東莞某花園公眾管理制度(doc 58頁).doc

東莞石竹新花園公眾制度第一部分公眾制度一、石竹新花園管理公約.01二、石竹新花園住戶手冊.10三、石竹新花園精神文明建設(shè)公約.17四、石竹新花園樓宇使用及維護(hù)管理規(guī)定.18五、石竹新花園房屋二次裝修管理規(guī)定房屋裝飾裝修管理承諾書裝修施工治安消防責(zé)任書 .20 六、石竹新花園物品搬出入管理規(guī)定.23七、石竹新花園交通管理規(guī)定.24八、石竹新花園治安管理規(guī)定.26九、石竹新花園環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定.27十、石竹新花園環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定.28十一、石竹新花園園林綠化管理規(guī)定.29十二、石竹新花園消防管理規(guī)定.31十三、石竹新花園安全用氣管理規(guī)定.36十四、石竹新花園臨時(shí)用水、用電管理規(guī)定.37十五、石竹新花園商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定.40十六、石竹新花園文化娛樂場所管理規(guī)定.42十七、石竹新花園流動人員租賃房屋治安管理規(guī)定.43十八、石竹新花園電梯使用須知.44業(yè) 主 公 約房號： 姓名： 東莞市金盛物業(yè)發(fā)展有限公司業(yè)主公約為加強(qiáng)石竹新花園（以下簡稱“本物業(yè)” ）的物業(yè)管理，維護(hù)全體業(yè)主的合法利益，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。一、 業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)業(yè)主是指房地產(chǎn)所有權(quán)人。（一）權(quán)利：1、 依法享有所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利；2、 依法合理使用房屋建筑共用設(shè)施、共同部位和本物業(yè)內(nèi)共用設(shè)施和公共場所(地)的權(quán)利;3、 有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修；4、 有權(quán)自己或聘請他人對物業(yè)自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法修繕，但法規(guī)政策規(guī)定必須由專業(yè)部門或機(jī)構(gòu)施工的除外；5、 有權(quán)根據(jù)房屋建筑公共部位、共用設(shè)施設(shè)備和屬物業(yè)管理范圍的市政公共設(shè)施狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織修繕；6、 有權(quán)參加業(yè)主大會，并擁有對本物業(yè)重大管理決策的表決權(quán)；7、 有權(quán)就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)向業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并得到答復(fù)；8、 有權(quán)要求業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司按照規(guī)定的期限定期公布物業(yè)管理收支帳目；9、 有權(quán)對物業(yè)管理公司提出建議、意見和批評；10、 有權(quán)向物業(yè)管理主管部門進(jìn)行投訴或提出意見、建議；11、 有權(quán)要求房屋建設(shè)毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修保養(yǎng)責(zé)任，對方不維修保養(yǎng)或不予配合的，可要求業(yè)主委員會或物業(yè)管理公司強(qiáng)制維修保養(yǎng)，按規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用。（二）義務(wù)：1、 在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定；2、 在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),應(yīng)在轉(zhuǎn)讓后十五內(nèi)書面通知物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)讓詳情,且支付一切應(yīng)支付而未支付管理費(fèi)用,并促使承讓人簽署本公約;3、 執(zhí)行和服從業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定；4、 自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公共設(shè)施的完好；5、 按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、房屋本體維修基金等費(fèi)用；6、 業(yè)主如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，并填寫申請表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)，向物業(yè)管理公司繳納裝飾裝修押金方可按規(guī)定施工，完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行查驗(yàn)，如無違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如：滲、漏、堵、冒等），押金予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整改；如屬統(tǒng)一清運(yùn)和粉刷樓梯的，還應(yīng)同時(shí)繳納垃圾清運(yùn)費(fèi)和粉刷費(fèi)；如有額外使用公共設(shè)施（如：電梯、供電增容等），還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)償費(fèi)用。