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文檔簡介
八年級(jí)思想品德 人民版 上冊(cè)第八課 做合格的消費(fèi)者 第1框消費(fèi)者的 保護(hù)神 1 什么情況下屬于侵犯肖像權(quán)的行為 2 民事權(quán)利主體分為哪三類 知識(shí)回顧 在一百年前的美國 食品生產(chǎn)線上的安全狀況比現(xiàn)在的中國更糟 1905年 美國作家厄普頓 辛克萊潛入芝加哥一家大型肉制品廠 與工人們一起工作了七周 隨后 在小說 屠場(chǎng) 里 他描繪道 壞了的豬肉 被搓上蘇打粉去除酸臭味 毒死的老鼠被一同鏟進(jìn)香腸攪拌機(jī) 洗過手的水被配制成調(diào)料 工人們?cè)谌馍献邅碜呷?隨地吐痰 播下成億的細(xì)菌 據(jù)說 這幅令人作嘔的場(chǎng)景 深深刺激了總統(tǒng)西奧多 羅斯福 一天 他正在白宮邊吃邊早餐邊讀這本小說 讀到這些段落時(shí) 總統(tǒng)大叫一聲 跳了起來 把口中尚未嚼完的食物吐出來 又把盤中剩下的一截香腸用力拋到窗外 當(dāng)時(shí)的美國 偽劣食品數(shù)不勝數(shù) 政府監(jiān)管不力 民眾早已強(qiáng)烈不滿 于是 屠場(chǎng) 一書問世后 整個(gè)美國社會(huì)處于一種怒不可遏的狀態(tài)中 消失的 屠場(chǎng) 羅斯福下定決心 整頓美國食品加工業(yè)和藥品市場(chǎng) 他任命哈維 威利作為農(nóng)業(yè)部化學(xué)局局長 這個(gè)化學(xué)家被人稱為 好斗的雄獅 他親自制定了藥品和食品質(zhì)量鑒定的實(shí)驗(yàn)方案 并通過各種媒體進(jìn)行輿論宣傳 抨擊那些不擇手段的制造商 隨后 以威利博士為首 共11名學(xué)者專家 組成了美國食品監(jiān)督管理局 fda 的雛形 美國參議院又以63票對(duì)4票的壓倒性多數(shù) 通過 純凈食品的藥品法 從那時(shí)起 在美國制造 出售摻假食品和藥物 就將被定為聯(lián)邦刑事罪行 違法者被處以500美元 這在當(dāng)時(shí)是一筆龐大的數(shù)目 罰款以及一年監(jiān)禁 如今 fda已成為世界 公認(rèn)的食品保護(hù)神 這則材料給我們什么啟示 八年級(jí)思想品德 人民版 上冊(cè)第八課 做合格的消費(fèi)者 第1框消費(fèi)者的 保護(hù)神 一百年前美國食品安全問題極其嚴(yán)重 那我國目前現(xiàn)狀又如何呢 議一議 你還能說出一些危害我國人民生命健康的產(chǎn)品案例嗎 侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象 改革之初的我國商品消費(fèi)領(lǐng)域 侵害消費(fèi)者事件層出不窮 炸油條摻洗衣粉 做蛋糕加化肥 香油中摻柴油 胡椒粉中加泥灰末 用氨水發(fā)豆芽 用福爾馬林泡 鳳爪 用痘豬肉制香腸 用工業(yè)酒精兌制假酒等等 據(jù)統(tǒng)計(jì) 從1985年到1989年 四川 廣西 貴州 江蘇 河南 吉林等地先后發(fā)生11起用工業(yè)酒精制假酒的案件 造成4966人中毒 129人死亡 33人雙目失明 服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域損害消費(fèi)者權(quán)益的行為屢見不鮮 旅游 交通 娛樂場(chǎng)所服務(wù)質(zhì)量低劣 欺詐行為不斷 敲詐勒索 侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán) 對(duì)顧客非法搜身 甚至打罵顧客 在深圳 從1992年底到1993年5月 該市先后發(fā)生5起商品售貨員毆打顧客的事件 我國打假第一人 王海 1973年出生于山東青島 現(xiàn)任北京大海商務(wù)顧問有限公司總經(jīng)理 著有 我是刁民 王海忠告 當(dāng)頭棒喝 物業(yè)維權(quán)一日通 等書 1995年 王海先生成為第一位中國保護(hù)消費(fèi)基金會(huì)設(shè)立的 消費(fèi)者打假獎(jiǎng) 的獲得者 1998年克林頓夫婦訪華 在上海舉行的 構(gòu)筑21世紀(jì)的中國 座談會(huì)上 王海先生與克林頓夫婦對(duì)話 克林頓稱王海為 中國消費(fèi)者的保護(hù)者 1999年 王海先生以真實(shí)面目出現(xiàn)在中央電視臺(tái)二套節(jié)目 經(jīng)濟(jì)半小時(shí) 的 3 15 板塊節(jié)目中 并擔(dān)任央視經(jīng)濟(jì)頻道 一周風(fēng)云 欄目的嘉賓主持 2000年 王海先生領(lǐng)導(dǎo)的大海商務(wù)顧問有限公司入選 新周刊 新銳企業(yè)排行榜 2006年創(chuàng)辦 王海熱線 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)項(xiàng)目 非營利 王海狀告可口可樂公司 思考 王海為什么要狀告可口可樂公司 他能勝訴嗎 王海現(xiàn)象 及其爭論 1 知假購假者是不是消費(fèi)者 法律上的消費(fèi)者 是指為生活 物質(zhì) 精神 