全球通花開兩岸 情系漳州群星演唱會

全球通“花開兩岸 情系漳州”群星演唱會 策劃案 目錄 一、策劃思路 . 2 （一）策劃背景 . 2 （二）、活動契機(jī) . 4 （三）整體思路 . 4 （四）營銷的關(guān)鍵點(diǎn) . 5 二、演唱會規(guī)劃 . 5 （一）活動概述 . 5 （二）演唱會的策劃安排 . 6 三、活動營銷 . 15 （一）營銷思路 . 15 （二）營銷目標(biāo) . 15 （三）票務(wù)營銷 . 15 （三）衍生品營銷 . 23 四、活動傳播 . 25 （一）傳播規(guī)劃 . 25 （二）預(yù)熱期 （ 2006 年 9月 16 日至 9月 30 日） . 26 （三）啟動期 （ 2006 年 10月 1 日至 11月 05 日） . 27 （四）高潮期 （ 2006 年 11月 06 日至 11月 18 日） . 34 （五）后續(xù)期 （ 2006 年 11月 19 日至 12月 20 日） . 39 五、活動招商 . 43 六、費(fèi)用預(yù)算 . 46 七、籌備進(jìn)度 . 46 八、物料設(shè)計 . 48 一、策劃思路 （一） 策劃背景 1、“ 正德厚生 、 臻于至善 ”作為中國移動通信的企業(yè)核心價值觀，是中國移動社會責(zé)任感的集中體現(xiàn)。 “正德厚生，臻于至善”是中國移動通信的企業(yè)核心價值觀，體現(xiàn)了中國移動渴望擔(dān)負(fù)重任的自我定位和選擇，也體現(xiàn)了中國移動“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的胸襟和社會責(zé)任意識。作為社會骨干企業(yè)，中國移動通信深知“企業(yè)不僅是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益體，更是社會的基本細(xì)胞”，因此， 中國移動通信一直站在全面建設(shè)小康社會的高度，為社會發(fā)展及廣大群眾作出自己的貢獻(xiàn)；一直努力倡導(dǎo)和積極實(shí)踐“優(yōu)秀企業(yè)公民”行為，努力承擔(dān)起社會責(zé)任，真誠回報社會。 漳州移動一直牢牢把握中國移動集團(tuán)“正德厚生，臻于至善”為核心價值觀的企業(yè)文化理念，在為客戶提供最卓越的通信服務(wù)的同時，另外在推動社會信息化建設(shè)、關(guān)愛弱勢群體及社會慈善事業(yè)等方面也不懈努力，走出了一條有社會責(zé)任、有道德有文化的和諧發(fā)展之路。 為回饋客戶，并充分中國移動的社會責(zé)任感，漳州移動計劃通過借助全球通群星演唱會這一大事件，通過積極的傳播 ，將品牌和企業(yè)形象提升到一個全新的高度。 2、 由于受臺風(fēng)的襲擊， 災(zāi)后重建 成為 漳州政府和市民關(guān)心的焦點(diǎn)問題 。 2006 年漳州全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作仍面臨不少困難和問題，特別是連續(xù)三次強(qiáng)臺風(fēng)的襲擊，對全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展造成極為不利的影響。結(jié)合災(zāi)后重建加快新村建設(shè)，加強(qiáng)水毀工程重建和防汛設(shè)施建設(shè)等都是今年漳州政府、市民最關(guān)心的一個社會焦點(diǎn)問題。 秉承“ 正德厚生，臻于至善 ”的企業(yè)理念，漳州移動 必須加入到抗洪救災(zāi)的隊伍中，為社會、為災(zāi)區(qū)人民貢獻(xiàn)應(yīng)有的一份力量。 3、漳州最高規(guī)格的經(jīng)貿(mào)盛會 “花博會”，即將舉辦，它將成為漳州 移動開展品牌營銷的一個重要契機(jī)。 今年 11 月底，漳州市將舉辦一年一屆的海峽兩岸（福建漳州）花卉博覽會暨農(nóng)業(yè)合作洽談會（簡稱“花博會”），該活動是漳州規(guī)格最高的經(jīng)貿(mào)活動，由國臺辦 、國家林業(yè)局和福建省人民政府聯(lián)合主辦， 現(xiàn)場每年均吸引了超過 20 萬的游客。借助“花博會”同市政府合作開展“藍(lán)色盛典”大型文藝演出活動，是我司開展品牌營銷傳播的一個難得的契機(jī)，可以促進(jìn)企業(yè)行為與政府社會行為有機(jī)結(jié)合，全方位向目標(biāo)群體傳播品牌內(nèi)涵，提升品牌形象和感知。 4、 漳州移動全球通產(chǎn)品整合工作態(tài)勢良好，然而距離漳州移動的預(yù)期仍有差距 ，同時，競爭對手發(fā)起了較強(qiáng)的挑戰(zhàn)。 在省公司統(tǒng)一部署下，今年漳州分公司積極開展全球通產(chǎn)品整合工作，全球通客戶規(guī)模發(fā)展態(tài)勢良好，規(guī)模占比已達(dá)到 120 萬客戶的 但客戶對于全球通品牌的感知仍偏弱，全球通品牌的“無提示所有提及率”僅 11%，“無提示第一提及率”僅 6%，積分兌換參與率僅 遠(yuǎn)低于全省平均水平。同時，漳州聯(lián)通近期開展了“輝煌 60”用戶突破 60 萬系列主題慶典活動，形成了較強(qiáng)的整體品牌效應(yīng)。我司希望通過組織一次具有壓倒性氣勢的品牌主題文化營銷活動來引導(dǎo)市場的關(guān)注，形成有效的高端客戶保護(hù)壁壘 。 