【畢業(yè)學(xué)位論文】（Word原稿）B2C模式下的網(wǎng)上書城系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)-軟件工程

中圖分類號(hào)： 學(xué)校代碼： 10055 密級(jí)： 碩 士 專 業(yè) 學(xué) 位 論 文 of 2C 文 摘要 I 中文摘要 隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電子商務(wù)必將替代傳統(tǒng)的商務(wù)流程實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化。網(wǎng)上書城是隨著這些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型圖書銷售渠道，實(shí)現(xiàn)圖書銷售的網(wǎng)上交易。一方面以電子流代替了實(shí)體物流，可以大量節(jié)省人力、 物力，降低了運(yùn)營(yíng)成本，另一方面突破了地域和時(shí)間的限制，使得處于不同地域的人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行交易活動(dòng)。 本文課題的研究目標(biāo)在于希望通過(guò)構(gòu)建一個(gè) B/S 架構(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)站，利用日益繁榮的互聯(lián)網(wǎng)，為傳統(tǒng)的書店打造一個(gè)新的銷售平臺(tái)。本文的網(wǎng)上書店系統(tǒng)在整體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上將系統(tǒng)分為前臺(tái)和后臺(tái)兩大部分，用戶通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)圖書的瀏覽和查詢、在線訂購(gòu)圖書、完成訂 單的管理、圖書的管理、各類業(yè)務(wù)信息的管理和信息資訊的管理等功能 。在技術(shù)方面，目標(biāo)系統(tǒng)的開發(fā)依賴的理論有原型法和面向?qū)ο蟮姆椒ǎ攒浖こ趟枷霝橹笇?dǎo)思想，在 開發(fā)階段，采用當(dāng)前流行的 術(shù)， 術(shù)，基于 008 平臺(tái)開發(fā)系統(tǒng)程序，數(shù)據(jù)庫(kù)選用 005。在運(yùn)行部署方面，應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器采用 008 操作系統(tǒng) ， 務(wù)器采用 本文實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)上書城系統(tǒng)通過(guò)電子信息化的手段對(duì)書店的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，減少了人力 成本 ,減少了 設(shè)備費(fèi)用，提高了服務(wù)能力，提高了工作效率。 關(guān)鍵詞： 網(wǎng)上交易， B/S 架構(gòu) ， 電子信息化， 術(shù) I is a of of of On of a of on so in be in of in a B/S of a in is to of In of of on of to as in 008 of of 008 of by of B/S 錄 錄 第一章 緒論 . 1 第一節(jié) 課題的背景與意義 . 1 第二節(jié) 課題國(guó)內(nèi)與國(guó)外研究動(dòng)態(tài) . 1 第三節(jié) 課題的研究目標(biāo)與主要研究?jī)?nèi)容 . 3 第四節(jié) 本文解決的問(wèn)題 . 4 第五節(jié) 本文的組織結(jié)構(gòu) . 4 第二章 系統(tǒng)分析 . 5 第一節(jié)系統(tǒng)總體目標(biāo) . 5 第二節(jié) 系統(tǒng)功能需求分析 . 5 臺(tái)功能需求分析 . 5 臺(tái)功能需求 . 7 第三節(jié) 系統(tǒng)非功能需求分析 . 10 統(tǒng)性能需 求 . 10 絡(luò)安全需求 . 11 他方面需求 . 11 第四節(jié) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流分析 . 11 層數(shù)據(jù)流分析 . 11 臺(tái)數(shù)據(jù)流程分析 . 12 臺(tái)數(shù)據(jù)流程分析 . 12 第五節(jié) 本章小結(jié) . 13 第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) . 14 第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo) . 14 第二節(jié) 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) . 14 統(tǒng)架構(gòu) . 14 統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) . 15 統(tǒng)邏輯功能結(jié)構(gòu) . 16 統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) . 17 第三節(jié) 本章小結(jié) . 26 第四章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) . 27 第一節(jié) 軟件結(jié)構(gòu) . 27 第二節(jié) 前臺(tái)子系統(tǒng) . 28 目錄 用戶管理模塊設(shè)計(jì) . 28 書檢索模塊設(shè)計(jì) . 32 書訂購(gòu)模塊設(shè)計(jì) . 34 員參與模塊設(shè)計(jì) . 