衛(wèi)生院2016年第一季度工作總結(jié).doc

衛(wèi)生院2016年第一季度工作總結(jié) 2016年第一季度我院在縣衛(wèi)生局的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)繼續(xù)保持著持續(xù)良性的發(fā)展勢頭。全院職工情緒穩(wěn)定，思想團(tuán)結(jié)，工作態(tài)度認(rèn)真，院內(nèi)氣氛和諧，工作秩序井然。通過全院職工的共同努力，中心和院區(qū)的基本醫(yī)療和社區(qū)公共 衛(wèi)生服務(wù)工作開展穩(wěn)定，門診及住院業(yè)務(wù)量較上年度同期有明顯上升?，F(xiàn)將一季度具體工作情況和二季度的工作安排匯報如下： 一季度工作情況： 一、落實(shí)社區(qū)服務(wù)，加強(qiáng)社區(qū)管理 我院對社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真的分析總結(jié)，查找不足。要求各社區(qū)責(zé)任醫(yī)師要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力彌補(bǔ)不足，認(rèn)真履行好公共衛(wèi)生職責(zé)，落實(shí)好各項(xiàng)具體工作任務(wù)。 1.我院同轄區(qū)各行政村衛(wèi)生室保持著密切的聯(lián)系，轄區(qū)各行政村的健康宣傳欄進(jìn)行了及時的更新。孕婦學(xué)校及各種常見病、慢性病、重點(diǎn)疾病的防治知識講座按計(jì)劃順利開展。 2.通過日常診療活動，各責(zé)任醫(yī)師對已掌握的轄區(qū)群眾健康狀況及時分析整理，并上報公共衛(wèi)生服務(wù)綜合辦公室，進(jìn)行入檔登記。同時對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群進(jìn)行了定期上門隨訪，對隨訪內(nèi)容及時進(jìn)行了整理登記。 3.嚴(yán)格執(zhí)行法定傳染病登記報告制度。 4.各責(zé)任醫(yī)師認(rèn)真履行公共衛(wèi)生信息收集與報告的職責(zé)，通過網(wǎng)絡(luò)和傳真，每月定期上報各類報表，包括突轄區(qū)內(nèi)發(fā)性公共衛(wèi)生事件、新生兒及死亡人口情況等。 二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全 醫(yī)療安全是衛(wèi)生院生存與發(fā)展的根本保障，是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提條件。我院長期以來堅(jiān)持一手抓質(zhì)量，一手抓安全，保證醫(yī)療活動順利開展。一季度我院召開了兩次全體職工會議，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全醫(yī)療問題，要求全體醫(yī)務(wù)人員在日常診療活動中要謹(jǐn)小慎微，始終保持高度警惕，嚴(yán)格按照操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范開展診療活動。同時要求我院醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證院內(nèi)各項(xiàng)工作的持續(xù)穩(wěn)定開展。我院決定從開始，設(shè)立年度醫(yī)療安全獎。一季度我院未發(fā)生醫(yī)療安全差錯事故和醫(yī)療糾紛。 我院十分重視病歷及處方的管理，要求各臨床醫(yī)師嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策，按照要求規(guī)范門診病歷、住院病案及各類處方的書寫與管理。 三、加強(qiáng)收費(fèi)管理，控制藥品價格 秉著“一切以病人利益為中心”的原則，堅(jiān)持“一切為了病人，為了病人一切”的服務(wù)理念，我院一直嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的醫(yī)療價格管理制度。特別是在2016年初實(shí)行了劃價收費(fèi)信息化管理后，各項(xiàng)檢查收費(fèi)及藥品價格進(jìn)一步正規(guī)化、透明化，基本杜絕了亂收費(fèi)、亂開藥、多開藥、重復(fù)檢查等醫(yī)療不正之風(fēng)，各項(xiàng)檢查收費(fèi)有了明顯降低。 在藥品采購方面，我院嚴(yán)格執(zhí)行上級相關(guān)政策，嚴(yán)格控制藥品進(jìn)貨渠道，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。同時要求藥房藥庫相關(guān)人員加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，保持警惕，自覺抵制不正之風(fēng)。要在源頭上控制藥品價格，為廣大群眾提供優(yōu)惠服務(wù)。 四、提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度 每月開展全院職工大會就醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療管理中存在的問題進(jìn)行總結(jié)，并要求各醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步完善服務(wù)態(tài)度，重視人文建設(shè)，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和涵養(yǎng)。特別是強(qiáng)調(diào)了住院區(qū)的管理，醫(yī)護(hù)人員要為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡量滿足患者的合理要求。 各醫(yī)護(hù)人員能堅(jiān)守崗位，相互協(xié)助配合，實(shí)行24小時輪流值班制度，并做好交接班、會診、轉(zhuǎn)診工作。對急重癥患者和特殊人群開設(shè)綠色通道，優(yōu)化就醫(yī)流程，簡化了就醫(yī)手續(xù)，實(shí)行優(yōu)先安排就診。 五、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，保證制度落實(shí) 醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)始終是我院各項(xiàng)工作的重中之重。醫(yī)療行業(yè)是一個特殊的服務(wù)行業(yè)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)不僅是有利于我院的穩(wěn)定與發(fā)展，也直接關(guān)系到患者的切身利益。 在一季度的兩次職工會議中，重申了加強(qiáng)行風(fēng)的建設(shè)必要性和緊迫性。醫(yī)務(wù)人員要以職業(yè)道德為基點(diǎn)，加強(qiáng)規(guī)范醫(yī)療行為，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。會議要求全體職工端正思想，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，實(shí)行自糾自查，彌補(bǔ)不足，樹立良好的精神風(fēng)貌，共同促進(jìn)院內(nèi)院外的和諧建設(shè)。 全院職工在思想上對行風(fēng)建設(shè)的必要性和重要性已經(jīng)有了較高的認(rèn)識，院內(nèi)風(fēng)氣良好，同事、領(lǐng)導(dǎo)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作。一季度我院未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、接受禮品、請客吃飯及醫(yī)療賄賂等不正?，F(xiàn)象。 二季度工作安排： 第二季度，我院將按照年初計(jì)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)： 1.組織全體社區(qū)責(zé)任醫(yī)師對轄區(qū)農(nóng)戶進(jìn)行上門訪視。 2.組織醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)，開展農(nóng)民免費(fèi)健康體檢活動。 3.繼續(xù)做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，認(rèn)真落實(shí)合作醫(yī)療政策，保障參合群眾利益。 4.認(rèn)真履行落十二項(xiàng)公共衛(wèi)生職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)具體任務(wù)。切實(shí)提高“六位一體”的綜合衛(wèi)生服務(wù)和管理能力。 5.參照省標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐步對目前存在的不足進(jìn)行整改和完善。包括布局規(guī)化、人員培訓(xùn)、制度建全、職能完善、服務(wù)質(zhì)量等。 6.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，杜絕不正之風(fēng)，控制醫(yī)藥價格，提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 回顧一季度的工作，在縣衛(wèi)生局的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我院取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn)。但是，我們清醒的認(rèn)識到我院還有