福港管理制度及人事檔案管理各種表格.doc

廣汽豐田福港中原街店晉城市福港汽車銷售服有限公司管理制度匯編 2011年初稿寄語(yǔ)親愛的同事：你好！當(dāng)你打開這本管理手冊(cè)時(shí)，相信你已經(jīng)加入到晉城市福港汽車銷售服務(wù)有限公司這個(gè)其樂(lè)融融的大家庭中，并開始為我們共同的夢(mèng)想打拼。在此，公司投資人及所有的公司成員，歡迎你加入這個(gè)充滿激情充滿希望的集體！公司成立于2010年5月28日，注冊(cè)資金2000萬(wàn)元，占地面積10460平方米，建筑面積4307平方米，是廣汽豐田汽車有限公司在晉城地區(qū)唯一品牌授權(quán)的特許經(jīng)銷商。我們要以扎實(shí)的工作作風(fēng)、和諧的團(tuán)隊(duì)精神腳踏實(shí)地開展工作，再短的時(shí)間內(nèi)取得一定的成績(jī)，這些全部有賴于所有同事的傾力付出。今天，你將要與我們并肩戰(zhàn)斗，我希望你能繼承和發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，敬業(yè)、務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)再上一個(gè)新的臺(tái)階不懈努力！最后，讓我們一起為晉城市福港汽車銷售服務(wù)有限公司的明天而努力奮斗！祝工作順利。一、 公司理念：助員工提升價(jià)值、與客戶分享價(jià)值、為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值 二、 公司目標(biāo)：腳踏實(shí)地，勇于挑戰(zhàn)；打造晉城市最具競(jìng)爭(zhēng)力的汽車服務(wù)企業(yè)三、 公司宗旨：以實(shí)現(xiàn)客戶滿意度為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)四、 公司作風(fēng)“感恩”感激傷害你的人， 因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹靖屑て垓_你的人， 因?yàn)樗ゾ毩四愕囊娮R(shí)感激鞭打你的人， 因?yàn)樗四愕臉I(yè)礙感激遺棄你的人， 因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)自立感激絆到你的人， 因?yàn)樗麖?qiáng)他了你的能力感激斥責(zé)你的人， 因?yàn)樗L(zhǎng)了你的定慧“做事”今天的事， 馬上去做 明天的事， 準(zhǔn)備去做困難的事， 勇敢去做 復(fù)雜的事， 細(xì)心去做不會(huì)的事， 學(xué)著去做 集體的事， 帶頭去做 自己的事， 抽空去做“做人”能受苦乃為志士 肯吃虧不是癡人 總則本手冊(cè)根據(jù)公司章程，依據(jù)公司人事、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度而制定，它能指導(dǎo)您了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)則和政策，提供您在公司可享受的權(quán)利、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)等資料。熟悉了這些內(nèi)容后，您將對(duì)公司動(dòng)作和管理風(fēng)格有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)，包括您對(duì)我們的期望和我們對(duì)您的期望。此版員工手冊(cè)系試用版，由于公司的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化，本手冊(cè)中規(guī)定的政策都有可能隨之相應(yīng)的修訂，不過(guò)，任何政策的變動(dòng)我們都將及時(shí)通知您。您有不明確的地方，請(qǐng)?zhí)岢鲎约旱囊蓡?wèn)。我們希望您作為公司的一員感到愉快。本手冊(cè)的解釋權(quán)屬于公司行政部。 公司的每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。入職指引一、報(bào)到手續(xù)行政部是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)道手續(xù)的職能部門，報(bào)到時(shí)您須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件：1、身份證；2、學(xué)歷證書、學(xué)位證書；3、職稱證書、資格證書；4、婚姻狀況證明；5、近期體檢報(bào)告、免冠一寸近照10張。當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：1、姓名或身份證號(hào)碼；2、戶籍；3、婚姻狀況；4、職稱、從業(yè)資格；5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證；6、包括聯(lián)絡(luò)方式、家庭住址、家庭電話。二、 入職指引行政部向新員工介紹公司同事，行政部介紹公司所處各辦公區(qū)的主要服務(wù)功能。供職部門報(bào)到，錄入考勤管理，領(lǐng)取工作卡，安排在職或脫產(chǎn)培訓(xùn)：需要明確：所在的部門是 本部 部（門），部門經(jīng)理是 ，直接主管是 。工作直接對(duì)直接主管負(fù)責(zé)，同時(shí)直接主管及部門經(jīng)理有對(duì)員工工作做出評(píng)定的權(quán)力。三、 后勤支持簡(jiǎn)介住宿：根據(jù)新入職人員需求，行政部為其安排員工公寓住宿；并協(xié)同辦理住宿登記表的填寫及住宿保證金的繳納。用餐：公司為您提供一定的就餐補(bǔ)助。公司員工可憑餐票到公司餐廳就餐，享受公司具體的就餐補(bǔ)助規(guī)定。服裝：根據(jù)新入職人員崗位要求，分發(fā)或制度統(tǒng)一的工作服。物料：到供需部門報(bào)到時(shí)后，直接主管指導(dǎo)如何領(lǐng)取辦公用品，使用辦公設(shè)備。班車：公司上下班時(shí)間都有班車接送員工。如果你需要乘車上下班，可到行政部咨詢班車路線，聯(lián)系是否能約定乘車地點(diǎn)和時(shí)間搭乘?？记诠芾碇贫纫? 目的為加強(qiáng)公司規(guī)范化管理，建立正常的工作秩序，嚴(yán)肅考勤紀(jì)律，進(jìn)一步提高工作效率，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。二. 