基于以上背景，漳州移動擬借助“第八屆海峽兩岸（福建漳州）花卉博覽會暨農(nóng)業(yè)合作洽談會”契機(jī)與漳州市政府合作開展“ 花開兩岸，情系漳州 ”大型文藝演出活動，充分彰顯全球通品牌核心要素及內(nèi)涵，突出中國移動追求卓越、勇?lián)?zé)任的社會時代精神，體現(xiàn)企業(yè)“正德厚生 、 臻于至善”的核心價值觀。 （二）、活動契機(jī) 1、借助“第八屆海峽兩岸（福建漳州）花卉博覽會暨農(nóng)業(yè)合作洽談會”的影響力， 將有力 地 推動中國移動品牌及企業(yè)理念的傳播。 漳州市是農(nóng)業(yè)大市，近年來，漳州市政府為拓展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局，充分利用僑鄉(xiāng)優(yōu)勢，在花卉產(chǎn)業(yè)上大做文章， 努力打造“花博會”品牌，經(jīng)過連續(xù) 7 屆的運(yùn)作，花博花已經(jīng)成為海峽兩岸具有較大影響力的農(nóng)林業(yè)交流盛會。 對于漳州市規(guī)模最大，級別最高的經(jīng)貿(mào)盛會，其中蘊(yùn)含的商機(jī)及資源非常巨大。漳州移動希望通過密切介入花博會盛事，能與政府達(dá)成緊密的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)深層次資源互換，從而挖掘更多的政府資源為我所用，為漳州移動的健康發(fā)展奠定良好的社會基礎(chǔ)。 2、 11 月 18 日正值福建移動全球通品牌的誕生日。 同時， 11 月 18 日是福建移動全球通品牌的誕生日，加與花博會日期相近，在此期間 開展文化營銷活動，不僅能借助花博會提升客戶對品牌的感知，而 且也是對漳州全球通品牌發(fā)展的總結(jié)和進(jìn)一步升華，充分彰顯全球通品牌核心要素及內(nèi)涵 。 （三）整體思路 本次文藝演出活動的核心主題將體現(xiàn)為 “ 花博會 ” 和 “ 公益性 ” 。 以花博會為明線，在花博會主題方面，主要體現(xiàn)兩岸攜手合作，海西建設(shè)展宏圖，移動推動農(nóng)村信息化建設(shè)等元素。 以公益慈善為暗線，與中國移動的社會責(zé)任感緊密結(jié)合，通過塑造今年臺風(fēng)帶來的洪災(zāi)過程中涌現(xiàn)的抗洪英雄，以及展示漳州移動為受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行慈善捐贈活動等元素，體現(xiàn)活動的公益性主題。 通過結(jié)合這兩個主題，展開相關(guān)演唱會活動的傳播，演唱會演員邀請，演唱會節(jié)目策劃等 一系列工作。 （四）營銷的關(guān)鍵點(diǎn) 本次演唱會將以全球通的品牌宣傳為主，面向全品牌營銷。作為漳州移動第四季度營銷計劃中的一場重頭戲，如何帶動漳州移動企業(yè)及品牌形象的傳播和業(yè)務(wù)的發(fā)展是營銷中的兩大關(guān)鍵點(diǎn)： 1、企業(yè)及品牌形象的傳播。 緊扣“ 正德厚生 、 臻于至善” 的核心價值觀， 本次演唱會將依托“災(zāi)后重建”這一社會大背景，衍生出一系列的“抗洪救災(zāi)”公益活動。而漳州移動則作為這一系列公益活動的發(fā)起者，充分體現(xiàn)中國移動 勇于 承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)理念。為此，如何策劃一系列的公益活動，并將移動企業(yè)及品牌的元素隱性 地 融入到這些公益 活動及演出現(xiàn)場活動是本次活動營銷的關(guān)鍵點(diǎn)之一。 2、帶動移動業(yè)務(wù)的 全面 發(fā)展。 借助本次大型演唱會，如何實(shí)現(xiàn)帶動移動業(yè)務(wù)的全面發(fā)展是本次活動營銷的關(guān)鍵點(diǎn)之二。 結(jié)合本次活動營銷必須 通過票務(wù)營銷的創(chuàng)新刺激全品牌用戶預(yù)存話費(fèi)，實(shí)現(xiàn)用戶的捆綁， 并以新入網(wǎng)預(yù)存送門票等方式實(shí)現(xiàn)新用戶的吸納。同時，還必須結(jié)合各種大眾數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)的營銷。 二、 演唱會 規(guī)劃 （一）活動概述 1、 演唱會主題 全球通“花開兩岸，情系漳州”群星演唱會 2、 演唱會組織 主辦單位： 漳州市委市政府 承辦單位： 福建移動通信有限責(zé)任公司漳州分公司 漳州發(fā)展股份有限公司 3、 演唱會時間 2006 年 11 月 17 日晚 20： 0000 選擇理由：福建移動全球通品牌誕生之日 4、 演唱會規(guī)模 預(yù)計： 2 5 萬人 5、 演唱會場地 主選方案：漳州華陽體育館外廣場 地址 ：西洋坪路 場地說明 ：體育館南門前廣場，場地約 40 畝，較平坦，體育館前為硬質(zhì)地面，后部為泥土地面，周圍居民樓及高層建筑較多；距市中心近，交通便利。 備選：漳州新行政中心新址 地址： 新浦東路，漳州一中分校南側(cè)。 場地說明： 位于新浦東路，場地約數(shù)百畝，現(xiàn)正做平整工程。地面較軟。周圍無居民樓及 高層建筑，距市中心比較近，停車方便。 （二）演唱會的策劃安排 1、 演唱會的形式 明星演唱： 本次晚會將云集海峽兩岸的眾多一線明星，將會是漳州地區(qū)最高級別的演唱會。 