




已閱讀5頁(yè),還剩58頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
【海馬汽車(chē)河南區(qū)域推廣策劃案】 一、活動(dòng)策略思考 四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 二、活動(dòng)架構(gòu)說(shuō)明 三、活動(dòng)執(zhí)行流程 目錄 活動(dòng)目的 利用本次活動(dòng)最大限度的吸引目標(biāo)客戶(hù),使得海馬汽車(chē)的良好品牌形象根植于社會(huì)公眾心目之中,并用實(shí)際行動(dòng)架起一座座心靈相通的橋梁。 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的最主要的作用不在于一時(shí)的促銷(xiāo),而是一個(gè)對(duì)外宣傳的絕佳窗口,通過(guò)這個(gè)窗口,車(chē)型宣傳得到了有力的推廣,品牌宣傳得到了進(jìn)一步延伸。 搞活動(dòng)并不可能在銷(xiāo)售商立竿見(jiàn)影,明智的目標(biāo)定位應(yīng)該是讓參與活動(dòng)的這些人,“有朝一日想要買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,第一個(gè)想到的就是我們,就是海馬福仕達(dá)、海馬王子?!?目前,同一價(jià)位、同一類(lèi)型的車(chē)型在性能、配置等方面都非常接近,單純從性能等各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)比較車(chē)型優(yōu)劣難度較大,因此要在銷(xiāo)售商占據(jù)優(yōu)勢(shì),出了品牌知名度。美譽(yù)度外,服務(wù)和品牌文化的認(rèn)同度成為消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的重點(diǎn)考察對(duì)象。本次活動(dòng)的目的就是推廣品牌知名度,推介車(chē)型的不同需求購(gòu)知和文化,最大限度的積累有效客戶(hù)。 活動(dòng)概要 主題 春惠中原 讓利無(wú)限 時(shí)間 2011年 4月 1日 30日 范疇 精選全省 18個(gè)地市中 10個(gè)潛力較大地市的縣鄉(xiāng)的地區(qū)覆蓋率達(dá)到 55%以上 宣傳 經(jīng)銷(xiāo)商店頭宣傳、潛在用戶(hù)批量短信邀請(qǐng)、 形式 專(zhuān)場(chǎng)演藝活動(dòng)、主題產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)、潛在用戶(hù)收集活動(dòng) 車(chē)型 海馬福仕達(dá)、海馬王子 目標(biāo)分析 目標(biāo)分析 未婚人群 小康人群 家庭人群 個(gè)營(yíng)人群 單身白領(lǐng) 郊區(qū)居民 就要結(jié)婚的年輕人,車(chē)是結(jié)婚的必需品 企事業(yè)單位有位青年,收入高,對(duì)車(chē)需求大 夫妻生活安逸,向往新的生活,有一定的購(gòu)買(mǎi)力 公司規(guī)模不大、資金有限或處于個(gè)人創(chuàng)業(yè)期,用于辦公,既節(jié)省資金又方便工作 各界精英,收入可觀,生活品味高,對(duì)車(chē)需求大 周邊縣城或郊區(qū)常住居民,有一定積蓄,有很大消費(fèi)潛力 活動(dòng)效應(yīng) 采用全省各地市巡展的活動(dòng)方式,現(xiàn)場(chǎng)大量的流動(dòng)人群,是對(duì)品牌和車(chē)型的良好宣傳和推廣,使消費(fèi)者參與的同時(shí),對(duì)品牌認(rèn)知度大大提升,為以后推廣奠定基礎(chǔ)。 品牌效應(yīng) 擴(kuò)大知名度 延后效應(yīng) 方便購(gòu)車(chē) 消費(fèi)者的參與和近距離了解,能有效提高品牌知名度,影響力非凡,對(duì)區(qū)域消費(fèi)者的品牌影響力巨大。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)惠政策和“家門(mén)口服務(wù)”,使得消費(fèi)者了解、購(gòu)買(mǎi)海馬汽車(chē)更加便捷和優(yōu)惠,能吸引更多的消費(fèi)者駐足深入了解。 潛在消費(fèi)者與品牌的零距離接觸,使沒(méi)有購(gòu)車(chē)或暫時(shí)無(wú)購(gòu)買(mǎi)能力、喜愛(ài)汽車(chē)者,產(chǎn)生強(qiáng)烈的潛在購(gòu)買(mǎi)欲望,為以后的銷(xiāo)售做好了鋪墊。 一、活動(dòng)策略思考 四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 二、活動(dòng)架構(gòu)說(shuō)明 三、活動(dòng)執(zhí)行流程 目錄 活動(dòng)布展 主舞臺(tái)區(qū)域 車(chē)輛 A 車(chē)輛 B 車(chē)輛 C 車(chē)輛 D 車(chē)輛 E 車(chē)輛 F 現(xiàn)場(chǎng)布展效果圖 展示區(qū)域 展示區(qū)域 帳 篷 帳 篷 音 響 執(zhí)行排期 序號(hào) 時(shí)間 活 動(dòng) 地 點(diǎn) 1 六) 鄭州二七廣場(chǎng) 2 日) 登封觀星臺(tái) 3 六) 鄭州綠城廣場(chǎng) 4 日) 滎陽(yáng)廣場(chǎng) 5 六) 鄭州正道中環(huán)花園路店門(mén)口 6 日) 中牟北環(huán)轉(zhuǎn)盤(pán) 7 六) 鄭州 8 日) 新鄭炎黃廣場(chǎng) 9 六) 鄭州北環(huán)路家樂(lè)福門(mén)口 不同主題 福仕達(dá) 針對(duì)福仕達(dá)和海馬王子面對(duì)的客戶(hù)群體不同,本次活動(dòng)在大主題的前提下,對(duì)二者進(jìn)行區(qū)分安排,各自訂立不同的主題參與本次活動(dòng)。 福仕達(dá)面對(duì)的消費(fèi)群體主要以需要大空間車(chē)輛載客載物等公司、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和縣城、城郊居民為主。這類(lèi)群體對(duì)汽車(chē)的選擇以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為主要依據(jù)。 本次活動(dòng)福仕達(dá)的活動(dòng)分主題為”超級(jí)大空間,致富好幫手“ 海馬王子 海馬王子作為海馬集團(tuán)首款微型級(jí)產(chǎn)品,主要針對(duì)的消費(fèi)群體為年輕消費(fèi)者,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和購(gòu)買(mǎi)勢(shì)力的各界白領(lǐng)、精英等。就有可能會(huì)成為年輕一代的”第一輛車(chē)“。 