電子商務(wù)案例分析課程教案.doc

4四川工業(yè)職業(yè)管理學(xué)院工商管理學(xué)院 任課教師：馮嫣電子商務(wù)案例分析課程教案工商管理學(xué)院 馮嫣一、課程定位電子商務(wù)案例分析課程是工商管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)主干課。通過本課程的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的基本知識(shí)體系下各大代表網(wǎng)站的基本框架有一個(gè)大致的了解。本書改變了傳統(tǒng)的以電子商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的案例教材的編寫方式，突出了電子商務(wù)管理方面的內(nèi)容，更加注重電子商務(wù)管理的實(shí)戰(zhàn)演練。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，明確案例的教學(xué)用途，培養(yǎng)圍繞討論參考題評(píng)述背景信息、設(shè)計(jì)分析路徑、尋找分析要點(diǎn)、獲得分析結(jié)果、提出解決方案的管理實(shí)踐能力。二、課程總目標(biāo)電子商務(wù)案例分析具有以下特色：以電子商務(wù)運(yùn)作為主線；每個(gè)案例均設(shè)案例背景、案例簡(jiǎn)介、案例分析、網(wǎng)址導(dǎo)航4個(gè)模塊，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；案例選擇行業(yè)廣泛，有的行業(yè)有成功及失敗兩方面的典型案例，正反對(duì)比鮮明；案例分析說理透徹，有利于提高學(xué)生的邏輯分析能力，電子商務(wù)案例分析適用于電子商務(wù)專業(yè)的?？茖W(xué)生。三、重點(diǎn)、難點(diǎn)章節(jié)及內(nèi)容本書采用了作者在實(shí)踐和研究中收集和總結(jié)的國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)案例，旨在幫助讀者理解電子商務(wù)商業(yè)模式和價(jià)值創(chuàng)造的原理；通過案例分析認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的商業(yè)模式和服務(wù)模式及其規(guī)律；通過案例分析掌握在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何正確地設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)。通過分析和學(xué)習(xí)這些案例，讀者會(huì)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的理解和掌握，特別是有關(guān)電子商務(wù)基本概念、商業(yè)模式、技術(shù)系統(tǒng)和實(shí)施方法的綜合掌握。四、教學(xué)過程1自學(xué)。輔導(dǎo)教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生按本設(shè)計(jì)好的進(jìn)度閱讀文字教材，瀏覽網(wǎng)上的輔導(dǎo)內(nèi)容，進(jìn)行自我測(cè)試，并有針對(duì)性地對(duì)實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行練習(xí)，在此基礎(chǔ)上整理出已經(jīng)掌握的內(nèi)容和未掌握的內(nèi)容。2面授輔導(dǎo)。輔導(dǎo)教師在瀏覽網(wǎng)上輔導(dǎo)內(nèi)容及指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行面授輔導(dǎo)。每次面授輔導(dǎo)的內(nèi)容可分為三個(gè)階段：第一階段用少量時(shí)間對(duì)本章的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)，第二階段是組織學(xué)生進(jìn)行討論，針對(duì)本章的難點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行討論，同時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行深入討論、講解，提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣。第三階段是組織學(xué)生對(duì)網(wǎng)上實(shí)踐作業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)判。五、教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃表周次學(xué)習(xí)內(nèi)容案例導(dǎo)入分析1商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴，慧聰網(wǎng)2行業(yè)龍頭寶鋼在線平臺(tái)的建設(shè)3旅行服務(wù)攜程網(wǎng)，途牛網(wǎng)，藝龍旅游網(wǎng)站各自特色和對(duì)比4按需定制戴爾模式，海爾模式5門戶聯(lián)盟認(rèn)證網(wǎng)盛科技6淘我喜歡淘寶，拍拍，京東7零售前驅(qū)一號(hào)店8物流天下美華導(dǎo)航9總復(fù)習(xí)，布置綜合作業(yè)1-8章課后案例分析同時(shí)，增加課外的案例，如： 網(wǎng)絡(luò)直銷概述案例1：戴爾的主營(yíng)網(wǎng)絡(luò)直銷案例2：海爾的輔助網(wǎng)絡(luò)直銷 案例3：PPG的“輕資產(chǎn)”網(wǎng)絡(luò)直銷問題討論 網(wǎng)上商店模式案例分析 網(wǎng)上商店概述 案例1：當(dāng)當(dāng)?shù)木W(wǎng)上購(gòu)物中心案例2：國(guó)美電器的網(wǎng)上商城 案例3：淘寶的網(wǎng)上開店六、教學(xué)資料收集和配置設(shè)計(jì)本課程的教學(xué)資料收集主要來源于高職高專規(guī)劃教材、湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院該課程的精品課程網(wǎng)站、相關(guān)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)、多所大學(xué)的案例集、習(xí)題集、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)室及相關(guān)的實(shí)訓(xùn)基地。七、作業(yè)布置與批改設(shè)計(jì)（一）作業(yè)布置內(nèi)容要求：以本課程教案教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)，通過練習(xí)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)基本原理、基本方法和基本手段的掌握，以鞏固學(xué)生對(duì)理論的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的能力。（二）作業(yè)形式與題量：習(xí)題為自編習(xí)題和教材課后習(xí)題相結(jié)合，每章內(nèi)容講授完畢后都將進(jìn)行一定的練習(xí)。習(xí)題的題量以一個(gè)小時(shí)為準(zhǔn)，習(xí)題的難度控制在中等成績(jī)以上的學(xué)生能在這個(gè)時(shí)間段中完成。（三）作業(yè)批改設(shè)計(jì)：根據(jù)實(shí)際情況，每次布置的作業(yè)，如涉及班級(jí)少，可全部批閱；如涉及班級(jí)較多，可抽查一部分的作業(yè)進(jìn)行評(píng)閱，對(duì)評(píng)閱所發(fā)現(xiàn)的問題，由教師在課堂上進(jìn)行集中評(píng)講。八、學(xué)生成績(jī)考核與評(píng)定本課程采取平時(shí)成績(jī)與期末成績(jī)相結(jié)合的方式，全面、準(zhǔn)確反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。成績(jī)的組成：（1）平時(shí)成績(jī)：按照學(xué)院平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法進(jìn)行考核，各項(xiàng)成績(jī)之和占課程總成績(jī)的40%（包含半期考試及小組作業(yè)）。（2）期末成績(jī)：閉卷，總分100分，成績(jī)占課程總成績(jī)的60%。九、采用的教材和學(xué)生選讀的參考書（一）教材：電子商務(wù)案例分析，湯兵勇主編，高等教育出版