7、 業(yè)主如請物業(yè)管理公司對自用部位及設(shè)施設(shè)備、毗連部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用；8、 明白并承諾與其他非業(yè)主使用人建立合法使用、維護(hù)、改造所擁有物業(yè)的法律關(guān)系時(shí)，應(yīng)明確并要求對方遵守本物業(yè)的有關(guān)部門規(guī)定和業(yè)主公約，并承擔(dān)連帶責(zé)任；9、 明白并承諾業(yè)主及其他非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內(nèi)不存在人身、財(cái)產(chǎn)保管或保險(xiǎn)關(guān)系（另有專門合同規(guī)定除外）;10、 在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：(1)擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；(2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、拄、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房、等公用部位、設(shè)施及公共場所；(4)擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公共設(shè)施；(5)不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物；(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)及飼養(yǎng)家禽、對人身具有攻擊性的寵物等；(7)踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品；(8)影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌等；(9)隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；(10)利用房屋進(jìn)行危害公共利益或其他不道德的行為；(11)要求管理公司或下屬提供與該物業(yè)管理無關(guān)的服務(wù)及直接懲誡管理公司屬下的行為;(12)擅自在本物業(yè)內(nèi)舉辦大型集會;(13)令本物業(yè)購置的公共保險(xiǎn)失效或令保險(xiǎn)金提高的行為;(11)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。二、 業(yè)主大會和業(yè)主委員會1、業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，決定本物業(yè)管理重大事項(xiàng)的業(yè)主自治管理組織。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的常設(shè)（執(zhí)行）機(jī)構(gòu)，經(jīng)政府部門批準(zhǔn)成立后，維護(hù)全體業(yè)主的物業(yè)權(quán)益，依法行使各項(xiàng)權(quán)利。業(yè)主大會和業(yè)主委員會均應(yīng)接受市物業(yè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。2、第一次業(yè)主大會，在本物業(yè)交付且住用率達(dá)到百分之五十以上時(shí)，由市物業(yè)主管部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產(chǎn)生首屆業(yè)主委員會。3、本物業(yè)所有享有投票權(quán)的已住業(yè)主，均應(yīng)按時(shí)出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任。4、業(yè)主應(yīng)親自出席業(yè)主大會并投票，或委托他人出席和投票，否則視為棄權(quán)，并應(yīng)服從業(yè)主大會作出的決定，委托他人投票的，必須出具授權(quán)委任書，否則該項(xiàng)授權(quán)委托無效，授權(quán)委任書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋公章。5、業(yè)主大會可以采用會議或書面征求意見等形式；會議表決采用投票、舉手等形式。6、業(yè)主委員會成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會，并每年至少召開一次。經(jīng)持百分之十以上投票權(quán)的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就其提議召開業(yè)主大會。業(yè)主委員會應(yīng)于召開業(yè)主大會七天前將會議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、分工及其他事項(xiàng)予以公告并報(bào)告市物業(yè)管理主管部門。7、業(yè)主大會必須有已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行；如經(jīng)已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。8、業(yè)主大會的出席人數(shù)達(dá)到規(guī)定人數(shù)時(shí)，在會上提出的需經(jīng)決定的事項(xiàng)，由出席會議業(yè)主表決，以過半數(shù)通過有效。9、業(yè)主投票時(shí)，以每套單元式住宅為一票；非住宅房屋每一百平方米建筑面積為一票；一百平方米以下的每份房地產(chǎn)證書一票。11、 業(yè)主大會的決議和業(yè)主委員會章程內(nèi)容不得與憲法、法律、法規(guī)、政策相抵觸。違反規(guī)定的，市物業(yè)管理主管部門有權(quán)予以糾正或撤消。三、 公約期限明白并同意石竹新花園整體物業(yè)管理權(quán)由東莞市金盛物業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)管理，管理期限自入伙之日始至業(yè)主委員會成立之日。四、 違約責(zé)任1、違反本公約義務(wù)條款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)處理，并要求限期整改；逾期不整改的，有權(quán)強(qiáng)制整改，包括采取停水、停電、停氣等措施；對本物業(yè)公共利益造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人予以賠償并承擔(dān)違約金；強(qiáng)制整改措施予以公布，賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。賠償金和違約金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理公司和物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)后執(zhí)行。