服裝專賣店終端倉(cāng)庫(kù)管理

終端倉(cāng)庫(kù)管理 一、倉(cāng)庫(kù)管理的目標(biāo) 二、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃 三、倉(cāng)庫(kù)工作相關(guān)流程 四、存貨控制和管理 倉(cāng)庫(kù)管理 一、倉(cāng)庫(kù)管理的 4質(zhì)服務(wù) 丟失及損失現(xiàn)象 速及時(shí) 節(jié)約空間 具，能夠充分利用空間和面積 理庫(kù)存 理控制庫(kù)存量 二、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃 倉(cāng)庫(kù)貨品陳列 倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生 倉(cāng)庫(kù)安全管理 A. 為規(guī)范管理倉(cāng)庫(kù)空間合理有序的利用，各門店應(yīng)根據(jù)店鋪倉(cāng)庫(kù)的布局，設(shè)立貨品區(qū)、禮品區(qū)、用品區(qū)三大區(qū)域。 禮品區(qū) 用品區(qū) 貨品區(qū) B. 為保證銷售有序、快速的進(jìn)行，故倉(cāng)庫(kù)黃金區(qū)域應(yīng)分配給貨品區(qū)，其次考慮禮品區(qū)、用品區(qū)。 禮品區(qū) 用品區(qū) 貨品區(qū) C. 各區(qū)內(nèi)，無(wú)論是貨品、禮品還是用品仍須遵循分類原則、碼數(shù)存放原則、款式存放原則等庫(kù)存原則進(jìn)行存放，以方便拿取。 碼數(shù)存放原則 款式分類存放原則 分類原則 紅綠藍(lán)狼分類 大類分類 錯(cuò)誤 的倉(cāng)庫(kù)存放方法實(shí)例 1）貨品按照年份分類 2）貨品按照季節(jié)分類 3）貨品按照品類分類 4) 貨品按照款式、色號(hào)、尺碼分類 5) 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的每件貨品應(yīng)有吊牌 6) 確保每件貨品的膠袋封口，以免入塵潮濕，制造次品。 貨品規(guī)范的存放方法 正確的倉(cāng)庫(kù)存放方法實(shí)例 正確的倉(cāng)庫(kù)存放方法實(shí)例 1)是否定時(shí)清潔倉(cāng)庫(kù) 2)是否規(guī)定不能在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)用餐 3)特別注意是否每日清倒垃圾 4)定期整理貨品，以免灰塵堆積 衛(wèi)生管理要點(diǎn)： 1）貨倉(cāng)內(nèi)應(yīng)張貼倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)則，倉(cāng)管員應(yīng)簽字確認(rèn) 2）貨倉(cāng)內(nèi)應(yīng)有滅火器，應(yīng)急燈 3）人員進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的要求：非管理人員和倉(cāng)管人員，其他人員不允許進(jìn)入 4）所有進(jìn)、出貨品需有本子專門登記、日期、時(shí)間 5）防鼠防蟲(chóng)蛀（羊毛 真皮 亮絲）防火、防水 6）特殊面料，特別品類的保存（牛仔面料等） 7) 定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)貨品的盤(pán)點(diǎn) 8）倉(cāng)管人員的自身安全（貨架高） 安全管理要點(diǎn)： 到貨流程 日常補(bǔ)退貨流程 盤(pán)點(diǎn)流程 滯銷品退貨流程 次品退貨流程 調(diào)貨流程 三、倉(cāng)庫(kù)工作相關(guān)流程 接到貨品，簽收 入倉(cāng)庫(kù)，逐箱清點(diǎn) 款號(hào)、色號(hào)、數(shù)量差異 點(diǎn)明總箱數(shù) ,察看 外包裝是否完整 先對(duì)總量 再對(duì)明細(xì) 正確時(shí)驗(yàn)收人在裝箱單上簽字確認(rèn),如有誤 ,及時(shí)換人復(fù)點(diǎn) ,確認(rèn)后報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人 ,并填寫(xiě)到貨差異反饋表 ,寫(xiě)明原因 ,和總倉(cāng)聯(lián)系搞清原因 驗(yàn)收無(wú)誤 店長(zhǎng)監(jiān)督 ,倉(cāng)管安排上柜 店堂補(bǔ)退貨表 及時(shí)登記、簽名制 晚班做帳時(shí)，倉(cāng)庫(kù)出倉(cāng)庫(kù)出倉(cāng)表和店堂補(bǔ)貨登記表一起核對(duì) ,核對(duì)款號(hào)、顏色、單款數(shù)量、簽名及總數(shù)量。 倉(cāng)庫(kù)貨品出倉(cāng)表 1、定期盤(pán)點(diǎn) 盤(pán)點(diǎn)方式 3、不定期盤(pán)點(diǎn) 2、抽查盤(pán)點(diǎn) 一般在下列幾種情況下需要不定期盤(pán)點(diǎn)： 不定期盤(pán)點(diǎn) 盤(pán)點(diǎn)前 裝和條形碼是否正確統(tǒng)一 出的單據(jù)必須驗(yàn)收 打印庫(kù)存 庫(kù)存明細(xì)表 盤(pán)點(diǎn)中 B. 