需要而購買 使用商品或者接受服務(wù)的個(gè)人和單位 知假買假者也是消費(fèi)者 2 購假索賠行為是否道德 購假應(yīng)當(dāng)獲得雙倍賠償 昭示了消費(fèi)者請(qǐng)求雙倍賠償不是商家的恩賜 而是消費(fèi)者自身應(yīng)有的法定權(quán)利 受到欺詐的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)勇敢地行使自己的權(quán)利 只要符合法律規(guī)定和要求 都是有道德的 但借助購假進(jìn)行惡意索賠或搞垮某企業(yè)則是不道德的 你是如何看待 王?,F(xiàn)象 的 議一議 王海式打假其客觀效果確實(shí)使那些假冒偽劣的商家得到制裁 維護(hù)了更多消費(fèi)者的利益 但王海打假無法從根本上解決假冒偽劣商品 橫行 的問題 必須加大立法制定 執(zhí)法監(jiān)督檢查力度 消費(fèi)者的 保護(hù)神 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 制定的必要性 1 為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯 保障人民群眾的生命健康 2 打擊在商品生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營過程中的違法行為 3 為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供法律依據(jù) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 條例 首先從我國部分省市開始 福建 促使我國有關(guān)部門制定 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 的典型案件 1991年12月23日下午 王穎 倪培璐一對(duì)表姐妹在北京國貿(mào)大廈惠康超市購物被搜身 一個(gè)服務(wù)員竟說 你們是做賊心虛吧 姐妹倆感到受到了莫大的侮辱 當(dāng)即把包打開給他們看 卻沒有得到她們的信任 又當(dāng)眾問了十多遍到底拿沒拿 接著 商場(chǎng)保安姐妹倆推進(jìn)辦公室 在辦公室里 在孤立無援的情況下 姐妹倆被迫摘下帽子 解開衣服 打開小皮包 讓他們檢查 正是因?yàn)檫@段 屈辱 的經(jīng)歷 姐妹倆不僅在當(dāng)年成為了轟動(dòng)一時(shí)的新聞人物 甚至還在新中國的法制史上留下了一筆 她們狀告超市的官司被稱作是 我國首例消費(fèi)領(lǐng)域名譽(yù)侵權(quán)案 這件事引起原全國人大法工委秘書長王著謙的注意 加快了我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法進(jìn)程 我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法之母 王著謙 王著謙 原全國人大法工委秘書長 被外界譽(yù)為 消法 之母 作為主要起草者 王著謙參與了 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 出臺(tái)的全過程 她說 消法 中對(duì)于消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)的條款 和王穎 倪培璐的案件密不可分 說起這個(gè)案子 王著謙老人說 她在當(dāng)時(shí)還注意到一個(gè)細(xì)節(jié) 官司調(diào)解后 超市方的律師在接受媒體采訪時(shí)公開聲明 他們支付給姐妹倆的2000元不是賠償 而是善意的支付 這也就是說 超市方還在堅(jiān)持他們懸掛 搜身告示 是合法的 王著謙老人說 雖然 消法 是那一年的10月獲得通過的 但超市一方還心存僥幸 一直不愿意把告示牌摘掉 直到那一年的12月27日 也就是距離 消法 正式實(shí)施還有4天的時(shí)候 牌子才悄悄不見了 知識(shí)窗 中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 制定時(shí)間 1993年10月31日 八屆人大四次會(huì)議通過 實(shí)施時(shí)間 1994年1月1日內(nèi)容包括 共8章55條一 總則 1 6條 二 消費(fèi)者的權(quán)利 7 15條 三 經(jīng)營者的義務(wù) 16 25條 四 國家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù) 26 30條 五 消費(fèi)者組織 31 33條 六 爭議的解決 34 39條 七 法律責(zé)任 40 53條 八 附則 54 55條 意義 1 保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益 保護(hù)神 95年比90年多挽回消費(fèi)者損失2億多元 09年為6 4億元 2 維護(hù)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序 有證經(jīng)營 文明經(jīng)營 合法經(jīng)營成為主旋律 