37 第三節(jié) 后臺(tái)子系統(tǒng) . 40 訊管理模塊設(shè)計(jì) . 40 務(wù)管理模塊設(shè)計(jì) . 42 員管理模塊設(shè)計(jì) . 45 書管理模塊設(shè)計(jì) . 48 第四節(jié) 本章小結(jié) . 51 第五章 系 統(tǒng)實(shí)現(xiàn) . 52 第一節(jié) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與運(yùn)行環(huán)境 . 52 第二節(jié) 前臺(tái)子系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn) . 52 戶管理模塊實(shí)現(xiàn) . 52 書檢索模塊實(shí)現(xiàn) . 56 書訂購(gòu)模塊實(shí)現(xiàn) . 58 員參與模塊實(shí)現(xiàn) . 59 第三節(jié) 后臺(tái)管理子系統(tǒng) . 63 訊管理模塊實(shí)現(xiàn) . 63 務(wù)管理模塊實(shí)現(xiàn) . 65 員管理模塊實(shí)現(xiàn) . 67 書管理功能模塊實(shí)現(xiàn) . 70 第四節(jié) 本章小結(jié) . 71 第六章 總結(jié)與展望 . 72 第一節(jié) 總結(jié) . 72 第二節(jié) 工作展望 . 72 參考文獻(xiàn) . 73 致 謝 . 75 個(gè)人簡(jiǎn)歷 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果 . 76 第 一 章 緒論 1 第 一 章 緒論 第一節(jié) 課題 的背景 與 意義 隨著計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)深入到了各行各業(yè) ,各個(gè)領(lǐng)域 ,網(wǎng)絡(luò)把每一個(gè) 國(guó)家、每一個(gè)城市甚至每一個(gè)家庭連接到一起，形成了一條信息高速路，就像高速公路大大提高了車輛行駛的速度一樣。 隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電子商務(wù)必將替代傳統(tǒng)的商務(wù)流程實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)體物流 ， 可以大量節(jié)省人力、物力，降低了運(yùn)營(yíng)成本，另一方面突破了地域和時(shí)間的限制，使得處于不同地域的人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行交易活動(dòng)，從而大大提高了效率。 在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨穩(wěn)定成熟的大環(huán)境下，再加上中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，一方面是企業(yè)為了確保在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中不被淘汰，因而迫切需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)大自身的 營(yíng)銷范圍，爭(zhēng)取更廣泛的市場(chǎng)；另一方面是消費(fèi)者消費(fèi)日趨理性化和渴求價(jià)格透明化，希望最大限度減少中間商的環(huán)節(jié)，從而以最實(shí)惠的價(jià)格獲得最需要的商品。正是上述兩個(gè)方面的情況致使現(xiàn)如今電子商務(wù)的如火如荼的局面，甚至可以說(shuō)，在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)可以沒(méi)有實(shí)體店面，但一定要有電子商務(wù)。 網(wǎng)上書城是隨著這些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型圖書銷售渠道。它通過(guò)人與電子通信方式的結(jié)合，依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以通訊技術(shù)為基礎(chǔ) ， 實(shí)現(xiàn)圖書銷售的網(wǎng)上交易。網(wǎng)上書城同傳統(tǒng)的店面書店相比，網(wǎng)上書城的經(jīng)營(yíng)方式和銷售渠道是全新的它小時(shí)的全天候和全方位服務(wù)是 店面書店所不能比及的成本低廉更是開設(shè)網(wǎng)上書城的主要原因。而與其他商品相比，書籍運(yùn)送幾乎不怕碰撞，不具時(shí)效性同時(shí)書本具有功能單一，形式簡(jiǎn)單，易于判斷和選擇而獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，最適合于網(wǎng)上交易再是單價(jià)低，降低了消費(fèi)者第一次在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的門檻，所以網(wǎng)上書城成了電子商務(wù)的先鋒。 第二節(jié) 課題 國(guó)內(nèi) 與國(guó) 外研究 動(dòng)態(tài) 網(wǎng)上書城屬于 電子 商務(wù) 系統(tǒng) ，也叫做網(wǎng)上購(gòu)書 系統(tǒng)， 電子商務(wù) 系統(tǒng)主要包第 一 章 緒論 2 括 業(yè)對(duì)消費(fèi)者）和 戶對(duì)客戶）兩種，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)（購(gòu)物網(wǎng)站）或訪問(wèn)購(gòu)買物品從供應(yīng)地的電子商務(wù)模式獲取服務(wù) 1。