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文檔簡(jiǎn)介

操作崗位能手事跡材料 現(xiàn)年 34 歲的 *縣網(wǎng)通分公司寬帶維護(hù)員。作為一名普通的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員,他熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)守信念,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己不平凡的人生信念。幾年來(lái),他維護(hù)崗位上潛心鉆研網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)終端及寬帶維護(hù)等專業(yè)知識(shí),不斷進(jìn)取,孜孜以求,勤于動(dòng)手,用青春和智慧攻克了工作中許多技術(shù)難題。特別是在公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及優(yōu)化工作中,他善于思考,勤勉刻苦,能夠理論聯(lián)系實(shí)際提出了許多合理化科學(xué)的建議,用自己的勤奮與執(zhí)著為企業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)工作上譜寫(xiě)了一曲曲奮進(jìn)與奉獻(xiàn)之歌 。 20*年,他結(jié)合寬帶維護(hù)實(shí)際撰寫(xiě)的 “寬帶維護(hù)障礙案例分析 ”一文榮獲信陽(yáng)市網(wǎng)通公司運(yùn)行維護(hù)案例分析一等獎(jiǎng) ;20*年榮獲 *縣通信分公司先進(jìn)工作著稱號(hào)。 隨著通信市競(jìng)爭(zhēng)的加劇,寬帶等數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)是其他運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。 20*年 2 月,通過(guò)崗位競(jìng)聘他被聘任為公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維護(hù)工作。他充分認(rèn)識(shí)到這是一項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,于是他下定決心要把這項(xiàng)工作做好。 20*年 *縣網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)正處于大發(fā)展時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)正在加緊建設(shè)擴(kuò)容階段。為加快寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率。他結(jié)合公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)際和業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域,對(duì)縣城寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理 優(yōu)化,拓寬覆蓋范圍,合理建設(shè)了城域網(wǎng),加快了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、寬帶容量擴(kuò)容中,無(wú)論是公路沿線的電線桿上,還是高樓樓頂、污水橫流的地下管道都是他的工作現(xiàn)場(chǎng),條件極為艱苦,他總是沖在前頭。 20*年12 月,正值裝機(jī)高潮的時(shí)候,又面臨我分公司印刷廠模塊局機(jī)房設(shè)備搬遷。在重重充困難面前,他沒(méi)有想的太多,一心只想著早點(diǎn)完成設(shè)備搬遷和擴(kuò)容,加快數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。幾天來(lái),他白天忙于寬帶安裝、維護(hù),晚上冒著零下 5 度的氣溫到機(jī)房核對(duì)數(shù)據(jù),安裝硬件設(shè)備,修改用戶數(shù)據(jù),手凍僵了、腳站麻了,他就座在機(jī)房地板上休息一下繼續(xù)工作 。就這樣連續(xù)二天只爭(zhēng)朝夕,趕時(shí)間搶進(jìn)度,比原計(jì)劃提前一個(gè)工作日完成了兩個(gè)模塊局設(shè)備擴(kuò)容,滿足了廣大寬帶客戶通信需求。每當(dāng)提到這些,余孝逵充滿青春與智慧的臉上總會(huì)露出孩子般燦爛的微笑: “這些都是我應(yīng)該做到的,干工作就是要對(duì)得起自己的良心,對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任 ”。每次設(shè)備端口擴(kuò)容或修改用戶數(shù)據(jù)后,從纜線的捆扎到機(jī)架的擺放,他都要進(jìn)行仔細(xì)檢查,對(duì)各個(gè)端口數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄。就是在這樣的風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練中,塑造了余孝逵甘于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn),敢為人先的高尚情操與樸素情懷。 卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越 的員工。 隨著通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,客戶對(duì)通信服務(wù)提高了更高的要求,尤其是寬帶、數(shù)據(jù)通信等客戶通信質(zhì)量提出了更高的要求。余孝逵同志常常這樣說(shuō) “打鐵還得自身硬,只有埋頭苦干,潛心鉆研業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,滿足客戶通信需求,才能促進(jìn)企業(yè)更快地發(fā)展 ”。