定義公司每個(gè)員工每月可享有四天的休息天，根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況需要調(diào)整，以行政根據(jù)具體業(yè)務(wù)情況擬定并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的休息日調(diào)整通知為準(zhǔn)。特別假日休息以公司根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況擬定并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的放假通知為準(zhǔn)。（備注：因各崗位的情況不同休息安排時(shí)間也有所不同）工作時(shí)間： 夏令時(shí)：上午8：0012：00 （各部根據(jù)崗位不同安排值班） 下午15:0019：00 冬令時(shí)：上午8：0012：00 （各部根據(jù)崗位不同安排值班） 下午14:0018：00 根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況需要調(diào)整時(shí)，以辦公室根據(jù)具體業(yè)務(wù)情況擬定并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的工作時(shí)間調(diào)整通知為準(zhǔn)；如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù)，應(yīng)服從公司的工作安排?？记谥芷冢阂悦吭?日至每月30（31）日作為一個(gè)計(jì)算周期。年度考勤周期：以一個(gè)自然年度為一個(gè)計(jì)算周期，即每年1月1日至12月31日。特殊說(shuō)明：后勤人員的工資是日工資制，在運(yùn)用執(zhí)行過(guò)程中不以上述考勤標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行單獨(dú)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。三、考勤管理細(xì)則公司考勤管理由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督。每月5日前將上月考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，將統(tǒng)計(jì)表和考勤原始記錄作為工資和考核依據(jù)?？记跈C(jī)管理（1）員工上午上班及下午下班時(shí)必須打卡（簽到），由行政部具體負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，凡不按規(guī)定打卡或弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款50元。（2）上班時(shí)間辦私事或擅離職守者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元/次，并給予一次警告處分。（3）原則上，每天有4次打卡（簽到）記錄（上班2次，下班2次），大于4次或小于4次的屬于考勤記錄異常情況：A.正常上下班打卡，但中途因工外出，必須到行政部登記備案；B.若遇到不可遇見的特殊原因需要外出辦事而不能上班或下班打卡（簽到）的，在辦完事后的24小時(shí)內(nèi)填寫未打卡說(shuō)明并請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。如沒有說(shuō)明原因并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字的，一律按曠工處理。遲到、早退、曠工的規(guī)定（1）遲到逾規(guī)定上班時(shí)間30分鐘及以內(nèi)（8：018：31）出勤者為遲到，每次扣除50元工資。 員工因不可抗力（遇到車禍、意外傷害等）導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到崗，可呈請(qǐng)部門主管、經(jīng)理批準(zhǔn)，交公司行政部審核后，辦理請(qǐng)假手續(xù)，不列入缺勤記錄。員工在試用期期間當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上者，可解除試用期，不再錄用。（2）早退未到下班時(shí)間，離下班時(shí)間前30分鐘以內(nèi)，并不做任何說(shuō)明者視為早退，每次扣除50元工資。員工在試用期期間當(dāng)月累計(jì)早退3次以上者，可解除試用期，不再錄用。（3）曠工A. 曠工的具體情形： 逾規(guī)定上班時(shí)間30分鐘后（即8：31以后）出勤者，以曠工論； 未到下班時(shí)間，離下班時(shí)間前30分鐘以上早退者，以曠工論； 未經(jīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自不到崗者，以曠工論； 假期已滿未經(jīng)準(zhǔn)予續(xù)假而擅自不出勤者，或擅離工作場(chǎng)所者，以曠工論； 用不正當(dāng)手段，騙取、涂改、偽造休假證明，以曠工論。B. 曠工工資扣發(fā)計(jì)算： 曠工時(shí)間的最小計(jì)算單位為1個(gè)工作日，不足1個(gè)工作日以1個(gè)工作日計(jì)算，每曠工1日扣發(fā)200元工資； 當(dāng)月曠工累計(jì)3日以下者，予以警告處分，并按“日扣發(fā)工資值曠工天數(shù)100%”扣發(fā)工資； 當(dāng)月曠工累計(jì)35日者，記小過(guò)一次，并按“日扣發(fā)工資曠工天數(shù)300%”扣發(fā)工資； 當(dāng)月累計(jì)5日以上者，扣發(fā)當(dāng)月全部工資并予以開除。 一年內(nèi)累計(jì)曠工10日者，視為自動(dòng)離職，公司按自動(dòng)離職程序辦理離職手續(xù)。特殊說(shuō)明：?jiǎn)T工在試用期期間當(dāng)月累計(jì)曠工3次以上者，可解除試用期，不再錄用。四、請(qǐng)假管理細(xì)則適用于公司全體在職員工。請(qǐng)假須知（1）員工請(qǐng)假須填報(bào)請(qǐng)假條，經(jīng)部門主管和主管經(jīng)理批準(zhǔn)后，并報(bào)公司行政部進(jìn)行審查備案。若因特殊情況不能事先辦理書面請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)在第一時(shí)間給部門主管和主管經(jīng)理電話說(shuō)明，并在返回公司后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。