世界郵政日活動工作總結(jié)(2篇)_第1頁
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世界郵政日活動工作總結(jié) (2 篇 ) 范文 (一 ) 一、環(huán)境布置 根據(jù)我局的具體情況,在郵政大樓前懸掛橫幅、彩旗來渲染節(jié)日氣氛,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以張貼標(biāo)語的形式進(jìn)行了一定的宣傳工作。 二、媒體宣傳 為了使郵政企業(yè)的百年形象更加深入大眾心理,我局積極配合節(jié)日契機(jī),同時(shí)結(jié)合新郵政法的實(shí)施,對郵政企業(yè)進(jìn)行了宣傳,包括自有媒體 世界郵政日專刊的遞送 )、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置 (員工宣傳 )以及對新老客戶的拜訪等一系列措施,進(jìn)一步提升了郵政企業(yè)在客戶心中的形象和地位。 三、員工學(xué)習(xí) 新郵政法實(shí)施后,在辦 公室的安排下,員工積極學(xué)習(xí),對新郵政法中的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的修改、普遍服務(wù)范圍的規(guī)定、帶有郵政專用標(biāo)志的車船的使用范圍的規(guī)定以及郵政設(shè)施的布局和建設(shè)納入城鄉(xiāng)規(guī)劃等方面都有了清晰的認(rèn)識。 四、業(yè)務(wù)推廣 在進(jìn)行企業(yè)宣傳的同時(shí),結(jié)合市局百日勞動競賽的相關(guān)營銷重點(diǎn),對我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了宣傳,尤其對郵政專營的郵務(wù)類板塊加大了宣傳力度,即在進(jìn)行媒體宣傳的同時(shí)使得客戶對郵政賀卡、報(bào)刊訂閱、新郵預(yù)訂以及家鄉(xiāng)包裹等有了更深層次的了解。在營銷隊(duì)伍中,以局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),辦公室配合,成立營銷小組,對大客戶營銷拜訪,為我局今后開 展各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。 范文 (二 ) 一、加強(qiáng)宣傳世界郵政日知識普及宣傳。 利用當(dāng)?shù)貓?bào)刊開辟專版宣傳報(bào)道世界郵政日及中國郵政體制 改革 的相關(guān)知識,介紹我市郵政管理局的職責(zé)和工作開展情況。通過新聞媒體和市局網(wǎng)站宣貫郵政法、河南省郵政條例等法律法規(guī),在市人民廣場制作宣傳專欄,宣傳郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)知識。 開展相關(guān)法規(guī)政策宣傳 和業(yè)務(wù)咨詢,展示郵政行業(yè)新形象,拉近企業(yè)與用戶之間的距離,增進(jìn)人們對郵政、快遞業(yè)務(wù)的了解,進(jìn)一步提高我市郵政企業(yè)、快遞品牌的知名度。 二、組織開展了世界郵政日主題宣傳活動。 當(dāng)天上午郵政管理局在中山廣場設(shè)置咨詢臺,向過往市民及群眾發(fā)放有關(guān)宣傳資料,宣傳中國郵政日及宜賓郵政事業(yè)的發(fā)展變化和基本業(yè)務(wù),介紹市局成立以來,商丘郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化和行業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大的現(xiàn)狀,在省局領(lǐng)導(dǎo)下,依法履行管理職責(zé),保障普遍服務(wù),加強(qiáng)市場監(jiān)管,推動市郵政業(yè)又好又快發(fā)展。 三是召開專題會議。 召開全市郵政、快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人和郵政特邀監(jiān)督員會議,傳達(dá)省局近期文件精神,落實(shí)工作要求,對中華人民共和國郵政法進(jìn)行深入解讀,征求企業(yè)和郵政特邀監(jiān)督員對市郵政業(yè)發(fā)展的意見和建議。結(jié)合黨的 群眾路線 實(shí)踐教育活動,省局組織召開了征求寄遞企業(yè)意見座談會和征求用戶意見座談會。廣泛征求來自政府機(jī)關(guān)、教育、金融、生產(chǎn)制造、新聞媒體 、電子商務(wù)等各行業(yè)的郵政、快遞企業(yè)用戶的意見和建議,并對建設(shè)性的意見和建議進(jìn)行歸納匯總 ;深入聽取郵政企業(yè)和 12 家快遞企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人在行業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題,有針對性地提出了不同解決途徑。會議傾聽了來自廣大郵政業(yè)用戶和行業(yè)內(nèi)部最真實(shí)的聲音,對提高郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)郵政業(yè)健康快速發(fā)展,更好地滿足人民群眾用郵需求起到重要作用。 四是走訪郵政用戶。 結(jié)合下半年走訪用戶活動,采取發(fā)放服務(wù)質(zhì)量調(diào)查函和網(wǎng)上留言等方式,向郵政、快遞服務(wù)用戶征求對企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、運(yùn)營效率和服務(wù)態(tài)度等方面的意見,了解用戶需求,推動 解決用戶反映的問題。 五開展郵政日主題征文活動。 我市郵政管理局還面向全市開展“我心中的郵政和快遞”有獎?wù)魑幕顒?,以此吸引社會各界關(guān)注郵政業(yè)的發(fā)展,希望通過征文活動使郵政業(yè)服務(wù)民生的形象真正的深入荊州百姓心中,構(gòu)架起郵政、快遞企業(yè)與百姓之

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