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第 1 頁 共 6 頁 第一章 引言 1 1中小企業(yè)概述 根據(jù)國務院 2007 年發(fā)布數(shù)據(jù),我國中小企業(yè)已達 4200 萬戶(包括個體工商戶),占企業(yè)總數(shù)的 99%以上,中小企業(yè)提供了 75以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,我國65的發(fā)明專利、 80以上新產(chǎn)品開發(fā),都是由中小企業(yè)完成。不少中小企業(yè)已經(jīng)從早期的加工、貿(mào)易等領域,向基礎設施、高新技術等領域拓展,有些地區(qū)中小企業(yè)形成了產(chǎn)業(yè)集群,不斷推動產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級。我國中小企業(yè)成長迅速,在繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)、推動創(chuàng)新、催生產(chǎn)業(yè)等方面,發(fā)揮著愈來愈重要的作用,成為推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展,以及構建和 諧社會的重要力量。 中小企業(yè)電子商務的應用就是通過電子信息網(wǎng)絡來完成商務活動中的信息流和資金流的運轉,電子商務也可以理解為提供在互聯(lián)網(wǎng)和其他聯(lián)機服務上購買和銷售產(chǎn)品的能力。 1 2第三方電子商務的概念 第三方電子商務 泛指獨立于產(chǎn)品或服務的提供者與需求者,通過網(wǎng)絡服務平臺,按照特定的交易與服務規(guī)范,為雙方提供的包括認證、交易、支付、物流、信息增值業(yè)務等過程服務。 目前 , 我國的中小企業(yè)具有數(shù)量大、行業(yè)廣、歷史短、相對離散、動態(tài)交易等特點,在開展電子商務方面由于受到人才、資金等方面的限制,與大型企業(yè)相比有一 定差距。而第三方電子商務服務平臺使得中小企業(yè)開展電子商務變得簡便可行。第三方電子商務服務平臺為中小企業(yè)提供低成本、專業(yè)化的電子商務應用服務,有利于中小企業(yè)提高效率、擴展市場,已成為中小企業(yè)應用電子商務的最主要的模式。 第 2 頁 共 6 頁 2 第二 章 我國中小企業(yè)電子商務現(xiàn)狀 2 1我國中小企業(yè)電子商務現(xiàn)狀 我國 中小企業(yè)電子商務取得了長足發(fā)展,中國中小企業(yè)數(shù)量眾多,適應性強,2005 年中小企業(yè)電子商務交易額達到 2766 億元,同比增長 已經(jīng)占據(jù)中國電子商務市場交易額的 38%左右。中小企業(yè)應用電子商務的潛力巨大,具有以下優(yōu)勢: 1、 決策管理優(yōu)勢 : 中小企業(yè)內部信息溝通渠道比較暢通,管理者容易把握市場變化的信息,并迅速作出決策。 2、 組織優(yōu)勢 : 同樣由于規(guī)模較小,企業(yè)員工便于統(tǒng)一思想。 3、 意識優(yōu)勢 : 和大企業(yè)相比,更容易應用電子 務來拓展企業(yè)的經(jīng)營空間、改進企業(yè)的服務水平、提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。 4、 創(chuàng)新優(yōu)勢 : 更從事專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營方式,創(chuàng)造自己獨特的核心競爭力,把規(guī)模上的劣勢轉化為創(chuàng)新上的優(yōu)勢。 5、 政策優(yōu)勢 : 國家已經(jīng)頒布多項政策文件支持企業(yè)電子商務的發(fā)展 。 2 2我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展存在的問題 雖然我國中小企業(yè) 電子商務自從 1999 年在中國開始發(fā)展以來,已經(jīng)取得了突飛猛進的發(fā) 展。 但仍然存在很多問題: l、競爭意識不強,思想認識模糊。絕大多數(shù)企業(yè)還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經(jīng)進行電子商務的中小企業(yè),也并未真正認識電子商務; 2上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,分布不均勻。全國 560 萬家企業(yè)(合鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))中、上網(wǎng)企業(yè)所占比例不足 1 5,并且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。中小企業(yè)上網(wǎng)少,瀏覽客戶就少,網(wǎng)絡給企業(yè)創(chuàng)造的效益就減緩,從而形成惡性循環(huán)。 3、企業(yè)本身信息化建沒力不從 心。大多數(shù)中小企業(yè)計算機和網(wǎng)絡基礎設施薄弱 , 沒有自己的相關專業(yè)人才,一些中小型企業(yè)根本無力自行開發(fā)電子商務系統(tǒng) , 單純依靠專業(yè)網(wǎng)絡公司 , 所以企業(yè)當前的信息化程度還處在一個高期望 , 低水平的狀態(tài),多數(shù)中小企業(yè)尚未認識到電子商務能給他們帶來比大企業(yè)更為有利的機遇。 