凡是未請(qǐng)假、無(wú)請(qǐng)假條、請(qǐng)假未被批準(zhǔn)或續(xù)假未被批準(zhǔn)又未上班者均按曠工處理。（注：電話請(qǐng)假需在工作時(shí)間前半個(gè)小時(shí)內(nèi)辦理，部門主管及時(shí)向行政部告知，未告知或電話請(qǐng)假滯后的均以遲到或曠工計(jì)）（2）員工請(qǐng)假期間應(yīng)保持通訊工具暢通或告知其他的聯(lián)系方式，以便公司及時(shí)聯(lián)系。（3）請(qǐng)假1天以上的員工，請(qǐng)假時(shí)必須注明請(qǐng)假期間的工作代理人。(4)因特殊情況，要延長(zhǎng)請(qǐng)假天數(shù)的，必須在請(qǐng)假結(jié)束前按上述請(qǐng)假程序進(jìn)行補(bǔ)假手續(xù)，未辦理補(bǔ)假手續(xù)的，按曠工論員工請(qǐng)假的審批權(quán)限：部門主管經(jīng)理總經(jīng)理1天及以內(nèi)1-3天及以內(nèi)3天以上注：部門主管請(qǐng)假，須經(jīng)主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批。休假類別（1）事假員工請(qǐng)事假應(yīng)及時(shí)返回，若不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)上班的應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)，如果不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未獲批準(zhǔn)的，超期天數(shù)按曠工處理。特殊說(shuō)明：?jiǎn)T工在試用期期間除公休外當(dāng)月累計(jì)事假3天及以上者，可解除試用期，不再錄用。(2) 病假員工請(qǐng)病假，需填寫請(qǐng)假條。超出1天者，需有部門經(jīng)理證明，否則按事假處理。因公負(fù)傷、生病的，不適用本條上述規(guī)定。(3) 工傷假工傷住院治療期間除按規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)外，其個(gè)人基本（固定）工資按100計(jì)發(fā)。(4) 婚假A. 對(duì)依國(guó)家婚姻法履行正式登記手續(xù)的職員給予不超過(guò)3天的婚假，晚婚者婚假不超過(guò)7天。但職員必須在結(jié)婚注冊(cè)日后12個(gè)月內(nèi)一次性取假。B. 原則上休婚假必須提前二周辦理請(qǐng)假手續(xù)。C. 婚假期間工資照個(gè)人基本（固定）工資按100計(jì)發(fā)。D. 提供結(jié)婚證復(fù)印件報(bào)公司行政部存檔。（5）生育假生育假期間根據(jù)公司工作需求安排待崗或其它人員補(bǔ)崗； 五、公派出差、學(xué)習(xí)管理出差（1） 因公赴外地出差，必須填寫好出差申請(qǐng)單交部門主管及主管經(jīng)理、總經(jīng)理簽字同意后并報(bào)行政部備案后，則視為正常出勤；否則以曠工論處。（2） 凡未填報(bào)或過(guò)期填報(bào)出差申請(qǐng)單者，不予報(bào)銷出差費(fèi)用。學(xué)習(xí)管理公司會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需求安排不同級(jí)別的人員外出參加學(xué)習(xí)并鼓勵(lì)員工個(gè)人參加各種形式的外部學(xué)習(xí)，但須在參加學(xué)習(xí)前獲得批準(zhǔn)。參加學(xué)習(xí)前到行政部填報(bào)外出學(xué)習(xí)申請(qǐng)表，并由部門負(fù)責(zé)人審批報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可辦理出差及出差借資手續(xù)；無(wú)上述證明者按事假處理。參加學(xué)習(xí)期間若因工作之需應(yīng)立即返回。人力資源具體工作制度和操作流程一、 人力資源規(guī)劃管理公司人力資源規(guī)劃工作的基本程序，各部門負(fù)責(zé)人對(duì)自己部門的組織架構(gòu)進(jìn)行定崗定編人力資源規(guī)劃管理流程二、招聘與錄用管理招聘與錄用管理流程（1）、公司部門填寫人員需求表，經(jīng)部門主管、部門經(jīng)理、分管副總簽字，報(bào)公司行政部，經(jīng)審批后方可采取招聘方式和發(fā)布招聘信息。（2）、招聘方式和發(fā)布招聘信息統(tǒng)一由公司行政部發(fā)布，招聘部門協(xié)助。（3）、應(yīng)聘人員填寫應(yīng)聘人員登記表，篩選簡(jiǎn)歷由公司行政部組織，招聘部門協(xié)助。（4）、對(duì)篩選后的簡(jiǎn)歷，公司行政部統(tǒng)一安排面試時(shí)間、地點(diǎn)，招聘部門協(xié)助。對(duì)中高層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的面試由公司行政部安排面試，由總經(jīng)理面試審批；一般職員由公司行政部和招聘部門面試審批。面試時(shí)，面試部門負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫員工面試記錄表。（5）、對(duì)中高層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的錄用由公司總經(jīng)理決策，公司行政部發(fā)出錄用通知；一般職員的錄用由招聘用人部門負(fù)責(zé)人決策，報(bào)公司行政部，由公司行政部發(fā)出錄用通知。（6）、經(jīng)核定錄取人員，報(bào)到時(shí)須攜帶下列資料：近期免冠照片；身份證復(fù)印件；畢業(yè)證書復(fù)印件；學(xué)歷證書復(fù)印件等證件。（7）、對(duì)決定錄用的員工，錄用部門應(yīng)填寫員工入職試用表，錄用員工試用期均為1至2個(gè)月，試用時(shí)間期滿，由試用部門填寫新員工試用結(jié)果通知單，并報(bào)公司行政部。（8）、公司行政部根據(jù)員工入職試用表、新員工試用結(jié)果通知單對(duì)試用員工下發(fā)試用期工資通知單、試用期轉(zhuǎn)正后工資通知單和試用期不合格延長(zhǎng)試用期通知單、試用期不合格不予錄用通知單。（9）、試用期轉(zhuǎn)正后員工到公司行政部填寫人事檔案管理系列表，公司行政部為其建立員工花名冊(cè)。 