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。這一術(shù)語是1992年Lipmann在其著作公眾輿論中提出的，它是指按照性別、種族、年齡或職業(yè)等進行社會分類，形成的關(guān)于某類人的固定印象，普遍認為它與某些特征和行為相聯(lián)系；從認知理論的角度出發(fā)，刻板印象可以定義為“一種涉及知覺者的關(guān)于某個人類群體的認識、觀念與預(yù)期的認知結(jié)構(gòu)” 。從定義中我們可以看出：（1）刻板印象通常以非常明顯的自然特征區(qū)別不同的群體，如性別、種族等，把一系列特征歸為某一群體的個體所有，并且某一群體的每一個群體都具有該群體所具有的全部特征；（2）刻板印象是社會印象的一種表現(xiàn)形式，即一種固定的印象?？贪逵∠筮@個概念在社會心理學(xué)中是用來表示社會認知偏向性和凝固性的。因此，刻板現(xiàn)象一旦形成就具有較高的穩(wěn)定性，很難隨現(xiàn)實條件的轉(zhuǎn)變而發(fā)生改變，因而，在日常生活中，一定要考慮到刻板印象的影響。例如，市場調(diào)查公司在招聘入戶調(diào)查的訪員時，一般都應(yīng)該選擇女性，而不應(yīng)該選擇男性，因為在人們心目中，女性一般來說比較善良，較少攻擊性。力量也比較單薄，因而入戶訪問對主人的威脅較??；而男性，尤其是身強力壯的男性如果要求登門訪問，則很容易被拒絕，因為他們更容易使人聯(lián)想到一系列與暴力、攻擊相關(guān)的事物，使人們增強防衛(wèi)心理。尤為重要的是，刻板印象往往與偏見聯(lián)系在一起?？贪逵∠笫怯衅姷膽B(tài)度中的認知成分，通過對個體產(chǎn)生作用，使他或她對群體的偏見合理化。 “物以類聚，人以群分”，居住在同一地區(qū)、從事同一種職業(yè)、屬于同一種族的人總會有一些共同的特征，因此，刻板印象一般說來都還是有一定道理的。但是，“人心不同，各如其面”，刻板印象畢竟只是一種概括而籠統(tǒng)的看法，并不能代替活生生的個體，因而“以偏概全”的錯誤總是在所難免。第二節(jié) 不同的分類依據(jù)認知內(nèi)容和對象的不同，刻板印象可以分為性別刻板印象、種族刻板印象、外表刻板印象、性刻板印象、喜好刻板印象、政治刻板印象、年齡刻板印象等。下文會一一舉例。例如，性別刻板印象，顧名思義，就是以性別特征為主要內(nèi)容的刻板印象：具體而言，人們普遍認為男性是有抱負的、有獨立精神的、富有競爭性的，女性是依賴性強的、溫柔的、軟弱的。 勇敢、堅定、臨危不懼會被人認為是具有真正的男子漢性格；溫柔、賢惠、善良被認為是具有女人味 。2002年5月穆青等人為了解新時期首都青少年女性的性別意識狀況而在北京做的一次調(diào)查表明，女性被調(diào)查者在設(shè)想男性時，她們認為最不重要的是心靈手巧天真純潔、美麗優(yōu)雅和溫柔順從幾項，全部屬于非常典型的對女性性格、品質(zhì)和能力的刻板印象。反觀女性，她們認為對自己而言最可忽視的品格則是抱負宏大、興趣廣泛和有競爭力，則基本上都是傳統(tǒng)歸屬于男性的、成就本位的人格特征。 。魏國英、陳雪飛（2005）進行分析發(fā)現(xiàn)，青少年對男性和女性的性格評價與期望表現(xiàn)出明顯的不同，“他們會較多的將善良、勤快等特征劃歸給女性，而將堅強，又能力等特征劃歸給男性?！?而從認知心理學(xué)或者社會認知的角度看，刻板印象是儲存在長時記憶系統(tǒng)中的一種特殊的記憶表征。根據(jù)記憶提取中意識參與與否的不同，刻板印象可以是外顯表露出來的，也可以說相對內(nèi)隱的。所謂內(nèi)隱刻板印象是相對明顯意識參與的外顯刻板印象而言的。依據(jù)Greenwald 和 Banaji(1995)的經(jīng)典定義 ，內(nèi)隱刻板印象是指一種將個體自動進行社會群體劃分的內(nèi)隱記憶痕跡，這種內(nèi)隱記憶痕跡自動存在于大腦記憶中，不能被內(nèi)省到。而當(dāng)前的研究者普遍認為，不管是外顯的刻板印象，還是內(nèi)隱的刻板印象，二者都是刻板印象任職加工的具體表現(xiàn)。 