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文檔簡介
許昌市行政服務(wù)中心許昌市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(二期)項(xiàng)目采購需求、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等說明一、項(xiàng)目概況 (一)項(xiàng)目名稱:許昌市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(二期)(二)采購方式:公開招標(biāo)(三)主要內(nèi)容、數(shù)量及要求:建設(shè)內(nèi)容:包括互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)、業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)、實(shí)體智慧政務(wù)大廳、政務(wù)數(shù)據(jù)分析展示系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用支撐平臺(tái)建設(shè)。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。建設(shè)要求:所采購軟件均布屬于許昌市政務(wù)云中心,所采購軟件使用范圍及對(duì)接范圍橫向涵蓋市本級(jí)政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu),縱向貫通魏都區(qū)、建安區(qū)、鄢陵縣、襄城縣、禹州市、長葛市、東城區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)和各產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦),村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)接工作包含與省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)所有自建系統(tǒng)。聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛氌譴凈禍測樅鋸鰻鯪。(四)預(yù)算金額:460.5萬元;最高限價(jià):460.5萬元(五)交付(服務(wù)、完工)時(shí)間:簽訂合同后6個(gè)月內(nèi)交付(六)交付(服務(wù)、施工)地點(diǎn):許昌市行政服務(wù)中心(七)進(jìn)口產(chǎn)品:允許不允許。(八)分包:允許不允許二、需要落實(shí)的政府采購政策本項(xiàng)目落實(shí)節(jié)能環(huán)保、中小微型企業(yè)扶持、支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、殘疾人福利性單位扶持等相關(guān)政府采購政策。殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟婭騍東戇鱉納。三、投標(biāo)人資格要求(一)具備政府采購法第二十二條第一款規(guī)定條件并提供相關(guān)材料。(二)本次招標(biāo)接受不接受聯(lián)合體投標(biāo)。(三)根據(jù)采購項(xiàng)目特殊要求,規(guī)定投標(biāo)人的特定條件(無。依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,特定條件應(yīng)與采購項(xiàng)目相匹配,不得將注冊(cè)資金、資產(chǎn)總額、營業(yè)收入、從業(yè)人員、利潤、納稅額等規(guī)模條件設(shè)定為特定資格條件;不得存在背離項(xiàng)目特性,任意提高特定資格條件排斥潛在投標(biāo)人公平競爭)。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒鈀詢鱈驄。四、采購需求(一)項(xiàng)目概述“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”作為深化行政體制改革、切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能的突破口,改革和完善行政審批制度,不斷深化行政管理體制改革,著力轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新管理方式、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高行政效能。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開展“放管服”工作,需充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,利用信息化手段,支撐簡政放權(quán),加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,提高公共服務(wù)水平,促進(jìn)各部門、各層級(jí)間政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享,促進(jìn)政府高效施政,讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾膚億鰾簡。許昌市為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等10部門推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)的實(shí)施方案(國辦發(fā)201623號(hào))、國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(國發(fā)201655號(hào))、國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知(國辦函2016108號(hào))、河南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)河南省2018“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)運(yùn)行”工作方案的通知(豫政辦明電201830號(hào))等文件精神,結(jié)合2018年河南省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作任務(wù),加快推進(jìn)我市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”落實(shí)工作,通過互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合,實(shí)現(xiàn)“一號(hào)一窗一網(wǎng)”目標(biāo),促使服務(wù)流程顯著優(yōu)化,服務(wù)模式更加多元,服務(wù)渠道更為暢通,群眾辦事滿意度顯著提升。謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔點(diǎn)鉍雜簍鰩驅(qū)。(二)總體技術(shù)要求2.1總體建設(shè)原則考慮許昌市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)涉及范圍廣、建設(shè)規(guī)模大、業(yè)務(wù)復(fù)雜等特點(diǎn),在設(shè)計(jì)階段需遵循一些重要原則,以保障后續(xù)建設(shè)的順利銜接和有效執(zhí)行。廈礴懇蹣駢時(shí)盡繼價(jià)騷巹癩龔長鰥檷。1.總體設(shè)計(jì)、集約建設(shè)參考國家、河南省相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和建設(shè)要求,進(jìn)行實(shí)施方案總體設(shè)計(jì)。采用集約化方式,建設(shè),使業(yè)務(wù)縱向延伸至魏都區(qū)、建安區(qū)、鄢陵縣、襄城縣、禹州市、長葛市、東城區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)和各產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦),村(社區(qū))。煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚鍍齊鈞摟鰨饗。2.統(tǒng)籌規(guī)劃、迭代實(shí)施許昌市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)需要統(tǒng)籌規(guī)劃,通盤考慮。按照整體建設(shè)目標(biāo),采用迭代實(shí)施的方式,保障階段性工作的順利開展。以服務(wù)“智慧許昌”建設(shè)為要求,最終建設(shè)成具有許昌特色的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈詰聾諦鰭皚。3.互聯(lián)互通,共建共享建立市級(jí)全方位的信息資源互聯(lián)互通機(jī)制,打破信息壁壘,實(shí)現(xiàn)市政務(wù)服務(wù)大廳與區(qū)縣政務(wù)服務(wù)及各審批單位的資源整合與共享,同時(shí)按照省標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和要求實(shí)現(xiàn)與省級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享?;[叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)櫧撻曉養(yǎng)鰲頓。4.技術(shù)領(lǐng)先、智慧創(chuàng)新充分保證平臺(tái)的可用性、開放性、擴(kuò)展性,采用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)的技術(shù),建設(shè)創(chuàng)新型的政務(wù)服務(wù)體系。5.充分利舊、保護(hù)投資項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上應(yīng)充分考慮對(duì)已有投資的保護(hù),在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和建設(shè)上,充分利用許昌市現(xiàn)有已經(jīng)建成和使用的資源和設(shè)施,完成本項(xiàng)目的建設(shè),本項(xiàng)目部署在許昌市政務(wù)云平臺(tái)。預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥齙絀鰒現(xiàn)。6.其它建設(shè)原則許昌市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)在保證業(yè)務(wù)覆蓋面廣、架構(gòu)完善、技術(shù)先進(jìn)的同時(shí),也必須考慮安全性、可擴(kuò)展、可實(shí)施、可管理、可維護(hù)等,并在設(shè)計(jì)中重視建設(shè)期中、后的管理與維護(hù)體系。滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇絨鈔陘鰍陸。2.2系統(tǒng)總體架構(gòu)要求許昌市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)二期要求基于云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)建設(shè),具備分布式、高并發(fā)的數(shù)據(jù)分析和處理能力,數(shù)據(jù)安全的保障能力。平臺(tái)優(yōu)先采用商用產(chǎn)品化軟件進(jìn)行系統(tǒng)集成,以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)、信息資源建設(shè)、數(shù)據(jù)共享交換為核心,以“平臺(tái)+應(yīng)用+服務(wù)”運(yùn)行方式,支持網(wǎng)上和實(shí)體大廳一體化應(yīng)用,提供Open API等方式對(duì)外開放服務(wù)和數(shù)據(jù)的功能。鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫勵(lì)羆楓鱷燭。2.3總體技術(shù)路線要求平臺(tái)基于JavaEE技術(shù)路線,支持高并發(fā)用戶訪問、海量數(shù)據(jù)高頻存取、智能數(shù)據(jù)快速檢索等技術(shù)特性;平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的服務(wù)化、組件化,避免使用傳統(tǒng)煙囪式應(yīng)用模式,能夠解決資源共享、利用率低等問題,快速響應(yīng)用戶需求的變化;平臺(tái)支持微服務(wù)架構(gòu)下的分布式事務(wù),提供事物回滾機(jī)制,確保業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的一致性;支持服務(wù)調(diào)用鏈分析,自動(dòng)分析服務(wù)依賴的壓力點(diǎn)、易故障點(diǎn)和瓶頸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的隔離解耦、敏捷運(yùn)維。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報(bào)贏無貽鰓閎。要求采用云計(jì)算技術(shù),支持分布式、容器化部署,實(shí)現(xiàn)對(duì)各類信息化基礎(chǔ)資源的兼容及動(dòng)態(tài)流轉(zhuǎn)。支持消息隊(duì)列、分布式緩存,支持非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫mangoDB、云存儲(chǔ)等關(guān)鍵支撐組件;充分利用許昌市信息化現(xiàn)有資源,建立彈性的應(yīng)用與服務(wù)資源池,支持業(yè)務(wù)的水平擴(kuò)展;采用應(yīng)用與服務(wù)器負(fù)載均衡技術(shù)提升系統(tǒng)并發(fā)能力,通過讀寫庫分離、冷熱數(shù)據(jù)分離、歷史數(shù)據(jù)分離等技術(shù),提升數(shù)據(jù)庫層的讀寫能力,具備大數(shù)據(jù)表的快速分庫分表能力。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛漢鼉匱鯔潰。平臺(tái)具備持續(xù)集成和應(yīng)用交付能力,能夠以容器為載體,實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)、測試、部署和運(yùn)維的一體化管理,支持快速開發(fā)與部署。壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋馱釣繢鯨鎦。要求平臺(tái)采用頁面與代碼分離技術(shù)開發(fā),前端UI采用Javascript、Css3、Html5等技術(shù),通過AJAX處理機(jī)制實(shí)現(xiàn)UI與后端服務(wù)協(xié)同、與數(shù)據(jù)的異步調(diào)用;平臺(tái)能兼容IE8+、FireFox、Chrome等主流和常見瀏覽器的多個(gè)版本,支持PC、自助服務(wù)一體機(jī)、手機(jī)和平板(android6.0以上、ios8以上)等常用終端。蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅籜葦繯頹鯛潔。2.4部署要求本項(xiàng)目所有系統(tǒng)均部署在許昌市政務(wù)云平臺(tái)之上,投標(biāo)供應(yīng)商需制定詳細(xì)的系統(tǒng)部署方案,提出詳細(xì)的硬件、基礎(chǔ)軟件資源需求,提出詳細(xì)的配套安全防護(hù)措施方案、宕機(jī)應(yīng)急措施方案、應(yīng)用遷移方案,滿足應(yīng)用負(fù)載均衡、數(shù)據(jù)災(zāi)備和安全的要求。買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄屆嬌擻歿鯰錆。2.5系統(tǒng)性能要求系統(tǒng)應(yīng)提供724 小時(shí)的連續(xù)運(yùn)行,年平均故障時(shí)間1 天,平均故障修復(fù)時(shí)間30 分鐘。應(yīng)具有較強(qiáng)的系統(tǒng)安全性和災(zāi)難恢復(fù)能力。應(yīng)具有較強(qiáng)的系統(tǒng)擴(kuò)展能力,可以通過增加服務(wù)器資源應(yīng)對(duì)高并發(fā)需求。1、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶性能要求:應(yīng)支持30000個(gè)在線用戶同時(shí)訪問;當(dāng)3000個(gè)用戶并發(fā)請(qǐng)求同一個(gè)中等復(fù)雜度的事務(wù)時(shí),響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不超過2秒。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆鈧麥蹣鯢殘。2、政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)性能要求:應(yīng)支持正常8000個(gè)在線用戶同時(shí)訪問;當(dāng)3000個(gè)用戶并發(fā)請(qǐng)求同一個(gè)中等復(fù)雜度的事務(wù)時(shí),響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不超過2秒。驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦諑瓊針嚨鯤鏵。3、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)性能要求:應(yīng)支持正常8000個(gè)在線用戶同時(shí)訪問;當(dāng)3000個(gè)用戶并發(fā)請(qǐng)求同一個(gè)中等復(fù)雜度的事務(wù)時(shí),響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不超過2秒。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻(xiàn)鵬縮職鯡樣。4、數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)性能要求:(1)共享交換性能要求支持多用戶高并發(fā),同時(shí)提供數(shù)據(jù)壓縮、斷點(diǎn)續(xù)傳、大數(shù)據(jù)切割等機(jī)制,要求解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的海量數(shù)據(jù)并發(fā)傳輸?shù)男阅芷款i。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚訝擯饃鯫缽?;诓渴瓠h(huán)境及100MB/s以上網(wǎng)絡(luò)帶寬環(huán)境下,單條數(shù)據(jù)(2K字節(jié)以內(nèi))傳輸周期小于500ms,10000條打包數(shù)據(jù)(共2M字節(jié)以內(nèi))2s內(nèi)傳輸完成;支持4GB及以上的大文件傳輸,對(duì)于大文件可以實(shí)現(xiàn)文件分割傳送、斷點(diǎn)續(xù)傳,并且在異常情況下有相應(yīng)的補(bǔ)救措施。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖門戲鷯瀏鯪晝。確保不重傳、不漏傳,平臺(tái)能夠滿足較大規(guī)模數(shù)據(jù)傳輸要求。系統(tǒng)保持不間斷穩(wěn)定運(yùn)行,10KB消息發(fā)送和接收數(shù)量不低于110消息/S,800KB/S,800KB消息發(fā)送數(shù)量不低于15消息/S,300KB/S;主流數(shù)據(jù)庫(SQL及Oralcle)之間記錄數(shù)傳輸速度不低于2000條/S。以上除去網(wǎng)絡(luò)延遲因素。輒嶧陽檉籪癤網(wǎng)儂號(hào)澩蠐鑭釃邊鯽釓。(2)應(yīng)用共享性能要求應(yīng)用共享性能要求包括但不限于如下方面:應(yīng)用共享支持許昌市本級(jí)應(yīng)用共享,平時(shí)狀態(tài)下支持2000用戶并發(fā)訪問能力;特殊時(shí)期(如高考、研考、公考報(bào)名、年度考核數(shù)據(jù)報(bào)送等)支持更大規(guī)模的并發(fā)訪問能力。堯側(cè)閆繭絳闕絢勵(lì)蜆贅瀝紕縭墾鯇換。吞吐量(每月數(shù)據(jù)量、高峰期每日數(shù)據(jù)量)在保證性能的前提下,系統(tǒng)設(shè)計(jì)能滿足未來五年的高峰量;系統(tǒng)不能宕機(jī),支持橫向擴(kuò)展;在現(xiàn)有硬件標(biāo)配環(huán)境下,響應(yīng)時(shí)間應(yīng)是即時(shí)( 5秒)的,高峰期最大響應(yīng)時(shí)間不得超過8秒;識(shí)饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂減攙蘇鯊運(yùn)。移植性強(qiáng),可跨平臺(tái)運(yùn)行,兼容Linux、Windows等操作系統(tǒng);應(yīng)用服務(wù)兼容性強(qiáng),可部署在主流應(yīng)用服務(wù)中間件下運(yùn)行;樣式和腳本可兼容主流不同內(nèi)核瀏覽器進(jìn)行訪問;輸入輸出數(shù)據(jù)整數(shù)精確至個(gè)位數(shù),小數(shù)至少精確到至百分位,日期精確到天,時(shí)間精確到秒;可兼容主流數(shù)據(jù)庫。