慈善捐助： 在不久前的“艾美”臺風(fēng)中，漳州地區(qū)遭受了巨大的損失。演唱會上將會有針對本次臺風(fēng)災(zāi)區(qū)的捐贈活動，讓災(zāi)區(qū)人民充分感受一方有難，八方支援的情懷 公益互動環(huán)節(jié)： 在本次演唱會中，公益事業(yè)將會是一大亮點(diǎn)，臺灣同胞和演藝明星都將會慷慨解囊資助漳州的公益事業(yè)，充分體現(xiàn)兩岸三地一家親。 2、 演唱會的創(chuàng)意構(gòu)想 本次演唱會將充分緊扣演唱會的核心要素，將整場晚會 分為四個篇章： 第一篇章： 動感溢彩開兩岸 這一刻，海峽兩岸的目光都集中在花香四溢的漳州；這一刻，海峽兩岸的歌手共聚一堂，共唱同一首歌！本篇章是晚會的第一個篇章，將主要以兩岸親情為主題，通過熱情四射的歌曲來調(diào)動場上的氣憤，通過兩岸歌手的同臺演唱以及主持人精準(zhǔn)的現(xiàn)場氣憤把握， 串起 “ 兩岸交流 ” 的主題和內(nèi)涵。 第二篇章： 芬芳競放暖人間 人間自有真情在，在第二個篇章，真情及公益將成為晚會的主題，在漳州的夜空中溫暖的綻放，本篇章將主要以親情和溫情為主打，開展多種捐贈活動，為漳州市近期所遭受的巨大臺風(fēng)襲擊的災(zāi)區(qū)進(jìn)行募 捐，鼓勵人們?yōu)闉?zāi)區(qū)捐款，鼓勵災(zāi)區(qū)的人民重拾生活的自信。 第三篇章： 神州飛揚(yáng)頌和諧 在神州大地的南方海濱，有著一片赤誠的熱土，這里的人民勤勞富足，這里的社會美滿和諧在第三篇章，將主要對漳州建設(shè)和諧社會取得的成就進(jìn)行歌頌，以高亢嘹亮的歌聲來唱出社會主義主旋律的最強(qiáng)音！ 第四篇章： 全球綻放迎未來 在全球通人的眼中，“我能”是不變的信念，在最后一個篇章中，讓我們盡情的展望那美好的未來，在那些激情澎湃的歌曲中去感受全球通的內(nèi)涵，去堅定建設(shè)事業(yè)的信念，在晚會的最后，為未來干杯！ 3、 演唱會的 主持人安排 （ 1） 正 選主持人 梁永斌 （ 2）正選主持人 侯佩岑 梁永斌 前鳳凰衛(wèi)視主持 ， 現(xiàn)為同一首歌主持人 具有豐富的演唱會主持經(jīng)驗(yàn)。曾為東南亞海嘯賑災(zāi) “ 中國演藝界愛心大行動 ” 義演晚會 、 “ 星耀天下 網(wǎng)聚光華 ” 中國最具人氣網(wǎng)絡(luò)歌會盛典等大型文藝晚會進(jìn)行主持。 侯 佩岑 有 “ 臺灣第一美女主播 ” 的美譽(yù)，主持過臺灣金曲獎等大型晚會，今年兩岸合辦的中秋晚會也由其擔(dān)綱主持，人氣極旺。在我省閩南地區(qū)有很高的知名度，受人歡迎。 （ 3） 備 選主持人 王剛 （ 4） 備 選主持人 陶晶瑩 王剛 王剛是國內(nèi)資深的主持人， 主持風(fēng)格生動、幽默，對現(xiàn)場氣氛把握和調(diào)動有深厚的功力。在戲劇表演方面多以喜劇為主，受到各年齡層次人群的喜愛。 2005 年，主持福建 “ 藍(lán)色盛典 ” 大型演唱會活動，取得很好的效果，得到福建人民的 高度認(rèn)可。 陶晶瑩 臺灣當(dāng)紅主持人， 演 曾多次主持臺灣金曲獎、金馬獎等大型晚會，金鐘獎綜藝節(jié)目最佳主持人，堪稱臺灣主持界 “ 一姐 ” 4、 演唱會的 演員安排 （ 1） 花兒樂隊 （ 2） 娛樂英雄 （ 3） 羽泉 羽泉 羽泉是內(nèi)地著名的實(shí)力派組合，多首歌曲被人們廣為傳唱，他們曾經(jīng)為全球通品牌演唱了卓越因?yàn)橛心?，適合在本演唱會上獻(xiàn)唱 。 發(fā)行專輯：沒你不行 2003 天下無賊 2005花兒樂隊 國內(nèi)嘻哈搖滾的代表，其嘻刷刷等快節(jié)奏的歌曲曲調(diào)勁爆，感染力強(qiáng)，適合作為開場歌曲。發(fā)行專輯：放學(xué)啦 1999幸福的旁邊 1999花鳥魚蟲 2000；草莓聲明 2001 娛樂英雄 娛樂英雄是福建動感地帶自己選出來的娛樂明星，他們代表著福建省年輕人中最時尚的一塊，演唱曲目： 花會 、 蘭花草 、 茉莉花 福建水仙花 （ 4） 潘瑋柏 （ 5） 劉若英 劉若英 “奶茶”劉若英形象健康，在業(yè)界的名聲也很好，她的觀眾年齡跨度較大，許多年齡大一點(diǎn)的觀眾也會喜歡奶茶的歌，因此她很適合觀眾年齡相對較大的全球通演唱會 。 發(fā)行專輯：一整夜 、 聽說 、 我的失敗與偉大 、 、 年華 、 我等你 、 很愛很愛你 雨季 1995瑋柏 潘瑋柏是動感地帶的代言人，其音樂風(fēng)格深得年輕人的喜愛，如能邀請他到場獻(xiàn)唱，必將引起現(xiàn)場的一片尖叫聲。 發(fā)行專輯： 壁虎漫步 2003； 我的麥克風(fēng)2003 2004高手 2005 混音 2005 2005反轉(zhuǎn)地球 2006 6） 汪峰 （ 7） 伍佰 汪峰 汪峰是國內(nèi)著名的歌手，其延長的飛得更高等曲目在奧運(yùn)會期間曾經(jīng)給人以深刻的印象，其歌曲大到大氣豪放，和全球通的品牌內(nèi)涵相吻合。發(fā)行專輯：怒放的生命 、 飛得更高 、 笑著哭 、 愛是一顆幸福的子彈 、 花火 。 