因此,本次活動(dòng)的分主題為”年輕就是要敢 活動(dòng)構(gòu)成 文藝表演活動(dòng) 靜態(tài)展示 互動(dòng)游戲 現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù) 客戶(hù)信息收集 活動(dòng) 構(gòu)成 活動(dòng)構(gòu)成 次互動(dòng)走入各個(gè)地市的主要地點(diǎn),短時(shí)間內(nèi)拉攏消費(fèi)者前往活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)是首要任務(wù)。 字路口、商務(wù)區(qū)、商場(chǎng)等人流集中地點(diǎn)安排專(zhuān)員派發(fā) 點(diǎn)、主題、簡(jiǎn)要流程、優(yōu)惠活動(dòng)信息、獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放措施等。 客戶(hù)信息收集:客戶(hù)信息收集是本次活動(dòng)的主要目的之一,對(duì)于本次活動(dòng)極為重要?,F(xiàn)場(chǎng)安排各特約店工作人員做好接待、講解工作的同時(shí),有效地收集到訪者的基本信息,并加以歸類(lèi),方便活動(dòng)結(jié)束之后的后續(xù)銷(xiāo)售的展開(kāi)。 促銷(xiāo)政策 報(bào)名禮、貴賓禮、油票禮、歡樂(lè)禮、多重超值豪禮、驚喜層層升級(jí)! 1. 報(bào)名禮:活動(dòng)前報(bào)名受邀客戶(hù)均可領(lǐng)取 “ 歡樂(lè)大米 ” 一袋! 限 50名,根據(jù)銷(xiāo)售顧問(wèn)均分! 2. 貴賓禮:老帶新成交用戶(hù),新老用戶(hù)可獲贈(zèng) 2000元免費(fèi)工時(shí)券! 3. 油票禮:活動(dòng)日憑 提車(chē)用戶(hù)還可獲贈(zèng)價(jià)值 200元的 “ 歡樂(lè)油票 ” 4. 歡樂(lè)禮:活動(dòng)日現(xiàn)場(chǎng)任何嘉賓均可參加 “ 歡樂(lè)大贏家 禮品無(wú)限送 ” 贏取驚喜豪禮 ! 擬定 活動(dòng)構(gòu)成 文藝表演活動(dòng) 肚皮舞 肚皮舞阿拉伯原名為 意指東方之舞,因此又稱(chēng)“東方舞蹈”。一般地認(rèn)為肚皮舞是中丁、中亞、埃及的古老的傳統(tǒng)舞蹈。肚皮舞是較為女性的舞蹈,其特色是舞者隨著變化萬(wàn)千的快速節(jié)奏擺動(dòng)臀部和腹部,舞姿優(yōu)美,變化多端,而且多張顯阿拉伯風(fēng)情,以神秘著稱(chēng)。近些年,肚皮舞也作為一種深受女士喜愛(ài)的減肥方式在世界各地廣為流行,在一般活動(dòng)表演中,極能吸引觀眾的目光,于鬧市區(qū)中表演,必能吸引大量的行人駐足觀看,達(dá)到極佳的吸引受眾的目的。 活動(dòng)構(gòu)成 文藝表演活動(dòng) 激昂現(xiàn)代舞 多人女子激昂現(xiàn)代舞,用夸張的肢體動(dòng)作和優(yōu)美的舞姿,搭配動(dòng)感的音樂(lè),為現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造熱烈的氛圍,能將觀眾的情緒調(diào)動(dòng)的興奮的極致,同時(shí),為現(xiàn)場(chǎng)吸引更多的關(guān)注度。 活動(dòng)構(gòu)成 文藝表演活動(dòng) 二人轉(zhuǎn)表演 東北特色二人轉(zhuǎn)主要來(lái)源于東北大秧歌和河北的蓮花落。用東北人的俏皮話說(shuō):二人轉(zhuǎn)是“秧歌打底,蓮花落鑲邊”。蓮花落亦稱(chēng)“落子”,是北方的一種民間說(shuō)唱藝術(shù),邊說(shuō)邊唱,且歌且舞。表現(xiàn)形式為:一男一女,服飾鮮艷,手拿扇子、手絹,邊走邊唱邊舞,表現(xiàn)一段故事,唱腔高亢粗獷,唱詞詼諧風(fēng)趣。二人轉(zhuǎn)是鄉(xiāng)村、縣城等廣大平民百姓極為喜愛(ài)的一種藝術(shù)形式。 活動(dòng)構(gòu)成 文藝表演活動(dòng) 豫劇小段表演 豫劇是我國(guó)最大的地方劇種,居全國(guó)各地方戲曲之首。 2006年,國(guó)家文化部門(mén)統(tǒng)計(jì)的國(guó)有專(zhuān)業(yè)豫劇團(tuán)體數(shù)量為 167個(gè),是全國(guó)擁有專(zhuān)業(yè)戲曲團(tuán)體和從業(yè)人員數(shù)量最多的劇種!作為河南的本土劇中,豫劇在縣城、郊區(qū)和中老年人之間擁有極為龐大的受眾群體,是人們十分喜愛(ài)的表演,耳熟能詳?shù)某尾唤?jīng)能在極遠(yuǎn)之外就吸引受眾的注意并前來(lái)觀看,更能得到大眾的響應(yīng)。 活動(dòng)構(gòu)成 文藝表演活動(dòng) 舞 源于美國(guó),是一種新興的 手和嘴來(lái)做 爵士鼓為基礎(chǔ),用嘴同時(shí)打出 2個(gè)、 3個(gè)甚至 6個(gè)以上的音 !街舞是由各種走、跑、跳組合而成,并通過(guò)頭、頸、肩、上肢、軀干等關(guān)節(jié)的屈伸、轉(zhuǎn)動(dòng)、繞環(huán)、擺振、波浪形扭動(dòng)等連貫組合而成的,爆發(fā)力強(qiáng),動(dòng)感十足。二者的結(jié)合,推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)感高潮,引人注目。 活動(dòng)構(gòu)成 文藝表演活動(dòng) 文寫(xiě)作。一般指利用服裝、飾品、道具以及化妝來(lái)扮演動(dòng)漫作品、游戲中的角色。 活動(dòng)期間極能吸引年輕受眾的目光,更甚者引起觀眾圍觀和拍照、合影,為活動(dòng)攢聚人氣。 活動(dòng)構(gòu)成 文藝表演活動(dòng) 花式調(diào)酒 花式調(diào)酒起源于美國(guó),現(xiàn)風(fēng)靡于世界各地,其特點(diǎn)是在調(diào)酒過(guò)程中加入一些花樣的調(diào)酒動(dòng)作以及魔幻般的互動(dòng)游戲,起到活躍酒吧氣氛、提高娛樂(lè)性、與客人拉近關(guān)系的作用。隨著酒吧的興起,花式調(diào)酒被融入到酒吧的表演中,影響日益擴(kuò)大,是年輕人喜愛(ài)的一種新潮表演。 活動(dòng)構(gòu)成 文藝表演活動(dòng) 特技自行車(chē)表演 特技自行車(chē)表演是表演者一邊騎著腳踏車(chē)耍出超人般的空中特技,一邊運(yùn)用現(xiàn)實(shí)中很難見(jiàn)到的行進(jìn)方式跨越一個(gè)有一個(gè)障礙,是一種新興的戶(hù)外極限運(yùn)動(dòng),收到廣大年輕人的追捧和熱愛(ài),是年輕的冒險(xiǎn)精神的無(wú)限擴(kuò)張和表現(xiàn)。 