《策劃有道》范文.doc

策劃有道范文 策劃有道策劃師職業(yè)技術(shù)指南通俗講義史憲文教授主講彭麗賓宋奇錢(qián)勇范琳姬輔講世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)（WBSA）中國(guó)總部北京大學(xué)文化發(fā)展研究中心企業(yè)策劃教研室輔助教材說(shuō)明WBSA商務(wù)策劃理論于1998年建立，所對(duì)應(yīng)的企劃技術(shù)思索引擎于xx年初步建成，理論與技術(shù)合攏于xx年，其標(biāo)志是清華大學(xué)出版社出版了史憲文教授主編的現(xiàn)代企劃。 xx年1月，史憲文教授發(fā)表了著名的電視講座策劃有道，本教材就是在史教授的這一講座的文稿，為了配合視頻收看，所以，沒(méi)有做任何后期，完全是原始口語(yǔ)化再現(xiàn)。 本教材適合作為非企劃專(zhuān)業(yè)的本專(zhuān)科教程，也適合作為總裁培訓(xùn)的輔助教材。 有道是，君子取財(cái)須有道麻，取財(cái)有道，策劃也有道。 我今天給你講的道，那可不是一般的道，那是一條通往世界通往未來(lái)，都暢通無(wú)阻的道。 要說(shuō)講課，我講策劃是最自信了，因?yàn)檫@是我的老本行。 策劃研究是我的專(zhuān)業(yè)，今天我就讓大家看一看，什么叫專(zhuān)業(yè)水平。 什么叫專(zhuān)業(yè)水平呀？就是能把非專(zhuān)業(yè)人員講專(zhuān)業(yè)了，這才叫專(zhuān)業(yè)水平。 你要是專(zhuān)業(yè)人員，聽(tīng)了這個(gè)講座，你就能與諸葛亮同謀，什么意思？就是這套課學(xué)下來(lái)，估計(jì)，你的智慧就和諸葛亮差不多了。 真的嗎？還是那句話，咱別看廣告，看療效。 有道是，開(kāi)課之前要?jiǎng)訂T，動(dòng)員全靠講序言。 我講的策劃這門(mén)課是特別地重要，重要到什么程度呢？你不聽(tīng)我的課，你或許還會(huì)思維，你要是聽(tīng)了我的課，我估計(jì)，你就不會(huì)思維了，我能把你教糊涂。 ?。坑腥丝赡軙?huì)說(shuō)了，你這不是糊涂老師嗎？你別誤會(huì)。 策劃就是創(chuàng)新思維方式，啥叫“創(chuàng)新思維方式”呀？就是把你過(guò)去的習(xí)慣性的思維方式，換成新的思維方式，思維方式更換，舊的不去，新的不來(lái)，就在舊的思維方式離去了，新的思維方式還沒(méi)到來(lái)，就在這空白時(shí)刻，你就沒(méi)有思維方式了，你都沒(méi)有思維方式了，那你能不糊涂嗎？所謂“創(chuàng)新思維方式”說(shuō)白了，就是換腦。 這換腦可不容易呀，成本高哇。 可是，成本高也得換吶，有道是，動(dòng)不動(dòng)腦筋影響你一生，心中有策劃走遍天下都不怕麻。 就別說(shuō)是影響你一生了，你若不策劃，影響就在當(dāng)下。 我問(wèn)你，你知道什么叫電視機(jī)嗎？你不見(jiàn)得能回答到點(diǎn)子上。 那有人就會(huì)問(wèn)了，那動(dòng)不動(dòng)腦筋，策劃不策劃，這跟電視機(jī)有什么關(guān)系呀？沒(méi)關(guān)系嗎？下面我就說(shuō)說(shuō)電視機(jī)前的觀眾，無(wú)外乎有兩種人，要么是老師，要么就是學(xué)生，不會(huì)有第三種人。 是嗎？那有人可能就會(huì)說(shuō)了，我既不是老師，也不是學(xué)生，我就是一個(gè)例外。 那我就問(wèn)你，你有孩子吧？你孩子的成長(zhǎng)，最關(guān)鍵的是不是思維方式呀？他的思維方式是怎么來(lái)的？是不是首先受你的影響啊？你是不是孩子的第一任老師呀？你看，你是老師吧？你不僅是老師，還是學(xué)生吶，你坐在電視前聽(tīng)我講課，你不就是學(xué)生嗎？人們常說(shuō)，活到老學(xué)到老，你說(shuō)學(xué)什么最關(guān)鍵吶？我說(shuō)是思維方式最重要，你認(rèn)可吧？你通過(guò)改進(jìn)思維方式，別說(shuō)是跟上時(shí)代，你能跟上你單位領(lǐng)導(dǎo)的思維，是不是也很實(shí)際呀？人可以不成功，但不能不成長(zhǎng)。 所以，嚴(yán)格地說(shuō)，你我也都是學(xué)生。 我說(shuō)，你要么是老師，要么是學(xué)生，要么是老師兼學(xué)生。 有的可能就說(shuō)了，我既不想教別人，連孩子也不想教，自己也懶的學(xué)，是既不想教，也不想學(xué)，混日子就行了。 有這樣的人吧？你說(shuō)有，我說(shuō)沒(méi)有，為什么？這樣的人還能在電視機(jī)前嗎？他早就跑了，他不在電視機(jī)前，確切地說(shuō)，他在電視劇前。 這看似開(kāi)玩笑，但細(xì)想，這也是一個(gè)非常嚴(yán)肅的話題，你讓美國(guó)人說(shuō)，什么是電視機(jī)？多數(shù)美國(guó)人會(huì)說(shuō)，電視機(jī)是分享生活快樂(lè)的工具；你問(wèn)德國(guó)人，多數(shù)德國(guó)人會(huì)說(shuō)，電視機(jī)是學(xué)習(xí)生活知識(shí)的工具；要是問(wèn)中國(guó)人呢？中國(guó)人回答的最干脆，多數(shù)中國(guó)人會(huì)說(shuō)，電視機(jī)就是電視劇。 有句話，非常地重要物以稀為貴，你認(rèn)可吧？物以稀為貴，人也以稀為貴，我們常說(shuō)富貴富貴，但富是富，貴是貴，富了不見(jiàn)得貴。 但反過(guò)來(lái)，貴了，就自然富了。 你怎么才能貴呢？你要想貴，就必須站在少數(shù)人一邊，多數(shù)中國(guó)人把電視機(jī)當(dāng)成電視劇，那么你呢？我說(shuō)一句不無(wú)武斷的話，當(dāng)代中國(guó)人，你的選擇，你的未來(lái)，就在打開(kāi)電視機(jī)前，而不在打開(kāi)電視機(jī)之后，你的收獲，不在于看了電視劇之后，而在于看電視劇之前。 電視劇可以看，但看可看，非?？?，有沒(méi)有思維方式，那收獲是決然不一樣的。 閑話少說(shuō)，咱們言歸正傳。 為了創(chuàng)新思維方式，我先給各位講一講大道理，這個(gè)道理有多大呢？比南大大，比北大大，比天大都大，那就是家長(zhǎng)花了那么多錢(qián)，老師費(fèi)了那么大的勁兒，學(xué)生們投下那么長(zhǎng)的青春，上了一頓大學(xué)，都學(xué)了些什么呢？你現(xiàn)在所從事的是你當(dāng)初在大學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)嗎？有多少專(zhuān)業(yè)對(duì)口的？即便你專(zhuān)業(yè)對(duì)口，那我問(wèn)你，你在工作中能用上多少大學(xué)學(xué)的知識(shí)呀？你說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題不大嗎？有用的沒(méi)學(xué)多少，沒(méi)用的卻學(xué)了一大堆，啥叫大學(xué)？就是學(xué)大了，簡(jiǎn)稱大學(xué)。 什么應(yīng)試教育，什么素質(zhì)教育，都沒(méi)說(shuō)到點(diǎn)子上，最需要的是能力教育，最最重要的是生活能力教育。 啥叫學(xué)生?。