(三)采購清單序號(hào)貨物名稱技術(shù)規(guī)格及主要參數(shù)單位數(shù)量是否為核心產(chǎn)品1互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶1 互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶1.1 政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)按照許昌市門戶網(wǎng)站的集成整合要求,實(shí)現(xiàn)與政府門戶網(wǎng)站、省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)一身份認(rèn)證集成、頁面集成、數(shù)據(jù)集成,通過政府門戶網(wǎng)站提供政務(wù)服務(wù)的清單公示、指南公示、辦件結(jié)果公示及辦件查詢等功能,政務(wù)服務(wù)網(wǎng)是許昌市網(wǎng)上辦事的統(tǒng)一入口。1.1.1 用戶注冊(cè)申請(qǐng)人在以個(gè)人身份進(jìn)行網(wǎng)上辦事前,需先行注冊(cè)成為互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的個(gè)人用戶。注冊(cè)時(shí),需填寫申請(qǐng)人的真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、郵件地址、手機(jī)號(hào)碼等主要信息,并可支持通過手持身份證照片認(rèn)證、銀聯(lián)卡實(shí)名認(rèn)證、電信運(yùn)營商實(shí)名認(rèn)證、公積金帳號(hào)認(rèn)證、實(shí)體大廳現(xiàn)場審核驗(yàn)證等方式完成申請(qǐng)人的實(shí)名認(rèn)證,通過實(shí)名認(rèn)證后開通申請(qǐng)人的個(gè)人帳號(hào)。注冊(cè)用戶分為自然人用戶和法人用戶,須采用實(shí)名制,法人用戶不單獨(dú)注冊(cè),需法定代表人實(shí)名注冊(cè)后,激活注冊(cè)企業(yè)帳號(hào)。自然人注冊(cè)方式包括線上門戶注冊(cè)、線下窗口注冊(cè)和關(guān)聯(lián)注冊(cè)等形式;法人用戶注冊(cè)包括線上遠(yuǎn)程比對(duì)注冊(cè)、線下法人窗口注冊(cè)和關(guān)聯(lián)注冊(cè)等形式。1.1.2 用戶管理用戶管理分為自我管理、后臺(tái)管理兩類。自我管理具備用戶信息的維護(hù)管理,具體包括找回密碼、更換綁定手機(jī)號(hào)碼、法人用戶授權(quán)等;后臺(tái)管理具有注冊(cè)用戶的管理功能,提供賬號(hào)的開通、禁用和解禁、操作審計(jì)功能。1.1.3 事項(xiàng)信息的發(fā)布全市四級(jí)政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)在市級(jí)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫中動(dòng)態(tài)維護(hù)本級(jí)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫中的在用最新版本數(shù)據(jù)單向且實(shí)時(shí)同步到市級(jí)或區(qū)縣級(jí)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶。事項(xiàng)信息的檢索是以事項(xiàng)為中心,無需關(guān)注事項(xiàng)所屬部門,可通過多種方式查找到所需要的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)信息。包括模糊檢索、目錄檢索方式、場景導(dǎo)航、智能推薦、熱點(diǎn)服務(wù)。事項(xiàng)信息的展示應(yīng)提供辦事指南、辦事引導(dǎo)、信息分享、多渠道展示等功能。漂浮窗口使用管理,管理人員可以通過后臺(tái)簡單設(shè)置鏈接、上傳圖片即可在網(wǎng)站首頁或全局頁面增加漂浮窗口,不需進(jìn)行網(wǎng)頁源碼操作。1.1.4 事項(xiàng)辦理注冊(cè)用戶登錄后,申請(qǐng)人具備事項(xiàng)網(wǎng)上辦理功能,包括申請(qǐng)、預(yù)約功能。1.1.5 用戶互動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提供多種用戶互動(dòng)方式,包括但不限于咨詢、建議和投訴。1.1.6 辦件查詢用戶在完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的申請(qǐng)后,可通過互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)APP、微信、智能觸摸終端、熱線電話、二維碼等渠道查詢事項(xiàng)的辦理過程和辦理結(jié)果。1.1.7 服務(wù)評(píng)價(jià)服務(wù)評(píng)價(jià)需用戶登錄,便于核實(shí)與回訪,應(yīng)具備限制重復(fù)評(píng)價(jià),一個(gè)IP、一個(gè)賬號(hào)只能評(píng)價(jià)一次。1.1.8 個(gè)性化推送個(gè)性化推送實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的服務(wù)資源聚合和個(gè)性化服務(wù)定制,通過大數(shù)據(jù)挖掘分析用戶行為習(xí)慣,智能推送用戶關(guān)注度高、與用戶相關(guān)的信息,提供主動(dòng)服務(wù)。1.1.9政務(wù)服務(wù)成績單系統(tǒng)基于政務(wù)服務(wù)辦件庫、事項(xiàng)庫、政務(wù)服務(wù)網(wǎng),對(duì)全市范圍內(nèi)的所連轄單位提供的政務(wù)服務(wù)進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)、分析排名,包括總事項(xiàng)數(shù)量、網(wǎng)上可辦事項(xiàng)數(shù)量、一網(wǎng)通辦數(shù)量、實(shí)現(xiàn)率、辦件總量、網(wǎng)上可辦率等。1.2 手機(jī)APP (包含安卓和IOS)為方便辦事群眾通過手機(jī)移動(dòng)客戶端進(jìn)行便捷的查詢、申請(qǐng)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù),建設(shè)許昌市政務(wù)服務(wù)APP。為市民提供政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的查詢,了解事項(xiàng)辦理申請(qǐng)材料、咨詢電話等基礎(chǔ)信息;對(duì)開通網(wǎng)上辦事業(yè)務(wù)通過手機(jī)端進(jìn)行申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理;對(duì)辦理業(yè)務(wù)進(jìn)度進(jìn)行查詢及業(yè)務(wù)的咨詢、評(píng)價(jià)、投訴等。擴(kuò)大辦事覆蓋范圍,推進(jìn)應(yīng)用頻率高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向移動(dòng)端延伸,推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn) “掌上辦”、“指尖辦”“移動(dòng)辦”。1.3 微信公眾號(hào)建設(shè)“許昌市政務(wù)服務(wù)”微信公眾服務(wù)號(hào),實(shí)現(xiàn)微信大廳生辦事,通過微信大廳,用戶可對(duì)中心概況進(jìn)行查看,可以查詢辦事窗口的聯(lián)系方式及辦事大廳的窗口分布情況。用戶可直接定位到服務(wù)事項(xiàng),并進(jìn)行事項(xiàng)信息查看及附件下載,同時(shí)手機(jī)預(yù)約、實(shí)時(shí)的咨詢、投訴、辦件進(jìn)度及具體階段的查看,可以根據(jù)需求進(jìn)行個(gè)性化定制。1.4 自助服務(wù)終端平臺(tái)通過建設(shè)自助服務(wù)終端平臺(tái),結(jié)合人臉識(shí)別、高拍儀、身份證識(shí)別器、政務(wù)大數(shù)據(jù),探索與電信運(yùn)營商、銀行等系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì),探索智慧審批模式和無休審批模式,包括紙質(zhì)材料上傳,審批結(jié)果打印等。套 1是2政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)2 政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)2.1 內(nèi)部工作門戶工作門戶是政務(wù)服務(wù)管理及工作人員的訪問入口,登錄到門戶后可以從工作臺(tái)快速進(jìn)入到各個(gè)具體的應(yīng)用管理系統(tǒng),具有平臺(tái)導(dǎo)航、待辦任務(wù)中心、通知公告中心、個(gè)人中心、站內(nèi)私信和我的收藏功能。2.2 政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)建設(shè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng),搭建“業(yè)務(wù)梳理一站式服務(wù)”平臺(tái),建立行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)的新增、變更、取消、下放、調(diào)整等事項(xiàng)的動(dòng)態(tài)維護(hù)機(jī)制,為政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提供權(quán)力運(yùn)行必要的事項(xiàng)信息,為電子監(jiān)察系統(tǒng)提供基礎(chǔ)的監(jiān)督信息。用信息技術(shù)編織一個(gè)行政權(quán)力的籠子,做到“清單之外無權(quán)力、法無授權(quán)不可為”,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督。包括目錄清單管理、實(shí)施清單管理、清單發(fā)布管理和統(tǒng)計(jì)分析功能模塊。2.3 政務(wù)服務(wù)運(yùn)行管理開發(fā)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行管理系統(tǒng),整合構(gòu)建一窗式綜合服務(wù)窗口,梳理編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和政務(wù)信息資源目錄,依托共享數(shù)據(jù)交換共享系統(tǒng)和審批系統(tǒng)協(xié)同作業(yè),通過智能調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)智能分發(fā),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、受理、審核、審批、收費(fèi)、送達(dá)、評(píng)價(jià),實(shí)施“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式。