活動(dòng)構(gòu)成 互動(dòng)游戲 互動(dòng) 1:現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng) 到場(chǎng)填寫(xiě)個(gè)人資料的觀眾均有機(jī)會(huì)參加快樂(lè)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)規(guī)則:每位填寫(xiě)個(gè)人資 料的來(lái)賓,在填寫(xiě)完整無(wú)誤之后,到指定區(qū)域參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng),根據(jù)輪盤(pán)上顯示 獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。 互動(dòng) 2:愛(ài)車(chē)靚照 在現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)下方觀眾中定時(shí)抽取幸運(yùn)觀眾,與展示車(chē)輛合照,并且當(dāng)場(chǎng)沖洗照片送與 觀眾,照片背面印有各特約店的相關(guān)信息、海馬王子和福仕達(dá)相關(guān)信息等。 互動(dòng) 3:激情熱吼 選出 5為來(lái)賓參加比賽,來(lái)賓按要求喊出活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),或者”我愛(ài)福仕達(dá)“、”我愛(ài)海馬王子 “等,按照分貝數(shù)評(píng)出冠軍。同時(shí)可以詢(xún)問(wèn)其他觀眾是否愿意上臺(tái)與冠軍一教高下,最 終評(píng)出最終冠軍,給予獎(jiǎng)勵(lì)。 活動(dòng)構(gòu)成 互動(dòng)游戲 互動(dòng) 4:有獎(jiǎng)問(wèn)答 現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹完本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容之后,現(xiàn)場(chǎng)選取觀眾進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答,問(wèn)題均在 之前的介紹之中選取,簡(jiǎn)單但是也是重點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)選取 10名觀眾作答,如果觀眾無(wú)法答 出,可以隨機(jī)從臺(tái)下知道答案的觀眾中選取作答,答對(duì)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。 互動(dòng) 5:現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)交接 準(zhǔn)備一把金鑰匙,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)者上臺(tái)接受鑰匙交接活動(dòng),同時(shí)贈(zèng)與禮品等。 一、活動(dòng)策略思考 四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 二、活動(dòng)架構(gòu)說(shuō)明 三、活動(dòng)執(zhí)行流程 目錄 活動(dòng)流程 序號(hào) 時(shí)間 內(nèi)容 備注 1 8: :00 現(xiàn)場(chǎng)布置到位,各個(gè)員工就位,準(zhǔn)備開(kāi)始 搭配音樂(lè) 2 9:000 到場(chǎng)嘉賓簽到 搭配音樂(lè) 3 9:305 主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始,介紹活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容 4 9:3540 舞蹈開(kāi)場(chǎng),推動(dòng)氣氛 動(dòng)感現(xiàn)代舞街舞表演 搭配音樂(lè) 代表福仕達(dá)代表海馬王子 5 9:405 主持人介紹品牌和車(chē)型 6 9:455 有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié) 7 9:550 表演環(huán)節(jié):肚皮舞表演 花式調(diào)酒表演 搭配音樂(lè) 8 10:005 老客戶(hù)到場(chǎng)祝賀 9 10:050 互動(dòng)環(huán)節(jié): 激情熱吼 10 10:105 表演環(huán)節(jié):二人轉(zhuǎn)表演 搭配音樂(lè) 11 10:1530 自由觀車(chē) 接待講解 抽取幸運(yùn)觀眾等 搭配音樂(lè) 12 11:300 互動(dòng)環(huán)節(jié): 愛(ài)車(chē)靚照 13 11:400 表演環(huán)節(jié):豫劇表演 特技山地車(chē)表演 搭配音樂(lè) 14 11:500 自由觀車(chē) 接待講解 15 14:005 主持人介紹活動(dòng)內(nèi)容 16 14:050 舞蹈開(kāi)場(chǎng),推動(dòng)氣氛 動(dòng)感現(xiàn)代舞街舞表演 搭配音樂(lè) 活動(dòng)流程 序號(hào) 時(shí)間 內(nèi)容 備注 17 14:100 主持人介紹品牌和車(chē)型 2 14:200 有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié) 3 14:305 表演環(huán)節(jié):肚皮舞表演 花式調(diào)酒表演 搭配音樂(lè) 4 14:3540 互動(dòng)環(huán)節(jié): 激情熱吼 5 14:405 表演環(huán)節(jié):二人轉(zhuǎn)表演 搭配音樂(lè) 6 14:455 互動(dòng)環(huán)節(jié): 愛(ài)車(chē)靚照 7 14:550 自由觀車(chē) 接待講解 抽取幸運(yùn)觀眾等 搭配音樂(lè) 8 16:005 表演環(huán)節(jié):豫劇表演 特技山地車(chē)表演 搭配音樂(lè) 9 16:050 自由觀車(chē) 接待講解 10 17:30- 主持人宣布今天活動(dòng)結(jié)束 搭配音樂(lè) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 售后服務(wù) 免費(fèi)檢測(cè)用戶(hù)車(chē)輛 維修只收零件費(fèi),不收工時(shí)費(fèi) 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓用戶(hù)動(dòng)手解決一些日常問(wèn)題。 知識(shí)講解 銷(xiāo)售顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)回答消費(fèi)者咨詢(xún)問(wèn)題 技術(shù)人員講解汽車(chē)常用知識(shí) 對(duì)海馬汽車(chē)的保養(yǎng)政策進(jìn)行講解 人員要求 主持人:選用有經(jīng)驗(yàn)的節(jié)目主持人,要求現(xiàn)場(chǎng)把控能力強(qiáng),機(jī)智幽默。 