伍佰 臺灣搖滾天王伍佰，其嘶啞的嗓音和豪放的臺風(fēng)在閩南地區(qū)有著大批的歌迷，許多年齡稍大的人都喜歡伍佰 發(fā)行專輯： 雙面人 2005淚橋 2003夢的河流 2001白鴿 1999世界第一等 1998浪人情歌 1994 8）龐龍 （ 10） 備 選演員 名單 范瑋琪 王力宏 林依輪 羅大佑 王心凌 文章 姜育恒 任賢齊 張艾嘉 迪克牛仔 5、 演唱會的節(jié)目策劃 序號 演出環(huán)節(jié) 具體內(nèi)容 穿插環(huán)節(jié) 備選藝人 1 開場 彩信節(jié)目單發(fā) 送 播放品牌形象宣傳與抗臺英雄紀(jì)錄片 2 篇章 一： 動感溢彩 開兩岸 花兒樂隊演唱：嘻唰唰化蝶飛 （臺下訪談 市長 ） 范瑋琪 ： 最初的夢想、啟程、那些花兒 都開好了潘瑋柏： 反轉(zhuǎn)地球快樂崇拜 龐龍 龐龍崛起于網(wǎng)絡(luò)，在一般人眼里面是典型的網(wǎng)絡(luò)歌手。作為一個出道十余年的老唱將，有豐富的藝術(shù)功底和經(jīng) 驗(yàn)積累，而且非常深蘊(yùn)營銷之道。龐龍的另外一首杯水情歌，同樣獲得好評和廣泛關(guān)注，也雄踞各搜索引擎、音樂網(wǎng)站的排行榜數(shù)月之久，每日下載量數(shù)以萬計。 “ 娛樂英雄 ” 聯(lián)唱 以花為曲名的歌曲 不想長大 5566好久不見、同一個世界 林依輪向快樂出發(fā)、火火的歌謠 3 篇章 二： 芬芳競放 暖人間 龐龍：你是我的玫瑰花、兩只蝴蝶、杯水情 歌 臺商公益捐贈 羅大佑童年、光陰的故事 王心凌月光、羽毛 文章故鄉(xiāng)的云、夜來香 葛優(yōu)：擔(dān)任公益大使 劉若英：花季未了很愛很愛你原來你也在這里 4 篇章 三： 神州飛揚(yáng) 頌和諧 羽泉：彩虹人間卓越因?yàn)橛心?現(xiàn)場短信捐贈 姜育恒再回首、驛動的心、跟往事干杯 任賢齊春天花會開、浪花一朵朵 張艾嘉愛的代價、童年 陳忠和率女排選手演唱愛拼才會贏 5 篇章四 ： 全球綻放 迎未來 汪峰 ： 飛的更高 、怒放的生命 迪克牛仔男兒當(dāng)自強(qiáng)、酒干倘賣無 王力宏心中的日月、龍的傳人、大城小愛 伍佰 :世界第一等美麗新世界 6 結(jié)束環(huán)節(jié) 煙花會演，花博會會歌花會 焰火會演、噴射金花 主持人： 梁永斌 + 候佩岑 王 剛 + 陶晶瑩 （備選） 三、活動營銷 （一） 營銷思路 長期以來，漳州分公司積極開展全球通產(chǎn)品整合工作，為客戶提供差異化的尊崇服務(wù)，全球通客戶規(guī)模發(fā)展態(tài)勢良好。但客戶對于全球通品牌的感知仍 需進(jìn)一步 。同期，競爭對手成功通過演唱會 的事件營銷，達(dá)到品牌整體宣傳的良好效應(yīng)。因此，擬借助漳州花博會這一盛事平臺，推出氣勢磅礴、彰顯藍(lán)色公益的晚會活動。 利用晚會這一焦點(diǎn)事件進(jìn)行文化營銷，盛大華麗的演員陣容、貫穿始終的公益主題，將在漳州掀起無限熱潮。屆時，逐步推進(jìn)的營銷計劃將實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo)。 （二） 營銷 目標(biāo) 1、 利用此次演唱會門票為撬動手段，吸引預(yù)存話費(fèi) ： 1300 萬 ； 2、 全球通品牌的“無提示第一提及率”、“無提示所有提及率” 提升 13 ； 3、 積分兌換參與率 提升 15 ； 4、 客戶滿意度 提升到 90 ； 5、 拉動新增市場，吸引轉(zhuǎn)網(wǎng)、轉(zhuǎn) 品牌客戶，達(dá)到客戶增量 ； 6、 穩(wěn)定高端客戶 。 （三）票務(wù)營銷 1、門票設(shè)置和分類 門票數(shù)量：約 張 門票分類：分 票、類票、類票、類票 4 檔。 2、 門票的設(shè)計和制作 門票將以套裝形式發(fā)送，套裝包括卡套、 及座位票 將以透明卡形式出現(xiàn) 門票等級及數(shù)量劃分將由演出公司根據(jù)演出場地的實(shí)際情況最終確認(rèn) 3、門票的分配數(shù)量和比例 門票 類別 總計 預(yù)存話費(fèi) 積分兌換 抽獎類 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類 公關(guān)類 機(jī)動 占 30% 占 30% 占 10% 占 20% 占 5% 占 5% 500 150 150 50 100 25 25 類票 3500 1050 1050 350 700 175 175 類票 5000 1500 1500 500 1000 250 250 類票 6000 1800 1800 600 1200 300 300 小計 15000 4500 4500 1500 3000 750 750 4、 門票 的面值和 兌換原則 依據(jù)不同客戶群的消費(fèi)特點(diǎn)，采用差異化的定價策略，針對不同客戶采用不同定價組合。同時根據(jù)品牌價值的差異，為不同品牌的客戶設(shè)置相應(yīng)的門票數(shù)量。 