消費(fèi)者可以瀏覽在線目錄 ，進(jìn)行比較，選擇滿意的通過(guò)在線支付或線下支付網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的商品服務(wù)，而供應(yīng)商的訂單處理，運(yùn)輸線上或離線交付， 整個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程從而完成。此處的購(gòu)物平臺(tái)可以說(shuō)是一個(gè)買賣交易的綜合平臺(tái)，既可以是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，也可以是企業(yè)對(duì)企業(yè)，主體可以是個(gè)人，也可以 是自雇人士 2。在價(jià)格上設(shè)置模式，你可以通過(guò)供應(yīng)商設(shè)定的價(jià)格，它可以通過(guò)消費(fèi)者和供應(yīng)商的招標(biāo)，議價(jià)的方式完成通過(guò)。 針對(duì)技術(shù)方面分析， 當(dāng)前的軟件市場(chǎng)上有很多同類的電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，或者系統(tǒng)網(wǎng)站，這類系統(tǒng)平臺(tái)或網(wǎng)站所采取的開發(fā)技術(shù)多種多類，例如，有通過(guò) 術(shù)開發(fā)的，還有 通過(guò) 術(shù)開發(fā)的，還有通過(guò)集成開發(fā)環(huán)境開發(fā)后又通過(guò) 植工具移植到互聯(lián)網(wǎng)上的，總而言之，各類開發(fā)的電子商務(wù)系統(tǒng)，均有著自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 3。從應(yīng)用程序的特點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，基于 電子商城系統(tǒng)程序有著跨平臺(tái)等諸多優(yōu)點(diǎn)， 并為自由和開放源碼組件的支持手段的 2構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，贏得了世界上最大的客戶，牢牢占據(jù)了王位。當(dāng)然，由于用得最多的不一定是最合適的，微軟推出。 發(fā)平臺(tái)，與 ，從 戶獲取了相當(dāng)一部分。 雖然前兩者強(qiáng)大，但它的體積小，快速，高效發(fā)展的自由和開放源碼的特性符合成本效益，同時(shí)也贏得了相當(dāng)多的用戶，尤其是中小企業(yè)用戶的喜愛和追捧 4。該 然知道在不久的將來(lái)開發(fā)比傳統(tǒng)的 有效率， 取代 為最流行的 發(fā)語(yǔ)言，但因?yàn)樘乱灾劣谕茝V需要時(shí)間，只有走在技術(shù)硅谷的最前沿，是比較受歡迎的，市場(chǎng)份額呈逐年逐步上升的良好勢(shì)頭 5。 從 市場(chǎng) 分析 電子商務(wù)網(wǎng)站之近年情況，其所涉及的領(lǐng)域幾乎已經(jīng)波及全部范疇。目前，超過(guò) 50 多萬(wàn)的用戶企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)中給自己的企業(yè)注冊(cè)了域 名，同時(shí)，個(gè)人注冊(cè)的域名也非常多，甚至比企業(yè)更多。 這反映了該國(guó)已經(jīng)有向國(guó)家和 全球電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的能力。中國(guó)金融結(jié)算系統(tǒng)，專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，淘寶，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等等網(wǎng)站，均是目前家喻戶曉的大型電子商務(wù)系統(tǒng)，這類系統(tǒng)的出現(xiàn)，代表了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子商務(wù)的一種大趨勢(shì) 6。 針對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站研究， 隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的熟練運(yùn)用以及人口增長(zhǎng)，正在開展與滾輪推進(jìn)。 紅孩子的母嬰用品、京東商城等均可以說(shuō)是目前比較成熟的專業(yè)電第 一 章 緒論 3 子商務(wù)網(wǎng)站，同時(shí)也是人們比較廣泛認(rèn)可的品牌電子商務(wù)網(wǎng)站，而這些成功的根本在于其流程的完善以及電子商城系統(tǒng)的專業(yè)化程度。 因此，專業(yè)化和購(gòu)物網(wǎng)站的基本特征 就是生存，而且還長(zhǎng)出根。然而，在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)中，過(guò)度專業(yè)化往往會(huì)成為一個(gè)絆腳石。網(wǎng)上購(gòu)物在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，隨著市場(chǎng)份額不斷下降的書籍商品， 品成為炙手可熱的明星市場(chǎng) 7。受女性顧客深入需求，進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)，服裝和化妝品的產(chǎn)品將有一個(gè)廣大的發(fā)展 前景 。 當(dāng)當(dāng)和卓越為代表的網(wǎng)上 購(gòu)書 商城，雖然在網(wǎng)上圖書銷售起家，但在成長(zhǎng)過(guò)程中， 存貨的累積優(yōu)勢(shì)，配送管理等，均是成為各個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)因素，就當(dāng)前來(lái)說(shuō)，有多家企業(yè)，從事電子商務(wù)領(lǐng)域還很難能夠成為全面而廣泛的電子銷售平臺(tái) ，但總體來(lái)說(shuō)，只要能夠在各自的領(lǐng)域，加強(qiáng)服務(wù)、完善流程，依然存在很好的盈利機(jī)會(huì)。 