具體實(shí)施表格見附件：招聘與錄用管理流程管理層 行政部 用人部門開 始匯總、編制人力需求規(guī)劃提出人員需求計(jì)劃審批編制招聘計(jì)劃采取招聘方式發(fā)布招聘信息 篩選簡(jiǎn)歷 面 試審 核是否停止招聘審批 中高層管理人員一般職員做出錄用決定發(fā)出錄用通知辦理錄用手續(xù)結(jié) 束人員需求表 填寫日期： 年 月 日申請(qǐng)部門部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)?jiān)騿T工辭退 員工離職 業(yè)務(wù)增量 新增業(yè)務(wù) 新設(shè)部門說(shuō) 明需求計(jì)劃說(shuō)明性別： 男 名 女 名婚姻狀況未 已 不拘學(xué)歷要求中專以下 中專 大專 本科 研究生 研究生以上職務(wù)名稱工作描述所需人數(shù)最遲上崗時(shí)間任職條件職位1專業(yè)知識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)工作技能其 它職位2專業(yè)知識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)工作技能其 它合 計(jì)人薪資標(biāo)準(zhǔn)職位1其它待遇職位2其它待遇部門經(jīng)理意見簽 字：日 期：行政部批示簽 字：日 期：總經(jīng)理意見簽 字：日 期： 此表一式一份，交人力資源部面試實(shí)施流程導(dǎo)入階段實(shí)施階段結(jié)束階段創(chuàng)造良好的面試氣氛給予應(yīng)試人員熱情友好的接待面試地點(diǎn)明亮、整潔、無(wú)干擾輕松的開場(chǎng)白評(píng)估階段面試的核心階段，對(duì)應(yīng)試人員多方面的考察多方面的角度對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行考察，主要包括其心理特點(diǎn)、工作動(dòng)機(jī)、能力、綜合素質(zhì)等對(duì)應(yīng)試人員在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估 為人員錄用決策提供依據(jù)面試考官檢查有無(wú)遺漏需要從應(yīng)聘者那里獲取的相關(guān)重要信息面試考官就應(yīng)試者對(duì)公司感興趣的話題做出回答告知公司人員錄用工作的下一步工作安排對(duì)應(yīng)試者表示感謝進(jìn)入面試的尾聲，雙方進(jìn)一步溝通實(shí)施階段主要工作簡(jiǎn)要說(shuō)明應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘職位： 應(yīng)聘時(shí)間： 年 月 日姓 名性 別出生年月照 片學(xué) 歷婚 否民 族畢業(yè)學(xué)校專 業(yè)健康狀況戶籍所在地政治面貌身份證號(hào)碼參加工作時(shí)間要求待遇證 書聯(lián)系電話手 機(jī)電子郵件聯(lián)系地址現(xiàn)工作地址離職原因所受教育起止時(shí)間學(xué)校名稱專業(yè)學(xué)歷工作經(jīng)歷起止時(shí)間公司名稱所擔(dān)任職務(wù)相關(guān)證明人參加的培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容所獲得的相關(guān)證書專業(yè)技能及特長(zhǎng)描述自我評(píng)價(jià)特別提示1. 本人承諾保證所填寫資料真實(shí)。2. 保證遵守公司招聘有關(guān)規(guī)程和國(guó)家有關(guān)法規(guī)。3. 請(qǐng)?zhí)顚懞脩?yīng)聘登記表，帶齊照片、學(xué)歷、職稱證書的有效證件及相關(guān)復(fù)印件。 員工面試記錄表員工面試記錄表應(yīng)聘者基本情況應(yīng)聘者姓名性 別年 齡畢 業(yè) 院 校專 業(yè)學(xué) 歷應(yīng) 聘 職 位應(yīng) 聘 時(shí) 間面試記錄面試者： 所屬部門： 面試日期： 年 月 日 評(píng)價(jià)等級(jí)面試項(xiàng)目?jī)?yōu)良好一般差備注1儀容儀表2語(yǔ)言表達(dá)與口齒清晰3專業(yè)知識(shí)和技能的掌握4相關(guān)專業(yè)知識(shí)的了解5外語(yǔ)能力6靈活應(yīng)變能力7責(zé)任心8個(gè)人品質(zhì)9環(huán)境的適應(yīng)性10發(fā)展?jié)摿γ嬖囋u(píng)價(jià)綜合評(píng)定錄用意見予以錄用 有待進(jìn)一步考核 不予考慮員工試用管理流程行政部各職能部門公司高層開 始崗前培訓(xùn)試用期考核審批轉(zhuǎn)正申請(qǐng)結(jié) 束員工試用辦理手續(xù)新員工報(bào)到應(yīng)聘的部門崗位行政部所在部門員工轉(zhuǎn)正工作管理流程否否是是予以轉(zhuǎn)正開始管理層行政部門用人部門新進(jìn)員工新員工試用提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?jiān)囉闷诳己藢徟鷮徟^續(xù)試用轉(zhuǎn)正延長(zhǎng)試用期辭退正式聘用辦理相關(guān)事宜結(jié)束新員工試用結(jié)果通知單 姓名性別年齡籍貫學(xué)歷職稱職 位薪酬 等 級(jí) 元試用期試用結(jié)果考核意見1、試用滿意請(qǐng)照原工資辦理任用手續(xù)（ 月 日起）2、試用成績(jī)優(yōu)良請(qǐng)以 等 級(jí) 元工資辦理手續(xù)（ 月 日起）3、需再試用4、試用不合適另行安排試用考核人簽章主管意見1、同意考核人意見2、擬不予任用3、延長(zhǎng)試用 日再另行簽核試用單位主管簽章行政部意見總經(jīng)理批示1 擬照試用部門意見自 月 日起以 等 級(jí)工資 元正式任用2、試用不合格除發(fā)給試用期間的工資外擬自 月 日起辭退3、其他：人員薪資變動(dòng)通知單人員薪資變動(dòng)通知單編號(hào)： 年 月 日公司名稱：部 門職 務(wù)：茲有 同志工資等標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)如下。一、人員資料 二、變動(dòng)原因姓 名： 報(bào)到定薪性 別： 試用合格調(diào)薪工作崗位： 崗位變動(dòng)調(diào)薪到 職 日： 其他三、變動(dòng)情況項(xiàng)目變動(dòng)前變動(dòng)后基礎(chǔ)工資其他說(shuō)明：備注： 生效日期： 年 月 日起 編制人： 行政部經(jīng)理： 總經(jīng)理：離職人員薪資結(jié)算通知單離職人員薪資結(jié)算通知單編號(hào)： 年 月 日公司名稱：部 門：職 務(wù)：茲有 同志工資結(jié)算通知如下。