3 促進(jìn)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展 2001年12月11日正式成為第126個(gè)世貿(mào)成員國 法律文庫 中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 第二條消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買 使用商品或者接受服務(wù) 其權(quán)益受本法保護(hù) 本法未作規(guī)定的 受其他有關(guān)法律 法規(guī)保護(hù) 中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 第四條經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易 應(yīng)當(dāng)遵循自愿 平等 公平 誠實(shí)信用的原則 中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的 應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失 增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍 其他與消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)法律 食品衛(wèi)生法 1995 10 30實(shí)施 反不正當(dāng)競(jìng)爭法 1993 12 1實(shí)施 價(jià)格法 1998 5 1實(shí)施 藥品管理法 1985 7 1實(shí)施 2001 12 1修訂實(shí)施 產(chǎn)品質(zhì)量法 1993 9 1實(shí)施 2000 9 1修訂實(shí)施 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu) 12315成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的 急救神 王海狀告可樂可樂官司 2009年7月22日 轟動(dòng)一時(shí)的 王海訴可口可樂 案 今天做出一審判決 西湖法院駁回了王海的訴訟請(qǐng)求 今年2月6日 王海在西湖法院對(duì)可口可樂公司提起訴訟 3月25日 西湖法院公開審理了此案 庭審中 王海認(rèn)為 可口可樂未在包裝上標(biāo)注咖啡因的含量并進(jìn)行相應(yīng)的警示說明 侵害了消費(fèi)者的知情權(quán) 西湖法院公開開庭審理后認(rèn)為 首先 我國法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定 食品添加劑的主要成份應(yīng)予以標(biāo)注 但對(duì)其含量并未要求標(biāo)注 故中萃公司在可口可樂標(biāo)識(shí)上標(biāo)注了食品添加劑的主要成分 即二氧化碳 焦糖色 磷酸 咖啡因 已經(jīng)履行了法定義務(wù) 其標(biāo)識(shí)合法 未違反國家規(guī)定 再者 對(duì)于消費(fèi)者的知情權(quán) 西湖法院認(rèn)為 依據(jù) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 第八條界定 本案中 中萃公司在標(biāo)識(shí)中提供了產(chǎn)品的規(guī)格 主要成份 生產(chǎn)日期 有效期限等有關(guān)情況 已經(jīng)履行了法定義務(wù) 同時(shí)也保障了消費(fèi)者的知情權(quán) 據(jù)此 西湖法院認(rèn)為 王海的訴訟請(qǐng)求缺乏事實(shí)根據(jù)和法律依據(jù) 不予支持 一審駁回王海的訴訟請(qǐng)求 王海狀告可樂可樂官司打輸帶給我們那些思考 1 面對(duì)國外歧視 敢于說 不 2 要想維權(quán) 先要合法 3 我國法律還不完備 需要進(jìn)一步完善 4 合情合理 更要合法 5 當(dāng)正當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí) 要利用法律手段維護(hù) 課堂小結(jié) 1 我國存在侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象 2 王?,F(xiàn)象折射出維權(quán)力量 3 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法制定的必要性 4 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法制定的意義 5 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu) 1 經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易 應(yīng)當(dāng)遵循 原則
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