工作人員: 活動(dòng)總負(fù)責(zé) 1名,掌控全場(chǎng) 車(chē)輛駕駛員(根據(jù)具體情況而定) 現(xiàn)場(chǎng)秩序控制員 3名 每輛展車(chē)搭配一名專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解 派發(fā)員 6名 現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)信息收集人員 2名 攝影人員 1名 統(tǒng)一著裝,注意想象 獎(jiǎng)品設(shè)置 序號(hào) 需求環(huán)節(jié) 獎(jiǎng)品設(shè)置 1 現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē) 2 填寫(xiě)資料者抽獎(jiǎng) 一等獎(jiǎng):食用油 二等獎(jiǎng):雨傘 三等獎(jiǎng):鑰匙扣 3 游戲環(huán)節(jié)獎(jiǎng)品 一等獎(jiǎng):雨傘 二等獎(jiǎng):水杯 三等獎(jiǎng):撲克牌 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 長(zhǎng)安汽車(chē)巡展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊(cè) 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 目錄: 一、巡展的目標(biāo)與組成 二、巡展的執(zhí)行 1、前期準(zhǔn)備 2、中期活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制 3、后期總結(jié)跟進(jìn) 三、巡展標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法 1、巡展標(biāo)準(zhǔn) 2、巡展審批流程 3、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 4、巡展考核辦法 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 擴(kuò)大知名度 提升口碑 1、科學(xué)規(guī)劃巡展、掃街地點(diǎn),持續(xù)開(kāi)展活動(dòng); 2、增加活動(dòng)的覆蓋面和頻次,提高品牌曝光度; 1、增加產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)增加潛在用戶(hù)和竟品用戶(hù)對(duì)長(zhǎng)安車(chē)的了解; 2、長(zhǎng)安與竟品銷(xiāo)售話術(shù)整理; 3、長(zhǎng)安老用戶(hù)的維護(hù),擴(kuò)大口碑宣傳。 目的 策略 活動(dòng)目的: 通過(guò)持續(xù)的活動(dòng)達(dá)到迅速提升長(zhǎng)安在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度、認(rèn)知度,最終提高口碑,促進(jìn)銷(xiāo)售。 支持 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 巡展活動(dòng) 靜態(tài)展示 掃街派發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 試乘試駕 產(chǎn)品功能的演示或互動(dòng)游戲 巡展活動(dòng)組成: 巡展定義 : 巡展是指通過(guò)深入目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳達(dá)到廣告促銷(xiāo)效果的一種宣傳活動(dòng)。他具有針對(duì)性強(qiáng)、精細(xì)化、覆蓋廣、信息到達(dá)率高等優(yōu)點(diǎn)。 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 目錄: 一、巡展的目標(biāo)與組成 二、巡展的執(zhí)行 1、前期準(zhǔn)備 2、中期活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制 3、后期總結(jié)跟進(jìn) 三、巡展標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法 1、巡展標(biāo)準(zhǔn) 2、巡展審批流程 3、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 4、巡展考核辦法 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 二、巡展的執(zhí)行 1 、 前期準(zhǔn)備 巡展的目標(biāo)策劃 巡展目標(biāo)市場(chǎng)選擇 巡展車(chē)型選擇 巡展路線選擇 巡展場(chǎng)地的選擇 培訓(xùn) 物料的準(zhǔn)備 客戶(hù)的邀約 信息發(fā)布 巡展是一個(gè)持續(xù)性、系統(tǒng)性的市場(chǎng)活動(dòng),活動(dòng)前商家要進(jìn)行 定自己巡展的目標(biāo),規(guī)劃巡展的地點(diǎn),并排出執(zhí)行計(jì)劃。執(zhí)行計(jì)劃以月為單位編排,明確目標(biāo)。 示例見(jiàn)下: 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo): 收集 30個(gè)潛在客戶(hù)和競(jìng)品用戶(hù)的真實(shí)有效資料; 完成 20份市場(chǎng)調(diào)研有效問(wèn)卷; 巡展現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成銷(xiāo)售 1臺(tái); 巡展中完成 20位競(jìng)品用戶(hù)的接待; 長(zhǎng)期目標(biāo)(需定期舉行): 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率提升 1%; 展廳日平均來(lái)店人數(shù)增加 3個(gè)人次或來(lái)電增加 5 人。 