2、業(yè)主不按規(guī)定繳交管理服務(wù)費(fèi)、房屋本體基金等費(fèi)用以及賠償金、違約金的處以每日千分之一的滯納金；無正當(dāng)理由逾期三個(gè)月拒絕繳交的，物業(yè)管理公司可采取停水、停電、停氣等催繳措施。五、 其他（附則）1、同意管理公司履行其管理職責(zé)，每年提取管理開支總額的百分之十作為管理酬金。2、本公約由開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理公司報(bào)市主管部門審核批準(zhǔn)，在辦理住用手續(xù)時(shí)由業(yè)主簽字，并經(jīng)百分之十五的已入住的業(yè)主簽字后生效。3、本公約對所有業(yè)主和非業(yè)主使用人同樣具有效力。業(yè)主更換，本公約繼續(xù)有效。4、業(yè)主大會可根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況修改業(yè)主公約內(nèi)容，向提前向市物業(yè)管理主管部門備案，修改補(bǔ)充內(nèi)容自業(yè)主大會通過之日生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。5、業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)管理公司之間、業(yè)主與業(yè)主委員會之間因本公約發(fā)生的糾紛，協(xié)商不成的，提請市物業(yè)管理主管部門調(diào)解，或提交市工商局下屬仲裁委員會依法裁決。5、本公約一式三份，業(yè)主、物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會各持一份。本業(yè)主所擁有物業(yè)：住宅： 苑 棟 號商業(yè)用房： 苑 棟 號（店、鋪）其他： 所在單位： 電話： （宅）（辦公室）業(yè)主（簽章）：年 月 日 居家指引(住戶手冊、)第一部分 前言歡迎您入住由金盛物業(yè)發(fā)展有限公司提供全方位服務(wù)的石竹新花園。為業(yè)主提供盡善盡美，至真至誠的服務(wù)，是金盛物業(yè)不懈努力并致力追求的目標(biāo)。憑借科學(xué)的管理，完善的服務(wù)設(shè)施，本公司竭誠為業(yè)主提供舒適、溫馨、安寧的居家環(huán)境。但要成功達(dá)到此目的，誠靠各位業(yè)主的鼎力支持和真誠合作。在此，請您細(xì)心閱讀此本居家指引，以便了解您的權(quán)利和義務(wù)。恭祝各業(yè)主生活愉快，身體安康，萬事勝意。 東莞市金盛物業(yè)發(fā)展有限公司致 第二部分 小區(qū)簡介 石竹新花園簡介石竹新花園位于四環(huán)路與科技路口的高科技開發(fā)園區(qū)，東臨東莞市重點(diǎn)規(guī)劃中的未來市中心區(qū)，周邊有市重點(diǎn)工程科技大道、政府辦公中心、大型商業(yè)中心、汽車總站等，將是東莞政治、科技、文化、經(jīng)濟(jì)的中心，極具升值潛力。石竹新花園占地面積12.7萬平方米，建成后建筑面積38萬平方米，居住單位2700戶，人口一萬人左右，綠化率50 以上，計(jì)劃兩年半開發(fā)完成，小區(qū)分為四個(gè)組團(tuán)石竹苑、瑞竹苑、 秀竹苑、富竹苑，建有一個(gè)功能齊備的現(xiàn)代化會所，一個(gè)中心幼兒園以及曲線泳池、保齡球館、網(wǎng)球場、羽毛球場等各類體育健身設(shè)施。為了小區(qū)孩子的健康成長，特別開辟東莞市第一家小區(qū)內(nèi)兒童圖書館、閱覽室、書畫室、。小區(qū)設(shè)有寬帶網(wǎng)、樓宇可視對講系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、家居安防系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、管道煤氣系統(tǒng)、直飲水系統(tǒng)等。 開發(fā)商耗巨資聘請新加坡奇利環(huán)境設(shè)計(jì)公司進(jìn)行園林設(shè)計(jì)，以水文化、路文化盡展新加坡園林風(fēng)貌，獨(dú)樹東莞。第三部分 公司及管理處簡介金盛物業(yè)發(fā)展有限公司是以房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、物業(yè)管理為主營業(yè)務(wù)的有限公司，下屬物業(yè)管理部擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的管理隊(duì)伍，建立了一整套現(xiàn)代、有效的企業(yè)管理制度，管理水平日益提高。現(xiàn)管理有石竹新花園、石竹花園、稻香村等小區(qū)，石竹新花園管理處全面負(fù)責(zé)花園1-4期物業(yè)管理，客戶服務(wù)中心位于會所的二層，按職能分工，一期下設(shè)五個(gè)部門：客戶服務(wù)中心：負(fù)責(zé)接洽住戶，辦理入伙、裝修、辦證、投訴、建議等事務(wù)；工程維修部：負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行，室內(nèi)維修；安全管理部：負(fù)責(zé)治安防范、交通車輛、消防的管理；環(huán)境管理部：負(fù)責(zé)清潔、消殺、園林及特約服務(wù)；綜合事務(wù)部：負(fù)責(zé)人事、行政、后勤、社區(qū)文化等。石竹新花園管理處將竭誠為業(yè)主/住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)第四部分 客戶服務(wù) 1、 公共服務(wù)公共服務(wù)是為全體業(yè)主/住戶提供的經(jīng)常性服務(wù)，包括有：（1） 衛(wèi)生服務(wù)：每天清掃、擦公共場地、物品，收集清運(yùn)垃圾、定期清洗垃圾桶等，定期進(jìn)行消殺。（2） 公共設(shè)施、設(shè)備的檢修：包括供水、供電、排水、管道氣、電梯、消防、照明等系統(tǒng)及道路、溝渠、房屋本體共用部分等。（3） 綠化服務(wù)：園林花木的修枝剪形、澆水施肥、除草殺蟲、補(bǔ)栽補(bǔ)種、有償服務(wù)等。（4） 治安防范：小區(qū)封閉式管理，二十四小時(shí)巡邏。（5） 交通管理：行人、車輛的行進(jìn)、停泊，停車場的管理。（6） 消防管理：住家、商鋪、公共場所防火的預(yù)防、檢查、應(yīng)對。（7） 交通服務(wù)：開通若干班次專線巴士，線路及時(shí)間請?jiān)诳蛻舴?wù)中心查詢。（8） 每月代抄水、電、氣表，計(jì)算及收交費(fèi)用。