門票 類別 票 面 價格 門票 數(shù)量 預(yù)存話費(fèi)值 積分兌換額 1200 500 全球通： 1200 動感地帶： 1500 神州行： 1500 全球通： 5000 分 動感地帶： 10000 分 集團(tuán)積分： 7600 分 類票 1000 3500 全球通： 900 動感地帶： 1100 神州行： 1100 全球通： 3900 分 動感地帶： 7800 分 集團(tuán)積分： 5800 分 類票 600 5000 全球通： 500 動感地帶： 600 神州行： 600 全球通： 2500 分 動感地帶： 4500 分 集團(tuán)積分： 3500 分 類票 300 6000 全球通： 200 動感地帶： 300 神州行： 300 全球通： 1100 分 動感地帶： 2000 分 集團(tuán)積分： 1600 分 門票面值和兌換 積分類型 兌換比例 全球通積分 4:1 M 值 8:1 神州行 無積分 集團(tuán)積分 6:1 各品牌積分兌換比率 3、通路規(guī)劃 目標(biāo)客戶 索票方式 全品牌客戶 演唱會紀(jì)念版呱呱通 演唱會紀(jì)念版體驗(yàn)卡 全品牌客戶 慈善愛心捐贈得門票 全品牌客戶 使用 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)索票 全球通客戶 高網(wǎng)齡客戶直接送票 全球通客戶入網(wǎng)、轉(zhuǎn)網(wǎng) 新入網(wǎng)客戶抽獎 全球通、動感地帶、集團(tuán)客戶 積分兌換（ M 值或全球通積分或集團(tuán)積分） 集團(tuán)客戶 企動力產(chǎn)品消費(fèi)送票 4、營銷規(guī)劃 方式一：預(yù)存話費(fèi)得門票 （ 1） 營銷目的 通過較高額度的預(yù)存話費(fèi)方式長期綁定三大品牌的在網(wǎng)用戶； 通過時間較短的預(yù)存贈票活動制造門票的稀缺感，也給原來沒有獲得門票的用戶最后的機(jī)會，將整個活動推向高潮。 （ 2） 活動時間 10 月 1 日 11 月 15 日（實(shí)際時間將根據(jù)市場反應(yīng)實(shí)時調(diào)整） （ 3） 活動對象 全品牌客戶 （ 4） 門票分配 各檔門票均可通過預(yù)存話費(fèi)的方式獲得， 各 檔 門票分配數(shù)量及預(yù)存話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 門票等級 票價 分配數(shù)量 預(yù)存金額 票 1200 150 全球通： 1200 動感地帶： 1500 神州行： 1500 類票 1000 1050 全球通： 900 動感地帶： 1100 神州行： 1100 類票 600 1500 全球通： 500 動感地帶： 600 神州行： 600 類票 300 1800 全球通： 200 動感地帶： 300 神州行： 300 （ 5） 活動形式 每個客戶每次預(yù)存最多兌換兩張門票，其兌換的 門票可以是不同檔次的。 客戶領(lǐng)取門票時必須 填 寫客戶資料登記表，資料登記表將隨門票一同下發(fā)。 （ 6） 票務(wù)發(fā)放及控制 本次活動門票發(fā)放主要集中在自有營業(yè)廳，在重點(diǎn)合作渠道內(nèi)可設(shè)置兌換點(diǎn)，但負(fù)責(zé)兌換人員及門票保管人員必須為移動工作人員。 安排專人 負(fù)責(zé) 回收客戶資料登記 表 并登記門票發(fā)放數(shù)量，門票發(fā)放數(shù)量必須與回收的客戶資料登記 表 數(shù)量相等?；顒悠陂g必須安排專人對客戶資料登記 表 進(jìn)行抽樣核實(shí)。 每日門票發(fā)放數(shù)量必須于當(dāng)日兌換結(jié)束后立即填寫當(dāng)日門票兌換登記表并上交專人統(tǒng)計。 移動指定一個人進(jìn)行票務(wù)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。 方式二：充 值抽獎得門票 （ 1） 活動目的 擴(kuò)大短期充值量、客戶關(guān)注度； 作為活動時間最長的方式，利用每周開獎和 1 萬張門票的獎品作為宣傳、炒作的熱點(diǎn)。 （ 2） 活動時間 10 月 1 日 11 月 15 日 （ 3） 活動對象 移動全品牌客戶 （ 4） 活動形式 發(fā)行演唱會紀(jì)念版呱呱通（ 3 張 /套），呱呱通面值 100 元 /張。呱呱通以眾明星為主畫面，并體現(xiàn)“花開兩岸 情系漳州”的主題。 3 張紀(jì)念版呱呱通以不同顏色 、 不同 姿態(tài) 進(jìn)行設(shè)計。 （ 5） 充值金額設(shè)置 對象 門票類別 充值金額 全球通客戶 1200 A 票 900 B 票 500 C 票 200 動感地帶客戶 票 1500 A 類票 1100 B 類票 600 C 類票 300 神州行 票 1500 A 類票 1100 B 類票 600 C 類票 300 方式三：積分兌換得門票 （ 1） 活動目的 提升積分兌換參與率，增加客戶對積分兌換業(yè)務(wù)的認(rèn)知； 消化積壓在客戶手中的大量積分，降低積分兌換成本； 客戶兌換積分中的 10將作為愛心積分部分，在晚會環(huán)節(jié)中與現(xiàn)場的愛心積分一并捐贈。 （ 2） 活動對象 全球通客戶 動感地帶客戶 集團(tuán)客戶 （ 3） 兌換方式 采取 先到先得的方式進(jìn)行兌換； 當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理積分換票手續(xù) （ 4） 兌換金額和愛心捐贈比例 對象 門票類別 積分兌換值 捐贈積分 全球通客戶 5000 分 500 A 票 3900 分 390 B 票 2500 分 250 C 票 1100 分 110 動感地帶客戶 票 10000 分 1000 A 類票 7800 分 780 B 類票 4500 分 450 C 類票 2000 分 200 集團(tuán)客戶 票 7600 分 760 A 類票 5800 分 580 B 類票 3500 分 250 C 類票 1600 分 方式四：高網(wǎng)齡客戶真情回饋 （ 1） 活動目的 制造全球通品牌宣傳點(diǎn)，提升全球通客戶對品牌價值的認(rèn)知； 加強(qiáng)品牌忠誠度、歸屬感； （ 2） 活動對象 網(wǎng)齡十年以上（含 10 年）的全球通客戶 （ 3） 活動說明 客戶經(jīng)理活動期間，主動對網(wǎng)齡在 10 年以上的客戶進(jìn)行回訪， 同時向 客戶的多年支持表達(dá)感謝，向客戶 進(jìn)行 簡介，同時 贈送活動門票， 突出門票的尊貴。 