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產(chǎn)品說明會會前準(zhǔn)備及邀約話術(shù),今天已經(jīng)不是憑個人單打獨斗的時代,善于利用周圍資源的人才是最大的贏家!,產(chǎn)品說明會的意義,協(xié)助營銷員提高服務(wù)品質(zhì)充分利用公司的各種資源利用各種有效的銷售手段提高成交率提高件均保費提高公司影響力及公司形象對于業(yè)務(wù)人員及客戶的“福利”,強化了意義功用展現(xiàn)了產(chǎn)品內(nèi)涵營造了促成氛圍推動了成交意愿,會議特點,“個人展業(yè)、團(tuán)隊出擊“說明會借助公司專業(yè)講師的宣傳與現(xiàn)場的感覺,營造集體促成的氛圍,營造從眾消費的氛圍,提高銷售人員的可信度,提高服務(wù)的專業(yè)性。,基于顧客需求的銷售循環(huán),說明會能起到的作用,邀請合格的準(zhǔn)客戶參加說明會,有交費能力的人與你關(guān)系好的人拜訪過的人談過產(chǎn)品的人明確保費預(yù)算的人,篩選合格的客戶參加說明會,客戶初次篩選(業(yè)務(wù)伙伴)高端客戶說明會申請表(公司篩選)準(zhǔn)參會人員會議(公司復(fù)選),壽險的銷售絕對是一件面對面的工作會前的工作必須依靠你與客戶一對一地完成會后的工作必須依靠你與客戶一對一地完成只有選擇對本次產(chǎn)品有潛在需求的客戶,才能發(fā)揮說明會講座的作用會中只有業(yè)務(wù)員主動促成才有可能成交,樹立說明會的正確觀念,對保險要事先溝通_讓客戶放心,加強效果,說明會流程,入場、會議提醒(提醒、專業(yè)、不被打擾)來賓介紹與歡迎(尊重、提升水準(zhǔn)、展示熱情)觀念引導(dǎo)專題(共性話題自然切入,引起興趣,為下面產(chǎn)品作鋪墊)產(chǎn)品介紹專題(激發(fā)購買欲望,為營銷員促成作準(zhǔn)備)公司介紹專題(了解公司、增強信心)現(xiàn)場簽單(利用“從眾”心理,營造氛圍),公司該做什么?,客戶調(diào)查表的發(fā)放、回收、及總結(jié)會前邀約技巧及話術(shù)的講解準(zhǔn)備邀請函,我們該做什么呢?,會前:前期拜訪,選定客戶目標(biāo)上交調(diào)查表,領(lǐng)取邀請函。,邀請話術(shù),專家談保險、參加公司服務(wù)活動、了解公司、參加專業(yè)培訓(xùn)、了解投資趨向、聚會.,邀約客戶的注意事項,邀約的方式:電話邀約邀約的時間:客戶方便的時間邀約的目的:讓客戶對此感興趣邀約的話術(shù):(例如)您知不知道有一種方法可以讓您的財富在最短的時間內(nèi)獲得最大的收益?,邀約技巧及方法,投石問路法開門見山法假設(shè)成交法售后服務(wù)法借口經(jīng)營法,如何提高客戶的到場率,送邀請函時再次落實親自陪同到場特殊情況的處理:下雨突發(fā)事件把握入場時間,會議中的配合,態(tài)度:每一場都當(dāng)作第一次,積極興奮新鮮(或許,您的客戶都從來沒有認(rèn)真全面的聽您進(jìn)行過一次公司介紹及投資理財理念和產(chǎn)品介紹,尤其是分紅型產(chǎn)品!產(chǎn)說會,最好的機(jī)會,讓客戶再去培訓(xùn)客戶,另您轉(zhuǎn)介不斷!),會議中的配合,紀(jì)律:不要與客戶談話交流/不隨意走動/不帶孩子/關(guān)閉手機(jī)/課程注意配合,會議中的配合,資料:投保單/分紅聲明書/嬰幼兒健康問卷/紅利演示/保障計劃書,促單,當(dāng)講師講解完畢后,主持人宣布現(xiàn)場簽單是,業(yè)務(wù)員要特別注意把握好促成的最佳時機(jī),首先可詢問客戶的感受,解答客戶的疑問,恰當(dāng)處理客戶的拒絕,反復(fù)促成,當(dāng)察覺到客戶有投保意向時,立即做簽單的動作.填好資料,約好下次見面時間和地點,并表示感謝!,總結(jié),客戶的層次決定了產(chǎn)品說明會的成功與否充分利用各種資源才能使說明會成功每一種新的銷售方都會隨之產(chǎn)生一大批的杰出者,同時也將淘汰一批落伍者,關(guān)鍵就在于能否把握機(jī)會,任何事情的發(fā)生都有其必然,并將有助于我,心動
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