2、 特約服務(wù)特約服務(wù)是滿足業(yè)主/住戶特別需要提供的個(gè)別服務(wù)，有以下項(xiàng)目：（1） 提供物業(yè)的委托代理轉(zhuǎn)讓、租賃；（2） 中介代理：如請家教、保姆、代理廣告業(yè)務(wù)等；（3） 提供鐘點(diǎn)家政服務(wù)；（4） 土木工程維修和室內(nèi)外裝修、家電維修、園林綠化修剪打理；（5） 代購商品、代訂票；（6） 代管房屋：業(yè)主/住戶長時(shí)間外出或旅游時(shí)代為管理；特約服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，凡屬市物價(jià)部門已有規(guī)定的，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，其余按 進(jìn)行收取費(fèi)用，3、 服務(wù)時(shí)間：管理處日常辦公時(shí)間為：上午8：00-12：00 下午14：0018：00 除上述時(shí)間外，管理處設(shè)有監(jiān)控中心，每天24小時(shí)值班為業(yè)主/住戶服務(wù)，遇有緊急事故可通過對講系統(tǒng)向監(jiān)控中心求助，亦可向管理處緊急電話求助（晚上21：00時(shí)前），亦可向就近巡邏保安員求助。4、 管理處電話： 控制中心電話： 管理處傳真： 火警：119 匪警：110 醫(yī)療救護(hù)：120 交通事故：122電話故障報(bào)修：第五部分 物業(yè)管理費(fèi)用1、 管理費(fèi)的用途：（1） 管理處員工、業(yè)主委員會人員的薪金、津貼和福利；（2） 保安費(fèi)；（3） 清潔費(fèi)；（4） 綠化管理費(fèi)（5） 公共設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)作及小型維修、保養(yǎng)費(fèi)用；（6） 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；（7） 法定稅費(fèi)；2、 交付方法：業(yè)主/住戶可以到管理處現(xiàn)金支付或通過管理處指定銀行機(jī)構(gòu)劃帳。3、管理費(fèi)的調(diào)整：管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)小區(qū)日后實(shí)際支出而調(diào)整，調(diào)整前業(yè)主/住戶將獲得征詢及通知。3、 管理費(fèi)的盈虧及財(cái)務(wù)報(bào)告：若管理費(fèi)不足以支付物業(yè)管理的各項(xiàng)開支時(shí),按前條規(guī)定調(diào)整，如有盈余，將余額撥入下一年度的物業(yè)管理之用。管理處每 個(gè)月向業(yè)主/住戶提供小區(qū)的收入、支出財(cái)務(wù)報(bào)告。第六部分 入伙、水電有線電視煤氣電話報(bào)裝 為方便您辦理入伙手續(xù)，敬請仔細(xì)閱讀辦理須知：一、 業(yè)主辦理入伙應(yīng)攜帶資料：1、 入伙通知書（原件）1份2、 業(yè)主身份證及復(fù)印件2份3、 家庭成員身份證及復(fù)印件各1份4、 東莞市城區(qū) 銀行存折原件二、 業(yè)主委托他人辦理入伙（除第一條所含資料外），還應(yīng)攜帶：1、 業(yè)主委托書1份2、 業(yè)主委托人身份證及復(fù)印件1份三、 辦理程序：1、 交驗(yàn)入伙通知書、業(yè)主身份證及相關(guān)資料2、 業(yè)主憑入伙通知書到開發(fā)商財(cái)務(wù)部繳納水電報(bào)裝等雜費(fèi)（具體種類、金額見現(xiàn)場附表）3、 業(yè)主攜帶繳款證明和商品房買賣合同到物業(yè)管理處辦理收樓手續(xù)，回收入伙通知書。4、 業(yè)主填寫業(yè)主檔案、簽署業(yè)主公約、辦理各類銀行托收劃款協(xié)議（包括：管理費(fèi)、水、電、氣、有線電視、電話等）5、 交納入伙有關(guān)費(fèi)用（預(yù)收三個(gè)月管理費(fèi)等）6、 由管理員陪同業(yè)主驗(yàn)房，抄錄水、電、氣表底數(shù)，填寫并簽署物業(yè)驗(yàn)收交接表，領(lǐng)取戶門鎖匙，如有保修項(xiàng)目，可留鎖匙7、 如需要，可辦理停車位租用及出入手續(xù)8、 如需要，可辦理房屋裝修手續(xù)四、應(yīng)發(fā)放資料： 住戶手冊 房屋二次裝飾裝修申請表 機(jī)動車停車位租賃合同； 房屋使用說明書；房屋質(zhì)量保證書； 各類協(xié)議書的客戶聯(lián) （水電報(bào)裝待具體方案出臺）第七部分 業(yè)主/住戶的責(zé)任義務(wù)公 共 場 所包括：道路、停車場、樓宇大堂、樓梯、走廊、園林綠化地、湖橋、亭閣、球場、兒童游樂場、電梯等，均為公共享有，禁止在公共場所放置任何物品、設(shè)置任何障礙物或占為私人場地管理處有權(quán)進(jìn)行規(guī)勸，并追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任或民事責(zé)任。房 屋 用 途本花園所有住宅單位不可用作商業(yè)及其他非住宅用途各業(yè)主/住戶不得將其單位用作非法或不道德或與土地批文、政府用途許可條款相抵觸的用途。裝 修 手 續(xù)敬請業(yè)主在對家居進(jìn)行裝修之前，前往管理處領(lǐng)取房屋二次裝修申請表并辦理如下手續(xù)：提供承建商的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋原章）及資質(zhì)證書等。申報(bào)裝修項(xiàng)目，遞交裝修平面圖交納裝修保證金和有關(guān)之費(fèi)用業(yè)主、承建商簽署房屋裝修管理承諾書、承建商簽署裝修施工治安消防責(zé)任書辦理裝修許可證及臨時(shí)施工人員出入卡在未獲得管理處書面許可之前，切勿動工。敬請于裝修前仔細(xì)閱讀石竹新花園房屋二次裝修管理規(guī)定、及并遵守之。不妥的裝修將會嚴(yán)重影響樓宇的安全及業(yè)主的居住環(huán)境。為此本管理處將嚴(yán)加管理，由此帶來的諸多不便，謹(jǐn)致歉意。裝 修 規(guī) 定一、 承重結(jié)構(gòu)房屋承重結(jié)構(gòu)（包括承重墻、柱、梁、板等）的位置、尺寸、強(qiáng)度都是經(jīng)過嚴(yán)格計(jì)算得出，任何情況下都不得隨意鑿打，更不能開孔或開門窗。二、 燃?xì)夤艿婪课菔覂?nèi)的燃?xì)夤艿朗前磭矣嘘P(guān)規(guī)范進(jìn)行敷設(shè)，并通過有關(guān)部門驗(yàn)收；嚴(yán)禁隨意改動或進(jìn)行掩蓋。如確屬需要進(jìn)行變更的，業(yè)主須向市燃?xì)夤咎岢錾暾垼?jīng)燃?xì)夤靖牟Ⅱ?yàn)收后開通點(diǎn)火；業(yè)主應(yīng)在裝修之前向管理處提供相關(guān)證明。