2.3.1 網(wǎng)上預(yù)審網(wǎng)上預(yù)審是對(duì)注冊(cè)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、移動(dòng)APP等提交的申請(qǐng)進(jìn)行初步審核,基本滿足申請(qǐng)條件及材料的,即可進(jìn)行預(yù)受理,預(yù)受理后,可讓申請(qǐng)者進(jìn)一步提供相關(guān)材料或者信息。2.3.2 預(yù)約管理預(yù)約管理是對(duì)注冊(cè)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、移動(dòng)APP等提交的預(yù)約辦理信息的管理功能,具備預(yù)約事項(xiàng)屬性配置、預(yù)約時(shí)間段設(shè)置等。2.3.3 綜合受理系統(tǒng)提供綜合受理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)前臺(tái)綜合受理,后臺(tái)分類審批,辦結(jié)集中出件功能。主要包括統(tǒng)一網(wǎng)上申辦業(yè)務(wù)預(yù)審、綜合受理窗口業(yè)務(wù)受理、受理材料交接清單管理、綜合咨詢窗口業(yè)務(wù)咨詢、統(tǒng)一補(bǔ)齊補(bǔ)正、綜合出件窗口統(tǒng)一出件、審批結(jié)果簽收登記管理、業(yè)務(wù)監(jiān)察統(tǒng)計(jì)、綜合窗口管理、歷史信息資源管理、系統(tǒng)配置管理、配套輔助功能。2.3.4 智能調(diào)度建設(shè)智能調(diào)度功能,實(shí)現(xiàn)通過綜合受理系統(tǒng)受理的辦件能夠自動(dòng)分發(fā)對(duì)對(duì)應(yīng)的辦件系統(tǒng)中進(jìn)行后續(xù)操作。對(duì)于沒有業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的實(shí)施機(jī)構(gòu),可直接在政務(wù)服務(wù)運(yùn)行管理系統(tǒng)中完成事項(xiàng)內(nèi)部審批環(huán)節(jié);對(duì)于有獨(dú)立業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu),通過數(shù)據(jù)交換,向業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)推送申請(qǐng)表、附件材料、受理信息,并從業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)獲得過程信息、審批結(jié)果、電子證照。2.3.5 收費(fèi)系統(tǒng)根據(jù)事項(xiàng)收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)計(jì)算出收費(fèi)金額,窗口人員進(jìn)行核價(jià),打印繳費(fèi)通知單,申請(qǐng)人持繳費(fèi)通知單到指定銀行窗口繳費(fèi),銀行工作人員進(jìn)行收訖確認(rèn),打印發(fā)票,繳費(fèi)完成后,申請(qǐng)人返回實(shí)體政務(wù)大廳,由窗口人員確認(rèn)收費(fèi)。實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦的事項(xiàng),申請(qǐng)人直接使用統(tǒng)一支付平臺(tái)進(jìn)行支付。具備在線套打功能,申請(qǐng)人在互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶上可以自行打印相關(guān)通知單。主要包括收費(fèi)業(yè)務(wù)、已退費(fèi)查詢、收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)項(xiàng)目管理、收費(fèi)賬戶管理、繳費(fèi)單據(jù)管理、收費(fèi)事項(xiàng)管理。2.3.6制證窗口工作人員直接通過綜合受理系統(tǒng)內(nèi)置的套打功能直接打印相關(guān)證件、證照、票據(jù)等,所生成的證照通過數(shù)據(jù)交換平臺(tái)交換至電子證照庫。2.3.7 送達(dá)通過手機(jī)短信、移動(dòng)終端等將辦理結(jié)果告知申請(qǐng)人、請(qǐng)其到大廳取件,窗口人員登記送達(dá)信息,也可以通過物流的方式將辦理結(jié)果送至申請(qǐng)人。送達(dá)的方式包括信息送達(dá)、物流送達(dá)等方式。2.3.8評(píng)價(jià)管理事項(xiàng)辦理過程中,可在互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶上隨時(shí)查看辦件進(jìn)度,讓申請(qǐng)者能隨時(shí)查看到整個(gè)過程。事項(xiàng)辦理結(jié)束后,申請(qǐng)人可通過手機(jī)短信、移動(dòng)終端、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、政務(wù)服務(wù)大廳評(píng)價(jià)器(或窗口交互平臺(tái))等渠道進(jìn)行辦件評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)信息關(guān)聯(lián)到窗口,作為績效評(píng)估的依據(jù)。2.3.9 歸檔管理審批事項(xiàng)辦結(jié)后,將審批形成的電子證照、決定及回執(zhí),申請(qǐng)人上傳的各類電子文書及提報(bào)的審批項(xiàng)目基本信息,實(shí)施行政審批受理(或者不予受理)、審查、辦理等過程形成的電子表單,行政審批關(guān)鍵業(yè)務(wù)行為的受理人、受理時(shí)間、辦理情況等過程描述元數(shù)據(jù),按照檔案管理有關(guān)要求在線或離線進(jìn)行電子歸檔。同時(shí)系統(tǒng)可自行將辦事全流程按照檔案管理要求自動(dòng)保存為OFD格式留存,供相關(guān)單位存檔使用和辦事人下載留存。主要包括歸檔查詢、歸檔事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、歸檔單位統(tǒng)計(jì)、接口管理。2.4 電子證照管理系統(tǒng)對(duì)接與全市統(tǒng)一的電子證照庫對(duì)接,主要提供電子證照集中收集、管理和共享服務(wù),簡化公眾辦事過程中的證照材料提交。2.4.1 電子證照應(yīng)用電子證照作為實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上審批應(yīng)用的最后一環(huán),依托“一窗式受理、一站式服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)模式,在流程上實(shí)現(xiàn)對(duì)電子材料、電子證照的生成、應(yīng)用和共享。2.4.1.1 電子證照政務(wù)應(yīng)用如果部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)與電子證照庫的對(duì)接,部門業(yè)務(wù)人員可直接使用電子證照系統(tǒng)提供證照在線查驗(yàn)調(diào)閱、證照打印、證照副本下載等功能。2.4.1.2 電子證照公眾應(yīng)用為公眾提供電子證照應(yīng)用服務(wù),主要包括證照持有者訪問、依法公開防偽、經(jīng)持有人授權(quán)訪問等幾種方式。2.5 移動(dòng)辦公系統(tǒng)基于手機(jī)等終端建設(shè)移動(dòng)辦公平臺(tái),為工作人員提供隨時(shí)隨地的辦公服務(wù),主要提供的功能包括:登錄認(rèn)證、移動(dòng)辦公、業(yè)務(wù)駁回、待辦業(yè)務(wù)、已辦業(yè)務(wù)、預(yù)警超時(shí)、業(yè)務(wù)提醒、消息空間、請(qǐng)銷假管理、個(gè)人設(shè)置、統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊。2.6 事中事后監(jiān)管圍繞“先照后證”改革后聯(lián)動(dòng)監(jiān)管、“雙隨機(jī)一公開”、信用監(jiān)管等方面,以信息化平臺(tái)為支撐,實(shí)現(xiàn)行政監(jiān)管、信用管理、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、公眾參與等“五位一體”。充分利用社會(huì)信用體系建設(shè)成果,加強(qiáng)信用信息在事中事后監(jiān)管中的應(yīng)用,推進(jìn)綜合執(zhí)法和協(xié)同監(jiān)管。主要包括監(jiān)管信息公示系統(tǒng)、隨機(jī)抽查過程公示、監(jiān)管運(yùn)行、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、聯(lián)合抽查管理、隨機(jī)抽查任務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析管理系統(tǒng)。是3業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)3 業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)是業(yè)務(wù)辦理人員對(duì)行政權(quán)力及公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行辦理的應(yīng)用系統(tǒng),包括統(tǒng)建的行政審批系統(tǒng)和部門自建業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),通過電子簽章、電子公文、電子證照等技術(shù)在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)的全流程網(wǎng)上審批和無紙化辦理;實(shí)現(xiàn)審批過程留痕、審批資料電子共享、審批結(jié)果電子化出具。3.1 通用行政審批系統(tǒng)建設(shè)許昌市通用行政審批系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)預(yù)審、事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦理,網(wǎng)上審批過程全程留痕,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,提高辦事效率。主要包括辦公業(yè)務(wù)模塊、在線監(jiān)督模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊。3.2 并聯(lián)審批并聯(lián)審批是對(duì)涉及兩個(gè)以上事項(xiàng)共同審批辦理,實(shí)行由一個(gè)中心(部門或窗口)協(xié)調(diào)、組織各責(zé)任事項(xiàng)辦理人同步審批辦理的行政審批模式。結(jié)合行政審批制度改革,充分利用政務(wù)服務(wù)平臺(tái),支撐企業(yè)設(shè)立登記、投資項(xiàng)目并聯(lián)審批、拓展應(yīng)用。