裝飾公司試營(yíng)業(yè)策劃方案

產(chǎn)品發(fā)布會(huì)策劃方案活動(dòng)主題：樂(lè)易家首場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)活動(dòng)時(shí)間：3月11日上午活動(dòng)目的：為開(kāi)業(yè)做鋪墊，在裝飾行業(yè)建立超強(qiáng)影響力活動(dòng)目標(biāo)：吸納200會(huì)員，發(fā)布30套產(chǎn)品活動(dòng)主辦單位：公司活動(dòng)協(xié)辦單位：合作材料商，錢老師風(fēng)水活動(dòng)總指揮：易湘葵活動(dòng)副總指揮：馬中意活動(dòng)總策劃：馬中意活動(dòng)地點(diǎn)：公司或昌河酒店（活動(dòng)參加人數(shù)超過(guò)150人，或下雨則在昌河酒店）活動(dòng)參與部門：公司全員參與活動(dòng)參與客戶群體：所有樓盤客戶活動(dòng)創(chuàng)意：通過(guò)賣會(huì)員吸引客戶，通過(guò)抽獎(jiǎng)，秒殺提升現(xiàn)場(chǎng)氣氛，烘托限量發(fā)送30戶活動(dòng)項(xiàng)目：一、 準(zhǔn)備工作二、 各崗位工作安排三、 客戶儲(chǔ)備四、 會(huì)場(chǎng)布置五、 客戶接待六、 會(huì)場(chǎng)氣氛七、 會(huì)場(chǎng)秩序及突發(fā)狀況處理八、 本次活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)制度九、 本次活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)當(dāng)天流程： 1、7:30開(kāi)早會(huì) 2、8:00再次調(diào)試好設(shè)備，做最后的彩排。 3、8:30開(kāi)始追訪通知客戶 4、9:00客戶陸續(xù)到場(chǎng)引導(dǎo)客戶參觀，及辦理入會(huì)手續(xù) 5、10:00開(kāi)始第一輪抽獎(jiǎng)及秒殺互動(dòng) 6、10:30開(kāi)始第二輪抽獎(jiǎng)及秒殺互動(dòng) 7、10：50開(kāi)始最后一輪抽獎(jiǎng) 8、11:10開(kāi)始產(chǎn)品渲染發(fā)布 9、11:30開(kāi)始抽號(hào)抽取購(gòu)買我們首批下定客戶。 10、11:50開(kāi)始送客戶一、 準(zhǔn)備工作1、 精神準(zhǔn)備：A、全體員工以最飽滿的熱情迎接本次活動(dòng)。B、全體員工堅(jiān)定完成目標(biāo)信心C、全體員工參與本次活動(dòng)前培訓(xùn)D、主講人：馬中意E、時(shí)間：3月5號(hào)上午2、本次活動(dòng)協(xié)辦單位談判準(zhǔn)備 A、3月5組織談判組，3.7號(hào)內(nèi)聯(lián)系并談判好材料商 B、簽訂好合作協(xié)議 C、負(fù)責(zé)人：馬中意，齊升文3、市場(chǎng)預(yù)熱準(zhǔn)備 A、市場(chǎng)預(yù)熱方式，短信預(yù)熱，電話預(yù)熱。 B、市場(chǎng)預(yù)熱時(shí)間（5號(hào)開(kāi)始短信群發(fā)，5號(hào)開(kāi)始對(duì)邵陽(yáng)所有客戶進(jìn)行第一次賽選） C、組織拜訪小組對(duì)有房單位進(jìn)行初次拜訪前鎖定。（由兩隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)） D、拜訪小組負(fù)責(zé)更新下小區(qū)名單（馬中意具體指導(dǎo)）4、活動(dòng)所需物品準(zhǔn)備 A、營(yíng)銷工具：1、所有參與活動(dòng)人員統(tǒng)一發(fā)放工作服。2、談單工具制作。3、工作證件，工作牌。4、名片制作。5、平板電腦存放好效果圖冊(cè)。6、代卡卷印制。