第三節(jié) 課題的研究目標(biāo)與主要研究?jī)?nèi)容 目前，網(wǎng)上書城在互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)活動(dòng)己經(jīng)多樣化，可以完成從最基本的信息展示、信息發(fā)布功能到在線交易、在線客 戶服務(wù)、在線網(wǎng)站管理功能等，可以說(shuō)，傳統(tǒng)書店所具備的功能 幾 乎都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。 本文課題的研究目標(biāo)在于希望通過(guò)構(gòu)建一個(gè) B/S 架構(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)站，利用日益繁榮的互聯(lián)網(wǎng)，為傳統(tǒng)的書店打造一個(gè)新的銷售平臺(tái)。通過(guò)電子信息化的手段對(duì)書店的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，以達(dá)到人力 與設(shè)備費(fèi)用的減少，服務(wù)能力的提高，信息管理的改進(jìn)，工作效率的提高等目標(biāo)。 本文重點(diǎn)研究網(wǎng)上書城的開發(fā)過(guò)程，主要研究?jī)?nèi)容包括： 1、網(wǎng)上書城業(yè)務(wù)分析 完成針對(duì)網(wǎng)上書城市場(chǎng)的前期調(diào)查，同時(shí)與多位軟件使用者進(jìn)行全面深入地探討和分析，明確網(wǎng)上書城的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)邏輯。 2、系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 根據(jù)對(duì)行業(yè)的熟悉和對(duì)同類型網(wǎng)站調(diào)研與分析，并深入研究網(wǎng)站客戶需求，企業(yè)訴求點(diǎn)，以及用到的各種技術(shù)，通過(guò)面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)方法，給出系統(tǒng)的總體架構(gòu)和軟件功能模塊的具體劃分。 3、系統(tǒng)的功能開發(fā) 第 一 章 緒論 4 探討了基于 架結(jié)合 術(shù)的軟件開發(fā)方法，基于三層架構(gòu)的設(shè)計(jì)開發(fā)模式，并且通過(guò)三層系統(tǒng)架構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)軟件的具體應(yīng)用。 第四節(jié) 本文解決的問(wèn)題 1、需要解 決后臺(tái)的網(wǎng)站數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程維護(hù)包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和分類與信息的添加、修改、 刪 除等功能實(shí)現(xiàn)問(wèn)題； 2、需要提供強(qiáng)大的信息分類檢索瀏覽功能，分類列表簡(jiǎn)潔，商品條目分頁(yè)顯示； 3、需要研究實(shí)現(xiàn)面向消費(fèi)者的訂單查詢功能，以及讀者點(diǎn)評(píng)、新書預(yù)定、用戶個(gè)性化設(shè)等功能； 4、需要實(shí)現(xiàn)良好的視覺(jué)效果和用戶體驗(yàn)，讓用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)候視覺(jué)舒服，系統(tǒng)功能方便快捷易用； 5、需要解決購(gòu)物流程簡(jiǎn)單快捷的問(wèn)題，并要包含商品 折扣機(jī)制； 第 五 節(jié) 本文的組織結(jié)構(gòu) 本文是按照軟件工程思想及相關(guān)理論展開的，文章將按照 幾個(gè) 篇幅 來(lái)完成本次畢業(yè)設(shè)計(jì)。各個(gè)章節(jié)介紹了相關(guān)的系統(tǒng)研發(fā)的內(nèi)容 。 第一章 ：緒論。涉及 課題的 背景及意義，國(guó)內(nèi)外相關(guān)內(nèi)容的研究動(dòng)態(tài) ， 本文所要 研究 的 目標(biāo)、主要內(nèi)容和解決的問(wèn)題 。 第 二 章：系統(tǒng) 分析 。 主要從系統(tǒng)的總體目標(biāo)、功能需求、非功能性需求及其數(shù)據(jù)流四個(gè)方面進(jìn)行分析 。 第 三 章：系統(tǒng) 設(shè)計(jì)。 將主要給出系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)， 即系統(tǒng)的架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)、邏輯功能結(jié)構(gòu)及其數(shù)據(jù)庫(kù)。 第 四 章：系統(tǒng) 詳細(xì)設(shè)計(jì) 。 本章將 給出 系統(tǒng) 的 軟件 結(jié)構(gòu) 、靜態(tài)和動(dòng)態(tài) 模型 的設(shè)計(jì)。 第五 章：系統(tǒng)實(shí) 現(xiàn)。給出系統(tǒng) 前臺(tái)子系統(tǒng)與后臺(tái)子系統(tǒng)的 實(shí)現(xiàn)過(guò)程，同時(shí)也 將 對(duì) 系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn) 與運(yùn)行環(huán)境 進(jìn)行部署 。 