為提高寬帶裝維服務(wù)質(zhì)量,他努力拓寬知識(shí)面,潛心鉆研業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理上,他對(duì)全縣 2000 多個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶檔案進(jìn)行了規(guī)范化整理,實(shí)行微機(jī)化管理存檔 ;在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)裝維上,他加快工作進(jìn)度,提高工作效率,向社會(huì)承諾:大客戶、重要客戶的數(shù) 據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)通、安裝時(shí)限,由公司服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定的 7 天開(kāi)通改為當(dāng)日開(kāi)通,大大縮短了開(kāi)通時(shí)限,有效提升了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量 ;在員工隊(duì)伍中,他是個(gè)熱心腸,經(jīng)常幫助一些計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)差的同志學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),幫助他們解決工作中的難題 ;在設(shè)備維護(hù)方面,他努力學(xué)習(xí)各類知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),鉆研計(jì)算機(jī)終端維護(hù)等專業(yè)知識(shí),積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。他充分業(yè)利用業(yè)余時(shí)搜集各類技術(shù)資料,與同事及廠家技術(shù)人員探討各類故障,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),每次處理完故障時(shí),他都要對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的分析,提出解決的辦法,回去后寫(xiě)出解決問(wèn)題的心得。盡管工作很忙碌,他還不忘在努力工作之余,擠時(shí)間鉆研技術(shù)技能知識(shí),克服重重困難刻苦學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì)。 20*年,他結(jié)合日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)際,撰寫(xiě)了 “寬帶維護(hù)障礙案例分析 ”一文榮獲信陽(yáng)市通信分公司運(yùn)行維護(hù)案例分析一等獎(jiǎng)。 20*年 3 月的一天,縣城一位姓張的寬帶客戶打來(lái)電話,說(shuō)他家的計(jì)算機(jī)不能開(kāi)機(jī)。作為維護(hù)人員他當(dāng)然知道客戶計(jì)算機(jī)故障應(yīng)該不屬于他的維護(hù)范疇,可他二話沒(méi)說(shuō)騎上摩托車就匆匆趕往用戶家。經(jīng)檢查后,確認(rèn)用戶的計(jì)算機(jī)電源及主板被雷擊壞。他主動(dòng)幫助客戶選購(gòu)了 *主板和電源配件,并對(duì)電腦進(jìn)行軟、硬件進(jìn)行安裝。用戶 花了少量的費(fèi)用使電腦重 *修復(fù),高興地非要請(qǐng)他吃飯,被他婉言謝絕了,客戶連聲稱贊: “你們網(wǎng)通的服務(wù)真是太好了 ”。 20*年 11 月,為了提高辦公效率,加快公司內(nèi)部信息傳遞,信陽(yáng)市網(wǎng)通分公司決定將公司辦公網(wǎng)延伸到各班組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局。這次網(wǎng)絡(luò)延伸工程 *縣要開(kāi)通 16 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局及 8 個(gè)班組辦公網(wǎng)絡(luò)。按照上級(jí)時(shí)間要求,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,他在做好日常維護(hù)工作的同時(shí),利用夜晚時(shí)間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局所加班加點(diǎn)地進(jìn)行終端設(shè)備安裝及電路調(diào)測(cè),為了加快工程進(jìn)度趕時(shí)間。經(jīng)過(guò)連續(xù)四天的連續(xù)奮戰(zhàn),他在全市率先完成縣分公司辦公網(wǎng)絡(luò)的延伸工程, 受到市公司領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。 在通信企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,無(wú)論是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是企業(yè)內(nèi)部改革進(jìn)一步深化,他一直把自己融入到公司的整體中去,與企業(yè)榮辱與共,牢固樹(shù)立主人翁思想和高度的企業(yè)責(zé)任感。他充分利用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn),廣泛宣傳寬帶、小靈通等業(yè)務(wù),加快發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,為 *縣網(wǎng)通的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 操作崗位能手事跡材料 強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì) 作為一名管理著三百來(lái)號(hào)人的系統(tǒng)主管, 知:職務(wù)越高,接觸的事情越多,就越要搞好學(xué)習(xí),這樣才能夠更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。