同時(shí)支持自定義主題審批。3.2.1 企業(yè)經(jīng)營許可聯(lián)合審批結(jié)合各直屬部門并聯(lián)審批系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀,根據(jù)國務(wù)院相關(guān)文件要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記多證合一,并同步調(diào)整政務(wù)服務(wù)網(wǎng)相關(guān)功能和流程。針對(duì)與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)聯(lián)的許可事項(xiàng),按行業(yè)類別實(shí)行聯(lián)審聯(lián)辦。需現(xiàn)場勘察的,探索“聯(lián)合踏勘”,降低企業(yè)制度性交易成本。包含聯(lián)審聯(lián)批、流程管理、業(yè)務(wù)監(jiān)督等功能模塊。3.2.2 投資項(xiàng)目并聯(lián)審批對(duì)接河南省投資項(xiàng)目在線監(jiān)管平臺(tái),將投資項(xiàng)目并聯(lián)審批分為用地和規(guī)劃階段、立項(xiàng)(審批核準(zhǔn)備案)階段、報(bào)建階段、開工后竣工前階段、竣工后階段等,實(shí)現(xiàn)“事項(xiàng)及材料一單告知,批量申請(qǐng)多個(gè)事項(xiàng),申請(qǐng)材料一窗受理,審批過程并行協(xié)同,審批結(jié)果關(guān)聯(lián)共享”等服務(wù)功能和“項(xiàng)目審批流程圖監(jiān)控、督查督辦、匯總分析”等監(jiān)管功能。系統(tǒng)支持“容缺受理”,進(jìn)一步加快項(xiàng)目審批效率。項(xiàng)目審批應(yīng)依托投資項(xiàng)目在線監(jiān)管平臺(tái),統(tǒng)一項(xiàng)目代碼,上報(bào)項(xiàng)目的審批過程和結(jié)果信息。包括辦公業(yè)務(wù)、監(jiān)督監(jiān)察、數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)計(jì)分析、收費(fèi)管理、咨詢中心等功能模塊。3.2.3 投資項(xiàng)目多評(píng)合一投資項(xiàng)目多評(píng)合一是由政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)牽頭會(huì)同相關(guān)部門,對(duì)項(xiàng)目基本信息進(jìn)行聯(lián)合評(píng)審,明確所需中介評(píng)估內(nèi)容,申請(qǐng)人按需提交所有的評(píng)估材料,各部門聯(lián)合評(píng)審,統(tǒng)一給出整改意見。投資項(xiàng)目多評(píng)合一把對(duì)相關(guān)中介評(píng)估的審查工作由串聯(lián)改為并聯(lián),實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)估的統(tǒng)一受理、統(tǒng)一評(píng)估、統(tǒng)一評(píng)審、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一監(jiān)管。3.2 公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)通用公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng),為尚未建立公共服務(wù)辦理系統(tǒng)的單位提供公共服務(wù)的全流程網(wǎng)上辦理。主要包括公共服務(wù)事項(xiàng)辦理、監(jiān)督監(jiān)察、統(tǒng)計(jì)查詢等滿足各級(jí)行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理需求功能、業(yè)務(wù)監(jiān)管需求功能和公共服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)功能。3.3 智慧審批服務(wù)系統(tǒng)3.3.1 公共基礎(chǔ)支撐服務(wù)為智慧審批系統(tǒng)提供用戶管理、權(quán)限管理、身份認(rèn)證、系統(tǒng)消息等基礎(chǔ)服務(wù)組件和系統(tǒng)管理功能。3.3.2 智慧審批事項(xiàng)3.3.2.1事項(xiàng)完善對(duì)試點(diǎn)審批事項(xiàng)梳理詳細(xì)的申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料,對(duì)每一個(gè)材料進(jìn)行分析,找出相關(guān)證明材料或共享材料的來源和出處。此事項(xiàng)建議以產(chǎn)生的審批結(jié)果為市內(nèi)流通、年檢類、遺失補(bǔ)證、注銷類較為合適。3.3.2.2事項(xiàng)申報(bào)信息格式化對(duì)試點(diǎn)審批事項(xiàng)的申報(bào)表格、申請(qǐng)材料進(jìn)行格式化,系統(tǒng)能夠進(jìn)行讀取并驗(yàn)證。按照事項(xiàng)梳理的標(biāo)準(zhǔn),梳理出事項(xiàng)辦理的等級(jí),包括自動(dòng)審批、輔助人工審批、人工審批等審批模式,添加標(biāo)簽。對(duì)可以自動(dòng)審批的事項(xiàng),梳理本事項(xiàng)需要填寫的基本信息、申請(qǐng)材料、審批過程、審批條件、判定規(guī)則等,系統(tǒng)可以自動(dòng)判斷是否滿足受理要求、審批條件,并自動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程,全流程無人工干預(yù),可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、均等化審批。對(duì)于提交的申請(qǐng)材料,與電子證照庫等電子材料庫進(jìn)行關(guān)聯(lián)、匹配,如果電子證照庫中已有的材料目錄,則不需要公眾重復(fù)提交,系統(tǒng)自動(dòng)加載,并自動(dòng)認(rèn)可。對(duì)基本信息、申請(qǐng)材料等申請(qǐng)要素進(jìn)行量化,轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),為自動(dòng)審批創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。主要包括:1、基本信息格式化。所提交的申請(qǐng)文書可以與基礎(chǔ)資源庫,如人口庫、法人庫等進(jìn)行比對(duì),自動(dòng)判斷基本信息是否一致、是否真實(shí)。2、申請(qǐng)材料格式化。所提交的各類證明文件、申請(qǐng)報(bào)告、第三方審批意見等中的數(shù)據(jù)進(jìn)行可量化工作,系統(tǒng)可自動(dòng)判斷數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)關(guān)鍵字是否符合審批要求。3.3.2.3申報(bào)表格定制對(duì)試點(diǎn)審批事項(xiàng)的申請(qǐng)表格進(jìn)行電子化,每個(gè)字段信息支持多種格式,系統(tǒng)能夠自動(dòng)讀取信息并進(jìn)行信息核對(duì)。梳理可實(shí)現(xiàn)智能審批的事項(xiàng),將申請(qǐng)表格轉(zhuǎn)化為格式化電子表格,能電子化的表格不需要填寫紙質(zhì)表格,滿足智能審批的要求。將紙質(zhì)申請(qǐng)材料轉(zhuǎn)化為電子材料,能轉(zhuǎn)化為電子材料的不需要提交紙質(zhì)材料,滿足智能審批的要求。3.3.3 智慧審批應(yīng)用1智能秒批自然人、法人通過PC電腦端、手機(jī)端和大廳智能終端提交申報(bào)業(yè)務(wù),系統(tǒng)按照事項(xiàng)梳理的成果,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行自動(dòng)審批,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行比對(duì)、驗(yàn)證,對(duì)電子證照庫中已有的電子材料自動(dòng)驗(yàn)證通過。本功能全程記錄自動(dòng)審批的過程:包括申請(qǐng)信息、申請(qǐng)材料信息、自動(dòng)審批時(shí)間、自動(dòng)審批結(jié)果等。條件自檢申請(qǐng)人實(shí)名注冊(cè)登錄后,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)申請(qǐng)人已有的資質(zhì)和材料,輔助判斷申請(qǐng)人是否具備申請(qǐng)條件。申請(qǐng)材料自動(dòng)驗(yàn)證對(duì)于可通過系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)或已有電子材料比對(duì)驗(yàn)證的申請(qǐng)材料,不需要申請(qǐng)人再次提交,系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)通過。對(duì)于系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)獲取的證明文件或材料,在智能審批系統(tǒng)中沉淀,便于以后重復(fù)使用和驗(yàn)證。自動(dòng)審批按照事項(xiàng)梳理的成果,對(duì)部分事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)審批,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行比對(duì)、驗(yàn)證,對(duì)電子證照庫中已有的電子材料自動(dòng)驗(yàn)證通過。本功能全程記錄自動(dòng)審批的過程:包括申請(qǐng)信息、申請(qǐng)材料信息、自動(dòng)審批時(shí)間、自動(dòng)審批結(jié)果等。2智能轉(zhuǎn)人工材料問題轉(zhuǎn)人工針對(duì)智能審批事項(xiàng)。自然人、法人申報(bào)的業(yè)務(wù)如果部分格式化材料無法識(shí)別或系統(tǒng)無法判斷材料的符合性,則系統(tǒng)自動(dòng)將當(dāng)前業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入人工業(yè)務(wù)辦理。系統(tǒng)異常轉(zhuǎn)人工當(dāng)系統(tǒng)遇到不可預(yù)知的異常,如網(wǎng)絡(luò)異常、斷電等,自動(dòng)轉(zhuǎn)入異常業(yè)務(wù)清單,業(yè)務(wù)辦理人員可以進(jìn)行人工補(bǔ)償操作,繼續(xù)進(jìn)行辦理。3 自動(dòng)生成證照自動(dòng)生成證照系統(tǒng)完成智能審批后,根據(jù)事項(xiàng)配置與許昌市證照庫實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)接,將照面信息自動(dòng)填充后自動(dòng)生成入庫。