倉(cāng)庫(kù)和店堂分開(kāi)盤(pán)的順序 免進(jìn)出貨 便錄單 A. 人員的合理分工，責(zé)任到人，全店人都參加。 盤(pán)點(diǎn)后 復(fù)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài) 定各款的數(shù)量 有 可針對(duì)該款進(jìn)行再一次的復(fù)盤(pán)點(diǎn)，確認(rèn)最終數(shù)量。 聯(lián)系其他專賣店 上報(bào)部門物流課批準(zhǔn) 退貨審批單 長(zhǎng)期滯銷的貨品 調(diào)貨單 需求店接收 總倉(cāng) 集中整理，填好裝箱單 質(zhì)量問(wèn)題的部位、吊牌 次品退倉(cāng)審批單 退貨 審批單 待調(diào)貨品點(diǎn)清裝箱 店長(zhǎng)審核簽名，封箱 店店員送出或托運(yùn) 電話通知 收到貨品，即刻清點(diǎn) 核對(duì)無(wú)誤，店長(zhǎng)簽收 核對(duì)錯(cuò)誤，及時(shí)查清 調(diào)貨單 1）倉(cāng)管負(fù)責(zé)做帳；店長(zhǎng)與財(cái)務(wù)不定期抽查； 虧損由倉(cāng)管員負(fù)責(zé) 2）店堂帳目與倉(cāng)庫(kù)帳目各自獨(dú)立做帳，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)匯總月報(bào)表 3） 所有原始單據(jù)的記錄必須完整 4）所有帳目登錄是否及時(shí) 5）稽核管理重要性 三、帳目管理要點(diǎn) 倉(cāng)庫(kù)總帳 /倉(cāng)庫(kù)總賬 日 結(jié)存表 一、存貨的功能 二、庫(kù)存問(wèn)題的產(chǎn)生原因 三、庫(kù)存問(wèn)題的解決辦法 四、清貨前的決策分析 五、幾種常見(jiàn)庫(kù)存清理的方式 存貨控制和管理 一、存貨的功能 . 防止斷檔 . 降低物流成本 . 保證生產(chǎn)的計(jì)劃性，平穩(wěn)性以消除或避免銷售波動(dòng)的影響 . 展示功能 . 儲(chǔ)備功能 在價(jià)格下降時(shí)大量?jī)?chǔ)存，減少損失， 以應(yīng)對(duì)災(zāi)害等不時(shí)之需 。 縮短從接受訂單到送達(dá)貨物的時(shí)間， 確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)也要防止斷檔 一 、 尺碼多 顏色多 款式多 價(jià)位多 二 、 流行 變化 快 （款式、顏色、面料） 三 、 銷售 季節(jié) 短 （生命周期 30 四 、 市場(chǎng) 混亂（自身 /競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手） A、 外在因素 一 、 商品 訂貨計(jì)劃不周詳（數(shù)據(jù)基礎(chǔ) /公司推廣） 二、 人員銷售力不足 （主推商品 /暢銷商品） 三、商品陳列規(guī)劃不合理（單品陳列 /組合陳列） 四、 物流不 通暢（配銷系統(tǒng) 區(qū)域特點(diǎn) /節(jié)日需求） 五、 促銷的概念糢糊 （是否對(duì)顧客的決策起作用） 六、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)不合理（直營(yíng) 專賣店 B、 內(nèi)在因素 二、庫(kù)存問(wèn)題的產(chǎn)生原因 第一，定期作出銷售預(yù)測(cè)，合理的進(jìn)行補(bǔ)貨 第二，公司收集整理補(bǔ)貨申請(qǐng)單，經(jīng)核準(zhǔn)后安 、排發(fā)貨和生產(chǎn) 第三，日常庫(kù)存監(jiān)控，調(diào)整庫(kù)存水平 第四，及時(shí)根據(jù)庫(kù)存進(jìn)行相關(guān)的促銷活動(dòng)企劃 三、庫(kù)存問(wèn)題的解決辦法 . 建立正常的庫(kù)存管理流程 . 建立合理的安全庫(kù)存 1）倉(cāng)管人員應(yīng)該及時(shí)的將店鋪全盤(pán)貨品進(jìn)行分析。 2）及時(shí)將庫(kù)存貨品整理出來(lái)，張貼相關(guān)信息，讓所有人員熟悉（款號(hào)，面料，顏色，主要款式特點(diǎn)，價(jià)格） 3）到其他店鋪了解其貨品情況，收集信息 4）認(rèn)真審核每次的補(bǔ)貨申請(qǐng)單，提前做好相關(guān)補(bǔ)貨的準(zhǔn)備 日常庫(kù)存監(jiān)控 主打商品 基礎(chǔ)商品 時(shí)尚商品 策略商品 條件 做法 原因 資金允許 允許帶過(guò)季 , 促銷方式不宜過(guò)大 延續(xù)下季不會(huì)有很大風(fēng)險(xiǎn) 資金允許 允許帶過(guò)季 對(duì)下季度銷售不會(huì)有很大影響 ,可延續(xù) 資金允許 在成本價(jià)以上推廣 價(jià)格太低 ,會(huì)影響客戶的消費(fèi)信心和品牌形象 不能考慮資金因素 必須清貨 ,即使低于成本價(jià)也必須考慮 下季不再會(huì)實(shí)用 ,回收資金 ,減少管