為此,一 直以來(lái)他不論工作有多繁忙,從來(lái)沒(méi)有中斷過(guò)對(duì)政治理論、生產(chǎn)管理等方面的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高依法管理和科學(xué)生產(chǎn)的觀念及駕馭全局的能力。同時(shí),他還經(jīng)常虛心向別人請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。例如:他向主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng) 請(qǐng)教生產(chǎn)方法、向主管安全的副廠長(zhǎng)教安全管理,并理論聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)充分運(yùn)用到工作中去,收到極大的功效。此外,他還特別注意加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),一言一行都給職工做出良好的榜樣。 嚴(yán)查隱患保安全 安全是企業(yè)生產(chǎn)的重中之重,沒(méi)有安全做保障,就根本談不上高效生產(chǎn)。作為生產(chǎn)一線, 著 “三多一大 ”( 人員多、崗位多、設(shè)備多、區(qū)域大 )的特點(diǎn),給安全管理帶來(lái)一定的難度。因此如何抓好安全,就成為 常思考的一個(gè)問(wèn)題。根據(jù)分析、研究,他總結(jié)出一個(gè)經(jīng)驗(yàn):一線崗位安全生產(chǎn)的主要載體是人和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),要做到安全管理,必須從 “人 ”和 “作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) ”兩個(gè)方面做好源頭防范工作,而 “人 ”的預(yù)防猶為重要。為此,他經(jīng)常利用班前、班后會(huì)為職工講解安全知識(shí)、安技規(guī)程、操作要領(lǐng)以及上級(jí)有關(guān)安全的指示精神等等 ;他還從網(wǎng)上以及辦公室存儲(chǔ)的舊資料中選取洗煤行業(yè)相關(guān)崗位出現(xiàn)的事故案例匯編成冊(cè),并進(jìn)行了細(xì)致的技術(shù)分析,提出了防范要點(diǎn),發(fā)放到各工段組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,并要求每一名職工都要應(yīng)知應(yīng)會(huì)自己所操作設(shè)備的 “三大規(guī)程 ”,充分調(diào)動(dòng)了職工學(xué)安全、保安全的積極性,全面強(qiáng)化了職工隊(duì)伍的安全防范意識(shí),使自保、互保能力明顯增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了由 “要我安全 ”到 “我要安全 ”的轉(zhuǎn)變。同時(shí),借助開(kāi)展“崗位描述、手指口述 ”活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步規(guī)范職工的操作,杜絕因操作不當(dāng)帶來(lái)的人員傷害。在推行方式上,根據(jù) 情況,按照 “以點(diǎn)帶線、逐步擴(kuò)展、循 序漸進(jìn) ”的工作思路,選擇 倉(cāng)下、中央泵房這兩個(gè)地點(diǎn)作為試點(diǎn),先行一步推行 “手指口述 ”操作法。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)之后,全面進(jìn)行推廣。而 開(kāi)展 “崗位描述、手指口述 ”期間,每天都深入工地,為職工們講解開(kāi)展 “崗位描述、手指口述 ”的意義,并為他們示范正確的 “崗位描述、手指口述 ”演練模式,加深了職工們對(duì) “崗位描述、手指口述 ”的理解,促進(jìn)了 “崗位描述、手指口述 ”的推廣。在作好上述工作的同時(shí),他還積極改造工作環(huán)境,提高安全保障,營(yíng)造良好安全氛圍。他到崗位巡查的時(shí)候,經(jīng)常征求各崗位操作工的意見(jiàn),對(duì)他們提出的建議,他都一一做 出記錄,經(jīng)過(guò)整理后,把自己內(nèi)部能解決的任務(wù)交給相關(guān)工段限期完成,不能解決的反映到廠里協(xié)調(diào)解決。, 領(lǐng)維修人員成功地改造了 統(tǒng)過(guò)濾機(jī)長(zhǎng)明燈、130#長(zhǎng)明燈、油罐照明、樓頂照明,增設(shè)了濃縮池三角區(qū)平臺(tái)、增高了 128#、浮選機(jī)、濃縮池的護(hù)欄,并對(duì)各皮帶機(jī)、減速機(jī)的護(hù)欄、護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一修護(hù)等等。正是通過(guò) 這些努力, 有發(fā)生一起安全事故,順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn) “五個(gè)零 ”的目標(biāo)管理。此外, 非常重視對(duì)職工的法制教育與宣傳, 對(duì)職工進(jìn)行普法教育,學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),先后五次,普 法率達(dá)到 97%以上,在今年普法教育考試中合格率達(dá)到 100%,同時(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)人員的幫教工作,全年未出現(xiàn)一起打架斗毆、酒后鬧事和集體上訪、違法亂紀(jì)等綜合治理案件,為生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和工作秩序。 