烤褪菍W(xué)習(xí)生活，簡(jiǎn)稱學(xué)生。 連生活能力都沒(méi)有，還何談事業(yè)呀？所以，我說(shuō)，比應(yīng)試教育更重要的是素質(zhì)教育，比素質(zhì)教育更重要的是能力教育，比能力教育更重要的是生活教育。 說(shuō)到這里，我揭示一個(gè)人生原理，是你的社會(huì)生活能力發(fā)展決定著你的專(zhuān)業(yè)能力發(fā)揮，生活能力好比是槍?zhuān)瑢?zhuān)業(yè)能力好比是子彈，是槍把子彈射了出去，是你的社會(huì)生活能力決定著你的專(zhuān)業(yè)能力發(fā)揮。 那么社會(huì)生活能力的核心能力是什么？那就是本課所講的思維方式。 所以，我在出版這本教材的時(shí)候，清華大學(xué)出版社要我把書(shū)里的一段話突出地寫(xiě)在封面，你看成功就業(yè)與創(chuàng)業(yè)并不僅取決于所學(xué)專(zhuān)業(yè)，更在于思維方式。 那么，哪門(mén)專(zhuān)業(yè)是專(zhuān)門(mén)講思維方式的呢？往高了講是哲學(xué)，往低了講就是策劃，往白了講就是創(chuàng)新，我講的這門(mén)課，究其本質(zhì)，就是應(yīng)用哲學(xué)。 站在世界的立場(chǎng)看，沒(méi)有哲學(xué)素養(yǎng)的民族是沒(méi)有大前途的。 站在職業(yè)立場(chǎng)看，沒(méi)有哲學(xué)素養(yǎng)的職業(yè)者也是沒(méi)有大前途的。 建設(shè)小康社會(huì)，人均收入是關(guān)鍵，更關(guān)鍵的是人均哲學(xué)思維，你可要知道，在德國(guó)，你碰到一個(gè)農(nóng)民，這個(gè)農(nóng)民卻能和你談?wù)軐W(xué)，你不要驚訝，人家已經(jīng)步入“大康”社會(huì)了。 我講到這兒，電視機(jī)前的有些家長(zhǎng)可能就急了，我兒子的學(xué)校沒(méi)開(kāi)這門(mén)課，怎么辦呢？這不要緊，你先學(xué)，然后你教你兒子。 你可能會(huì)說(shuō)了，我連小學(xué)都沒(méi)畢業(yè)，我怎么能教我兒子呢？我說(shuō)能，你肯定能，來(lái)，我現(xiàn)在就告訴你怎么教你兒子。 你說(shuō)四句話就可以了。 你兒子上大學(xué)，期末放假回家了，你找個(gè)空閑時(shí)間，跟你兒子說(shuō)第一句“兒啊，我在電視上聽(tīng)一位北大教授講了一門(mén)課，叫創(chuàng)新思維方式，特簡(jiǎn)單，又特管用”這句話你會(huì)說(shuō)吧？我估計(jì)你兒子聽(tīng)你說(shuō)這句話，一定會(huì)感到十分的驚訝，因?yàn)槟銖膩?lái)不和兒子說(shuō)這樣的話。 你可知道，家風(fēng)的變化往往是從一句話開(kāi)始的。 此時(shí)此刻，你在你兒子的眼里，就已經(jīng)創(chuàng)新了，爹已不是那個(gè)爹了，媽已不是那個(gè)媽了。 媽別三日也刮目相看了。 我告訴你教育孩子的一個(gè)秘訣，那就是，你要想讓孩子學(xué)習(xí)好，首先，作為家長(zhǎng)的要先成為好學(xué)生，你要和你兒子同學(xué)才行。 你若有胸懷，你能給你的孩子當(dāng)學(xué)生，你每周拿出半小時(shí)時(shí)間來(lái)求你兒子給你講課，你看你兒子有沒(méi)有學(xué)習(xí)熱情？！話說(shuō)遠(yuǎn)了，咱們?cè)僬f(shuō)你如何讓你的孩子掌握創(chuàng)新思維方式。 記住，你只要會(huì)說(shuō)四句話就行。 第一句咱們說(shuō)完了。 你說(shuō)完第一句，停一下，拿出一張紙，接著說(shuō)第二句“那教授說(shuō)，創(chuàng)新的思維方式就是填十個(gè)空，我抄下來(lái)了，在這兒呢”這句話你會(huì)說(shuō)吧。 這時(shí)候，你兒子看著這張紙，上面就是十個(gè)填空。 那你可能就著急了，那十個(gè)空是什么呀？你別急，我一會(huì)兒就講。 你兒子看完這十個(gè)填空，你再拿出一張紙，說(shuō)出第三句“你看這十個(gè)空簡(jiǎn)單吧？實(shí)際上不簡(jiǎn)單，媽費(fèi)了好大勁兒，填了去年賣(mài)豬的事兒，你看媽填的怎樣？”這是第三句。 聽(tīng)到這兒，那你可能就會(huì)有疑問(wèn)了，老師，我家去年沒(méi)賣(mài)豬哇，我怎么填空哇？呵呵，我這是舉例，你說(shuō)賣(mài)豬買(mǎi)豬殺豬都行，不說(shuō)豬也行，說(shuō)給你兒子介紹對(duì)象也可以，凡是你覺(jué)得做的很精彩的事兒都可以。 如果你實(shí)在沒(méi)有什么很精彩的家務(wù)事可填寫(xiě)，那就寫(xiě)教訓(xùn)，去年某件事兒沒(méi)做好，聽(tīng)了教授的課，現(xiàn)在想明白了，現(xiàn)在要是再做，我想這么做，填空填上，也行。 你填不好都不要緊，關(guān)鍵的是你填了。 我跟你說(shuō)，你兒子看到你這樣用功學(xué)習(xí)，他要是一個(gè)有事業(yè)心的孩子，他都能給你跪下，因?yàn)槟氵@個(gè)讓他覺(jué)得沒(méi)有什么文化的老太太，竟然有如此高的學(xué)習(xí)追求，他會(huì)覺(jué)得你突然變得那么偉大。 如果他是一個(gè)孝順孩子，他從此后會(huì)格外珍惜你給他的學(xué)費(fèi)，媽媽都能這樣對(duì)待學(xué)習(xí)，他作為一個(gè)專(zhuān)職學(xué)生，還有臉荒廢學(xué)業(yè)嗎？那你可能會(huì)說(shuō)了，老師，我真的沒(méi)上幾天兒學(xué)，我能理解老師您講的課嗎？我負(fù)責(zé)任地告訴你，你能。 我既然敢于上電視講課，就一定能給普通聽(tīng)眾都講明白，沒(méi)這兩下子，還敢上電視講課嗎？你放心吧，只要你想聽(tīng)，就一定能聽(tīng)明白。 你相信自己?jiǎn)幔磕闳粝嘈抛约?，就接著?duì)兒子說(shuō)最后一句話“兒啊，媽的文化水平有限，你抽空幫媽改改”這是什么？這是一個(gè)偉大的母親開(kāi)始給兒子當(dāng)學(xué)生了。 你說(shuō)，你的兒子會(huì)不會(huì)重視思維方式呀？我估計(jì)，你兒子會(huì)馬上打開(kāi)電腦，到網(wǎng)上收看我的這個(gè)講座。 你說(shuō)，我上述講的，是不是創(chuàng)新思維方式??？我還沒(méi)開(kāi)始正式講課呢，就已經(jīng)在創(chuàng)新你的家庭文化了。 有一首歌唱到“再也不能這樣活”，“再也不能這樣活”是啊，創(chuàng)新思維方式，說(shuō)到底，就是創(chuàng)新生活方式。 有錢(qián)不一定能買(mǎi)來(lái)快樂(lè)，思維方式才是創(chuàng)造生活快樂(lè)的源泉。 而創(chuàng)新思維方式就從填十個(gè)空開(kāi)始。 那么，這十個(gè)空都是什么呢？非常簡(jiǎn)單，你記好了做事，關(guān)鍵在于，要針對(duì)，鑒于形勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，本著原則，運(yùn)用方法，通過(guò)步驟，經(jīng)過(guò)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 這十個(gè)空，凡是出主意想辦法，都是填這十個(gè)空，諸葛亮也一樣。 