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我的社會實踐報告班級營銷141學號2014040301328姓名羅其云時間飛逝,轉(zhuǎn)眼大一的第一學期已經(jīng)過去了,總結(jié)這一學期以來,日子過得忙忙碌碌,卻又是一番什么也沒學到的樣子。雖然在學校不愁吃穿,可我在師兄師姐以及老師的教導下卻看到了危機就業(yè)危機。在大學這個相對自由的天地里,同學們也許都在努力學習老師教的理論科學知識。但大學只是一個溝通校園與社會的橋梁,只是我們步入社會前繼續(xù)充實自己提高自己知識的基石,我們學到的東西很有限將來我們要面臨的是社會和市場無情的競爭和淘汰。于是,我開始在思考在為數(shù)四十多天的寒假時間里,我能做些什么來充實自己,提高自己,讓自己的寒假有意義。經(jīng)過思考,我覺得不如投身于社會實踐中,先體驗大社會的洪流。所以狠下決心開始和我的高中舍友,開始了一段痛苦又快樂打寒假的日子。我結(jié)合自己市場營銷專業(yè)以及離家比較近,決定前往一個超市應(yīng)聘。一月二十七號,吃完午飯,我跟朋友來到超市服務(wù)臺,很幸運地碰見了老板,聽說我們是來應(yīng)聘寒假工的,老板竟不相信我們是大學生,還以為我們是中學生。緊接著,她向我們介紹了工作待遇。工作時間一天大概九小時,分為兩個班次,早班八點到十二點,中午回家吃飯休息一個半小時,下午一點半到六點。晚班十二點到下午四點半,六點到十點半。如此長的時間,工資一個月1200,老板還強調(diào)寒假工沒有休假,平均一天四十。這么坑的待遇嚇到我們,我們有點怯步了。回家之后,我們考慮了很久,比較了我們家鄉(xiāng)那,寒假工做的時間不長,又沒有經(jīng)驗,大都是這個工資。想想父母在這個小縣城,待遇也不是很好。我們身為學生,也需要社會實踐經(jīng)驗去豐富我們的人生,不被坑的青春怎么能叫青春,經(jīng)過一晚的掙扎,我們就這樣帶著只要是自己的選擇,跪著也要干下去的信念走進了長江商場的大門。開啟了我們?nèi)松谝淮蔚暮俟ぶ谩N业墓ぷ鲘徫皇巧虉隼锏囊幻麑з弳T,這并不是事實的全部,說白了就是一名打雜的。我不僅要負責賣場里我負責的賣場區(qū)域商品的買賣,還要幫忙搬貨,上貨,以及對某些散裝產(chǎn)品進行打包,整理倉庫,以及每天賣場的衛(wèi)生打掃等等。工作一兩天后覺得真的太辛苦了,干的活太雜太亂,根本停不下來。但想想自己說過既然做出了選擇就算跪著也要堅持下去,也許這才是我們要學會的東西。這種精神上的信念遠遠比我們在工作中學會的技術(shù)有用的多,比我們所得到工資更為有價值。此刻,當我坐在廣輕舒服閑適的宿舍里,我感到一種豁然開朗的喜悅與欣慰,還好我堅持了,我做到了,讓今天的我為那時的我而自豪、驕傲。工作的疲憊感不會一直都在。堅持下去,一定會有美麗風景在等著。先講我的小伙伴們,這里有七八個大學生,她們和我一樣,想掙一點錢替父母減輕負擔,積累一些工作經(jīng)驗。我們在工作中互相幫助,互相學習,我們也會打打鬧鬧,互相吐槽,一起鼓勵對方堅持。這讓我思考到我們以后如何與自己的同事相處,也許我們對工作有不同的看法,但我們要學會如何溝通交流。比如,有一次,就如何擺商品,我跟我的對班產(chǎn)生了不同看法,兩種擺貨方式,讓商品排面很是混亂。加大了顧客尋找商品的難度。因為如此,我們兩個都受到主管的批評。事后,我們都進行了反思。我們意識到我們之間缺乏溝通交流,于是我們經(jīng)常遇到工作上的問題會彼此交流,分享我們在工作上得到的經(jīng)驗。這樣不僅提高了我們的工作效率,也使得我們在工作上的經(jīng)驗比其他員工更豐富,在一次會議上,主管還夸獎了我們的賣場區(qū)域管理得非常好。在一起工作中我們也結(jié)下了深厚的友誼,原本不那么喜歡對方的兩個人,竟無話不說,我們的話題早已不局限于我們的工作,還聊及生活、學習、旅游、未來。我從我和這位同事的經(jīng)歷感觸很大,良好的同事關(guān)系不僅有利于我們的工作的圓滿進行,加大一個團隊的戰(zhàn)斗力,而且能創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,對個人家庭、生活、人生都能產(chǎn)生積極的影響。而且人與人之間的溝通交流也就是這樣一步一步積累起來的。通過這個經(jīng)歷,我覺得作為一個管理者其實要關(guān)注員工,讓員工之間能友好相處,這樣有利于公司文化建設(shè)的優(yōu)良發(fā)展。除此之外,我很幸運地能在兩位優(yōu)秀的主管下做事。她們不僅在工作上經(jīng)驗豐富,而且她們也很會協(xié)調(diào)與手下員工的關(guān)系,與顧客的關(guān)系,我覺得做為一個管理者,她們身上有很多優(yōu)秀的品質(zhì)。她們對我們這些初來乍到的新人很有耐心,悉心教導,從不用高高在上的語氣教訓我們,這樣用平等的相處方式不僅創(chuàng)造了一個和諧的上下級關(guān)系,減少團隊矛盾。而且使人心齊聚,也能提高自己在員工眼里的威望,進而使自己的管理能更得人心,有利于自己的工作順利完成。管理者作為一個團隊的領(lǐng)頭羊,必須要有這種在情感上的統(tǒng)領(lǐng)號召力。作為一個管理系學生,我在作為一個普通員工的同時,我也在實時關(guān)注著我工作商場的管理層。我們的老板在除夕那天送了員工一箱蘋果,看似很小的一份禮物,卻讓員工開心地回家。這也是管理者籠絡(luò)人心的好方式。在小處做好,在細處做好。身為一個老板,你對自己手下的員工好嗎你會像對待客戶一樣對待他們嗎這就決定你的員工對公司有沒有家一般的感覺。管理的權(quán)威不是來自發(fā)工資的權(quán)威,對下屬要加于尊重,經(jīng)常關(guān)心員工,要當他們是合作伙伴,激發(fā)他們的工作熱情。一直都認為打掃衛(wèi)生是個再簡單不過的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什么大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法。把賣場的衛(wèi)生做完之后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒什么要弄的了,準備回家了,忽然想起了“細節(jié)決定成敗“既然我是出來鍛煉的,就要得到老板的認同才行,而像我這樣的清潔工作誰能做,怎樣才能讓我的工作更出色就是更細致的清潔從新審視了整個衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問題最嚴重的還是便池上的污垢。看到“任務(wù)“還如此“艱巨“,我就脫去外套準備來大干一場,說句實話,在自己家里我還沒這么勤快過呢,但為了工作我決定“犧牲“了,還好沒有什么異味,但心里還是有點不舒服,面對一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺間時間就已經(jīng)過去了兩個小時,看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對“細節(jié)決定成敗“更深層的理解人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。四十多天就這樣過去了,三十九天的寒假工就在痛苦與快樂中過去,我一方面想結(jié)束這份辛苦的工作,但突然舍不得這些小伙伴,以及這些對我很好的主管和員工們,感謝他們像老師一樣教會我很多事情,以及為人處世的道理。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進

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