自動(dòng)簽章系統(tǒng)根據(jù)證照庫提供的自動(dòng)簽章接口,系統(tǒng)自主生成證照后調(diào)用自動(dòng)簽章接口實(shí)現(xiàn)證照自動(dòng)生成后自動(dòng)蓋章。證照打印系統(tǒng)提供各種證照、批文的打印模板,供申請(qǐng)人打印。需要時(shí)也可補(bǔ)打證件。4智能領(lǐng)證網(wǎng)上推送證照智能審批完成后,系統(tǒng)自動(dòng)將電子證照和電子結(jié)果材料,系統(tǒng)通過短信、網(wǎng)上辦事大廳、移動(dòng)APP、二維碼、郵箱等方式推送給申請(qǐng)人??爝f領(lǐng)證對(duì)于需要紙質(zhì)證照的業(yè)務(wù),需申請(qǐng)人填寫郵寄地址和收件人、聯(lián)系電話,物流快遞服務(wù)接口自動(dòng)獲取收件人信息,實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)材料和結(jié)果材料的寄送。可以通過物流快遞、豐巢等方自動(dòng)寄送申請(qǐng)人。 是4政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)4 政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 技術(shù)體系建設(shè)指南的通知(國辦函2016108號(hào))文件要求,建設(shè)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)匯聚政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、電子證照等數(shù)據(jù),以及來自互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶的信息、政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)受理信息、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)辦理過程和結(jié)果,實(shí)現(xiàn)與人口、法人等基礎(chǔ)信息資源庫的共享利用。4.1信息資源目錄梳理通過信息資源目錄梳理,明確許昌各級(jí)行政機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)職責(zé),整理和挖掘數(shù)據(jù)資源,規(guī)范數(shù)據(jù)表示,整體建立信息資源目錄體系。明確信息資源的分類、責(zé)任方、格式、屬性、更新時(shí)限、共享類型、共享方式、使用要求等內(nèi)容,對(duì)列入信息資源共享目錄的信息資源依法合規(guī)地進(jìn)行共享。要求投標(biāo)人針對(duì)梳理工作,制定調(diào)研樣表和詳細(xì)計(jì)劃。投標(biāo)人在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,應(yīng)整理形成本期系統(tǒng)實(shí)施前的需求分析報(bào)告、項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告以及實(shí)施方案等內(nèi)容。有關(guān)內(nèi)容應(yīng)符合本期項(xiàng)目的實(shí)際需求,并求從專業(yè)角度提出具體指標(biāo)。4.2數(shù)據(jù)交換體系建設(shè)建立數(shù)據(jù)交換體系,解決部門間政務(wù)信息共享困難、信息不一致、實(shí)時(shí)性不高等問題。在項(xiàng)目中,根據(jù)建設(shè)需要分批完成平臺(tái)與政務(wù)部門的數(shù)據(jù)接入工作,利用數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各部門之間數(shù)據(jù)信息的接入。部門數(shù)據(jù)接入是項(xiàng)目實(shí)施過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),除了需要大量的數(shù)據(jù)格式調(diào)研,還需要針對(duì)各業(yè)務(wù)部門的信息化現(xiàn)狀、安全隔離要求,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式、數(shù)據(jù)交換實(shí)時(shí)性等具體情況,設(shè)計(jì)不同的接入方式。包括但不限于提供前置機(jī)方式、webservice服務(wù)集成方式、數(shù)據(jù)文件上報(bào)方式、部門業(yè)務(wù)備份庫方式。4.3信息資源庫建成許昌市信息資源庫,首先涵蓋政務(wù)服務(wù)(包含政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫和辦件信息庫),未來將擴(kuò)展到智慧城市等諸多領(lǐng)域。4.3.1政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)信息主要包括基本編碼、實(shí)施編碼、事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類型、設(shè)定依據(jù)、行使層級(jí)、行使內(nèi)容、實(shí)施機(jī)構(gòu)、實(shí)施主體性質(zhì)、法定辦結(jié)時(shí)限、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、聯(lián)辦機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)、辦理流程、數(shù)量限制、結(jié)果名稱、結(jié)果樣本、是否收費(fèi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、服務(wù)對(duì)象、辦件類型、承諾辦結(jié)時(shí)限、辦理形式、是否支持預(yù)約辦理、是否支持網(wǎng)上支付、是否支持物流快遞、運(yùn)行系統(tǒng)、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)間、咨詢電話、常見問題、監(jiān)督電話、受理?xiàng)l件、內(nèi)部流程描述、權(quán)力更新類型、版本號(hào)、版本生效時(shí)間、權(quán)力狀態(tài)等信息。4.3.2辦件信息庫辦件信息數(shù)據(jù)包括申請(qǐng)基本信息、申請(qǐng)材料信息、受理信息、辦理環(huán)節(jié)信息、特別程序信息、辦結(jié)信息等,辦件庫匯聚本級(jí)各級(jí)部門的辦件信息,通過系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,為各級(jí)政務(wù)部門和政務(wù)中心、各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心提供數(shù)據(jù)共享、查詢等服務(wù)。4.4信息資源管理和整合服務(wù)平臺(tái)基于統(tǒng)一的信息資源庫,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源管理、運(yùn)行監(jiān)控、認(rèn)證授權(quán)等管理功能,同時(shí)面向終端業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源整合服務(wù)。主要是對(duì)采集的原始信息進(jìn)行清洗、標(biāo)準(zhǔn)化、比對(duì)等,將比對(duì)出的異常數(shù)據(jù)反饋給數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái),由數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)核驗(yàn)處理,并按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯集,形成完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和主題數(shù)據(jù)信息。主要包括以下功能:4.4.1目錄管理目錄管理平臺(tái)包括元數(shù)據(jù)管理、目錄編目、目錄發(fā)布、目錄維護(hù)、目錄查詢、目錄訂閱等功能。1、元數(shù)據(jù)管理對(duì)政務(wù)信息資源的標(biāo)識(shí)、內(nèi)容、分發(fā)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)表現(xiàn)、數(shù)據(jù)模式、圖示表達(dá)、限制和維護(hù)等信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,提供元數(shù)據(jù)的定義、存儲(chǔ)、查詢及維護(hù)等功能,利于管理與整合信息資源,發(fā)現(xiàn)與定位信息,提升系統(tǒng)存儲(chǔ)、檢索和轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的能力。2、目錄編目對(duì)目錄數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,提供目錄的生成、注冊(cè)、查詢及維護(hù)等功能,以利于跨部門、跨層級(jí)以及部門內(nèi)部進(jìn)行信息共享的索引。3、目錄發(fā)布對(duì)已生成目錄信息進(jìn)行審核發(fā)布,包括對(duì)目錄類別、目錄項(xiàng)、目錄文字等審核發(fā)布,形成可查詢顯示的目錄內(nèi)容和訪問地址。4、目錄維護(hù)對(duì)已發(fā)布的目錄信息進(jìn)行維護(hù)管理,包括對(duì)目錄刪除、停用、更新、重組、備份、恢復(fù)等功能。5、目錄查詢對(duì)已發(fā)布的目錄提供多維度的目錄查詢、列表查詢等功能。6、目錄訂閱分權(quán)限對(duì)已發(fā)布的目錄信息進(jìn)行訂閱查詢。4.4.2任務(wù)管理任務(wù)管理是信息資源流程的管理,是平臺(tái)中三個(gè)角色(數(shù)據(jù)提供者、數(shù)據(jù)管理者、數(shù)據(jù)使用者)的流程協(xié)作,主要包含目錄發(fā)布任務(wù)、數(shù)據(jù)申請(qǐng)任務(wù)、服務(wù)發(fā)布任務(wù)。4.4.3數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理是針對(duì)基礎(chǔ)庫和數(shù)據(jù)專題庫的管理。1、數(shù)據(jù)中心管理數(shù)據(jù)中心是對(duì)數(shù)據(jù)共享中心進(jìn)行物理中心或邏輯中心的管理,一個(gè)數(shù)據(jù)中心下承載者多種不通的數(shù)據(jù)源,主要包含對(duì)數(shù)據(jù)中心位置、區(qū)劃、狀態(tài)的等管理與維護(hù)。2、數(shù)據(jù)源管理數(shù)據(jù)源管理,主要是對(duì)交換體系所有交換節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)源及目錄體系所有目錄的數(shù)據(jù)源進(jìn)行管理和維護(hù)。