一、人員資料 姓 名： 性 別： 工作崗位： 到 職 日： 二、工資結(jié)算考勤情況日期考勤天數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)發(fā)工資實(shí)發(fā)工資其它合計(jì)其他說(shuō)明：結(jié)算日期： 年 月 日 編制人： 行政部經(jīng)理： 總經(jīng)理：?jiǎn)T工加班申請(qǐng)單員工加班申請(qǐng)單姓 名所 屬公司部門填表日期加班時(shí)段工作日加班 周末休息日加班 法定節(jié)假日加班加班時(shí)間年 月 日 時(shí) 至 年 月 日 時(shí)合 計(jì)： （加班天數(shù)） 加班標(biāo)準(zhǔn)： 元加班事由加班內(nèi)容加班地點(diǎn)部門審批經(jīng)理審批行政部審批總經(jīng)理審批出差登記表姓 名所在部門出差地點(diǎn)出差時(shí)間自 年 月 日 時(shí)至 月 日 時(shí)。任務(wù)簡(jiǎn)要說(shuō)明：部門主管行政部主管經(jīng)理總經(jīng)理人員調(diào)動(dòng)流程調(diào)職員工行政部總經(jīng)理調(diào)入部門提出申請(qǐng)?zhí)岢龇桨笇徟煌ㄟ^(guò)通過(guò)調(diào)動(dòng)通知工作交接人事調(diào)動(dòng)交接表報(bào)到員工調(diào)動(dòng)審批表人事調(diào)動(dòng)通知開 始結(jié) 束調(diào)出部門審核審核不通過(guò)不通過(guò)人事調(diào)動(dòng)通知員工調(diào)動(dòng)審批表員工調(diào)動(dòng)審批表填表日期： 年 月 日姓 名出生日期擬調(diào)日期最高學(xué)歷學(xué)位專 業(yè)原部門原崗位職務(wù)擬調(diào)往部門擬調(diào)崗位職務(wù)調(diào)動(dòng)原因升職 降職 組織調(diào)動(dòng) 內(nèi)部競(jìng)聘新崗位是否有試用期 是 否 年 月 日起至 年 月 日止（共 個(gè)月）工資是否調(diào)整 是（按 發(fā)放） 否調(diào)出部門經(jīng)理（簽字或蓋章）日 期 年 月 日調(diào)入部門經(jīng)理（簽字或蓋章）日 期 年 月 日行政部經(jīng)理日 期（簽字或蓋章） 年 月 日總經(jīng)理核準(zhǔn)（簽字或蓋章）日 期 年 月 日人事調(diào)動(dòng)交接單員工姓名調(diào)動(dòng)生效日期 年 月 日原任部門調(diào)任部門職位職位工作內(nèi)容工作內(nèi)容工資級(jí)別工資級(jí)別調(diào)動(dòng)原因調(diào)動(dòng)交接手續(xù)原部門工作移交內(nèi)容 1文件移交 2物品實(shí)物移交 3待辦事項(xiàng)移交 4人員移交 5妥善安排接管人員新部門工作接收內(nèi)容 1文件移交 2物品實(shí)物移交 3待辦事項(xiàng)移交 4人員移交 5妥善安排接管人員原任部門確認(rèn)調(diào)任部門確認(rèn)總經(jīng)理簽字（或蓋章）人力資源部員工簽名（或蓋章）備注員工離職管理流程員工離職流程圖總經(jīng)理 人力資源部 員工所在部門 離職員工 財(cái)務(wù)部開始離職申請(qǐng) 部門審核審核經(jīng)理審核行政部審核下發(fā)離職通知單辦理離職手續(xù)工作交接資料用品交接勞動(dòng)關(guān)系處理財(cái)務(wù)款項(xiàng)交割工資福利結(jié)算領(lǐng)取工資離職面談?wù)诫x職結(jié)束離職申請(qǐng)書離職申請(qǐng)書姓 名部 門職 位申請(qǐng)日期 年 月 日在公司服務(wù)年資由 年 月 日起至 年 月 日 共 年 月 日離職原因主動(dòng)離職健康不佳另謀職業(yè)志趣不合其他原因被動(dòng)解聘試用不合格辭 退開 除其他原因意見或?qū)镜闹腋嬲?qǐng)你說(shuō)出你心中真實(shí)的意見或者對(duì)公司各方面經(jīng)營(yíng)管理的忠告，我們將永遠(yuǎn)感謝你。本部門主管（簽字）部門經(jīng)理（簽字）行政部（簽字）總經(jīng)理（簽字）員工離職面談表員工離職面談表 填寫日期: 年 月 日離職人員姓名所在部門擔(dān)任職位入職日期離職日期面談?wù)呗?位 1請(qǐng)指出你離職最主要的原因（ 請(qǐng)?jiān)谇‘?dāng)處加號(hào)），并加以說(shuō)明薪金 工作性質(zhì) 工作環(huán)境 工作時(shí)間 健康因素福利 晉升機(jī)會(huì) 工作量 加班 與公司關(guān)系或人際關(guān)系其他：2你認(rèn)為公司在以下哪些方面需要加以改善（可選擇多項(xiàng)）公司政策及工作程序 部門之間溝通 上層管理能力工作環(huán)境及設(shè)施 員工發(fā)展機(jī)會(huì) 工資與福利教育培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì) 團(tuán)隊(duì)合作精神其他：3是什么促使你當(dāng)初選擇加入本公司4在你做出離職決定時(shí)，你發(fā)現(xiàn)公司在哪些方面與你的想像和期望差距較大5你最喜歡本公司的方面有哪些，最不喜歡本公司的哪些方面6在你所在的工作崗位上，你面臨的最大的困難和挑戰(zhàn)是什么7你對(duì)公司招聘該崗位的任職者有什么建議8你認(rèn)為公司應(yīng)該采取哪些措施來(lái)更有效地吸引和留住人才9你愿意在今后條件成熟的時(shí)候在返回公司，是否會(huì)為公司繼續(xù)效力。簡(jiǎn)單陳述理由員工離職移交清單離職人姓名部 門離職日期離職原因工 作 移 交部門負(fù)責(zé)人指定接手人，并由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查接收人監(jiān)交人1、2、3、4、5、6、資料用品移交部門負(fù)責(zé)人指定接手人，并由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查接收人監(jiān)交人1、2、3、4、5、6、待 辦 事 項(xiàng)1、2、3、4、5、服務(wù)部門行政部財(cái) 務(wù)監(jiān)交人： 接收人： 移交人：?jiǎn)T工離職通知書離職通知書部 門姓 名職 位已獲準(zhǔn)于 年 月 日離職，請(qǐng)依下列所載項(xiàng)目辦理離職手續(xù)序號(hào)應(yīng)辦事項(xiàng)經(jīng)辦單位經(jīng)辦人簽 字1經(jīng)辦工作交接（業(yè)務(wù)人員應(yīng)列清單）部門2繳回個(gè)人領(lǐng)用的文化用具行政部4繳回鑰匙等6辦理填寫離職人員有關(guān)表格7填寫停薪單送財(cái)務(wù)部8填人員變動(dòng)登記表，取消考勤、人員名冊(cè)等9審查上列事項(xiàng)行政部經(jīng)理10有無(wú)欠帳，有無(wú)財(cái)務(wù)未清事項(xiàng)財(cái)務(wù)部11發(fā)薪審核財(cái)務(wù)經(jīng)理上述事項(xiàng)必須完全辦理清楚，方可離職。 