其實(shí)，你也經(jīng)常填這十個(gè)空，只是你是無(wú)意識(shí)填空而已，我今天把它講出來(lái)了，今后你就從無(wú)意識(shí)填空，變成有意思填空了。 你可別小看這有意識(shí)和無(wú)意識(shí)，高人與常人的層次差別不就是有意識(shí)和無(wú)意識(shí)的差別嗎？各位家長(zhǎng)，你既然叫家長(zhǎng)，別的事可以不管，但家庭思維方式這事兒可不能不管，因?yàn)樗P(guān)乎家庭的成長(zhǎng)。 所謂家長(zhǎng)，就是負(fù)責(zé)全家成長(zhǎng)的人，全家成長(zhǎng)，簡(jiǎn)稱家長(zhǎng)。 和家長(zhǎng)談完，我還要借此機(jī)會(huì)和大學(xué)生談?wù)剟e看你們上了大學(xué)，要是填寫(xiě)完整的思維經(jīng)驗(yàn)，你不一定能比得上你那沒(méi)文化的父母，因?yàn)?，思維方式是從生活中提煉出來(lái)的，是從生活的困難中煎熬出來(lái)的，不面對(duì)生活困難，哪里有決策任務(wù)？沒(méi)有決策任務(wù)，哪里有思維挑戰(zhàn)？創(chuàng)新思維方式是主人的專(zhuān)利，奴才思維是上升不到創(chuàng)新境界的。 你要想為你的生活做主，就必須要修煉思維方式。 反過(guò)來(lái)說(shuō)，只要你注重修煉思維方式，就能更好更快地成為合格的生活主人。 都說(shuō)窮人的孩子早當(dāng)家，那是被生活的困難給逼的。 你想早一點(diǎn)成熟嗎？你想實(shí)現(xiàn)理想的就業(yè)嗎？你想抓住機(jī)會(huì)去創(chuàng)業(yè)嗎？那你就從修煉思維方式入手。 靠爹靠媽都不如靠自己，自己的思維方式是自己最大的靠山。 你修煉思維方式，比你爸比你媽強(qiáng)，因?yàn)槟隳苡秒娔X，能用軟件，起碼你能使用“思索引擎”，啥叫“思索引擎”呀？誒呀，這思索引擎可比搜索引擎厲害多了，啥叫思索呀？就是一思考就索取了，簡(jiǎn)稱思索。 那么，思索引擎怎么操作呢？說(shuō)起來(lái)也很簡(jiǎn)單，就是上面我說(shuō)的，填寫(xiě)十個(gè)空兒。 你把你的想法分開(kāi)，變成十個(gè)填空，這就叫大腦分漏。 你做的是什么事??？做這類(lèi)事兒成功的關(guān)鍵是什么？你要從哪兒下手?。恳簿褪且槍?duì)什么下力呀？目前的大環(huán)境形勢(shì)怎么樣啊？你要發(fā)揮什么優(yōu)勢(shì)去競(jìng)爭(zhēng)啊？在做事過(guò)程中，你要本著什么原則?。磕阋褂檬裁捶椒ò?？你預(yù)計(jì)要經(jīng)過(guò)哪些步驟呀？做這事兒預(yù)計(jì)需要多長(zhǎng)時(shí)間吶？最終你要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?。恳粋€(gè)完整的想法就這十個(gè)空。 也許目前還沒(méi)想明白，填不全，這不要緊，你能填幾個(gè)就填幾個(gè)，然后你一搜，電腦網(wǎng)絡(luò)都會(huì)幫你了，你填了5個(gè)空，它會(huì)給你更多的建議，你領(lǐng)會(huì)之后，就會(huì)很快填出6個(gè)空、7個(gè)空。 這就是思索引擎，你一思就能索，簡(jiǎn)稱思索。 厲害吧？你的父母在白紙上填空，你在電腦上填空，這就是兩代人的不同，他們是農(nóng)業(yè)社會(huì)人工業(yè)社會(huì)人，而你是信息社會(huì)人。 他們用的是腦筋引擎，你用的思索引擎。 當(dāng)然了，你從不思索，就談不上思索引擎呢？好了，所有愿意思索的，請(qǐng)準(zhǔn)備好，聽(tīng)我的第二講思維模型第2集思維模型本課的主題是“策劃有道”，有條什么道呢？說(shuō)是策劃思維有一個(gè)通用的模型，說(shuō)是很簡(jiǎn)單，就十個(gè)空，填好這十個(gè)空，一個(gè)思路有搞定了。 來(lái)，我們復(fù)習(xí)一下做事，關(guān)鍵在于，要針對(duì)，鑒于形勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，本著原則，運(yùn)用方法，通過(guò)步驟，經(jīng)過(guò)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 十個(gè)空，你記下來(lái)了嗎？沒(méi)記下來(lái)也不要緊，我后面還會(huì)多次講到。 誒，就這十個(gè)空，簡(jiǎn)單吧？每句話都很直白吧？沒(méi)有讓你費(fèi)解的吧？你看，第一個(gè)空，做事，你做的是什么事，你還不知道嗎？第二個(gè)空，關(guān)鍵在于，是啊，做任何事都有個(gè)關(guān)鍵呀，做刷碗的事，關(guān)鍵在于干凈，不能保證干凈，那你還刷它干什么？第三個(gè)空，要針對(duì)，也就是你要從哪里下手哇？仨警察抓一個(gè)小偷兒，針對(duì)一個(gè)小偷，那還不容易嗎？那可不一定，那你得看是什么形勢(shì)。 也就是第四空，鑒于形勢(shì)，啥形勢(shì)呀？在公共汽車(chē)?yán)?，?chē)?yán)?0人，一細(xì)看，50多個(gè)是小偷，這形勢(shì)不利呀，弄不好，警察得被小偷抓走。 第五個(gè)空，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，是啊，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，怎么去競(jìng)爭(zhēng)??？第六個(gè)空，本著原則，也就是說(shuō)，做人做事都得講求原則，守住原則，才能立于不敗之地呀。 你要舉辦婚禮，那要以喜慶為原則呀。 接下來(lái)是第七個(gè)空，運(yùn)用方法，做事得講求方法呀。 第八個(gè)空，通過(guò)步驟，做什么事都得有步驟呀，小品演員宋丹丹指出，如何把大象裝到冰箱里還要三步呢。 第九個(gè)空，經(jīng)過(guò)時(shí)間，做什么事都需要耗費(fèi)時(shí)間。 第十個(gè)空，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，也就是努力做事的結(jié)果。 這十個(gè)空好理解吧？我這么說(shuō)還不具體，我給你講個(gè)故事，咱們具體地填一填，就徹底明白了。 講個(gè)什么故事呢？得講一個(gè)大家都熟悉的故事，這個(gè)故事就叫“陳子昂摔琴賣(mài)字的故事”，這個(gè)故事你知道吧？你不知道？你連這個(gè)故事都不知道，那你就落伍了，連小學(xué)生都知道。 你知道？誒呀，你先別說(shuō)你知道，你等我講完了，你就不敢說(shuō)知道了，這就叫外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道。 現(xiàn)在，我就以評(píng)書(shū)的格調(diào)，給大家講這個(gè)“陳子昂摔琴賣(mài)字的故事”說(shuō)，唐代大文人陳子昂，是琴棋書(shū)畫(huà)樣樣通，尤其以其書(shū)法見(jiàn)長(zhǎng)，那是寫(xiě)一個(gè)字就能掙很多錢(qián)，在老家那一代是頗有名望，錢(qián)是攢了不老少。 