客戶經(jīng)理在指定時間親自將門票送到指定地點(diǎn)，向客戶贈送 不同檔次的 精美禮品，客戶簽字確認(rèn)。 方式五：愛心巡禮抽獎得門票 （ 1） 活動目的： 以愛心巡禮活動發(fā) 起整個社會的愛心參與 擴(kuò)大活動影響力，促進(jìn)活動傳播和品牌傳播 貫徹活動藍(lán)色公益的主題，倡導(dǎo)公益性捐贈，提升活動的公益形象； 以公益捐贈引起大眾對活動的關(guān)注，形成新聞關(guān)注和炒作的焦點(diǎn)。 （ 2） 活動對象： 漳州移動全網(wǎng)客戶 （ 3） 活動說明： 聯(lián)合學(xué)校發(fā)起以大學(xué)生為主的社會人群，組成愛心小分隊，在校園、社區(qū)、街道、商場等處設(shè)立愛心點(diǎn)，為災(zāi)區(qū)的小朋友募集愛心捐款。愛心小分隊成員可獲得愛心勛章、愛心紀(jì)念冊、愛心 T 恤各一件，還可以通過短信抽取本次活動演唱會門票，中獎比例為 5： 1。 備注：具體詳見“啟動期”宣傳部分。 方 式六：使用移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，獲得門票。 （ 1） 活動目的： 拓展票務(wù)營銷的渠道，豐富門票的獲取方式，提高客戶的參與面； 巧妙結(jié)合省公司第四季度推廣重點(diǎn)，加強(qiáng)客戶移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)知，擴(kuò)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的客戶體驗(yàn)面，帶動彩信業(yè)務(wù)、 網(wǎng)等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 （ 2） 活動對象： 漳州移動全網(wǎng)客戶 （ 3） 活動時間： 9 月 25 日 11 月 10 日（注：可根據(jù)活動效果機(jī)動調(diào)整） （ 4） 活動內(nèi)容： 活動一 ： 活動概述： 面向所有漳州移動用戶，在彩信俱樂部 賽中，開展以漳州的“花”為設(shè)計元素彩信大賽。漳州移動用戶可 通過手機(jī)編輯 信作品發(fā)送至活動指定號碼，參與門票的贏取，也可以通過登陸指定 點(diǎn)，為你喜愛的彩信作品投票抽取門票。 參與流程： A、 參賽用戶參與流程： “花”為主題和元素的彩信發(fā)送 信至活動指定號碼系統(tǒng)自動下行告知參選彩信的投票編碼、作品評選指定 點(diǎn)地址參賽用戶為自己參選作品拉票短信告知參賽用戶得票情況短信、彩信公布獲獎作品編碼或圖片至當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳，憑手機(jī)號碼、密碼、獲獎短信 /彩信通知領(lǐng)取門票。 B、 投票用戶參與流程： 登陸活動指定 點(diǎn)瀏覽參賽作品編輯你喜歡的 你喜歡的作品投票在活動期間，每周三系統(tǒng)自動抽取 10 名幸運(yùn)用戶公布在活動指定 點(diǎn)至當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳，憑手機(jī)號碼、密碼領(lǐng)取門票。 獎項設(shè)置： 獎項 獎品 名額 一等獎 門票一張 1 二等獎 A 類門票一張 2 三等獎 B 類門票一張 3 優(yōu)秀獎 C 類門票一張 10 抽獎 安排 ： 2006 年 9 月 25 日 11 月 10 日，即活動期間，每周三在參與投票移動手機(jī)用戶中抽取 10 名幸運(yùn)兒，免費(fèi)獲得演唱會門票一張。 9 月 27、 10 月 4 日、 10月 11 日、 10 月 18 日、 10 月 25 日、 11 月 1 日、 11 月 8 日，每周三抽取 10 名幸運(yùn)獎，共計 70 人。 活動二： 蛋搶票活動 活動概述： 在不同的手機(jī)、不同的 面（如“福建風(fēng)采”或“動感地帶 區(qū)”）上，隨機(jī)出現(xiàn)各類不同的彩蛋卡通圖片。用戶登錄活動 點(diǎn)點(diǎn)擊彩蛋卡通圖片，每累計滿 8 款彩蛋卡通圖片即可獲得演唱會門票一張。為增加活動的吸引力和趣味性，建議對不同顏色組合的 8 張彩蛋卡通圖片贈送不同等級的門票。 活動范圍： A、 演唱會 區(qū)（本次活動將為演唱會開辟專屬的 面） B、 “福建風(fēng)采” C、 動感地帶 區(qū) 參與方式： 登錄本次活動 點(diǎn)，點(diǎn)擊 點(diǎn)上隨機(jī)出現(xiàn)的彩蛋，收集 8 個彩蛋即可獲得演唱會門票一張。提供給此活動的門票數(shù)為 50 張，先搶先得，“搶”完為止。 （七）方式七：新入網(wǎng)客戶抽獎 （ 1） 活動目標(biāo) 提升全球通品牌知名度 提高全球通品牌用戶數(shù) （ 2） 活動對象 新入網(wǎng)的全球通客戶 （ 3） 參與方式 在活動期間，入網(wǎng)或轉(zhuǎn)網(wǎng)為全球通品牌的客戶，編輯“花開兩岸 情系漳州”至活動指定號碼，抽獎獲取門票。 （ 4） 獎項設(shè)置 抽獎數(shù)量： C 類門票， 50 張。 方式八：企動力產(chǎn)品消費(fèi)送票 （ 1） 活動目標(biāo) 提高企動力產(chǎn)品的知名度 促進(jìn)企動 力產(chǎn)品的業(yè)務(wù)發(fā)展 加強(qiáng)移動與集團(tuán)客戶或行業(yè)客戶的交流 （ 2） 活動對象 集團(tuán)客戶 （ 3） 活動說明： 根據(jù)活動期間，企業(yè)或集團(tuán)企動力產(chǎn)品的消費(fèi)情況，如該集團(tuán)客戶的企動力產(chǎn)品達(dá)到一點(diǎn)金額，贈送相應(yīng)數(shù)量的門票。 （ 4） 兌票方式： A、 當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳受理 B、 客戶經(jīng)理上門受理 （ 四 ） 衍生品 營銷 1、營銷目的 延續(xù)演唱會的營銷效應(yīng) 擴(kuò)大演唱會的受眾面和感知面 2、營銷思路： 制作各式活動衍生品，用以客戶公關(guān)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷，提供給不同等級、類別的客戶，彌補(bǔ)現(xiàn)場受眾面有限的缺點(diǎn)。通過演唱會衍生品的贈送和營銷，延續(xù)和夸大演唱會的 感知面和影響力。 3、衍生品內(nèi)容： 演唱會紀(jì)念冊 提供演唱會精彩花絮、現(xiàn)場全程錄像光碟 現(xiàn)場全程錄像光碟 錄制演唱會全程 紀(jì)念版呱呱通 明星紀(jì)念冊（簽名照） 演唱會明星簽名照片匯集成冊 演唱會精彩彩信圖片 演唱會精彩照片制作成彩信圖片，供用戶 演唱會現(xiàn)場版彩鈴 限量版紀(jì)念禮品 4、營銷活動： （ 1）活動一： 戶贈送高價值禮品 活動對象： 重要客戶（包括中高端全球通品牌、重要集團(tuán)客戶） 活動說明： 移動客戶經(jīng)理根據(jù)自身公關(guān)營銷或業(yè)務(wù)需要，在經(jīng)過移動內(nèi)部審批后，向不同的客戶贈送不同的 演唱會衍生品。 （ 2）活動二：演唱會 區(qū)免費(fèi)下載 活動對象： 漳州全網(wǎng)客戶 活動說明： 內(nèi)容一：移動客戶登錄活動 區(qū)即可免費(fèi)下載演唱會精彩彩信圖片，還可免費(fèi)使用演唱會現(xiàn)場版彩鈴。 內(nèi)容二：移動客戶成功登錄活動 點(diǎn)就有機(jī)會獲得演唱會各種精美禮品。每周抽獎一次，抽獎時間為 周一，并通過網(wǎng)站和短信告知獲獎客戶?？蛻魬{獲獎短信通知和使用證到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳領(lǐng)取獎品。 獎項設(shè)置 一等獎 1 名 /周，獎品為面值 100 元的演唱會紀(jì)念版呱呱通 1 張； 二等獎 5 名 /周，明星紀(jì)念冊（簽名照）、現(xiàn)場全程錄像光碟（二者任選）； 幸運(yùn)獎 10 名 /周，獎品為限量版紀(jì)念禮品； （ 3）活動三：積分兌換禮品活動 活動對象： 漳州移動全網(wǎng)用戶 活動說明： 凡漳州移動用戶，均可通過積分兌換演唱會各式精美禮物（即，演唱會衍生品）。建議依據(jù)不同品牌用戶的消費(fèi)特點(diǎn)，采用差異化的定價策略。同時，針對本次活動主要面向全球通客戶的特點(diǎn)，演唱會衍生品則對動感地帶、神州行品牌用戶降低兌換價格，以擴(kuò)大演唱會在全品牌中的感知度和受眾面。 四、活動傳播 （一） 傳播規(guī)劃 事前 事 中 事 后 廣告投放 活動傳播 預(yù)熱期 高潮期 后續(xù)期 啟動期 懸念炒作 索票活動 系列公益活動 熱點(diǎn)報道 媒體見面會 各類廣告媒介的綜合運(yùn)用 回顧報道 捐贈儀式 衍生品營銷 （二） 預(yù)熱期 （ 2006 年 9 月 16 日至 9 月 30 日） 1、階段目標(biāo) 吸引市場及目標(biāo)群體對本演唱會的關(guān)注 引發(fā)新聞媒體對本演唱會事件的關(guān)注、報道、評論 2、 傳播 策 略 懸念營銷 充分利用大眾好奇的心理，有技巧地營造懸念，并一步步地揭示“謎底”，逐步引導(dǎo)受眾，將其聚焦點(diǎn)從懸念、謎底轉(zhuǎn)移到項目上，加深對項目的印象和記識，以此留住客戶。 本次活動將通過制作演唱會舉辦與否，演唱會出席藝人身 份 的新聞懸念，引發(fā)一系列新聞話題，實(shí)現(xiàn)演唱會新聞炒作，借新聞媒體之手，調(diào)動市場的胃口，引發(fā)歌迷及社會對演唱會的持續(xù)關(guān)注熱度。 3、 實(shí)施步驟 （ 1） 第一階段：制造懸念 三大 懸念 本屆花博會將掀起一場漳州歷史上最高規(guī)格的演唱會風(fēng)暴？ 兩岸神秘巨星齊集，你知道誰會來嗎？ 演唱會的收入將支援抗洪救災(zāi)公益活動？ 