財(cái)務(wù)部憑本單核發(fā)離職人員薪金后轉(zhuǎn)回行政部存查。 人事檔案管理流程入職者填寫“職位申請(qǐng)表”職位申請(qǐng)表審批入職者交繳各類證件復(fù)印件證明、個(gè)人相關(guān)資料交繳相關(guān)資料清點(diǎn)資料行政部辦理入職手續(xù)申請(qǐng)單入職者填寫“員工檔案卡”員工檔案卡整理入職者人事資料計(jì)算機(jī)錄入人事資料入職當(dāng)天原始人事資料存檔入職三天內(nèi)定期整理復(fù)印查/借閱申請(qǐng)申請(qǐng)審批登記表登記審批申請(qǐng)單查/借閱人復(fù)印人登記表人事檔案管理表姓 名性 別民 族基本情況出生日期身份證號(hào)碼政治面貌婚姻狀況已婚 未婚畢業(yè)學(xué)校學(xué) 歷專 業(yè)戶口所在地籍 貫城鎮(zhèn)戶口是 否地 址郵 編備 注雇傭情況所屬部門擔(dān)任職務(wù)加盟公司時(shí)間轉(zhuǎn)正時(shí)間合同到期時(shí)間續(xù)簽時(shí)間是否已調(diào)檔是 否聘用形式檔案所在地備 注檔案情況文件名稱情 況文件名稱情 況個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘人員面試結(jié)果表身份證復(fù)印件學(xué)歷證書復(fù)印件員工照片員工錄用通知單員工轉(zhuǎn)正審批表員工職務(wù)變更審批表員工工資變更審批表備 注員工守則及行為規(guī)范1、 熱愛公司，服務(wù)社會(huì)；2、 尊重他人，誠(chéng)實(shí)守信； 3、 用心做事，追求卓越；4、 不斷進(jìn)步，完善自我；5、 團(tuán)結(jié)合作，堅(jiān)持原則；6、 愛護(hù)公司財(cái)務(wù)，提倡勤儉節(jié)約；7、 嚴(yán)守公司機(jī)密；8、 保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個(gè)人儀表。 同時(shí)如果你是公司的管理人員，即部門主管及以上的管理級(jí)別，或被聘為副總及以上專業(yè)級(jí)別，你會(huì)享有更高的權(quán)利和更好的待遇，但你也將對(duì)公司的發(fā)展與部屬的成長(zhǎng)承擔(dān)更大的責(zé)任，公司要求你要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則。1、 充滿理想、富有激情、具有高度的責(zé)任感和使命感； 2、 開拓創(chuàng)新、高度務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信；3、 不懈努力，精通本行業(yè)的知識(shí)；4、 對(duì)下級(jí)善于激勵(lì)，合理授權(quán)，營(yíng)造良好的溝通氛圍；5、 積極培養(yǎng)下屬，科學(xué)管理，果斷決策；6、 胸懷坦蕩，勇于批評(píng)與自我批評(píng)7、 嚴(yán)于律己，守法廉潔，堪為員工之表率；8、 作風(fēng)踏實(shí)，追求長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和效益，不急功近利。員工禮儀守則儀容、儀表規(guī)定：1、頭發(fā)：?jiǎn)T工要經(jīng)常洗頭，保持清潔，無(wú)頭屑無(wú)油污無(wú)異味，男性員工頭發(fā)不宜過(guò)耳。2、指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性員工涂指甲油要盡量用淡色。3、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。4、面部：男性員工不留胡須，女性員工化妝應(yīng)化淡妝（目的彌補(bǔ)先天不足），不濃妝艷抹，不用味道濃烈的香水。5、著裝：按公司統(tǒng)一規(guī)定著裝，干凈得體、熨燙平整，使其顯得平整而挺刮，線條筆直；襯衣領(lǐng)口袖口保持干凈；穿黑色皮鞋，鞋面保持干凈整潔，不穿帶釘子的鞋；佩戴工作牌且位置適中；男性：穿深色襪子，避免穿白色；女性：夏在不穿涼鞋，穿肉色襪子，避免穿短襪，襪面無(wú)破損。行為舉止規(guī)定：1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，頸脖自然伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見客戶出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或仰視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要等待機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷您們的談話”。6、遞交物件時(shí)，如遞交文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是在被訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。8、 在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。業(yè)務(wù)禮儀：1、公司的物品須愛惜，不能隨意損壞，野蠻對(duì)待，挪為私用。 2、及時(shí)清理、整理帳簿和文件、對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。3、借用他人或公司的東西，需征得同意，使用后及時(shí)送還或歸放原處。4、工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。5、公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同事、客戶間要尊稱。6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 7、接聽電話，鈴響三聲前取下話簡(jiǎn)。