但是，在那個(gè)年代，賺多少錢(qián)都不顯貴，那得當(dāng)多大的官，那才叫顯貴，學(xué)而優(yōu)則仕嘛，陳子昂也不能脫離其時(shí)代呀，他也希望做大官，那時(shí)候考官要花很多錢(qián)的，陳子昂有錢(qián)吶，所以，他就整天巴望著朝廷招考。 說(shuō)來(lái)也巧，朝廷招考的消息是說(shuō)到就到，陳子昂二話沒(méi)說(shuō)，帶足了銀子，就上路了，他要趕往千里之外的京城去趕考。 是韁繩一放馬蹄兒忙，京城遙遙在前方，眼看就要到地方了，就在這時(shí)，前方有消息來(lái)報(bào)，說(shuō)是通貨膨脹控制不住了，買(mǎi)官的錢(qián)漲價(jià)了，翻番了。 陳子昂帶的錢(qián)不夠了，這可怎么辦吶？回去去取錢(qián)？已經(jīng)來(lái)不及了，現(xiàn)在只有一個(gè)辦法，那就是就地賣(mài)字。 就地賣(mài)字？這說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)可就難了。 你在老家，你是名人，你都不用賣(mài)字，人家上門(mén)來(lái)求字，還得預(yù)約排隊(duì)。 這是什么地方呀？這是一個(gè)舉目無(wú)親的地方。 這叫賣(mài)字嗎？這不叫賣(mài)字兒，這叫陌生賣(mài)字。 那誰(shuí)不知道哇，賣(mài)字兒的，不是書(shū)法名人，就是名人書(shū)法，是字兒價(jià)隨名兒，是賣(mài)字不用急，關(guān)鍵看名氣，沒(méi)有名氣就只能制造名氣。 那怎么制造名氣哇？滿街喊“賣(mài)字兒來(lái)”，“賣(mài)字兒來(lái)”，這么喊行嗎？不行，這不是滿大街丟人嗎？人掉價(jià)，你無(wú)論賣(mài)什么，都掉價(jià)。 對(duì)了，要不怎么說(shuō)，賣(mài)什么不能吆喝什么呢？賣(mài)什么吆喝什么，那是賣(mài)熟人兒，你要是賣(mài)生人兒，最好是賣(mài)什么，但偏不吆喝什么。 那么，要賣(mài)字兒，得吆喝點(diǎn)什么最給力呢？陳子昂馬上想到四樣?xùn)|西，什么東西？琴棋書(shū)畫(huà)，是啊，這四樣?xùn)|西親如兄弟呀，那喜歡琴的，就容易喜歡棋，喜歡棋的，就容易喜歡書(shū)，喜歡書(shū)的就容易喜歡畫(huà)，琴棋書(shū)畫(huà)是從不分家呀。 干脆，我不吆喝字，我吆喝琴吧，我給他們演奏一把琴，賞琴的人大多就是買(mǎi)字兒的人。 你看看，能彈琴的就一定會(huì)寫(xiě)字嗎？彈琴和書(shū)法有必然聯(lián)系嗎？沒(méi)有哇。 可是，琴棋書(shū)畫(huà)就是一家的，沒(méi)有關(guān)系，但看著有關(guān)系，這就是捆綁連接，啥叫捆綁連接呀？就是把兩個(gè)不相干的東西，捆上綁上連上接上。 陳子昂正在為自己的主意興奮著呢，突然想起一件事兒來(lái)，誒呀，這兒的人買(mǎi)得起字嗎？這兒的人有那么大的雅興賞琴嗎？那要是滿大街沒(méi)文化，再加上剛鬧完饑荒，我對(duì)誰(shuí)彈琴去我呀？我怎么把這個(gè)岔兒給望了呢？想到這兒，陳子昂這才定了定神兒，往大街上望去，眼前的大鎮(zhèn)子不小，再看看行人，一個(gè)個(gè)打扮得挺精神，再一打聽(tīng)，“敢問(wèn)這位老哥，鎮(zhèn)子里哪里有琴行??？”“哦，城樓那一帶有好幾家琴行”，陳子昂一聽(tīng)，樂(lè)了，不用再問(wèn)了，這里的人們有音樂(lè)細(xì)胞哇，這是一個(gè)藝術(shù)城鎮(zhèn)吶。 陳子昂就要去琴行彈琴聚人氣兒，可他轉(zhuǎn)念又一想，且慢，我會(huì)彈琴不假，我的琴?gòu)椀牟诲e(cuò)也不假，可我能保證是在這個(gè)大鎮(zhèn)子上是彈得最好的嗎？對(duì)呀，藝術(shù)只承認(rèn)第一呀，第二都不行啊。 那么怎么保證彈琴第一呢？說(shuō)到賞琴，陳子昂可有經(jīng)驗(yàn)，你猜怎么這？那老百姓評(píng)什么斷定琴師檔次??？他不先看人，甚至也不先聽(tīng)琴，而是先看琴，琴高級(jí)，人自高級(jí)。 對(duì)了，要不怎么說(shuō)，外行總是一只眼看問(wèn)題呢？琴高級(jí)怎么就能保證人高級(jí)呢？那沒(méi)辦法，買(mǎi)家的認(rèn)識(shí)永遠(yuǎn)是對(duì)的，即使是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)都是對(duì)的。 啥叫優(yōu)勢(shì)啊？我琴高級(jí)就是優(yōu)勢(shì)，我沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，租一把最好的琴，往懷里一抱，這優(yōu)勢(shì)不就自然出來(lái)了嗎？想到這兒，陳子昂徑直走進(jìn)了一家最大的琴行，租下了一把最貴的琴，那是塵封多年，沒(méi)有人碰。 就這個(gè)了。 陳子昂抱著這把最貴的琴，往城樓下一坐，梆榔榔就彈上了，那彈的都是世間名曲呀。 城樓下這一出動(dòng)靜，這消息就不脛而走，“了不得了，城樓那兒來(lái)了一個(gè)大琴師，那曲子彈的，是真好”“誒，你怎么知道他是大琴師呀？”“嘿，你看那琴，那把琴咱們這兒的琴師都沒(méi)有人碰過(guò)，那還不是大琴師，好象是外地來(lái)的”“是嗎？那我得去看看”嘩啦嘩啦，人潮從四面八方涌向城樓。 陳子昂坐在城樓下，一邊兒彈著琴，一邊兒用眼睛的余光掃著全場(chǎng)，人是越聚越多，但看個(gè)個(gè)打扮，估計(jì)能出錢(qián)買(mǎi)字的人，還不夠數(shù)，不行，還得彈，再來(lái)個(gè)更激烈的曲子，是一曲比一曲激烈，是一調(diào)比一調(diào)高挑，對(duì)了，要想激發(fā)人氣兒，那就得步步高才行啊，是情往高處走，錢(qián)往低處流哇。 在演奏很快就達(dá)到了情緒高潮，“好好好”，現(xiàn)場(chǎng)爆發(fā)出一片叫好聲。 陳子昂估計(jì)現(xiàn)場(chǎng)能買(mǎi)字的人夠數(shù)了，也就是在市場(chǎng)達(dá)到成熟的時(shí)刻，陳子昂突然把琴高高舉起，噶蹦，把琴摔了個(gè)粉碎！這一突如其來(lái)的舉動(dòng)，把大家伙驚呆了，現(xiàn)場(chǎng)刷地以下靜了下來(lái)，有人不禁地就問(wèn)了“你怎么把琴給摔了？”。 陳子昂捧著摔碎的胡琴，緩緩地站起身來(lái)，他要借琴說(shuō)字了“諸位，我是蜀人陳子昂，帶著自己寫(xiě)的絕妙文章投往京城，我要去應(yīng)聘武則天的男秘，路過(guò)此地，想得到大家的賞識(shí)，可是，你們沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)我。 我好不郁悶。 這把樂(lè)器不過(guò)是一件木頭東西，沒(méi)什么價(jià)值，可大家卻對(duì)它如此關(guān)心，難道我一個(gè)飽讀詩(shī)書(shū)的人，還不如一把破琴嗎？”說(shuō)著，他把自己的詩(shī)書(shū)展示出來(lái)。 “啊，原來(lái)是一個(gè)大書(shū)法家呀，原來(lái)是即將上任的武則天的男秘呀，原來(lái)他將是朝廷準(zhǔn)御筆呀，啥叫原始股哇，啥叫機(jī)不可失失不再來(lái)呀，買(mǎi)吧”就這樣，陳子昂現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)字，湊足了趕考的錢(qián)，趕赴京城，考官成功。 這就是著名的陳子昂摔琴賣(mài)字的故事。 