優(yōu) 勢(shì) :經(jīng)銷(xiāo)商或產(chǎn)品與別人相比具有的獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)及長(zhǎng)處 劣 勢(shì) :公司或產(chǎn)品與別人相比的不足之處 機(jī) 會(huì) :整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境給我們提供哪些機(jī)會(huì) 威 脅 :整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)我們不利的地方 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 二、巡展的執(zhí)行 1 、 前期準(zhǔn)備 巡展的目標(biāo)策劃 巡展目標(biāo)市場(chǎng)選擇 巡展車(chē)型選擇 巡展路線選擇 巡展場(chǎng)地的選擇 培訓(xùn) 物料的準(zhǔn)備 客戶(hù)的邀約 信息發(fā)布 在活動(dòng)地點(diǎn)規(guī)劃上應(yīng)該重點(diǎn)選擇: 1、微車(chē)需求量大的市場(chǎng); 2、竟品用戶(hù)集中的市場(chǎng)進(jìn)行巡展; 原因 :活動(dòng)目標(biāo)更明確,增加與潛在用戶(hù) 和竟品用戶(hù)交流機(jī)會(huì),活動(dòng)更有針對(duì)性, 容易在潛在用戶(hù)和竟品中提高長(zhǎng)安的知名 度; 3、總部每季度通過(guò)對(duì)市場(chǎng)容量、長(zhǎng)安與競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手占有率進(jìn)行分析,確定出各省的重 點(diǎn)巡展市場(chǎng),并于每季度以表格形式發(fā)放 到銷(xiāo)售服務(wù)大區(qū); 4、各區(qū)域保證每季度對(duì)同一個(gè)重點(diǎn)縣級(jí)市 場(chǎng)最少開(kāi)展六次巡展活動(dòng)。 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 二、巡展的執(zhí)行 1 、 前期準(zhǔn)備 巡展的目標(biāo)策劃 巡展目標(biāo)市場(chǎng)選擇 巡展車(chē)型選擇 巡展路線選擇 巡展場(chǎng)地的選擇 培訓(xùn) 物料的準(zhǔn)備 客戶(hù)的邀約 信息發(fā)布 車(chē)型的選擇原則 1、長(zhǎng)安汽車(chē)有新品推出或?qū)δ钞a(chǎn)品進(jìn)行大 力促銷(xiāo)時(shí),會(huì)對(duì)各區(qū)域的巡展車(chē)型做出 要求; 2、在沒(méi)有新品推出或針對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行大力 促銷(xiāo)時(shí),各區(qū)域應(yīng)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手銷(xiāo)量好的車(chē)型挑選出長(zhǎng)安相應(yīng)車(chē)型開(kāi)展 巡展; 3、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部將于每季度分析出重點(diǎn)巡展 市場(chǎng)長(zhǎng)安的應(yīng)對(duì)車(chē)型,并發(fā)放到各銷(xiāo)售 服務(wù)大區(qū) 。 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 1 、 前期準(zhǔn)備 巡展的目標(biāo)策劃 巡展目標(biāo)市場(chǎng)選擇 巡展車(chē)型選擇 巡展路線選擇 巡展場(chǎng)地的選擇 培訓(xùn) 物料的準(zhǔn)備 客戶(hù)的邀約 信息發(fā)布 展示地點(diǎn)選擇: 1、 路線和時(shí)間安排盡量合理,用較少的路走盡量多的鄉(xiāng) 鎮(zhèn)。制定路線者對(duì)當(dāng)?shù)氐穆肪€等情況必須熟悉。 2、經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的日期盡量選擇在當(dāng)?shù)刳s集、節(jié)日等人氣較 旺的日期。 3、巡展路線的申報(bào)實(shí)例如下: 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 1 、 前期準(zhǔn)備 巡展的目標(biāo)策劃 巡展目標(biāo)市場(chǎng)選擇 巡展車(chē)型選擇 巡展路線選擇 巡展場(chǎng)地的選擇 培訓(xùn) 物料的準(zhǔn)備 客戶(hù)的邀約 信息發(fā)布 展示地點(diǎn)選擇: 1、我們?cè)谶x擇場(chǎng)地的時(shí)候應(yīng)該盡量考慮可以做試乘試駕 和產(chǎn)品功能展示的地方。(通過(guò)用戶(hù)對(duì)長(zhǎng)安產(chǎn)品的體 驗(yàn),提高長(zhǎng)安的認(rèn)知度) 2、場(chǎng)地選擇一般以下為主:各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、 建材市場(chǎng)、商鋪集中處、城郊結(jié)合的營(yíng)運(yùn)站點(diǎn)等。 3、地點(diǎn)開(kāi)闊,視線良好,易于布置和人氣聚集。 4、場(chǎng)地選擇應(yīng)該在活動(dòng)前 5天進(jìn)行勘測(cè)并和相關(guān)部門(mén)溝通 確定活動(dòng)地點(diǎn)。 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 1 、 前期準(zhǔn)備 好的方案需要良好的執(zhí)行,培訓(xùn)有利于執(zhí)行,通過(guò) 培訓(xùn)讓活動(dòng)人員明確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,明確活 動(dòng)目的有利于提高活動(dòng)效果。 培訓(xùn)重點(diǎn): 1、活動(dòng)地點(diǎn)市場(chǎng)分析; 2、活動(dòng)目的、策略,針對(duì)性的策略; 3、活動(dòng)流程; 4、工作內(nèi)容、分工與職責(zé); 5、針對(duì)巡展地區(qū)用戶(hù)特征有目的的銷(xiāo)售話術(shù)討論和提煉; 6、應(yīng)該是所用人員都參加培訓(xùn)(包括服務(wù)); 7、巡展前 3天完成培訓(xùn)。 巡展的目標(biāo)策劃 巡展目標(biāo)市場(chǎng)選擇 巡展車(chē)型選擇 巡展路線選擇 巡展場(chǎng)地的選擇 培訓(xùn) 物料的準(zhǔn)備 客戶(hù)的邀約 信息發(fā)布 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 1 、 前期準(zhǔn)備 通過(guò)物料在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用可以增加活動(dòng)的氣氛, 積累更多的人氣。 07年我們對(duì)物料要求更加規(guī)范。 在物料準(zhǔn)備階段應(yīng)該注意以下問(wèn)題: 1、列出清單,檢查制作與到位; 2、分配專(zhuān)人負(fù)責(zé); 3、考慮擺放和懸掛的難度并提前采取應(yīng)對(duì) 措施; 4、活動(dòng)所需物料必須保證規(guī)范、整潔; 5、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)檢查物料準(zhǔn)備進(jìn)度; 6、物料準(zhǔn)備規(guī)范參照巡展活動(dòng)考核表。 