三、 電氣線路電線的敷設(shè)和電器的安裝，業(yè)主應(yīng)聘請持有操作證的專業(yè)人員進(jìn)行施工，電器的總?cè)萘坎粦?yīng)大于原設(shè)計(jì)的負(fù)荷。業(yè)主/住戶如需要增加用電容量必須向管理處提出書面申請，由管理處或有關(guān)部門審查并符合要求的，經(jīng)批準(zhǔn)后方可增容，費(fèi)用由業(yè)主/住戶支付四、 給排水給排水管道的改造和施工必須保證其他業(yè)主家中管道的安全使用。裝修時(shí)應(yīng)對衛(wèi)生潔具、地漏、下水管道等采取有效的防護(hù)措施。如因施工原因造成堵塞，由業(yè)主負(fù)責(zé)清理疏通并承擔(dān)一切費(fèi)用。在改造排水管道時(shí)，嚴(yán)禁將生活污水排入雨水管道。五、 防水對廚房、洗手間等需防水部位應(yīng)注意防水處理。如因施工原因造成樓板滲漏水，由業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)一切費(fèi)用。六、 裝修材料 1、裝修材料盡量采用防火材料、環(huán)保材料。 2、地面裝修材料不得超過10毫米。七、 外部裝修1、安裝內(nèi)壁式防盜網(wǎng)，應(yīng)按管理處規(guī)定的統(tǒng)一式樣、材質(zhì)、位置進(jìn)行安裝。2、進(jìn)戶門不得加裝防盜金屬門，不得改變原有門洞的設(shè)計(jì)，不得妨礙樓道通行及違反消防管理規(guī)定。3、外墻門窗不得隨意改動。如需要更換，須征得小區(qū)全體業(yè)主同意，由管理處按小區(qū)統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一色調(diào)的原則協(xié)調(diào)安排。4、遮陽蓬、帳、百葉窗不能伸出外墻，5、嚴(yán)禁封閉陽臺，不得在陽臺加砌圍欄，不得在陽臺堆放有礙觀瞻的物品陽臺上擺有花盆時(shí)要加護(hù)欄河，以防跌落傷人6、未取得管理處書面同意前，各主戶/業(yè)主不得張貼任何招貼、通告、招牌、廣告或其他商業(yè)性質(zhì)物件于建筑物的陽臺、窗戶、外墻及公共場所或設(shè)施。八、 施工現(xiàn)場裝修施工應(yīng)在業(yè)主房屋內(nèi)進(jìn)行，禁止占用公用地方加工或堆放材料，以免堵塞消防通道。九、 垃圾清運(yùn)裝修垃圾必須袋裝，出戶的垃圾迅即運(yùn)至小區(qū)集中堆積點(diǎn)，防止阻塞公共通道和影響觀瞻，管理處提供有償清運(yùn)服務(wù)。十、 裝修時(shí)間1、房屋裝修不得影響周圍住房的休息。裝修施工時(shí)應(yīng)盡量降低噪音（如關(guān)好門窗等），噪音較大（如切割等）的半成品加工須到小區(qū)外完成。2、小區(qū)入伙后首三個(gè)月時(shí)間內(nèi)允許的裝修時(shí)間為7：0022：00。三個(gè)月后裝修時(shí)間為8：0012：00，14：0018：00，承建商應(yīng)合理安排好人力物力。如裝修工期緊，征得管理處同意后，裝修時(shí)間可延長至20：00，但在18：0020：00期間，禁止在樓內(nèi)噴油漆、烤漆、發(fā)出較大噪音。3、裝修工期一般不超過期40天，如確屬需要，可向管理處申請延期。十一、防火房屋裝修期間，業(yè)主應(yīng)要求承建商配置必要的消防設(shè)備，并確保裝修施工人員遵守防火的有關(guān)規(guī)定，如不得將電源直接插入插座中，嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁在室內(nèi)烹煮食物，進(jìn)行電焊作業(yè)時(shí)應(yīng)采取有效的防護(hù)措施。十二、空調(diào)機(jī)安裝 空調(diào)機(jī)應(yīng)按管理處統(tǒng)一規(guī)劃的位置安裝，不得破壞樓宇結(jié)構(gòu)、破壞墻體，并注意以下事項(xiàng)： 1、妥善將空調(diào)機(jī)產(chǎn)生的冷凝水接駁至適當(dāng)位置； 2、空調(diào)機(jī)的承托架須使用不銹鋼材料，以免生銹影響外墻外觀或造成其他消極影響。十三、其它 1、應(yīng)在申請獲管理處正式批準(zhǔn)后，方可派施工人員入場施工。 2、在裝修過程中臨時(shí)增加裝修項(xiàng)目，業(yè)主須報(bào)管理處審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。十四、處罰 1、在裝修過程中，若不按第一、第二項(xiàng)要求進(jìn)行施工的，除限期修復(fù)外，情節(jié)嚴(yán)重的，管理處有權(quán)向有關(guān)機(jī)構(gòu)提出訴訟。 2、若不繳納裝修保證金按第三至十三項(xiàng)要求施工的，管理處有權(quán)采用沒收工具、停水停電強(qiáng)制措施停止該戶的裝修。由此造成的損失由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。 3、房屋裝修完畢后應(yīng)及時(shí)通知管理處進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可入住。十五、裝修承建商 1、業(yè)主應(yīng)確保裝修承建商到管理處辦理施工人員登記手續(xù)，并領(lǐng)取工人員出入證管理處檢查中若發(fā)現(xiàn)無證施工人員，會強(qiáng)制其離開本小區(qū)。 2、業(yè)主應(yīng)確保裝修承建商服從管理處的管理，并遵守小區(qū)內(nèi)一切管理規(guī)定。如裝修承建商不服從管理或?qū)医滩桓牡?，管理處有?quán)強(qiáng)制該承建商施工人員遷離本小區(qū)。 煤 氣 管 理入伙時(shí)煤氣管道已安裝并通過驗(yàn)收業(yè)主如需要開通煤氣時(shí)，必須向 提出申請，由 為業(yè)主接裝，費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)業(yè)主必須向管理處提供 專業(yè)公司的施工驗(yàn)收證明嚴(yán)禁私自安裝，違者罰款繳費(fèi)事宜管理服務(wù)費(fèi)自業(yè)主入伙之日起即行計(jì)付；未入伙房屋以正式入伙之日一個(gè)月后開始收取，標(biāo)準(zhǔn)等同已入伙房屋。管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主或承租人交納均可，但若拖欠，最終仍由業(yè)主負(fù)責(zé)。管理服務(wù)費(fèi)之外，業(yè)主尚需交納其它一些相關(guān)費(fèi)用的，具體以物價(jià)主管部門批復(fù)為準(zhǔn)。環(huán)境衛(wèi)生“公共衛(wèi)生，人人有責(zé)”，敬請各業(yè)主愛護(hù)身邊美好的環(huán)境。請勿隨地吐痰或棄置垃圾、雜物。請勸導(dǎo)孩童，切勿隨地便溺或涂污墻壁。