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文檔簡介
項(xiàng)目管理三角形所謂項(xiàng)目管理三角形,是指項(xiàng)目管理中范圍、時(shí)間、成本三個(gè)因素之間的互相影響的關(guān)系。這涉及到項(xiàng)目管理知識(shí)體系中全部九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。下面先介紹一下這九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域1、項(xiàng)目范圍管理要保證項(xiàng)目成功地完成所要求的全部工作,而且只完成所要求的工作。這一知識(shí)領(lǐng)域包括(1)項(xiàng)目啟動(dòng)對項(xiàng)目或項(xiàng)目的階段授權(quán)。(2)范圍計(jì)劃制定一個(gè)書面的范圍陳述,作為未來項(xiàng)目決策的基礎(chǔ)。(3)范圍定義把項(xiàng)目應(yīng)提交的成果進(jìn)一步分解成為更小、更易管理的組成部分。(4)范圍確認(rèn)正式地認(rèn)可項(xiàng)目滿足了范圍要求。(5)范圍變更控制控制項(xiàng)目范圍的變更。2、項(xiàng)目時(shí)間管理要保證項(xiàng)目按時(shí)完成。這個(gè)知識(shí)領(lǐng)域包括(1)活動(dòng)定義識(shí)別出為產(chǎn)生項(xiàng)目提交成果而必須執(zhí)行的特定活動(dòng)。(2)活動(dòng)排序識(shí)別并記錄活動(dòng)之間的相互依賴關(guān)系。(3)活動(dòng)時(shí)間估計(jì)估計(jì)完成每一個(gè)活動(dòng)將需要的工作時(shí)間。(4)制定時(shí)間表分析活動(dòng)順序、活動(dòng)時(shí)間的估計(jì)和資源需求,建立項(xiàng)目時(shí)間表。(5)時(shí)間表控制控制項(xiàng)目時(shí)間表的變更。3、項(xiàng)目成本管理要保證項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成。這一知識(shí)領(lǐng)域包括(1)資源計(jì)劃決定為執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)所需要的資源的種類(人員、設(shè)備、材料)和數(shù)量。(2)成本估算對于為了完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的成本進(jìn)行估計(jì)。(3)成本預(yù)算把估算的總成本分配到每一個(gè)工作活動(dòng)中。(4)成本控制控制項(xiàng)目預(yù)算的變更。4、項(xiàng)目質(zhì)量管理要保證項(xiàng)目的完成能夠使需求得到滿足。這一領(lǐng)域具體包括(1)質(zhì)量計(jì)劃找出與項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并決定如何滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求。(2)質(zhì)量保證對項(xiàng)目績效做經(jīng)常性地評價(jià),使得有信心達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。(3)質(zhì)量控制監(jiān)視特定的項(xiàng)目結(jié)果以判定是否滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并找出方法來消除不能滿足要求的原因。5、項(xiàng)目人力資源管理盡可能有效地使用項(xiàng)目中涉及的人力資源。這包括(1)組織的計(jì)劃識(shí)別、記錄、指派項(xiàng)目的角色、責(zé)任和報(bào)告關(guān)系。(2)人員獲得使項(xiàng)目所需的人力資源得到任命并在項(xiàng)目中開始工作。(3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)開發(fā)個(gè)人的和團(tuán)隊(duì)的技能來提高項(xiàng)目的績效。6、項(xiàng)目溝通管理保證適當(dāng)、及時(shí)地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息。其中包括(1)溝通計(jì)劃決定項(xiàng)目相關(guān)者的信息和溝通的需求,包括誰需要什么信息,什么時(shí)間需要,以及得到信息的方式。(2)信息發(fā)布及時(shí)地把所需的信息提供給相關(guān)者使用。(3)績效報(bào)告收集、分發(fā)績效信息,包括狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)度衡量和預(yù)測。(4)管理上的結(jié)束產(chǎn)生、收集、分發(fā)信息,使項(xiàng)目或項(xiàng)目階段正式地結(jié)束。7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和響應(yīng)的系統(tǒng)化的方法,包括使有利的事件機(jī)會(huì)和結(jié)果最大化和使不利的事件的可能和結(jié)果最小化。這一知識(shí)領(lǐng)域包括(1)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃決定如何處理并計(jì)劃項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別決定哪些風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)影響項(xiàng)目,并記錄風(fēng)險(xiǎn)的特征。(3)風(fēng)險(xiǎn)定性分析對風(fēng)險(xiǎn)和條件進(jìn)行定性分析,根據(jù)對項(xiàng)目目標(biāo)的作用排定優(yōu)先級。(4)風(fēng)險(xiǎn)量化分析度量風(fēng)險(xiǎn)的可能性和后果,并評估它們對項(xiàng)目目標(biāo)的影響。(5)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃對于影響項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)制定過程和方法來增加機(jī)會(huì)和減少威脅。(6)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和控制監(jiān)視已知的風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)減低計(jì)劃,在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中評價(jià)它們的有效性。8、項(xiàng)目采購管理為達(dá)到項(xiàng)目范圍的要求,從外部企業(yè)獲得貨物和服務(wù)的過程。在這一知識(shí)領(lǐng)域中包括(1)采購計(jì)劃決定采購的內(nèi)容和時(shí)間。(2)邀請計(jì)劃記錄產(chǎn)品需求,識(shí)別潛在來源。(3)邀請根據(jù)需要獲得價(jià)格、報(bào)價(jià)、投標(biāo)、建議書等。(4)來源選擇從潛在的銷售商中進(jìn)行選擇。(5)合同管理管理與銷售商的關(guān)系。(6)合同結(jié)束合同的完成和結(jié)算,包括解決任何遺留問題。9、項(xiàng)目集成管理保證項(xiàng)目中不同的因素能適當(dāng)協(xié)調(diào)。這一領(lǐng)域包括(1)制定項(xiàng)目計(jì)劃集成、協(xié)調(diào)全部的項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容,形成一致的、聯(lián)系緊密的文件。(2)執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃通過執(zhí)行其中的活動(dòng)來執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。(3)集成的變更控制在整個(gè)項(xiàng)目中協(xié)調(diào)變更。項(xiàng)目作為一個(gè)整體,要使各方面的資源能夠協(xié)調(diào)一致,就要特別熟悉項(xiàng)目三角形的概念。項(xiàng)目三角形中的范圍,除了要考慮對項(xiàng)目直接成果的要求,還要考慮與之相關(guān)的在人力資源管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的工作要求。項(xiàng)目三角形中的成本,主要來自于所需資源的成本,自然也包括人力資源的成本,這些資源通過不同的方式獲得,可以對應(yīng)不同的成本,對資源的需求與工作范圍和工作時(shí)間都有直接的聯(lián)系。項(xiàng)目三角形強(qiáng)調(diào)的就是這三方面的這種相互影響的緊密關(guān)系。為了縮短項(xiàng)目時(shí)間,就需要增加項(xiàng)目成本(資源)或減少項(xiàng)目范圍;為了節(jié)約項(xiàng)目成本(資源),可以減少項(xiàng)目范圍或延長項(xiàng)目時(shí)間;如果需求變化導(dǎo)致增加項(xiàng)目范圍,就需要增加項(xiàng)目成本(資源)或延長項(xiàng)目時(shí)間。因此,項(xiàng)目計(jì)劃的制定過程是一個(gè)多次反復(fù)的過程,根據(jù)各方面的不同要求,不斷調(diào)
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