我的故事講完了，十個(gè)空也就隨著填完了。 我們?cè)倩仡櫼幌逻@十個(gè)空第一個(gè)空，做陌生賣(mài)字的事，是啊，這不是平常的賣(mài)字，是在陌生環(huán)境中賣(mài)字，難不難，是啊，不難，不難的事兒還用得著策劃嗎？簡(jiǎn)單的事兒，考慮考慮就行了，困難的事才需要策劃呢。 那么，做陌生賣(mài)字的事，關(guān)鍵在于什么呢？關(guān)鍵在于制造名氣，對(duì)呀，這是字畫(huà)買(mǎi)賣(mài)的生意經(jīng)呀，賣(mài)字說(shuō)穿了，不就是賣(mài)名嗎？在陌生的地方，沒(méi)名怎么辦，那就只好制造名氣了，所以，做陌生賣(mài)字的事，關(guān)鍵在于制造名氣。 那怎么制造名氣呀？而且要在短時(shí)間內(nèi)制造名氣。 短時(shí)間內(nèi)制造名氣，就只能靠演出了，啥叫演出哇？就是一演就出名了，簡(jiǎn)稱演出。 那要演出，就不能靠書(shū)法了，琴棋書(shū)畫(huà)，四樣兒，琴是動(dòng)靜最大的，所以，就不能直接對(duì)書(shū)法下手了，要針對(duì)什么？要針對(duì)琴，這就是第三個(gè)空，要針對(duì)琴。 把字改成琴，這是策劃的關(guān)鍵，要么怎么說(shuō)是“陳子昂摔琴賣(mài)字的故事”呢？題目就把最關(guān)鍵的創(chuàng)新點(diǎn)給突出出來(lái)了，這就叫創(chuàng)新思維模式。 那么，摔琴賣(mài)字體現(xiàn)了什么創(chuàng)新方法呢？我們給它命個(gè)名，就叫捆綁連接法，也就是說(shuō)，把本來(lái)沒(méi)有必然聯(lián)系的兩件事給捆綁在一起了，連接在一起了。 于是，第七個(gè)空就提前填上了，叫做運(yùn)用捆綁連接法。 思路到了這里，還沒(méi)有走進(jìn)市場(chǎng)，你無(wú)論是彈琴還是賣(mài)字，那沒(méi)有足夠多的買(mǎi)家是不行的，買(mǎi)藝術(shù)品，那可不是一般的買(mǎi)家，不僅有錢(qián)，還得有品位才行。 要說(shuō)陳子昂運(yùn)氣不錯(cuò)，眼前的大鎮(zhèn)子是藝術(shù)城鎮(zhèn)，何以見(jiàn)得呀？琴行多呀。 于是，第四個(gè)空就填上了，鑒于藝術(shù)城鎮(zhèn)的形勢(shì)。 藝術(shù)城鎮(zhèn)，市場(chǎng)好，買(mǎi)家多，有保證，但緊接著，問(wèn)題就出來(lái)了，藝術(shù)城鎮(zhèn)里藝術(shù)家肯定多，這就涉及到競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，而且不是一般地競(jìng)爭(zhēng)，你要制造名氣，就必須爭(zhēng)第一呀。 這第一是誰(shuí)定的？是客戶定的，是聽(tīng)眾定的。 這就涉及到了聽(tīng)眾評(píng)價(jià)琴師高低的評(píng)價(jià)方式。 思路進(jìn)展到這兒，就又遇到了一個(gè)難點(diǎn)，是啊，所有人的思維，一遇到客戶分析往往都是很難的，你要是沒(méi)有一定的客戶經(jīng)驗(yàn)，是很難悟出客戶的價(jià)值觀的。 萬(wàn)幸的是，陳子昂積累了客戶經(jīng)驗(yàn)，那就是“琴高級(jí)，人自然高級(jí)”，于是，他租了一把最貴的琴，也就是創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也就是填好了第五個(gè)空發(fā)揮琴高級(jí)的優(yōu)勢(shì)。 實(shí)際上到了此時(shí)，他已經(jīng)提前把行動(dòng)步驟的第一步填好了，那就是“租琴”。 有了第一步，第二步就是自然的了，“租琴”之后干什么，那還用說(shuō)嗎？“彈琴”唄。 你可知道哇，彈琴就是演出，演出就是制造名氣，這可是整個(gè)策劃的關(guān)鍵吶。 如何演出才能保證不敗呢？咱先別說(shuō)成功，咱得先保證不敗，所謂不敗，也就是第六個(gè)空，本著原則。 激發(fā)人氣兒，你說(shuō)這演出該是本著什么原則呢？對(duì)了，本著步步高的原則，啥叫步步高哇？就是一步步地把你弄高興了，簡(jiǎn)稱步步高。 藝術(shù)品消費(fèi)，情緒至關(guān)重要。 第六個(gè)空填完了，本著步步高的原則，第七個(gè)空早就填完了，運(yùn)用捆綁連接方法，第八個(gè)空也填了一半了，通過(guò)租琴、彈琴，填了兩個(gè)步驟，彈琴不能彈沒(méi)完吧？目的是賣(mài)字呀，那么如何從彈琴過(guò)渡到賣(mài)字呢？啥叫營(yíng)銷(xiāo)哇？就是先營(yíng)，后銷(xiāo)，從營(yíng)到銷(xiāo)，有兩個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，那就是一安靜，二打動(dòng)，也就是讓現(xiàn)場(chǎng)靜下來(lái)，讓買(mǎi)家受到情緒打動(dòng)，所以，在人氣兒最好的時(shí)候，也就是最HIGH的時(shí)刻，陳子昂做了第三個(gè)動(dòng)作，那就是摔琴，這同時(shí)，也填上了第九個(gè)空，即經(jīng)過(guò)至情緒高潮的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)刻，完成第四個(gè)步驟，也就是說(shuō)字。 最后一個(gè)空，那就是實(shí)現(xiàn)了湊足錢(qián)款的目標(biāo)，實(shí)際上這個(gè)空也是最早填上的，因?yàn)殛愖影核龅囊磺?，都是為了“湊足趕考的錢(qián)”。 來(lái)，再看看這十個(gè)空做陌生賣(mài)字的事，關(guān)鍵在于制造名氣，要針對(duì)琴，鑒于藝術(shù)城鎮(zhèn)的形勢(shì)，發(fā)揮琴高級(jí)的優(yōu)勢(shì)，本著步步高的原則，運(yùn)用捆綁連接方法，通過(guò)租琴、彈琴、摔琴、賣(mài)字四個(gè)步驟，經(jīng)過(guò)至情緒高潮的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)湊足趕考錢(qián)的目標(biāo)。 再回過(guò)頭來(lái)看“陳子昂摔琴賣(mài)字的故事”，是不是深刻多了？這就叫外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道。 看什么門(mén)道哇？陳子昂有一個(gè)精彩的經(jīng)驗(yàn)“摔琴賣(mài)字”，你有精彩的經(jīng)驗(yàn)嗎？你沒(méi)有精彩的經(jīng)驗(yàn)，有沒(méi)有一般的經(jīng)驗(yàn)吶？你肯定有，但你沒(méi)過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)呀？提煉沒(méi)提煉過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)呀？你知不知道你是憑什么立在這個(gè)世上的？我告訴你，你憑借的就是經(jīng)驗(yàn)，是經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)，人成長(zhǎng)。 那怎么和提煉經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？填空而已?