巡展的目標(biāo)策劃 巡展目標(biāo)市場(chǎng)選擇 巡展車(chē)型選擇 巡展路線選擇 巡展場(chǎng)地的選擇 培訓(xùn) 物料的準(zhǔn)備 客戶(hù)的邀約 信息發(fā)布 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 1 、 前期準(zhǔn)備 邀約用戶(hù)參加意義:增加現(xiàn)場(chǎng)的人氣,可以擴(kuò)大巡展的活動(dòng) 效果。 客戶(hù)邀約的對(duì)象:老用戶(hù)、潛在用戶(hù)、竟品用戶(hù)。 以潛在用戶(hù)和竟品用戶(hù)為主(特別是落后市場(chǎng))。 邀約方式: 1、電話和當(dāng)面邀約;其中老用戶(hù)通過(guò)在展廳信息人 員以電話和短信的方式執(zhí)行; 2、潛在和竟品用戶(hù)通過(guò)銷(xiāo)售顧問(wèn)在掃街的時(shí)候邀請(qǐng)。 用戶(hù)邀約應(yīng)注意以下問(wèn)題: 、邀約用戶(hù)應(yīng)該分布在展示地點(diǎn)周?chē)?、要讓被邀約的用戶(hù)知道有禮品送; 、邀約要進(jìn)行確認(rèn),并估計(jì)客戶(hù)到達(dá)數(shù)和禮品配備; 、用戶(hù)邀約要在活動(dòng)前兩天進(jìn)行,活動(dòng)前一天確認(rèn)。 巡展的目標(biāo)策劃 巡展目標(biāo)市場(chǎng)選擇 巡展車(chē)型選擇 巡展路線選擇 巡展場(chǎng)地的選擇 培訓(xùn) 物料的準(zhǔn)備 客戶(hù)的邀約 信息發(fā)布 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 1 、 前期準(zhǔn)備 1、有條件的經(jīng)銷(xiāo)商可以在巡展前對(duì)活動(dòng)進(jìn)行線上 宣傳比如:報(bào)紙、軟文和廣播等活動(dòng)信息告知; 2、活動(dòng)前一天進(jìn)行活動(dòng)邀約。有條件的可提前對(duì)活動(dòng)區(qū) 域進(jìn)行掃街宣傳; 3、活動(dòng)前兩天,短信通知當(dāng)?shù)赜脩?hù)。 巡展的目標(biāo)策劃 巡展目標(biāo)市場(chǎng)選擇 巡展車(chē)型選擇 巡展路線選擇 巡展場(chǎng)地的選擇 培訓(xùn) 物料的準(zhǔn)備 客戶(hù)的邀約 信息發(fā)布 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 現(xiàn)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)人員安排 信息收集 掃街派發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 試乘試駕 產(chǎn)品功能的演示或互動(dòng)游戲 銷(xiāo)售話術(shù) 做好現(xiàn)場(chǎng)布置能將活動(dòng)區(qū)域與周?chē)黠@區(qū)分開(kāi),容易積聚人氣。 現(xiàn)場(chǎng)布置應(yīng)該注意以下問(wèn)題: 1、現(xiàn)場(chǎng)要規(guī)范、合理,能體現(xiàn)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè); 2、區(qū)域劃分明確、并有明顯標(biāo)識(shí)(產(chǎn)品展示、銷(xiāo)售 接待、服務(wù)接待等); 3、物料清單請(qǐng)參考巡展活動(dòng)考核表。 注意人、車(chē)、物的安全 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 現(xiàn)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)人員安排 信息收集 掃街派發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 試乘試駕 產(chǎn)品功能的演示或互動(dòng)游戲 銷(xiāo)售話術(shù) 1、參與活動(dòng)人員: 統(tǒng)一著裝、佩帶工作牌; 根據(jù)分工將自己的工作用品準(zhǔn)備好(文件夾); 堅(jiān)守崗位,主動(dòng)熱情接待客戶(hù) 。 注意人、車(chē)、物的安全 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 現(xiàn)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)人員安排 信息收集 掃街派發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 試乘試駕 產(chǎn)品功能的演示或互動(dòng)游戲 銷(xiāo)售話術(shù) 信息收集是巡展當(dāng)中最重要的部分,通過(guò)信息的跟 蹤促進(jìn)銷(xiāo)售的達(dá)成。還可掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況。 老用戶(hù)信息:在市場(chǎng)的巡展中老用戶(hù)可以增加人 氣,通過(guò)對(duì)他們車(chē)輛檢測(cè)與發(fā)禮品,增加忠誠(chéng)度, 因此,活動(dòng)的時(shí)候盡量讓他們感受到做為長(zhǎng)安用戶(hù) 的優(yōu)越性。 潛在用戶(hù)信息:銷(xiāo)售人員對(duì)到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看車(chē)的用戶(hù)和 在掃街中有過(guò)咨詢(xún)的用戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的記錄,然后跟 蹤。 竟品用戶(hù)信息:銷(xiāo)售和服務(wù)人員對(duì)竟品用戶(hù)進(jìn)行禮 品發(fā)放和車(chē)輛檢測(cè),并介紹長(zhǎng)安品牌的優(yōu)勢(shì),影響 他們的再購(gòu)車(chē)考慮。 問(wèn)卷調(diào)查:有條件時(shí),可以對(duì)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的用戶(hù)進(jìn) 行問(wèn)卷調(diào)查?;蛘咴趻呓峙砂l(fā)時(shí)做。但要注意控制 調(diào)查時(shí)間,以免引起用戶(hù)反感。 調(diào)查問(wèn)卷樣本如下: (此調(diào)查結(jié)果商家每月底返給 所屬大區(qū),大區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理整理后于次月 5日前交市 場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部營(yíng)銷(xiāo)策劃室) 注意人、車(chē)、物的安全 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 現(xiàn)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)人員安排 信息收集 掃街派發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 試乘試駕 產(chǎn)品功能的演示或互動(dòng)游戲 銷(xiāo)售話術(shù) 掃街:最好是在活動(dòng)前三天開(kāi)展掃街派發(fā),如果不能提前則應(yīng)安排在活動(dòng)中開(kāi)展。 