會(huì)員申請(qǐng)表 B、廣告用品：會(huì)場(chǎng)展板展架制作，會(huì)場(chǎng)舞臺(tái)背景噴繪，舞臺(tái)搭建，公司會(huì)議室舞臺(tái)背景，公司文化展板展架。拱門2個(gè)（請(qǐng)材料商贊助），小氣球10袋，高炮15個(gè)（材料商贊助），橫幅6條，紅地毯租賃。活動(dòng)用的座椅租賃或購(gòu)買。 C、氣氛用品：印有公司log紀(jì)念品百套，印有公司log環(huán)保袋百個(gè)，禮炮三箱，秒殺獎(jiǎng)品3套，抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品2套，抽獎(jiǎng)箱兩個(gè)，抽獎(jiǎng)號(hào)牌400個(gè)，會(huì)員卡，收據(jù)。舞臺(tái)背景音樂(lè) D、負(fù)責(zé)人：英子、劉玲瓏 E、到位時(shí)間：營(yíng)銷工具7號(hào)前到位，廣告用品10號(hào)前到位，氣氛用品10號(hào)前到位。5、辦公設(shè)備準(zhǔn)備 A、平板電腦，公司網(wǎng)站，體驗(yàn)機(jī)，調(diào)試到位，并內(nèi)容填充到位 B、電話機(jī)，打印機(jī)安裝就位 C、各戶型平面布置及框架打印后歸檔 D、辦公用的文件夾，筆、本子，發(fā)放到位 E、負(fù)責(zé)人：英子、黃武 F、時(shí)間：5號(hào)中午前到位 6、人員準(zhǔn)備 A、做好用人儲(chǔ)備，以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況 B、形象端正，有良好價(jià)值取向 C、公司所有人發(fā)動(dòng)身邊資源 D、主要負(fù)責(zé)人：劉玲瓏、鄧靜、小龍、齊升文7、突發(fā)狀況準(zhǔn)備 A、提前聯(lián)系好酒店（根據(jù)天氣在前一天確定酒店） B、若確定卡在10號(hào)不一定能到，則先用臨時(shí)卡代替 C、專人負(fù)責(zé)預(yù)防現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂場(chǎng)面及同行拉客。 D、配備好對(duì)講機(jī)二、 各崗位工作安排1、 活動(dòng)前各崗位工作及任務(wù)安排A、活動(dòng)前廣告制作主要負(fù)責(zé)人:劉玲瓏 B、活動(dòng)前物品采購(gòu)及后勤主要負(fù)責(zé)人：英子 C、活動(dòng)前電話組統(tǒng)計(jì)及派訪負(fù)責(zé)：孫懿 D、活動(dòng)前拜訪各拜訪小組：海珍、小龍、鄧靜、劉紅升、劉玲瓏 E、活動(dòng)前會(huì)場(chǎng)布置負(fù)責(zé)人：劉玲瓏 F、活動(dòng)前客戶統(tǒng)計(jì)：孫懿 G、活動(dòng)前客戶檔案及整理：英子，孫懿 2、活動(dòng)當(dāng)天各崗位及任務(wù)安排 A、音響設(shè)備（DJ）負(fù)責(zé)人：齊升文 B、客戶簽到禮品發(fā)放負(fù)責(zé)人：雷晶 C、客戶接待服務(wù)負(fù)責(zé)人：丁雪 D、客戶引導(dǎo)負(fù)責(zé)人：褚敏 E、會(huì)場(chǎng)氣氛放炮負(fù)責(zé)人：陳元元 F、會(huì)場(chǎng)候補(bǔ)負(fù)責(zé)人：周松柏 G、會(huì)場(chǎng)突發(fā)狀況應(yīng)急處理：易總。 H、會(huì)場(chǎng)主持人：馬中意 I、現(xiàn)場(chǎng)秩序負(fù)責(zé)人：黃武 J、收銀：英子 K、談單負(fù)責(zé)人：劉玲瓏3、職責(zé)要求 A、各崗位負(fù)責(zé)人做好工作計(jì)劃，及突發(fā)應(yīng)急事件處理。 B、各崗位負(fù)責(zé)人熟知本崗位職責(zé)及要求。 C、各崗位負(fù)責(zé)人在完成本職工作后立即配合其他崗位負(fù)責(zé)人完成工作。 