第三章 生活中的刻板印象第一節(jié) 從電影當(dāng)中就能找到很多刻板印象的例子在很多中國人的印象當(dāng)中，美國人的生活富裕、精彩，由此而產(chǎn)生一種對其生活的羨慕，認為那里是人間天堂，滿地黃金，很多人趨之若鶩，雞婆腦袋也要去外國留學(xué)，這就是一種典型的刻板印象。此外在影視傳播中對中國人起到很大影響還有韓國、日本，我們在生活當(dāng)中也最?？此麄兊碾娪半娨晞赢嬈?。在得到樂趣的同時，更多的是受到他們文化的潛移默化的影響，也想成一種對他們的固定化印象。韓國人都是俊男美女，生活有趣，感情豐富，日本人剛硬、干脆、有侵略性，這都是刻板印象的形成。刻板印象的形成會影響到各國人們的人際交往，甚至國家間的理解和交流。同時，外國人也對中國人有著一種印象，他們對于中國人的認知更加單一，來源也少，比如在美國人的理解中，中國人是呆板不知變通，身材瘦小但卻個個都是功夫大師。大部分從電影當(dāng)中形成的印象都很片面，很狹窄，我們在對別國幸福美好的印象形成的同時就有著各種拼命努力出國生活的形象，大部分的中國學(xué)者，研究生要經(jīng)過六年中學(xué)和四年本科的英語教育，十年的寒窗苦讀，體驗GRE，TOEFL的摧殘，踏著同胞們在英語考場上的尸體，才能夠幸運地拿到funding，獲得坐在美國大學(xué)的某個教室里與來自英語世界的人們對話的資格。而這種對話，往往是以幾個月甚至幾年的“無語”與“失語”為前奏的。那紙終生期盼的錄取書里，除了金錢與夢想的誘惑，還有一張無形的，不平等的文化契約。 第二節(jié) 分類來看，我們也可以發(fā)現(xiàn)很多事例 性別刻板印象：“女生玩洋娃娃、男生玩機器人”或是“男主外，女主內(nèi)”即是一種性別刻板印象。這種印象常常造成在工作上對于性別的歧視，例如男護士或是女司機。 地區(qū)或種族刻板印象：例如“日本人都愛吃生魚片”、“所有四川人都愛吃辣”或是“住在布魯克林區(qū)的人都是窮人”即為地區(qū)刻板印象。 外表刻板印象：例如漫畫中的人物造型，常有以尖嘴猴腮的有錢人為壞人的形象?！绑w態(tài)肥胖的人都貪吃，體形消瘦的人是有疾病”。也是，并不是所以的肥胖都是因為貪吃造成，而體形消瘦更不全都代表是有疾病。 性傾向刻板印象：例如“同性戀的人容易得艾滋病”即是一種性傾向刻板印象。這種印象往往造成大眾對同性戀者的歧視。 喜好刻板印象：例如“喜好看動畫的人就是宅男或腐女”。 政治刻板印象：把政黨、報紙或人物簡單分為泛藍、泛綠（中華民國）或是民主派、建制派（香港等）。年齡刻板印象：把年紀(jì)較大的少女等同于強氣的少女，一同稱為御姐。第三節(jié) 在日常生活中 當(dāng)我們看到長得魁梧、紋身、戴黑色太陽眼鏡、臉孔嚇人而且穿著黑西裝的壯漢，很可能會將他誤認為黑社會人物；如某電影中，男主角是漢奸，則判定該電影為“歌頌漢奸”的影片，也不明白女主角干的是愛國行為否；七十年代的電影中，當(dāng)一個留著長發(fā)，蓄著胡子，戴著眼鏡的人物一出現(xiàn)，你就會感覺到這不是一個好人，肯定是一個壞蛋；平常生活中，當(dāng)一個儀表堂堂、瀟灑的人盜竊和殺人時，你會感到吃驚，或一個你認為十分老實的人突然干了壞事，進了班房，你往往難以接受這一現(xiàn)實；經(jīng)常買水果的朋友，也許會有這樣的一種感覺，他們愛買黃皮桔子而不樂意買青皮桔子，盡管這兩種桔子一樣甜，一樣好吃。因為在他們的印象中，青的桔子是未成熟的和酸的。第四章 如何對待刻板印象刻板印象有雙面性，它積極的一面表現(xiàn)為：在對于具有許多共同之處的某類人在一定范圍內(nèi)進行判斷，不用探索信息，直接按照已形成的固定看法即可得出結(jié)論，這就簡化了認知過程，幫助人們獲取信息，加快信息加工的速度，填補社會人主者需要的信息，節(jié)省了大量時間、精力。但是更多的是它消極的一面：在被給與有限材料的基礎(chǔ)上做出帶普遍性的結(jié)論，會使人在認知別人時忽視個體差異，使人形成先入為主的偏見，從而導(dǎo)致知覺上的錯誤，阻礙人與人之間正常交流。第一節(jié) 提供正確的觀念 在學(xué)校教育中，要發(fā)揮教師的作用，向?qū)W生提供正確的觀念。