3、數(shù)據(jù)集管理數(shù)據(jù)集是指未經(jīng)加工及標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的原始采集數(shù)據(jù),本功能實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)及各部門發(fā)布數(shù)據(jù)集的下載、查閱、可視化展示及統(tǒng)計(jì)定制等功能,對(duì)數(shù)據(jù)集可按照服務(wù)和管理視圖在目錄體系中分類,數(shù)據(jù)集可提供的技術(shù)格式包括xml、json、pdf、excel等格式化文件。數(shù)據(jù)集管理面向所有授權(quán)的使用對(duì)象進(jìn)行查詢、分析及發(fā)布。4、數(shù)據(jù)物化管理數(shù)據(jù)物化是在數(shù)據(jù)資源目錄的數(shù)據(jù)持久化管理,如根據(jù)數(shù)據(jù)目錄的元數(shù)據(jù)信息,把信息資源目錄的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在行或者列式存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)庫中。5、數(shù)據(jù)關(guān)系管理數(shù)據(jù)關(guān)系管理可以為兩個(gè)數(shù)據(jù)目錄建立關(guān)聯(lián)關(guān)系。建立好關(guān)系的數(shù)據(jù)目錄可以通過“數(shù)據(jù)圖譜”展示給所有用戶。6、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)質(zhì)量是從數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)預(yù)處理、資源入庫、資源監(jiān)控、資源利用等數(shù)據(jù)處理流程環(huán)節(jié)入手,建立完善的數(shù)據(jù)生命周期管理與數(shù)據(jù)質(zhì)量管控機(jī)制,是對(duì)數(shù)據(jù)從獲取、清洗、轉(zhuǎn)換、關(guān)聯(lián)、存儲(chǔ)、使用等生命周期的每個(gè)階段里可能引發(fā)的各類數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,進(jìn)行識(shí)別、度量、監(jiān)控、預(yù)警等一系列質(zhì)量管理的活動(dòng)。數(shù)據(jù)質(zhì)量管理是循環(huán)管理過程,其終極目標(biāo)是通過可靠的數(shù)據(jù),提升數(shù)據(jù)在法院、政府決策等業(yè)務(wù)中的使用價(jià)值。4.4.4服務(wù)管理建設(shè)服務(wù)目錄,作為服務(wù)注冊(cè)中心,將封裝的Web服務(wù)和來自其他系統(tǒng)的Web服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,注冊(cè)到服務(wù)目錄中,通過服務(wù)管理模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)目錄的管理控制。系統(tǒng)包含運(yùn)行監(jiān)控管理功能、服務(wù)管理中心等。服務(wù)管理功能需要開發(fā)的模塊包括服務(wù)注冊(cè)、服務(wù)發(fā)布、服務(wù)查找、服務(wù)撤銷,通過調(diào)用數(shù)據(jù)交換軟件提供的相關(guān)接口、日志信息等實(shí)現(xiàn),另外,還需建設(shè)服務(wù)元數(shù)據(jù)及目錄信息庫。1、服務(wù)注冊(cè)對(duì)來自平臺(tái)內(nèi)外的服務(wù)提供注冊(cè)功能。采用注冊(cè)成Web Services服務(wù)或其它服務(wù)的方式。注冊(cè)以后系統(tǒng)自動(dòng)將該服務(wù)加入到服務(wù)目錄中。2、服務(wù)發(fā)布服務(wù)注冊(cè)后,必須經(jīng)過發(fā)布才能夠被訪問使用。服務(wù)發(fā)布工作需要由具有服務(wù)發(fā)布權(quán)限的管理員來完成。服務(wù)發(fā)布后,才能被訪問以獲得相應(yīng)的數(shù)據(jù)。3、服務(wù)查找對(duì)服務(wù)目錄中的所有服務(wù)進(jìn)行靜態(tài)或動(dòng)態(tài)查找。4、服務(wù)撤銷對(duì)有權(quán)限的用戶提供服務(wù)的撤銷功能,撤銷功能可設(shè)計(jì)為真刪除或偽刪除功能。撤銷后的服務(wù)將不在服務(wù)目錄中進(jìn)行顯示,但如果是偽刪除,則還可實(shí)現(xiàn)服務(wù)的恢復(fù)和重新啟用。5、服務(wù)應(yīng)用指信息資源過程管理平臺(tái)中的數(shù)據(jù)可以在線發(fā)布為REST服務(wù),提供給第三方開發(fā)者調(diào)用。服務(wù)的調(diào)用統(tǒng)一采用OAuth2.0認(rèn)證授權(quán)機(jī)制,結(jié)合服務(wù)安全控制多級(jí)策略(無授權(quán),應(yīng)用授權(quán),用戶授權(quán),可選用戶授權(quán))保障服務(wù)的安全性。服務(wù)提供者可以在線監(jiān)控與管理服務(wù)的狀態(tài)、版本、調(diào)用次數(shù)、服務(wù)級(jí)別等。4.4.5配置管理1、數(shù)據(jù)標(biāo)簽管理數(shù)據(jù)標(biāo)簽管理是對(duì)目錄、數(shù)據(jù)、服務(wù)標(biāo)簽的統(tǒng)一管理,通過標(biāo)簽可以把數(shù)據(jù)、目錄、服務(wù)關(guān)聯(lián)起來分析。2、服務(wù)分組管理服務(wù)分組管理是對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)分類管理的一種方式,便于對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)導(dǎo)航、檢索等,平臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)無限極分組。3、服務(wù)響應(yīng)碼管理服務(wù)響應(yīng)碼是對(duì)平臺(tái)內(nèi)的服務(wù)接口響應(yīng)狀態(tài)編碼管理,同一類錯(cuò)誤歸一類編碼,通過相應(yīng)碼檢索,可以快速定位錯(cuò)誤問題。4、公共數(shù)據(jù)元管理根據(jù)規(guī)范,將公共數(shù)據(jù)元分為人員類、機(jī)構(gòu)類、位置類、時(shí)間類、公文類、金融類、其他類7類,對(duì)公共數(shù)據(jù)源進(jìn)行維護(hù)管理。4.4.6績效管理績效管理是指建立數(shù)據(jù)資源共享交換績效評(píng)估模型,基于模型數(shù)據(jù)進(jìn)行績效評(píng)估的管理過程。1、績效評(píng)估模型數(shù)據(jù)共享績效評(píng)估模型,指參與數(shù)據(jù)共享的部門的任務(wù)被完成的程度,它反映了部門能在多大程度上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享要求。是對(duì)數(shù)據(jù)共享監(jiān)督審計(jì)的有效手段,也是讓數(shù)據(jù)共享成為常態(tài)化共享的重要方式。數(shù)據(jù)共享績效評(píng)估模型,主要分為三個(gè)等級(jí)指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)根據(jù)權(quán)重可以動(dòng)態(tài)調(diào)整,每個(gè)指標(biāo)評(píng)估周期可以更加共享目標(biāo)完成狀態(tài)和業(yè)務(wù)需要?jiǎng)討B(tài)設(shè)置。通過共享績效評(píng)估管理,不斷提供部門數(shù)據(jù)共享質(zhì)量,促進(jìn)數(shù)據(jù)共享成果惠及城市的每一個(gè)地方。2、數(shù)據(jù)更新監(jiān)控對(duì)信息資源庫各數(shù)據(jù)主題的數(shù)據(jù)更新活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控,觀察統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)增量、數(shù)據(jù)流量、更新時(shí)間、提供部門、異常數(shù)據(jù)等,并提供相關(guān)分析統(tǒng)計(jì)視圖。3、數(shù)據(jù)服務(wù)監(jiān)控對(duì)信息資源庫定制的數(shù)據(jù)服務(wù)概況進(jìn)行監(jiān)控審計(jì),包括審計(jì)服務(wù)接口的變更、服務(wù)接口的健康檢查、服務(wù)使用者的調(diào)用頻度、服務(wù)占用的流量分析等。4、預(yù)警督查管理制定信息資源管理辦法,根據(jù)約定的更新機(jī)制和具體要求,定制數(shù)據(jù)提供部門的更新任務(wù),對(duì)逾期未更新數(shù)據(jù)主題的相關(guān)部門進(jìn)行預(yù)警,由管理部門對(duì)其進(jìn)行督辦。5、共享績效報(bào)告根據(jù)信息資源共享績效管理辦法,定期或不定期的發(fā)布數(shù)據(jù)共享績效報(bào)告,并按照績效管理辦法具體實(shí)施。4.4.7統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析是對(duì)平臺(tái)自身目錄、數(shù)據(jù)、服務(wù)的相關(guān)情況開展統(tǒng)計(jì)分析。1、目錄統(tǒng)計(jì)目錄統(tǒng)計(jì)主要包含部門目錄統(tǒng)計(jì)、目錄分組統(tǒng)計(jì)、目錄供需關(guān)系狀況統(tǒng)計(jì)、目錄標(biāo)簽云統(tǒng)計(jì)等;2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),主要包含以下幾個(gè)指標(biāo),數(shù)據(jù)總量、部門數(shù)據(jù)量、目錄數(shù)據(jù)量、異常數(shù)據(jù)等。3、服務(wù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)統(tǒng)計(jì)是按照服務(wù)分組、服務(wù)調(diào)用、服務(wù)應(yīng)用、服務(wù)使用、服務(wù)異常等多個(gè)維度統(tǒng)計(jì),了解數(shù)據(jù)服務(wù)的應(yīng)用狀況。4.4.8系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理是支撐以上各項(xiàng)數(shù)據(jù)管理任務(wù)所提供的平臺(tái)基礎(chǔ)支撐服務(wù)組件,主要包括:基礎(chǔ)服務(wù)組件、系統(tǒng)管理組件、用戶管理組件、流程管理組件、監(jiān)控管理組件等,是平臺(tái)運(yùn)行的基礎(chǔ)應(yīng)用。