你學(xué)會(huì)了填空，這就入門(mén)了，入門(mén)之后呢？怎么應(yīng)用呢？下節(jié)課咱們?cè)僦v。 別忘記復(fù)習(xí)呀第3集模型通用本課的主題是“策劃有道”，這條道就是通用的思維模型。 啥叫通用??？就是通常都能用，簡(jiǎn)稱通用。 你可別小看這十個(gè)空，用途大了去了，而且是立竿見(jiàn)影，一用就靈。 來(lái)咱先復(fù)習(xí)一下這十個(gè)填空做事，關(guān)鍵在于，要針對(duì)，鑒于形勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，本著原則，運(yùn)用方法，通過(guò)步驟，經(jīng)過(guò)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 十個(gè)空，填全了叫十全，填好了叫十美，填得十全十美，就是一計(jì)，你看那計(jì)策的計(jì)寫(xiě)的，言字旁加個(gè)十字，多么形象??？這十個(gè)填空，就是通用的思維模型，那么這通用的思維模型，都通用用在哪兒呢？首先，我們說(shuō)一件大事，什么事兒呢？就是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 你說(shuō)我們憑啥自信吶？我說(shuō)，憑的主要是經(jīng)驗(yàn)。 你的經(jīng)驗(yàn)好用，誒，你就自信，你的經(jīng)驗(yàn)一旦失靈，就立刻恐慌。 什么叫劃時(shí)代呀？就是老經(jīng)驗(yàn)作廢了，那就是劃時(shí)代。 你是干什么的？開(kāi)商場(chǎng)的，你有商場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)是不是？現(xiàn)在人們買(mǎi)東西不去商場(chǎng)了，去網(wǎng)店，在網(wǎng)上買(mǎi)東西，你傻了吧？你的經(jīng)驗(yàn)作廢了吧？經(jīng)驗(yàn)是做事的基礎(chǔ)，你學(xué)習(xí)新知識(shí)很重要，但是，知識(shí)如果不能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)就會(huì)反過(guò)來(lái)成為負(fù)擔(dān)。 如果把大腦比做是一個(gè)項(xiàng)目，經(jīng)驗(yàn)就好比固定資產(chǎn)，知識(shí)就好比遞沿資產(chǎn)，信息就好比流動(dòng)資金，思維方式就好比無(wú)形資產(chǎn)。 經(jīng)驗(yàn)是固定資產(chǎn)，它最頑固，對(duì)人的思維影響也最長(zhǎng)久，我們每天不假思索就做的事，實(shí)際上都是用的經(jīng)驗(yàn)。 啥叫犯了低級(jí)錯(cuò)誤呀？因?yàn)橥浟私?jīng)驗(yàn)而犯的錯(cuò)誤，都是低級(jí)錯(cuò)誤。 既然說(shuō)經(jīng)驗(yàn)如此重要，那么，我問(wèn)你，你總結(jié)過(guò)經(jīng)驗(yàn)嗎？到年末了，春節(jié)了，全家在一起，盤(pán)點(diǎn)一下去年一年的收獲，掙了多少錢(qián)、花了多少錢(qián)，這個(gè)能說(shuō)明白，可是，究竟怎么掙的錢(qián)，又是怎么花的錢(qián)，這背后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了嗎？小事可以不說(shuō)，那么大事兒呢？就說(shuō)去年給老人過(guò)生日吧，這生日宴會(huì)舉辦得怎樣啊？老人高興嗎？有沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)??？有沒(méi)有教訓(xùn)吶？有個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)，70%以上的中國(guó)家庭不搞經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，你是不是這70%里面的？那不搞總結(jié)會(huì)怎樣？不進(jìn)步唄，明年和今年還是一樣的活法。 咱就別說(shuō)是家庭了，就是企業(yè)，也好不到哪兒去。 你看，每個(gè)企業(yè)都搞年終總結(jié)，怎么總結(jié)呀？我干了多少項(xiàng)工作，我部門(mén)完成了多少銷(xiāo)售任務(wù)，這哪是總結(jié)呀？這簡(jiǎn)直就是擺功哇，是巴望著多得點(diǎn)年終獎(jiǎng)，即使得不到獎(jiǎng)金，得到領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)笑臉兒也行啊。 更有意思的是，為了推過(guò)攬功，絕大多數(shù)人在工作匯報(bào)的時(shí)候，都不自覺(jué)地把失敗歸于客觀原因，把成績(jī)都?xì)w于主觀努力，這是嚴(yán)重的自欺欺人，是自己欺騙自己，你去年都不好好總結(jié)，今年還有個(gè)好嗎？沒(méi)有好的總結(jié)，就絕沒(méi)有好的計(jì)劃。 這說(shuō)了老半天，到底兒怎么總結(jié)經(jīng)驗(yàn)呀？很簡(jiǎn)單呀，填十個(gè)空啊，你去年做了幾件事兒，就填寫(xiě)幾套空唄。 啥叫總結(jié)呀？啥叫總??？就是把十個(gè)空放在一塊，這就叫總，啥叫結(jié)呀？就是把十個(gè)要素結(jié)合起來(lái)，寫(xiě)一篇文章，這就叫結(jié)。 啥叫經(jīng)驗(yàn)呀？就是有一本兒經(jīng)，經(jīng)過(guò)了驗(yàn)證，簡(jiǎn)稱經(jīng)驗(yàn)。 啥叫經(jīng)理呀？就是把經(jīng)驗(yàn)理一理，這就叫經(jīng)理。 啥叫總經(jīng)理呀？就是總把經(jīng)驗(yàn)理一理，這就叫總經(jīng)理。 知道什么叫經(jīng)驗(yàn)了吧？什么叫一條經(jīng)驗(yàn)了吧？所謂一條經(jīng)驗(yàn)，就是十個(gè)空都填滿，十全十美，就是一條經(jīng)驗(yàn)。 你可要注意了，以后不要輕易說(shuō)“我有一條經(jīng)驗(yàn)”了，你那經(jīng)驗(yàn)未經(jīng)總結(jié)，也許只是半條經(jīng)驗(yàn)。 我在這里告訴你一個(gè)道理凡是沒(méi)有總結(jié)徹底的經(jīng)驗(yàn)，就是潛在損失。 企業(yè)老板，你要注意了，員工的工作成就屬于公司財(cái)產(chǎn)，員工所積累的經(jīng)驗(yàn)，也屬于公司資產(chǎn)，企業(yè)總結(jié)走過(guò)場(chǎng)，就是拿積累當(dāng)兒戲。 上個(gè)月，我在上海給一個(gè)大企業(yè)集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)，董事長(zhǎng)問(wèn)我，明年怎么做，讓我給他們提點(diǎn)建議，好指定明年計(jì)劃。 我說(shuō)，你把你的高管找來(lái)，他找來(lái)了，五位高管，號(hào)稱集團(tuán)的五虎上將。 我給他們每個(gè)人都發(fā)了一張紙，上面是十個(gè)空，我說(shuō)，你們五位分別把去年自認(rèn)為干得最漂亮的事兒，把思路填寫(xiě)一下。 半個(gè)小時(shí)的功夫，填出了六張，董事長(zhǎng)也填了一張。 