源領(lǐng)域”（如上面的“太陽(yáng)系”）另一個(gè)觀念是“靶領(lǐng)域”（比如原子），類比思維就是把源領(lǐng)域中的觀念框架映射到靶領(lǐng)域中，從而形成對(duì)該領(lǐng)域的新理解。12）瓦拉斯(1926年)提出創(chuàng)造性思維的四個(gè)階段是什么？準(zhǔn)備期、醞釀期、豁朗期和驗(yàn)證期。13）智力VS. 創(chuàng)造性思維之間的關(guān)系是怎么樣的？創(chuàng)造性與智力并非簡(jiǎn)單的線性關(guān)系，二者既有獨(dú)立性，又在某種條件下具有相關(guān)性。（1）低智商不可能具有創(chuàng)造性。（2）高智商可能有高創(chuàng)造性，也可能有低創(chuàng)造性。（3）低創(chuàng)造性者的智商水平可能高，也可能低。（4）高創(chuàng)造性者必須有高于一般水平的智商。即高智商不是高創(chuàng)造性的充分條件，但是必要條件。14）影響創(chuàng)造性的因素有哪些？1、環(huán)境：家庭與學(xué)校的教育環(huán)境是影響個(gè)體創(chuàng)造性的重要因素。2、智力：創(chuàng)造性與智力并非簡(jiǎn)單的線性關(guān)系，既獨(dú)立性，又相關(guān)。3、個(gè)性：一般而言，創(chuàng)造性與個(gè)性之間具有互為因果的關(guān)系。15）那些個(gè)性因素會(huì)影響創(chuàng)造性思維的水平。一般而言，創(chuàng)造性與個(gè)性之間具有互為因果的關(guān)系。綜合有關(guān)研究，高創(chuàng)造性者一般具有以下一些個(gè)性特征：（1）具有幽默感（2）有抱負(fù)和強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)（3）能夠容忍模糊與錯(cuò)誤（4）喜歡幻想（5）具有強(qiáng)烈的好奇心（6）具有獨(dú)立性。16）如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性？（一）創(chuàng)設(shè)有利于創(chuàng)造性產(chǎn)生的適宜環(huán)境：1、創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境。2、給學(xué)生留有充分選擇的余地。3、改革考試制度與考試內(nèi)容。（二）注重創(chuàng)造性個(gè)性的塑造：1、保護(hù)好奇心。2、解除個(gè)體對(duì)答錯(cuò)問(wèn)題的恐懼心理。3、鼓勵(lì)獨(dú)立性和創(chuàng)新精神。4、重視非邏輯思維能力。5、給學(xué)生提供具有創(chuàng)造性的榜樣。（三）開(kāi)設(shè)培養(yǎng)創(chuàng)造性的課程，教授創(chuàng)造性思維策略。 常用的方法有：1、發(fā)散思維訓(xùn)練。2、推測(cè)與假設(shè)訓(xùn)練。3、自我設(shè)計(jì)訓(xùn)練。4、頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練17）說(shuō)明頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練的基本思路與做法？頭