4.4.9信息資源整合服務(wù)數(shù)據(jù)資源整合服務(wù)是以數(shù)據(jù)資源整合過程各個(gè)階段數(shù)據(jù)處理任務(wù)為主線,通過集成各項(xiàng)處理功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)加工、整理以及質(zhì)量提升,轉(zhuǎn)變?yōu)橐子诒蝗藗兯邮艿墓蚕硇畔?,并可以將處理后的信息進(jìn)行貯存和加載。4.5信息資源共享中心信息資源共享中心是展示政務(wù)信息資源目錄和服務(wù)的集中平臺(tái),平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)各部門公共信息資源的統(tǒng)一呈現(xiàn)。提供政務(wù)信息資源目錄的檢索、定位和信息資源的展示,同時(shí)提供信息資源服務(wù)申請(qǐng)、審核、授權(quán)的入口,打造“一門式”信息資源服務(wù)門戶。支持以數(shù)據(jù)接口、服務(wù)接口等方式提供共享數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息以及公共應(yīng)用給有需要的部門使用。同時(shí)在門戶網(wǎng)站上公布各部門共享交換情況。4.5.1信息資源共享門戶信息資源共享門戶是信息資源共享中心網(wǎng)站,政務(wù)部門所有數(shù)據(jù)使用者需要數(shù)據(jù)都可以在共享中心了解信息資源共享狀況和申請(qǐng)使用數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)共享門戶主要包含數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)地圖、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)幾個(gè)主要的模塊。1、數(shù)據(jù)目錄數(shù)據(jù)目錄是整體面向共享平臺(tái)使用者對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定位查詢,增強(qiáng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)能力并提升信息共享能力,門戶數(shù)據(jù)搜索范圍在數(shù)據(jù)集、主題集以及相關(guān)目錄等。 數(shù)據(jù)目錄列表包括所有已發(fā)布狀態(tài)的數(shù)據(jù)目錄,用戶可以直接對(duì)數(shù)據(jù)目錄進(jìn)行訂閱和申請(qǐng)等操作。2、數(shù)據(jù)檢索 數(shù)據(jù)檢索是本平臺(tái)提供資源服務(wù)的主要形式,要求通過全文檢索、信息發(fā)布等技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息資源的多維度檢索服務(wù),主要包括按行業(yè)檢索、按主題檢索、按資源形態(tài)檢索、按熱門檢索等等。能夠?qū)崿F(xiàn)跨數(shù)據(jù)庫檢索,查詢結(jié)果要求按照?qǐng)D、表、文本、GIS地圖等形式提供,并能夠方便導(dǎo)出。3、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是政務(wù)數(shù)據(jù)共享、開放的前提,持續(xù)推進(jìn)政府大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作,實(shí)現(xiàn)自主可控,是實(shí)現(xiàn)信息強(qiáng)國的基礎(chǔ)保障。4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)指標(biāo)匯總統(tǒng)計(jì),主要包含數(shù)據(jù)資源目錄、采集的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)API使用情況等。4.5.2應(yīng)用服務(wù)支撐組件在信息資源共享和開放的工作中,要解決這些繁雜、孤立和不便的部門應(yīng)用協(xié)作問題,應(yīng)用商店模式提供了很好的共享管理模式,即由傳統(tǒng)模式向“平臺(tái)化”模式轉(zhuǎn)型。這種平臺(tái)化的模式,需要搭建一個(gè)公共的數(shù)據(jù)共享開放平臺(tái),將所有應(yīng)用通過這個(gè)平臺(tái)接入、展示、推廣和管理,從而實(shí)現(xiàn)跨部門和層級(jí)的資源共享與應(yīng)用整合,最大限度避免重復(fù)建設(shè),減少信息孤島,并且為用戶提供一體化應(yīng)用和一站式服務(wù)。而且,基于這個(gè)統(tǒng)一平臺(tái),可以將應(yīng)用提供者、使用者聚合起來,形成應(yīng)用開發(fā)和管理的良性生態(tài)圈。1、服務(wù)商店數(shù)據(jù)服務(wù)商店以實(shí)現(xiàn)API服務(wù)的快速分布式檢索,訂閱管理為基礎(chǔ),以建立共享、開放的數(shù)據(jù)平臺(tái)為依托,以采用靈活授權(quán)為機(jī)制,以采取信息統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)分類集中管理共享為策略,構(gòu)建擁有大數(shù)據(jù)處理能力、能夠共享政府(企業(yè))數(shù)據(jù)資源以及提供豐富的服務(wù)資源的服務(wù)共享系統(tǒng)。通過建設(shè)統(tǒng)一的服務(wù)商店,該服務(wù)商店以數(shù)據(jù)服務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)布的服務(wù)為基礎(chǔ),向公眾及開發(fā)者共享面向政府(企業(yè))數(shù)據(jù)資源的服務(wù),并且支持服務(wù)的檢索,訂閱服務(wù)以及服務(wù)的在線測試功能。開發(fā)者可以通過這些服務(wù)構(gòu)建自己的應(yīng)用,以應(yīng)用的形式向開發(fā)者共享具體的數(shù)據(jù)資源。2、應(yīng)用市場應(yīng)用通過數(shù)據(jù)開放平臺(tái)接入并展示,按照應(yīng)用的數(shù)據(jù)消費(fèi)形式分為業(yè)務(wù)專題應(yīng)用和數(shù)據(jù)專題應(yīng)用。業(yè)務(wù)專題應(yīng)用是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向設(shè)計(jì),充分構(gòu)建并利用共享平臺(tái)信息資源庫進(jìn)行數(shù)據(jù)支撐的業(yè)務(wù)專題,比如綜合治稅及網(wǎng)格化管理,對(duì)于信息資源共享平臺(tái)來講,業(yè)務(wù)專題應(yīng)用既可以是共享平臺(tái)數(shù)據(jù)的使用者又可以是提供者。3、服務(wù)網(wǎng)關(guān)服務(wù)網(wǎng)關(guān)是控制所有服務(wù)調(diào)用的關(guān)口,也是用戶的授權(quán)認(rèn)證中心。服務(wù)網(wǎng)關(guān)的主要功能有用戶授權(quán),服務(wù)有效性檢查,認(rèn)證權(quán)限檢查,授權(quán)管理,訪問頻率控制,負(fù)載均衡,服務(wù)結(jié)果緩存,日志記錄。4、文檔中心文檔中心主要包含新手指南、應(yīng)用發(fā)布管理、服務(wù)申請(qǐng)使用、開發(fā)中的技術(shù)支持問題及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。5、互動(dòng)交流互動(dòng)交流包括申請(qǐng)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)反饋、審核管理等功能。6、開發(fā)者中心開發(fā)者中心是一個(gè)運(yùn)營服務(wù)組織,開發(fā)者中心結(jié)合政府在云計(jì)算領(lǐng)域的先天優(yōu)勢(shì)和微服務(wù)架構(gòu)的豐富經(jīng)驗(yàn),面向開發(fā)者提供以下4大服務(wù)體系:(1)開發(fā)支持:建立開發(fā)者社區(qū),提供開發(fā)所需的SDK,包括API、文檔和測試、部署工具。提供各種開發(fā)便利,降低開發(fā)難度。(2)運(yùn)營支撐:充分利用實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)分析能力,提供專業(yè)的全平臺(tái)分析手段,幫助開發(fā)者洞察運(yùn)營所需的各種細(xì)節(jié)。(3)渠道推廣:利用政府網(wǎng)站的流量入口優(yōu)勢(shì),為開發(fā)者提供可持續(xù)發(fā)展的流量以及用戶增長模式,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。(4)數(shù)據(jù)共享:依法有序的共享政務(wù)數(shù)據(jù),幫助開發(fā)者挖掘政務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值,提高政務(wù)能力,激發(fā)創(chuàng)新活力,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與開發(fā)者實(shí)現(xiàn)共贏的良好局面。4.6標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè)以國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)已有的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),從交換共享的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)入手,逐步建立統(tǒng)一信息資源庫規(guī)范、共享技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、平臺(tái)管理規(guī)范、安全管理規(guī)范等相關(guān)規(guī)范,提出相關(guān)的制度管理建議,統(tǒng)一政府各部門以至未來社會(huì)各個(gè)方面的信息資源應(yīng)用和共享交換過程中所必需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和管理制度。4.7系統(tǒng)對(duì)接與集成借助政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與市級(jí)部門現(xiàn)有的政務(wù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的對(duì)接;通過省、市兩級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)市級(jí)平臺(tái)與省級(jí)平臺(tái)
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