然后我讓秘書(shū)復(fù)印一下，每人手里六張表，讓他們六人，分別講一下自己的經(jīng)驗(yàn)，這就叫經(jīng)驗(yàn)交流。 很快六人就都講完了，因?yàn)槎际潜酒髽I(yè)里發(fā)生的事兒，解釋起來(lái)很容易。 董事長(zhǎng)聽(tīng)完，笑了，“我知道明年該怎么做了”，好嗎，他當(dāng)初問(wèn)我明年怎么做，我什么也沒(méi)說(shuō)，只是讓他們總結(jié)去年是怎么做的，把去年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)好了，明年的計(jì)劃就自然出來(lái)了。 我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，經(jīng)驗(yàn)是本來(lái)，計(jì)劃是未來(lái)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)本來(lái)就不會(huì)有計(jì)劃未來(lái)。 再說(shuō)企業(yè)招聘，我們經(jīng)?？吹竭@樣的招聘廣告本企業(yè)要招聘具有十年經(jīng)驗(yàn)的店長(zhǎng)。 你說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)?zāi)苷撃觐^嗎？十年那是經(jīng)歷，那不是經(jīng)驗(yàn)。 若是不總結(jié)，十年也未必能積累多少經(jīng)驗(yàn)。 若是有心人，一年就可能積累出很多經(jīng)驗(yàn)。 以后再招聘干部，你怎么考核他的工作經(jīng)驗(yàn)呀？你給他幾張表，上面是十個(gè)空，讓他填寫(xiě)，看他能寫(xiě)出多少經(jīng)驗(yàn)來(lái)？各位老總，各位人力資源經(jīng)理，請(qǐng)記住，以后別再說(shuō)“招聘具有十年經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理了”那么說(shuō)讓人笑話，經(jīng)驗(yàn)論條不論年，得這么說(shuō)“招聘具有十條經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理”，這么說(shuō)才科學(xué)，這么說(shuō)才符合科學(xué)發(fā)展觀。 我在這里講總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)是用思維模型總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講到這兒，只是講了些皮毛，還沒(méi)講到最深刻的地方。 下面這段話，是非常地重要，請(qǐng)記錄經(jīng)驗(yàn)，耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)，手做為純，心悟?yàn)榫?這就是經(jīng)驗(yàn)的四層劃分。 什么意思？你的經(jīng)驗(yàn)是聽(tīng)來(lái)的？還是看到的？聽(tīng)到的不如親眼看到的，聽(tīng)到的發(fā)虛，看到的才實(shí)在，這就叫耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)；親眼看到的還不如親手操作的，親手操作而產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)，才具有純度，所以說(shuō)手做為純。 這都好理解，難以理解的是最后一句話，心悟?yàn)榫?，也就是說(shuō)，親手操作而產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)，還不如心里悟出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。 什么意思？什么叫悟出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)啊？我這里給大家講一個(gè)十分精彩的案例，對(duì)大家是特別重要。 我們經(jīng)常說(shuō)覺(jué)悟覺(jué)悟，可你知道什么叫覺(jué)悟嗎？我接下來(lái)要講的這個(gè)案例，就讓你真真切切地知道，什么叫覺(jué)悟。 我的一個(gè)得意門(mén)生，28歲就當(dāng)上一家大型集團(tuán)公司的品牌總監(jiān)，很了不起。 可是你要知道，他應(yīng)聘的時(shí)候，從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)品牌管理，而且人家企業(yè)明著說(shuō)，沒(méi)有品牌管理經(jīng)驗(yàn)的一律不要。 那他是如何應(yīng)聘成功的呢？他首先對(duì)招聘企業(yè)說(shuō)“我有著豐富的企業(yè)品牌管理經(jīng)驗(yàn)。 ??？他這不是在撒謊嗎？他根本就沒(méi)有做過(guò)品牌管理，他哪來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)??？是嗎？那我們就看一看，我的這位學(xué)生是怎么答辯的。 他說(shuō)，我的第一條經(jīng)驗(yàn)日本企業(yè)松下。 當(dāng)年，50年代初期，日本的松下企業(yè)還不算大，但老板松下的眼光很大。 當(dāng)時(shí)電視機(jī)剛剛出現(xiàn)，非常昂貴，只有貴族能買(mǎi)得起，老百姓是根本就買(mǎi)不起，是十足的奢侈品。 但松下認(rèn)為，不出五年，電視機(jī)將在全日本普及，也就是說(shuō)，電視機(jī)產(chǎn)業(yè)將是日本最大的產(chǎn)業(yè)。 松下能看到這個(gè)市場(chǎng)前景就已經(jīng)不容易了，可他更讓人吃驚的是，他竟然說(shuō)，五年后，日本電視機(jī)產(chǎn)業(yè)的霸主就是我松下。 那么，憑什么松下能成為電視機(jī)產(chǎn)業(yè)的霸主呢？首先松下發(fā)現(xiàn)，日本皇室宣稱，日本的皇太子五年后即將結(jié)婚，這可是全日本最受關(guān)注的焦點(diǎn)事件呀。 于是，松下就找到天皇，說(shuō)，“我可以讓全日本老百姓都能分享到太子婚禮的盛況。 天皇說(shuō)怎么能辦到呢？松下說(shuō)，每家安裝一臺(tái)電視機(jī)。 天皇就說(shuō)了，電視機(jī)這么貴，平民百姓怎么能買(mǎi)得起呢？松下說(shuō)，買(mǎi)不起不要緊，他們可以租，一家租不起，可以幾家合著租。 天皇一聽(tīng)，是這個(gè)理兒，可是到哪弄那么多電視機(jī)呢？松下說(shuō)我公司可以提供。 那好哇，你就提供吧，松下說(shuō)，我提供不起。 你提供不起，你說(shuō)他有什么用哇？松下就說(shuō)了，這么辦吧，讓老百姓提前交租金，我好周轉(zhuǎn)開(kāi)。 天皇一聽(tīng)，這個(gè)主意不錯(cuò)，那你就去集資吧。 松下說(shuō)，不行，我集資老百姓不相信我，那怎么辦吶？松下就說(shuō)了，這么辦吧，天皇您有威信，這事，你主辦，我承辦，我借你的名義，一說(shuō)，老百姓就相信了，租金就交上來(lái)了。 那好吧。 