教師應(yīng)當(dāng)樹立正確的性別觀念，特別是在教學(xué)課堂上，不能歧視女生，認為男生的數(shù)學(xué)就是比女生好。這樣會使她們的數(shù)學(xué)興趣降低，不利于女生數(shù)學(xué)能力的發(fā)展。 其次，社會要提供正確的智力觀念。要強調(diào)智力是可塑的，而不是天生的，強調(diào)后天的努力和動機才是智力發(fā)展的關(guān)鍵，從而消除刻板印象對個體所造成的威脅。第二節(jié) 塑造有利的環(huán)境 在社會中倡導(dǎo)男女平等的環(huán)境，樹立積極健康和諧的社會風(fēng)氣，塑造自由平等向上的文化環(huán)境，這有利于消除或減弱刻板印象的威脅。古德，安魯生和哈德認為減弱刻板印象威脅的影響可以采取性別和種族差異的方法 。楊益的研究也提到，個體長期處在反刻板印象信息的環(huán)境中，可以降低刻板印象的自動激活 。正如對老年人的刻板印象威脅，當(dāng)他們長期處在認為自己“寶刀未老，老當(dāng)益壯”的群體環(huán)境中時，他們對自己的評價就會更少地受到“老態(tài)龍鐘”、“西山西薄”等刻板印象的影響。第三節(jié) 豐富反刻板印象的信息 通過提供更多的反刻板印象的實例和榜樣，可以減少刻板印象的影響。李愛梅等人認為豐富求職者的信息是消除或減弱應(yīng)聘面試中的外表刻板印象的方法之一 。因為這樣可以收集到更多、更豐富的求職者材料，避免了一刀切的弊端，也為企業(yè)招聘優(yōu)質(zhì)人才提供了參考，同時對求職者也更加公平。第四節(jié) 個人努力 在個體方面，可以通過以下幾個方面的努力來消弱刻板印象的影響： 首先，進行正確的歸因。當(dāng)個體面對困難時，應(yīng)盡量將其進行外歸因，如任務(wù)難度、環(huán)境影響，而不是內(nèi)歸因，如將失敗歸因于自己能力和人格上。 其次，要進行自我肯定性訓(xùn)練。馬騰斯等人研究發(fā)現(xiàn)女生進行自我肯定訓(xùn)練可以提高女生在數(shù)學(xué)任務(wù)中的表現(xiàn) 。吳鏑等人也發(fā)現(xiàn)自我肯定能消除刻板印象的消極影響。 也就是說相信自己的價值和重要性可以減少焦慮，改變對失敗的態(tài)度，從而減少這種影響。 最后要加強群體間的互動交流。佩提格雷和確普研究發(fā)現(xiàn)群體間的互動能促進積極態(tài)度的產(chǎn)生 。多和群體外的成員進行溝通，有利于增強對外群體的了解，從而減少對外群體的偏見，產(chǎn)生認同轉(zhuǎn)換，最終達到減弱之前的所屬群體的威脅效應(yīng)。形成刻板印象與概念和認知的形成是聯(lián)系在一起的，所以，如何避免一些影響的形成，避免刻板印象的出現(xiàn)，就要本著一種客觀的態(tài)度，有自己的判斷理解，對于好與不好的東西進行區(qū)分。擴大知識面，了解更多的文化，才能在這個多元化，復(fù)雜文化的世界中更好地保持自己的正確與客觀。從橫向角度， 刻板印象是一個社會和歷史的范疇， 針對不同社會歷史背景的本土化的刻板印象研究將有利于解釋社會現(xiàn)象，探討文化差異。目前的刻板印象研究主要集中于種族、性別、 年齡等問題， 對社會中特殊群體的研究將擴展刻板印象研究的內(nèi)涵。 同時刻板印象的研究思路還可以擴展到其他能夠影響行為的信念的研究中。 從縱向角度， 研究刻板印象各種效應(yīng)的神經(jīng)機制有助于了解刻板印象的本質(zhì)， 而影響因素， 尤其是個體的穩(wěn)定傾向， 以及刻板印象內(nèi)在作用機制和控制手段的研究仍有待深入， 這將有助于將理論應(yīng)用于實踐，對刻板印象進行持久而有效的控制。 刻板印象在認知神經(jīng)科學(xué)領(lǐng)域的研究也取得了一些進展。未來的研究將繼續(xù)從刻板印象的存在性， 影響因素， 控制行為和神經(jīng)機制等方面進行深入， 以期一方面將刻板印象的成果應(yīng)用于解釋社會現(xiàn)象解決社會問題，另一方面也對其形成的機制等進行理論的探索。 參考文獻1Shelly E. 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