第六 章：總結(jié)與展望。 總結(jié) 本文的 工作，同時(shí) 安排后續(xù) 工作 的方向 。第 二 章 系統(tǒng) 分析 5 第 二 章 系統(tǒng) 分析 對(duì)于 系統(tǒng) 的實(shí)施過(guò)程來(lái)看，對(duì)于完成的任務(wù)來(lái)看，包括系統(tǒng)需求分析、 設(shè)計(jì)、系 統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和編寫應(yīng)用程序等環(huán)節(jié)。本章將進(jìn)行網(wǎng)上書城 系統(tǒng) 的分析，主要從系統(tǒng)的總體目標(biāo)、功能需求、非功能性需求及其數(shù)據(jù)流四 個(gè) 方面進(jìn)行 分析 。 第一節(jié) 系統(tǒng)總體目標(biāo) 英文 家對(duì)顧客） 是指 企業(yè) 使用互聯(lián)網(wǎng)向 消費(fèi)者提供 的 網(wǎng)上商店 的服務(wù)模式 ， 它是一種新型的購(gòu)物環(huán)境，消費(fèi)者由網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物與 支付 功能。因?yàn)樵诳蛻艉推髽I(yè)的 空間 和時(shí)間方面實(shí)現(xiàn)了節(jié)省，同時(shí)也顯著地提高了 交易 的 效率， 這種模式尤其適合于工作忙碌的上班族。本文力求為圖書 企業(yè)打造一個(gè)網(wǎng)上銷售渠道，集成 圖書的瀏覽和查詢、在 線訂購(gòu)圖書、完成訂單的管理、圖書的管理、各類業(yè)務(wù)信息的管理和信息資訊的管理等功能。 目前，網(wǎng)上書城在互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)活動(dòng)己經(jīng)多樣化，可以完成從最基本的信息展示、信息發(fā)布功能到在線交易、在線客戶服務(wù)、在線網(wǎng)站管理功能等，可以說(shuō)，傳統(tǒng)書店所具備的功能幾乎都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。本文課題的研究目標(biāo)在于希望通過(guò)構(gòu)建一個(gè) B/S 架構(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)站，利用日益繁榮的互聯(lián)網(wǎng)，為傳統(tǒng)的書店打造一個(gè)新的銷售平臺(tái)。通過(guò)電子信息化的手段對(duì)書店的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，以達(dá)到人力與設(shè)備費(fèi)用的減少，服務(wù)能力的提高，信息 管理的改進(jìn)，工作效率的提高等目標(biāo)。 第二節(jié) 系統(tǒng) 功能需求 分析 臺(tái)功能需求 分析 前臺(tái)功能部分具備如下功能模塊： 1、用戶管理 第 二 章 系統(tǒng) 分析 6 主要包括用戶的登陸與注冊(cè)、用戶基本信息管理、密碼管理幾個(gè)子功能。 登錄與注冊(cè)：用戶可輸入網(wǎng)上書城的 網(wǎng)絡(luò) 地址，即可登錄本網(wǎng)站。如果 用戶有購(gòu)書意愿的話，可通過(guò)網(wǎng)站的注冊(cè)功能，填入個(gè)人的注冊(cè)信息提交，注冊(cè)成功后系統(tǒng)給出提示信息，否則給出注冊(cè)錯(cuò)誤的提示信息。 用戶基本信息管理： 如果用戶基本信息出現(xiàn)變化，可對(duì)變更的信息進(jìn)行修改，如姓名、賬號(hào)、住址、電話、電子郵件等。 密碼管理： 當(dāng)用 戶需要修改密碼的時(shí)候，可憑此功能對(duì)正在使用的登錄密碼進(jìn)行修改。 2、圖書檢索 主要包括圖書分類瀏覽和圖書關(guān)鍵字檢索。 圖書分類瀏覽：其中圖書類別類可以泛化出小說(shuō)、幼兒讀物、計(jì)算機(jī)類圖書、工具書、哲理書等具體類， 系統(tǒng)則通過(guò)列表方式顯示圖書的信息，包括最新上架圖書、特價(jià)圖書以及最近的圖書銷售情況。 圖書關(guān)鍵字檢索： 用戶可通過(guò)此項(xiàng)功能對(duì)需要的書籍進(jìn)行模糊查詢。 3、圖書訂購(gòu) 主要包括訂購(gòu)圖書、查看購(gòu)物車、修改購(gòu)物車、生成訂單幾個(gè)子功能。 注冊(cè)用戶可以查看、搜索、購(gòu)買圖書，并可以對(duì)喜歡的圖書進(jìn)行購(gòu)買放入購(gòu)物車，并 且可以管理購(gòu)物車對(duì)購(gòu)物車的圖書下訂單結(jié)賬，并對(duì)不小心加入購(gòu)物車的圖書進(jìn)行刪除，對(duì)自己已經(jīng)下訂單的并不滿意在沒(méi)有發(fā)貨前也可以對(duì)訂單刪除。 4、會(huì)員參與 主要包括會(huì)員基本信息管理、我的好友信息、 收貨人管理、點(diǎn)評(píng)商品記錄、換貨申請(qǐng)記錄、退貨申請(qǐng)記錄幾個(gè)子功能。 會(huì)員對(duì)購(gòu)買圖書的在線評(píng)價(jià)，如果書籍出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可實(shí)現(xiàn)換書或者退書的功能，同時(shí)對(duì)記錄的信息能夠維護(hù)。 此外，會(huì)員可通過(guò)此維護(hù)自己的基本信息，與其他會(huì)員進(jìn)行交流。 下 圖 臺(tái)功能需求用例 。 