科學(xué)管理促洗煤增產(chǎn) 責(zé)的是原煤洗選工作。今年以來(lái),由于受原煤市場(chǎng)進(jìn)一步緊張等因素的制約,所進(jìn)原煤的礦點(diǎn)較多,煤種雜,有時(shí)一個(gè)班要洗兩種以上不同性質(zhì)的煤,這就造成洗煤機(jī)的頻繁調(diào)節(jié),從而影響回收率,同時(shí),煤質(zhì)的參差不齊,且理論灰分較高 (平均在 30%左右 ),給生產(chǎn)造成極大的阻力。如何能夠順利完成分廠布置 的生產(chǎn)與質(zhì)量任務(wù),就成為 刻思考的問(wèn)題。他和管理人員一起抓管理、嚴(yán)考核,和生產(chǎn)骨干一起出主意、想辦法,努力做好洗煤生產(chǎn)。根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)積累, 先抓好了對(duì)洗煤機(jī)、浮選機(jī)等重點(diǎn)工藝崗位的人員的管理,他經(jīng)常組織各工段的班段長(zhǎng)、洗煤司機(jī)開(kāi)展專業(yè)學(xué)習(xí),探討洗煤理論知識(shí)和技術(shù),讓理論技術(shù)知識(shí)為實(shí)際操作做后盾,不斷積累洗煤經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)適應(yīng)現(xiàn)在不斷變化的煤種和煤質(zhì)的能力。同時(shí),洗煤司機(jī)責(zé)任心的大小也是影響質(zhì)量波動(dòng)的主要因素之一,為此, 強(qiáng)對(duì)洗煤司機(jī)自身素質(zhì)培養(yǎng),并通過(guò)嚴(yán)格的生產(chǎn)考核機(jī)制,增進(jìn)他們的責(zé)任心和大 局觀,減少因人的因素對(duì)生產(chǎn)的制約。由于原煤質(zhì)量嚴(yán)重下滑 (公司理論收率為 75%,但實(shí)際收率僅能達(dá)到 60%多一點(diǎn) ),造成洗煤收率偏低。為了能夠提高洗煤收率, 天都是一大早就來(lái)到工地,在洗煤機(jī)等崗位一待就是好幾個(gè)小時(shí),時(shí)刻觀察洗煤的變化。通過(guò)觀察中 現(xiàn),在現(xiàn)有煤質(zhì)的情況下,要想提高洗煤收率,降低矸石外排含煤量是一條行之有效的途徑。為此,他加大了對(duì)矸石含煤的控制力度,對(duì)洗煤機(jī)的參數(shù)的調(diào)節(jié)和矸石段的排量都做出了嚴(yán)格的規(guī)定。同時(shí)增加化驗(yàn)次數(shù),由班化驗(yàn) 1 次增至 3 次,做到及時(shí)、準(zhǔn)確地指導(dǎo)生產(chǎn),并經(jīng)常要求他們對(duì)外 排矸石大堆進(jìn)行取樣,以確保矸石含煤指標(biāo)整體達(dá)標(biāo)、穩(wěn)定達(dá)標(biāo),通過(guò)努力,使北洗煤外排矸石含煤量穩(wěn)定在 比公司規(guī)定的 4%降低了 百分點(diǎn),有效提高了收率,減少了精煤的損失。此外,合理搭配煤種也是保證精煤合格的必要條件。為此, 倉(cāng)下放煤第一個(gè)關(guān)口做好工作,各種煤種、粗細(xì)粒度搭配均勻,煤種鑒別做到準(zhǔn)確無(wú)誤,還要不斷為洗煤機(jī)提供煤種,煤質(zhì)變化信息,其它崗位加強(qiáng)配合,避免不必要的開(kāi)停機(jī),為洗煤機(jī)提供一個(gè)穩(wěn)定的連續(xù)的工作環(huán)境。 1 12 月份,北洗煤完成入洗原煤 641203 噸,自洗精煤 372018 噸,綜 比去年同期提高了將近 2 個(gè)百分點(diǎn)。 精打細(xì)算降成本 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是成本與效益的競(jìng)爭(zhēng),而效益的關(guān)鍵在成本。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),惟有強(qiáng)化內(nèi)部管理,搞好目標(biāo)成本管理,才是公司實(shí)現(xiàn)扭虧增盈的關(guān)鍵。在成本控制上,除將提高洗煤收率作為降本增效的一條有效途徑外, 點(diǎn)還是在對(duì)各種能耗指標(biāo)的控制和材料費(fèi)用的管理上面下力氣、做工作。洗煤生產(chǎn)耗電量大,為能夠有效降低電費(fèi)支出, 強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)效率的考核,以達(dá)到通過(guò)高效的生產(chǎn)降低能耗的目的。同時(shí),根據(jù)每天來(lái)煤的情況,協(xié)調(diào)好生產(chǎn)調(diào)度,盡量避開(kāi)兩個(gè)用電高峰期 ,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)避峰生產(chǎn) 800 多個(gè)小時(shí)。此外,在崗位啟用照明定時(shí)器管理,統(tǒng)一進(jìn)行開(kāi)關(guān)燈,杜絕非安全用長(zhǎng)明燈。節(jié)水上,抓好對(duì)有清水崗位的管理,杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)跑冒滴漏的檢查力度,要求維修人員除做好日常檢查外,每月進(jìn)行一次跑冒滴漏專項(xiàng)檢查。截止目前,共整改漏點(diǎn) 7 處。在材料費(fèi)用使用上,嚴(yán)格執(zhí)行分廠的規(guī)定的月標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防超支 ;建立材料出入庫(kù)臺(tái)帳,明確材料入庫(kù)時(shí)間、數(shù)量及出庫(kù)時(shí)間、數(shù)量、用途,嚴(yán)禁含糊不明 ;制定設(shè)備故障率、事故率考核制度,加大考核力度,出現(xiàn)設(shè)備事故,如是人為原因造成,按

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