注意:保證現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)看車(chē)接待前提,安排銷(xiāo)售人員進(jìn)行派發(fā)。服務(wù)支持人員不參加。 信息整理: 1、掃街人員在掃街結(jié)束后統(tǒng)計(jì)資料發(fā)放的數(shù)量。 2、統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)或有意向購(gòu)買(mǎi)車(chē)的用戶(hù),并將他們的信息 整理出來(lái),做為潛在用戶(hù)登記造冊(cè),安排人員進(jìn)行 跟蹤回訪。 3、對(duì)拜訪過(guò)的商鋪進(jìn)行分級(jí)管理、統(tǒng)計(jì),以利下次拜 訪中提高掃街效率和成功率。 注意人、車(chē)、物的安全 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 現(xiàn)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)人員安排 信息收集 掃街派發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 試乘試駕 產(chǎn)品功能的演示或互動(dòng)游戲 銷(xiāo)售話術(shù) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),主要以提升服務(wù)形象為目的,除了進(jìn)行長(zhǎng)安老用戶(hù)維護(hù)以外, 希望對(duì)竟品用戶(hù)車(chē)輛也進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè), 以此來(lái)提升老用戶(hù)的忠誠(chéng)度和竟品用戶(hù)對(duì)長(zhǎng)安服務(wù)的好感,營(yíng)造口碑。 服務(wù)應(yīng)該注意: A、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的形象,通過(guò)工具、服務(wù)車(chē)、規(guī)范的穿著 與操作流程等來(lái)體現(xiàn); B、服務(wù)人員要求:較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,具 有一定的維修服務(wù)能力,現(xiàn)場(chǎng)注意和用戶(hù)溝通。 注意人、車(chē)、物的安全 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 現(xiàn)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)人員安排 信息收集 掃街派發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 試乘試駕 產(chǎn)品功能的演示或互動(dòng)游戲 銷(xiāo)售話術(shù) 現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)的試乘試駕是提升長(zhǎng)安產(chǎn)品認(rèn)知度最直觀最有效的手段,對(duì)于弱勢(shì)市場(chǎng)的巡展,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)盡量開(kāi)展。以增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)。 試乘試駕注意事項(xiàng): 1、對(duì)試駕人員的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定,并要簽定試駕協(xié)議; 2、派銷(xiāo)售顧問(wèn)全程跟蹤,并對(duì)車(chē)輛進(jìn)行講解; 3、收集試駕用戶(hù)信息,并進(jìn)行跟蹤; 4、對(duì)于車(chē)型不能滿(mǎn)足的用戶(hù),介紹到展廳參加試 駕; 5、給參加試乘試駕的用戶(hù)發(fā)放禮品。 注意人、車(chē)、物的安全 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 現(xiàn)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)人員安排 信息收集 掃街派發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 試乘試駕 產(chǎn)品功能的演示或互動(dòng)游戲 銷(xiāo)售話術(shù) 通過(guò)巡展中開(kāi)展產(chǎn)品功能的展示和活動(dòng)游戲,有助于提升用戶(hù)對(duì)長(zhǎng)安的認(rèn)識(shí)和了解。 產(chǎn)品功能展示:可以將長(zhǎng)安的一些特點(diǎn)通過(guò)直觀的方式展現(xiàn)給現(xiàn)場(chǎng)的觀眾,比如,長(zhǎng)安之星 2代上市后,可以根據(jù)新車(chē)空間大的特點(diǎn)組織人員或貨物進(jìn)行裝載活動(dòng),體現(xiàn)它的空間。 活動(dòng)游戲:互動(dòng)游戲是在人氣不足的時(shí)候結(jié)合禮品的派發(fā)開(kāi)展,目的是增加人氣。比如活動(dòng)游戲中開(kāi)展有獎(jiǎng)問(wèn)答,可以讓現(xiàn)場(chǎng)的用戶(hù)更加了解我們的品牌、了解我們的產(chǎn)品。從而達(dá)到擴(kuò)大長(zhǎng)安知名度目的。 注意人、車(chē)、物的安全 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 現(xiàn)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)人員安排 信息收集 掃街派發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 試乘試駕 產(chǎn)品功能的演示或互動(dòng)游戲 銷(xiāo)售話術(shù) 針對(duì)用戶(hù)特征,提煉出有針對(duì)性銷(xiāo)售話術(shù),在與用戶(hù)交流中注意靈活使用,關(guān)于銷(xiāo)售話術(shù)可以從以下方面準(zhǔn)備: 1、品牌方面:知名品牌,品質(zhì)好,產(chǎn)品豐富,目的 是增強(qiáng)用戶(hù)的信賴(lài)。 2、產(chǎn)品方面:主要是主流產(chǎn)品與竟品比較(外觀、 功能、性能等)。 3、價(jià)格方面:從質(zhì)量穩(wěn)定性和使用成本方面談長(zhǎng)安 性?xún)r(jià)比高,有助于用戶(hù)認(rèn)同長(zhǎng)安價(jià)格。 