切勿高空拋物，以免造成意外，危及他人性命。不可在室外擺放神位。請勿在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜及沒有許可證的寵物，避免影響鄰里休息，以保持公眾地方的清潔。請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或地漏的下水道，避免造成下水道堵塞。提請各業(yè)主將垃圾分類袋裝后扎緊袋口送到樓層之垃圾收集箱內(nèi)，以便于清倒及防止污染。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行“門前三包”，不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地?cái)U(kuò)大營業(yè)場地。園林綠化請萬分小心，敦促孩童不要攀登園林樹木及跨越各處欄桿、圍墻，以免發(fā)生危險(xiǎn)。請勿在草坪內(nèi)踩腳踏車，打球，玩滑板或嬉戲，放養(yǎng)牲畜。請勿損害、采摘花卉樹木。請勿在草坪、樹木上晾曬衣物。請勿擅自改變私家花園的功能（如種菜、改作倉庫等）；請勿往綠化地排放污水、污物， 停車須知為保障停車場之良好秩序，防止違例停車、阻塞交通等，本管理處制訂了嚴(yán)格的管理措施，在此懇請各業(yè)主給予合作。車輛進(jìn)入停車場應(yīng)領(lǐng)取停車出入卡，出場時(shí)交回出入卡。車管員對進(jìn)出停車場的車牌號碼、進(jìn)出時(shí)間，所發(fā)出入卡號等進(jìn)行登記。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定，對可疑情況及時(shí)報(bào)告；車主的停車出入卡請隨身攜帶，認(rèn)真保管，作為出場憑證，若有遺失，要立即向管理處申明、補(bǔ)辦；否則，后果自負(fù)。凡收費(fèi)停車場停放的車輛，必須按市政府規(guī)定交納停車費(fèi)；如需辦理停車月卡，敬請各業(yè)主攜購房合同及車輛投購保險(xiǎn)之證明前往管理處辦理。請將月卡放置于車輛前擋風(fēng)玻璃上，以便檢查所有車輛嚴(yán)格按花園內(nèi)規(guī)定路線、停車線、車位行駛、停泊，花園內(nèi)車速低于20公里/小時(shí)，如造成公共設(shè)施損壞的照價(jià)賠償。不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)鳴喇叭、清洗修理車輛，明火作業(yè)。提請業(yè)主離開之前仔細(xì)檢查車輛門窗等是否關(guān)嚴(yán)，切勿將貴重物品放于車內(nèi)。嚴(yán)禁裝載易燃、易爆、劇毒以及有污染物品的車輛進(jìn)入 凡在停車場保管的車輛必須購買車輛綜合保險(xiǎn)，若有丟失或損壞，管理處可協(xié)助車主報(bào)案、向保險(xiǎn)公司索賠；若車主在停車場停車與管理處發(fā)生糾紛，應(yīng)由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可請仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁或向小區(qū)所屬人民法院提起訴訟；停車場若有交通違章造成人身財(cái)產(chǎn)損失，管理處將報(bào)請公安交通管理部門處理。第七部分 住家須知管 理 人 員為保證高度的服務(wù)水準(zhǔn)及管理職能，懇請各業(yè)主合作，避免差使管理人員作私人服務(wù)。本公司禁止所有管理人員收受或索取業(yè)主的額外賞賜和利益。 各業(yè)主/住戶無權(quán)直接懲處管理人員，如對該員工不滿，可向管理處投訴，由管理處采取相應(yīng)的處理。投訴及建議若業(yè)主有任何疑問，請直接賜電管理處，若有書面賜示，亦可投擲意見箱。歡迎各業(yè)主提供任何有關(guān)本小區(qū)的管理意見，懇請您留下姓名及聯(lián)系電話、地址，以便我們及時(shí)聯(lián)系和答復(fù)。若投訴個(gè)別管理人員，請盡可能錄取其編號及姓名，以便調(diào)查、處理。維修保養(yǎng)根據(jù)廣東省、東莞市的物業(yè)管理的有關(guān)條例，保修期之后的日常房屋維修，業(yè)主室內(nèi)部分費(fèi)用由業(yè)主自行負(fù)責(zé)，毗連部分費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?，公用部分費(fèi)用由管理處負(fù)責(zé)，提請各業(yè)主留意。房屋的公有部位凡屬人為損壞的，由損壞者負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)有關(guān)違約金。因管理或維修的需要進(jìn)入業(yè)主室內(nèi)時(shí)，業(yè)主應(yīng)提供必要的協(xié)作。若需上門維修，請即致電管理處。安全防范為保障住戶安全，本小區(qū)實(shí)行封閉式管理；來訪客人登記后方可進(jìn)入。保安員在必要時(shí)會查詢進(jìn)入樓宇的陌生人士，請向貴親友解釋此乃加強(qiáng)保安之措施，不便之處敬請諒解。各業(yè)主進(jìn)入樓宇時(shí)，請?zhí)岱滥吧耸课搽S而入。如有懷疑，請即通知保安員或致電管理處。管理處工作人員因需要入室工作時(shí)必須出示工作證和相關(guān)派工單。若發(fā)現(xiàn)任何可疑之人士，請即通知保安員或報(bào)警。凡大件物品攜帶出門，須先申領(lǐng)放行條，交保安員驗(yàn)證后放行。凡住戶搬離小區(qū)，應(yīng)先向管理處申報(bào)，管理處經(jīng)核實(shí)并查清有關(guān)費(fèi)用已結(jié)清后開具放行條，交保安員驗(yàn)證后放行。勿讓年幼兒童單獨(dú)留于屋內(nèi)，以防發(fā)生意外。避免將大量現(xiàn)金、貴重物品存放家中。外出時(shí)，將所有窗戶關(guān)閉，門鎖好；黑夜時(shí)，最好留有適度照明燈光。 如需任何援助，請即致電管理處。防火須知對尚未熄滅的香燭、火柴、煙頭等小心處理。不要在同一插座接入過多電器，或在沒有適當(dāng)插頭的情況下將電線直接插入插座，以免發(fā)生意外。不要在家中儲存過量的易燃易爆物品，如汽油等。使用煤氣時(shí)請將窗戶、排風(fēng)扇打開，以保持空氣流通。定期檢查及更換電線和開關(guān)、煤氣之膠管、閥門等。告知家人應(yīng)熟悉電源開關(guān)及煤氣總掣所在位置，緊急時(shí)立即斷開?；鸩?、打火機(jī)及其它易燃物品應(yīng)置于兒童不易接觸到的地方。教育兒童不要玩弄或移動滅火器、消火栓等消防設(shè)備。切勿損壞小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施。請勿將自行車、鞋架等堆放于樓梯、走廊等公共通道，隨時(shí)保持消防通道的暢通。