就這樣，松下通過(guò)提前收取租金，獲得了大額流動(dòng)資金，率先實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)，電視機(jī)成本大幅度下降，到了五年以后，松下向老百姓提供電視機(jī)的時(shí)候，那一臺(tái)電視的租金恰好相當(dāng)于一臺(tái)電視的售價(jià)。 就這樣，松下一步就成為日本電視機(jī)產(chǎn)業(yè)的霸主。 他把松下的故事一講完，話鋒一轉(zhuǎn)說(shuō)到，這就是品牌管理的經(jīng)典案例，這個(gè)案例告訴我們松下面臨的是突破電視機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。 做突破發(fā)展瓶頸的事，關(guān)鍵在于品牌感召力，要針對(duì)電視觀眾，鑒于皇太子婚禮的形勢(shì)，發(fā)揮聯(lián)合皇室的優(yōu)勢(shì)，本著借錢(qián)發(fā)展的原則，運(yùn)用背景轉(zhuǎn)換的方法，通過(guò)租金集資、規(guī)模生產(chǎn)、到期交貨的三個(gè)步驟，經(jīng)過(guò)五年產(chǎn)業(yè)成熟期的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)電視機(jī)產(chǎn)業(yè)霸主的目標(biāo)。 這就是我從松下的實(shí)踐中悟出的品牌管理的經(jīng)驗(yàn)，我用一句話來(lái)概括，那就是企業(yè)的關(guān)鍵性資源往往不在財(cái)務(wù)賬上，這關(guān)鍵性的資源中，有一個(gè)常用常好用的資源，那就是品牌。 這就是我悟出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。 我需要格外指出的是，目前，我們企業(yè)的處境，恰恰和當(dāng)年的松下是一樣的。 我的學(xué)生應(yīng)聘報(bào)告就講到這里，誒，你說(shuō)老板能放棄這個(gè)人才嗎？果然，老板當(dāng)即決定錄用。 可是，你別忘了，人家企業(yè)可是聲明在先了，是白紙黑字，非得要有工作經(jīng)歷的不可呀，現(xiàn)在，這個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)歷的小伙子，竟然被錄用了，他為什么能被錄用啊？現(xiàn)在，我就問(wèn)你一個(gè)十分重要的問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)必須要建立在工作經(jīng)歷基礎(chǔ)上嗎？非也。 最珍貴的經(jīng)驗(yàn)，卻是心悟，這就是諸葛亮沒(méi)有工作經(jīng)歷，卻被劉備一步聘為CEO的原因。 再?gòu)?fù)習(xí)一下經(jīng)驗(yàn)，耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)，手做為純，心悟?yàn)榫?用什么悟哇？填寫(xiě)十個(gè)空啊，這通用的思維模式，用在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上，就是覺(jué)悟的技術(shù)。 最高級(jí)的覺(jué)悟，是通過(guò)別人的實(shí)踐，積累了自己的經(jīng)驗(yàn)，就象我的那位學(xué)生似的，他把人家松下的實(shí)踐，變成了自己的經(jīng)驗(yàn)，你說(shuō)絕不絕？請(qǐng)記住，跨越式成長(zhǎng)的法則是通過(guò)別人的實(shí)踐，積累自己的經(jīng)驗(yàn)。 這十個(gè)填空，不僅可以用在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上，還有更大的用途呢，要么怎么說(shuō)是通用模式呢？一個(gè)用途怎么能稱得上是通用呢？說(shuō)到經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，接著就是工作計(jì)劃，總結(jié)和計(jì)劃是牢不可分的呀。 那怎么寫(xiě)計(jì)劃呀？每年一到年終，你就看吧，許多經(jīng)理犯愁哇，這計(jì)劃可怎么寫(xiě)呢？不是沒(méi)有文字水平，而是苦于沒(méi)有思路，下不了筆呀。 我告訴你一個(gè)絕招，那就是先不寫(xiě)，你先把十個(gè)空填上，硬著頭皮填，能填多少就填多少。 填了一半空了，就可以寫(xiě)了，把這些填好的空連起來(lái)，就是一個(gè)計(jì)劃草案。 我告訴你一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，你在寫(xiě)計(jì)劃草案的時(shí)候，寫(xiě)著寫(xiě)著，感覺(jué)就出來(lái)了，就會(huì)不知不覺(jué)地把其他尚未填上的空給填上了。 不信你試試？而且我還告訴你，不是因?yàn)槟忝靼琢?，才?xiě)出了計(jì)劃，而是因?yàn)槟銓?xiě)計(jì)劃了，才把自己給寫(xiě)明白了。 這是為什么？這是因?yàn)樘羁战o了你莫大的啟示，這種啟示是潛移默化的。 我再告訴你一個(gè)訣竅，你把去年的計(jì)劃，加上去年的總結(jié)，還有今年的計(jì)劃，把三個(gè)文件放在一起，你會(huì)同時(shí)對(duì)三個(gè)文件都產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，這一時(shí)刻，這一感覺(jué)，就是成長(zhǎng)。 所謂成長(zhǎng)就是讓過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與未來(lái)的打算交互營(yíng)養(yǎng)。 也就是說(shuō)，當(dāng)面向未來(lái)的時(shí)候，才能重新認(rèn)識(shí)自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)重溫過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，就會(huì)對(duì)未來(lái)有新的認(rèn)識(shí)，是過(guò)去與未來(lái)互相給對(duì)方營(yíng)養(yǎng)，所以說(shuō)，所謂成長(zhǎng)就是讓過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與未來(lái)的打算交互營(yíng)養(yǎng)。 說(shuō)完計(jì)劃，再說(shuō)說(shuō)開(kāi)會(huì)。 這思維模式還能用在開(kāi)會(huì)上啊，是啊，啥叫開(kāi)會(huì)呀？想開(kāi)就會(huì)了，簡(jiǎn)稱開(kāi)會(huì)呀。 那么啥叫想開(kāi)了呀？你聽(tīng)聽(tīng)，什么叫想不開(kāi)，啊，有些領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)沒(méi)主意，讓下屬發(fā)表意見(jiàn)，他采集下屬意見(jiàn)，匯總形成統(tǒng)一方案。 我告訴你，這樣的決策，往往是大雜燴，不系統(tǒng)，結(jié)果往往是，會(huì)剛開(kāi)完，發(fā)現(xiàn)不對(duì)，還得再開(kāi)會(huì)，于是這會(huì)呀，是越開(kāi)問(wèn)題越多，甚至都開(kāi)糊涂了