通話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話簡(jiǎn)。 8、通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。 9、對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話，交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。 10、有客戶來(lái)訪，應(yīng)從座位上站起來(lái)招呼接待，并讓座。 11、來(lái)客多時(shí)應(yīng)按先后次序接待，不能先接待熟悉客戶。 12、因有緊要事項(xiàng)需先接待后來(lái)客人的，須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，準(zhǔn)得同意。 13、對(duì)事前已通知來(lái)的客戶，要表示歡迎，應(yīng)記住常來(lái)的客戶。 14、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。介紹、名片遞送的方式和方法：1、無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，介紹時(shí)應(yīng)熱情、大方、禮貌。2、直接見面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把職位低者介紹給職位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。3、把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。4、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。5、名片應(yīng)先遞給客戶、長(zhǎng)輩或上級(jí)。6、把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。7、接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問(wèn)。8、對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。獎(jiǎng)懲制度本公司的基本政策是：以行政和經(jīng)濟(jì)手段實(shí)施獎(jiǎng)懲，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后、激勵(lì)員工的士氣。 本公司根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)條件的程度給予計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)分為：1、 即時(shí)性獎(jiǎng)勵(lì)：如通報(bào)表?yè)P(yáng)。2、 階段性獎(jiǎng)勵(lì)：如工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)。3、 專項(xiàng)性獎(jiǎng)勵(lì)：如創(chuàng)造改善獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)等。4、 具體細(xì)則和獎(jiǎng)金額，根據(jù)實(shí)際情況另行確定。有下列情形之一者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)：1、 品性端正、工作努力、能適時(shí)完成重大或特殊交辦事務(wù)者。2、 拾金不昧。3、 熱心服務(wù)，有具體事實(shí)者。4、 在艱苦條件下工作，足為楷模者。有下列情況之一者，分階段性給予獎(jiǎng)勵(lì)：1、 對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，卓有成效者。2、 節(jié)約物料或?qū)U物利用，卓有成效者。3、 遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。4、 檢舉違規(guī)或損害公司利益者。5、 發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障，予以速報(bào)或妥善處理未造成損失者。6、 年度內(nèi)五次月度考核優(yōu)秀。7、 提前或超額完成任務(wù)，又無(wú)返修者。8、 遇有意外事件或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。9、 維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績(jī)者。10、 維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。11、 研究發(fā)明，對(duì)公司確有貢獻(xiàn)，并使成本降低、利潤(rùn)增加者。本公司根據(jù)懲罰條件的程序給予相應(yīng)懲罰，懲罰的種類有：1) 行政處分：警告、記過(guò)、違紀(jì)解雇。2) 經(jīng)濟(jì)處罰：罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失。3) 以上行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰根據(jù)情形結(jié)合、掛鉤。有下列情形者，予以警告。罰款20元/次1、 顧客到店無(wú)歡迎聲，咨詢無(wú)回應(yīng)聲，離去無(wú)道別聲者。2、 儀容儀表不整潔者。3、 接聽電話不使用規(guī)范用語(yǔ)，服務(wù)接待中不使用文明用語(yǔ)者。4、 工作區(qū)間內(nèi)個(gè)人衛(wèi)生區(qū)不按5S管理制度執(zhí)行者。有下列情形者，予以警告。罰款100元/次：1、 未經(jīng)許可，擅自在公司內(nèi)推銷物品者。2、 上班時(shí)，躺臥休息、進(jìn)餐吃東西、撤離崗位、怠慢工作者。3、 因個(gè)人過(guò)失致使發(fā)生錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者。4、 不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者。5、 無(wú)特殊原料因，且未請(qǐng)假，晚上不值班者。6、 在車輛展示區(qū)、車間、庫(kù)房等有禁煙區(qū)抽煙者。7、 隨意駕駛承修車輛者。