4、服務(wù)方面:談長(zhǎng)安的親情服務(wù),讓用戶(hù)使用放 心。 5、商家方面:談商家的承諾,實(shí)力等有助于提高用 戶(hù)對(duì)商家了解和信任。 在培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行話術(shù)培訓(xùn),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)靈活應(yīng)用。 巡展話術(shù)參看以下模版 (產(chǎn)品話術(shù)以總部發(fā)放版本為標(biāo)準(zhǔn)) 注意人、車(chē)、物的安全 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 3、巡展總結(jié) 執(zhí)行效果評(píng)估 執(zhí)行的不足和改進(jìn)措施 活動(dòng)后期信息整合及跟蹤 目標(biāo)分析法:根據(jù)巡展前設(shè)立的原始目標(biāo),對(duì)照?qǐng)?zhí)行的效果,并認(rèn)真總結(jié)為什么有的指 標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,有的指標(biāo)超出了預(yù)想。將不足的地方歸納起來(lái)進(jìn)行討論,并形成下階段執(zhí) 行的改進(jìn)措施。 項(xiàng)目 目標(biāo) 實(shí)際執(zhí)行用戶(hù)邀約現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售調(diào)研有效問(wèn)卷潛在用戶(hù)信息收集競(jìng)品用戶(hù)信息收集現(xiàn)場(chǎng)老用戶(hù)檢測(cè)配件銷(xiāo)售資料派發(fā)數(shù)試乘試駕現(xiàn)場(chǎng)參觀咨詢(xún)?nèi)藬?shù)長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 3、巡展總結(jié) 執(zhí)行效果評(píng)估 執(zhí)行的不足和改進(jìn)措施 活動(dòng)后期信息整合及跟蹤 1. 統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售量及收集的客戶(hù)資料信息量; 2. 參與活動(dòng)的客戶(hù)信息資料,安排專(zhuān)門(mén)人員統(tǒng)一整理; 3. 甄別客戶(hù)信息,整理歸類(lèi); 4. 根據(jù)整理好客戶(hù)類(lèi)別,劃分給相應(yīng)的銷(xiāo)售人員進(jìn)行跟蹤服務(wù); 5. 銷(xiāo)售人員根據(jù)資料,對(duì)客戶(hù)針對(duì)性銷(xiāo)售,并做跟蹤服務(wù)記錄; 6. 市場(chǎng)部門(mén)把收集到的相關(guān)信息匯總做統(tǒng)計(jì)分析。 另:對(duì)于在巡展中的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果商家每月底分析整理后報(bào)送所屬大區(qū),大區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理整理綜合后于次月 5日前交市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部營(yíng)銷(xiāo)策劃室) 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 目錄: 一、巡展的目標(biāo)與組成 二、巡展的執(zhí)行 1、前期準(zhǔn)備 2、中期活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制 3、后期總結(jié)跟進(jìn) 三、巡展標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法 1、巡展標(biāo)準(zhǔn) 2、巡展審批流程 3、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 4、巡展考核辦法 長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 1、巡展標(biāo)準(zhǔn) 靜態(tài)展示 掃街派發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 試乘試駕 一類(lèi)巡展
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年M100燃料油產(chǎn)業(yè)鏈整合及投資合同
- 2025年智能辦公樓勞務(wù)分包合同實(shí)施細(xì)則
- 二零二五年360借條合同多專(zhuān)項(xiàng)合作協(xié)議
- 2025年度貓咪繁殖基地合作合同樣本
- 2025版壁掛爐節(jié)能減排技術(shù)創(chuàng)新合同
- 農(nóng)家院租賃與鄉(xiāng)村休閑旅游項(xiàng)目2025年度合作協(xié)議
- 河北對(duì)口單招高難度數(shù)學(xué)試卷
- 衡水初三英語(yǔ)數(shù)學(xué)試卷
- 線下演出市場(chǎng)2025年復(fù)蘇趨勢(shì)下的演出市場(chǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告
- 2025年房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策對(duì)房?jī)r(jià)走勢(shì)的人口流動(dòng)影響研究報(bào)告
- IT主管崗位月度績(jī)效考核表
- 我國(guó)非密敏感信息管理體系建設(shè):思考與策略研究
- 社區(qū)護(hù)理考試題(含參考答案)
- Citect2018完整培訓(xùn)手冊(cè)
- 江蘇省南京市六校聯(lián)合體2024-2025學(xué)年高一下學(xué)期期末考試物理試卷
- 倉(cāng)儲(chǔ)安全操作規(guī)程內(nèi)容
- DB64∕T 1914-2023 裝配式混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程
- 2025至2030計(jì)時(shí)器行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析與未來(lái)投資戰(zhàn)略咨詢(xún)研究報(bào)告
- 冠心病不穩(wěn)定型心絞痛護(hù)理查房講課件
- 醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)及防控措施
- 嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理制度
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論