第 二 章 系統(tǒng) 分析 7 注冊(cè)用戶用戶管理圖書檢索圖書訂購(gòu)會(huì)員參與登錄與注冊(cè)用戶基本信息管理密碼管理分類瀏覽關(guān)鍵字檢索圖書訂購(gòu)生成訂單普用戶會(huì)員查看 、 修改購(gòu)物車會(huì)員基本信息管理我的好友信息收貨人管理點(diǎn)評(píng)商品記錄換貨申請(qǐng)記錄退貨申請(qǐng)記錄圖 臺(tái) 功能需求用例 臺(tái)功能需求 后臺(tái)管理部分主要具備如下功能模塊 1、 資訊管理功能模塊，主要包括網(wǎng)站公 告管理、考試信息管理、友情鏈接管理、留言回復(fù)管理四個(gè)子功能模塊，如圖 網(wǎng)站公告管理： 公告管理員 對(duì)本網(wǎng)站發(fā)布的信息進(jìn)行維護(hù) ， 主要是查看公告欄的信息，添加與刪除公告 。 考試信息管理：對(duì)于一些考試信息進(jìn)行維護(hù)。 友情鏈接管理：為了使顧客更佳了解書籍信息或者相關(guān)的動(dòng)態(tài)，本網(wǎng)站提第 二 章 系統(tǒng) 分析 8 供了與其他網(wǎng)站進(jìn)行連接的功能， 公告 管理員對(duì)鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)。 留言回復(fù)管理： 公告管理員對(duì)顧客提出的建議和意見信息進(jìn)行 維護(hù)。 公告管理員網(wǎng)站公告管理考試信息管理查看 、 添加與修改信息維護(hù)鏈接維護(hù)信息維護(hù)友情鏈接管理留言回復(fù)管理圖 訊管理功能用例 2、 業(yè)務(wù)管理功能模塊，主要包括訂單管理、會(huì)員積分管理、獎(jiǎng)品兌換管理三個(gè)子功能模塊 ，如圖 訂單管理：訂單管理員 主要實(shí)現(xiàn)查看訂單的詳細(xì)信息和執(zhí)行訂單的功能 ，并且對(duì) 訂單的下達(dá)信息 進(jìn)行修改，為用戶可及時(shí)地查看已 購(gòu)買圖書的發(fā)貨信息 。當(dāng)用戶在網(wǎng)站前臺(tái)購(gòu)書并結(jié)賬生成訂單的時(shí)候，還需要執(zhí)行訂單。 會(huì)員積分管理： 對(duì)會(huì)員的積分進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 與維護(hù)。會(huì)員消費(fèi)可自動(dòng)積分，可享受消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)品兌換管理： 會(huì)員可享受獎(jiǎng)品兌換，但不是所有的 消費(fèi)項(xiàng)目都可實(shí)施積分，而是按照成本不同而設(shè)置書籍進(jìn)行積分，按照積分兌換獎(jiǎng)品。 第 二 章 系統(tǒng) 分析 9 訂單管理員訂單管理會(huì)員積分管理查看 、 刪除與修改統(tǒng)計(jì)與維護(hù)設(shè)置積分參數(shù)信息維護(hù)獎(jiǎng)品兌換管理查 看 與 修 改圖 務(wù)管理功能用例 3、 會(huì)員管理功能模塊， 用戶管理員主要實(shí)現(xiàn) 會(huì)員信息管理、會(huì)員資格管理、會(huì)員換貨管理、會(huì)員退貨管理四個(gè)子功能模塊 ，如圖 用戶管理員會(huì)員信息管理會(huì)員資格管理信息維護(hù)資格劃分換貨處理會(huì)員退貨管理會(huì)員換貨管理退貨處理圖 員管理功能用例 對(duì)會(huì)員的信息進(jìn)行維護(hù)，顧客在加盟企業(yè)消費(fèi)后所獲得的積分，根據(jù)積分第 二 章 系統(tǒng) 分析 10 對(duì)會(huì)員的資格進(jìn)行劃分，可以用來(lái)?yè)Q取多種不同的獎(jiǎng)品，顧客在正常消費(fèi)的同時(shí) 也可獲得消費(fèi)的機(jī)會(huì)，能夠提高顧客的滿意程度。同時(shí)，在書籍運(yùn)營(yíng)上，根據(jù)書籍出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)商品進(jìn)行換貨或者換貨的處理。 4、 圖書管理功能模塊， 圖書管理員主要實(shí)現(xiàn) 圖書類別管理、圖書單位管理、圖書缺貨管理和圖書評(píng)論管理四個(gè)子功能模塊 ，如圖 圖書管理員圖書類別管理圖書單位管理圖書分類變更供貨關(guān)系查看與補(bǔ)貨圖書評(píng)論管理圖書缺貨管理評(píng)論回復(fù)圖 書管理功能用例 主要對(duì)網(wǎng)站中的全部的圖書信息進(jìn)行管理， 包括基本的查、增、刪與改 ，同時(shí)也能對(duì)圖書進(jìn)行分類像計(jì)算機(jī)類，經(jīng)濟(jì)類，外語(yǔ)類等，還可以對(duì)讀者對(duì)圖書的評(píng)價(jià)給予回復(fù)，能夠及時(shí)變更書城的 商品 供貨關(guān)系，能 夠?qū)θ睍怯浀男畔⑦M(jìn)行查看，之后 對(duì)顧客需要 購(gòu)買的書及時(shí) 地 進(jìn)貨 。 第三 節(jié) 系統(tǒng)非功能需求分析 統(tǒng)性能需求 在系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間方面，一般情況是指系統(tǒng)全部功能的平均響應(yīng)時(shí)間或者全部功能響應(yīng)時(shí)間的最大值。對(duì)于本文的系統(tǒng)而言，響應(yīng)時(shí)間如果不超過(guò) 1 秒是比較好的，若接近 5 秒表明系統(tǒng)性能方面存在問(wèn)題。 第 二 章 系統(tǒng) 分析 11 本文將使用 C#語(yǔ)言 進(jìn)行 編寫 ， 對(duì) 于 用戶本機(jī)與瀏覽器 方面要求不高，同時(shí)不消耗響應(yīng)時(shí)間，最高值為 4 秒 ，平均值為 2 ，能夠符合要求 。 絡(luò)安全需求 系統(tǒng)由前臺(tái)頁(yè)面、接入前置和后臺(tái)頁(yè)面組成。 根據(jù) 式下的 網(wǎng)上書城系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，本文對(duì)于 網(wǎng)絡(luò)安全要求較高 ，要 保證 網(wǎng)絡(luò) 的 安全。 