一旦發(fā)生火警，務(wù)必保持鎮(zhèn)靜，并嘗試進(jìn)行下列步驟，以挽救或減輕災(zāi)害：撥打119報(bào)警打破就近的消防栓玻璃，按響警鈴?fù)ㄖ０矄T或管理處，喚醒鄰居切斷電源開關(guān)及煤氣總閥嘗試用滅火器或消火栓滅火關(guān)閉所有門窗及防火門，防止火焰及煙霧蔓延煙霧濃密時(shí)，應(yīng)盡量貼近地面爬行并以濕毛巾遮蓋面部以防窒息 火災(zāi)時(shí)勿使用電梯防 風(fēng) 須 知暴風(fēng)雨來臨之前，為保障業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全，務(wù)必請您做到以下：扣緊門窗，避免門窗被強(qiáng)風(fēng)吹開。把陽臺晾曬衣物收回室內(nèi)，護(hù)攔河上花盆雜物清理或搬下。將玻璃窗貼上膠條，并切記勿在玻璃門窗附近停留，防止玻璃吹破后碎片四散引起危險(xiǎn)。檢查溝渠、地漏是否暢通，免被堵塞后引至積水泛濫。如需任何援助，請即致電管理處。水 浸若發(fā)生水浸請立即致電管理處，報(bào)告水浸地點(diǎn)通知最近的保安人員應(yīng)采取一般預(yù)防措施保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全如需疏散，關(guān)閉燃?xì)忾y門、電源。意 外 盜 竊 如發(fā)現(xiàn)可疑人物或看到案件發(fā)生，請立即致電管理處或值班保安員，并做到以下：1、 保持冷靜，留意當(dāng)事人的人數(shù)、特征；2、 保護(hù)現(xiàn)場不受破壞，等待公安人員的到來；3、 向公安人員及保安人員提供詳盡線索。住宅區(qū)停電、停水若住宅區(qū)停電、停水，請即致電管理處，指出停電、停水地點(diǎn)保持鎮(zhèn)靜，避免用有機(jī)燃料點(diǎn)火作為照明離開住宅時(shí)應(yīng)熄滅所有火種，關(guān)掉電源，關(guān)掉水閥喬遷及家私搬運(yùn)業(yè)主遷入或遷出時(shí)，請先往管理處辦理必要之登記手續(xù)，以便于管理人員掌握情況，防止陌生人士混入。業(yè)主不要的大件家私，請放在管理處指定之地點(diǎn)統(tǒng)一處理。切勿隨意棄置于公眾地方。第六部分 常用電話管理處電話： 控制中心電話： 管理處傳真： 火警：119 匪警：110 醫(yī)療救護(hù)：120 交通事故：122電話故障報(bào)修：112市話查號：114篁村醫(yī)院：2414129東華醫(yī)院：2471668附城醫(yī)院：2233559人民醫(yī)院：2227540通信地址：郵政編碼：附頁：第七部分 違約費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)序號違約項(xiàng)目單位違約金額（元）違約項(xiàng)目單位違約金額亂扔、到垃圾次10-100焚燒垃圾次10-100踐踏草坪次10-50摘折花木支5-50損毀樹木株原價(jià)加倍侵占綠化地平方米2050損壞人行道板塊100違章停放車輛次10違章鳴喇叭次50車輛污染道路平方米50撞毀公共設(shè)施原價(jià)加倍賠償動用綠化清潔用水洗車次100損壞公物原價(jià)加倍賠償偷電偷水等加倍罰款故意堵塞管井200以上違章私改、接水電煤氣管道項(xiàng)500以上動用消防水、設(shè)施次500以上占道亂擺攤次200亂張貼、立招牌次200私自飼養(yǎng)禽畜只100500石竹新花園精神文明建設(shè)公約為了使廣大業(yè)主享受優(yōu)美、舒適、和諧、文明的生活環(huán)境，將小區(qū)建設(shè)成精神文明典范，特制定本公約，敬請共同遵守：一、講究文明禮貌，不污言穢語。二、保持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟亂貼。三、愛護(hù)公共設(shè)施，不損壞公物。四、遵守交通規(guī)則，不亂停亂放。五、維護(hù)公共秩序，不妨礙他人。六、提倡助人為樂，不損人利已。七、崇尚見義勇為，不懼怕邪惡。八、熱心公益活動，不信偽科學(xué)。石竹新花園樓宇使用及維護(hù)管理規(guī)定為使小區(qū)房屋外觀統(tǒng)一美觀、實(shí)現(xiàn)使物業(yè)保值、增值，延長房屋使用壽命，特制定本規(guī)定：一、房屋外觀應(yīng)完好、整潔，不妨礙市容和觀瞻，允許封閉的陽臺統(tǒng)一有序，不允許封閉的陽臺不得自行封閉。二、防盜網(wǎng)、空調(diào)架的安裝統(tǒng)一美觀，不得在指定位置以外，用非統(tǒng)一材料、式樣安裝。三、商業(yè)用房室外招牌、廣告、霓虹燈整潔統(tǒng)一美觀，安裝牢固，無安全隱患。四、不得擅自改變房屋居住用途或商業(yè)部門用途。五、室內(nèi)裝修時(shí)，遵守管理處的有關(guān)裝修管理規(guī)定，特別規(guī)定房屋的承重結(jié)構(gòu)（承重墻、柱、梁、板等）不得隨意鑿、拆。六、房屋原設(shè)計(jì)的燃?xì)狻⑾赖仍O(shè)施，不得私自改動。七、不得占用或損壞樓梯、通道、屋面、綠化地、娛樂設(shè)施等公共場所、設(shè)施，不得進(jìn)行亂搭建、亂張貼。八、房屋內(nèi)不得存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，不得發(fā)出超標(biāo)準(zhǔn)的噪音。九、房屋自交付使用時(shí)起（以竣工驗(yàn)收日為準(zhǔn)），根據(jù)國家建設(shè)部有關(guān)規(guī)定，凡因施工原因引起的質(zhì)量問題（不包括人為損壞），由發(fā)展商負(fù)責(zé)保修，管理處可代為業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系。十、由于屬自然災(zāi)害、自然損耗或業(yè)主使用不當(dāng)所致的質(zhì)量問題需維修，不在保修范圍內(nèi)，管理處將盡力為業(yè)主提供有償服務(wù)。十一、保修期之后的日常房屋維修，根據(jù)東莞市的有關(guān)規(guī)定：業(yè)主室內(nèi)部分費(fèi)用由業(yè)主負(fù)責(zé)，毗連部分費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?，公用部分費(fèi)用由管理處負(fù)責(zé)。十二、房屋的公有部位凡屬人為損壞的，由損壞者負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)有關(guān)違約金。十三、因管理或維修的需要進(jìn)入業(yè)主室內(nèi)時(shí)，業(yè)主應(yīng)提供必要的協(xié)作。十四、禁高空拋垃圾、傾倒污水，若導(dǎo)致樓下人員受到傷害的，追究肇事者的責(zé)任。