時間 2006 年 9 月 15 日 25 日 宣傳點(diǎn) 耗資 800 萬，大型演唱會登陸漳州 兩岸巨型經(jīng)紀(jì)人微服私訪漳州 演唱會將引發(fā)一場大型的抗洪救災(zāi)公益活動 劉若英將到漳州出任“愛心大使” 宣傳方式 新聞式報道 （軟文） （ 2） 第二階段：懸念揭示 懸念解答 演唱由市政府主辦、漳州移動承辦，耗資 800 萬 兩岸到場巨星揭曉 演唱會門票收入的 20%將作為愛心基金，支援抗洪救災(zāi)等公益活動 時間 點(diǎn) 2006 年 9 月 26 日 10 月 1 日 宣傳點(diǎn) 時間、地點(diǎn)、主題 明星陣容 先期的門票獲得方式 宣傳媒體 通過省級各大媒體進(jìn)行全方位立體式宣傳 ： 省級電視媒體、廣播媒體、報紙 品牌彩信雜志（全球通服務(wù)產(chǎn)品、動感地帶一元雜志）推廣、短信群發(fā)、花博會 站 網(wǎng)站 ： 社區(qū)、門戶論壇 （三） 啟動 期 （ 2006 年 10 月 1 日至 11 月 05 日） 1、階段策略 從演唱會廣告的集中投放 （ 前文 媒體規(guī)劃部份詳述 ） 、演唱會索票活動 （票務(wù)營銷部分詳述） 、演 唱會系列衛(wèi)星活動三個方面串起 該 階段傳播 ，使演唱會事件和公益主題深入人心 ，并以 “全球通”品牌標(biāo)識及在活動細(xì)節(jié)的品牌內(nèi)涵附著，提升品牌認(rèn)知度和美 譽(yù) 度。 2、系列公益活動 一 ： 公益活動啟動儀式 暨 全球通 愛心大使簽約儀式 （ 1） 活動目的 以啟動儀式牽起系列活動 為演唱會和系列公益活動的傳播造勢 以“全球通”為名的系列活動，宣傳全球通品牌 （ 2）活動時間 9 月 25 日 （ 3） 活動形式 系列公益活動新聞發(fā)布會 邀請演唱會明星之一作為“花博會全球通愛心大使”的簽約儀式 成立“移動愛心基金”儀式 （ 4） 活動名稱 “愛心之花 綻放漳州” 花博會全球通系列公益活動啟動儀式 （ 5） 愛心大使 邀請臺灣歌手、影 星劉若英為“花博會全球通愛心大使” （ 6） 主要人員 漳州市市長 漳州移動總經(jīng)理 愛心大使劉若英 漳州紅十字會主席 （ 7） 活動地點(diǎn) 漳州賓館會議大樓 5 號廳 （ 8） 活動內(nèi)容 漳州移動公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，介紹系列公益活動內(nèi)容及日程 漳州市長發(fā)言，表達(dá)對漳州移動的感謝及對“愛心大使”的歡迎和感謝 主持人介紹“花博會愛心大使”出場 漳州移動領(lǐng)導(dǎo)與“花博會愛心大使”簽約儀式 媒體自由訪問 漳州紅十字會“全球通愛心基金”成立 （ 9） 活動流程 時 間（ 9 月 25 日） 事 宜 備 注 2： 30 3： 00 媒體入場 3： 00 3： 05 主持人開場 介紹發(fā)布會主要人員 （主持人：省臺或漳州臺主持人） 3： 05 3： 18 漳州移動總經(jīng)理發(fā)言 介紹系列公益活動的目的和相關(guān)內(nèi)容 3： 18 3： 25 漳州市長發(fā)言 主持人：葉在仁 地點(diǎn)：海天酒店二樓餐廳 3： 25 3： 27 劉若英出場 主持人介紹愛心大使出場 3： 27 3： 30 劉若英發(fā)言 感謝相關(guān)單位及參與此次活動的感想 3： 30 3： 35 “愛心大使”簽約儀式 漳州移動領(lǐng)導(dǎo)與劉若英簽約 3： 35 3： 45 主持人訪問 對漳州市長、移動領(lǐng)導(dǎo)、劉若英進(jìn)行采訪 3： 45 4： 00 媒體自由訪問 4： 00 4： 05 愛心基金成立儀式 漳州移動和紅十字會宣布“全球通愛心基金成立”，宣布在系列公益活動中募得的公益金將全部歸屬“愛心基金” 4： 05 4： 10 媒體自由拍攝 發(fā)布會結(jié)束 （ 10） 執(zhí)行細(xì)節(jié) 9 月 15 日前與劉若英 經(jīng)紀(jì) 公司聯(lián)系，確定檔期 9 月 23 日前對各媒體進(jìn)行邀請 9 月 23 日前與紅十字會商討確定“移動愛心基金”相關(guān)事宜 （ 11） 活動傳播 新聞和啟動儀式主要通過媒體記者新聞報道進(jìn)行傳播 ，擬 邀請 以下 媒體： 省級電視臺 綜合頻道 新聞頻道 東南衛(wèi)視 各省臺娛樂新聞節(jié) 目 地方電視臺 九地市電視臺 省級報紙： 海峽都市報 東南快報 各省主要報紙娛樂版 地級報紙： 九地市報紙 東南晚報 3、系列公益活動 二 ： 全球通愛心巡禮 （ 10 月 25 日 11 月 15日） （ 1） 活動目的 以愛心巡禮活動發(fā)起整個社會的愛心參與 通過大范圍隨處可見的活動，擴(kuò)大活動影響力，促進(jìn)活動傳播和品牌傳播 通過愛心 T 恤、徽章等物品，傳播公益主題和移動品牌 對活動場景進(jìn)行拍攝，剪輯畫面將作為演唱會的環(huán)節(jié)之一，在演唱會中播放 （ 2） 活動形式 組織大學(xué)生等社會人群，在校園、社區(qū)、街道、商場等處設(shè)立愛心點(diǎn)，發(fā)起社會募捐 和宣傳單頁派發(fā) 社會人群集體愛心簽名 捐款者將獲得相應(yīng)愛心紀(jì)念品 對活動效果進(jìn)行新聞、軟文報道 注： 以各個周末作為巡禮活動的主要時間 可結(jié)合大學(xué)校園活動（如校運(yùn)會）等時機(jī)開展活動 （ 3） 活動人員 發(fā)起以大學(xué)生為主的社會人群組成愛心小分隊，在各個地點(diǎn)設(shè)立愛心點(diǎn) 每組愛心小分隊約為 5 每組小分隊以