4、政策法規(guī)不夠完善。電子商務是一項復雜的系統(tǒng)工程。它不僅涉及參加交易的雙方 , 而且涉及不同地區(qū)及不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統(tǒng)一的法律和政策框架以及強有力的跨地區(qū)、跨部門的綜合協(xié)調機構。雖然 , 近年來我國已經(jīng)出臺了 一些有關法規(guī) , 但總體來看 , 還是很不健全的 , 尤其是在跨國家 , 跨地區(qū)、跨部門協(xié)調方面第 3 頁 共 6 頁 3 存在不少問題。以上這些不利因素 , 不容忽視??朔焕蛩?, 發(fā)展優(yōu)勢 , 是我國目前電子商務上規(guī)模、求發(fā)展的唯一途徑。 2 3 中小企業(yè)電子商務 的應用 電子商務在中小企業(yè)各行業(yè)的發(fā)展很不平衡。 按行業(yè)細分,服裝和時裝行業(yè)、家電家居行業(yè)、計算機硬件和軟件行業(yè)、化工行業(yè)和商業(yè)服務行業(yè)的電子商務普及程度較高,應用意識較強,應用電子商務的中小企業(yè)約占這些行業(yè)中小企業(yè)總數(shù)的 40%。這幾年,傳統(tǒng)制造行業(yè)電子商務應用熱情也有明顯的提高 。但養(yǎng)殖業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電子商務應用效果還不夠理想。 目前,我國中小企業(yè)電子商務應用大多數(shù)通過第三方電子商務服務平臺得以實現(xiàn)。中小企業(yè)數(shù)量的增加、中小企業(yè)電子商務應用需求的提升是我國中小企業(yè)電子商務服務平臺、服務體系和服務業(yè)發(fā) 展 的堅實基礎。 此處省略,需要論文、文章請跟我聯(lián)系, 2733543717 中小企業(yè)選擇第三方電子商務平臺為其提供打包的 息及商務服務,成為中小企業(yè)電子商務發(fā)展的重要方向。受到國家的大力支持和推動。 2007 年 4月商務部副部長易小準,在由商務部信息化司主辦,中國對外貿(mào)易 中心集團協(xié)辦,國商集團和中國國際商業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)承辦的首屆外經(jīng)貿(mào)企業(yè)電子商務應用交流會上指出,我國的中小企業(yè)具有數(shù)量大、行業(yè)廣、歷史短、相對離散、動態(tài)交易等特點,在開展電子商務方面由于受到人才、資金等方面的限制,與大型企業(yè)相比有一定差距。而第三方電子商務服務平臺使得中小企業(yè)開展電子商務變得簡便可行。第三方電子商務服務平臺為中小企業(yè)提供低成本、專業(yè)化的電子商務應用服務,有利于中小企業(yè)提高效率、擴展市場,已成為中小企業(yè)應用電子商務的最主要的模式。 第 三 章 中小企業(yè)電子商務發(fā)展趨勢 3 1平臺應用方式日益突出、從服務 模式持續(xù)創(chuàng)新 隨著越來越多的中小企業(yè)借助電子商務服務平臺實現(xiàn)電子商務應用,與“自建網(wǎng)站”相比,“平臺應用” 為中小企業(yè)電子商務應用的主流方式。 第 4 頁 共 6 頁 4 經(jīng)過近 10 年的發(fā)展,中小企業(yè)電子商務服務開始成熟,正在從主要針對交易前的商務信息服務向交易中、交易后服務延伸,從基本的商務信息服務向增值服務延伸;中小企業(yè)電子商務服務平臺正在從商務信息發(fā)布和搜尋平臺向全方位的交易服務平臺演化。 作為全方的交易服務平臺,中小企業(yè)電子商務服務平臺正在從信息流向資金流 、物流擴燕尾服,從網(wǎng)上貿(mào)易市場向網(wǎng)上服務平臺擴展,從市場推廣和銷售向企業(yè)內部管理擴展,從泛營銷向精確營銷擴展。未來的中小企業(yè)電子商務服務平臺應用是信息平臺、在線支付平臺、物流平臺、商業(yè)服務平臺和軟件服務平臺的集成。 3 2多種力量加入中小企業(yè)電子商務服務 中小企業(yè)電子商務服務的快速發(fā)展正在吸引多種力量紛紛進入。在阿里巴巴等專業(yè)電子商務服務平臺之外,至少有三支力量活躍在或者正在進入中小企業(yè)電子商務服務平臺領域:( 1)電信運營商 合軟件廠商等企業(yè),發(fā)揮基礎電 信設施優(yōu)勢,向下延伸,建設和運營電子商務服務平臺。( 2)軟件企業(yè) 3)信息化應用廠商:將已經(jīng)實現(xiàn)的信息化應用通過互聯(lián)網(wǎng)向上下游擴展,進而為全行業(yè)提供服務。 3 3支撐體系進一步完善 依照電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃,國家將健全電子認證體系,進一步規(guī)范密角、證書、電子認證機構的管理,發(fā)展和采用具有自主知識產(chǎn)權的加農(nóng)牧民和認證技術,加快在線支付體系建設,發(fā)展現(xiàn)化物流體系,推進信用管理、在線支付、網(wǎng)上交易稅收征管、隱私權利保持等方面的法律法規(guī)。 第 四 章 結 束 語 隨著中小企業(yè) 電子商務應用規(guī)模和水平的提高,中小企業(yè)電子商務對企業(yè)、行業(yè)和國民經(jīng)濟的影響將進一步擴大。中小企業(yè)電子商務的推廣應用,大大促進第 5 頁 共 6 頁 5 了供求雙方的信息溝通,顯著降低了交易費用,有效提高了企業(yè)的整體經(jīng)濟效益和參與國內外市場的競爭力。同時,也有力
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