十五、禁止將垃圾投入污水管、雨水管，如導(dǎo)致堵塞及損失，相關(guān)住戶應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十六、禁止將污水排入雨水管。石竹新花園房屋二次裝修管理規(guī)定為了加強(qiáng)房屋二次裝修的管理，保障小區(qū)所有房屋的結(jié)構(gòu)安全及使用功能，保持小區(qū)的整體外觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一，制定如下規(guī)定：一、 房屋進(jìn)行裝飾裝修須由業(yè)主（或承租人）提前三天到管理處申請，并提交房屋裝飾裝修申請表。二、 申請人應(yīng)如實(shí)申報(bào)房屋裝飾裝修項(xiàng)目，同時(shí)簽訂房屋裝飾裝修管理承諾書。申請人如為承租人，則申請時(shí)還須提交業(yè)主簽署之同意委托書。三、 申請人應(yīng)向管理處提供承建商的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋原章）及資質(zhì)證書等，由管理處審核其資格。四、 裝修商在開工前配備2個(gè)干粉滅火器。如裝修過程中需要進(jìn)行電焊等動火作業(yè)的，必須自備沙袋一包，同時(shí)還應(yīng)提供施工人員的操作證復(fù)印件并辦理申請核準(zhǔn)手續(xù)。五、 裝修過程中如需對房屋原有燃?xì)夤艿肋M(jìn)行改動或需要進(jìn)行消防報(bào)建時(shí)，申請人應(yīng)自行向東莞市管道燃?xì)夤净蛳乐鞴懿块T進(jìn)行申請，獲批準(zhǔn)后向管理處提供相關(guān)證明。六、 頂層天臺、底層花園不得搭建或封閉；底層花園不得改作其他用途（如種菜、作倉庫等）。七、 如申請人需要，管理處可提供房屋的相關(guān)圖紙，并指明各類承重墻、柱、梁燃?xì)夤艿兰捌渌P(guān)鍵部位的位置。八、 申請人應(yīng)向管理處提供裝修施工平面圖（包括總平面圖、天花板、電器圖、給排水圖等，比例1：100）。九、 裝修申請獲批準(zhǔn)后，裝修承建商攜帶工人身份證、免冠照片兩張到管理處辦理施工人員登記手續(xù)，簽訂裝修施工治安消防責(zé)任書，同時(shí)領(lǐng)取室內(nèi)裝修許可證及施工人員出入證。十、 有關(guān)費(fèi)用：業(yè)主須向管理處繳納裝修保證金 元整；裝修承建商須向管理處繳納裝修保證金每戶 元； 室內(nèi)裝修許可證每張需交納押金 元，工本費(fèi) 元；施工人員出入證每張需交納證件押金 元，工本費(fèi) 元。十一、 房屋裝修期間，管理處將派人進(jìn)行裝修項(xiàng)目、安全、衛(wèi)生、作業(yè)時(shí)間等方面的檢查，裝修承建商應(yīng)給予積極配合并對管理處提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。十二、 裝修單位如因裝修引起墻面開裂及樓宇結(jié)構(gòu)等問題，概由申請人負(fù)責(zé)。十三、 1、裝修完畢，申請人應(yīng)及時(shí)往管理處退還所領(lǐng)取之室內(nèi)裝修許可證和施工人員出入證，辦理退還保證金手續(xù)；在退還前，管理處會先行察看是否符合有關(guān)裝修要求； 2、若驗(yàn)收合格后，一個(gè)月后管理處將會免息退還裝修保證金； 3、若遺失室內(nèi)裝修許可證或施工人員出入證則押金不予退還。 4、若發(fā)現(xiàn)工程有違反裝修條例者，申請人須負(fù)責(zé)于指定時(shí)間內(nèi)整改；保證金暫被扣存，直至有關(guān)整改工程合格后，給予發(fā)還；若延誤整改，管理處將會派員代為處理，費(fèi)用從保證金扣除。若保證金不足以抵償，申請人須另繳不足之?dāng)?shù)。房屋裝飾裝修管理承諾書 本人（司）為 苑 棟 號（房/鋪）業(yè)主，現(xiàn)委托 公司 進(jìn)行該房屋的裝修。在裝修過程中，本人及裝修承建商承諾嚴(yán)格按照國家、廣東省有關(guān)法規(guī)及石竹新花園管理規(guī)定實(shí)施房屋裝修。 承諾人簽名（章）： 年 月 日承諾書附件：十一、 承重結(jié)構(gòu)房屋承重結(jié)構(gòu)（包括承重墻、柱、梁、板等）的位置、尺寸、強(qiáng)度都是經(jīng)過嚴(yán)格計(jì)算得出，任何情況下都不得隨意鑿打，更不能開孔或開門窗。十二、 燃?xì)夤艿婪课菔覂?nèi)的燃?xì)夤艿朗前磭矣嘘P(guān)規(guī)范進(jìn)行敷設(shè)，并通過有關(guān)部門驗(yàn)收；嚴(yán)禁隨意改動或進(jìn)行掩蓋。如確屬需要進(jìn)行變更的，業(yè)主須向市燃?xì)夤咎岢錾暾?，?jīng)燃?xì)夤靖牟Ⅱ?yàn)收后開通點(diǎn)火；業(yè)主應(yīng)在裝修之前向管理處提供相關(guān)證明。十三、 電氣線路電線的敷設(shè)和電器的安裝，業(yè)主應(yīng)聘請持有操作證的專業(yè)人員進(jìn)行施工，電器的總?cè)萘坎粦?yīng)大于原設(shè)計(jì)的負(fù)荷。十四、 給排水給排水管道的改造和施工必須保證其他業(yè)主家中管道的安全使用。裝修時(shí)應(yīng)對衛(wèi)生潔具、地漏、下水管道等采取有效的防護(hù)措施。如因施工原因造成堵塞，由業(yè)主負(fù)責(zé)清理疏通并承擔(dān)一切費(fèi)用。在改造排水管道時(shí)，嚴(yán)禁將生活污水排入雨水管道。十五、 防水對廚房、洗手間等需防水部位應(yīng)注意防水處理。如因施工原因造成樓板滲漏水，由業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)一切費(fèi)用。十六、 裝修材料 1、裝修材料盡量采用防火材料、環(huán)保材料。 2、地面裝修材料不得超過10毫米。十七、 外部裝修1、安裝內(nèi)壁式防盜網(wǎng)，應(yīng)按管理處規(guī)定的統(tǒng)一式樣、材質(zhì)、位置進(jìn)行安裝。2、進(jìn)戶門不得加裝防盜金屬門，不得改變原有門洞的設(shè)計(jì)，不得妨礙樓道通行及違反消防管理規(guī)定。3、外墻門窗不得隨意改動。如需要更換，須征得小區(qū)全體業(yè)主同意，由管理處按小區(qū)統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一色調(diào)的原則協(xié)調(diào)安排。十八、 施工現(xiàn)場裝修施工應(yīng)在業(yè)主房屋內(nèi)進(jìn)行，禁止占用公用地方加工或堆放材料，以免堵塞消防通道。十九、 垃圾清運(yùn)裝修垃圾必須袋裝，出戶的垃圾迅即運(yùn)至小區(qū)集中堆積點(diǎn)，防止阻塞公共通道和影響觀瞻，管理處提供有償清運(yùn)服務(wù)。二十、 裝