積分平臺(tái)采用 B/S 模式， 用服務(wù)器提供對(duì)用戶、商戶、積分平臺(tái)在線數(shù)據(jù)管理的支持以及通過(guò) 式來(lái)處理積分交易的轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)。在 務(wù)安全方面，積分平臺(tái)支持 覽器同 務(wù)器之間進(jìn)行基于證書機(jī)制的價(jià)密及身份驗(yàn)證（ 現(xiàn)。 他方面需求 本文需要采用 前臺(tái)界面進(jìn)行設(shè)計(jì)，用 005 數(shù)據(jù)庫(kù)為后臺(tái)管理，可以在 作系統(tǒng)系列軟件上運(yùn)行。隨著我國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)的人數(shù)大幅地 增加，一般這些人具有計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)。因此要求系統(tǒng)前臺(tái)界面應(yīng)該美觀，操作 不困難，滿足那些掌握一些計(jì)算機(jī)基本操作的顧客便可以快速應(yīng)用本系統(tǒng)，同時(shí)滿足后臺(tái)管理中數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定不易出現(xiàn)錯(cuò)誤且 易于管理 的需求 。 第 四 節(jié) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流分析 層數(shù)據(jù)流分析 如圖 系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程 。 管理員 顧客B 2 C 模式下的網(wǎng)上書城系統(tǒng)圖 統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流 網(wǎng)上書城分為顧客（用戶）和管理員（網(wǎng)上書城管理員）兩個(gè)入口。顧客購(gòu)書流程主要包括了用戶的注冊(cè)與登錄，圖書的瀏覽、選購(gòu)和下訂單，確認(rèn)購(gòu)買等，管理員負(fù)責(zé) 后臺(tái)信息的維護(hù)。 第 二 章 系統(tǒng) 分析 12 臺(tái)數(shù)據(jù)流程分析 如圖 2 前臺(tái)數(shù)據(jù)流程圖。 顧客注冊(cè)購(gòu)買登錄修改信息后臺(tái)處理訂單信息修改后信息新用戶信息 注冊(cè)信息表訂單信息表用戶信息表圖 臺(tái)數(shù)據(jù)流程 對(duì)于顧客的注冊(cè)需要建立注冊(cè)信息表，顧客填入注冊(cè)信息后，系統(tǒng)將記錄在此表中，通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行處理。如果顧客登錄系統(tǒng)后，要求修改個(gè)人信息和購(gòu)買圖書的時(shí)候，則通過(guò)后臺(tái)信息庫(kù)在訂單信息表和修改信息表中得到相關(guān)信息數(shù)據(jù)。 臺(tái)數(shù)據(jù)流程分析 如圖 后臺(tái)數(shù)據(jù)流程。 管理員資訊管理業(yè)務(wù)管理會(huì)員管理圖書管理其他管理前臺(tái)處理資訊信息業(yè)務(wù)信息會(huì)員信息其他信息圖書信息資訊信息表注冊(cè)信息表會(huì)員信息表圖書信息表其他信息表圖 臺(tái)數(shù)據(jù)流程圖 對(duì)于網(wǎng)上書城的后臺(tái)業(yè)務(wù)的管理需要建立在資訊信息表、業(yè)務(wù)信息表、會(huì)員信息表、圖書信息表和其他信息表，管理員通過(guò)他們各自的權(quán)限對(duì)系統(tǒng)的后第 二 章 系統(tǒng) 分析 13 臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，將網(wǎng)上書城后臺(tái)處理的信息保存到這些表中。如果顧客需要通過(guò)使用網(wǎng)站的時(shí)候，后臺(tái)將從數(shù)據(jù)表中提取相關(guān)的業(yè)務(wù)信息以及實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步管理，這樣便于前臺(tái)顧客從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)用數(shù)據(jù)信息。 第 五 節(jié) 本章小結(jié) 本文完成了網(wǎng)上書城 業(yè)務(wù) 的 調(diào)研 工作 之后，給出了系統(tǒng)總體目標(biāo) ， 本文規(guī)劃出了 前臺(tái)與后臺(tái) 功能 ，同時(shí)對(duì) 兩部分的功能需求實(shí)現(xiàn)了分析，最后在系統(tǒng)的性能、網(wǎng)絡(luò)安全和相關(guān)需求方面實(shí)現(xiàn) 了分析 。 第 三 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 14 第 三 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 在本章節(jié)的內(nèi)容中，將進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì) ， 主要從系統(tǒng)的總體方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括四個(gè)方面，即系統(tǒng)的架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)、邏輯功能結(jié)構(gòu) 及其數(shù)據(jù)庫(kù) 。 