8、 隨意開啟承修車輛維修范圍外音響、空調(diào)者。有下列情形者，予以記過(guò)：1、 對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令，無(wú)故未能如期完成，以致影響公司權(quán)益者。2、 在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻鬧，防礙他人工作而不聽勸告者。3、 違反組織原則，在背后對(duì)公司同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端，影響勞資關(guān)系。4、 工作中酗酒，以致影響自己和他人工作者。5、 未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者。6、 不服從主管人員指導(dǎo)，屢勸不改者。7、 專人使用操作的儀器、車輛、工具，非使用人在未經(jīng)許可擅自操作者。8、 同等級(jí)其它重大違反規(guī)定者。有下列情形者之一者，屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，立即解雇，不予資遣：1、 嚴(yán)重失職，致使公司蒙受重大損失者。2、 擅離職守、怠慢工作、擅自變更工作方法或違反相關(guān)制度規(guī)定，使公司蒙受重大損失者。3、 假借職權(quán)貪污、營(yíng)私舞弊、接受招待、回扣或以公司名義在外招搖撞騙。4、 損毀、涂改重要文件或公物者。5、 保管不善、損失、偷竊或侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。6、 未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。7、 毆打同事或相互毆打者。8、轉(zhuǎn)移、銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、承修業(yè)務(wù)，或截留銷售利潤(rùn)、保險(xiǎn)返利、二手車銷售等損害公司利益者。9、 在公司宿舍內(nèi)賭博者。10、 在公司服務(wù)期間，受刑事處分者。11、 警告累計(jì)三次、記過(guò)二次者或嚴(yán)重違反工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則的。12、 無(wú)故連續(xù)曠工三日。13、 散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者。14、 偽造或利用公司印章者。15、 在工作時(shí)間干私事物者。16、 故意泄露公司技術(shù)機(jī)密、商業(yè)機(jī)密，使公司蒙受重大損害者。17、 利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者。18、 對(duì)上述行為給公司造成損失者，除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失賠償，情節(jié)嚴(yán)重者直至追究法律責(zé)任。19、 其它違反法令或規(guī)則規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。 符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的員工、集體，由所在部門提名并組織材料，經(jīng)公司行政部調(diào)查核實(shí)，報(bào)總經(jīng)理審批，給予授獎(jiǎng)，并書面通知本人，記入本人檔案，在公司媒體上通告，作為績(jī)效考核依據(jù)。 對(duì)構(gòu)成懲罰條件的，經(jīng)公司行政部調(diào)查核實(shí)，報(bào)總經(jīng)理審批，給予即時(shí)處理，書面通知本人，記入本人檔案，在公司媒體上通告，并作為績(jī)效考核依據(jù)。 因員工本身工作素質(zhì)和工作能力差又不構(gòu)成懲罰者，工作不稱職者，不屬于懲罰范疇，按績(jī)效考核管理執(zhí)行。 處罰范圍 （一）職工有以下表現(xiàn)之一者，給予罰款： 1、違反總公司規(guī)章制度； 2、給總公司造成經(jīng)濟(jì)損失； 3、泄露總公司內(nèi)部信息、機(jī)密； 4、破壞總公司的形象、名譽(yù)。 以上處罰由部門隨時(shí)將書面材料報(bào)行政管理部審核，行政管理部也可根據(jù)檢查結(jié)果直接提出處理意見，報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。職工有上述表現(xiàn)者視情況給予20元以上500元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的也可給予工資降級(jí)。 各管理部門可在20元至500元的范圍內(nèi)制訂本部門管轄范圍內(nèi)的罰款事項(xiàng)并將執(zhí)行通知轉(zhuǎn)交行政部，由行政部通知財(cái)務(wù)本部在工資中扣除。 各管理部門可根據(jù)本部門管轄權(quán)限向行政管理部提出具體處罰建議。 （二）職工有下列表現(xiàn)之一者，給予工資降級(jí)。 1、消極怠工、工作沒有效益； 2、工作效率低，服務(wù)質(zhì)量差： 3、沒有達(dá)到本崗位職責(zé)要求； 4、有其它不利于公司發(fā)展的行為； 5、沒有按時(shí)完成任務(wù)和計(jì)劃目標(biāo)； 6、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)決策重大失誤； 7、虛報(bào)功績(jī)，不實(shí)事求是。 上述第1至4款規(guī)定的處罰均由各部門于每季度未以書面形式報(bào)行政部，經(jīng)行部審核、報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資降級(jí)，第三款規(guī)定的處罰由各部門于每年十二月以書面形式報(bào)行政管理部，經(jīng)行政管理部審核、報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，給予工資降級(jí)。 （三）職工犯有以下錯(cuò)誤之一，確屬部門執(zhí)行規(guī)章制度不夠，管理不嚴(yán)不力造成的，所在單位負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 1、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，多次曠工或消極怠工； 2、有貪污、盜竊、流氓、打架斗毆行為； 3、違反保密制度、泄