D、各崗位負(fù)責(zé)人在5號(hào)前熟悉自己職責(zé)三、 客戶儲(chǔ)備1、 儲(chǔ)備方式 A、電話邀約（電話組進(jìn)行電話邀約，每日每人100通有效溝通電話） B、單位拜訪（各拜訪組組長(zhǎng)，分別到單位進(jìn)行拜訪儲(chǔ)備，每組拜訪一單位） C、散戶拜訪（電話組預(yù)約號(hào)客戶后，派好拜訪組安排時(shí)間拜訪，每日每人最低拜訪6 D、關(guān)系戶拜訪，邵陽(yáng)有關(guān)系朋友進(jìn)行拜訪。 2、儲(chǔ)備手段 A、對(duì)有意向客戶，銷售代卡卷。 B、對(duì)意向不明顯客戶，發(fā)放邀請(qǐng)函。 3、儲(chǔ)備要求 A、每日將工作報(bào)表記錄在工作日志中與工作報(bào)表中 B、對(duì)以銷售代卡卷客戶提供細(xì)微的服務(wù) C、儲(chǔ)備時(shí)間：5號(hào)至10號(hào) D、參與人：全體員工 E、總負(fù)責(zé)人：馬中意四、會(huì)場(chǎng)布置 1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置 A、活動(dòng)氣氛圍布置（彩帶，拱門，氣球、高炮、橫幅） B、公司優(yōu)勢(shì)X展架展示 C、公司特色展板或展架展示 D、公司文化展板展示 E、舞臺(tái)搭建 F、音響設(shè)備調(diào)試到位 G、負(fù)責(zé)人：劉玲瓏 F、布置時(shí)間：11日布置到位 2、公司內(nèi)部布置 A、公司內(nèi)部衛(wèi)生大掃除，不留任何死角。 B、財(cái)務(wù)室、Vip洽談室、會(huì)議室。增加展示公司文化。 C、公司內(nèi)部粘貼氣球彩帶。 D、負(fù)責(zé)人：劉玲瓏 E、布置時(shí)間：11日布置到位 3、布置修復(fù) A、活動(dòng)前開(kāi)始前一小時(shí)再次修復(fù)會(huì)場(chǎng) B、負(fù)責(zé)人：劉玲瓏 C、時(shí)間：11日上午8:00五、客戶接待1、 客戶簽到入場(chǎng)A、所有客戶出示代卡卷入場(chǎng)。B、客戶入場(chǎng)那一刻同時(shí)用最飽滿的熱情“歡迎光臨”C、客戶入場(chǎng)后引導(dǎo)客戶簽到，發(fā)放紀(jì)念品。D、客戶入場(chǎng)后引導(dǎo)客戶入洽談區(qū)，及展示區(qū)E、客戶簽到簽到負(fù)責(zé)人：丁雪 2、客戶入場(chǎng)后接待 A、客戶入場(chǎng)后引導(dǎo)洽談區(qū)入座 B、談單手開(kāi)始引導(dǎo)客戶辦卡，幫助客戶填寫(xiě)申請(qǐng)單。 C、對(duì)意向不強(qiáng)客戶，立馬引導(dǎo)其參觀我們的展板，及體驗(yàn)一下我們的體驗(yàn)機(jī) D、鼓勵(lì)誘惑客戶客戶排隊(duì)辦理?yè)Q卡手續(xù) E、客戶入坐后，立馬上茶水，及水果。 F、客戶服務(wù)負(fù)責(zé)人：雷晶 G、談單負(fù)責(zé)人：劉玲瓏 3、接待要求 A、所有人穿工作裝，感覺(jué)陽(yáng)光精神 B、表情熱情 C、僅僅有條，不慌亂六、會(huì)場(chǎng)氣氛 1、整體氣氛歡快A、每位工作人員保持最誠(chéng)摯的笑容。B、播放節(jié)奏感強(qiáng)的歡快音樂(lè)C、多次互動(dòng)游戲，尖叫吶喊，放禮炮D、當(dāng)客戶中獎(jiǎng)得禮品時(shí)放禮炮E、每位員工在向客戶做介紹時(shí)以最飽滿的情緒，加大點(diǎn)音調(diào)。 2、制造緊張氣氛A、通過(guò)抽獎(jiǎng)秒殺制造緊張氣氛B、通過(guò)一輪比一輪獎(jiǎng)品分量大來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)客戶緊張情緒。C、通過(guò)投入抽獎(jiǎng)號(hào)碼牌參加抽獎(jiǎng)，為限量發(fā)售抽號(hào)碼牌做鋪墊D、當(dāng)客戶得到好處，所有人為其喝彩，并放禮炮慶祝，增加客戶滿足感。E、氣氛主要負(fù)責(zé)人：馬中意七、會(huì)場(chǎng)秩序及突發(fā)狀況處理1、天氣、事