第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo) 本系統(tǒng)的建立總得來(lái)說(shuō)是對(duì)企業(yè)面向客戶形式網(wǎng)上書城的有效管理，將系統(tǒng)合理的分成了前后兩個(gè)管理，前臺(tái)面向會(huì)員，會(huì)員用戶在成功登陸之后，可以根據(jù)自身需要瀏覽書城中的圖書，并根據(jù)自己的需求在線訂購(gòu)圖書；而后臺(tái)則是面向網(wǎng)上書城的管理員，在后臺(tái)管理網(wǎng)上書城中的書籍信息以及會(huì)員在線下的訂單管理等。前后兩個(gè)部分互相不干擾，在前臺(tái)產(chǎn)生了操作后，后臺(tái)直接就 能查看到，直接操作。 第二節(jié) 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 統(tǒng)架構(gòu) 對(duì)于 式下的網(wǎng)上書城系統(tǒng)而言，系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)采用的是 B/S 且其圖示如下 圖 圖 系結(jié)構(gòu)圖 In te rn e 庫(kù)數(shù) 據(jù) 庫(kù)瀏 覽 器 端 ：配 有 能 夠 上 網(wǎng) 操作 的 瀏 覽 器服 務(wù) 器 端 ：具 有 一 定 處 理 邏輯 能 力第 三 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 15 其中瀏覽器端，能上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)且配有 可，另外在通過(guò) 接到另一端服務(wù)器端，而該端需具備和數(shù)據(jù)庫(kù)相連的引擎，之后進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的連接訪問(wèn) ，如圖 圖 臺(tái)分層結(jié)構(gòu)圖 在系統(tǒng)和安全控制下，系統(tǒng)中包括了若干層次結(jié)構(gòu)，每層都有其對(duì)應(yīng)的分工，像用戶層，主要供應(yīng)顧客和管理員用戶的 登錄需要，之后顧客和管理員人員進(jìn)入到自己的權(quán)限界面中，之后系統(tǒng)中的表示層供應(yīng)不同分前后臺(tái)的實(shí)現(xiàn)圖書搜索，圖書訂購(gòu)以及業(yè)務(wù)管理，圖書管理等。而數(shù)據(jù)訪問(wèn)層則是存放著系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，在本網(wǎng)上書城系統(tǒng)中是 005。 統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 對(duì)于商業(yè) 統(tǒng)使用者主要包括了兩大類，一個(gè)是客戶一方，一類是管理員一方。而兩者因自身位于的角色不同，所以面對(duì)系統(tǒng)時(shí)的操作能力也是不同的 ，如圖 安全控制系統(tǒng)管理用 戶 界 面 （ 用 戶 登 錄 ）個(gè) 性 化 定 義 （ 各 自 操 作 界 面 管 理 ）應(yīng) 用 系 統(tǒng) 模 塊 （ 根 據(jù) 用 戶 提 供 ）前 臺(tái) ： 圖 書 搜 索 、 圖 書 訂 購(gòu) 后 臺(tái) ： 業(yè) 務(wù) 管 理 、 圖 書 管 理 等w e b 服 務(wù) 器用 戶 層接 入 層權(quán) 限 控 制 層表 示 層業(yè) 務(wù) 邏 輯 組 件應(yīng) 用 服 務(wù) 器數(shù) 據(jù) 庫(kù) 系 統(tǒng)數(shù) 據(jù) 訪 問(wèn) 層應(yīng) 用 層操 作 系 統(tǒng) 、 網(wǎng) 絡(luò) 、 主 機(jī)硬 件第 三 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 16 圖 絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 顧客通 過(guò) 入到外部防火墻處，在此是經(jīng)歷對(duì)顧客的登錄驗(yàn)證，之后該驗(yàn)證會(huì)進(jìn)入到 務(wù)器處，在應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行業(yè)務(wù)的邏輯處理，之后進(jìn)入到網(wǎng)上書城系統(tǒng)中，到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器里得到驗(yàn)證，并再次通過(guò)剛才的路徑返回對(duì)顧客的登錄結(jié)果。而管理員作為系統(tǒng)的內(nèi)部使用者，在內(nèi)部防火墻處，需要接受管理員的判別，之后可以根據(jù)自己的權(quán)限來(lái)獲取對(duì)管理服務(wù)器、圖片服務(wù)器或者是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的操作。 統(tǒng)邏輯功能結(jié)構(gòu) 在對(duì) 式下的網(wǎng)上書城系統(tǒng)而言，顧名思義，該系統(tǒng)的主要使用用戶即為兩個(gè)類別一個(gè)是網(wǎng)上書城的管理用戶，另一個(gè)就是購(gòu)書的 顧客了。而根據(jù)這兩個(gè)用戶的操作將系統(tǒng)分成了前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)功能結(jié)構(gòu)。前臺(tái)主要是顧客來(lái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)操作的，后臺(tái)則是各類別的管理員對(duì)應(yīng)的進(jìn)行管理操作，而具體的內(nèi)容根據(jù)圖示來(lái)進(jìn)一步了解 ，功能結(jié)構(gòu)如圖 外 部 防 火 墻數(shù) 據(jù) 庫(kù) 服 務(wù) 器圖 片 服 務(wù) 器W e b 服 務(wù) 器管 理 服 務(wù) 器管 理 員應(yīng) 用 服 務(wù) 器網(wǎng)上書城系統(tǒng)用